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文档简介
第页质量演讲稿模板合集8篇质量演讲稿篇1
各位职员们:
大家好!
让我们回过头来,看上半年的工作状况,我们公司到了客服人员基本上对于客户都是有求必应,从来都没出现过客户打电话打不通的状况,总是能刚好的帮客户解决问题,这是你们努力工作的表现,我都看在眼里,你们作为客服人员,从工作效率而言,你们的确是精彩的,但是同志们,你们作为服务人员,工作不仅要高效,还得有高质量啊!
服务质量才是我们最终追求的东西,我知道现在对你们而言,要你们抓质量可能会让你们适应不了,因为这么久工作以来,工作模式什么的都已经在你们心里深深的扎根了,我作为你们的领导,我可以给你们指出一个工作的方向,那就是宁愿牺牲一点效率,也要把服务的质量提升上去,渐渐的再把二者平衡一下,我希望我们公司客服人员的服务实力是既高效又有质量的,这样我信任,你们会发觉原来自己还有这么多个人价值没被发掘。
说实话,你们每个月的工作报告我都看过,你们没发觉你们许多人都没方法拿到非常评价吗?这是什么缘由你们都没有去找寻下缘由吗?为什么拿不到客户的非常满足呢?就是你们的服务质量存在着问题,首先你们许多人,干脆就起先询问客户是有什么问题,连问候都没有,最关键的一个通病就是,在解决问题的时候,的确是很快的解决了,但是从来都不会花时间去跟客户说明,是什么缘由导致的,那确定让客户带着疑问挂断电话的啊,怎么会迎来非常满足?我让你们必需要在通话结束之前,说一句礼貌性的,祝客户生活开心……的那一句话,你们说的比谁都快,急着挂电话,这会让客户感到不舒适的。
当然我都知道你们都是追求效率,所以在许多地方做出的牺牲,我不知道你们的主管为什么要这么教你们,我已经跟他打过招呼了,无论哪个部门都要根据公司的工作思想,服务宗旨来,服务的质量才是第一的,我现在再次特别清晰的告知你们,牺牲一些工作效率,换取工作质量是特别划算的事情,就算会让客户们有时候很难打进来电话,但是随着你们的渐渐适应,我想这个问题应当可以很快就得到解决。
你们个个都是行业的精英,所以我对你们赐予厚望,我期盼着你们给我惊喜,希望一个月后,你们的工作状况能有所改善,在我这你们都是最厉害的客服人员。
我的发言就此结束,感谢大家!
质量演讲稿篇2
服务,只为成为更好的自己
服务是什么?服务是履行职务,为大家做事。在银行业日益同质化的今日,作为银行业从业人员,并且是隶属某一家银行的从业人员,如何在竞争中脱颖而出,是值得我们深思的问题。借着开展这次征文活动的契机,趁着周末的空闲时间,我选择了一些银行网点,去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说,在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中,让我体验最好的银行网点是曾被评比为全国百家示范单位之一——浦发银行贵阳分行营业部。
浦发银行贵阳分行营业部于20xx年1月29日开业。其始终秉承“笃守诚信创建卓越”的经营理念和“新思维心服务”的创新金融服务理念,以“服务地方经济,支持地方建设”为己任,坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位,持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。
营业部坐落于贵阳喷水池旁边。虽然门口因为在修轻轨轨道,远看显得杂乱无章,但走到网点前,门口的清洁区照旧保持整齐。该网点因为是营业部,大厅非常宽敞,功能分区明显。入目之处,左手边有功能分区指示牌,右手边是一排柜台窗口,虽然前厅很大,在周末办理业务的客户也不是许多,但并没有因此感到一丝冷清,反而感受到一股暖和的气息,这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。从我一进来后,在正中央前台里的大堂经理就迎了上来,轻声询问我须要办理什么业务。