装修公司销售工作总结（14篇）

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光阴似箭，日月如梭，不知不觉中20xx年已经过去。总结一年来的工作阅历与教训，发觉、存在的问题如下：

一、今年的主要工作

遵照公司的制度和领导的要求，按时按质的完成了白银区文化中心的施工管理工作。

1、施工管理

作为一名施工员，不管是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力，我工作的好坏已不是个人问题，直接影响到我们项目部声誉和今后进展。所以，在今年的施工中必需仔细学习施工图纸和施工规范以确保施工质量，同时把施工重点、施工方法和惩罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏。尽量做到事先意料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段都要向施工组提出详细要求，并且有耐烦地向他们讲解清晰。在施工前，我会具体地了解材料的储备状况和人员的预备状况，为下一道施工程序做好充分预备。在施工中，我严格根据施工方案实施，不间断的在施工现场巡察，对施工重点状况落实检查、对施工质量的严格掌握、准时化解各施工班组之间的冲突、更好地从而管理上保证了施工的进度。

2、资料管理

在资料方面：根据工程的进度，准时完成施工记录的编制，协作资料员完成检验、验收记录，做到了施工资料与实际施工工期相吻合，满意了资料的编制要求。

二、工作中存在的问题

1、由于自身阅历缺乏、做事优柔寡断，对问题考虑不够全面，盲目的听从施工班组的看法，急于对大事进行分析就下结论，从而造成了不必要的损失。同时在管理上，对不听

指挥、不按要求施工的班组没有进行严峻的惩处，久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态，致使在后期管理工作中消失了管理不到位，现场管理难的状况。因此，在以后的管理工作中，首先要明确自己的立场，主动发挥项目管理人员在施工现场的主导作用，对施工班组做到奖罚分明，形成以项目部为中心领导方法，对那些不听指挥的施工班组绝不心慈手软，施行严打、严抓以此来树立施工威信。

2、在施工技术方面，由于缺乏施工阅历。在施工现场不能精确、快速地找出施工中存在的毛病，使实际施工过程中消失很多问题，不能到达预期的施工效果，致使施工程序变得冗杂，从而增加了施工本钱。为此，给我的教训就是在以后的施工过程中，不能随心所欲，必需仔细熟识施工图纸，了解清晰施工要求，更好的做好施工现场的管理工作。

3、在工程量的计算过程中，由于不够细心，间或消失漏算、错算的状况，从而导致计算结果不精确，误差太大。在以后的工程量计算中，我要做到具体查看图纸，仔细计算，尽可能减小计算误差，从而到达预算的精确性。

三、今后的工作准备

在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素养与业务水平，以适应时代和企业的进展，与公司共同进步、共同成长，争取来年的工作更上一层楼。

装修公司销售工作总结篇2

咱们装修工人的任务可真是艰难啊，不仅要被业主们催进度，还得被家里人嫌弃工作时间太长了，都没有什么时间陪伴亲人了，不过这也是常态，究竟平日里也不是每天都有太多工作的，所以一旦接到任何工程后我们就得尽心尽力地把装修工作给做好，这样才有利于公司的进展，咱们公司之所以能进展到如今的地步，不就是靠着回头客和熟客之间的推举嘛。回首这一年的工作，我们虽然累了一点，但是我们至少也获得了不菲的回报，趁着年前，我特将自己这一年来的工作进行如下总结：

首先，我先来说一说我对于自己这份工作的看法。这一年里面，我在工作上始终都是处于尽责尽责的状态，这是领导们对我的要求，也是我的工作准则，要是我连最基本的看法都没有做好的话，那么我也就没方法顺当地和同事们开展装修工作了。所以，无论每天是刮风还是下大雨，我都会提前赶到公司里，并且在大家需要我的时候为大家值班，有时候的工作虽然比较劳碌。

