工作实习总结集合九篇

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海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。很荣幸能参与这次联通公司举办的“青春在沃，学见打算”实践活动。经过十天的努力工作，我最终熟悉到学校与社会相差之大。学校只是我们步入社会的温床，而实践才能真正体会到社会竞争力的大小。不做不知道，就连一个小小的业务员，也需要百般的磨练才能将工作真正做得水到渠成。

工作对每一个人的要求都是很高的，看似平常简洁的动作或言语，或许正是由于这样，你可能得到或者失去一个客户对你的信任和满足。人常说详情确定命运。不错的，其实不管是什么工作，详情是最重要也是最简单被忽视的。就像师傅们教育的，做事必需专心，尤其是搞业务方面的，首先得把自己的心放正，这样即便没有胜利，你也能从他们身上学到许多东西。

这次与客户面对面的接触使我受益匪浅，也发觉自己还有许多缺乏，需要准时改正和学习。下面就我个人的经受总结以下几点，盼望对我以后的人生有所关心。

首先，礼仪是确定你胜利与否的重要标杆。

如今都提倡微笑服务，所以在与客户交谈的同时必需保持微笑，不管客户对你提出什么刁难的问题，始终得认清自己的立场，坚持自己的原则，并很有耐烦的为他们解释一些不懂的地方。即便最终没有完全胜利，最至少客户对你的服务看法会有很高的评价，这样也是宣扬自己、宣扬公司的一种好方法。

其次，要培育较强的规律思维力量和语言组织力量。

每一次面对顾客，对自己的口才也是一种很好的熬炼。并不是你能说就行，必需得会说，要懂得因人而异。不是每个人都喜爱话多的人，所以要抓住他们的弱点和优点。准时便利的推广并扩大自己的业务，并建立良好的合作〔人缘〕关系。

再次，培育敏锐地观看力量是取得胜利的必需

每一个客户都有其弱点和优点，要擅长抓住这一点，利用他们这方面的心理取得客户的满足。但需要强调的是要本着诚信的原则，并做到不欺瞒顾客，不夸大事实，做到真实、真诚、真实地为客户服务。

最终，要擅长总结。

有了第一次其次次与客户接触的阅历，信任之后再接触其他客户时，你的言谈举止、道德修养将会有很明显的提高。擅长总结客户对你的评价以及你对客户心理方面的揣摩，信任这样对我以后的人生会有很大的关心。

每个人都是在历练中成长起来的，信任经过这次实践活动，我及我的战友们会有一个质的飞跃。由于真正的将理论与实践结合起来不是件很简单的事情。也盼望能经过这次实践使我们变得更加稳重，更加成熟。真正能担当起分担老师、同学工作的一分子，赐予他们更多的关心，更重要的是能让自己在以后的工作中有一个更好的定位。

以上就是我在联通见习十天来得到的一点阅历和感悟，盼望对各位有所关心。

工作实习总结篇2

从20xx年3月我进入xx，期间经受了漫长的实习期和试用期，在20xx年底最终成为了公司的正式员工。在xx这个大家庭中的工作学习，让我这个刚刚从高校毕业的社会新奇人学到了许多。以下从实习期、试用期和正式员工的三个时间段来总结20xx年在公司的工作状况。

1.平稳的实习期

刚刚进入公司的时候，由于还没有正式毕业，所以只能以实习生的身份参加工作。工作的主要任务是帮助客服组的xx关于会员的整理。由于3月下旬公司组织千人看房，所以我主要工作就是录入资料，打电话邀请网友参与看房。5月下旬，第一次见识了杭州房博会，而后直到6月中旬始终在整理录入资料。

总牢固习期，做的最多的工作就是录入资料。虽然工作有时候比较枯燥，但在实习期间我渐渐接触到了杭州楼市，对房地产的熟悉从零开头渐渐递增。

2.成长的试用期

20xx年6月底，高校正式毕业。7月我迈入试用期。试用期的工作内容也增加了，除了本来的会员的整理，还有专题的制作、文字直播、人物采访。

专题制作：从一个对专题制作一窍不通的人，在不断学习与同事的关心之下，如今的我能的完成客户项目专题。到目前为止已经完成不下10个，虽然有些专题客户很认可，也有些专题改了多次照旧没有方法得到客户的认可，但是每一个专题我都是专心制作。

