装饰工程创优方案

一、编制依据:

U)招标文件及本工程施工图纸。

(2)中华人民共和国公布的现行有效的建筑结构和建筑施工的各类规程、标准及

验评标准。

(3)常州市有关建筑工程管理法规及规定。

(4)质量管理体系、环境管理体系、职业健康平安管理体系标准，我单位质量、

环境及职业平安健康管理手册、程序文件及其相关文件。

(5)我单位公司管理手册及其它有关总承包管理、质量管理、平安管理、文明施

工管理规定。

(6)我单位室内装饰工程施工及验收的企业标准。

(7)现场和周边环境的实地踏勘情况。

二、工程概况

武进绿色建筑研发中心维绿大厦辅楼的八层室内装饰装修，建筑面积约9520m2,

建设单位：江苏武进绿恒置业有限公司；设计单位：上海华铤建筑设计有限公司，监

理单位是江苏嘉越工程工程管理有限公司，施工单位是江苏华淳建设工程有限公司。

三、工程质量创优目标

(1).质量目标：扬子杯工程

创优目标：争创全国建筑工程装饰奖

(2).工程检验目标附表1-1

表17

验收工程单位工程分部工程分项工程工序

验收合格率(％)100100100100

验收优良率(％)98989898

四、工程质量管理总体筹划

1、质量保证体系的建立与运行

装修阶段建立质量保证体系，建立相应的管理小组，安排专人负责质量，及时归

入质量保证体系。

运行原那么：由施工班组进行自检，自检合格报工程部检查，工程部组织质检员

进行全面检查，合格后报验监理进行验收、直至监理审批后，方可进行下道工序的施

工。未经过上一级部门的认可，不能进行下道工序的施工。

2施工难点的控制

按照?施工组织设计？中对于施工难点的描述，与工程质量有关的工程，我们将作

为重点进行控制。

门)配备具有经验的管理人员

工程部质量的管理人员都持证上岗，并应有丰富施工管理经验。精心挑选施工作

业技术较强、管理到位、经验丰富的施工班组。

(2)建筑装饰工艺复杂，施工技术要求高等。专业技术强，质量要求高，施工难

度大。

(3)施工班组较多，管理任务较重

我工程部除了进行室内区域装修施工外，在整个施工现场还需要与土建单位配合,

而且各施工班组较多，协调工作量大，管理任务重，施工统筹组织困难，质量管理的

难度大。

3影响工程质量的主要因素

a.材料进场的质量。

b.施工班组的技术水平及综合素质。

c.劳动机具、设备的先进性。

d.采取施工工艺及技术措施的水平。

e.如何控制本工程的重点与难点

f.质量控制的管理措施。

针对以上问题采取的解决措施：

a.严格控制材料进场的质量。选用质量高、实力强、信誉好的材料。对于如石材、

板材等饰面材的花纹、色差等进行严格筛选，把好材料的验收工作，对不符合要求的

材料杜绝进入施工现场。

b.精选高素质的施工作业班组，并对每位施工人员的技术水平、文化素质、生理

体能、心理行为进行严格审核筛选。

c.利用公司目前已有的运转良好的机械设备外，另购置了一批新的机械设备和辅

助设备，以保证本工程的需要。

d.制定和采用先进合理的施工工艺。

e.控制本工程的重点与难点。

f.制定周密的工程质量保障体系，依照质量目标和管理制度，严格控制施工生产

的每一个环节，确保满足各项标准规定的要求。

五、工程质量控制方面的思路

在质量方面，针对本工程的实际情况，重点抓好以下几项内容：

1、从材料选用、采购环节上进行质量控制

本工程内地面PVC地板、石膏板吊顶、铝扣板吊顶、墙顶面乳胶漆、墙地面地砖

的工程量对装饰整体效果影响大，其施工质量的好坏，对本工程质量的影响较大。因

此，对此局部材料选用及采购作为本工程质量的重要控制点。

2从材料加工上进行质量控制

加强从材料定样，采购、加工、运输等各个环节的质量流程控制工作。例对墙地

砖施工质量控制。通过加工前控制、加工控制调整墙地砖色差。通过墙地砖排幅员精

心设计，抓墙地柄拼缝，对墙地砖拼缝及各细部的控制。

3对施工中的细部环节上加强质量控制

在精致上下功夫。装饰施工的难度和精华不在大面施工上，而是反映在各个细枝

