珠宝实习报告

Word第第页珠宝实习报告珠宝实习报告1

读了两年半的珠宝专业，然而大多数人对本专业的熟悉还是寥寥无几，在宝玉石鉴定和估价四周摸索，在大一暑假我也去市场调查过，但由于当时所学学问涉及本专业学问不多，所看到的东西与本专业根本就很难联系起来，要我心里面对于本专业始终很茫然。

我们都想知道生龙活虎的玉石石怎么雕刻出来的？宝玉石目前的市场价格是怎样的？为什么同一块玉石料雕出来的雕件价格相差这么多？低档宝石中水晶的优劣与目前的地域差价是多少？带着这些问题我们参与了这次熟悉实习。

本次实习由李立平老师和王雅玫老师带着，30多个同学参与了本次的实习。7日至12日分别参观了xx省xx市阳美玉器批发市场、汕尾xx县的可塘珠宝批发市场、xx市的荔湾宝石批发中心、平洲的玉器街了解了一些宝石加工的生产状况，与本专业有关的各种学问等等。第一次亲身感受了所学学问与实际的应用。这次实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅，在短短的一个星期中让我们初步让理性回到感性的重新熟悉，也让我们初步的熟悉这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发！

一、实习市场

第一站有中国玉都之称的xx市阳美玉石市场

xx市的翡翠批发市场是我们实习的第一站，这是响有“亚洲玉都”、“中国玉都“之称的玉石珠宝市场。位于粤东xx市区边缘的阳美村，距广州、平洲、四会都在400公里以上，是规模较少的一个。但专营高档的、顶级的玉器，a货占了绝大多数，但也有极少量的b货，成品和坯料基本相当，因此也吸引不少买家，当地人乱开价的现象很能普遍，通常只值一、两万元的货，开价几十万，过百万是极为普遍，炒卖也相当普遍。阳美村是玉器专业村，村里几乎家家户户都经营玉器，整个市场规模宏大、配套设施齐全，产品款式丰富，是目前亚洲规模最大，档次最高的玉器翡翠加工基地和贸易市场。

其次站xx最大的水晶珠宝批发市场———xx县可塘珠宝批发市场

新近在xx可塘应运而生。可塘珠宝交易市场，一个以水晶加工交易为龙头，各种半宝石为一体的产业园，素有“小金三角”之称。据了解，xx县可塘镇有1000多家珠宝厂，以珠宝首饰加工为主的工业重镇，年加工各种半宝石超5万吨，产量占世界加工总量的70％，产品畅销港、台、欧美、东南亚和国内等地，已成为全球最大的水晶珠宝加工基地。

第三站xx市荔湾广场

广州华林国际：

华林国际位于xx市康王路，毗邻华林玉器街和上下九商业步行街，是全球一流珠宝玉器贵金首饰专业市场。一层主要是玉器，二层由xx市台协荔湾联委会经营，以半宝石中高产品为主。

广州华林玉器街：

华林玉器街位于广州下九路旁，包括西来正街、华林新街、华林寺前街、茂林直街、新胜街等内街的玉器市场，聚集了广州八成以上的玉器商，占了广州玉器交易总量的九成以上。街道两旁的民居底层为一家家玉器商行，摆满了翡红、翠绿、紫黄、白灰、黛青等琳琅满目的玉器，美不胜收。

玉器街摆卖的玉器，既有十多元到几十元一块的玉器花件，也有一百多元到几百元、几千元乃至几万元一件的玉戒子、玉镯、玉坠和摆件等等。这里的商贩主要做批发生意，也做零售，常有海内外大买主成百上千件地购置。

现时，华林玉器街八成左右的商家出售自己加工的玉器。他们主要到xx选购玉石毛料，运回广州加工，不少商家在xx市郊或四周四乡设有加工厂，将玉石毛料加工成玉器，然后在玉器街出售。由于加工出售玉器一条龙，削减了流通环节，所以华林玉器街的玉器一般比别处廉价五成左右。因此吸引了成千上万的海内外客商前来淘宝。

在华林玉器街的中心地带，有一座华林玉器大楼〔即华林珠宝玉器商场〕，这里终日人头涌涌，它是玉器街最大的室内玉器市场，也是玉器街的交易中心。华林玉器大楼最大的特点是经营品种齐备：既有介面、耳扣、玉坠、玉镯，也有杏心、花件、花牌；既有古玉和仿古玉器，也有近年时尚的生肖类玉器；既有雕工精细的座件摆件，也有玉器加工工具；既有可保值的a货玉器，也有价格适宜的b货、c货玉器；甚至还卖玉石毛料。华林玉器大楼正由于品种齐全，所以生意特殊好。

