软件开发年度工作总结

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过去的一年，我参加了较多的产品设计，从中受益匪浅，不仅学到了许多专业学问，对动态产品有了更全面的理解和把握，而且培育了我作为机械工程师所应当具备的基本素养。同时，我坚持自学，学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍，提高了理论水平。现将详细工作总结如下：

1.设计、调试出口印度的摩托车试验机

印度之行是胜利的，也是艰难和值得回味的。我们一行三人，在没有翻译的状况下，克服当地天气燥热和饮食不适应的困难，在不到三周的时间内将四台设备调试完毕，拿到了用户的验收纪要，这是值得确定的。但，我觉得也有一些缺憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口，缺乏阅历，我们的包装和防锈做的不够好，设备出现了故障，让印度人对我们的满足度下降。假如我们留意这些细微环节，用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门，那么，我信任我们会从中受益。

2.主管设计pws-j20b1

此试验机已经交检完毕，各项指标达到了技术协议要求，等用户款到发货。

3.参加设计pws-200b

与毛工一起设计，对液压夹头，气液增压泵等的工作原理有了更深化的理解，从毛工身上学到了许多东西。比如，设计的严谨和肃穆性，此产品已发货。

开发四部的工作是繁重和艰难的，我在车工和毛工的指导下，较好的融入了这种惊慌和严谨的氛围中，较好地完成了各项任务，自身的业务素养和工作实力有了较大提高，对工作有了更多的自信。

软件开发年度工作总结2

20xx年是一个特别的年份，金融危机席卷了全球各个经济体，在中国，制造业受到了不行估量的影响，在这种背景下，百丽提出了“节约成本”的口号，将成本开销，资源利用限制到化，提升实力，迎接挑战。

1.工作汇报与总结

资讯部在整个一年围围着“节约成本”的宗旨，协作各个部门，本着“服务公司”的理念，依据各个部门提出的需求，新开发了质量管理系统，数字化管理系统，各个事业部m3上线等，以及完善改进已有的系统：消费管理系统，人事管理系统，集成管理系统等。借此契机，我有幸能参加其中相关系统的开发。以下是我依据时间和子系统的分类，汇报总结20xx年的工作状况。

（新m3报表子系统）

m3的胜利上线，肯定是对管理部提出的“节约成本”的理念的诠释。企业发展部对整个流程的重新梳理，规范各个环节的连接与限制以及我们资讯部的全力协作开发实现功能都是这一宗旨的详细体现。我依旧很清楚地记得xx年初，那时候我刚进部门不久，因为m3的上线，整个部门如火如荼的进行着，我看到是全体同事的齐心合力，协调合作。我印象深刻的是，那时在部门例会上干脆安排报表开发到个人，每人4-5个，虽然对m3取数不是很理解，但终究是在分析测试组的帮助引导下，完成了安排的报表。也实现了我也是部门的一份子，为部门出一份力的愿望。

（集成管理系统）

集成管理子系统是对整个管理系统各个模块全局的限制，在卢成的指导下，我得以完成编码管理中编码字段，规则，方案维护模块的开发，以及后续多语言维护模块的开发和dbmoto工具重启模块的开发。

（人事管理系统）

在人事管理系统中，涉及不多，主要是前期为熬炼提高实力而开发的操作证打印模块。

（消费管理系统）

在随后的任务安排上，我更多的精力是放在消费系统的熟识和开发上，消费系统设计到的业务虽不如人事系统那么困难，但把业务来龙去脉理清，以及代码的熟识也颇须要时间。对各个模块的作用以及代码如何编写成了我前期的主要任务，主管也是想借此提高我的业务理解实力和编程实力。“磨刀不误砍柴工”，只有把刀磨得锐利了，砍起柴来才能做到游刃有余。期间也练习过开发一些简洁的消费报表，最初的消费卡自动充值统计报表的开发也的确夯实了业务的了解。在后续的工作中，对卡片管理中因为业务的须要增加了外来员工发卡，外来员工卡号转换，离职退卡。设备管理中完成对消费机设备余额限制等的程序修改，以及黑名单自动下载模块的开发。奖金收支平衡中增加每日卡余额的存储过程用于结算每日卡余额以及充值退款补贴模块（新）的修改。在查询管理中，完成因增加外来员工和其他补贴类型的'报表的开发和修改。