在我说明要新办理一张借记卡后,大堂经理将我引导至填单处,为我指出须要填写的表格,并让我出示身份证,在此期间,大堂经理将我的身份证拿去复印,在我填好之后,将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我,为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前,右边一角摆放着细心照料过的绿色植物,在右侧惹眼处贴着当心财物,账号平安等提示语;抬头向两边的其他柜台看,柜面惹眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的过程中,会不失时机地问我需不须要开通网上银行和手机银行。在具体询问后得到耐性解答,被告知运用手机银行只须要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后,我选择办理了手机银行。在整个办理业务的过程中,柜员都是笑脸相迎,让人如沐春风。
办完卡后,在离开前大堂经理询问我有没有微信,假如有的话可以关注浦发银行信用卡的微x号,这样可以免费获得两张电影票实惠券。我接受了她的建议。但我在柜台办理业务时曾向她询问理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣扬页,但当我离开前她都遗忘向我供应宣扬单,这一点有点悲观。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。
始终以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手,而个人业务方面相对薄弱,我只去办过一次业务,其实力我无法推断,但就服务而言,从我这个小而微的个人客户眼中,我看到了浦发银行融入服务的各种细微环节,这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细微环节。
我行结合作为窗口行业的行业特点,以“三优两满足”(优良作风、优质服务、美丽环境,创客户满足和员工满足的银行)为载体,不断丰富企业教化实践活动内容,提升服务质量,推动转型升级,纵深推动党的群众路途教化实践活动。这一次征文活动也是对“三优两满足”活动的持续与丰富。我行的这次征文活动,颇有“吾日三省吾身”的风范。“择其善者而从之,择其不善者而改之”,了解他行的优点,明确相识自身存在的问题与不足,这对于我行提升自身素养与竞争力,有着非常主动地意义。浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行,这一点和我行有着共通之处,我们都致力于服务地方。光凭这一点,信任浦发银行有很多让我们学习之处。但是这些学习并不意味着同质化,在学习他行优点时也要结合自身结构与业务的特点,在学习的过程中不断创新,探究出一种适合我行发展的,异质化与特性化的服务营销模式。
此次征文活动本身是一次思想风暴,至少让我亲自作为客户,以实践为基础,从思想上洗礼,对我行的标准化营销实力提升,有了新的相识与要求。贵阳银行多年来都自成立以来,始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任,这是我们始终以来坚守的信念以及今后都要为之努力的目标。就像每天晨会都要高呼的我行口号一般:“提升服务,共同进步”,为此,我们都会为之努力。
质量演讲稿篇3
各位领导、各位同事:
在这里我很荣幸赶上了公司改革的机遇,面对了一个崭新挑战自我的时机。感谢公司领导为我们创建了这次公允竞争的机会。我特别骄傲地看到我们公司改革前进的步伐,以这种公允、公正、公开的方式选拔优秀的企业人才,我信任我的同事们和我一样怀着满腔的酷爱之情,希望这次竞聘能够为公司找到优异的人材。
l个人简历
