广西壮族自治区媒体融合发展战略、主要经验与未来增长点

广西壮族自治区媒体融合发展战略、主要经验与未来增长点

近年来，广西壮族自治区坚持把媒体融合发展作为维护意识形态安全的重大任务来抓。2015年自治区党委、政府办公厅印发了《广西推动传统媒体和新兴媒体融合发展的实施意见》，对全区媒体融合发展工作进行了全面部署。经过2016～2017年的大力推进，媒体融合建设取得了长足进展。一领导高度重视，做好顶层设计2016年5月，自治区党委书记彭清华主持召开广西新闻舆论工作座谈会，指出要大力推进融合发展，着力讲好广西故事，传播好广西声音。同年11月，自治区第十一次党代会提出“打造一批具有影响力的新型主流媒体”，对媒体融合发展、打造新型主流媒体做出部署。中宣部推进媒体深度融合工作座谈会之后，彭清华书记高度重视，要求自治区党委政府要积极支持和推动媒体融合工作，有关部门大力配合，以自治区主要新闻媒体为基础，打通“报、台、网、端”等各类传播平台，在内容、渠道、经营、管理等方面实现深度融合，有计划、有重点打造具有多样传播形态、多元传播渠道、多种平台终端的新型主流媒体。2017年2月21日，全区推进媒体深度融合工作座谈会，强调各地各部门要加快广西媒体深度融合发展步伐，打造新型主流媒体，为营造“三大生态”、实现“两个建成”，谱写建党百年广西发展新篇章提供有力的舆论支持。2月22日至24日，还开展了全区媒体融合业务培训。在充分调研的基础上，2017年3月，自治区党委宣传部制订并印发了《广西壮族自治区党委宣传部关于推进全区媒体深度融合工作方案》，方案明确了全区媒体深度融合的指导思想、建设目标、重点任务、重点项目及实施安排。全区各地各部门各单位认真贯彻落实，积极改革创新，探索媒体融合发展路径，融合发展的推动力度不断加大，取得了阶段性成果。二党报党刊扎实推进新媒体平台战略党报党刊长期以来就是党和政府宣传思想领域的主阵地，其媒体转型起着领头羊和风向标的作用。广西党报党刊媒体转型任务重，成效也最显著。1.“广西云”融媒体生态系统初步建成广西日报传媒集团目前拥有6报3刊3网站，运营及代运营网站近30家、客户端4个、微博账号29个、微信公众号37个，已成为广西新媒体产品形态最齐全、影响力和传播力最强、人员配备最完备、技术力量最强的传媒机构。广西日报社2016年开始积极谋划建设“广西云”融媒体生态系统。多方筹措资金1200多万元，重点用于移动新媒体和全媒体“中央厨房”软硬件建设，2017年6月已初见成效，预计2017年年底基本建成。图1广西云融媒体生态系统示意依托“广西云”的技术和资源优势，云平台全天候对全区各地的新闻事件和突发情况进行实时监控，为政府和企业提供第一手的决策信息。一方面，关注民生、反映民情、传达民意，让政府听到百姓的心声；另一方面，解读政策传递信息，及时传达党和政府的声音，上传下达的广度、深度、时效达到最大化。在“广西云”的带动下，广西日报传媒集团具有强大辐射带动力的区域性移动新媒体矩阵日渐成型，每时每刻都为日益挑剔的公众提供集文、图、声、像于一体的新闻大餐。“广西云”启动了广西日报传媒集团的转型之路。“广西云”使广西日报传媒集团不仅仅局限于内容生产者的身份，还能联动全区各市，为地方政府的治理和决策服务，推动网上政务的变革，为八桂百姓的生活和发展服务。构建全区性的“党网+政务网”一体化网群是“广西云”融媒体生态系统的重要一环。目前，“广西云”正在激活众多“僵尸”政务网站，把原本形同虚设的域名真正变为服务群众的网上窗口，“衙门”办事跑断腿将成为历史，坐在家里轻轻按下鼠标，点点手机屏幕就能把各种证办了的美好愿景，已向群众走来。“广西云”使广西日报传媒集团不仅作为内容生产者占据舆论制高点，而且深度参与到智慧城市的建设中来。广西日报传媒集团对“广西云”融媒体生态系统的建设，为全区推进媒体深度融合，壮大党的主流思想舆论阵地探索了新路。2.当代广西积极探索数字化发展道路《当代广西》作为自治区党委机关刊物，2012年启动“党刊全媒体融合传播与服务平台”建设项目。2015年6月9日，当代广西网开通上线暨广西党刊媒体融合全面启动，该网站设有理论、党建等11个频道、58个栏目。