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文档简介

2010年畅销读本【出版社】海天出版社阿里巴巴的管理模式全国各地新华书店均有销售马云谈成就阿里巴巴帝国的管理法则2010年畅销读本不懂技术不再是管理的死穴，反而成了管理的优势，能够更好的营造宽松、和谐的科研氛围。

1.管理制胜阿里巴巴要求管理者要有过人的智慧、胸怀和眼光以驾驭企业，而不是自己的职位或控股权去领导和影响别人。2010年畅销读本阿里巴巴的管理制胜

2010年畅销读本阿里巴巴的组织架构

2010年畅销读本3.团队管理团队是指工作中拥有共同目的、绩效目标以及工作方法，且以此自我约束的紧密协作并相互负责的一群人。团队队员之间没有明确的分工，彼此之间相互的协作性强。

2010年畅销读本阿里巴巴的团队管理2010年畅销读本阿里巴巴的创新管理

2010年畅销读本5.客户管理关系客户关系管理达到三个方面的目标；客户保留——通过保留忠诚和创利客户以及渠道，从而带来业务增长；客户获得——基于已知的和了解的客户的特征，促进业务发展和增加利润收入，从而获得高收益；客户赢利—一透过在正确的时闻提供正确的产品，增加单一客户产生的利润。

2010年畅销读本阿里巴巴的客户管理关系2010年畅销读本阿里巴巴的融资运作2010年畅销读本7.并购管理阿里巴巴的并购管理2010年畅销读本阿里巴巴的并购目的2010年畅销读本阿里巴巴的危机管理2010年畅销读本阿里巴巴的危机与转机2010年畅销读本9.企业家精神

“企业家精神”则是企业家特殊技能（包括精神和技巧）的集合。或者说，“企业家精神”指企业家组织建立

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