文字直播：虽然有人说文字直播就是很简洁的复制粘贴。但是在经受多次直播活动之后，我知道文字直播也很不简单。首先要确保设备的齐全，比方相机的电量肯定要足；再来活动现场敏捷应变，假如没有插线板怎么办，假如没有宽敞的地方摆放电脑怎么办，假如赶到活动现场，已经活动快要开头了怎么办；还有要确保速记人员文字的精确性……一场文字直播下来就像是打赢一场战斗。

人物采访：采访一向不是我的强项，而且还要采访一位有专业学问的生疏人，采访对我来说是一个难题。还好刚开头的时候，我还是跟着同事出去采访，回来写的稿子新闻组的同事也会帮我再编辑。在10月份房交会上，我从跟着别人采访，到最终的采访写稿，一步一步克服自己的难题。

3.正式员工

20xx年底，我成为了xx的正式员工。20xx年的工作内容也有所调整主要是负责客服基础工作，包括会员的整理、媒体监控及其他部分基础工作。

对于会员的整理方面，我始终都在做。不管是看房活动需要名单还是梳理商业地产会员，都会主动协作准时整理知名单。媒体监控，将是我和xx一同完成，她监测网媒，我监测报媒，最终我总结。每周周报，每月月报，每季季报，每年年报，准时上交总部。

虽然客服的基础工作主要还是在办公室完成的，但还是盼望在20xx年有机会可以出去熬炼一下自己，不管是出去踩盘还是采访之类。

以上为我20xx年一个年终总结，虽然这一年中我在快速的成长，但照旧还有许多地方需要加强，比方房产的专业学问，比方出去和人谈合作的力量……在新的一年里，我会主动上进，力求把工作做得更好。

xx

20xx年2月3日

工作实习总结篇3

实习时间：09.7.25-8.25(其中7.26-7.31为培训时间)

实习地点：武汉内资超市"中百"仓储-古田店、钟祥店

实习内容：卖场促销

武汉实习一个月在充实和辛苦坚持中很快过去了，从一开头对于卖场实习的奇怪   ，跃跃欲试，到最终的熟识，有感觉，一切都是在潜移默化，我们的力量在一步步的提升，社会实践阅历一点点积累，迪彩武汉实习个人总结(王泽钿)。相对于力量阅历的不行见性，武汉市场(内资)一个月超过30万的销售额是看得见的。数据，不管是整个市场的，或者整个卖场的，亦或是个人的，都在肯定程度上说明白我们的努力程度和力量的呈现。但是在数据的背后，在实习过后，我们得到的更多的是心理，精神，观念上的转变，这就是我们实习最珍贵的收获。

迪彩实习总体会

一、坚持：一个月的时间，说长就长，说短就短，关键在于心态，在于坚持。假如怀的是一颗想要收获的心，那么坚持对于我们来说只是一种手段，坚持不是苦。为了个人销量而坚持，为了团队名誉而坚持，为了武汉市场的明天而坚持，这就是我们坚持的动力所在。不是知道实习很苦之后坚持挨完剩下的日子，而是始终保持着激扬的斗志坚持每天过得有意义、过得充实；

二、不认输：在团队里面，不认输，力争成为团队销量最高的人；在与其他门店进行比较中不认输，始终保持力争第一的斗志；在与外资超市相互较劲的竞赛中不认输，是为了争口气也是为了促进良性竞争；在与其他品牌的卖场促销竞争中坚决不认输，在卖场充分呈现迪彩人的精神，只为一个信念-创立中国头发护理产品第一民族品牌。

迪彩实习门店总结

一、价格：武汉会战在迪彩品牌不知名(武汉市场)的背景下绽开，我们会战的目的就是要扩大迪彩品牌的知名度。作为最重要的因素-价格，是最被消费者关注的。在会战期间，迪彩各类产品大打特价，在价格上吸引消费者，我们的喧销吸引力很大一部分也得力于价格的优待。古田店和钟祥店顾客都特殊关注价格因素，相对而言，由于古田消费者消费力量较高，对于价格的关注程度没有钟祥的高，所以对于钟祥店，要通过喧销和口头促销强调价格优待，而古田店则是要价格和质量两方面都重点强调，这就要求要做好体验营销；