（数字化管理系统）

与m3系统晚一些启动的还有数字化管理系统，数字化管理系统对公司鞋类开发部的开发效率以及设计理念上起到了革命性的作用，这年公司从国外买了一套专业的制鞋软件，但是这套软件自带的材料数据库根本无法满意公司开发部的要求，公司确定由我们资讯部开发一组完成数字化管理系统的开发。我因而参加了数字化系统前期部分基础模块的开发。在后续的需求提出后，完成了成品管理中成品设计信息关联模块的开发，以及鞋楦管理中鞋楦设计工作表的开发。

（质量管理系统）

质量管理系统开发需求的到来也加快了我的成长，最先是产品制程这一部分：返工率维护，录入模块的开发让我初步地全新开发自己的模块。期间也着实遇到不少困难，在同事和自己的努力下都一一解决，这一个过程对我来说就是成长熬炼的过程。随后面部返工率报表的开发数量之多和取数之困难也让我学到了如何编写更好的优化存储过程。其次部分是试验室抽检：在其中和同组的成员联合完成开发皮料，丝带，钢勾心等材料的试验室抽检模块的开发。第三部分是原材料检验：这个项目是我和冯振才联合开发，征对不同材料类型完成了检验模块的开发以及相关报表的开发。

2.个人总结

这一年给我的东西我想用有形的和无形的两部分概叙，有形的当然就是技术水平的进步，虽然其中确定有许多的不足，但纵向对比20xx年，我得到了熬炼，对于不足的部分，我希望在20xx年接着努力加快弥补。无形的就是人性的成长，在社会高校的摔打远比在养老院式的高校校内更能让人成长，对社会的看法，对人际关系的看法，对价值的看法，不再是以前一种近乎浪漫的眼光谛视着这一切。社会的现实让你更加学会提高，人际关系的困难让你更加学会斡旋，价值的体现让你更加学会选择。

3.结语

在20xx年，有喜悦也有泪水。有辉煌也有缺憾，辉煌也好缺憾也罢，20xx已经过去，在新的20xx年我坚信我们资讯部将团结一心面对更多的挑战和机遇。作为资讯部的一份子，我将以更好的状态去迎接它们，和大家共同打造属于资讯部的辉煌。

软件开发年度工作总结3

从八月份入职至今,已一年过去了，回顾自己这段时间在XX单位所走过的路，所经验的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，却多了一份镇静，多了一份从容。

回想入职初，在XX月份，从起先第一周熟识工作环境，其次周便参加煤矿平安生产管理系统的相关文档设计工作，期间在项目组各位同事的指导、支配下，进行了系统的软件开发托付合同书及系统功能模块设计说明文档的编写，也借此过程学习煤矿生产业务。

在XX月份，便正式参加了管理软件功能模块的设计工作，在张工的指导、讲解下初次尝试完成了管理软件的维护子系统的功能模块设计;在九月中旬跟随单位施工人员在**一号矿进行业务调研，从而在我们自己的管理系统中，取其长、补其短，也借此机会了解实际的煤矿生产状况，加深对煤矿产业业务流程的理解;在九月底便依据张工的指导起先工程技术文档子系统的功能模块设计。

XX月份，在张工张工的指导下，进行了物资管理子系统的功能模块设计，并就设计的正确性、合理性分别同张工张工及何工进行探讨;到十月中旬管理软件的各子系统功能模块基本全部设计完成;十月底，依据各子系统模块设计搜集系统数据，建立初步的数据字典及概念模型，为后期数据库设计做打算。

