企业组织结构设计与变革咨询方法辅导

企业组织结构设计与变革咨询方法辅导机密组织变革的必要性变革的必要性企业治理结构问题企业管理结构问题业务管理流程问题组织变革的思想与原则组织结构设计的原则各类组织战略优秀组织结构具备的一般特性组织变革的方法辅导组织结构设计咨询的流程基于关键业务流程梳理的组织架构设计关键业务流程梳理的管理工具2023/3/9组织结构设计与变革咨询方法辅导组织变革的必要性变革的必要性企业治理结构问题企业管理结构问题业务管理流程问题组织变革的思想与原则组织结构设计的原则各类组织战略优秀组织结构具备的一般特性组织变革的方法辅导组织结构设计咨询的流程基于关键业务流程梳理的组织架构设计关键业务流程梳理的管理工具2023/3/9组织结构设计与变革咨询方法辅导组织变革的必要性变革的必要性企业治理结构问题企业管理结构问题业务管理流程问题组织变革的思想与原则组织结构设计的原则各类组织战略优秀组织结构具备的一般特性组织变革的方法辅导组织结构设计咨询的流程基于关键业务流程梳理的组织架构设计关键业务流程梳理的管理工具2023/3/9组织结构设计与变革咨询方法辅导企业法人结构主要常见的问题2023/3/9董事会所需信息不能及时、有效提炼和汇总，决策客观性和可靠性得不到保证。组织变革的必要性变革的必要性企业治理结构问题企业管理结构问题业务管理流程问题组织变革的思想与原则组织结构设计的原则各类组织战略优秀组织结构具备的一般特性组织变革的方法辅导组织结构设计咨询的流程基于关键业务流程梳理的组织架构设计关键业务流程梳理的管理工具2023/3/9组织结构设计与变革咨询方法辅导组织变革的必要性变革的必要性企业治理结构问题企业管理结构问题业务管理流程问题组织变革的思想与原则组织结构设计的原则各类组织战略优秀组织结构具备的一般特性组织变革的方法辅导组织结构设计咨询的流程基于关键业务流程梳理的组织架构设计关键业务流程梳理的管理工具2023/3/9组织结构设计与变革咨询方法辅导企业业务管理流程主要常见的问题2023/3/9审批手续重复、繁琐。管理信息系统未能全面使用，也未能集成，信息不能共享，各方面统计口径不一致。

组织环节监控效率控制一项业务由多个部门管理，且职责不清，导致管理盲目。流程管理部门应具备的功能不全，造成管理脱节。流程中缺少必要的环节，造成管理突发情况多，管理者充当救火队员。合理授权不够，不同业务审批手续相同，未能体现监控重点。组织变革的必要性变革的必要性企业治理结构问题企业管理结构问题业务管理流程问题组织变革的思想与原则组织结构设计的原则各类组织战略优秀组织结构具备的一般特性组织变革的方法辅导组织结构设计咨询的流程基于关键业务流程梳理的组织架构设计关键业务流程梳理的管理工具2023/3/9组织结构设计与变革咨询方法辅导组织变革的必要性变革的必要性企业治理结构问题企业管理结构问题业务管理流程问题组织变革的思想与原则组织结构设计的原则各类组织战略优秀组织结构具备的一般特性组织变革的方法辅导组织结构设计咨询的流程基于关键业务流程梳理的组织架构设计关键业务流程梳理的管理工具2023/3/9组织结构设计与变革咨询方法辅导组织战略与价值定位2023/3/9最佳产品战略组织结构特征和人力资源体系特征2023/3/9组织结构-组织结构扁平，可以随时重组以支持新领域的开发-产品设计和产品营销人员共同协作

