公司文员岗位职责10篇

1/1公司文员岗位职责（合集10篇）

公司文员岗位职责第1篇一、执行办公用品的采购、发放、管理

1、新员工入职时，由部门经理根据办公用品实际需要，提出申请，向行政文员签字领取。其余时间，员工急需领取办公用品，必须签字，并写清楚领用时间、项目、数量等。

2、员工离职时，部门经理应认真清点其办公用品，并到行政部填写移交清单并签字。

3、行政文员每月对办公用品进行一次盘点，办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购，特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。

二、信件的收发、文件资料打、复印，传真管理

1、公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。收到信件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件，退回或转移。发件时，由发件人填写好资料，再由行政文员执行发送。

2、行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据，并负责核对单据

数量、金额，便于财务结算。

3、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件，行政文员有权监管教育。

三、执行印制名片的联系、校稿与管理

1、公司名片格式统一化，由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。

2、需做名片的员工，先填写名片印制申请单，经部门经理签字后交由行政文员负责办理。

3、名片印制前需校稿，确认名片职务、部门是否相符，姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片内容起，一周内，行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者。

四、执行固定资产及低值易耗品的管理

1、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时，公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。

2、行政文员根据盘点状况，制作《公司固定资产使用情况登记表》，发给公司相关负责人。

3、行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。

五、执行书籍、文件、资料的规范管理

1、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐，及时更新登记表。

2、公司员工借书、领取文件资料时，必须签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。

3、员工借书的限期不超过一个月，行政文员应提醒催还。员工离开公司时，应归还所领文件、资料给行政文员。书籍、资料被归还时，行政文员应备注说明归还日期。

六、执行公司证照、年检及员工社保卡的申办

1、公司变更或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。

2、公司年检一般从三月份开始，至六月底结束。可登录“深圳市工商行政物价管理局”资料，了解当年度办理年检的需要的资料，先进行网上申请，再交实物资料到工商局办年检。

3、需办理社保卡的员工，先提交“劳动保障局数码照片回执”，行政部打印“制证清单”后，行政文员到社保局四楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。

七、饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等

1、根据饮用水的饮用情况，及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。

2、公司负责人或其它部门根据实际需要，提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文员予以代办，结款方式根据实际情况而定。

3、订餐、订会议厅、订票、订房工作需一定的提前量(订票一般提前2～3天知会行政文员，订餐、订房一般提前1～2天，订会议厅一般提前10～20天)。

八、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理

1、负责公司来访客户的礼貌接待与服务。

2、公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后，行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部，负责做好课程活动前，宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。

