珠海格力电器股份有限公司财务报告分析

珠海格力电器股份GREEELECTRICAPPLIANCES,INC.OFZHUHAI财务报告分析公司简介成立于1991年的珠海格力电器股份是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业，2021年全年营业总收入超过608.07亿元，净利润42.67亿元，纳税39.33亿元，连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。2021年实现营业总收入1001.1亿元，同比增长19.87%；净利润74.46亿元，同比增长40.56%。

格力电器旗下的“格力”空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能5000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)；2021年至今，格力空调产销量连续6年全球领先。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，6万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有专利3500多项，自主研发的超低温数码多联机组、高效离心式冷水机组、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。在激烈的市场竞争中，格力空调先后中标2021年“北京奥运媒体村”、2021年南非“世界杯”主场馆及多个配套工程、2021年广州亚运会14个比赛场馆、2021年俄罗斯索契冬奥会配套工程等国际知名空调招标项目，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力，引领“中国制造”走向“中国创造”。偿债能力分析短期偿债能力分析短期偿债能力财务指标分析短期偿债能力财务指标名称202120212021营运资本62.57亿元75.63亿元48.58亿元流动比率1.081.121.1速动比率0.860.840.86现金比率0.370.250.31现金流量比率0.230.060.01短期偿债能力分析：①营运资本=流动资产-流动负债，营运资本为正数，表明长期资本数额大于非流动资产，超出部分被用于流动资产，营运资本的数额越大，财务状况越稳定。格力公司近三年的营运资本数额呈波动趋势，但总体上较好；②流动比率=流动资产/流动负债*100%,流动比率达到2:1以上，该指标越高，表示企业的偿付能力越强，企业所面临的短期流动性风险越小，债权人安全程度越高。格力公司近三年来流动比率分别为1.1、1.12、1.08，呈现稳定趋势，但就2:1的标准来说，其流动性仍然不够强，这主要是因为流动资产占总资产比重的79.10%，流动负债占总权益比重的73.28%所导致，格力公司流动比率如此之高，说明偿付能力不够强，面临的短期流动性风险较大，企业对营运资金的需求量非常大；③速动比率=速动资产/流动负债*100%，是用来衡量企业流动资产中可以立即变现偿付流动负债的能力，速动比率较11年有所下降，但在12年回升，反映企业今年立即偿付能力与之前相比变化不大；④现金比率=（货币资金+交易性金融资产）/流动负债，现金比率同速动比率一样用来衡量企业流动资产中可以立即变现偿付流动负债的能力，现金比率上升了0.12，下降幅度为48%,反映了企业当年偿债能力有了很明显的上升，这主要是经营活动产生的现金流量较去年大幅度上升来缓解企业偿债压力造成的；⑤现金流量比率=年经营现金净流量/年末流动负债，现金流量比率为经营活动产生的现金净流量与流动负债的比率，反映经营现金净流量对其流动负债偿还的满足程度。该比率在12年比前两年有明显上升，表明企业现金流入对当期债务清偿的保障能力大幅度增强。长期偿债能力分析长期偿债能力财务指标分析长期偿债能力财务指标名称202120212021资产负债率0.740.780.79产权比率2.903.644.31利息保障倍数19.9914.9717.37权益乘数3.904.645.31长期资本负债率0.040.130.12现金流量利息保障倍数39.907.411.99现金流量债务比0.230.50.01长期偿债能力分析：①资产负债率=负债总额/总资产，是总管和反映企业偿债能力的重要指标，这个指标应当保持在60%最好，当该指标超过1时，反映企业已经严重资不抵债，面临破产的危险。格力公司近三年资产负债率分别为0.79、0.78、0.74，保持在较稳定的状态，这一指标值相对来说较高，企业长期偿债风险较大；②产权比率=资产总额/股东权益总额，一般情况下，产权比率越低，说明企业长期偿债能力越强。格力公司近三年产权比率分别为4.31、3.64、2.90，该指标三年之中持续下降，说明企业长期偿债能力逐渐增强；③利息保障倍数=息税前利润/利息费用，一般情况下，已获利息倍数越高，说明企业长期偿债能力越强，该指标为3时较为适当，但至少应该大于1，格力公司近三年利息保障倍数分别为19.99、14.97、17.37，已获利息倍数较高，有较强的偿债能力；④长期资本负债率=长期负债/（长期负债+股东权益），长期资本负债率反映企业长期资本结构，企业的长期资本负债率2021年下降，说明企业的偿债能力增强；⑤现金流量利息保障倍数=经营现金流量/利息费用，该比率表明1元的利息费用有多少倍的现金流量作保障，格力公司近三年现金流量利息保障倍数分别为1.99、7.41、39.90，呈逐年上升趋势，表明企业的偿债能力有所上升；⑥现金流量债务比=经营现金流量/债务总额，该比率表明企业用经营现金流量偿付全部债务的能力，该比率越高，承担债务总额的能力越强，格力公司近三年现金流量债务比分别为0.01、0.5、0.23,2021年呈下降趋势，表明企业承担债务总额的能力减弱。