但是我也没有遗忘对工作的敬重，除了办好自己应做的事情之外，我也要准时地和客户们进行联系，究竟咱们这个装修行业要是不看重客户们的想法，那么就会消失够多的麻烦，在此前的工作中，我们就遇到过类似的问题，由于我们和客户沟通不到位，对于客户的需求也没有把握好，最终导致客户在验收的时候和我们起了冲突，虽然最终得到了化解，但这也给我们提了醒，那就是得多多重视一下客户的需求。

装修工作虽然比较累人，但这对于我这种已经工作了多年的老人来言已经算不上什么了，我的身体素养早已经受了磨练，如今想在工作上更进一步的方法就是加强自己对于业务的熟识度，这才能获得实质上的提升，不然即便忙劳碌碌的工作了一年，自己依旧还是一名一般的工人。在新的一年里，我要做到向公司里面的老师傅们和领导看齐，学习更多有用的装修学问和技巧，让自己的力量得到更大的提升，以此来应对越来越冗杂的装修工作。

如今的装修工作不比以前了，光靠一些基本的阅历是远远不够的，还得懂一些高科技产品才行，所以我要趁着空闲的时候多多把握一些器械操作技巧，争取在新年里让自己的工作效率得到显著的提升！

装修公司销售工作总结篇3

时间如逝，加入xxxx公司快半个月了，在这段时间里感觉还是比较充实的。虽说我之前曾经做过装修行业，但是，由于春节放假在家里呆的时间过长，对行业信息把握不是很充分，来到xxxx装饰也是带着一颗归零的心态，在这段时间里，的确学到、懂得了许多学问。因此感谢公司各位领导给我这次就业机会，在今后的工作历程中，进一步提升自己的工作技能，使自己全方位得到一个提升。

第一、汇报我这段时间所做的努力。

首先，业绩方面来说。进入xxxx装饰以来，基本上与公司处于一个磨合期，对行业信息也在进行摸索状态，目前市场部无签单。在今后的时间里，我留意加强自身工作力量的提高，并留意搜集行业信息，以供公司参考。

其次，员工培训方面。

对业务人员的基本培训达成。在岗培训有待连续实施

再者，本部门的制度拟定完成，确定并实施。

最终，是市场部的日常工作基本上运作起来。但需要进一步提高工作效率。

其次、工作中遇到的问题

由于阅历方面的缘由，在工作方面消失一些过失或是缺乏。主要表达在以下几方面：

1、本部门的管理掌握力度不够，导致员工工作看法主动性不高。有待加强。

2、工作没有做到详情，需要以后改良。

3、要以身作则，努力提高自身的学问技能，补足欠缺的方面。比方有关工程工艺学问、材料学问及设计学问等。

4、客户要求看工地，看样板房的问题有待解决。

5、市场的开发深度和广度不够。

6、客户要求看展厅。

第三、恳求其它帮助的事项：

1、设计部：定期组织有关设计方面的培训课题。

2、工程部：把在建工地具体地址定准时通告，并说明工程进展状况。可以，通过群共享实现。

3、关于样板房，需要设计部和工程部共同完成，供应相关信息，便于更好地满意于客户的需求。

4、材料部：彭总展厅布置何时完成。

最终，感谢领导的器重和信任，在今后的工作中，尽自己所能做好工作。

加强管理，努力提高业务水平抓管理，执行规定。提高业务质量的重要保证，离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果，我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来，通过管理来激发大家的工作热忱，规范大家的业务行为。主要做到：

1、加强业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方，也有不同的背景，基础和习惯，平常在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作，战线长，困难多，每天难以集中，依据这些特点，我努力提高每周为数不多的会议质量，把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对比，共同探讨和学习，营造一个宽松和谐的气氛，让大家有一个家的温馨感，从而使大家在和谐融洽中接受管理，在互相关心中调整思想和心态，始终保持着一种旺盛的工作斗志。

2、提高市场资源管理。依据市场状况特点，我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合，并有针对性地进行跟踪和回访，从而提高工作效率和客户对道鼎装饰的信任度。

3、加强日常工作管理。在日常管理中我们根据公司的要求，严格执行请销假制度，会议制度等，主动改良存在的问题，努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。