第四站平洲玉器街

平洲玉器街位于南海平洲平东村，距广州玉器街约15公里，交通非常便利，地理位置优越，兼之每天有船来往香港，既有广州的便利优势，又有四会的土地优势，是四大市场中地理位置最好的。平洲主要以经营玉手镯为主，其次是原石和边角料，和广州一样，这里高中低档货皆有，价格在四大市场中也是最廉价的，平洲不但是光身类的货集散地，同时是原石集散地。此外，由于地理位置好，又不会限制外地人，不少外地人和港澳在这里经商，缅甸商人则纷纷把原石运来这里开投，几乎每个月都有一到两次玉石原石开投〔多的时候有四、五次〕，进场投石、看货需凭会员证进入，每次开投都有数千人到场看石下标，场面非常壮丽，每份玉石成交金额少的数千元，多的数百万元不等，每次总成交金额有几千万元；平洲还是全国最大的玉器光身加工基地，有当地加工货，也有不少是外地来料加工。

二、实习感悟

本次实习，不算长。虽然我所学的专业学问并没有完全用上，但我还是有许多的感悟。我证明白自己的价值。至少我知道，假如我如今就出去工作，还更需要市场的实战阅历。剩下的时间，我只能是做的更好，学的，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。

实习已经结束，我也该开头新的生活了。在不多的高校生活里，我还需要做好许多事情，比方英语的连续学习、专业课的深化学习、对行业的连续关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业，高校时期的积累，必定是我人生的一笔财宝！

珠宝实习报告2

回顾实习生活，感受是很深的，收获是丰硕的。对我来说最主要的是工作力量的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的力量，如何学以至用，给我们一次将自己在高校期间所学习的各种书面以及实际的学问，实际操作、演练的机会。自走开头实习，我本着主动肯干，虚心好学、工作仔细负责的看法，主动主动的参加企业的各项工作以及对企业的各种了解，对企业业务的熟识，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长。同时仔细完成实习日记、撰写实习报告，实习单位的确定，说明我在实习期间具有较强的适应力量，具备了肯定的抗压力量，有肯定的组织力量和沟通力量，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

实习收获主要有3个方面：

通过直接参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了专科教学的实践任务。

提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。

在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的预备。

在实习期间我体会到许多，不管是事还是物，我认为这个世界上并不存在完善的人，每个人都有自己的优点缺点，但关键是能否正视并利用它们。我开头自我反省且努力的完善自己的人格，无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。尊师重道，乐于助人。以前只是觉得关心别人感到很快乐，是一种传统美德。如今我理解其中的道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到许多利益，关心别人的同时也是在关心自己。高校校内就是一个大家庭。在这个大家庭中，我们扮演着被培育对象的角色。老师是我们的长辈，所以应对他们敬重有加。同学们就像兄弟姐妹，我们一起学习，一起消遣，互帮互助，和谐的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关怀别人，也使我变得更加顽强和。我觉得自己的事情就应当由自己负责，别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思索，不要急躁。不轻易的承诺，承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画，不一样的方式就有不一样的人生。

三年的高校生活是我人生这条线上的一小段，是闪闪发光的一段，它包含了汗水和收获，为我划平人生的线起着至关重要的作用。

高校生活塑造了一个自信、布满士气的我。自信来自实力，但同时也要熟悉到，眼下社会变革快速，对人才的要求也越来越高，社会是在不断改变、进展的，要用进展的目光看问题，自身还有许多的缺点和缺乏，要适应社会的进展，得不断提高思想熟悉，完善自己，改正缺点。

总之，一个高校生，我认为主要的任务是学习，所以，在学校首先必需学好理论学问，结合实际，培育各种综合力量，特殊留意提高自己的实干力量。还有一种重要的素养是学习力量，树立终生学习的思想观念。然而，要想在高校把学业搞好，肯定还有好的学习方法。首先，除了把功课学好之外，还多阅读大量的课外书籍，扩充自己的学问面。其次，参与实践活动，假如可以的话尽量进一家正规的公司。把自己学到的学问放到实践当中去，在实践当中学习学问，优化学问。养成良好的学习习惯。然后，还要参与集体活动，加强沟通沟通力量，培育自己热忱、乐观的品质。最终，自己平常还要擅长观看，多留意多思索身边的事物，注意详情。

作为一名20xx年高校应届毕业生，我所拥有的是年轻和向上的心态。年轻或许意味着欠缺阅历，但是年轻也意味着热忱和活力，我信任能凭自己的力量和努力，在毕业以后的工作和生活中能克服各种困难，用自己的学习力量和分析处理问题的协调，不断实现自我的人生价值和追求的目标。不管今后的道路多么的曲折坎坷，信任在实习阶段我所积累的阅历和学问将会陪伴我一生，也将会在我的人生旅途中为我永久亮起明灯，信任努力就肯定有收获，不断的努力才是人生的追求和连续。