综合以上情况来看，格力公司2021年短期偿债能力稳中有升，长期偿债能力总体上较上一年增强，格力公司2021年偿债能力总体上呈上升趋势。资产管理能力分析资产管理能力财务指标分析资产管理能力财务指标名称202120212021应收账款周转率应收账款周转次数67.3467.7865.34应收账款周转天数5.425.385.59应收账款与收入比0.010.010.02存货周转率存货周转次数7.774.756.64存货周转天数46.9576.8354.94存货与收入比0.130.210.15流动资产周转率流动资产周转次数1.261.161.36流动资产周转天数290.54314.96269.02流动资产与收入比0.800.860.74非流动资产周转率非流动资产周转次数8.076.187.43非流动资产周转天数45.2459.0649.12非流动资产与收入比0.120.160.13总资产周转率总资产周转次数1.090.981.15总资产周转天数335.79374.05318.14总资产与收入比0.921.020.87应收账款周转次数=销售收入/应收账款应收账款周转天数=365/应收账款周转次数应收账款与收入比=应收账款/销售收入存货周转次数=销售收入/存货存货周转天数=365/存货周转次数存货与收入比=存货/销售收入流动资产周转次数=销售收入/流动资产流动资产周转天数=365/流动资产周转次数流动资产与收入比=流动资产/销售收入非流动资产周转次数=销售收入/非流动资产非流动资产周转天数=365/非流动资产周转次数非流动资产与收入比=非流动资产/销售收入总资产周转次数=销售收入/总资产总资产周转天数=365/总资产周转次数总资产与收入比=总资产/销售收入资产管理能力分析：①应收账款周转率，用于估计应收账款的变现速度和管理的效率，通常认为周转率高较好，但并不是越高越好，因为可能是由于放宽信用政策造成的，格力公司近三年应收账款周转率均大幅度高于同行业，这与企业强大的议价能力有关，企业能增强管理能力，提高应收账款周转率；②存货周转率，通常反映企业存货的流动性的大小和存货管理效率的高低，一般存货的周转速度越快，存货的占用水平越低，存货变现能力越强，格力电器资产周转率的表现并不是很理想，格力电器资产中蕴藏着的潜能尚未完全发挥出来，应该加强存货的管理，在保证生产连续性的前提下，尽可能减少存货占用经营资金，提高资金使用效率，从而进一步提升其资产的盈利能力；③流动资产周转率：流动资产周转次数，表明流动资产一年中周转的次数，流动资产周转天数，表明流动资产周转一次所需要的时间，流动资产与收入比，表明1元收入所需要的流动资产投资，通常，流动资产中应收账款和存货占绝大部分，因此他们的周转状况对流动资产周转具有决定性影响。格力公司近三流动资产周转率较低，这主要与公司的存货和应收账款周转较慢有关。所以公司应该加强存货和应收账款的管理。④非流动资产周转率：非流动资产反映非流动资产的管理效率。主要是针对投资预算和项目管理进行分析，以确定投资与竞争战略是否一致，收购和剥离政策是否合理等。格力公司的非流动资产的周转率与同行业相比较高，且在2021年上升速度较快，这与企业正在加大对公司的投资力度有很大的关系；⑤总资产周转率：可以反映企业的盈利能力以及资产的使用和管理效率，总资产的周转速度越快，反映销售能力越强，格力公司的总资产周转率与同行业相比略微偏高，企业的总资产周转率比较良好，但还应该进一步采取有效措施，加速资产的周转，增加利润。综合以上数据，格力公司近三年来资产管理能力比较一般，并不突出，企业应该根据实际的经济状况采取有效的应对措施，加强资产管理能力，进而提高企业的盈利能力。获利能力分析获利能力财务指标分析获利能力财务指标名称202120212021销售利润率0.070.060.07资产利润率0.070.060.07权益净利率0.410.460.31获利能力分析：①销售利润率=净利润/销售收入：销售净利率反映了企业每单位的销售收入所产生的净利润，这个指标和净利润成正比,和销售收入成反比。销售收入如果增长了，利润率没有增长，说明费用过高，可能管理上存在问题。格力公司近三年的销售利润率都偏低，这说明该公司的费用过多，影响了利润，②资产利润率=净利润/总资产：资产利润率表明资产利用的综合效果，是企业盈利的关键，其比率越高，说明企业在增加收入节约资金方面效果越好。格力公司近三年的资产利润率均超过了行业的平均水平，对于家电行业竞争如此激烈的环境来说还是不错的；③权益净利率=净利率/股东权益：权益净利率对于股票投资人来说，具有非常好的综合性，概括了企业的全部经营业绩和财务业绩。格力公司近三年的权益净利率较为正常，还应进一步加强管理，挖掘它的潜力。综合分析传统财务分析体系的核心比率是权益净利率：权益净利率=销售净利率*资产周转率*权益乘数=净利润/股东权益=资产净利率*权益乘数资产净利率=净利润/资产=销售净利率*资产周转率格力公司2021、2021报表数据显示：财务指标名称2021年2021年权益净利率0.270.30总资产净利率0.060.08权益乘数4.643.90销售净利率0.060.07总资产周转率0.981.09本年权益净利率：0.3上年权益净利率：0.27权益净利率变动：0.03与上年相比，股东的报酬率有所升高，公司整体业绩比上年较强。影响权益净利率变动的不利因素是财务杠杆的下降；有利因素是销售净利率和资产周转率的上升。利用连环替代法可以定量分析各因素对权益净利率变动的影响程度：销售净利率变动的影响：按本年销售净利率计算的上年权益净利=0.32销售净利率变动的影响=0.05从企业的销售方面看，销售净利率反映了企业净利润与销售收入之间的关系。