装修公司销售工作总结篇4

本年来，在公司的关怀和支持下，借助于公司供应的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台，通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作，在进一步稳固老客户的基础上，不断进展新客户，在为公司奉献了微薄业绩的同时，更使自己得到了熬炼和提高。现对本年来的工作总结如下：

一、取得的业绩

〔一〕、连续协调公司与老客户之间的利益诉求，进一步稳固合作关系。

新兴的广告媒体形式层出不穷，使客户在广告投放上有了更多的选择。“xxxxx”作为公司的长期合作伙伴之一，对公司的业绩有着肯定的奉献。为了更好地稳固合作关系，一是加强与客户的沟通联络，随时听取客户对广告效果的评价，了解客户对广告投放的建议和看法；二是针对客户提出的看法和建议，准时跟进解决，做到客户有求必应，以客户满足为己任，在业界为公司树立了良好的形象，赢得了极佳的口碑。通过主动主动的工作，公司与“xxxxx”的合作呈现出良好的进展态势，业务量稳中有升。

〔二〕、主动拓展新客户，为公司的可持续进展供应源源不断的动力。

如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放，需要业务员做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要擅长观看发觉，收集相关项目的筹备状况及产品在本地的上市推广活动；腿勤就是要勤于跑路，实地查看，先入为主，在瞬息万变的竞争中赢得先机。

嘴勤就是要多与业主进行沟通沟通，了解其广告投放意向，以便准时跟进；脑勤即勤于思索，要擅长从与业主的沟通沟通中，分析其对广告投放的趋向性选择，并依据其项目或产品特点，适时向其宣扬推广公司媒体资源，引导其作出有利于本公司媒体的选择，并最终达成广告投放。

通过主动主动的工作，拓展了一批广告客户，为公司的持续进展注入了活力。

二、存在的缺乏

〔一〕、与同事的沟通不够多，团队意识有待进一步增添。

〔二〕、相关广告业务技能的把握还不够好，与客户的沟通沟通技巧还需进一步提高。

三、今后工作的准备

〔一〕、加强学习，进一步提高业务力量，以适应日新月异的广告市场改变。

〔二〕、以公司整体利益为重，增添团队意识，发挥团队在广告业务拓展方面的优势，提高协同作战力量。

〔三〕、进一步稳固与合作伙伴的广告合作关系，为公司的进展供应长期、稳定的业务量。

〔四〕、以更加主动主动的工作进展新客户，增加业务量，为公司进展注入源源不断的活力。

虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了肯定的成果，但与公司的要求还存在肯定差距。信任在今后的工作中，在公司x总、x总的带着下，通过自己业务力量的不断完善和提高，肯定会做得更好。

装修公司销售工作总结篇5

一、工作与学习的区分

这份工作，是我高校毕业后找到的第一份工作，也算是我的实习工作。对于才走出校门的我来说，这次机会是很重要的。实践出真知，许多问题看着简单解决，你甚至没有当做一回事，但是只有当你真正遇到的时候才知道，原来小问题也会造成大麻烦。

我们做销售的，口才是特别重要的。以往在学校里，我和同学之间相互联系，相互进行产品的推销，每次我都能行云流水的将产品的方方面面介绍出来。甚至对于一些产品的内容已经原理都能够进行简洁的分析，我自认为我做的很不错。但是在我实际工作的时候才发觉，事情没有我想的那么简洁。

介绍一款汽车，需要从性能上，外观上以及价格上都要了解。同时也要能分析出客户的需求心理，由于这不是几十块钱，几百块钱的货物，而是几十万起步的汽车。xxxx牌是全球著名的汽车品牌，旗下的汽车也是价格不菲，从几十万到上百万乃至千万级的，一应俱全。作为xxxx市唯一一家xxxx汽车旗舰店，我们主打的都是高端系列，因此来购车的人也都是些权贵人物，面对他们的时候，无形中总有股压力，以往和同学练习时的那种自然全然没有了，介绍产品的时候也是结结巴巴的。许多时候都要靠客户主动询问，我才想起来接着要介绍些什么。前面两个星期，是靠着同事带着才得以度过。第一个月里，我一笔生意都没有成交。看着客户那略微嬉戏绝望的眼神，我觉得很不好受。