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一、实习前言

在高校即将毕业之前，本人从20xx年1月11日到20xx年4月30日在xx黄金珠宝首饰公司参与销售实习，任销售员的职位。在实习期间，本人学到了一些与销售相关的基本礼仪与技能，使课堂上的一些理论学问得以实践和运用。通过这次实习，本人认为凰金珠宝首饰有限公司作为一家成立不久的新公司，在市场上的占有率及影响力还不够高。

二、实习状况介绍

xx黄金珠宝首饰公司位于新葡京消遣场1楼和1楼U的高额投注区旁边。这里人流量较大，并且来往这里的人一般都具有肯定的消费力量。本人在该公司任营业员一职，主要是向客人介绍简洁的珠宝首饰学问，并最终促进成交。在这次实习过程中，本人对珠宝的一些简洁学问有所把握，学习了如何向客人销售珠宝首饰产品的一些技能，拓展了本人的学问面和视野。同时，作为一个被管理者，也学习到了一些管理的阅历和方法，使理论学问得以实践和升华。

三、实习体验

初来公司的我们就犹如是是一个新生儿一样，睁大双眼努力的放眼望着这个世界，对世界的一切布满着奇怪   ，同时也布满着怀疑，想努力的查找答案来满意我们的奇怪   心。我们刚从高校走入社会，工作阅历几乎为零，这对我来说既是新的挑战也是新的磨练;因此如何抓住机遇克服困难，怎样以最快的速度融入新的集体，为公司制造最大的效益成为我的当务之急。

在新的环境里，我学会了怎样去为人处世、学会了如何和同事沟通去融入新的工作环境、学会了怎样去做一个负责任的人，我信任这些都更有利于以后在公司的学习和工作，对以后整个人生的进展和进步也都受益非浅。

四、实习总结

这次实习让我熟悉到，黄金作为一种贵金属，有良好的物理特性，“真金不怕火炼”就是指一般火焰下黄金不简单熔化。密度大，手感沉甸。韧性和延展性好，良好导性。纯金具有明丽的黄色，但掺入其他金属后颜色改变较大，如金铜合金呈暗红色，含银合金呈浅黄色或灰白色。金易被磨成粉状，这也是金在自然界中呈分散状的缘由，纯金首饰也易被磨损而削减重量。随着我国经济的不断进展，人民生活水平的不断提高，珠宝首饰这一过去被认为只有富有阶层才能享用的商品，如今已越来越受到寻常百姓的青睐。伴随而来的是我国珠宝市场的迅猛进展，一批珠宝品牌快速进展壮大起来。“欧罗普”品牌珠宝就是其中之一。由于传统的24K金首饰与现代珠宝首饰的经营有很多不同之处，所以这次实习我学习到了许多黄金销售学问。

珠宝实习报告4

实习总结

时间过的真快!转瞬间，在华欣珠宝公司的实习立刻要接近尾声了。在这4个月的时间，我学到了许多东西，不仅有学习方面的，更学到了许多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会阅历。不过，在指导老师和同事们的热心关心下，我很快融入了华欣珠宝这个新的环境。

实习对于高校生来说是特别有必要的，它使我们在实践中了解社会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础，这次在华欣珠宝公司为期4个月的实习生活，对我而言有着非常重要的意义，它不仅使我对珠宝行业这个领域有了全新系统的熟悉，而且在销售实践力量上也得到了提高，真正地做到了理论联系实际，而且随着时间的推移，自己的意志得到了磨炼，自信念也渐渐增添了，我时刻提示自己唯有不断努力，才能与时俱进。

回想自己在实习这段时间的工作状况，不尽如意。对此我思索过，分析过，学习阅历自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有到位，以前作为一名同学，主要的工作是学习，如今即将踏上社会。明显，自己的身份就有所改变，自然重心也随之而转变。如今我的主要任务应从学习逐步转移到工作上，这半年好比是一个过度期——从同学到上班族，是非常关键的阶段，如今我明白了何谓工作，在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我信任自己能够把那些不该再存在的特点抹掉，感谢老师们在这段时间里对我的指导和教导，我从中学到了许多做人，做事的阅历和道理。

以下是我在实习期间对实习生活的总结以及一些自己的心得体会。

首先，我想谈一下实习的意义。

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度支配。对接受实习生的单位而言，是进展储备人力资源的措施，可以让其低本钱、大范围的选择人才，培育和发觉真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(照实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增添社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对同学而言，实习可以使每一个同学有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发觉自己真实的潜力和爱好，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。