其中销售收入2021年比2021年上升了19.87%，销售成本及税金，营业费用，公允价值变动均有一定的上升，但财务费用有所下降。资产周转率变动的影响：按本年销售净利率、资产周转率计算的上年权益净利率=0.35资产周转率变动的影响=0.03格力公司2021年流动资金中货币资金和存货占的比重均有所上升，应收账款比重下降，可以看出，存货所占的比重仍然偏大，考虑到家电业技术更新换代速度很快，产品容易跌价。同时应收帐款比重下降，说明实际上企业的偿债能力有所上升，存货比重过大，占用了大量的现金，影响了企业资金周转。财务杠杆变动的影响：财务杠杆变动影响=-0.05从上面的分析可以看出格力公司2021年的权益净利率，销售净利率，总资产周转次数均有所上升，权益乘数下降。与上年相比股东的报酬率有所上升，公司整体业绩比上年有所增强。影响权益净利率变动的不利因素是财务杠杆的下降，使得权益乘数下降。有利因素是总资产周转次数和销售净利率的提高，使得权益净利率和净利率增加。不利因素超过了有利因素，所以应该重点关注企业负债过多影响企业偿债能力从而带来的财务风险。通过对格力电器的偿债能力、资产管理能力、获利能力以及从综合角度进行了全面分析后，本人对格力电器得出如下结论：①虽然偿债能力指标显示格力电器存在较高的财务风险，但是结合其较高的盈利能力、负债结构、资产结构分析得出格力电器并非存在较高的财务风险；②格力电器较高的净资产收益率主要是由于较高的主营业务利润率，而资产周转率与同业相比较低，格力电器今后应当加强资产管理的水平，进一步提升其资产的盈利能力；③较好的盈利能力是格力电器的最大优势。这有赖于格力电器创新的销售模式和格力电器的技术创新。结论与建议格力电器自1996年上市以来，在股票市场的发展已经有了16年的历史，作为空调行业的老大，格力电器抓住了质量第一，提供优质的售后服务，注重形成自己的核心竞争力，主打中央空调，变频空调，同时注重企业社会责任，为环境保护奉献自己的力量。2021年格力公司实现营业收入1001.1亿元，同比增长19.87%，内外销同步增长，格力公司在金融危机，经济不景气的情况下，公司通过对技术、管理、营销、服务等全方位地不断创新，特别是通过加大科研投入，推出具有自主知识产权的高科技新产品，提升企业核心竞争能力，不但使营业收入逆势增长，并且大大提升了企业的盈利能力。公司作为电器市场的龙头企业，利用自己强大的议价能力，大量占用上下游资金，从而使得格力公司财务费用极低，巨额存款在2021年给公司贡献了7.9亿的利息收入。但是，通过对三大能力的分析，我们发现公司的发展水平较同行业相比并无太大优势，公司营运能力处于行业中等水平；偿债能力虽然有所上升，但幅度不大，也只与同行业大体上一致或略高；获利能力也只是处于行业中等水平。我们可以初步预测，随着近年来，国际市场的不断变化与动荡，格力公司的发展前景优势可能并不如前几年明显。2021年格力公司虽然努力保证了公司的营业利润的稳定增长和股东股利的正常发放，但在经济危机的背景下，格力公司2021年的发展情况，有待于进一步分析和确定。因此，作为一名理性的投资者，我们应当以更加敏锐的目光，全面分析，合理判断，谨慎投资。附：各年报表2021年资产负债表：2021年利润表2021年现金流量表（部分）：2021年资产负债表：2021年利润表2021年现金流量表（部分）：2021年资产负债表：2021年利润表：2021年现金流量表（部分）：

社会实践报告系别：班级：学号：姓名：作为祖国未来的事业的继承人，我们这些大学生应该及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下，挣钱早已不是打工的唯一目的，更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践，最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习，从而提高自己的实战水平，同时可以将课本知识在实践中得到运用，从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生，由于本身具备的专业知识还十分的有限，所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于熟悉社会。就职业本身而言，并无高低贵贱之分，存在即为合理。通过短短几天的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。实践过程：自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践-走进天源休闲餐厅。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，很快我就不再是一名大学生，而是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。实践心得：虽然这次的实践只有短短的几天，而且从事的是比较简单的服务工作，但是通过与各种各样的人接触，还是让我学会了很多道理。首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念，上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪，而当你走上了工作岗位，这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策，时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家餐厅，但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的，只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子，但这一次是深刻的体会到了，正所谓“众人拾柴火焰高”，“团结就是力量”。