我叫夏xx,一九七四年诞生,一九九七年毕业于长沙交通学院马路与桥梁专业,在学校加入了中国共产党,在校期间也多次进行社会实践活动,毕业后先是到廊坊项目,然后是徐州e5项目、邳州d1项目、南昌梨温a2-1项目,我先后担当过一般的试验员、工程部资料管理人员、试验室负责人、工程部长。无论是一般的职工还是部门负责人员,我都靠着剧烈的集体主义感情奉献了自己的责任心和事业心。几年的工作使我深深感到机遇和挑战并存,胜利与辛酸同在。参与这次竞聘我愿在求真务实中相识自己,在主动进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自我价值。
2主要业绩
在这次竞聘中我选择的是“质量平安科科长”的职位,质量平安科是我处改革后新成立的一个科室,由于是新的`,所以具有挑战,也有很大的充分发挥个人才能的空间。我情愿面对这种挑战,也希望有机会展示自我。毕业后我从事过多种工作,在试验室做过一般的试验员、在工程部做过资料整理人员、在质量认证中做过内审员、对九七质量版文件很熟识,对九七版的认证工作起过有力的推动作用。在试验室做过负责人、在工程部做过负责人,接触过关于施工质量的比较全面的工作,也在这些工作中下过功夫,仔细学习和实践过。d1项目试验室,在她存在的二年多时间里,得到过业主和监理的认可和多次表扬,无论在业务上还是在管理、或是处事关系上都让其他项目的试验室惊异和艳羡;在梨温a2-1项目工程部,无论事多事少都自己解决,没给领导提过条件。我还代管试验室,不论在监理或业主那里受多少委屈都以大局为重,把对外关系处理得比较圆猾,给监理业主留下了很好的印象。在我管理别人的这几年,我悟出了许多做人的道理:一、融洽自己与手下人的关系,将自己和本部门的人员都融入到这个小集体中。我认为,每个人都有很强的集体主义感,只有给他们创建了让他们为集体奉献的环境,并让他们在适当的时候感受到创建价值实现自我的华蜜感和成就感,在d1项目试验室,我和我的同事们达到了一种特别舒适的管理和适应管理的境界,那就是默契和谐。在工作之余,我们共同享受我们的爱好,甚至相互影响彼此的好恶感觉,我们共同应付监理和业主,但是给监理与业主很良好的感受:敬重他们,适时表现自己的特性。我们共同干体力活,在干活时,我招呼一下,立刻他们都会响应,从没有让我在该谁干这件事上犯难过,而且特别主动,我想这是在我们共同的劳动过程中培育出来的酷爱本职工作和酷爱我们这个集体的感情。二、提高自己的业务水平,多给别人创建表现的机会。我负责过试验室,在此之前,我基本没接触过此方面的工作,接手后,我靠着极大的压力感和自己的要干一些事的责任感,连续加班加点,也仗着手下的兄弟们帮助,我很快摸到了门路,并进入角色。负责工程部之前,我也只是做过一些资料整理方面的事,对于生产经营是模模糊糊,刚起先,我真是无所适从不知从哪里下手,渐渐地经过自己的领悟和别人的帮助,我也将此项工作做得绘声绘色。对同事,我给他们明确的工作任务,并适当给他们压力让他们独立解决问题,其时这很重要,有些人喜爱依靠的感觉,有些人喜爱被依靠的感觉,这让他们有轻松感和责任感。每个人都尽量独立地完成任务,日久他们都会产生一种成就感,这有利于他们的主动进取,不断进步。在这几年的实践中,我积累了学问,也领悟了许多为人处事的道理,得到了别人的认可,我得到过三次处优秀共产党员的称号,二次局优秀共产党员的称号。一次优秀工程部长的荣誉。
3工作设想
平安质量是企业生存的两大基础,只有基础坚固,才能有其他的经营成果的好坏,我认为平安质量科涉及的工作应当有:
一、平安方面
原有的平安管理涉及的内容比较多,比较杂,是日常工作,应当将原有的工作做细,做深化。比如:施工平安,许多经营成果功亏一篑,完全凭借运气的好坏,不能将主动权驾驭在手中。许多施工平安中的隐患始终存在,事实上每天我们的经营者都在心惊胆战,在这一方面,应当不只停留在检查扣分上面,我想应当将项目上的平安员切实地利用起来,现在的状况是,项目平安员大