末节之中，为到达高档的做工，要着重抓细部施工。诸如玻璃边缘的细磨边，饰面板

拼缝的处理，不同界面连接过渡，玻璃注胶等等。在各工程施工工艺的细部都做精致。

通过抓细部施工，提高整个装饰的整体效果和档次。

六、工程质量控制措施

1'材料'构配件进场质量控制

对工程采用的主要原材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备应进行现场

验收。凡涉及平安、功能的有关产品，应按专业工程质量验收标准、规定进行复验，

并经监理工程师(建设单位技术负责人)检查认可。未经检验和已检验后确认为不合

格的材料、半成品、构配件、工程设备等，不得投入使用。

1)水泥、砂

砂使用前应按规定取样复试。水泥必须有质量证明文件，并有强度快测及28天

强度报告。并按照要求做见证复试。

2)装修材料

装修材料选购经甲方、设计、监理等确认的封样产品，选用相同规格、型号和品

牌的产品，做好材料资料的收集和进场建检验，国家标准规定作检测的应检测合格方

可使用。装修材料必须是环保产品，符合国家相关标准的规定。

2、分局部项工程工序的质量控制

(1)施工人员控制

各施工队要结合进场教育对全体施工人员进行质量目标、目标分解、控制标准等

技术、质量交底。

(2)管理人员专业备案

对于在正式资料上签字有效的人员，要进行签字备案。包括以下几类：

A.质量检查员采取备案的方式。但凡要在资料签字的质量检查员，必须填写备案

表。

B.专业工长采取备案的方式。但凡要在资料签字的专业工长，必须填写备案表。

(3)工序质量控制

A.各分局部项直接由工序质量控制，各工序必须按施工标准、质量目标进行控制,

在每道工序完成后由班组长及时进行自检并填写自检单，签字后交工程部，由工程部

组织专职质检员、技术人员进行专检并与下道工序的班组长进行交换检以满足下道工

序的施工条件和要求，填写？分项工程自检、交接检记录表？；分部自检合格后报请监

理验收。

B.关键工序应用新技术、新材料、新工艺的分项工程必须由各分部先做样板，样

板经总承包部质检和技术人员（必要时请业主、监理、设计单位参加）检验签认后放

可全面实施，实施控制标准不得低于样板质量标准。

C.未经监理工程师（建设单位技术负责人）检查认可，不得进行下道工序。

3、各主要分部工程质量控制

门）、地面工程创优措施

a、地砖铺贴前，必须根据现场实际尺寸进行排砖设计。

b、公共大厅、走廊及各类房间应由中间向四周排砖，周边应对称；厨、卫间也可以

从一边排砖，但无论怎么排，均不得出现1/2的条成。

C、地砖与墙砖的尺寸模数相同者，地砖、墙砖的拼缝应贯穿；墙面踢脚线的拼缝应

与地砖缝贯穿；不能贯缝的地方用异色病等过度的方法解决。

d、房间门口的门槛应采用整砖（条石），或对称镶贴。

（2）吊顶工程创优措施

a、吊顶施工前必须根据设计图纸与现场实际尺寸进行校对，将原设计图纸上的灯具、

烟感器、喷淋头、风口、检修孔等位置进行调整；在满足功能要求的前提下，应做到

“居中、对称、平直、均匀、有规律”。

b、吊顶必须根据实际尺寸逐个房间、逐个区域进行排版设计。

C、纸面石膏板的阴、阳角和应力集中处必须进行特殊处理，防止出现裂缝。

d、叠级

e、吊顶与立管交接部位应加套管护口，套管出吊顶下约20mm；涂料天棚与立管交接

部位，宜将涂料下返约20mm,与立管的银粉漆分色，以增加感官效果。

（3）、木门安装创优措施为：

a、门框在走廊一侧与墙平齐，在框与墙体间加设15mm的木压线装饰，同时防止木

框与墙体间产生裂缝。在木框内侧与墙体间阴角部位选派水平高的操作工人进行打

胶，胶缝控制在5mm,打胶要均匀光滑、顺直，无毛刺，无污染。见下列图。

b、木门框、扇均开合页槽，槽深浅应适宜、吻合，合槽准确；不得单面开槽。

C、合页的承重轴应安装在门框上，框三，扇二不得装反；一字形或十字形木螺钉的

凹槽方向宜调整在同一方向。

d、假设采用三幅合页，那么中间一幅宜安放在上下合页的的上1/3T/4处。

e、门拉手垂直高度由拉手中心距楼、地面0.95m,水平位置距门扇开启边0.06m.

