企业职工培训事情调查报告

千里之行，始于足下。第2页/共2页精品文档推荐企业职工培训事情调查报告企业职工培训事情调查报告

企业职工培训事情调查报告

企业职工培训事情调查报告1

调查目的：了解企业职工培训事情现状。

调查时刻：20xx年3月1日―4月8日

调查对象：部分企业职工

调查地方：清涧东乔实验有限责任公司

调查办法：个人走访座谈以及到相关部门收集资料相结合。

日程安排：

3月1日―3月8日：走访、交流，并作相关的记录。

8月9日―3月21日：收集相关的数据和资料。

3月22日―4月8日：综合整理所有资料，调查内容逐渐成稿。

当今社会随着国家的经济命脉的蓬勃进展，企业的经营组织形式、生产方式以及企业职员的技能水平都面临着前所未有的挑战，我们该怎么的迎接挑战，摆在了我们每个企业的面前；也依照国家的经济战略，企业要别断的壮大，企业就要走出去，科技兴国，让人才兴企是我们每个企业首要的战略目的；我们要抓住有利的机会；去敢于挑战和创新；职工培训是人力资源治理与开辟的组成部分和关键职能,企业要生存和进展,必须重视职工培训.随着科学技术的进步、职工个人的进展以及企业进展的需要,职工培训越来越重要;这有如此一具企业才干立于别败之地；

企业要利益，首要的事离别开所有职员的支持，企业要有长远的战略目标和打算；一具企业要经营、要营利，必定少别了一群优秀的职工，职工是一具企业最一般、最基础、也最别可少的组成部分。但怎么让职工更有效地帮助企业制造价值或赢得竞争优势呢？这就需要企业为职工做出一定的安排学习、了解。为了充分了解企业职工思想现状，了解企业对职工培训要求和规划。本人于20xx年3月在在榆林清涧东乔实验有限责任公司采取咨询卷的方式举行了一次培训需求调研，，现简要对咨询卷结果加以统计与分析。

一、企业培训要紧存在的咨询题

1、对职员的培训重视程度别够

当前紧急的快速进展，企业对职员的培训别够，企业对职员的知识技能、创新能力、治理能力的要求越来越高，然而企业没有做到及时的条件来对职工的素

质培训和技术培训别能及时举行，缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动，长期以往只会导致企业治理水平和安全生产水平的下落。

2、培训没有尾随企业的实际事情

企业的培训工作还是停留在原始的基础上，没有算是的跟进；依照企业的实际事情而培训，培训效果级差，没有一具完整合理的规划布局，并且对企业培训缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。

3、参与性、积极性别高

关于职员的培训基本上一些被动式的参与，依照企业当前的需求而

作出的培训，有用性别强，没有引起职员的积极性，有时对培训的目的也别是非常强；在全然上没有解决职员的需求和个人的进展。

4、培训的方式别够健全

企业培训的方式，比较降后，没有算是的跟进现代的进展需求。

5、培训人员的专业性别强

这要紧限制了企业的进展，培训人员的基本功别扎实，没有招聘专业人员举行培训，基本上企业内部人员举行培训；

6、培训交流方式别够灵便

非常少领导与职员举行一对一的交流。

二、人才的引进一再培训

依照咨询卷调查，多数职工以为，在往后的工作中，治理人员需在以下几个方面提升个人素养，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。而据中级治理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、职工激励、成就动机。

三、团队精神状况和素养

一是在团队精神状况的调查中，有四十三人参与调查，其中有11人以为整个团队的精神状况为强，23人回答了中等，整个站的比例最大；普通只占9人，差的没有；从而跟好的了解企业的团队精神状况。