二、地点：卖场所在城市，所在商圈的位置，堆头和牌面在卖场里面所处的位置都会影响到促销活动的效果。古田店位于武汉市内，为中百仓储总部，四周有固定的居民区，人流量相对较多较集中，有利于促销活动的绽开，包括喧销和嬉戏都能取得好的效果；钟祥店位于武汉市旁边的小县城钟祥，尽管位于钟祥市中心，但是四周商圈发育不成熟不完好，人流量少，且属于商业区，晚上人流量少，客流少且不集中，不利于喧销和嬉戏的绽开。古田店堆头位置较为抱负，一方面惹眼，另一方面离牌面距离较远，降低了被敲货的可能性，但是卖场内部其他品牌多，堆头也多，所以竞争也较为激烈，特殊是在迪彩堆头前面的丝宝，联合利华和宝洁的`堆头和牌面，给迪彩的促销造成肯定的影响；钟祥店日化区面积小，堆头少，而且迪彩堆头处于日化区的进口处，有先天的优势，但是堆头和牌面的距离过近，导致堆头销售的部分分流，牌面销售又是各家品牌互相厮杀的地方，销售难以大范围绽开；

三、促销：除了上述的价格和地点因素对于促销活动的影响外，赠品，优待套装，免费体验，喇叭喧销，嬉戏抽奖等促销手段也是对于促销活动的绽开有着或大或小的影响。此次武汉会战的赠品之多，创下迪彩会战的新纪录，也说明白公司对于武汉会战的重视程度，消费者受赠品影响而购置的状况许多，对于赠品的宣扬、派送和掌握成为了销售的关键环节；体验营销的卖场实施就是免费体验服务，对于护理类产品，未打特价产品以及高价位产品，通过免费体验经常可以打开销售的瓶颈，而且免费体验经常是连带销售最好的方法；喇叭喧销吸引的是人气，做的是气氛，喧嚣人员的语调，语速，语句和感染力都是喧销中要留意的详情，只有详情把握好了，喧销才能起到吸引顾客的效果，进一步推动销售活动的进行；嬉戏抽奖协作喧销一起进行是营造气氛的最好方式，对于喧销人员的力量，卖场的人流量等都有比较严格的要求，否则嬉戏抽奖只能是个摆设，工作总结《迪彩武汉实习个人总结(王泽钿)》。古田店和钟祥店在促销活动中，客观的条件古田店都优于钟祥店，因此也有利于喧销和嬉戏的绽开，钟祥店则要抓住每个星期的周二周六日人流量较大的规律，重点通过赠品销售和喧销提升销量。

迪彩实习个人收获

一、沟通力量：通过一个月的促销活动，在与不同人的沟通中提高了自己的沟通沟通力量，懂得向不同人说不同的话，懂得什么时候该说什么样的话，对于语速，语调的掌握也比较成熟；

二、总结力量：每天一次的例会熬炼了我自己的总结力量，同时从其他人的身上也能学到东西，加以归纳总结就能为自己新的努力的方向。不断总结，不断提升，而不是盲目做事，这种总结的好习惯也始终连续到大四当班长的工作中；

三、观看力量：卖场里各式各样的人，促销之前要学会观看，从服装，气质，购置的物品档次、多少等推断一个人的需求，消费力量，甚至是性格，所以养成这样的好的观看习惯，也让我少碰壁，提高了我的观看力量；

四、理性，忍耐：在卖场中会和主管，促销员甚至是顾客发生一些冲突和语言上的不合，这时候久而久之，养成一种忍耐的看法，学会理性分析和处事；

五、表现欲望：通过喧销的熬炼，还有促销胜利后的成就感的促动，让我增添了在众人面前表现的欲望，提高了自我推销的意识和力量；

六、学习力量：一个月要学会促销的技巧，促销的说辞，甚至是做人，实在熬炼人的学习力量，还要学习其他队友身上杰出的东西，这就要求我养成一种虚心的心态，主动的看法，学习的效率，全部这些都提高了我学习力量；

七、自信提升：迪彩人有不认输的精神，在团队里我感觉我们是最棒的，对于我个人而言，团队对于我的影响就是提升了我的自信，为作为迪彩人感到傲慢；

八、规律，纪律：古田办事处严格的规章制度，让我每天都过着有规律的生活，尽管被限制，但是感觉充实；凡是违背规定的人都要受到惩处，每个人都养成遵守纪律的习惯，其实不仅在工作中，在生活中我们也要遵循肯定的纪律，这是个人修养提升的一个方面；

