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文档简介

一、管理实训能力培养目培养学生对分销基本模式与类型的认识与理解能力培养学生对各类批发与零售商经营特点的认识与分析能力培养学生进行策划与管理的能力,对各环节关系的处理能力。二 管理实训能力训练方专业能社会能方法能思维能育人目中间商的正确选择交往合作全局与系横向思具有长远的眼光待人、处事案例析创社交能判断与决策逻辑思团结协合理选的能力、新的开发能交往合作分析与综发散思维、创新团队精神、设身处地为别对环节关系的处理适应变化能力谈联想与创发散思团队精神、关别人、认力能真负进行策划的能力、各正确选择能组织和执行任务的决策和迁顺向思维、创新认真负责、良好的职业道德和敬精三、管理实训能力训练要实战演练学生自由5—6人组成一组,各小组应该分由小组推荐代表将设计的作品向班上同学做一次汇接受同学质询评出优胜者四、管理实训技能评价指1方案设计技能评评价指权>评价等综合得优良中差1方案标题有感方案目标明确方案内容具体方案形式具有创新5方案程序明确6语言表达规范7书写格式清晰8合2问卷设计技能评评价指权>评价等综合得优良中差1问卷设计科学有趣问卷设计周密客观具问题表达准确问题排列有5问题数据适6提问明确有启7作答要求清楚8合 活动实施技能评评价指权评价等综合得>优良中差1理论知识应用2深入全面分析问题能3完成实训操作4学习合作意识团队精5实训操作合理6实训运作创新7实训目标达到8合4实践技能综合评评价指权>评价等综合得优良中差1知识理解掌握程2案例解析3意识培养4方法掌握方案实践运作创新实训目标达到程8合五、管理实训能力培养项工作过程环节之一:工作准备实训报六、实训效七、实训心得体工作过程环节之二:知识准备实训报专 班学组 指导老成实训时 实训地 次实实训名称绘制某企结构一、实训目通过本次实训,进一步加深对的结构的认识,识别其中各种流程、相应的功能以及功能与流程的匹配,并其中二、实训要基于某企业的系统,绘制该企业构,要求线条清晰、脉络清楚、标注清楚明白,让人看了一目了然。三、实训材料四、实训步骤选择自己所向往的某一企搜索该企业的画册、;拜访该企业在你所在地的零售终端,的内容 在空白纸张上绘制出 其中各 线路的功能流程以及功能与流程是如何匹配现 服务产出。五、实训练六、实训效七、实训心得体工作过程环节之三:信息收集与处理实训报专 班 学组 指导老 成 实训名称寻找 一、实训目二、实训要求假定你是某一个企业新上岗的业务代表,现在你客户的任务,阐述你搜索的方法,并尽可能地做好完备的记录(主要包括企业名称、、、规模、实力、知名度等。三、实训材笔记本、纸张、笔、电脑网络、专业报黄页、通讯工具等四、实训步骤表,下一步工作是寻找潜在客户通过通讯工具如、诉他们你已经找到一份比较如意的工作,但工作压力比较大,如他们或他们周围有新朋好友是或有对本企业的产品有需求,请告诉一声,并做好记录。业下游的客户,并做好记录。通过专业报的 信息来搜索本企业下游的客户,并做好录。 通过企业 来搜索本企业下游的客户,并做好记录五、实训练习六、实训效七、实训心得体工作过程环节之四 与实地考查实训报专 班 学组 指导老 成 一、实训目通过本次实训,使学生能根据产品的流向,绘制出企中各成员,并能支出各自在 中的地位与作用。二、实训要 三、实训材四、实训步骤选择自己所向往的某一公 根据上述 成员的业务往来关系绘制出产品流程图,并在中标注其中各 成员的名称,要求尽可能全面。 五、实训练习六、假定该 少了一个或几个成员性参与者,该企业的销售会怎样。八、实训心得体会工作过程环节之五 设计程序实训报专 班 学组 指导老 成 实训名称为某一家电企业在 一、实训目通过本次实训,使学生能根据企业的区域市场发展以及中间商意愿,选择适合企业的 成员。二、实训要选择你比较熟悉的一家家电公司,假设你是该公司派驻市场的销售经理,根据市场家电产品中间商以及零售终端,选择合适的成员。三、实训材四、实训步骤选择自己所熟悉的某一家电公司 、 、 五、实训练用重要因素评价法选择批发 用重要因素评价法选择零售评价因权数零售商零售商零售商打分打分打分1.市场覆范2.声3.经营品评评价因权数批发商批发商批发商打分打分打分1.市场覆范2.声3.批发品数4.财务状5.合作意6.区位优7.历史经8.网络开能总数4.财务状5.合作意6.区位优7.历史经8.经营面9.管理制总六、实训效七、实训心得体工作过程环节之六 的物流实训报专 班 学组 指导老 成 实训名称为某一家电企业选择物流合作伙伴一、实训目通过本次实训,使学生能根据企业的区域市场销售形势以及物公司网络布局和 政策,选择适合企业的物流合作伙伴。二、实训要据企业的区域市场家电产品销售形势以及物流公司网络布局,选择合适的物流合作伙伴。三、实训材笔记本、纸张、笔、电脑网络、地图、物流公司及政策等四、实训步骤选择自己所熟悉的某一家电公司 五、实训练工作过程环节之七i:卖场管理实训报专 班 学组 指导老 成 实训名称进销存管理软件操作一、实训目会进销存管理对零售企业的重要性。二、实训要理,然后将一周内每天的销售数据输入进销存管理系统,观察各数据的变化以及该企业的决策。三、实训材进销存管理软件等四、实训步选择自己所熟悉的某一家电零售搜集该公司一周内每日销售报表、采购报表、库存报表等通过互联网络从网 一个免费的进销存管理软件五、实训练习六、实训效七、实训心得体工作控制实训报专班学 组指导老成实训时实训名实训地控 成员 次实一、实训目 二、实训要 三、实训材售总结报告等四、实训步选择自己所熟悉的某一家电公司 根据销售合同和销售任务考核指标,进行绩效评价 五、实训练六、实训效七、实训心得体工作过程环节之九:客户服务实训报专 班 学组 指导老 成 实训名称进行日常的客户服务管理一、实训目二、实训要求如何根据客户的需要提供服务。三、实训材四、实训步骤 中的宝贝进行管理,包括橱窗推荐商品定时发布编辑等对仓库中的宝贝进行管宝贝留言回复、站内信留言回复 留言回复修改宝贝售后价发货的管 易收款评价退款和退货的处 五、实训练习工作过程环节之十:发展实训(1)报专 班 学组 指导老 成 实训名称在淘宝网 会员帐号和支付宝帐号一、实训目 二、实训要 三、实训材 四、实训步骤1进入淘宝(htt 进入邮箱中激活帐会员帐号申请好后,登陆到淘宝首页,点击“我的淘宝”,查看我是买家,我是卖家选 若步骤1中不勾选“自动创建支付宝”,应该如何创建支付宝帐号。五、实训练习工作过程环节之十一:发展实训(2)报专 班 学组 指导老 成 一、实训目通过本次实训,使学生能够绘制国际结构,通过该家电企业的路线选择,领悟企业的动机以及国际成二、实训要选择

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