在以后的学习和工作中，一定会要牢记这一点，将自己融入到集体中，和大家一起携手走向辉煌。再次，这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的，但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念，我们学会需要忍耐，需要学会承受，需要学会坚持。将自己这短短的一月的实践同理论相联系，我了解到当代大学生与以往的大学生相比较，求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢？所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动，有助于锻炼品质，提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得不偿失的。实践出真知，社会实践活动是大学生活的重要组成部份，培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高大学生的综合素质，也是检验所学理论知识的标准，社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能，展现自我风采的舞台，也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯，更是一个大学生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。社会实践活动，从而确定比较正确的人生前进方向。河南理工大学计算机科学与技术学院实习报告20—20学年第学期实习名称生产实习实习地点实习日期学生姓名学号专业班级指导教师20**年**月**日一、实习基本情况20**年**月通过网络招聘，我应聘到河南中方纺业有限公司进行实习，该公司位于周口市，主要承担棉纺制造与销售工作，进入公司后我被分配到信息管理部门，主要从事的工作是对公司的网络进行管理与维护，同时对公司网站的管理与维护进行学习，三个月的实习让学会了从不同的角度去看待问题和解决问题，对网络工程师的工作有了全面的认识，为以后的就业积累了经验。二、实习内容1.单位情况河南中方实业（集团）有限公司是以棉花种植、收购、加工、经营、仓储、纺织及棉花与纺织品进出口为产业链条，集研发、生产、经营、投资、管理于一体的现代产业化集团企业。旗下拥有多家从事棉花、纺织等生产、经营的全资、控股子公司。经过多年的发展，公司已形成了以“棉花经营、棉花物流、棉纺织、纺织品出口”为主干业务，以“国内、国际”为两大市场的经营格局。棉花经营涵盖进口棉、新疆棉、地产棉三大系列多个品种；棉花物流业务以地产棉交易为主，填补了河南无地产棉交易市场的空白，并融入了全国棉花物流体系；棉纱产品从精梳40s到精梳120s、气流纺纱16s到21s等两大系列；外贸出口涵盖棉纱、面料、服装等三大系列、400多个品种。公司营销网络覆盖国内众多棉花生产、经营、纺织企业，大型专业公司及国际棉花、纺织工贸公司，并与之建立了长期稳固的互助合作关系，业务范围遍及河南、河北、湖北、新疆、甘肃、浙江、江苏、山东、广东、福建、香港、新加坡、印度、澳大利亚、美国等区域。2.技术培训初到公司后，公司进行了一系列的公司工作相关培训，如企业文化、企业制度等，我所在的信息管理部门也进行了一些技术培训，主要内容有办公软件的使用、公司网络的日常维护工作等，这些培训让我对网络专业有了更进一步的了解，对网络工程师应该干什么有了一个整体的了解。3.工作内容在实习期间我先后主动了解了公司职能范围、机构设置、人员编制等基本情况，并对人事教育、网络管理重点以及现场维护等工作深入学习，先后研读了TCP/IP协议详解一、二卷等书籍，同时我还理论联系实际，实习期间主动要求跟老工程师到现场去实践锻炼、了解学习，努力从多方面开拓自己的眼界。我的主要工作是，在日常工作中通过对老员工的学习，不断的增加自己的实践知识储备，积极参加部门的技能培训，及时总结学习内容，同时对公司需要的文件进行修改、打印以及分发到各个部门。在实习期间，我遇到了很多问题如对设备不熟悉、所学知识不能学以致用等问题，通过自己的沟通协调和监督管理，这些问题都得以解决。三、实习感想从学生到实习工程师，短短几个月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面，最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化，对人才的要求也越来越高，要用发展的眼光看问题，得不断提高思想认识，完善自己。作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。在单位里，小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近几个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去网络中心实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道老师怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“您早啊”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，