3、每月需制作考勤签到表。负责员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。

九、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情

1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。

2、规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终汇报完成结果。

3、有任何工作困惑，可通过邮件或面谈的方式提出，记住：透明沟通，工作畅通

公司文员岗位职责第2篇1、为董事长、总经理做好服务工作；

2、草拟上级领导交办的各类文件；

3、协助组织工作会议，做好开会前的准备工作，做好会议记录；

4、做好董事长、总经理、办公室的来电、来访、来客接待工作；

5、负责公司部分文件，合同的归档；

6、负责公司的书籍、杂志、报纸的订阅和管理工作；

7、协整理董事长、总经理案头文件；

8、负责公司重大文件的记载并汇总归档；

9、做好对外接待工作；

10、负责传递董事长、总经理签批的各类文件；

11、完成上级临时交办的其他工作；

12、帮助市场老师定机票、火车票等；

13、做好员工的的考勤统计；

14、遵守“三不”原则，不该看的不看，不该说的不说，不该问的不问，保守机密，守口如瓶；

15、遵守公司保密制度

公司文员岗位职责第3篇1、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

2、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

3、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

4、认真执行目标卡的`管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

5、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。

公司文员岗位职责第4篇1、完成部门主管交送的各项临时性事务，对工程的通知、文件做到及时上传下达

2、在工程主管的带领下，负责工程部文件的编写、整理、分类归档等工作，做到随时可提供查阅，确保工程资料的有效管理和使用

3、负责工程办公日常用品的领取及管理

4、负责对工程部所需的各种受控表格及文件资料等按类进行整理。留存及发放

5、负责发放工程受控文件，工作细致、耐心，责任心强，具有保密意识

6、遵守公司各项规章制度，积极参加公司各项培训、学习活动。

公司文员岗位职责第5篇根据培训周期及课程特征，总结当前报名和咨询状况，合理编制课程计划。

及时分析咨询和报名资料，整理出潜在大客户对象，将有关信息转交主管经理。并重点进行潜在学员的跟踪、培训销售。定期检查和整理咨询资料，及时更新和补充，提出资料更新需求。

积极回复客户的MAIL、FAX请求，作好记录，并及时获取客户信息反溃

积极配合公司教务、市场宣传活动，做好与学员的联系工作。

注重市场动态，注意编写学员信息，注重市场反馈，为广告内容的发布提供建议。

积极参与市场推广活动，协助市场部编写客户的反馈信息，为公司决策提供有力的参考依据。

公司文员岗位职责第6篇前台文员岗位职责

接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。

负责公司快递、信件、包裹的收发工作

负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保证账物相符。

杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。

负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

负责管理及更新公司刊物。

负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。

协助上级完成日常工作，完成上级交办事物事务。

公司文员岗位职责第7篇一、在公司领导下全面负责公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作;

二、全面负责行政部全体成员的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;

三、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪;

四、全面负责公司的前台、办公用品、卫生、安全日常管理工作，确保后勤保障得力;

五、全面负责行政部与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项服务工作;

六、全面负责公司行政事务和办公室的重大事务处理工作，并做好事情的起因、结果的调查工作;

七、执行公司的各项规章制度，有权对违章违纪人员的通报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威;

八、全面负责公司的资产管理工作，包括办公用品与劳保用品的管理，避免公司资产流失和浪费，努力为公司做好勤检节约的实务工作;

九、全面负责公司应急救援机制的组织工作，处理好公司的各类突发性事件;

十、做好本职工作，努力为公司发展做贡献，为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司创造优异的后勤队伍，保障公司安全、稳定的开展各项工作;

十一、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。十二、完成上级交办的其它工作任务。

十三、制度建设：管理制度(总则和各个板块的细则)、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。

十四、企业文化建设：

企业文化的价值导向：人本、和谐、协作互助、业绩、服务等等;

建立关于企业文化的管理制度：制度、流程、奖惩和考核。

公司文员岗位职责第8篇1、接听400电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人接待、登记、引导工作，及时通知被仿人员。

3、保持公司清洁卫生展示公司良好形象。

4、负责公司快递、包裹的收发和预定机票、火车票等工作。

5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

6、核对工程用料清单、发货等工作。

7、协助上级完成公司政事务工作及部门内部日常事物工作。

公司文员岗位职责第9篇销售文员岗位职责

1、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示，处理有关信函、电传、电话，传递各部门向营销部经理递交的公文。

2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料，报刊杂志，有关文章，并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作，保证各类信息传递的及时性、准确性。

3、负责营销部一切公文(资料)来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度;整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等，并分类归档。

4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作，如落实会议地点、召开时间及参加人员，并做好会议纪要，以备查阅。

5、做好门店资料的日常管理工作，在部门经理的指导下及时编写相关资料并对资料内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传，采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。

6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备;负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。

7、部门无人时，负责接听客户打来的电话，遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作，同时协调其他部门提供相关服务，事后向相关销售人员反馈具体情况，特殊情况及时向部门经理汇报请示。

8、编写与门店有关的市场信息，定期编发内部参考资料。

9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作，每月底进行汇总统计，上报部门月度销售成绩。

0、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。

10、协调与各部门的关系，承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌，会标等工作，负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。

11、加强自我学习，充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识，能够对工作提出合理化改