f、门插销应安装在拉手下面，插销母应配套、不得在门框上打孔代替插销母。

g、各种执手门锁无论锁芯在执手上面或下面，执手中心距楼地面0.95m;装有执手的

门锁后不必再安装拉手。

h、安装完毕的木门、扇与框之间缝隙应满足以下要求：上缝宽IT.5mm,侧缝宽度

1-1.5mm,低峰宽外门5-6mm,内门6-7mm,卫生间门8Tomm。

（4）墙面工程

内墙乳胶漆创优措施：

①、修补腻子：在所有阴角部位弹线找直阴角，楼梯间的楼梯梁将阳角找直，并用

三棱木长度约60cm,在三棱木上钉钢锯条，做成勒角的特殊工具，刮完腻子后用此工

具将阴角勒出顺直的直线。

②、在踢脚板上口刮腻子前必须拉线以掌握刮腻子的厚度，保证踢脚板出墙厚度一

致。刷完乳胶漆后用毛刷沾黑色颜料将踢脚板上口涂刷出黑色，以使踢脚板显得美观、

顺直。

（5）开关、插座面板及灯具的安装

a、地插座面板与地面平齐或紧贴地面，盖板要固定牢固，密封良好。

b、开关安装位置便于操作，开关面板边缘距门框边缘约0.5^0.20mm,距地面高

度.30m；相同型号并列安装及同一室内开关面板安装高度应一致，且控制有序不错位。

（6）卫生洁具的安装创优措施

a、蹲便器按设计要求位置固定后，应以蹲便器的中心线为基准，将整砖居中跨中心

线、或中心线向两侧排列；蹲便器四周病要对称合理，根部不得出现1/2的条砖。

b、小便器的中心线应对准卫生间墙砖的中心线或两块砖墙的接缝处，对应的感应器、

冲水装置、去水管等应处于小便器的正中；小便器两侧应设置挡板，挡板也要设置在

墙砖的中心线或两块砖墙的接缝处。

c、小便器、台盆的去水管与地面的交界处，均应做20-50mm高的防水台；同一墙面

并列安装的小便器、设置两套及两套以上的台盆的去水管与地面的交接处，可做

成一长条形的防水台，台上口面应向外倾斜。

d、卫生间镜子。灯具的位置应于盥洗台对中，镜子两边显现的墙砖应对称。

e、应采用节水型的卫生器具和水嘴。

f、小便器周边与墙(地)面交接处，蹲便器周边与地砖交接处，台上盆周边与盥洗

台面交接处，拖布池上口与墙面、底座与地面的交接处，盥洗台、镜子周边与墙

砖的交接处等，均应采用防霉性能好、非透明的玻璃胶进行封闭处理。

4、工序质量检查

U)工程部根据工程总体质量目标结合各施工工程工程特点、工程规模、工程质

量控制的难易程度提供业务支持、效劳、监督，不定期抽查各分部工程实体质量和工

程资料管理的落实情况，确保每道工序处于受控状态。

(2)质量检查员应将在检查过程中发现的问题以质量问题通知书的形式下发各分

部，要求限时整改，对于整改效果不明显的，予以通报批评、罚款直至清退出场等处

分。

(3)各分部质量检查人员应随时监控在施工作面的质量情况，发现问题及时处理,

对于质量通病，应召开现场质量问题分析会，研究制定预防整改措施。

(4)工程部报验已完工序的有关工程资料，报监理审查后进行阶段性归档。

5、不合格品控制

5.1流程图

按

规

定

发现识别的返修或

标识职

不合格品评价让步接收

责

权

限降级使用或

让改做它用

事故级

不合格品

拒收或报废

图57不合格品控制流程图

5.2不合格的分类

不合格分为不合格物资和不合格品。不合格物资即入场或试验发现的不符合设计

及相关材料施工标准要求的物资，此类物资应通知供货商尽快退常。不合格品即施工

过程检验和试验发现的不合格，分为一般不合格品、严重不合格品、事故级不合格品。

(1)不合格品的审批和处置：

工程部及各分部质量、技术人员发现不合格品均应及时报告，并按照职责权限自

制纠正，施工现场不合格品部位应立即做不合格标识。

不合格品通常按以下四种情况处置：

进行返工；

返修或不经返修作为让步接收；

降级使用或改作它用；

拒收或报废。

(2)各分部及专业工程负责组织对其施工过程中出现的质量问题的评审处置。对

于在日常的质量验收检查中发现不符合标准、施工验收标准要求的质量问题应立即进

行评审、标识和处置，每项不合格品均应经复验合格前方可继续施工。发现严重不合

格品必须及时向工程部报告。

(3)工程部、质量部、技术部参与对严重、重大质量事故的调查分析和处理。

