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文档简介

—心理咨询管理制度心理询问管理制度【通用8篇】你明白心理询问管理制度怎么写吗?看看吧。一个组织的管理制度,必需包含全部执行事项,不能有所遗漏,如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保全部事项“有法可依”。以下是给大家带来的心理询问管理制度,希望可以帮忙到大家!心理询问管理制度(篇1)一、心理辅导员在服务过程中要以服务对象为本,在了解实际情况的基础上,以科学、认真、负责的看法制定计划,开展工作,解除来者的心理困惑,助他们健康成长。二、心理辅导员要注意学习,不断提升自己的业务素养和服务水平,了解和把握不同年龄、不同类型儿童青少年的心理问题,并结合学校实际探究出行之有效的辅导方法。三、心理辅导员要与服务对象家长、班主任、任课老师及相关人员保持亲密联系,搜集各方面的信息,提高辅导的针对性和有效性。四、心理辅导员要定期对学校内儿童青少年进行生理和心理品质状况的问卷调查,搜集个案,定期对学校内儿童青少年的生理和心理状况进行有针对性的.宣传、辅导和讲座。五、心理辅导员要明确公布心理询问室的开放时间和值班布置,利专心理宣传栏、讲座等形式向学校居民进行心理健康学问宣传,帮助家长促进孩子健康成长。六、心理辅导员要注意自身心理素养的调整,要严格遵守《儿童青少年健康心理辅导规章制度》,坚持助人自助的原则和公平、尊重的原则。七、心理辅导员应定期向督导汇报工作进程评估服务效果。要结合村会等相关部门的工作,亲密合作,共同进步。心理询问管理制度(篇2)1、值班人员在规定值班时间内必需到岗,耐烦接听同学的来电,并做好面谈预约登记和当日的值班记录。2、当日值班人员有特别情况需要请假,必需以电话或当面请假的方式,向心理询问室负责人提出请假申请,批准前方可请假。3、严格遵守保密原则,保密内容触及心理询问室相关全部工作内容。未经负责人同意,值班人员严禁任意翻阅心理询问室存放的材料和文件。4、心理询问室除工作人员外,一般不答应无询问要求的同学或其他人员进入。5、严格遵守计算机运用制度。6、工作无失误,表现良好者,在班级或院级各项评奖评优活动中,由本人提出申请,心理询问室老师可以向相关部门反映并推举。7、假如在工作中泄密或者由于工作失误导致询问室财物损失,将酌情赐予相应的处分,并担负损失财物的赔偿责任。8、值班人员在遵守值班制度的前提下,有运用心理询问室各种资源的权利。心理询问管理制度(篇3)1、心理辅导室开放时间:每周一、三、五中午:12:00———13:302、每次询问时间:1个小时左右3、服务对象:梅城初中全体同学4、求助方式:书信和面谈两种方式。书信求助者可以把书信交由心理辅导老师,或直接把书信投寄到四楼心理信箱。希望面谈的求助者,可通过书信或电话,提前预约(各辅导老师的电话公布在学校橱窗内)。5、求助者要严格遵守心理辅导室的规章制度,明确求助者的责任、权利和义务,尊重老师,尊重自己,非诚勿扰。责任:(1)向心理辅导老师提供与心理问题有关的真实资料:(2)主动主动地与心理辅导老师一起探究解决问题的方法;(3)完成双方商定的作业。权利:(1)有权利了解心理辅导的详细方法、过程和原理;(2)有权利选择或更换适宜的心理辅导老师;(3)对心理辅导方案的内容有知情权、协商权和选择权。义务:(1)遵守心理辅导室的相关规定;(2)遵守和执行商定好的辅导方案各方面的内容;(3)尊重心理辅导老师,遵守预约时间。心理询问管理制度(篇4)1、心理询问人员应热爱询问辅导工作,不断努力于专业实务、教学、服务与研讨,以提高自己得专业素养,并推动这以事业得发展。2、心理询问员应严格遵循保密原则,未经当事人答应,不泄露会暴露当事人秘密的信息。