XX月份的工作以整理系统业务关系与业务流为主，但由于业务关系图的表现形式不够合理，不足以清楚、明白得表现出各层次关系，导致工作多走了几个环节，好在张工张工刚好发觉问题，并多次向我指导、讲解，最终确定以列表结合流程图形式搜集、汇总系统全部子模块的业务动作、涉及人员及联系模块，为后面工作的绽开供应依据。

XX围绕两个工作绽开，一是系统业务描述文档的设计编写，因为该文档是日后编程人员了解煤矿生产业务、系统功能及数据库设计的主要依据，张工张工也多次强调，文档的设计务必从读者角度考虑问题，因此最终设计由简洁到困难，由整体到详细，各层次尽量做到连接紧密，易于理解;另一项工作是针对已完成的关系列表、系统功能模块设计的业务合理性、正确性和张工张工逐条探讨，并将设计中出现的问题逐条记录在问题跟踪文档中。月底的工作便是依据问题跟踪文档对模块设计进行修改、完善。

在单位领导的带领下，通过项目组全部成员的不懈努力，在XX月份系统全部功能模块设计完成，在XX月份系统全部业务流程整理完成，在XX月份，对各功能模块设计及业务流的初次审查、整改工作已经完成，现在已起先进行项目组内对各功能模块设计及业务流的审查工作。

在入职初期，因为之前很少接触生产类软件，一时不知从何入手，好在项目组成员多次向我讲解，加上自己也通过网络查找相关文档，仔细阅读相关材料、思索业务处理过程，最终在一个月内便对煤矿整个生产管理业务有了较为系统的相识。之后在张工张工的指导下，完成了管理软件初始化子系统、工程技术文档管理子系统、物资管理子系统的具体功能模块设计和业务处理设计，以及整个系统的业务整理工作。因为张工张工多次强调前期的业务及功能模块的设计干脆关系到整个项目最终的成败，肯定要做到设计正确、精确、完整，因此在每个子模块的设计中，先把握总体方向，确保设计正确，再搜集大量业务材料、对比其它类似软件处理方式、结合煤矿实际生产状况、思索业务处理流程确保设计精确，最终再将设计放到整个业务系统中，反复检验、审查，确保设计完整。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和各位同事的协作、帮助是分不开的，但同时我也清晰得相识到自己还有许多不足，也从中获得不少阅历、教训，总结为以下几点，

1.做事前打算、安排是很有必要的。

这一点在入职第一周业务学习及近期搭建各模块业务关系工作中就体会特殊深，正是磨刀不误砍柴工，做好打算、安排对之后的工作能起到事半功倍的效果。

2.工作要脚踏实地、一步一步，切不行太过心急。

整个软件的设计从最起先的业务调查、模块框架设计、业务流程设计到详细软件开发设计，每个环节都是建立在前一个环节的基础上，每个环节上的失误都会影响到之后全部环节。

3.学会从整体看问题。

这一点在入职初期的业务流程学习中就感受很深，从整体看问题，从主业务流程入手，理解更简单，学习得也更快，在整个工作过程中大的方向也不会错。

4.要学会适当的思维转变。

之前的软件开发工作主要是编码工作，所考虑的问题也只局限于技术方面，但在系统业务及功能模块设计工作中，肯定要考虑到整个煤矿产业的业务流程和客户群的操作习惯。

5.与同事的沟通要刚好要充分，尤其是项目组内成员。

刚好充分的沟通能快速解决怀疑、能使整个工作连接更紧密、能使问题考虑更周全。充分的沟通能保证工作的质量，刚好的沟通能提高工作的效率。

6.在系统设计过程中要学会从客户角度考虑问题。

软件良好的客户体验是衡量软件质量的重要标准，因此在软件设计过程中肯定要考虑运用软件的客户范围、客户的操作习惯和软件的易操作性。

7.处理问题肯定要以单位利益为重，坚持立场、把握好原则。

单位项目部成员对**1号矿项目的胜利实施便证明这一点;另外在集控平台开发过程中，何工也是基于这一点，多次对系统功能设计提出更高要求，以使系统功能更加完善、可操作性更强。

