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文档简介
五、培训计划方案1、培训总则我方依据方案提出的要求及采纳的有关技术提出全面培训计划并征得贵单位赞同后实行。培训工作知足本章要求的培训服务。供给高水平的培训。培训包含硬件设施的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。2、培训目的为了使本项目所波及的系统管理员和保护人员能全面地认识整个系统,加强保护和使用系统的技术,我们除了向用户供给整个系统的技术说明、操作说明和有关的文档以外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。培训的目的主假如使管理和使用系统的人员不单对整个系统有足够的认识,并且能完整胜任所担当的工作,保证整个系统安全靠谱地运转,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不一样职责的工作人员分类进行特意培训,使他们掌握必定的专业技术和必定的开发能力。我们将供给多种培训课程和按客户所需要的各样深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设施供给商供给的对有关技术人员进行针对性的培训,使他们可以获取国内外大型综合系统的成功经验,娴熟掌握所供给的设施及软件的运转保护操作,同时掌握各样先进的软件技术。此外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户供给技术支持和最新技术信息。3、培训对象3.1有关领导和各部门负责人的部训针对该类培训对象,使其最后达到能熟习系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推进整个系统的整体应用深度和广度。3.2管理人员和技术骨干1/4因为管理人员和技术骨干的有效管理及正确决议是保证系统顺利实行和运转,所以对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提升管理水平,学习成功经验,掌握有关行业的最新技术动向和方向。3.3系统保护人员系统保护人员是指对项目中的设施进行管理和保护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;对一般性故障进行诊疗、定位和清除;掌握系统故障后的恢复方法;娴熟查阅各样系统操作和保护手册;指导一般操作人员的工作。4、培训形式为了使培训达到最正确成效,使用户获取尽可能多的知识和经验,我们将采纳多种门路对用户进行培训:讲课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。往常由讲堂解说和现场操作解说构成,往常由用户的使用手册支持,适合的操作为协助。现场指导:在项目履行过程中,我们的工程时在实质操作中,会详尽解说操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。商讨会:我们将经过按期组织商讨会,和用户一同对项目管理、技术发展等问题进行商讨交流会:在项目履行过程中,我们会常常与客户互相交流工作的经验、存在的问题。此外,我们企业还将特意为本项目成立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我企业与业主进行互相交流和交流的网上社区。2/44.1培训策略关于本系统的培训策略主假如:由**厂商对系统进行全面的系统技术培训由原厂商进行较有深度的、波及面较窄的集中技术所以,本次培训采纳现场培训方式,由***和原厂家共同供给。4.2培训纲领我方对业主方技术人员进行有关设施安装、调试、保护、操作、养护等方面的技术培训,直至能娴熟独立操作。详尽的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签订后征得业主方赞同后实行。我方或原厂商的培训教员拥有起码三年的同样课程的教课经验。全部的培训教员都采纳中文讲课,并供给培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等有关用品,全部的资料都为中文书写。4.3现场培训现场培训是指在项目所在地免费为现场的有关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:前端**系统概括,包含系统设施和功能描绘;系统的平时运转操作及娴熟训练;在各样不正常状况下,保持系统运转的操作;值班、监督、记录、数据与资料的采集和整理的训练;设施常有故障的清除及平时保护、养护方法的学习。4.4集中培训培训时间:与业主磋商确立3/4培训地址:详细地址与业主磋商确立培训计划:培训开始前我方供给一份培训的详尽计划,包含培训日期、讲课方式、教材及教员职称与经历,并报业主赞同。培训内容:系统操作使用,系统构造及原理,设施保护等培训花费:免费技术培训。4.5培训教材培训教材是依据本项目的建设内容由**厂商和我方编写的**实行、保护的内容,培训教材以中文格式编写,教材
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