目前，当代广西网和当代广西杂志官方微博、官方微信的内容和质量不断完善和提升，客户端、微视频等新的平台正在研发，逐步构建起了党刊新媒体方阵。实现了传统党刊媒体核心竞争力与信息网络技术的深度融合，开拓了党刊新媒体立体传播格局。三广播电视积极向全媒体转型推进2016～2017年，广西视听媒体的融合进程进一步加快。1.广西电视台：全力打造“中央厨房”，深入推进流程再造为应对媒体变革新形势的挑战，广西电视台明确提出全媒体发展战略。现已构建起网站、手机客户端、IPTV、移动电视、交通新媒体、电子商务等新媒体平台的立体发展格局。媒体云服务初具雏形。广西电视台的“中央厨房”项目在广西电视台新闻中心4楼。中央厨房技术平台的建设致力于运用创新媒体技术、移动、云计算、大数据应用，根据媒体融合发展和中央厨房业务运行机制实现的需求，用全连接思维打造媒体云，搭建广西电视台媒体融合云平台。建立全媒体综合管理系统、多媒体集成内容生产系统、全媒体互动演播室和传播效果监测及反馈平台。中央厨房将传统意义上的采编人员重新定义为指挥员、信息员、采集员、加工员、推销员、技术员等。同时构建适应融媒体生产的策采编发网络，再造广西电视台策采编发流程。2017年广西电视台“中央厨房”运行模式全面发力。当年全国“两会”，“中央厨房”的新流程、新机制、新产品使全台各频道资源“握指成拳”，在区内外进一步打响了品牌。广西电视台“中央厨房”项目构架建成后，将向上对接“央视新闻移动网”，通过资源共享，进一步做大做强。向下与各市县台对接融入，在两年内，实施“十百千万”计划：实现电视、PC、手机移动端跨频互动的10个以上地市频道，10个以上专业频道、发展10家以上全国传播合作平台，100个以上的合作媒体和文化机构组成媒体联盟，发展1000名以上的“云记者”，10000名以上的UGC网友，打造广西的资讯内容的生产、聚合、交换、分发、传播、经营的综合性媒体业务平台。以中央厨房建设为核心，2016年以来，广西电视台以融合为核心，结合电视新闻的资源优势，借力新技术、新平台、新业态打造“两微一端”。在各栏目的策划制作生产过程中引入互联网思维、基因和新媒体传播方式，将内容、平台、终端和用户结合起来，生产新型的媒体产品。在广电总局严格管理直播平台乱象的大环境下，发挥主流媒体的优势资源，将记者、编辑、主持人培养成为网红，让主流媒体占领直播平台的制高点。新推出的《广西故事》《发现新广西》《百寿探秘》等栏目，开通手机微信微博边看、边互动、边直播的通道，把更多经典视频通过新媒体碎片化传播出去，更好地宣传广西。在办栏目的基础上按内容+产业方式，发展T2O电视电商，其《第一书记》栏目开创了以“广电+新媒体电商扶贫”为特色的扶贫新模式。[1]2.广西人民广播电台：与阿基米德合作助推媒体转型广西人民广播电台近年来持续致力于媒体整合，在传统媒体与新媒体的碰撞中，充分运用自身优势，找到了独特的发展方式。现拥有北部湾在线网站，8个新浪官方微博账号，9个微信公众号以及微路、海豚FM和BBNEWS等3个移动端App应用，实现7套频率的实时在线直播，月均访问量超过100万个IP。其中来自泰国、越南、新加坡等东盟国家的独立IP访问量近2万个。在新浪发布的新媒体影响力排行榜上位居前列。2016年6月，“北部湾在线”网站获得国家网信办颁发的一类网站资质。为加快媒体融合，2016年9月18日，广西人民广播电台与阿基米德（上海）传媒有限公司正式签署新媒体战略合作协议。根据协议，广西电台和阿基米德将在重大项目建设、人才培养、技术研发等领域开展长期的战略合作。广西电台7套广播频率（新闻910、970女主播、私家车930、95.0MusicRadio、交通1003、北部湾之声、T-Radio104）入驻阿基米德（FM），听众通过阿基米德音频平台，不仅能收听广播节目，还可以通过里面的网络直播平台——“菠菜”直播，与主持人、编辑、记者进行即时的声音、图文互动交流。此次合作打破了广播节目内容生产和传播运营的固有模式，是广西人民广播电台向新媒体转型的一次新的尝试。2016年11月28日，广西人民广播电台技术业务综合楼开工建设。该项目总投资约5.7亿元，建筑面积约50000平方米。除了将广播节目制作播出能力增加1倍以上之外，还将建成包含广电新媒体融合、中国-东盟全媒体译制传播、广西应急广播等面向未来发展的综合性工程。