8.要学会思索问题、分析问题、处理问题，学会分解问题，把一个大的问题分解成若干个小问题，再将各小问题放到整体考虑其合理性。

在整理系统业务流程和搭建模块间业务关系工作中，就因为表现形式不够清楚、合理，做了不少重复工作。最终还是在张工的指导下，以“总—分—总”的形式说明业务关系，完成了业务具体说明书。

9.不要局限于固定模式，要学会创新,在系统功能设计及系统业务整理工作中，张工多次强调这一点，因为只有这样，产品质量才能提高、自己的实力也会有较大提升。

通过近半年来参加对管理软件的设计工作及与工程施工、项目发展工作的接触，自己成长不少，当然更多的成长集中在技术方面—软件前期的业务设计，总结为以下几点，

1.已驾驭整个煤矿管理的业务处理及流程。

2.驾驭了软件开发前期的整个软件设计流程。

3.学会如何进行软件业务及功能模块的具体设计。

4.学会如何发觉问题、思索问题、解决问题。

在管理方面，接触不多，主要集中在项目组对集控平台开发的监管过程，总结为以下几点，

1.时刻驾驭项目进度状况，进度一旦出现状况要刚好作出反应

2.处理问题肯定要以单位利益为重，坚持立场、把握好原则。

3.与外包人员要多沟通多沟通，包括业务理解和完成状况。最终，通过在单位近半年来的工作生活，提一些个人的想法，

1.单位员工沟通不够多，尤其是不同部门间的工作沟通，而这种沟通能使各部门的工作连接更紧密，工作效率更高。

2.技术人员接触其他相关技术的机会不多，不过这一点单位正在改善，PLC讲座也即将进行。

3.在打算项目经理考试期间，假如单位能统一每周供应几个小时供大家学习、探讨、沟通，效果可能会更好些。

4.午饭时间太紧，员工中午休息时间太紧，肯定程度上影响下午的工作效率。

以上都是个人角度的一些看法，考虑不合理之处还望领导及各位同事指责指正。

XX年已经过去，崭新的XX年来临了，在新的一年里，工作上，生活上，我们都站在了新的一个工作起点，要起先新的一轮工作，我也在此感谢领导和各位同事的支持和帮助，我将在新的一年里接着努力，不断提高自己的业务及专业水平，虚心向大家学习，为XX单位为长风的发展尽自己的力气。

软件开发年度工作总结4

xx年是我进入公司的第一年，也是我的工作实力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持协作下，最终在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。

一、总结自身定位

1.在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚起先在我对工作竞争和自身都不甚了解的状况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经渐渐对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大！我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。

2.定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发觉，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下来学习.胜利须要耐得住孤独，不求最快，但求最好.

3.团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成果，在工作上你必需要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要.以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己变更了，多听听他人看法，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。

4.工作状况：在公司一年，对mes大型系统有了个也许了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都驾驭，条码打印机的修理和设置驾驭，a4打印机大多数状况可以维护，pda、条码枪已驾驭，电脑的系统重装和维护已驾驭，其它基本设置可以维护，对新出来的程序驾驭和了解也比较快。

5.课外学习：sql该学的已经驾驭，c#学习，简洁的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和挚友，须要进一步加强。但主要还是以网络为主。

二、自身缺点

1.沟通问题：自己的沟通实力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达实力有点差，希望通过平常的沟通和沟通来加强。

2.心态问题：自己对于做某些事过于焦急，一心想急迫完成，确反而误时，这个问题一起先就始终出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻留意！

3.学习问题：对于课外学习c#这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经渐渐改进上网搜资料和问问挚友，但有时候还是克服不了自己。

软件开发年度工作总结5

xx年是我进入公司的第一年，也是我的工作实力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持协作下，最终在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。

一、总结自身定位：

在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚起先在我对工作竞争和自身都不甚了解的状况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经渐渐对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大！我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。

2.定下心来，踏踏实实：

我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发觉，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下来学习.胜利须要耐得住孤独，不求最快，但求最好.