作为一名同学，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了猎取学问，猎取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出奉献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

其次，我要总结一下自己在实习期间对工作的总结。

1.扎实的专业学问是你提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业学问时，可能感觉枯燥无味，但当你工作以后，你才会发觉专业学问是多么的重要。如我学的经济学基础，市场营销学，推销与谈判这些是必需知道的，由于在日常工作中要到处用到，但我要想提高我的工作效率，销售业绩，这些学问只是知道是远远不行的，而是要精通，做为销售人员，在我们公司来说就是销售业绩就是权威，若没有扎实的交际表达力量，在整个销售过程中你就会失败?遇到客人投诉问题怎能快速有效的解决呢?

2.学好一门外语是你增加工资的资本。学我们市场营销这一行的，也就是文科生，假如不注意外语的学习，你就会低人一等，你在一外资企业工作，不会一门外语是行不通的,不会外语，你就无法和老板沟通，沟通。你只能闷着头的干(和一个哑巴没有什么区分)。干了什么?干的怎么样?老板根本不知道，那他怎么认可你呢?你在这个公司又怎么进展?

3.不但有良好的工作看法，而且要有很好的表现力。中国有句俗语：“踏踏实实做人，老狡猾实做事”在今日，只是老狡猾实，勤勤恳恳做事是不够的，你还要学会适时地，恰当地表现自己。让老板知道你做了什么，让老板知道你的存在是必要的!这样你才有进展的可能，别人才会认可你，承认你!

4.团结协作，擅长沟通。团结协作指的是公司内部，你这个公司确定不止你一个人，作为公司的员工，你若想把本公司的事做的杰出，那你必需把公司成员团结起来，发挥集体的力气，那样才能事半功倍!擅长沟通是指同事之间。任何一个公司都是由众多成员组成的。同事之间的沟通是必要的也是必需的，像我们公司主要做珠宝销售，每个同事之间都要做好沟通，才能协作好。所以团结、沟通是特别必要的!总之，用学问武装起自己来，学会做人，学会做事，才能胜利!

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对于现代珠宝营销来说，销售就是一门艺术，而我们在整个销售过程中起着至关重要的作用，由于对于珠宝商品来讲，广告宣扬的作用主要是能带来更多的顾客，但顾客是否购置，是否能购置到满足的珠宝，是否能成为长期购置的顾客，关键是看我们的工作做的细不细致，服务到不到位，是否懂得揣摩顾客的心里。举个例子：

去年某天下午，由于外面下雨，店里比较冷清，这时进来一位40岁左右的中年女士。这位女士漫无目的的在各个柜台前观看，似乎给人的感觉就是进来躲雨、闲逛，没有购置的意思。而我却不这样认为，首先这位女士没有打伞，但是身上没有一点潮湿，而且穿着名贵得体，那么这位女士要么是开车来的，要么就是别人开车送来的。我们可以想一下，假如她不是想购置珠宝，为什么会在天气不好的状况下还出门逛街，而且对其他商品不关注直奔珠宝区域呢？当这位女士走到我柜台时，我面带真诚的微笑问候到：“您好，欢迎来到星光珠宝，请问有什么可以帮您么？”这时这位女士只是抬头看了我一眼笑笑并没有说话，于是我立即拿纸杯倒了一杯茶端到了女士面前连续说道：“您好，请喝茶。”或许是我的真诚打动了她，女士接过纸杯笑着对我说：“感谢你，小丫头。”我说：“不用客气，这是应当的。”这时同一柜台的同事适时搬来了椅子说道：“您请坐，休息一下。”这位女士看到我们如此热忱，于是便开头坐下与我们聊了起来：“你们服务真不错，感谢你们。”我说：“不用客气，我们就是为您服务的。”女士连续说道：“其实我今日来是想看看项链的，也不知道我带什么样的好看。”我心想果真如此，说道：“没关系的，您可以多看看，多试几条，我们帮您参考一下，正好我们这里来了很多新款项链，肯定到达您的满足。”“你们这叫什么牌子？”女士问道，“我们的品牌叫百年同心，我们主打黄金饰品。。。。。。”于是我开头耐烦的向她介绍我们的品牌，从品牌的历史，公司的信誉到做工的精致，款式的多样化一一介绍。介绍时，女士听的很认真，频频点头，最终说道：“行，挺不错，那么我就试试，看能不能找到喜爱的款式。”于是我们开头耐烦的帮女士选择，试带。经过10几分钟的选择，最终找到了一款与她相配的项链，这位女士也很是满足，爱不释手，于是说道：“就它了吧，给我包起来吧。”我感到很惊异，这位女士对价格问都不问，就要包起来，看来经济比较富有，但是我并没有立即开票，而是连续耐烦的为她介绍我们的价格以及优待政策，女士听完以后很是兴奋，于是说：“可以，就按你们的价格，包起来吧，你们真负责。”虽然销售完毕，但是我并没有放弃，由于从这位女士如此大方的购置状况，我认为可以将她进展成长期顾客，于是连续对她说道：“我可以和您互留联系方式么？以后假如我们来新款首饰或者您有需要，可以随时保持联系，我们竭诚为您服务。”女士听过，考虑了一下，还是爽快的与我交换了联系方式。在以后的日子里，我不断通过短信的方式在特别节日里给这位女士发去问候，而且只要新款到货，都会通过拍照图片通过微信发给这位女士，后来这位女士便常常来购置首饰。