二、后来的进步

由于之前的教训，我觉得自己要加强的地方有太多了，首先是面对其他人时的不自信。

作为一名销售，假如对自己都不自信，还怎么对自家产品有自信，怎么能让客户看到产品的优点？你说出来的话客户怎么去信任你？所以在之后的一段时间里，每天跟着同事学习，看他们是如何工作，如何介绍产品，并且每天和不同的同事相互练习，客服自己对生疏人那种不自然与不自信。收益也是很明显的，在我入职的第五个星期里，我胜利的完成了人生里的第一笔交易，心情久久不能安静。由于我客服了自己的困难，攀登上了另一座高峰。

三、转正后的准备

如今我的试用期已经结束了，在完成学习的毕业辩论后，我已经可以脱离实习生这个

头衔了，可以正式成为公司的一员了。我想在这里，多多学习，提升自己的力量。百炼成金，我还需要更多的熬炼才行。

装修公司销售工作总结篇6

假如说从到来就始终以火一般的热忱投入到中，那是虚伪的空话，。可以说，这段工作的过程也是我心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不管所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，要把工作完成是很简单的，但把工作做得杰出、有制造性却是很不简单的。所以，调整好心态的我慢慢的明白了，在各个都有进展才能、增长学问的机会。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精致的工人；假如以冷淡的看法去做最高尚的工作，也不过是个平凡的工匠。

心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务须竭尽全力，这种的有无可以确定一日后事业上的或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他也就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他的。拥有主动的心态，就会拥有一生的胜利！时间过得真快，回望这一年的成果，自己感觉学到的东西不少，但给营业厅带来的效益却很少，之前得与失，为以后的工作做好准备，为明天的成功做好铺垫，现将20xx年工作总结如下：

一，加强，不断自身素养仔细学习，把学习作为工作和中的一项重要内容，夯实理论基础，不断吸取新的学问，更新理念，提高自己的平，以适应营业厅进展要求。

二，恪尽职守，仔细完本钱职工作在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，岗敬业、扎实工作、热忱服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保胜利的精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

三，努力学习，不断提升水平我深知在进展如此之快的今日不断学习提高是多么的重要，只有能仔细学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为用户服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思，科学统筹，大大的提高了工作效率。为自己更好的完本钱工作打下了坚实的基础。

四，树立工作目标，创服务形象心系用户，想之所想，急之所急，“用户满足、业务进展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为用户排忧解难，主动热忱，快速办理，准时回复，用诚意、细心、耐烦、细心，为用户供应优质热忱的服务。

在新的一年中，我肯定要把工作做的更杰出些，把每一位用户都当成自己知心的，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就的辉煌。尽自己最大努力，为我们的企业奉献自己的一份力气，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。

装修公司销售工作总结篇7

转瞬今年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以便于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

依据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，催促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的沟通和引导，并结合公司的柜中柜营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设，并动员和帮助店方使产品保持洁净干净。在店面和柜台洁净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签，使其到达利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。

依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并准时报送销售周报表、销售月报表和每月要货打算，各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存。对以往的销售状况根据经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货打算更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加精确客观地反映市场状况，指导以后的销售工作。

二、下半年工作准备

抽时间通过各种渠道去学习营销方面的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位渗透。

对市场个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官熟悉的缺乏。了解和把握公司产品和其他xx品牌产品的销售状况以及整个xx市场的走向，以便应对各种市场状况，并准时调整营销策略。

1、回顾这半年的工作，在取得成果的同时，我们也找到了工作中的缺乏和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探究，尤其是网上的公司产品库充分表达我们xxx和我们这个平台能为客户供应良好的商机和快捷便利的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将连续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