项目建成后，将极大地提高广西人民广播电台的节目生产能力和质量，推进传统媒体和新媒体的融合发展，大大提高对东盟各国的广播电影电视的译制传播能力，全方位地提高广播安全播出和应急广播水平，使广西广播进入全国先进行列。3.广西网络广播电视台揭牌上线2016年5月10日，广西网络广播电视台揭牌上线，标志着广西的媒体融合又向前迈进了一大步。广西网络广播电视台是集视听网站、手机电视、IPTV等视听新媒体业务于一体的新型传播媒介。广西网络广播电视台运用市场化体制机制，深度整合广西电视台、广西人民广播电台的优势节目资源，在“广西电视网”和“北部湾在线”两大网站的基础上，深入开发“网络电视”和“网络广播”两大板块的服务功能，着力发展网络视频、手机电视、IPTV、互联网电视、移动电视等新兴传媒业务，倾力构建面向东盟的立体化传播体系。广西网络广播电视台的成立，对加强舆论引导、增强网络主流话语权、传播广西声音具有全局性的意义。为全区视听媒体开创了一个适合地区特色的一云多屏、屏屏互动的媒体融合发展性格局。四行业和地市级媒体融合稳步推进1.南宁市报网融合、台网融合迈出实质性步伐南宁市各新闻媒体根据自身特点，结合各自优势，加快在内容、渠道、技术、平台、经营、管理等方面的融合创新，着力在推动报网融合、台网融合上迈出实质性步伐。南宁日报社开通搭建新媒体平台、扩大用户群体，提升影响力；尝试经营新模式，提升新媒体持续发展能力：一是旗下《南宁日报》、《南宁晚报》、南宁新闻网等主力媒体分别开通官方微信公众号，现有“南宁日报”“南宁晚报”“南宁新闻网”“南宁眼”“文化簿”等微信公众号20多个。微信粉丝数量持续增长；二是南宁新闻网与《南宁晚报》深化报网联动，重点发展微信、微网站、App等新媒体应用，先后开通了微电台、微视频、微社区、手机用户App等应用，丰富媒介的传播方式，全力提升网站的区域影响力和创新力；三是大力推进新网站建设，推出系列微商活动；四是重磅推出在线生活社区ZAKER。南宁电台通过媒体融合发展，使广播自身的优势更明显。一是各频率及主要栏目开通微博、微信公众号。其中南宁电台交通台新媒体粉丝拥有量超过十万。二是充分动用新媒体视频直播进行节目互动。2017年4月份开始，在广播节目中开通水滴视频直播、新浪一直播，通过视频直播进行互动。三是量身定制App客户端。四是进行全媒体制作中心建设。南宁电视台积极开展新媒体渠道建设，利用已有传统媒体资源优势，搭建相关新媒体平台。一是推出南宁电视台官方网站。二是推出“南宁头条”移动客户端。2012年3月开通移动终端在线收看视频直播。2014年8月，南宁头条新闻手机客户端正式上线发布，这是整合南宁电视台所有新闻资源的手机互动平台，是全省十四个地市城市电视台中第一个登陆手机市场的手机新闻客户端。三是开通南宁电视台新浪官方微博、南宁电视台微信公众号和南视窗微信公众号等多个新媒体平台。四是搭建新闻融合生产平台，促进新闻采编方式的变革。2.《桂林日报》媒体融合效益显著全国地市级党报中，《桂林日报》的媒体融合发展走在前列。《桂林日报》《桂林晚报》创建并控股网站“桂林生活网”，社会效益与经济效益双丰收，实现了融合中的转型。做法主要有：（1）强调服务意识，通过推出“掌上桂林”App，改造PC端和移动端，为当地市民和政府提供优质服务，获得广泛好评。（2）通过《桂林日报》为当地企业评选“服务之星”的媒体活动，加强与企业关系，加大广告投入。（3）将《桂林晚报》分类广告转给网站经营，使网站站稳了脚跟。（4）报网联动，着力策划各种线上线下活动，使客户在多种媒体上投放广告的需求得到满足。（5）通过股份制改革、协调分配方式等形式激发员工的积极性。（6）融合发展不能迷失方向，融合的最终目的是更好地引导舆论。对于重大新闻，报纸、网站、手机报、微信客户端共同作战，协同策划，保证媒介融合目的的实现。[2]2016年3月14日，中国传媒大学党报党刊研究中心硕士研究生桂林日报社实习基地正式揭牌。报社通过此举，建立与高校研究机构的密切合作，借助外脑给自己问诊把脉。3.