多在跑外交,跑征地拆迁或办公室的工作,平安作为附属了,这事实上是舍本逐末了,项目平安员不能满意于月末填几张报表,而起不到真正预防的作用,这是很可怕的。我们要将项目的平安人员很好地组织起来,培训并真正发挥作用。根据我们局里规范项目管理方法中“项目经理部施工生产平安设施标准”中规定,在项目成立之初,就将这些处于危急边缘地带的锅炉房、变电室、易燃易爆物品仓库、龙门吊架、预制厂张拉台座等细致考虑到,并给他们以合适的位置;在施工中,对分包队伍的用电、爆破、钻孔或挖孔、吊装、高空作业等都要赐予充分的关注,不仅制订操作规范,执行平安技术交底工作,而且要多跑腿,勤检查,抓落实。真正做到“平安第一,预防为主”。除了原有的工作外,我认为在“职工的职业健康”和“环境爱护”两方面应当增加涉及的范围,职工是企业存在的缘由和发展的动力,我们的企业要依靠职工,所以,企业职工的身体健康是我们的经营者常常挂在心中的大事,现在状况是由于我们的施工条件比较艰苦,大多数一线施工职工的健康受到影响,尤其是机械操作人员,现在我们进行的qhse管理体系认证工作就在这一方面加强了管理,使我们的职工尽可能地回避这些对身体健康有害的环境,或者创建一个良好的环境,职工为企业生存不计较环境的恶劣,但作为有情管理,我们不能不管职工的健康,所以平安质量科有义务在此方面充分考虑,使职工们更有资本为企业奉献。环境问题是一个“与时俱进”的问题,随着时代的发展,它越来越受到人们的普遍关注,随着环境意识地增加,我们这一行业也无疑受到环境的考验,所以我们应当及早着手在此方面有肯定的探究,我们不行能做到完全限制,但我们信任持续发展,只要我们实行了有效的方法,我们的施工环境会越来越好,我们应当提一个口号“平安是质量,环境是质量”,这是企业实现可持续发展的保证。
二、质量方面
质量经营是一个战略问题,它要求企业经营者树立质量经营战略思想,站在战略的高度用发展的眼光看待质量问题,对企业质量工作进行整体规划,树立以质量取胜的经营理念。作为主管质量的科室,我们深感责任重大,在施工过程中,技术方面有了方案,经营方面也划定了最佳的人、财、物界线,剩下的就是过程限制了,也就是质量的保证过程。怎么样保证质量受控,尤其是现在我们的改革出现了两层分别,原有的技术力气在不断减弱,这是我深深思索过的一个问题。我想从几个方面着手:1是项目各部门的质量职责要切实可行,尤其加强试验和测量两方面的工作,在试验和测量上我们都有相应的规定和要求,在原有基础上不断细化不断量化。
2是强调检查总结的制度,必需定期检查评比总结,并公开检查评比结果,使每个施工队伍都有紧迫感、荣誉感。3是做好质量基础工作,比如器具计量和认证工作。质量已经被企业的管理者重视,我们做好把关工作,并给项目服好务,督促检查、严抓不懈,我想要根据我们qhse管理体系中质量体系的要求去做,质量肯定是有保证的。
三、标准的认证方面
没有标准就没有限制,没有限制的事、物、人就难以管理,管理的依据是标准,管理的过程就是标准化,我们现在将要认证的qhse就是通过完善的管理体系达到不断提高产品质量的目的。我们搞认证工作不止是为了取悦顾客,更重要的是改善企业管理更有效率并削减奢侈,实施贯标体系的过程就是要每个环节都由人实施,规范人的行为,这样我们的体系才会有旺盛的生命力。在现在的qhse管理体系水平上,我觉得我们的形式多于内容,也存在几个方面的问题:只考虑认证后的便利而不是切实以改善管理为目的;不能要认证时抓得紧不认证时抓得松;支持性的第三层次文件要足够;质量手册要有自己的行业和单位特点。我要努力变更贯标工作在人们心目中的不良印象,使之为我们的企业服务,经过一段时间的运行后,发觉我们存在的问题,刚好更正,真正为企业的质量、平安、环境服务。从头捋一遍第三层次的文件,这才是我们规范人的行为的准则,必需随时增加完善,我希望以后每提起贯标来大家都有一种骄傲感和亲切感,因为她切实可行,行之有效,我们受益了。
最终,我想说的是我是以平常心来参与这次竞聘的,无论竞聘结果如何,我还是我,假如失败,我将一如既往地踏实工作,为集体奉献微薄力气,同时不断完善自己,充溢自己;假如竞聘胜利,我将使“平安质量科”的工作有特色,务真务实,使经营者能免除后顾之忧,真正起到预防为主的目的;给同事创建一个团结协作、和谐的工作环境,并用真情和爱心去善待我的同事,以自身的行动带动别人,让我科室的每一人都有自己的位置,都忠于自己的职责。
我愿与大家一起祈祷我们天津工程处明天会更好,真诚地希望每个人都心想事成,我们的企业蒸蒸日上!
