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文档简介
2/2培训工作计划模板六篇
培训工作方案篇1
有调查结果表明,除了电视广告,药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。由于绝大多数患者对药品及其相关学问不懂或知之甚少,当店员向消费者推举某种药品时,约有74%的消费者会接受店员的看法。而在零售市场上,面对消费者更多的是药店店员,店员是企业与消费者之间的纽带。随着医药卫生体制改革的深入到到,药品生产企业与零售企业会利用优势互补,进行强强联合,店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此,许多企业熟识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。
一、店员不能主动向消费者推举药品的缘由
1.不具备必要的专业学问,不能充分了解所推举的药品,所以没有信念正确指导顾客购买使用。
2.不了解该产品的生产企业状况,特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的状况。
3.企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。
4.对该企业药品的质量、疗效不了解,缺乏信任,很难在自己的脑海里形成良好的印象。
二、消费者没有接受店员推举药品的主要缘由
1.店员的专业学问不够,对所推举的药品,患者不能明白。
2.产品无品牌,企业无知名度。
3.产品的价格偏高,不能承受,只好选择其他品牌。
4.店员的服务态度和服务质量较差,很难与消费者相互沟通。
5.具有明显夸大其辞的宣布传达,引起了消费者的反感。
三、如何开展店员培训
(一)做好活动前的预备、策划、预算工作。
设定目标,写出活动支配,要具体到时间、地点、参预对象、人数、方式,会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。
1.时间的选择:活动时间可选择在两班交接班时,或节假曰、业余时间等,可依据实际状况而定。
2.活动地点的选择:可选择在药店的会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等。
3.参预对象:店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。
4.参预人数:每次60人左右为宜。
5.培训内容:(1)企业介绍,可以放映介绍本公司状况的光盘、幻灯片,发放其他宣布传达资料;(2)针对零售市场销售品种,进行公司产品及相关医学背景学问介绍;(3)服务礼仪;(4)药店管理的学问。
6.培训讲师的聘请:(1)可以是本公司的零售医药代表,自己生疏内容后,登台讲解企业相关学问;(2)可请在相关方面有确定名望、生疏本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家,讲解医药及产品学问;(3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授.讲授营销管理以及公关服务礼仪。
培训工作方案篇2
一、培训目标
提升基本医疗和公共卫生服务力气,对全市基层医疗卫生气构的临床执业(助理医师进行全科医生转岗培训。加强以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设。
二、培训对象
选派有较扎实理论基础和临床诊疗技术、男50岁以下、女45岁以下的单位业务骨干。城市社区卫生服务机构、乡镇卫生院从事医疗工作的注册执业(助理医师。实行个人自愿和组织推举相结合。
三、培训人数
全市12人,依据省卫生厅《关于下达XX年基层医疗卫生气构全科医生转岗培训方案的通知》文件。其中城市社区卫生服务机构2人、乡镇卫生院10人(各县(市、区卫生局方案详见附件1
四、培训时间
理论培训1个月,依据省卫生厅和卫生部颁布的基层医疗卫生气构全科医生转岗培训大纲》培训共12个月。临床科室轮转10个月,社区实习1个月。省卫生厅制定实施方案,并组织实施。培训时间从XX年5月起-XX年5月完成年度全科医生转岗培训工作。
五、培训地点
临床轮转和社区实习支配在经省卫生厅批准的全科医学临床和社区培训基地进行。理论培训集中在南昌高校连续训练学院培训基地进行。
六、培训内容和方式
临床培训和社区培训依据按需、分程、个体化原则,理论培训为全科医学及相关理论。以全科医疗岗位任务需求为导向,实行一对一的老师带教制(每名老师带教2-3名学员依据培训大纲结合自己的培训需求,本着“缺什么,补什么”原则,急诊急救、内科、外科、妇产科、儿科、传染科等专业科室进行临床实践。培训方式选择实行集中理论学习、导师带教、个别面授、临床观摩、参预查房和病案争辩等方式,增加培训效果。
七、经费补助标准和使用
市财政依据国库集中支付规定,中央财政培训经费补助标准每人10000元。经费使用由省财政拨付各设区市。市卫生局按确定的方案和经费标准拨付理论、临床、社区培训基地。
一理论培训补助经费1640元(1个月用于培训费、教材、住宿、伙食补贴、结业综合考试考核、证书。
住宿费、生活补助费、管理费。其中带教费180元/人.月、住宿费200/人.月、生活补助费300元/人.月、管理费80元/人.月。二临床轮转补助经费7600元(10个月、每月760元用于带教费。
三社区实习补助经费760元(1个月用于带教费180元/人.月、住宿费200/人.月、生活补助费300元/人.月、管理费80元/人.月。
八、培训考试
由省全科医学管理办公室负责组织结业考试考核,培训结束。分临床实践操作和理论两部分,临床实践操作战总成果60%理论占40%考试考核成果合格者颁发“全科医生转岗培训证书”并可转注册全科医生执业范围。