-强大的营销功能部门使用品牌管理结构

-客户和产品类别管理人员共同协作

-业务专家部门作为后续组织服务于全企业人力资源

-将创新能力、首创精神和独特个性作为员工选择标准

-通过奖励来鼓励引入新的产品

-重视压缩上市时间最佳成本战略组织结构特征和人力资源体系特征2023/3/9组织结构-各团队组关注于端到端流程-强化内部审计功能

-成立独立部门关注与营运标准的建立和维护

-服务性组织靠近客户并提供便利的服务

人力资源

-将可靠性、可培养性和团队精神作为员工选择标准

-基于流程标准衡量员工绩效-激励技术包括变动工资和绩效奖励组织变革的必要性变革的必要性企业治理结构问题企业管理结构问题业务管理流程问题组织变革的思想与原则组织结构设计的原则各类组织战略优秀组织结构具备的一般特性组织变革的方法辅导组织结构设计咨询的流程基于关键业务流程梳理的组织架构设计关键业务流程梳理的管理工具2023/3/9组织结构设计与变革咨询方法辅导组织结构设计的咨询设计方法2023/3/9组织结构变革设计方案2023/3/9组织结构设计基础：组织架构与流程的关系组织结构

新产品研究和开发

人力资源管理

信息系统

2023/3/9企业的经营特点决定业务管理流程产品运输、仓储和发运客户服务产品配套服务产品生产原材料和服务的采购订单管理市场策划和产品销售新产品和服务的开发经营计划和业绩管理控制和风险管理资产管理资本性支出管理后勤服务管理人力资源的招聘、开发、培养信息资源管理决策支持和会计核算经营(业务管理)流程辅助(业务管理)流程创新系统客户服务系统价值增值链财务管理业绩评估变革管理技术战略网络资源资本支出战略2023/3/9

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结构优化--业务管理流程与部门结构及职责用选定的工艺进行新产品开发的试验评估并制定新产品计划管理产品档案及处理开发新产品现有产品的调整计划及实施进行市场和客户研究广告、促销管理和销售服务 制定产品价格销售人员报酬及激励建立并维护客户关系开发并确定客户需求

管理客户报价分析客户信用产品调度发运开发票并回收货款服务需求和能力调整服务时间安排提供服务保证质量和服务到位建立、跟踪、管理进出库文件及过程储存、运输并管理库存处理废弃和有害原料制定产品策略运输、仓储客户服务研究、分析、确定市场/客户要求制定市场营销和销售计划预测订单数量制定服务策略制定运输网络和供应策略制定原料控制策略提供客户培训客户问询管理提供现场服务和支持管理客户文件处理客户退货、保单及折扣销售完成客户询价、订单处理和合同签订产品配套服务与供应商签订合同并维持关系采购原材料和服务制定采购政策、管理采购文件制定并执行采购策略制定供应商选择标准验收原材料和服务生产计划订单调整和生产档案产品生产制定生产策略产品生产工艺控制和产品质量管理产品包装原材料和服务的采购订单管理市场策划与产品销售新产品/服务的开发供应需求和能力调整技术和工艺的研究开发新产品上市的计划、新闻发布及试销向供应商付款排产机动原料采购处理不合规格原料技术部 销售部 供应部生产部销售部

经营计划改善经营业绩计划、监督并改善业绩质量制定经营战略监督经营业绩工厂维修、保管资料文档制定工厂房维修计划维修时间安排计划、进行设施维修并做出记录实施工厂维修维修原因分析项目计划项目安排项目方案与可行性研究项目实施公司对外联络管理提供法律/法规影响服务行政服务管理计划、实施年并维护环境与安全风险管理制定员工交流制度并进行管理经营计划和业绩管理交易流程管理总帐管理结帐税收管理财务风险管理公司风险管理实施内部、外部审计控制和风险管理资产管理资本性支出管理管理支持服务人力资源的招聘、选拔、培养信息资源管理制定信息资源需求计划制定信息技术战略计划、实施并维护信息网络结构计划、实施并维护应用系统结构计划、实施并维护计算机信息系统动营提供信息用户支持计划、组织人力资源管理职位空缺与招聘新员工员工培训向员工提供指导，领导并听取反馈薪酬管理奖励制度及留住优秀人才员工福利管理计划、实施并维护数据库结构计划、实施并维护计算机硬件结构资产核算成本分摊与成本分析客户与产品盈利性分析财务报告并财务报表分析流动性管理计划和管理预算资本结构管理税收计划财务政策与会计政策项目核算决策支持和财务管理发展部 财务部 人事部发展部 子公司