年，胜达武装了思维，强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到盼望的同时也建立了自信。

3、自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带着和关心下，加之全组成员的鼎力帮助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20xx年x月x日，20xx年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下。

4、在公司这段时间，在工作中不断修练自己，我学习到思维是可控的，无论别人的还是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了转变。从疲乏的强制性的“思绪”到随心的使用“思索”去发觉问题，解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更喜爱生活享受生命。

装修公司销售工作总结篇8

今年上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣扬，我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力，后来房市回升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指标，制造了不错了业绩。在实践工作中，我又对销售有了新的体验，现对上半年的销售工作总结如下：

一、工作要求

不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的'，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完善的，要使客户了解，假如你看到了完善的，那必定存在谎言。保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽。团结、协作，好的团队所必需的。

二、工作缺乏

有时缺乏耐烦，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐烦，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

三、工作规划

现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为xx套，总销额为xxxx万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的学问和对xx各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。在此，我特别感谢领导给我的这次熬炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满足的成果单。

装修公司销售工作总结篇9

一、销售工作

销售离不开客户，之后客户购置与我们合作我们才能够制造业绩，在这次销售中我们的员工工作不过细心，也不够仔细，一些有意向的客户没有做好工作，让珍贵的机会就这样从手中溜走了，并且针对的一些客户并不是精确的客户，导致在与客户沟通的时候消失了客户直接挂断电话的尴尬事情发生。我们虽然每天都有工作任务但是这些任务许多都没与完成，这也导致了目的不够精确，力量不相符。当然在销售中也后许多好的方面有的同事在销售的时候会借助公司的优势制造其实让客户信任，让机会消失，并且每天工作量都还是特别可观的，每一个员工都坚持做好自己定的工作，当客户始终拖延时间的时候偶会主动的去查找问题主动出击，有的同事就直接去见客户，了解了客户的状况和从而让这次的合作得到了胜利，敢于迈出去是特别好的，这是一种进步。

二、服务工作

在做销售的同时服务工作也做的很好，有的客户消失为题，需要解决的时候，哪怕工作再忙都会主动与客户联系了解，弄清晰前因后果之后就会准时的给客户供应关心，无论是上班还是在下班的时候都会第一时间回复，不会拖延，对于客户要退款的时候我们也不会拒绝，会和客户沟通，明白之后也会同意客户的恳求，保证服务。我们对服务的要求也特别严格的，我们值得客户体验感特别重要，所以就必需要提升服务质量，用服务和产品来吸引客户做好工作尊卑。

三、学习

为了提升员工的技巧和力量，公司特地给员工进行培训学习，公司鼓舞学习，建议大家共享，对于那些业绩突出的员工提倡共享有奖，风向共享可以获得积分奖金，同时创立了一个特地的共享群，在群里员工可以把自己的工作心得通过语音的方式发到群里，每一个公司成员都有机会学习，都可以学习，并且要求学习的人写出自己的感受，让学习的气氛子啊公司里面酝酿，对于培训也还是一样的注意的是实践，把学问了时间结合起来让他们制造更多的业绩，提升工作效率。

四、缺乏地方

工作中也有许多问题需要改良，电话营销骚扰率特别高，会遭到屏蔽，让销售不加。这需要准时的更换号码提高通话概率。产品和服务做得还不够好，服务不能够让客户满足，有的员工只注意前期的营销，不注意后期的服务这是问题所在，还有就是对于有效客户的把握不精确，铺张了时间还没有结果这些都需要在以后的工作中一点点总结。

九月工作，是在为下个月作铺垫我信任下个月我们会取得更好的成果，争取制造出更高的业绩。

装修公司销售工作总结篇10

一转瞬，一年立刻就过去了，在今年的工作中，付出了许多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成果。像6店的断码销量条数始终都是几个店当中的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是特别的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作，所以感到特别惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感受。在过去的时间里，首先感谢公司赐予我这样一个进展的平台，和专心培育;感谢领导赐予工作上的鼓舞和催促。让我学到了许多的销售和沟通管理技巧，并顺当的为下一步的公司进展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的互相鼓舞和协作。他们全部人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少学问，让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的熟悉到了，一个做销售店长的学问面、社交力量和熟识产品学问技巧确定了一个店长及销售人员的销售力量。为此，通过这么久的工作积累。我熟悉到自己现有的缺乏和特长。现将全年来的工作和感受总结如下：