珠宝实习报告6

名目

前言2

一、实习说明3

二、公司概况3

核心产业一：黄金珠宝零售连锁产业3

三、核心业务3

四、实习岗位介绍4

五、实习内容和过程4

1.商品部六大部门及职责：5

2商品部的各部门之间的运作流程：5

3.各个部门学习状况：6

六、实习总结和体会7

前言

在HK香港珠宝控股有限公司实习的三个月时间内主要是以在商品部内部轮岗实习为主，以在营运部实习为辅的实习过程。从最开头的拿着公司流程图熟识框架到自己参加到每一个流程，这个过程中学到了许多课本上没有学到的学问，对珠宝行业有一个全新的熟悉和了解，对珠宝首饰的价格感到敏感，这次实习还是感觉受益匪浅的。初入社会的我在公司结交到许多良师益友，他们即使我的同事又是我的伴侣还是我的老师，他们教会了我许多做人、做事的道理，使我懂得怎么面对工作怎么面对生活。下面就让我介绍一下整个公司的状况。

一、实习说明

1、实习时间：20xx年2月11日至20xx年4月28日

2、实习单位：深圳市罗湖区田贝三路华盐酒店二楼“HK香港珠宝控股有限公司”

3、实习目的：了解珠宝企业的运作流程及各个阶段的进展。

二、公司概况香港珠宝控股有限公司，股票代码为08048，主要股东有华成有限公司、长江实业〔集团〕有限公司。公司主要从事设计、研发、生产、销售以、HK香港珠宝品牌命名的珍贵珠宝钻饰，千足金饰及企业礼品等。

1988年，公司初创，命名为志鸿科技国际控股有限公司，是一家在香港、中国大陆及东南亚国家为各大银行、金融企业及跨国公司供应企业应用软件方案的集团公司。20xx年6月30日，公司在香港胜利上市，上市：08048，从而获得了更大的进展平台。20xx年9月，公司进行了资产整合与业务调整，将业务拓展到珠宝领域，创立了以HK香港珠宝命名的首席珠宝品牌，大举进驻黄金珠宝零售连锁，同时公司更名为“香港珠宝控股有限公司”。

核心产业一：黄金珠宝零售连锁产业

旗下子公司HK香港珠宝有限公司，主要从事设计、研发、生产、销售以HK香港珠宝品牌命名的珍贵珠宝钻饰、千足金饰及企业礼品等；并在香港、澳门和中国内地以自营、合营及特许经营模式建立珠宝饰品零售网络；目前已于深圳注资成立中国运营中心金香港珠宝〔深圳〕有限公司，并开设珠宝体验店、品牌展厅，全面负责HK香港珠宝品牌的市场拓展及整体营运。

三、核心业务

HK香港珠宝品牌，为香港珠宝有限公司旗下之首席珠宝零售品牌，致力于繁华富有中国特色的黄金珠宝饰品产业，期望进一步引导时尚化和独特化的珠宝需求；致力于将中华民

族的聪慧才智、巧夺天工的传统技艺呈现于世人，并将之发扬光大，成就“立足香港服务华夏”的珠宝品牌大业。

HK香港珠宝品牌，风格琳琅满目，款式丰富多彩，是中西并举、古今融汇的全新珠宝品牌。产品品种以黄金、铂金、K金首饰及钻石饰品为主，并且根据地区市场的消费需求定制其他种类的珠宝首饰，如翡翠、红蓝宝石、珠宝等；产品形态以项链、吊坠、戒指、指环、耳环、耳坠、耳钉、挂件、摆件、手链、手镯、脚链、头饰为主，还包括具有浓郁地方特色的系列产品。