九、培训工作要求
省卫生厅已下达各市医改目标任务,一基层卫生人员全科医生转岗培训是落实医改工作的重要组成部分。各单位主管部门要高度重视,加强对培训的组织、协调和领导,落实各项培训工作。
落实培训人员。培训人员须填写《省全科医生转岗培训申请表》附表2一式二份,二各县(市、区卫生局要依据支配的培训方案。一份留市卫生局,一份培训报到时交理论培训基地,市卫生局资格审核盖章后,将培训人员名单于6月8号前报省全科医学训练管理办公室备案。
规范各项管理制度,三各临床、社区培训基地要加强培训管理和落实带教老师。严格依据《基层医疗卫生气构全科医生转岗培训大纲》要求,认真组织教学,保证培训质量。市卫生局将适时组织专家对培训过程进行检查和督导。
工资福利待遇依据国家有关政策执行,四各培训人员派出单位要全力支持选派的人员参预培训。培训期间。工龄连续计算。培训期间派出单位不得以任何理由要求派出人员回单位上班,不得扣发培训人员工资和福利。
培训工作方案篇3
一、加强培训项目管理,认真组织实施
(一)明确培训职责
各级卫生行政部门和训练培训项目担当单位要加强对训练培训项目的管理,依据“三统三分”原则,制订培训规划,落实培训任务,将培训工作列为各级卫生行政部门和单位的年度工作方案及工作考核的重要内容。局机关各科室要全面负责培训项目的实施工作,建立训练培训工作责任制,对培训项目方案进行论证,落实培训经费;各承办单位要做好培训日常管理工作,组织学员参预培训;各县(、区)卫生局要认真组织学员参预训练培训,督促有关单位选派好相关卫生人员参预培训,确保学员参预培训学习的时间。
(二)实施培训项目
局机关各科室要全面负责培训项目的实施工作,在培训前将培训项目方案报局卫生人员训练培训工作领导小组办公室,承办单位具体负责培训工作,包括确定培训内容、制定培训方案、组织培训师资、选择培训教材、保证培训场地和教学设备、保证培训经费专款专用,使培训工作落到实处。
(三)组织考试考核
依据“逢培必考”的原则,每个培训项目结束后,培训项目承办单位要依据培训内容和要求对学员进行理论考试或技能操作考核,并登记学员的考试或考核结果,要将考试或考核结果向学员所在单位进行反馈。
(四)做好资料备案
承办单位要收集好培训有关资料,包括教学培训方案、教材讲义和多媒体资料、培训相关规章制度、老师名单及讲授内容、学员名单及考勤记录、学员调查表及考试试卷等,上述资料要统一归档备查。
每期培训班结束后,承办单位要准时将培训支配表、老师名单和教材讲义、考试试题、《卫生人员训练培训项目执行状况报表》、《卫生人员训练培训学员考核状况登记表》(附表2)、经费使用状况和培训(工作总结)等有关资料在培训结束一周内报送局有关科室,经科室审核后送局领导小组办公室备案。
(五)发放培训证书
卫生人员训练培训工作统一纳入连续医学训练和相关岗位培训管理,依据《省连续医学训练管理方法和学分标准》和《连续医学训练管理方法和学分标准》,通过考试或考核的学员,统一颁发连续医学训练学分证、岗位培训证或培训证书,并授予相应(省、、县级)连续医学训练学分。
二、强化过程监管,确保培训质量
(一)加强培训过程监管
局机关各科室和各级卫生行政部门要对培训全过程进行监督管理,即对培训方案的实施、培训师资的建设,培训教材的编制,培训场地的选择等进行全面监督管理,保证培训项目的顺当实施和开展。
(二)加强培训工作的监督检查
局领导小组办公室将不定期对训练培训项目的实施状况进行抽查,从培训项目的实施状况、教学组织管理和培训考试考核等方面进行现场监督检查,确保培训质量。
三、加强考核评估,留意培训效果
(一)培训工作考核评估
各级卫生行政部门将对培训工作进行监督和考核评估,落实考核评估经费。局领导小组办公室将组织专家对全部培训项目进行考核评估,从培训组织管理状况、培训实施状况和培训效果状况进行综合考评。
(二)考核评估结果通报
每个训练培训项目的考核评估状况将予以通报,对训练培训工作成效显著的单位和个人将赐予表彰。
四、其他事宜
在培训项目实施过程中如发觉问题,请准时报告局领导小组办公室。如原培训方案有变动,以主办单位和承办单位通知为准。各主办单位和承办单位要准时将培训工作进展状况及相关信息送局领导小组办公室。
培训工作方案篇4
一、20xx年培训方案概要
为加强对培训训练的工作管理,提高培训工作的方案性、有效性和针对性,使培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的达成,特制订本方案。
二、培训方案依据
本方案的制订依据主要是20xx年度公司进展战略及具体工作支配、各部门培训需求调查汇总、GSP等相关法律法规的要求等。
三、培训工作的原则、方针和要求
1、培训原则
(1)按需培训、学用结合的原则。
(2)一级二级培训亲热协作、通力协作的原则。
(3)公司内部培训为主、外部培训为辅的原则。
(4)加强培训效果反馈,依据公司实际状况准时调整相关内容的`原则。
(5)培训内容必需有益于公司利益和公司进展的原则。
2、培训方针
以“终身学习、不断创新、持续改进”的企业文化为基础,以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立“全面培训与重点培训相结合、自我培训与讲授培训相结合、岗位培训与专业培训相结合”的全员培训机制,促进员工进展和企业整体竞争力的提升。
3、培训要求
(1)满足公司将来业务进展需求。
(2)满足企业文化建设的需求。
(3)满足中层管理人员以及后备人员进展的需要。
(4)满足企业内部自我培训技能提高的需求。
(5)满足企业内部培训制度进展和完善的需要。
四、培训目标
1、培训体系和培训时间
建立并不断完善的公司培训组织体系与业务流程,确保培训工作高效率地正常运作,保证本年内为全部管理层供应不少于20小时、员工不少于12小时的业务和技能培训。
2、培训重点内容及课程
(1)初级管理人员的管理技能培训;