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今：

1.销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能准时的了解贵宾不来的缘由。导致销售量也不是太抱负。

2.沟通不够深化。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购置意图;对顾客提出的疑义没能准时赐予完善的解答。

3.工作每天/每月没有一个明确的目标和具体的打算。没有养成一个写工作总结和打算的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。

4.对店面要求也不严格，特殊是门岗这块，站岗不准时，在员工面前缺少劝说力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作打算性不强，这些问题都是下一步需要尽快改良的。

5.由于个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业9月份女裤始终占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在始终下降，这是自己不关注库存销售导致的，如今就开头改良这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改良的问题，望领导赐予监督，关心和提珍贵看法。

20XX年工作打算：

1.销售目标：今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到每个员工身上，要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2.提高团队团结和协作：提高团队团结及协作和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是店面的根本。所以XX年工作中我要建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并打算建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。

3.要时刻关注好库存，并熟识每个品种的产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求员工每天做好产品分析及产品介绍。

装修公司销售工作总结篇11

回首20XX年，有太多的美妙的回忆，几年前本人来到本公司担当汽车销售员的工作，但是惟有这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有缺乏，但是我信任在领导的关心与鼓舞下，我肯定会拥有更美妙的明天。

1.工作分析

在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理，我要特别感谢他在工作上对我的关心。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售阅历以及工作信念特别缺乏，我的工作可以说是很难入手。年初，我都是在经理的带着下关心下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上今年第一季度结束的时候本人的销售业绩及力量才有所提升。

2.职业心态的调整

销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比耐烦;假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。

3.工作缺乏与改良

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并主动学习、尽快提高自己的销售技能。

今年，我将一如既往地根据公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展工作。对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，好稳定与客户关系;因北京限购令的开头买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式的销售方式。

每月应当尽努力完成销售目标;一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯;要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户;对客户不能再有爆燥的心态，肯定要本着我们的服务理念“爱您超您所想”这样的看法去对待每位进店客户。

要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法;和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能;为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司制造更多利润。

装修公司销售工作总结篇12

开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结。

一、20xx年销售状况

20x—x年我们公司在x、x等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后，我公司的x牌产品已有肯定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了肯定的熟悉和了解。20xx年度老板给销售部定下xx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xx万元，产销率x%，货款回收率x%。

二、加强业务培训，提高综合素养

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰难，可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素养这一目标，销售部全体人员必需开展职业技能培训，使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清楚的准时性反映出来。我们销售人员是在x市x—x科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的，大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的，盼望加强对我们员工的监督、批判和专业指导，让我们销售人员学习的专业学问，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了xx内部审核培训和会计专业学问培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理学问、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满足的。

三、构建营销网络，培育销售典型

我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。一年来，产品销售部坚持稳固老市尝培育新市尝进展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以x本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息

随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部亲密关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道，亲密关注行业进展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要依据市场状况主动派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

装修公司销售工作总结篇13

20xx.10.23是我来居尚这个大家庭工作的第一天，很荣幸的，我被分到电销组，这个新成立的部门，也是有无限可能的部门。主要工作职责是负责拨打电话把客户邀约到店面并进行商务洽谈，在领导和同事的共同关心下，我渐渐的成长起来。

如今，20xx年的工作已接近尾声，在对前期的工作自我考核和总结的基础上，我仔细对比，逐条检查。客观的评价自己的每一项工作和现实变现，在公司各级领导和同事们的真诚指教和关心下，正视工作中的缺点和缺乏，主动发挥工作中的各项力量，努力做到克服缺乏，保持成果，基本能够完本钱职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结：