质量演讲稿篇4
敬重的各位领导,各位评委:
大家好!
当多数人进入甜蜜的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团聚的庆祝时刻,是谁还静默地劳碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们,是那些静默付出,无私奉献的白衣天使!我骄傲,我是她们中的一员!时间如白驹过隙,回首一年多在医护岗位上度过的日日夜夜,所作的点点滴滴,我感慨万千;作为一名医疗行业的新人,能站在这里演讲,是我的荣幸,今日我演讲的题目是:医疗平安,重于泰山!鞠躬尽瘁,死而后已是人民公仆的责任;保卫国家,维护和平是人民子弟兵的责任;培育人才,成就栋梁是人民老师的责任;除暴安良,爱护人民是人民警察的责任;而呵护生命,关爱健康是我们白衣天使的责任。人们都说:“我们是人类健康的守护神,是不幸者的天使,能将苦痛化为快乐,能够为患者带来华蜜。”我们肩负的是国家,社会,人民的重托;悬壶济世,救死扶伤。
人吃五谷杂粮,无论你是高官权贵,还是庶民百姓,哪个能保证自己不生病呢?医护人员的职责是高尚的,医院是救死扶伤的人道主义所在,它面对的是人身的健康与生命,每个岗位的不负责任都干脆威逼着人民的健康和生命,既然病人来此,我们就要“平安用药,杜绝事故”,这是一种责任!
医疗平安工作是一个长期的、困难的、改变的系统工程。实践证明:以《常规》规范医务人员的医疗行为和以《职责》落实各级医务人员尽职尽责地医疗平安工作的重中之重。有人说,执行新规则后,医生更加“如履薄冰,如临深渊”,更有人担忧,今后医疗纠纷会多起来。这种顾虑可以理解。但凡事事在人为。只要仔细防范,警钟长鸣,完全可以变被动为主动。况且应当信任,101%的病人都是通情达理的,无理取闹者终归是少数。医与患实际是一家,是“同种摆渡”,理应“同舟共济”。新规则不是“紧箍咒”,而是“平安盔”。它让我们警醒,让我们自觉的防范医疗风险。从主动意义上去诠释,这不仅能亡羊补牢,更可有备无患。我们为人们称为“白衣天使”,这是多么神圣的称号!然而回首过去,仍有血的教训历历在目,医疗事故不仅给患者及其家庭造成了无限的苦痛和创伤,更给我们神圣的“白衣”撒上了难以抹去的污点。当我们面对这些不幸而心情无比沉重之时,我们每一位医务工作者是否更应当时刻提示自己:医疗平安,重中之重!
伟人毛主席常说,人要是有点精神的,作为一名医护人员,我们要发扬南丁格尔的精神,无论在什么状况下,我们都要保持良好的精神状态,呈现崭新的精神面貌,追求崇高的精神境界!我们要时刻发扬不畏艰险、坚韧坚韧的奋斗作风;保持爱岗敬业、无私奉献的精神。
春华秋实,寒暑易节,我们真诚地感谢,感谢那些平平经常而又难能珍贵的理解。我们天使的队伍里有两鬓染霜的老同志,也有刚刚告辞学校满怀热忱走上临床一线的新同行,我们愿将自己的青春与病人的苦痛联系在一起,每天穿梭在圣洁的长廊里奔跑于患者的病床间。当我们送走一批批康复的患者,从一张张微笑的脸庞,一次次的恳切的谢语中找到了自己价值时,我们的心就如春阳绿湖漾起一道涟漪,汇成一股执著宏大的泉流。我们有理由信任只要有这样高度的责任感,这样细致的工作作风,医疗事故是肯定能够避开的,医疗平安就会是我们心中一个简洁、而又再一般不过的的目标了。患者的平安就是我们坚毅的信念。爱护生命、促进健康、造福于人民是我们恒久的傲慢。
作为一名护士,我深信,医疗平安,责任重于泰山!丰碑无语,行胜于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!爱与奉献是医疗平安的指南针,是“白衣天使”永恒的主题。我们会用自己的爱心和奉献向世人展示当代医务工作者的风采!