HK香港珠宝品牌，在货品风格类别的比例上有着自身独到的特色，即本公司独特专利款式占总比例的40%，中国流行款式与欧美经典款式各分占30%。我们将中西方珠宝美学文化与现代高端工艺兼容并蓄，我们主见时尚与经典并举，质量与品位兼具，打造中西结合、古今融汇的全新珠宝品牌。

四、实习岗位介绍

作为HK香港珠宝控股有限公司的实习生，主要是商品部轮岗实习，熟识商品部内部运作流程，熟识各个岗位之间的流程。

五、实习内容和过程

初来公司的我们就犹如是是一个新生儿一样，睁大双眼努力的放眼望着这个世界，对世界的一切布满着奇怪   ，同时也布满着怀疑，想努力的查找答案来满意我们的奇怪   心。我们刚从高校走入社会，工作阅历几乎为零，这对我来说既是新的挑战也是新的磨练；因此如何抓住机遇克服困难，怎样以最快的速度融入新的集体，为公司制造最大的效益成为我的当务之急。

在新的环境里，我学会了怎样去为人处世、学会了如何和同事沟通去融入新的工作环境、学会了怎样去做一个负责任的人，我信任这些都更有利于以后在公司的`学习和工作，对以后整个人生的进展和进步也都受益非浅。

首先，在这里我先介绍一下商品部各部门的只能和各个部门和部门之间的流程：

1.商品部六大部门及职责：

商品部总共分为六大部门，分别是选购组、仓管组、品检组、编货组、配货组和展厅。选购组：主要负责货品选购，跟踪回货状况、分析终端零售点的销售状况和对供应商的评估。

仓管组：主要负责货品的入库、出库，货品的盘点，货品管理以及对当日单据、票据的保管。

品检组：主要负责货品的质量检查以及各加盟店和自营店的退换货物品的管理以及送货品去国检检测。

编货组：主要负责对货品编号、分称、入库、打标签。

配货组：主要依据终端零售店的销售状况进行相应的调整以及对加盟商订单需求的下单及出货安排

展厅：主要负责展厅的运作，产品的批发，订单需求以及对货品的邮寄。

2商品部的各部门之间的运作流程：

商品由选购组选购回来交与库管管理，库管将货品交接与质检组进行质检，再由质检组交接与编货组，编货组将货品分称编号〔将不合格的货品交与库管〕，出完标签之后将货品交接与配货组，由配货组进行配货交予展厅邮寄，最终库管将不合格货品交接与选购组，选购组负责退换不合格货品。

珠宝实习报告7

读了两年半的珠宝专业，然而大多数人对本专业的熟悉还是寥寥无几，在宝玉石鉴定和估价四周摸索，在大一暑假我也去市场调查过，但由于当时所学学问涉及本专业学问不多，所看到的东西与本专业根本就很难联系起来，要我心里面对于本专业始终很茫然。

我们都想知道生龙活虎的玉石石怎么雕刻出来的？宝玉石目前的市场价格是怎样的？为什么同一块玉石料雕出来的雕件价格相差这么多？低档宝石中水晶的优劣与目前的地域差价是多少？带着这些问题我们参与了这次熟悉实习。

本次实习由李立平老师和王雅玫老师带着，30多个同学参与了本次的实习。我们分别参观了广东省揭阳市阳美玉器批发市场、汕尾海丰县的可塘珠宝批发市场、广州市的荔湾宝石批发中心、平洲的玉器街了解了一些宝石加工的生产状况，与本专业有关的各种学问等等。第一次亲身感受了所学学问与实际的应用。这次实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅，在短短的一个星期中让我们初步让理性回到感性的重新熟悉，也让我们初步的熟悉这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发！

一、实习市场

第一站有中国玉都之称的揭阳市阳美玉石市场

揭阳市的翡翠批发市场是我们实习的第一站，这是响有“亚洲玉都”、“中国玉都“之称的玉石珠宝市场。位于粤东揭阳市区边缘的阳美村，距广州、平洲、四会都在400公里以上，是规模较少的一个。但专营高档的、顶级的玉器，A货占了绝大多数，但也有极少量的B货，成品和坯料基本相当，因此也吸引不少买家，当地人乱开价的现象很能普遍，通常只值一、两万元的货，开价几十万，过百万是极为普遍，炒卖也相当普遍。阳美村是玉器专业村，村里几乎家家户户都经营玉器，整个市场规模宏大、配套设施齐全，产品款式丰富，是目前亚洲规模最大，档次最高的玉器翡翠加工基地和贸易市场。

其次站广东最大的水晶珠宝批发市场海丰县可塘珠宝批发市场

新近在广东可塘应运而生。可塘珠宝交易市场，一个以水晶加工交易为龙头，各种半宝石为一体的产业园，素有“小金三角”之称。据了解，海丰县可塘镇有1000多家珠宝厂，以珠宝首饰加工为主的工业重镇，年加工各种半宝石超5万吨，产量占世界加工总量的70％，产品畅销港、台、欧美、东南亚和国内等地，已成为全球最大的水晶珠宝加工基地。