3、心理询问员只能接受其力量范围内的个案,不负责治疗心理疾病,有心理疾病(如抑郁症、神经官能症、精神分裂症)等的患者,在初步诊断后,推举到专业性医院去治疗。4、询问员应与当事人建立良好关系,并尊重当事人的看法,不得为满意个人之需而牺牲当事人得利益。5、询问辅导时的记录包括笔录、测验资料、信函、音像资料等均应作为专业资料予以保密,只有在当事人同意之后,才能提供应他人运用。6、询问辅导记录资料若用于询问人员的训练或学术研讨,记录内容必需改动,以保障当事人不被辨认出来。7、假如当事人的行为可能对自己或他人生命造成损害时,询问员必需实行行动或告知相关机构或人员,并尽可能与其他专业人员会诊。紧急情况处理过后,应设法让当事人对自己的行为负起责任。心理询问管理制度(篇5)1、心理询问员必需看法热忱,工作细致和认真。2、对师生询问内容和有关的隐私严守秘密。3、心理询问员不得迟到、早退,按时到岗接受询问者来访。4、保持室内环境干净,美丽、舒心,花卉盆景等装饰物要不断更新,营造温馨的空间。5、做好台帐及有关材料的存档工作,按时整理、装订成册。6、在规定时间内认真做好同学个别辅导或电话询问、网络询问工作。7、未经同意,有关资料不得外借。8、爱惜室内各项装备,保持正常运用。9、工作完毕,关好门窗、做好安全保卫工作。10、遇有重大突发大事,应按时向领导反映。11、钻研专业学问,不断提高自身素养。12、对非工作人员,非询问人员要阻挡入室。13、充足利用课内和课外时间、双休日、节假日对师生全面开放、充足开放,提高“心理询问室”的开放率、运用率。心理询问管理制度(篇6)第一条:询问室的宗旨是辅导同学的心理卫生,以各种方式方法帮忙同学提高心理健康水平,同时为老师、家长服务。第二条热爱当事人,用爱去感化当事人,帮忙当事人,用爱给当事人力量,让当事人信任,使当事人恢复自信和自知。第三条本着“主动、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待,倾情相助,引导来访者以自助。第四条对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作,并按时了解有关情况,妥当处理。第五条:心理询问工应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采纳案例教学、科研或写作时,应恰当隐去那些可能会据以分辨出服务对象的有关信息。第六条:在心理询问过程中,如发现询问者有危害其自身生命和危及社会安全的情况,心理询问工有责任立刻实行必要的措施,防止意外大事的发生。第七条:心理询问工应留意保持心情稳定,在自身处在极度的心情波动状态时,应回避接待来访者。第八条:心理询问工的工作原则在于指导来访者独立自强,从正面促进其成长。第九条:对来访者认真负责,询问结束后,需按时整理、完善询问记录卡。第十条询问人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再进行商定时间解决。第十一条询问室在肯定时期内要将询问情况归档,备以后查阅。第十二条询问室工作人员要在规定的时间内按时到岗,保持心理询问室工作常常化、标准化。第十三条询问人员要爱惜室内公共物,离开时要关好门窗,按时上锁,丧失或损坏照价赔偿。第十四条热爱心理辅导工作,忠诚地履行自己的工作职责。第十五条询问室卫生由当日询问人员负责清扫,要求干净舒适。心理询问管理制度(篇7)1、询问室工作人员要在规定时间内按时到岗,保证心理询问室的工作日常化、标准化。2、询问室卫生由询问人员负责清扫,保持室内环境干净、美丽、舒心,营造温馨的空间。3、心理询问师必需看法热忱、工作细致和认真,本着“主动、自信乐观、向上”的心理健康状态以诚相待,倾情相助,引导来访者自助。4、资询人员在询问时,必需学会倾听,无条件接受来访者,按时做好记录。