(2)GSP等相关法律法规要求的培训;
(3)流程培训;
(4)平安管理培训;
(5)新员工入职培训。
3、培训师队伍
选拔并培育有潜质的培训师,扩大并有效管理内部培训师队伍,对学员进行调查和看法收集,确保培训师的胜任力气和培训的实际效果。
五、20xx年培训方案内容
1、20xx年新员工培训课程总体方案
新员工入职培训是每个进入企业的新员工必需参预的项目。分为两个方面:第一是新员工到企业报到之日进行简洁的入职培训、劳动关系培训;其次是公司定期和不定期统一组织的新员工培训,内容为企业进呈现状,企业文化,组织架构,规章制度、相关法律法规等。
2、20xx年在职员工培训课程方案(培训方案表)
六、20xx年培训效果把握
1、培训效果评估
对于培训,不定期收集学员看法,做培训效果评估,并完成“培训评估汇总表”,并准时与讲师沟通相互沟通,作为培训师持续改进的依据。
2、二级培训把握
人力资源部进行部门二级培训指导,促使部门完成培训任务,并对部门的二级培训效果进行检查,完善二级部门培训档案。
面对20xx年,我仍XXXX公司这支队伍将再次破浪前行,我也将站在这支队伍里为船长当好参谋,为领航人供应信息,为掌舵者做好服务。
培训工作方案篇5
为了提高员工和管理人员的素养,提高公司的管理水平,保证公司可持续性进展;必需进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整有用的培训方案,现将今年的培训工作方案如下:
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训训练体系。
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、进展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新学问等前瞻性训练和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化训练、本单位规章制度及平安操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、平安操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和平安操作规程。
二、各分公司专业业务技能学问的培训,主要内容是三个方面:
一是工艺技术学问的培训,二是机械设备维护和保养学问的培训,三是生产管理学问的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、选购、人力资源、国际贸易、办公室)专业学问的培训。
由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业学问的系统培训,结合工作实际运行中消逝的专业问题,进行探讨培训相互沟通,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训:
新员工集中聘请八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、进展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用平安操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和平安操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成果纳入试用期转正的考核评定中。对于平常补充聘请到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估。
培训方案的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参预培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素养,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速进展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。
六、要求:
各分公司各部门拟定本单位的年度培训方案,培训年度工作方案于一月十日前报主管领导;培训方案要认真去做,细化到每个月进行几次,培训方案中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训方案执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务学问,明确各自岗位职责、工作标准,娴熟把握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素养,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。
培训工作方案篇6
一、目的
为了让各部门员工更好地生疏公文制度,规范公文写作格式,削减日常工作的重复率,提升公文写作方面的力气,尽量写出简明易懂,清晰明白的公文。
二、目标
1、在各部门间明确规范统一的公文写作标准;
2、削减格式等方面的错误
3、培育良好的写作习惯
4、娴熟把握书面语的使用
三、实施流程
(一)核心活动支配
1.训前调查
(1)基础学问调查(问卷+访谈)
在培训前期通过问卷调查及访谈的形式,了解各部门员工的公文写作水平,在公文写作方面常犯的错误(格式,版面布局,标点符号应用,错别字等),以及公文写作方面的内容需求(通知、公示、报价审批等)。
访谈对象主要为各部门公文写作方面阅历较多的员工,及部门负责人。通过对员工
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