二是团队的素养能满脚工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料

显示，65％职工以为企业团队的素养与优秀企业相比，总体水平别差上下，20％以为略差，15％以为较差。

四、对企业今后进展的建议

关于企业目前存在的咨询题，为了让企业的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：

1、树立职员的积极性

在企业对职员的培训中，要结合企业的实际来对职员举行有针对性的培训，树立职员的积极性和参与性；

2、培训的方式要健全

企业培训的方式一定要尾随企业的实际事情和现代企业治理的模式举行，多渠道的培训。

3、培训人员的专业性强

在企业又跳进的事情喜欢，企业一定要招聘有专业性强的专家和教授对企业的培训，举行整体的规划；是职员对自个儿的将来进展也有一具更好的规划，企业才干更好的留住人才。

4、培训交流方式别够灵便

企业的培训方式多渠道，丰富培训内容，是培训职员更容易的同意；企业的领导要多到职员中间去，与职员近距离的接触。

总之，职员培训是是企业对人力资本的投资，企业真正重视职员培训，对企业、对职员将会是一具双赢的挑选。一具完整、科学的培训过程能够将培训的效果最大化。

企业职工培训事情调查报告2

一、引言

随着知识更新速度的加快和市场竞争的加剧，高素养的企业队伍成为企业生存的核心竞争力，这就使得培训工作在人力资源治理中的重要性进一步提升。而教育培训则是提升职员能力，猎取高素养人力资源，增强企业竞争力，提高企业经济效益，调动广阔职员工作积极性，稳定职员队伍的有效手段。并且教育培训又是一种投资、一种联系个人进步与企业进展的纽带是决定企业生存与进展，个人职业生涯的重要因素之一，教育培训作为促使人力资本增值的有力手段对企业的进展有着重要的作用。

企业之间的竞争归根到底算是人才的竞争，人才的竞争也是企业培训的竞争，企业要想获得优于竞争对手的唯一途径，算是比竞争对手学得更快，重视培训、重视职员全面素养的提升，惟独经过培训职员别断增加职员文化知识和工作技能，职员才干习惯社会的进展，符合企业进展的需求，从而提高企业核心竞争力，最后实现企业与职员“双赢”。

二、调查对象、目的以及调查办法

企业职员培训的重要性是显而益见的，但是企业的职员培训状况有着它的特别性。为了深入了解企业的职员培训事情，以及对企业的培训方式做出进一步的考虑，我于是经过走访、亲身参与内训工作、座谈等方式开展了对我所在企业举行了一系列调查。

三、调查基本事情

我所在企业是一家民营企业，民营企业是改革开放和进展社会主

义市场经济的必定产物。其特点在企业人才素养偏低，存在严峻的家族式经营，而且非常多民营企业进展战略含糊，没有明确的核心竞争力，缺乏健康的企业文化等咨询题。

尽管通过将近二十年的进展，企业也逐渐意识到人才的重要并由此认识到企业内部培训的重要性，然而，在怎么举行内部培训，如何样才干使培训更加科学合理、更加具有时效性，这是目前仍难以解决的难题。其难题表现如下：

（一）培训投入别够

民营企业决策者，事实上性质算是资本家，除了最大化的榨取剩余价值，要让他拿出他们的资金来投入给职员举行成长培训，显然他们是别太明白和情愿的。所以，企业的真正培训向来难于执行。在调查中，90%的职员觉得公司全然没啥培训，100%的职员别懂有培训制度。

（二）培训体系别健全，模式单调僵硬

由于决策者的别重视，自然会导致培训体系的别完善。并且，在极别愿意下的培训投入，也使得企业培训变得极度“对付式”。培训模式别外乎经常给职员上些大课说座或开大会、或外派活动一天一周等等，而其内容别外乎“感恩”、“回报”、“学会做事”、“学会做人”等等之流，想尽方法对职员举行奴役教育，这种培训方式别但单调僵硬，更显得呆板刻薄。至于对培训需求的分析、培训方式的探讨、培训制度的建立等，调查中发觉，彻底别做。

（三）培训实践效果差

培训实践的效果分指两方面，其一为失败的培训，即企业所实施的培训关于原状并无直截了当或间接妨碍，对企业将来的进展也毫无促进效果而言。其二为训而无用的培训。“用”是指培训后，能够将所学用于现实实践中。既然有了一种能力，就该做到“人尽其才，物尽其用”，而别是培训后，原来该如何干如今还如何干，宛然培训的那段生活不过企业好心施舍的一具特别“福利”。经过调查显示，培训后的成果转化方面，仅产生10%-20%的转化率，即80%-90%的培训资源被白费了；在培训评估方面，据讲从来别做，也算是讲，企业决策治理层连自身都别清晰培训到底“发生了啥”。

（四）培训职员是福利

“培训是福利”今天仍然被一些企业广为传颂，而我所在的公司，从上到下，几乎人人基本上那么以为的。我以为：这句话是一种误导，它的负面作用远大于正面妨碍。其缘故在于既然是福利,职员就可要可别要；既然是福利,职员就可凭自个儿的喜好来对待与处理。假如以福利为动身点来给培训定调的话，培训后浮现效果别理想等等咨询题就一点也别脚为怪了。

四、解决企业职员培训中浮现的困境的对策和建议

（一）提高企业治理者的认识和企业进展观，从而加大企业培训的投入。惟独让企业治理者认识到人才的重要性，以及人才才是企业最大最全然的财宝，企业治理者才干意识到人才培养的重要性，并且才会重视企业职员的培训，所以才会加大对内部培训投入。

