2010年邮电813管理基础考研真题_第1页
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文档简介

邮电大学管理基础(813)2010年一、横向:横向也叫水平,是指为了扩大生产规模、降低德尔菲技术:是一种通过综合专家们各自的意见对方案进行评估和选择的方法。邀请组织内外部的专家。一线管理人员和管理者,在互不沟通的条件下独立思考表达意见职能职权:职能职权(Functionalauthority)是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有(5)技术、组织结构确定决策目标。决策目标是指在一定外部环境和内部环境条件下,在市场和研究的。4)选择方案。选择方案就是对各种备选方案进行总体权衡后,由决策者挑选一个最好(1)(((()管理的进性(管理环的稳定。(((()管理的进性(管理环的稳定。,制度层:指对组织成员和组织行为产生规范性、约束性影响的部分在组织,精神层:是指组织的和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,它是组织文化的和。组织文化中有没有精神层是衡量是否形成了自己1.试述组织部门化的基本形式并他们的优缺点优点有利于提高管理的专业化程度及管理人员只需熟悉相对较窄的一些业务技能,简化了训练工作,也较易指导(有利于提高管理人员的技术水平和管理水平;强化了得更为缓慢,并且容易产生主义。其四,不利于高级管理人员的全面培养和提高。缺点:需要的人具有全面的管理能力,独立性强而整体性较差。机构会导致优点:把不同地区的业务和职责划归不同部门全权负责,有利于因地制宜制定政策,区也可能存在职能机构设置而导致管理成本过高的问题。,,答案:合格的管理者是用人,而不是自己一个人完成任务。管理的概念言之有理即可))))是提高部属能力的途径。目标管理是一种能力开发体制,这主要是通过目标管理(3)你怎样看待与分权的关系答案从与分权的程度上来看世界上没有更没有分权“三七”其次取决于人的因素。管理者与被管理者说到底是一种委托关系“建立有效的委因此可适当增加分权。此外,企业如果处于时机,则应调动一切能够调动的

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