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文档简介
医院应急预案汇编临床护理应急预案1标本采集异常情况应急预案2输血反应处理预案3术前准备不达标应急预案4患者出现精神症状的应急预案5常用仪器设备故障应急预案6动静脉置管脱出的应急预案7烫伤的应急预案8药物外渗应急预案9药物过敏应急预案1标本采集异常情况应急预案1、采集标本异常情况包括(1)采集标本不符合要求:如标本溶血、凝血、乳糜血、脂血、量不足或过多等。(2)采集标本错误:如标本容器错误、患者身份错误、采集部位错误(输液侧、动静脉血错误)。(3)采集标本丢失。2、预防措施(1)护士严格执行查对制度、标本采集流程和标准采取要求。(2)护士长督促检查评价,并定期演练。(3)护理部督促检查评价。3、处理措施紧急处理:采集标本不符合要求被拒收后,立即查找标本异常的原因;如发现错误,必须立即停止相关的治疗和操作,同时必须追回错误标本,并通知医生、护士长及科主任;发现标本丢失立即通知相关人员,查找丢失的原因、时间、地点等,同时通知医生、护士长及科主任。向患者及家属做好解释,取得理解和配合。重新打印条码,严格执行查对制度,重新按要求正确采集血标本送检。护士长及时将不良事件表上传至护理部,组织科室人员讨论分析原因,制定整改措施。2输血反应处理预案1、输血反应防范措施:护士严格执行输血规范及过程管理要求。护士长督导检查评价,并组织演练。护理部检查评价。2、发生输血反应时:若为一般性过敏反应者,可减慢输血速度或停止输血,经对症处理后情况好转者可根据医嘱继续输血,注意严密观察。对怀疑发生溶血等严重输血反应时,立即停止输血,更换输血器,改输生理盐水。立即报告医师和输血科,协助医师进行积极抢救治疗,同时进行必要的核对、检查,封存血袋及输血器,并抽取患者血样一同送输血科检验。(4)及时如实记录患者生命体征、一般情况和抢救过程,并跟踪患者病情变化和各项检验结果。(5)填写输血不良反应报告单,上报输血科、护理部。(6)做好患者及家属解释安慰工作,如患者、家属有异议时,立即按有关程序对输血器具和剩余血液制品进行封存,必要时根据上级部门的要求送检。(7)科室质量与安全管理小组应对输血反应进行分析,共同查找原因,落实改进措施。3术前准备不达标应急预案1、术前准备不达标原因:患者术前血压、体温过高或过低;女病人来月经;检验结果未回报;未做药物过敏试验;胃肠道、皮肤准备未做等。2、预防措施(1)严格执行手术前护理常规。(2)责任护士对手术病人在术前一天进行护理评估,发现问题及时告知主管医生,对需要下一个班完成的工作认真交接,并确定完成情况。(3)护士长督导检查评价,并组织演练。(4)护理部检查评价。3、处理措施:(1)检验结果未回报、皮肤准备、药物过敏试验未做等情况。主班与手术室人员进行沟通,立即与检验科联系检验结果,完善皮肤、药物过敏试验等准备工作;协助手术室人员接病人;护士长将事件上报护理部,组织护理人员讨论、分析,进行整改。病人病情变化:术前血压、体温过高或过低;女病人来月经;胃肠道准备未达标等情况。主班立即通知主管医生、护士长;遵医嘱通知手术室暂停手术,做好相应的处理;向病人及家属做好解释,取得理解;科室质量与安全管理小组组织讨论,并进行整改。4患者出现精神症状的应急预案1、患者在医院诊疗期间因为疾病、心、理、社会等原因出现抑郁或躁狂等精神症状,有自伤或伤人行为,护士首先应详细评估患者病情,及时报告医生和护士长,并逐级上报。2、责任护士在患者出现精神症状期间,与家属进行充分沟通,安排专人看护,保证24小时有人监管。3、对于躁动患者,必要时应采取约束的方法。4、协助医生进行专科会诊,遵医嘱给予药物治疗,观察用药后反应。5、患者出现过激行为时,先就近请人协助,并立即通知保卫科或相关部门处理。6、在兴奋和有伤人企图的患者面前,护士应做到沉着、冷静,同时也要注意自我防护,防止被患者抓伤、打伤等意外事件的发生。7、精神障碍患者一般疑心较大,在与其交流中要态度诚恳,尊重患者,热情大方,以消除患者的恐惧和敌对情绪,不要当着患者的面与其他人交头接耳,以免引起患者的猜疑。8、对患者用物要严格管理,如刀子、剪刀、热水瓶等易造成伤害的物品禁止放在患者能触及到的位置。9、测体温时护士应始终守护在患者身旁,以免其将体温表作为伤害性物品。10、服药时要看着患者咽下,并检查确认。11、进食时注意观察提醒患者避免发生误吸,必要时协助患者进食,防止发生吸入性肺炎。12、做好基础护理,按时翻身、洗漱、局部按摩,保持床单位清洁、干燥、平整,预防压疮的发生。13、患者持续兴奋躁动时,体力消耗极大,应保证充足的营养和水分。14、从生活上关心体贴患者,对患者的合理要求尽量满足;对不合理的要求,要耐心解释。5常用仪器设备故障应急预案1、预防措施(1)严格执行仪器设备操作流程,加强培训,人人掌握。(2)严格交接,认真检查,确保仪器设备完好。(3)护士长督导检查评价,并组织演练。(4)护理部检查评价。(5)根据仪器设备使用频次做好提前准备工作,有一定的数量储备。2、处理措施(1)首先护士发现仪器设备故障后不要慌乱,立即使用替代方法,并安抚告知患者或家属。使用中的监护仪突然出现故障应立即更换,必要时用手工测量脉搏、呼吸、血压。使用中的除颤仪突然出现故障应立即更换或行心、肺复苏术,不得中断病人抢救。使用中的中心、吸痰装置突然出现故障应立即更换电动吸引器或脚踏式吸引器,不得中断病人抢救。使用中的注射泵或输液泵出现报警等故障,应立即检查报警原因,必要时更换。使用中的心电图机突发故障,应立即更换备用设备。(2)已坏或有故障的仪器,及时做好标记,放在固定位置,不得再放回仪器柜内,并立即通知设备科维修。6动
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