(4)不合格品暂停工处置：对于施工过程中不按施工程序、操作规程作业、严重

违反施工标准的，或出现的质量问题整改效果不明显的，质量检查人员应立即行使停

工权，并签发?暂停工通知单？，不合格品纠正完毕前方可复工。

5.3纠正和预防措施

(1)不合格过程信息来源

上级组织检查及上级的文件和传媒信息中反映出的质量问题；

施工过程中发现的质量问题；

各种质量检查活动中反映出的质量问题；

检验、试验和验证记录；

数据分析记录等。

(2)纠正和预防措施的制定和实施

对于偶然出现的不合格品，由质检人员按职责分析原因，制定措施，由专业技术

负责人批准后由相关责任人组织实施。以?质量问题通知、整改记录?作为纠正和预防

措施的记录。

工程部定期召开技术质量例会、现场会、质量分析会，对经常出现的不合格品的

原因进行分析，制定处理方案，处理时限，落实具体实施的责任单位和责任人。技术

质量例会每周一次，质量分析会每个月一次。

5.4质量通病的预防控制

一

序

号分项工

质量通病预防措施

一程名称

地面清理使用气泵；地面有裂缝、管线密集

空鼓

的地方采用钢板网；界面扫浆

平整度贴饼，使用长刮杠

1地面

抹压编数不少于3编，养护周期不少于7天，

起砂抹压完毕后48小时以上开始洒水养护，水泥

强度采用32.5

平整度、标高、起拱标高控制、拉通线

2吊顶

板缝顺直度拉通线

平整度检查板材的生产日期；固定螺丝的间距

轻

质

隔

3墙开裂板缝处理措施

线盒偏差标高检查；弹线开槽

平整度贴饼、冲筋

5饰面砖板缝顺直度计算机排砖；弹控制线；拉通线

空鼓润砖；铺贴砂浆稠度控制

培训操作工人，使其涂刷均匀；加强成品保

6涂料色差

护，一次成活；使用同期产品

七、工程质量创优措施

1、质量管理与控制

工程工程质量主要靠我们平时管理和控制，根据本工程的特点及平时我公司工程

管理的经验，本工程的质量管理与控制主要抓好以下几个方面:

1.1影响工程质量的因素

(1)人是提高工程质量的关键因素。人，是指直接参与施工的组织者、指挥者和

操作者。人，作为控制的对象，是要防止产生失误；作为控制的动力，是要充分调动

人的积极性，发挥人的主导作用。为此，除了加强政治思想教育、劳动纪律教育、职

业道德教育、专业技术培训，健全岗位责任制，改善劳动条件，公平合理地鼓励劳动

热情以外，还需根据工程特点，从确保质量出发，在人的技术水平、人的生理缺陷、

人的心理行为、人的错误行为等方面来控制人的使用。如对技术复杂、难度大；精度

高的工序或操作，应由技术熟练、经验丰富的工人来完成；反响迟钝、应变能力差的

人，不能操作快速运行、动作复杂的机械设备；对某些要求万无一失的工序和操作，

一定要分析人的心理行为，控制人的思想活动，稳定人的情绪；对具有危险源的现场

作业，应控制人的错误行为，严禁吸烟、打赌、嬉戏、误判断、误动作等。在选择施

工队伍时，选择与公司长期合作的、技术素质高、综合实力强的劳务队伍进行施工。

(2)选择优质的建筑材料，是提高工程质量不可无视的一环。对原材料、成品、

半成品、构配件等，严把质量检查验收关。建立管理台帐，进行收发储运等各环节的

技术管理，严格杜绝不合格的材料使用到工程中去。

(3)施工机械、操作工具等控制。选用合理的机械设备，正确使用、管理和保养

施工机械。健全“人机固定”制度，"岗位责任〃制度，交接班制度，确保机械设备

处于最正确作用状态，为提高工程质量创造有利的条件。

(4)工艺控制。影响施工工艺因素主要是施工方法、工艺参数和工艺装备的选择

是否正确、合理，现场是否认真按已制定的工法，计量器具的精度能否到达和正确使

用，这是创优良工程重要的一环。在认真编制施工方案的同时，针对本工程特点，认

真编制完善施工工艺、技术措施及克服质量通病的措施。选择高水平的工艺过程，要

切合工程实际，解决施工难题。

2、建立施工现场质量保证体系

结合本工程的特点及施工现场情况，建立现场的质量管理制度和质量保证体系，

完善计量及质量检测技术手段。

(1)质量保证组织结构：

（2）质量信息反响体系:

(3)总体质量控制程序:

