设计冲刺之舞台搭建

设计冲刺分享设计冲刺起源于谷歌，是一套用于解决棘手难题的五天式流程，在那里，它几乎被用于谷歌的任何项目。传入谷歌风投后，这套方法已经帮助100余家初创公司成功起步。

这本书围绕运用设计冲刺五天展开，介绍谷歌风投如何在五天之内进行产品迭代。设计冲刺介绍简介杰克·纳普（JakeKnapp）谷歌风投“设计冲刺”流程发明者，先后主持了100余初创公司的设计冲刺，其中许多如今都已成为业界大牛：23andMe，Slack，NestLab，FoundationMedicine，等等。加入谷歌风投之前，杰克任职于谷歌，主导了谷歌内部的所有设计冲刺，小到Gmail的智能收件箱，大到GoogleX的无人驾驶汽车。他身居现今杰出的产品设计师之列。约翰·泽拉茨基（JohnZeratsky）加入谷歌风投之前，曾是YouTube席设计师，FeedBurner创始团队成员（该公司于2007年被谷歌）。《华尔街日报》《快公司》《连线》三一线媒体的专栏撰稿人，文章主要聚焦于产品设计与生产力领域。曾于威斯康星大学学习新闻学。布·科维茨（BradenKowitz）谷歌风投席产品设计师，2009年创立了谷歌风投的设计团队，同时也是谷歌风投“设计合伙人”理念的提出者和位实践者。他已为近两百初创公司的产品设计、人才招聘和团队文化出谋划策。加入谷歌风投之前，已是谷歌多款明星产品的席设计师，其中包括Gmail（谷歌电邮）、GoogleSpreadsheets（谷歌电子表格）、GoogleTrends（谷歌趋势）、GoogleAppsforBusiness（谷歌企业应用）等。作者冲刺流程星期一，描述问题，选出集中解决的着力点。星期二，在纸上列出所有备选方案。星期三，做出艰难的抉择，并将选中的方案转化为可测试的猜想。星期四，制作真实的原型。星期五，进行真人测试。目录CONTENTS1识别挑战从大问题入手2组建团队确定一名决策者、一名引导者以及多样化团队.3确定时间地点定出五天连续工作日，找到合适的会议室1识别挑战123风险高时间紧起步难设计冲刺能够解决的挑战和困难设计冲刺能够帮我们找到好而快的解决方案项目可能会耗费大量的资金和时间，设计冲刺能够迅速进行原型设计，看清楚项目前景设计冲刺会带来新的方法和新视角先解决外观问题

外观问题很重要。他是你的产品和服务给用户的第一印象。人们想法各异，因此完全无法预料他们对一个全新的解决方案会有何反应。如果我们的新点子失败了，通常是因为我们太过高估了用户的理解力和需求点。先做好外观，然后你可以倒回去解决背后的系统或技术问题。专注于外观能让你快速取得进展，解决重大问题，然后再付诸实践，因此无论多大的挑战都能从设计冲刺中收益2组建团队确定一名决策者、一名引导者以及多样化的队员组建七人或更少的团队决策者团队中做决定的人，可以是首席执行官，创始人，产品经理等，如果她不能全程参与，一定要让她参与那些关键节点，并且一定要让她指定一名或者两名能够全程与的人负责决策工作。参考人选：首席执行官，创始人，产品经理财务专家资金来源参考人选：首席执行官、首席财务官、商务拓展经理营销专家确定公司对外传播消息参考人选：首席营销官、营销专家、公关经理客服专家与用户进行沟通参考人选：研究员、销售人员、客服人员技术专家公司能够实现和提供的服务参考人员：首席技术官、工程师设计专家设计公司的产品参考人选：设计师、产品经理组建团队引导者(SM)引导者负责控制时间、组织谈话以及整个过程。她应该对组织会议有信心，技能总结讨论要点又能在恰当的时机结束争论，进入下一个环节，引导着需要对各种决定保持中立，让同一个人担任决策者和引导者角色不是一个好的主意。一般来说，让一个之前没有和团队成员没有合作过的人担任引导者，效果会很好，当然这不是强制要求。找到捣乱分子指谁不参加会议就会捣乱的人；这里的捣乱分子指的是那些头脑聪明，持有强烈反对观点，而且有他参会你可能会感觉有点别扭的人。这个建议只是防患于未然。如果捣乱分子参与讨论，哪怕只是偶尔出场，她会有参与感和被重视感。不过还有一个更重要的原因。捣乱分子与在场其他人看问题的角度完全不同。他想到的奇特方案也许正中核心。而且就算她的方案行不通，不同意见的存在会促进其他人更努力的解决问题。组建团队过多的专家团队解决方案如果应该参与设计冲刺的专家超过七位，邀请多出来的专家星期一下午开个小会，在会上，他们可以与团队成员分享他们所了解的信息以及他们的观点。一位专家半个小时应该足够了。这种方式可以有效增加多样化视角，同事又保持团队小而精。3确定时间、地点普通人正常工作日这样的一天漫长而又忙碌，却不见得有效率，有许多事情影响了注意力，导致真正应该完成的事情没有完成，令工作效率和工作内容大大折扣。使用设计冲刺方式的工作日我们知道有意义的工作，尤其是这种需要解决重大问题的创造性劳动，需要一大段不受干扰的时间。设计冲刺给我们提供了一个这样的环境，可以让我们按照我们希望的方式来工作，有一个清晰的日程表和一个重要的目标要实现，不需要在不同的项目之间转换背景，也没有随意的干扰。设计冲刺的一个工作日只有6个小时的工作时间，延长工作时间并不等于优化工作成果。我们可以通过召集合适的团队成员，合理安排活动，并且减少干扰，在合理的时间内快速取得进展是完全可以实现的。保证一整个星期的工作时间团队必须确保星期一到星期四每天早上10点到下午五点都在一起，星期五测试时间稍微早些定在早上9点。五天时间带来的紧迫性让人们更容易集中注意力、打断不必要的争论同时又有喘息的空间来制作原型、进行测试，不至于非常忙。周末会影响工作的连续性无电子设备原则在设计冲刺期间，时间非常宝贵，我们不允许冲刺室内有任何干扰。所以我么有一个简单原则：不允许使用电脑、手机或者iPad；电子设备会吸走冲刺的动力，你盯着电子设备的屏幕，就会忽略冲刺室内正在发生的事情，那样你就不能为团队提供协助。更糟的是，你会在潜意识里想：这个工作没意思。最开始没有电子设备会有点不自在，但是会让人感到自由。为了避免错过重要事务，规定以下例外情况1:可以在休息时间使用电子设备2：可以离开房间使用电子设备提前通知大家设计冲刺阶段不允许使用电子设备，同时也应告诉他们可以随时离开房间。白板是主要的交流工具白板能让你更聪明，白板能让项目相关材料同时呈现，能够帮助我们进行模式识别，并促进更多创新结合体的出现，这些是当资源隐藏分散在各种文件夹、笔记本和幻灯片里难以