九、倾听，接纳：以前我是个比较自我的人，迪彩的团队生活让我学会倾听别人的看法，试着去接纳。每个人都要有宽容的心态，倾听和接纳别人看法是别人关心我们进行提升的过程，要学会感谢；

迪彩武汉实习，收获的、体会的、总结的不仅仅是工作方面的，在生活中，我们结识了一帮来自湖南的好队友，同为当代高校生，同为80后，让我们有了共同的话题，不同的省份和高校体验也让我们有更多的奇怪   心去主动彼此了解和熟悉，因此我们成为了可以交心的伴侣。或许由于实际条件的限制，我们的联系会变少，即使我们成为了彼此人生中的过客，那也会是一份美妙的回忆、珍贵的财宝。而在对迪彩公司的熟悉上，也让我有了更深层次的认知，迪彩的人文关心，迪彩人的精神，都在我心中打下深刻的烙印，为以后的工作选择供应了有力的参考标准。

工作实习总结篇4

我在xx公司实习的xx星期期间，在学校老师、企业领导的指导和关心下，顺当地完成了这个非常有意义课程并且收获很大。以下是我的实习报告总结：

通过这段时间的生产实习，我从无知到认知，到深化了解了公司和社会，从开头的磕磕碰遇到后来的工作起来还算顺当。在整个实习过程中，我每天都有许多的新的体会，想说的许多，我总结下来主要有以下几点：

1、严格遵守公司章制度

在学校里学习生活，虽然有一些校内纪律在约束自己的行为，但相对于在公司里工作，还是特别懒散和不受掌握的。由于这校内纪律大都是警告性质的，不会对自己的进展有多大的影响。在公司里工作，在方方面面都有具体的规章制度，这些制度就像高压电线一样，假如触犯它们，就会受到惩处，这些影响可能会对你以后的进展带来很坏的影响。同时，要成为一个特别职业、特别有素养的职业者，必需主动地去面对自己的工作，仔细刻苦的来把工作做好，想尽一切方法把自己的工作做的完善。而作为一个职业者，仔细负责、主动进取的看法会是自己发奋工作的原动力。所以，要胜利地进行实习，必需首先树立去仔细负责、刻苦、主动进取的职业操守，像一个真正的职业者一样要求自己。

2、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的看法。看法对了，即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。看法不好，就算自己有学问基础也不会把工作做好，我刚到这个岗位工作，根本不清晰该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必定的联系，刚开头我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做，最终在短短几天里对工作有了一个较系统的熟悉，渐渐的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的看法，这样才能把事情做好。

3、少埋怨

有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，常常埋怨，这样只会影响自己的工作心情，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应当少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应当想方法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。

4、虚心学习

在这次实习过程中，我们遇到许多问题，有的是我们懂得的，也有许多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们学问的时候，我们也应当虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

5、错不行怕，就怕一错再错

每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了没关系，公司领导会订正并谅解你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

以上是我的实习工作总结，经过这次实习，我从中学到了许多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大转变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可如今我知道找工作很难，要专业对口更难，许多东西我们初到社会才接触。所以我如今不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依靠心理，学会在社会上，敢于参与与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思索的心。作为一位高校生，最重要的就是自己学习和思索的力量。在企业这样一个新环境中，由我们许多值得学习、值得思索的地方，这就需要自己保持一颗学习、思索的心。首先在技术方面，要刻苦的补充自己的缺乏，仔细地对待工作，时时刻刻的思索和学习。同时，在企业的环境中，更要注意学习企业先进的管理和人文文化，以丰富自己的社会学问和管理文化学问。这样，可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。

工作实习总结篇5

我们怎样才能适应当今飞速进展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?社会上都说当今的高校生是“眼高手低”，以前在学校时听到这样的评论还不服气，甚至很生气，真的到了工作中，才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司，对于保险行业知之甚少，对于工作内容一无所知，对于组训工作更是不知所谓，自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我布满期盼的实习就这样开头了。我于20xx年4月6日走进了中国大地保险股份有限公司珠海分公司进行我的实践活动。在那里，我接受了更为有用的保险学问，而每天展业和演练活动，又增添了我的实战力量，使我迈出了胜利的一步。