行业、专业报媒体融合有亮点近年来，《广西工人报》的发展速度和社会影响力，引起广泛关注，被全国工人报刊同行誉为“广西工人报模式”，其注重策划，利用新媒体数字化平台创办桂工网、工会网、职工在线App、农民工网上学校、广西红娘等一系列主打产品，该报还利用新媒体平台为工人群众提供培训与公益活动，提高人气，招引投资与合作。作为广西法治、综治领域的宣传主阵地，《广西法治日报》大力打造移动传播法治新闻媒体矩阵。开发“平安广西”法治新闻客户端，完善微博账号、微信公众号、手机网站维护运营。创新移动新闻产品。充分运用VR、3D、H5等技术手段，全面提升广西法治日报品牌影响力。把新闻客户端开发作为重点，结合法治建设、政法综治工作需要，建设覆盖全广西的移动传播法治新闻媒体矩阵。具体做法：（1）做大做强平安广西网，建立法治新闻媒体融合中央厨房；（2）建立法治新闻新媒体云平台；（3）建立法治新闻稿件采集处理云平台；（4）形成法治新闻与政务号紧密联结体系。五充分利用重大报道推动媒体融合发展媒体融合的目的是多出新闻宣传的精品。媒体融合是否成功只有在实战中才能检验。另外，实践中暴露的问题也可以完善媒体融合的方案。2016～2017年，广西主流媒体的全媒体转型在实战中经受了考验。1.广西日报社2016年全国“两会”报道2016年3月3日，由广西日报社26名采编人员组成的全媒体报道组奔赴北京。当天晚上，就在广西大厦约30平方米的茶歇间搭建了广西日报社全媒体直播间，直播间配置价值百万元的装备，专业移动切换台、专业高清摄像机、专业演播室访谈灯等全副武装，搭建起了不亚于地方电视台的演播室，构建了“两会”直播采访的大本营。报道组利用新媒体技术对访谈部分内容进行可视化制作，形成融视频、音频、文字、动画为一体的系列新媒体作品《书记市长（厅局长）给你来电啦》，以H5场景化、互动性强的特点，引起了网友的广泛关注和转发。除了H5之外，媒体报道小组还带去720全景技术，通过把虚拟空间和虚拟动漫人物置入“两会现场”的方式，实现了实景与虚拟的完美融合。“广西日报广西新闻网微报”则以微电子报的形式让“两会”真正“活”起来、“动”起来。[3]2.广西电视台2017年全国“两会”报道在2017年的全国“两会”报道中，广西电视台的全媒体矩阵成为一大亮点，按照“中央厨房”架构，做到了“策划、采集、编辑、播出、存储、互动”的全流程联动，手机直播、H5产品、VR全景等新媒体产品精彩纷呈。在《形象墙》《履职这五年》板块中，大胆制作代表委员的动漫形象。[4]全国政协十二届五次会议开幕会，广西电视台手机直播因为时效快、记者出镜状态好，在央视新闻+全国37家广电机构同类题材中脱颖而出。广西电视台融媒体报道还通过图解、GIF动图、背景说明、延伸话题等形式，在产品的立意、形态等多个环节提升“两会”融媒体报道的趣味性和冲击力。2017年3月6日，国家新闻出版广电总局监管中心表扬了广西电视台全国“两会”融媒体报道的做法。六存在问题和解决思路2016～2017年，广西日报社、广西人民广播电台、广西电视台、广西广电网络公司积极探索媒体云平台建设，形成了具体建设方案，并投入资金打造了技术框架。全区已具备了实现深度融合目标的基础。广西媒体融合发展已取得阶段性成果，初步形成了一批有一定影响力的融合产品和品牌。“关键时刻看党媒”的认识在广西网络空间拓展延伸。但其发展中也暴露了一些问题，遇到了一些瓶颈。一是认识不足。广西各级广电传统媒体对如何推动传统媒体和新兴媒体融合发展还缺少科学的理念。很多传统媒体在新媒体业务方面仅满足于办网站、开微博微信、建客户端等形式上的简单尝试，没有把新媒体当作重点来发展，更没有一体化发展的战略规划和执行能力。二是发展不够快，融合不够深。媒体融合发展仍存在较大的体制机制障碍。项目、资金、技术、人才成为制约媒体融合发展的重要因素。由于资源整合能力和水平较低，广西媒体的融合，目前大多还处在“+互联网”阶段，而不是“互联网+”阶段。未能形成集约化、规模化的竞争发展优势，未能在全国形成强势的品牌和平台。三是发展不平衡。全区媒体资源分散，新媒体重复建设和同质化竞争问题明显。除了广西新闻网，广西电台，广西电视台官网和南宁、桂林、柳州、梧州、河池等市官方新媒体具有区域主导影响力之外，其他市的网络舆论阵地有的由商业网站主导，在县乡一级情况更不容乐观。截至2016年底，全区网民已经达到2213万人，互联网普及率为