第三站广州市荔湾广场

广州华林国际：

华林国际位于广州市康王路，毗邻华林玉器街和上下九商业步行街，是全球一流珠宝玉器贵金首饰专业市场。一层主要是玉器，二层由广州市台协荔湾联委会经营，以半宝石中高产品为主。

珠宝实习报告8

在校的两年时间里，我们学习了许多关于宝石、矿物的理论学问。对于宝石专业来说，需要理论与实际相结合。所以学校带我们到石家庄进行了实习。

怀特国际商城项目简介河北怀特集团公司位于河北省会石家庄东南新兴商业区，是石家庄较大的珠宝市场，国内一些很大的珠宝品牌，如周大福，周大生，周生生，金伯利都在怀特广场设有专柜。我们跟着老师在商城里看着琳琅满目的珠宝首饰，通过老师的讲解我们了解了铂金，钻石，翡翠，水晶，琥珀，锆石，碧玺的价格和鉴别方法。

在怀特茶城我们看到了许多中国传统的手工艺品，其中主要是经营翡翠玉石的批发和零售，在老师的带着下通过和店主交谈，我们进一步了解了宝玉石的识别和销售问题。

下午我们参观了石家庄经济学院的地球科学博物馆，在这里我们不光了解到了有关宝石和矿物的学问，还从各个方面了解了地球的进展和演化。宇宙与地球厅：重点展现宇宙与地球的起源和组成;以声、光、电和模型、图片，展现了我们生存的家园——地球由地壳、地幔和地核组成的结构。宇宙方面介绍了宇宙的起源和太阳系等，地球方面介绍了大气圈、水圈、岩石圈和生物圈，地球的内、外动力地质作用，以及大陆板块、漂移学说等。

岩石与矿物厅：展现三大岩石类型——岩浆岩、沉积岩、变质岩等岩石标本和矿物标本;各种名目繁多的岩石标本，琳琅满目。有我们熟识的石灰岩、花岗岩、砂岩等岩石及石英、长石等矿物，还有很多不熟识的各类岩石。在博物馆里都能从专业角度得到重新熟悉，了解它的成因、性质及价值。厅中还展出有温家宝赠送的、采集于祁连山的宝贵矿物标本。

宝石与矿产厅：展现自然 珠宝玉石、人工宝石和各类矿产资源;珠宝玉石展区陈设的三块自然 海蓝宝石个体之大，在国内外均属罕见。馆内还珍藏了世界稀有宝石、我院镇馆之定——塔菲石(重1.32克拉，为世界其次重量)，是世界仅存为数不多的几枚之一，极其宝贵;具体介绍了世界百枚名钻，具有极高的欣赏和科学价值。展厅还设立有电子矿产资源分布图，利用光电效应，展现了我国主要矿产资源的分布。

恐龙厅：展出的“不寻常华北龙”体长xx年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会阅历。不过，在指导老师和同事们的热心关心下，我很快融入了江北世纪新都润金珠宝这个新的环境。

实习对于高校生来说是特别有必要的，它使我们在实践中了解社会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础，这次在江北世纪新都润金珠宝公司为期3个月的实习生活，对我而言有着非常重要的意义，它不仅使我对珠宝行业这个领域有了全新系统的熟悉，而且在销售实践力量上也得到了提高，真正地做到了理论联系实际，而且随着时间的推移，自己的意志得到了磨炼，自信念也渐渐增添了，我时刻提示自己唯有不断努力，才能与时俱进。

回想自己在实习这段时间的工作状况，不尽如意。对此我思索过，分析过，学习阅历自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有到位，以前作为一名同学，主要的工作是学习，如今即将踏上社会。明显，自己的身份就有所改变，自然重心也随之而转变。如今我的主要任务应从学习逐步转移到工作上，这几个月好比是一个过度期——从同学到上班族，是非常关键的阶段，如今我明白了何谓工作，在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我信任自己能够把那些不该再存在的特点抹掉，感谢店里面的老员工在这段时间里对我的指导和教导，我从中学到了许多做人，做事的阅历和道理。

以下是我在实习期间对实习生活的总结以及一些自己的心得体会。

首先，我想谈一下实习的意义。

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度支配。对接受实习生的单位而言，是进展储备人力资源的措施，可以让其低本钱、大范围的选择人才，培育和发觉真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(照实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增添社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对同学而言，实习可以使每一个同学有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发觉自己真实的潜力和爱好，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。