一、主要工作任务和业务完成状况

1、完成状况综述：

2、未完成状况分析并说明：

赵帅：丹轩坊小区，面积180平米，第一次到店未能抓住客户心理，不了解真正的客户需求，导致没有到达二次邀约。客户定了东易日盛。王向阳〔王素娜〕：嘉天smart小区，现已签单，但主要在后面会所及办公楼的项目，但前期嘉天项目的工地进程及服务跟不上，并且其他各大公司都在紧跟，所以这个项目必需严格管控。

贺凡：金地8号地小区，面积298平米，洽谈结果特别好，当天晚上莫名其妙不装。客户定了鑫杰装饰公司。

张晓东：金地8号地小区，面积204平米，第一次洽谈状况较好，二次见面参观样板间不太满足，对自己的户型结构不满足，不准备住那个房子了。

王震豪：金地8号地小区，面积350平米，第一次洽谈状况良好，现正在进行二次邀约。

二、总结20xx年的工作得失

1、工作中的收获

工作效率的提高，在公司工作以来，公司始终执行电话销售时间与工作时间互不干扰，这就大大提高了自己的工作效率，集中拨打电话也使电话接通的有效率提高许多；加强了团队中及部门与部门间的沟通，团队中的每个人都相互关心相互总结与学习，使自己在公司的成长很快，部门与部门间的合作也越来越有默契；自身素养及力量的提高，通过常常性的部门培训及对客户的现场洽谈，让自己的谈判力量得到长足进步。

2、工作中存在的缺乏

虽然在近三个月的成长中进步了许多，但还是存在许多缺乏。例如，和同事沟通时，有时候太心情化；洽谈客户时，技巧把握不够；处理问题时，头脑不够敏捷。等等。

3、对自己的几点建议及自我催促

a、加强自训力度，对公司及本行业全部学问进行提升培训，梳理思绪，把所学的学问进行系统化的整理和转化，从而从基础上为自己树立信念，另一方面，加强公司企业文化培训，使自己对公司有信念，对自己的前景进展有信念；

b、小区开发方面，实行多种渠道同时开发，电话营销、工地营销相结合，同时加强和二手房中介合作，实行利益引诱，准时消化信息客户，并大胆应用微信营销的方式邀约和开发客户，多开拓新的营销渠道；

c、对辖区内各半年内和近期要交房小区进行调，了解具体状况，准时跟踪，以便准时购置电话单进行拨打或确定开发方式及开发方案；

d、把自己当成一个专业的电话营销人员，总结提炼最有效的话术，进行实践。

三、20xx年的工作规划

20xx年工作重点：自身培训，主动调整每个阶段的状态，提高团队分散力，使自己能持续的鼓足干劲、主动冲刺，制造良好业绩；给自己树立标杆人物，进行良性竞争，冲刺优秀员工。业绩开发，重视每个小区拨打电话前的预备工作，包括小区地址、楼盘状况、户型采集、话术提炼等，转入短信营销为主、电话营销为辅的工作重点，针对每个小区制定相应的营销打算和电话拨打方案；

1、自身培训方面

培训方式：公司培训和部门内部培训相结合。

培训内容：公司企业文化、专业学问、客户方法技巧

A电话邀约的流程与技巧；电话跟踪的流程与技巧。B实地洽谈客户时的语气、语调、语速及洽谈技巧。

C合作营销——如何与物业及二手房中介打好关系。

D小区现场开发客户的方法技巧以及留意事项，样板间的讲解。

2、业绩开发方面

装修公司销售工作总结篇14

回顾这一年来的收获，让我以后的工作在健康的道路上稳扎稳打，连续在公司领导的带着下奋进；这一年的压力与挫折，也让我感受到自身的缺乏，感受到学习与努力的重要性。依据上级领导要求，将我在20xx年度的详细工作内容总结如下：

一、个人工作体会

20xx年对于我个人来说是一个不平凡的年度。自年初开头客服工作以来就始终在劳