该公司是XX年12月中国再保险公司根据国务院批示进行整体改制，成立的唯一国有专业财产再保险公司。

公司的前身中国再保险公司长期以来始终履行国家再保险职能，与国内各家保险公司均有全面的再保险合作，并与国际再保险市场建立了广泛的业务关系。

我的实习工作首先是从“保单行政部”开头的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法”一样。事实上，用公司的话说就叫新契约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它担当的角色着实不小，我就从我制做保险合同说起。

在新契约的第一天我是对着两样东西度过的：一样是那台只能开机别无用途的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点，不过也好，我可以先把寿险的整个运作流程熟识一下。如今看来，我当时还是对的，至少我假如再去某个部门，我能知道人家是干吗的。

其次天我就开头帮小赖姐装订合同了，也就从这天开头了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。由于从那天始终到我离开，每个熟悉我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特殊是后来到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪吒，不能三头六臂，一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了：以前这里没实习生时新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥常常上来帮助的。我突然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还说声“你好”，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。

装订合同看起来简洁，不对，看起来听起来都会觉得很简洁，其实，要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我必需提防不能蹭花了印章。讨论了那么久，我如今可以拍着胸脯说：经我过手的合同，印章模糊率不超过5%，合同作工工整率不低于95%。究竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。

后来，小赖姐又教我装订团险合同，我也都基本把握了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。

冲单的日子过去后，我开头学着帮小静姐打发票，这个是比较简洁的，除了一开头打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。

我学到了许多珍贵的有用学问搜集整理，主要是：

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉，理智的推断。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通，提高了自我的思索认知力量，通过对保险业的现状的讨论和前景的科学预报，进一步引发了我对职业取向的思虑，关心了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的熟悉，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历，交到了几位可以虚心请教的长辈伴侣，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的有用学问与软件应用技巧，以及处理问题的力量和阅历，强化了我对扩展学问搜集整理和提高力量的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。

际工作力量和专业技能。详细要求如下：

1、培育从事经纪中介工作的业务力量。了解并熟识保险业务员的日常业务和工作流程，学会进行工作。

2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本学问和基本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。

3、虚心学习，全面提高综合素养。在实习中拜广阔工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素养，把自己培育成为合格的经济工。

4、培育艰苦创业精神和社会责任感，形成喜爱专业、喜爱劳动的良好品德.

5、找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充学问，为求职与正式工作做好充分的预备。

对于即将迈出校内的我们，拥有着对将来的美妙向往，拥有着一腔热血、满腔理想和实现幻想的激情，正所谓“有梦就有盼望”，而最终胜利的人都是坚信“我肯定，做得到”的人。所以，让我们大步向前，英勇地去迎接风雨，面对挑战，为了胜利努力奋斗吧!

工作实习总结篇6

在过去的一年里，蒙企业领导对员工的的厚爱，对本人孜孜不倦的教导，此刻本人深表感谢之情，策划部个人工作实习总结。一转瞬，来企业工作已满9个月；从一名服务员开头起步，接着被调往策划部学习，这种突如其来工作性质的转变的确令我措手不及。怎么办？要么做点什么，要么就选择回家种田，决不碌碌。时不待我，我必需立即进行阶段性调整，做好充分的预备去迎接挑战，而欧迪，就是我人生的主战场。

进入策划部让我记忆最深刻的就是对外宣扬工作，当我单独一人顶着烈日发传单，一张一张地推销自己手中的优待券时，我全然不顾及自己任何不适并全身心地投入到工作上。我架车寻找于各大院校的同学会办事处，一次次地找寻校方联系人，望能取得校内宣扬的合作与支持；虽然校方老师大多表露不懈与抗拒但我却从未气馁，实习总结《策划部个人工作实习总结》。我与张主管从早上十一点半装载冠名晚会所需设备，直到晚会结束回来放好设备，时间通常都已过凌晨一点，而这种艰辛唯恐除了领导以外又有谁能明白；某些人以为我们在外面多么的风光，多么的自由，殊不知我们把每一件事情都全力以赴地完成，企业的货车位置往往不够坐，而我一向敬重张主管，于是每一次我都是与后备箱的设备一起颠簸地行进，有时遇到堵车，我甚至在后备箱弯着腰数小时，虽然很疲乏但我无怨无悔，由于这是工作，既然选择了这份工作，我就要做到问心无愧。我至始至终都觉得领导的眼睛是雪亮的，自己哪里有进步哪里做得不好领导肯定清晰。我为我努力拼搏的那种斗志而感到骄傲，虽然我是无知与满身疲乏的，虽然我还有一些有待完善的地方，但由于我专心尽力了，所以我的内心布满了欣慰与喜悦！！！