3.团队合作：

以前在学校或许你可以靠一个取得好成果，在工作上你必需要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要.以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己变更了，多听听他人看法，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。

4.工作状况：

在公司一年，对mes大型系统有了个也许了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都驾驭，条码打印机的修理和设置驾驭，a4打印机大多数状况可以维护，pda、条码枪已驾驭，电脑的系统重装和维护已驾驭，其它基本设置可以维护，对新出来的程序驾驭和了解也比较快。

5.课外学习：

sql该学的已经驾驭，c#学习，简洁的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和挚友，须要进一步加强。但主要还是以网络为主。

二、自身缺点

2.心态问题：自己对于做某些事过于焦急，一心想急迫完成，确反而误时，这个问题一起先就始终出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻留意！

3.学习问题：对于课外学习c#这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经渐渐改进上网搜资料和问问挚友，但有时候还是克服不了自己。

软件开发年度工作总结6

我最初参与测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念常常混淆，cmm是什么就更加不知道了。那时候最简洁的开关机也是通过干脆拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的.最高技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的幻想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。所以不断偷师，总结阅历，自认为驾驭了成为高手的几个秘技，这几年混迹“江湖“还算无往而不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结胜利密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。

第一招

学会利用网络

刚参与工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新颖 ，什么都想要，从网上下载许多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把全部的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些“武林秘籍“，成为高手指日可待。最初参与工作由于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的习惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。

一次项目经理安排任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪慧才智“很快会完成，不料短短的时间，全部的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢，思路不清楚，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络找寻要解决问题的答案，从今google成了我的最爱，关键字成了我改变的招数。在软件测试工作中，他帮我解决了许多疑难问题，解答了许多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一，许多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有“无敌秘籍“，所以只要你耐性找，答案就在身边。

这里总结一下利用网络搜寻引擎的技巧：

组合搜寻每次搜寻某个文件，假如只给出一个单词进行搜寻，常常会出现成千上百万计的匹配网页。然而假如再加上一个单词，那么搜寻结果会更加切题。

选择表述内容的词组

一般我在网页搜寻引擎的时候，选择一些可以表达我要查找内容的关键词组，用来缩小搜寻范围，从而找到搜寻结果是最好的方法。运用词组搜寻涉可以先先简洁地输入一个问题作为词组搜寻，假如仍旧找不到合适的，那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。

定位信息来源

有的时候用词组搜寻不到或者无法精确表达所需信息。可以用另一种方法干脆到信息源，就是干脆到到供应某种信息的站点去。可以用公式“.公司名.”

去揣测某一组织的特点。从而得到所要搜寻的信息的主要词组

其实网络上还有许多关于搜寻技巧的文章，大家可以自行学习。千万要记住搜寻引擎是帮助你胜利的有力武器。

其次招

学会动手

参与软件测试工作后，随着工作阅历的增长自我感觉越来越好。在公司里也渐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像平常一样“顺手“测试出了几个bug，然后“细致“的填写了bug单（这个bug的现象已经出现了许多次了）。这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的bug。他在重现我的bug的过程中，简化了我的输入改变，bug奇妙的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新改变输入，扩展出10几个改变后，软件不动了，内存不断上升。最终他找到了产生软件的bug的缘由，然后对我说“找寻bug要精确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上奢侈，就是在他身上奢侈。假如测试人员每次发觉的bug描述不清晰，并且多个问题潜在的错误缘由是一个，虽然操作可能略微有些改变。这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪推断，很花费时间，而且效率低。假如测试人员发觉bug的时候多动手可以更加精确的定位bug步骤和缘由，给开发人员最精确的步骤和精确的描述，这样整个团队才能高效，所以须要大家协作！。“。

在以后的日子里，每次解决问题的时候我都记得多试验几次，多尝试。网上许多挚友还有同事问我问题的时候，其实他们只是万里长征就差一步，只要再多动手试验一次就可以达到目的了。所以多动手，多尝试。