我的演讲完毕,感谢大家!
质量演讲稿篇5
各位评委、各位领导,大家好!
我今日演讲的题目是:质量在我心中。
“质量”这两个字对我们大家来说都不生疏,质量的好与坏与我们有着亲密的联系。“质量”一词已成为当今社会运用频率越来越高的词汇之一。质量问题已成为经济发展中的一个战略问题,质量水平的凹凸是一个国家经济、科技、教化和管理水平的综合反映,已成为影响国民经济和对外贸易发展的重要因素之一。
我院成立至今,担当全国有色金属、稀有金属及其合金加工企业的设计任务,多次获得国家、有色金属协会、河南省等颁发的各种奖项。院各级部门高度重视产品质量平安,今年院里又全面绽开了一系列的“质量月活动”,从宣扬动员、学习培训到检查回访;从质量问题整改落实到活动总结报告,公司上下全面绽开员工质量教化培训,各单位内部也纷纷起先了自查和探讨:目的就是要以月促年,就是要让广阔员工形成“每天都是质量日,月月都是质量月,年年都是质量年”的思想状态,让我们的质量意识不仅仅是停留在语言中,而是铭刻在我们的头脑中,体现在工作的每一个环节和细微环节当中。视质量为企业的生命、视企业的生命为我们的立身之本这一质量意识将成为我们的生活习惯,这种良好的习惯可以高高托起我院的今日与明天,为设计院的再次腾飞奠定坚实的基础。
然而把志向化为现实,把愿望结成果实,还须要集体的努力,作为一名基础岗位的设计人员,在设计工作中就是要随时抱着这种质量忧患意识和“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的看法去把握产品质量。因为一个小小的疏忽、一次不够规范的意外操作都有可能给国家建设造成无法挽回的损失,给人民群众造成惨痛的损害,既然我们选择了这个岗位,就必需时刻牢记自己的责任和使命,因此专心、用脑、用行动做好每一次质量限制我们责无旁贷。
一个真正有生命的企业是因为有着重厚的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工细心打造出来的。让我们坚固树立“质量第一”的观念,增加竞争意识、风险意识和法制意识,努力提高质量,降低成本,提高效益,建立起充溢朝气与活力的企业质量保证机制,为有色院的发展、为实现成为中国有色金属加工行业令人敬重的企业及行业内工程总承包领路者的总体目标而不懈奋斗!
质量演讲稿篇6
各位领导,挚友门:
大家晚上好!感谢大家的到来,在这样的一个3月,阳光明媚,花香淡淡,我们在尽情的享受这安静,健康的生活。在谈论质量之前我想请问谁不愿笑语长在,哪个企业不愿兴盛发达,哪一个国家不愿旺盛昌盛。质量就如一根七彩的丝线把我们这一个个美妙的愿望连接起来,构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美妙世界。
质量一个永恒的话题——今日我演讲的题目是要做事、先做人当我站在这演讲台上,我在想,我肯定要努力讲好,当我在本职岗位上静默工作的时候,我在想我要把工作做好
我该怎么做?
1、转变工作作风。
多一分细心,少一分马虎;多一分责任,少一分推诿
2、不断地加强学习“工欲善其事,必先利其器”。
不断地加强学习,完善自我,路漫漫其修远兮,可能跟我一样,许多人在由“求知者”转变成“企业人”的最初,都是满怀激情与信念,对待工作主动、主动、好学、上进的。但当我们把该学习的学问学到了,该驾驭的技能驾驭了,在日复一日的重复劳动中,
我们是否还能保持最初的那份工作热忱?