其实如今回过头想想，工作很是能够觉察自身的缺乏；总监曾用一张小纸条对我进行点拨，上面赫然写着：〔跟踪、专心、守信、观看〕；我想，这肯定是我必需去狠抓的地方。上级领导用精辟的言辞告诫我，我岂能无所作为？记得董事长无意中说过一段话，大意是：只有把合适的人放在合适的位置上，对于企业对于个人发挥都是大有裨益的。这一点对我很受用，我很喜爱这份工作，喜爱我的同事与上级领导细致的做事风格。就由于喜爱，所以本人尽管有诸多缺乏，但我依旧信任，由于我对工作的热忱以及对胜利的渴望，我决不辜负领导对我的厚爱，我将在新的一年里，更加完善自己！

工作实习总结篇7

电力工程部是主要承当武汉电网建设、改造的施工单位，主要承建220kv及以下电压等级变电站及配套的送配电架空线路、电力电缆、光纤电缆等工程安装、架设施工和铁塔加工制造任务。工程部的工作辛苦，对技术性要求较强，而且是武汉供电公司电力专业掩盖面最广的部门，因此也是电力系统里输送技术人才的摇篮。短短的四周时间里，在工程部领导的教育和培育下，在同事们的关怀和关心下，自己的工作、学习等方面都取得了肯定的成果，个人综合素养也得到了肯定的提高。

我被安排到变电工程部的变电二次班实习。作为一名刚参与工作的新员工，面对新工作、新环境都是布满奇怪   和热忱的，同时内心也有一些紧急与忐忑担心——究竟自己是一个新手，对变电运行方面的专业学问几乎一无所知。但是，在班长和班里师傅们的悉心指导下，我还是受益颇多。通过在天河机场变电站、江夏东一园变电站施工现场的观摩学习，我对变电二次班组从电缆放线、接线、对线到线路调试与检测工作的基本流程有了肯定了解，知道了变电站的基本构造、变电站建设的基本过程以及各种设备的主要用处。虽然在端子箱和掌握室里接电缆线这样的工作没有让我们尝试，但我还是力所能及地做好扎线、刀闸分合测试等工作，增加了自己的实际工作阅历。在被调到总经理工作部帮助的几天时间里，我也仔细做好领导交给我的每一项任务，得到了大家的好评。在实习期间，我时刻严格要求自己，自觉遵守工程部的各项规章制度，吃苦耐劳，努力工作，在完成领导交办的工作同时，主动主动地帮助其他同事开展工作，并在工作过程中提高自身各方面的力量。

实习期间不仅是我积累工作阅历的重要阶段，也是我努力学习的珍贵时间。“三人行，必有我师”。工程部的每一位同事都是我的老师，他们丰富的工作阅历对我来说是一笔珍贵的财宝。因此，在仔细完成各项工作任务的同时，我也找来了相关的资料努力学习电力专业学问，尤其是变电运作和继电爱护方面的学问，虚心向班里的师傅们学习业务技术，以便为今后的工作打下基础。作为新人，目前我所能做的就是仔细工作、努力学习，在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热忱，使自己在基层得到更多的熬炼。

在变电二次班实习的这段时间，早出晚归地跟着师傅们跑工地，让我体会到了电力系统基层工作的艰辛。同时，变电工人师傅们吃苦耐劳的精神也深深感染了我。紧迫的工期、繁重的任务以及艰苦的条件，在变电工人眼中已习惯为工作中最平常的一部分。他们经常为了送电要熬几个通宵，经常在工地一住就是一两个月。他们舍小家，顾大家，凭借团结拼搏的精神，上下拧成一股绳，用忠诚打造责任团队，用执行书写绚丽华章。这些奋战在电力建设第一线的变电工人师傅们无疑是最可爱的人！

此外，在工作中我还充分熟悉到了平安生产的重要性。从进电力工程部的第一天起，我们就开头进行平安教育。通过学习平安规程和平安事故通报，知道了有许多事故发生的主要缘由是作业人员未仔细执行平安操作规程，不按章作业，工作责任人现场查勘不到位。通过学习，强化了我的平安生产意识。在后来的实习过程中，我严格遵守在施工现场穿工作服、戴平安帽的规定，把“平安第一，预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小详情中去。我想，这也是我在以后的工作中要充分留意的。