5、询问人员要按时整理来访者的材料,并做好分析和总结。6、询问人员要遵守个人秘密,违者后果自负。尊重同学人格,爱护同学隐私,切实履行保密原则,对有较为严峻心理障碍的同学,必要时可通知学校和家长,取得支持和协作。7、询问人员若不能当时解决问题,需查阅相关资料后再进行商定时间解决。8、询问人员要在肯定时期内,将询问情况归档,准备为今后查阅。9、询问人员要爱惜询问室内公共财物,离开时要关好门窗,按时上锁,丧失或损坏照价赔偿。10、心理信箱上、下午打开两次,询问信件保证第二天按时回复,同时做好存档。心理询问管理制度(篇8)一、心理询问室位置:基于心理询问的特别性和保密性要求,心理询问室不宜设在学校办公中心或人员来往频繁的地方,但又要便利同学进出,宜设在比拟偏僻的地方。在学校领导的细心布置下,我校心理询问室设于三楼。便利同学进出且相对较为清静隐秘,通风采光效果较好。二、心理询问室的管理:(一)心理询问室采纳预约制度,来访者应在预约时间段内提前通过电话或到心理询问室与询问老师预约询问时间,以保障询问工作有序进行。预约时间:上午8:00至11:30(同学可在此时间段内通过电话预约或到心理询问室内进行询问。)询问时间宜定在晚自习时段,如有不便,与询问老师商议其他时间段询问。(二)做好日常心理询问(面谈询问、电话询问、信件询问)工作和提供心理询问服务;做好对来访同学的心理辅导工作,做好询问辅导记录。(三)询问员应当严守职业道德,尊重来访者,对询问内容有保密的权利和义务,确保来访者的权益不受侵害。(四)询问员应本着真诚、尊重、暖和、负责的原则,对来访者提供最大程度的帮忙。(五)询问员若遇到自己不能处理的问题,应明确告知来访者。询问员应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采纳案例教学、科研或写作时,应恰当隐去那些可能会据以分辨出服务对象的有关信息。(六)询问员有权拒绝不属于询问内容的要求。在心理询问过程中,如发现询问员有危害其自身生命和危及社会安全的情况,心理询问工有责任立刻实行必要的措施,防止意外大事的发生。三、心理询问室工作职责:(一)帮助班主任对顺应不良同学的早期发现、原因分析,并实施个别或团体询问与辅导;(二)负责定期对同学的心理健康状况进行检测,建立心理健康档案;(三)通过各种途径宣传心理健康学问;对有严峻心理障碍的同学,按时转介到心理治疗机构;(四)定期向学校提供同学心理健康状况信息,按时提出改进学校教育教学工作的建议。四、心理询问室保密制度:(一)心理询问老师必需为来访者保守秘密,不得泄露来访者的个人信息。(二)心理询问老师必需向求助者说明心理询问工作的保密原则,以及应用这一原则的限度。(三)在心理询问工作中,心理询问老师发现来访者有危害自身及他人的情况,必需实行必要的措施,防止意外发生,同时应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。(四)心理询问老师严格管理、保故意理询问工作的相关材料,包括个案记录、信件和其他资料……五、心理询问室工作规章:心理询问不是说教,是倾听;不是训诫,是接纳;不是教导,是引导;不是掌握,是参与;不是侦讯,是了解;不是遏止,是疏导;不是做作,是真诚;不是解答,是领悟;不是解决问题,是帮助成长;不是外表屈从,是内心转变。●劳动者要了解工作岗位存在的危害因素,遵守操作规程,留意个人防护,养成良好习惯。●发现病死禽畜要报告,不加工、不食用病死禽畜。●家养犬应接种狂犬病疫苗;人被犬、猫抓伤、咬伤后,应立刻冲洗伤口,并尽快注射抗血清和狂犬病疫苗。●在血吸虫病疫区,应尽量防止接触疫水;接触疫水后,应按时预防性服药。●食用合格碘盐,预防碘缺乏病。●每年做1次健康体检。●系

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