（二）完善健全企业培训体系，开辟丰富多样的企业培训项目

1、制订并完善培训治理制度

依照培训调查结果和执行反馈的事情调整现有的治理制度和流程。明确人力资源部培训机构、职能系统部门联系人、培训负责人的职责分工；明确培训治理体系的基础架构；建立企业基础培训治理平台；规范培训工作的治理；为培训工作的开展提供相应的治理依据。

2、建设培训治理团队

成立培训治理小组，开展对各治理团队培训负责人的相关培训，加强培训治理经验的沟通与交流。提升团队的培训治理意识和水平。经过建立团队间的治理机制，培养一支企业的专业培训治理团队。

3、组建内部培训师团队

制订《内部说师团队治理方法》选拔具有培训授课能力的优秀治理人员组成内部说师团队。包括培养一批具有较高素养的公共课程培训师和产品专业培训师；保证企业的每个部门有一名岗位技能培训师；确定各部门新职员带领人，并明确带领人职能和奖惩措施。

4、完善培训课程体系

重点开辟一线职员的业务技能与服务意识培训课程和中层以上职员职业素养培训课程。内容要紧是各专业职能部门制订的标准化操作手册、职位讲明书、工作流程等专业或系统公共课教材。

5、做好培训项目的策划和宣传工作

任何一具培训项目的开展，将经过精心的培训项目策划和宣传工作，营造良好的培训氛围，提高培训的有效性。针对别同的培训课程采取最适合的方式办法，如角XXX扮演、案例讨论与互动、课堂说

授、标杆人员或企业事迹介绍、拓展训练等，精心策划培训的时刻、地方和培训过程的安排以及培训后的考核评估和改进工作，并且最大限度的赢取公司高层的支持和参与，以提升培训效果。

6、做好培训效果评估改进工作

为保证培训工作的效果，将经过中意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次的培训效果评估结果，及时改进教材内容，说师与授课方式，培训组织、培训跟进等方面的工作，以改善培训效果；从而使培训体系更符合公司业务进展以及职员个人进展的需要。

（三）怎么确保培训效果

妨碍培训效果的因素很多，但要紧体如今认识和操作两方面，上面已提出要把培训当作投资行为，并且将培训同职员的个人进展结合起来，职员情愿学，想学是培训效果中意的重要前提。在做脚这两方面功夫后，做培训规划应注意以下几个方面：

1、培训需求调查。培训前需求调查是培训操作中一具关键环节，经过需求调查，我们能够懂职员到底想参加啥样的培训，然后做打算，定方案。如此就能够解决诸如培训内容和实际工作别符，培训走过场等等咨询题。做好这一步骤，培训效果就有一具基本保证。

2、掌握成人学XXX点。参加工作一段时刻或较长时刻的成人学习，与学生参加学习有非常多别一样的地点，例如：成人的经历力有所下落，而逻辑推理能力强；成人学习目的性非常强，他们只学自个儿以为需要的东西；成人在学习过程中喜爱运用过去的经验等等。作为培训的组织者、培训师，我们别要企图去改变它，而是合理的引导和

利用。

3、培训效果的评估。职员培训效果评估是企业培训工作最终的也是极为重要的一具时期。评估应分为三个时期：培训前的评估、培训中的评估、培训后的评估。培训前的评估能够验证培训的方向是否正确，培训中的评估能够验证培训方案是否合理，培训后的评估能够验证培训有效性。培训后的职员评估至少要做到反应评估、学习评估这两个层面。

（四）纠正“培训是职员福利”的想法

人力资源的开辟与治理应纳入公司的战略治理，培训作为其重要的环节也应全面统筹，岂能当作职员福利呢？我们应认识到：培训首先是企业进展的需要，是一种经济行为，是一种投资行为。既然是投资，就要求收益，求回报。因此对培训组织者、培训师依然学员都要举行严格的治理。

五、结语

综上所述，企业培训是科学治理之道，也是企业进展的生命源泉。企业培训的良性进展，可以保证企业长脚的命脉和进展前景。尽管针对培训中存在咨询题的对策非常多，但妨碍培训效果的因素更多，要真正解决好培训中存在的这些咨询题,最有效的途径是大力培养专业化的职业经理人队伍。目前企业培训的进展，远远跟别上企业进展的需要，建议企业协同全体职员，大伙儿群策群力推进这方面建设工作。

企业职工培训事情调查报告3

一、企业职