3、施工阶段质量控制

(1)事前控制

①工程开工前，根据质量目标制定科学、可靠、先进的?质量方案？，然后以?质量

方案?为主线，编制详细、可行的质量管理制度，做到有章可依，并且在每一分项施工

前，工程技术负责人都要进行详细的质量技术交底，指出质量控制要点及难点，说明

标准及设计要求，把握施工重点，在分项工程未施工前就把质量隐患消除掉。

②预控质量管理要点，在施工前，根据图纸及施工组织设计，列出本工程质量管

理的关键点，以便在施工中进行重点管理，加强控制，使重点部位的质量得以保证，

同时我们将把重点部位重点管理的严谨作风贯穿到整个施工过程中，以此来带动整体

工程质量。

③本工程使用的各种材料制品、设备采购，严格执行采购程序，材料员持证上岗。

采购材料必须以采购程序为标准，对所采购材料质量验收、堆放，均符合程序的有关

文件之规定。工程经理对物质供给方在企业的资质及信誉、产品质量、生产能力、供

货能力、价格进行评价，择优录用。

(2)事中质量控制

严格按照工程质量管理制度进行质量管理，尤其严格执行?三检制度？，并且我公

司已经形成了一套成熟的完整的质量过程管理体系。装饰全过程由工程技术负责人牵

头时刻把关，质检员和各专业施工员参与，紧紧抓住事中质量控制的各道工序，各道

工序从点到面，从面到体，强化监督与控制。

各道工序质量做到交接有检查、质量预控有对策、施工工程有方案、技术措施有交

底、道道工序有检查、成品保护有措施等等。

⑶事后控制

每一施工段或每一工序施工后，工程部由工程经理或工程技术负责人带着，组织

工程部和相关人员进行质会诊，发现施工出现的问题，安排专人及时处理并作出总结,

形成文字材料，并及时下发给相关人员，防止以后分项施工中再出现相同或类似问题。

八、质量管理措施

1'质量保证措施

依据本合同段工程的自身特点，结合我公司贯彻IS09001系列标准的实施情况，

我公司已把本合同段工程工程列为我公司的又一重点工程，我工程部有决心、有能力

确保此工程争创国优。

(1)对该工程工程实行“工程法〃管理，并组织施工，严格贯彻执行IS09001国

际标准，建立健全质量管理体系、制度和质量手册等法律性文件，用法律文件确保工

程质量。

(2)确立“精湛施工，满意业主、精品工程，奉献社会”的质量方针，提高全员

素质，增强质量意识，调动每个人的积极性，人人做好本职工作，用全优的工作质量

确保工程质量，确立创优工程目标，成立创优工程领导机构，确保创优目标的顺利实

施。

(3)建立以工程经理为工程质量第一责任人的质量组织机构和以工程总工程师负

责的质检、试验、测量三位一体的质量保证体系，严格施工过程中的质量控制，同时

为质检、试验、测量体系配备作风严谨、职业道德良好的工作人员，从人员素质上确

保质量监控的实现。

质量检查组织机构采用定期和不定期相结合的方法开展质量检查工作，工程经理

部质量检验组织机构每月组织一次质量检查和评比工作，作业班组实行上、下工序交

接检查制度，并对主工程、关键工序实行跟踪检查，做到预防为主，把质量事故隐患

消灭在萌芽状态。

(4)实行合同工程质量岗位责任制，明确每个员工自己工作范围在工程质量方面

的责任、权力和利益，奖优罚劣，确保每个员工的工作质量，以此来保证工程质量。

(5)严格施工过程质量控制工作，确保工程质量。组织有关人员认真学习、会审

设计图纸，充分理解设计意图，严格按设计图纸、招标文件、施工技术标准、施工操

作规程和监理工程师具体要求组织施工，做到各工程工程开工前有详细的施工方案、

方法和技术交底，施工操作有施工工艺和施工操作规程作指导，施工过程中有完整的

检查签证表格、施工日记及施工总结记录，用确保每一施工过程质量控制来保证工程

工程质量。

(6)加强职工技术培训和技术考试工作，做到关键技术工种必须持证上岗，并选

派经验丰富、技术水平高的工人技师担任班组长。

(7)结合工程实际积极开展QC小组技术、质量攻关活动，推进技术进步，用新

的施工技术、新的施工工艺、新的施工方法、新设备、新材料确保工程质量优良。

(8)与监理工程师密切合作整个施工，全过程必须严格置于监理工程师监督、检

查、签证认可下进行，坚决做到按设计图纸、技术标准和监理工程师要求组织施工。

2、消除质量通病的措施

(1)首先针对本工程的特点，列出质量通病产生的地方；然后根据质量通病的成

因分析，分清通病产生原因。人为原因：设计欠缺、企业监督管理不严、操作方