能否持之以恒地,以高度的责任感,
将自己毫无保留地彻底融于企业之中?
我们能否从看似平淡无奇的劳动中实现自己的个人价值,真正做好自己?
常常听到公司领导讲一句话,就是“要做事、先做人”。听起来很简洁的六个字,但要真正做好却是何其的难。做企业人简洁,渐渐来,时间长了,资格深了,机遇自然就来了。但这种想法在海螺行得通吗?肯定不行!我们每一个海螺人都能切实感到,凭等、凭靠、凭关系、凭投机取巧是肯定没有出路的!公司处在激烈的市场竞争环境中,要想激流勇进,它须要一批忠诚牢靠、敢打敢拼、德才兼备的力气。就是我们——不必怀疑,在本职岗位上尽自己101%的实力,人人创建质量,人人享受质量。
质量演讲稿篇7
敬重的各位领导,敬爱的同事们:
大家下午好!
金秋九月,在这丰硕而收获的季节,我们迎来了一年一度的质量月,今年是全国第37个质量月,可是我想说:我们的质量不仅仅存在于这一个月,而是企业的每一天,是整个企业的生命力,也是企业赖以生存的基石,假如说质量是生命体,那么效益就是血液,没有流淌的血液,生命体即将终结。
因此,我今日演讲的题目是——从质量向效益华丽转身。
多数知名企业都向我们展示了这样一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业要想求生存、谋发展,首先就要打造一流的质量,用一流的产品去赢得用户的青睐和信任。只有这样,企业才能够实现它的最大价值,赐予企业员工更多的回报,实现产品质量向企业效益华丽转身。
闻名质量专家朱兰在上个世纪预料,二十一世纪是质量的世纪,这句话已在过去的经济发展中得到切试验证。放眼当今世界的经济竞争,首先是质量的竞争,这点毋庸置疑。质量是企业的无形资产,是企业开启胜利大门的钥匙。“靠质量树信誉,靠信誉拓市场,靠市场增效益,靠效益求发展”。这是企业生存和发展的生命链。对技术生产企业来说,把名优产品当作市场竞争的法宝,把质量管理作为企业管理的重中之重;把质量视为的生命,视效益为发展动力;质量须要我们牢记于心,紧握于手!
质量在技术员笔中
技术员是产品质量的坚毅后盾。千百年来,人们不断的追求质量以提高生活的品位,大到一个国家,小到一个团队,因为有了技术人员的细心设计和质量的光辉而备受世人的赞扬和青睐。古埃及恢宏的金字塔,古巴比伦壮美的空中花园,无不印证着质量魅影,无不出现着技术人员的睿智。在我们矿山生产的过程中,技术员协调生产流程中的工艺装备、工艺流程,解决生产突显的难题,保证了生产的正常运行;他们的笔绘制着一张张工艺图,流程图、设计图,确保着一吨吨的深埋矿石顺当的产出,为企业增值促效、长足发展锦上添花。
质量在操作者手中
操作工是产品质量的体现者。作为一线的操作者,工作是谋生的一种手段,许多时候为了追逐进度,挣工时,会提前完成任务。进度当然重要,但质量更是重要。一个企业的质量形象是靠每一位员工细心打造出来的,质量是生产过程的积累,只有生产过程中做到层层把关,点点限制,保证质量。视产品在手中,质量中于中,细微环节上精益求精,真诚在每一道工序中,让质量是企业生命这一观点用脑、专心融入到我们的工作中,让时间磨损不了优良的质量,让企业因质量而促效益,因效益而谋发展,以发展共旺盛。
质量在检查员手中
检查员是产品质量的有利保障,工作中须要本着“求真务实”的原则。差之毫厘谬以千里。质量,强调的是检查员的责任心,他们要用自己的双眼去发觉问题,解决问题。然而,在发觉解决问题的过程中,他们会遇到许多的埋怨和牢骚,这就须要他们把仔细对待质量的看法自始至终贯穿于工作的各个环节。
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