作为一名同学，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了猎取学问，猎取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工

作，为社会做出奉献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

其次，我要总结一下自己在实习期间对工作的总结。

1.扎实的专业学问是你提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业学问时，可能感觉枯燥无味，但当你工作以后，你才会发觉专业学问是多么的重要。如我学的旅游管理专业，也学习过市场营销学、企业管理等相关销售的学科，推销与谈判这些是必需知道的，由于在日常工作中要到处用到，但我要想提高我的工作效率，销售业绩，这些学问只是知道是远远不行的，而是要精通，做为销售人员，在我们公司来说就是销售业绩就是权威，若没有扎实的交际表达力量，在整个销售过程中你就会失败?遇到客人投诉问题怎能快速有效的解决呢?

2.学好一门外语是你增加工资的资本。学我们市场营销这一行的，也就是文科生，假如不注意外语的学习，你就会低人一等，你在一外资企业工作，不会一门外语是行不通的,不会外语，你就无法和老板沟通，沟通。你只能闷着头的干(和一个哑巴没有什么区分)。干了什么?干的怎么样?老板根本不知道，那他怎么认可你呢?你在这个公司又怎么进展?

3.不但有良好的工作看法，而且要有很好的表现力。中国有句俗语：“踏踏实实做人，老狡猾实做事”在今日，只是老狡猾实，勤勤恳恳做事是不够的，你还要学会适时地，恰当地表现自己。让老板知道你做了什么，让老板知道你的存在是必要的!这样你才有进展的可能，别人才会认可你，承认你!

4.团结协作，擅长沟通。团结协作指的是公司内部，你这个公司确定不止你一个人，作为公司的员工，你若想把本公司的事做的杰出，那你必需把公司成员团结起来，发挥集体的力气，那样才能事半功倍!擅长沟通是指同事之间。任何一个公司都是由众多成员组成的。同事之间的沟通是必要的也是必需的，像我们公司主要做珠宝销售，每个同事之间都要做好沟通，才能协作好。所以团结、沟通是特别必要的!总之，用学问武装起自己来，学会做人，学会做事，才能胜利!

再次，我要总结一下自己在实习期间的体会。

1、自主学习

工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是许多的，老员工们从不吝惜自己的阅历来指导你

工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部都有各种各样的培训来提高自己员工的学问水平，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感爱好的。

2、主动进取的工作看法

在工作中，你不只为公司制造了效益，同时也提高了自己，像我这样没有工作阅历的新人，更需要通过多做事情来积累阅历。特殊是如今实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，假如工作看法不够主动就可能没有事情做，所以平常就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。

3、团队精神

工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点：要有与别人沟通、沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩，必需牢记一个规章：我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会消失在自己的帮助下同时也从中受益的状况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己胜利的最重要的因素之一。

4、基本礼仪

步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为同学不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应当合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平常多学习，比方留意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事

作为同学面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为冗杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥当处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思索，而不是只是考虑自己的事。

在实习工作中我也发觉自己存在的一些缺乏：

1、缺乏工作阅历

由于自己缺乏阅历，许多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会渐渐积累阅历的。

2、工作看法仍不够主动

在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是由于懒散在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完善在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨仔细是时刻要牢记的。

以上是我3个月来的实习总结。对于刚踏出校门的应届毕业生来说，学习与熬炼无疑是最重要的，在今后的职业生涯中，我将会更加主动地工作，对别人抱以热心，对工作抱已责任心。我坚信在不久的将来，我可以开拓自己的一片天地。

珠宝实习报告9

以良好的精神状态预备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员常常在很枯燥的等待。假如是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或预备进入店内时马上礼貌地站起，并用微笑的目光迎接顾客，亦可赐予肯定的问候，如“您好”！“光临”。假如是综合商场，营业员就应时刻预备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地实行措施引起顾客对你柜台的留意，如做出拿放大镜观看钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的爱好，事实上就是一个小小的广告。

适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地靠近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并留意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，由于侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也敬重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以选择合适首饰的信息，同时还要消除顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

充分展现珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展现非常重要。很多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开头拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摇摆钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会仿照你的动作去观看钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”……营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展现珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样简单产生枯燥五味的感觉。在顾客选择款式消失挑花眼的状况时，营业员应准时推举两件款式反差较大，且顾客选择观看时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样简单锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝学问

顾客所了解的珠宝学问越多，其买后感受就会得到的满意。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是盼望引起同事们的留意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石学问滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道；“满足的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其四周的人”。但假如你不管顾客是否情愿听，不分时机的讲解珠宝学问，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

引导消费者走出购置误区，扬长避短奇妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导，使很多消费者购置钻石时要求产地是南非