工作实习总结篇8

工作内容主要是项目执行，再详细点就是市场调研。依据项目需要，去网上搜集相关信息，然后去打电话约人，约好了之后去拜见，拜见了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特殊的简洁。其实落实起来还是有点难度的：

第一，怎么在没有直接信息的状况下，通过前台电话找到合适的访谈对象：不是说你给前台说转技术部或者设备部或者选购部，人家就会给你转的；即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了，假如她不协作的话，基本是完了。

其次，在找到要访谈的人的时候要约他，那么约人的时候语言怎么组织？——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者，这部分人中素养差异许多，有的人看重技术沟通，有的人对你开出的礼品有爱好，还有的人就是对什么都没爱好，就以一个字忙，直接拒了。

第三，即使是找个理由约上人了，也不能保证去到地方人家不反悔，放鸽子。其实这样的状况还是有的；再退一步说，人家即使同意访谈了，真正谈的时候是不是会很好的协作。

明白了重点和难点后，经过自己的思索我是这样应对的：

第一，搜寻信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户，那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的，他们给的我信息里包括了公司名字，产品负责人〔也就是我们要访谈的人〕以及此人的联系方式，包括固话和手机；不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中，只有一个人情愿给你供应这样的信息，但是我想说的是，有这么一个人，已经足够了。一个杰出的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系，真诚就显的很重要的了。许多时候我们看到的一句话就是，你盼望别人怎样待你，你就去怎样待别人。

除了销售人员介绍外，还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开头的时候我忽视了这一点，后来间或一次尝试了之后觉得效果很好，就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后，再请他推举四周的伴侣同行。

也试过通过前台找访谈的对象，遇到看法好的可以实话实说，不过绝大部分状况下都是另一种说辞，就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备，可以说对这个设备回访的，麻烦转接下相关人等。这不是哄骗，是工作需要的一种说辞，我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。

其次，约人的时候也分状况。从第一声问好中，基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。看法好的，可以直接说明意图；看法不好的可以换个说法，把对他个人和公司有利的地方阐述清晰。其实开头的时候，一般不是很明白访谈的目的，需要反复的去表达，可能开头的时候那人有不耐烦，等到你耐烦说了几次后可能他就同意了。当然，没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对，能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特殊重要的一点时，讲话的时候肯定要自信，要专业，要不温不火。

第三，反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多，结果更不好。约好后，预备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离，做事的时候也要留意。

就是这样的工作，我做了三个月，实习工作也得到了同事和老板人认同。后来由于自己想能够从事项目执行之外的其他工作，得不到老板的认同，而不得不辞了这份工作。

说阅历吧，说起来也是一大堆，最重要的我觉得是下面几点：

1.信息搜寻的渠道很重要。网上搜寻和通过论坛等途径熟悉的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很冗杂了；假如有从事相关工作的伴侣给推举，直接可以找到访谈的对象，姓名联系方式都有。这样就省事许多。

2.真诚的看法很重要。后来接触过的一些中小企业的老板，后来反馈给我的信息时，虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关，他完全可以拒绝我。由于我的真诚的看法，让他想起自己年轻的时候那股劲头，才接受我的访谈。这点在搜寻信息时也很重要，刻意的去急迫的问别人信息，人家未必会给你。这个就是需要时间，彼此当对方是伴侣了，那就好说了。

3.团队合作是能够提高效率的。但是前提是这个团队假如组织，利益如何安排。由于是实习期，所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。后来自己也想想，假如我是正式员工，我可能会不选择合作，由于约人的提成只占了很少一部分。这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了，但是我自己并没有因此得到该有的回报。

4.老板的放权和激励很重要。一个好的老板可以放手让员工去做事情，而自己只要把握全局就行了。圆满的是，我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，常常的熬夜加班；还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很盼望能够得到老板的认同和确定，这一点对于激励士气很重要，特殊是对我而言。这个暑假应国贸二专的要求，我找到一家自营出口企业进行为期一个月的实习，实习岗位是业务部，业务部的主要工作是负责接收生产任务，完成产品和原料的进出口相关程序。这是一家生产模具及注塑的民营企业，产品包括模具和家具产品，进展至今已经九年，已初具规模。