第三招

思索自己所作的

刚起先入行的时候，总是思索如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷，认为自己学不到东西，如何才能测试好产品，常说心动不如行动，以前看到古龙小说中常常出现的场景无名

名小子不断挑战高手，总结积累。我总结了有些阅历是实战中得到的，所以不断尝试引入新的测试流程然后评估，这个过程虽然很苦痛，但是从中积累了不少阅历。这段时间让我学习到了许多东西，接触了iso,cmm，测试管理工具，自动化工具（因为公司不正规给了我许多学习的机会，后来到了比较大的软件公司后，以前的经验给了我更多的发展机会，因为大公司特别正规了，公司内部人员分工明确，所以实力的熬炼反倒少了）。由于工作中常常写报告反倒养成了总结教训的习惯，因为纸面上的东西是恒久也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展，整个过程是思想升华的过程，当年达摩面壁九年就是融会贯穿的典型例子，假如他不是有个思索的过程，他也不能成为一代大家。假如后来时常有人把他的绝技记录下来，也就不能有后来的少林寺七十三绝技。

所以擅长思索，总结阅历，也是成为高手之路的不二法决。

第四招

学会利用论坛资源

其实测试新兵和测试高手之间的区分，往往是不会利用现有资源。在论坛中我们会看到许多新手不断的提问，但是有许多问题其实都是已经别人提过了，或者已经有解决方案的。所以常常会看到

“测试高手“的身影，并且不提问题，而且还能“锄强扶弱“，是测试新丁的救命稻草。似乎是高手们无所不能，其实摘掉这层刺眼的光环，他们并没想像得那么厉害，只不过通过自己的搜寻找到的答案，然后帮助其他人。当然也有许多人都是通过自学，然后在论坛中沟通得到了许多阅历，高手其实也是因为擅长思索问题，亲自动手解决问题。所以动手和利用论坛资源的过程中他们也在不断提高。

许多时候看到论坛中有人提问，问题描述不清，许多人看了很困惑。发贴题目动不动请高手帮忙，救命之类的，似乎天下大乱，世界末日。虽然这个题目很招人，但是无法让那些想帮助你的人帮你，因为题目不清楚，而且高手字样吓阻了许多人。其实问问题也是个思路整理的过程，描述清楚，让人理解清晰，才能望文知意知道你的当前发生问题的环境，才能让那些想帮你的人解决问题，否则给人无从下手的感觉，解决问题效率不高。

第五招

学习和你所测试的软件产品相关的学问

要想成为好的测试人员，还要了解你要测试的软件的相关学问。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求，在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息，这些才是用户最关切的，也是你在测试中须要留意的问题，满意客户是最大的须要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档，软件设计文档，这些文档可以帮助你了解产品如何工作。还有多看看公司bug库中的问题，这些存在的问题可以帮助你了解软件产品那些地方存在缺陷，软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中，假如对系统不熟识，那么有些问题你不能从一个更广袤的层面考虑，学习操作系统的学问，有助于你发觉缺陷，定位问题更加精确。比如软件运行在windows或者linux，假如你不懂操作系统，你就无法建立测试环境，有些时候时候软件的组件发生问题，就是你系统配置造成的，对系统不熟识，你会把外在缘由归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相关的学问，比如编程，网络，数据库等。不肯定你要学习到多好的程度，只是通过这些扩展的学问面，你可以在发觉问题，解决问题上不会局限在狭小的圈子里。

和一切相关的人员沟通，不同的沟通渠道，获得消息是不同的，角度也不同。和客户沟通，你会在测试中从客户的角度发觉问题；和开发人员沟通，你会了解开发人员怎么实现软件功能的；和项目管理人员沟通，你会知道开发进度以及遇到的困难。

软件开发年度工作总结7

XX年是我进入公司的第一年，也是我的工作实力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持协作下，最终在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。

自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚起先在我对工作竞争和自身都不甚了解的状况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经渐渐对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大！我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。

定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发觉，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下来学习.胜利须要耐得住孤独，不求最快，但求.