虽然实习期间未接触太多实质性工作，但所见所闻令我受益匪浅，深感“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”最大的感受是觉得出了学校，接触社会，就感觉自己能做的真的很少，社会是那么现实和真实，那么值得深化探究。

工作期间，我在各部门间穿行，和大家聊聊工作，聊聊生活。日复一日，年复一年的规律工作，使生活归于平淡，而自己，也迟早是平实生活中的一员。

年轻时总想往上爬，拥有许多想法，许多抱负，想过考研，没能找到适合自己的，不考又不甘心，接下去的日子里就是要做好职业规划，使自己的前路越来越清楚。

接触过两类人，印象颇深。

一个是办公室的小职员，三个月后离职。那是一个很有想法的小女孩，很会说，爱自由，不屈服，心直口快。这些本都不是坏事，但无奈学历在肯定程度上限制了她的进展，正直的性子使她在与人相处过程中锋芒毕露，这对自己不算是好事。她的上司也存在一些问题，使她的境况特别苦痛。于是，与上司冲突尖锐，上司请她离职。离职那天，女孩还直接跑去跟总经理告状，说明自己离职的苦衷。

虽然我不熟知真实状况，但从她身上我学到：公司实力与管理人员素养一般成正比；处世不该锋芒毕露，要理性分析，适时忍耐；办公室人际关系是一门高校问。

另一个是公司老总，我走的前一天还特地找他谈天，李总四十左右，时常板着脸，给人很严厉 的感觉，事实上他也是一个很严谨，很实在的管理者。和李总谈了许多，大有胜读十年书的感觉。他让我感受到作为民营企业管理者具备的才智和气度。

李总办厂九年，对于我作为后生尊敬的请教，自然有许多心得情愿共享，言语间李总透露着沉着平和的气派，就象经营这个企业，冷静的看待胜与败，起与落。他谈道，私营企业文化其实是由企业主的性格确定的;公司问题总是存在，作为制造业具有其与生俱来的客观问题，要以乐观的心态对待工作中的问题，可把今年的问题与去年问题相比较看看是否有质的改变，一时不能解决的问题也不行心急，当务之急是防止问题扩大化；公司责任该是层层追究等等，虽然这些都是很简洁的道理，但能在企业建设中贯穿这些理念也并非易事。其中李总讲到一点印象尤其深刻：老板只是公司的象征，聘请中对于那些一味职责过去公司弊端的主管不宜雇用，公司不该用一个在前企业倒台状况下离职的主管，作为主管不应始终埋怨，而是全心辅佐老板，公司的兴衰与主管们的责任心分不开，李总还尤其强调主管还应具备沟通的力量，辅佐老板还包括劝说老板接受自己的建议，埋怨从肯定程度上来说就是推卸责任。这些教导也给我许多启示，我发觉在今后应聘过程中许多地方还应特殊留意。

之后我还感慨，假如一生中能遇到几个这样的企业家，多接触了解，他们对自己的影响必定受益终生。

工作实习总结篇9

一、实习手段

经过教育理论，充分发挥客观能动性，把在高校课堂上所学的理论学问和实际教学相分别，初步把握学校语文的教学方法和技艺，以及班主任的任务内容和方法。理解现今小先生和教育的现状。实习单位为重庆市丰都县龙河镇核心校，班级为三班级二班。

二、实习内容

1、语文教学

课堂教学，包括备课、上课、修改作业、批阅试题。做一个语文老师所做的事情。主动指导，仔细做好工具性与人文性教育任务。

2、班主任任务

准时正确指导先生思想，处理班上日常杂务，管理好学华诞常行，培育优良的行为习气，调动先生群众处理班上各事务。

三、实习成效

在实习学校相关指导和指导老师的悉心指导下,仔细绽开语文教学任务和班主任实习任务。在整个实习阶段，我从一个没有经受的大先生到略有经受的学校语文老师及班主任。在实习进程中，经过老师及本人的吃苦努力，现能较好地上课及做好班主任任务。

四、实习总结及领悟

初为人师，关于我而言却是件极具挑战性、颇具引诱力的事情。20xx年8月31日，我怀着兴奋的心境来到重庆丰都龙河核心学校校，开端了为期一个月二十天的教育实习。实习时期的点点滴滴、悲欢离合，让我体验到作为一位群众老师的崇高和艰苦。

上面我从几个方面对我的实习进行总结。

1、仔细做好实习后期任务

首先是