内审员培训考试题与答案

IATF16949:2016内部审核员测试

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第一部分单项选择题（每题2分共计150分）请选择最佳答案后填写在括号内。

1.汽车QMS标准中持续改进活动包括：（）

a）质量管理体系的适宜性、充分性和有效性；

b）考虑分析和评价结果；

c）考虑管理评审的输出；

d）制造过程改进重点放在减少过程变差和浪费；

e）以上所有。（正确答案）

2.以下哪些方面需要考虑顾客特定要求（CSR）：（）

a）包含在组织的质量管理体系范围内；

b）制定一份质量管理体系文件以保证满足要求；

c）建立全面生产维护系统；

d）A+B;（正确答案）

e）以上都需要考虑。

3.监视顾客满意度的内外部绩效指标不应包括：（）

a）已交付零件的质量绩效；

b）交付时间安排的绩效；

c）包括超额运费的情况；

d）在线客户门户，顾客记分卡；

e）OEE»（正确答案）

4.管理评审输入应包括以下哪些内容：（）

a）制造可行性评估和生产策划的评价；

b）预防性维护符合性指标；

c）应对风险和机遇所采取措施的有效性；

d）A+C；

e）以上所有。（正确答案）

5.顾客的让步接收控制内容包括：（）

a）应在进一步加工之前，获得顾客处置的授权；

b）应遵守客户规定的适用的不合格品控制；

c）应确保所有适当的制造人员都接受了关于可疑品和不合格品遏制的培训I。

d）.A+B

e）.以上所有（正确答案）

6.应急计划的管理不应包括：（）

a）根据风险和对客户的影响制定；

b）定期测试应急计划的有效性；

c）形成文件；

d）最高管理者应参与对应急计划的评审；（正确答案）

e）停工后，产品对要求的符合性的验证。

7.设计和开发确认应包括以下哪些内容：（）

a）确定符合产品和服务要求所需的资源；

b）能够以所要求的速率生产出符合要求的产品；

c）确认活动期间确定的问题采取必要措施；

d)A+C；

e）以上所有。（正确答案）

8.若组织制造的零件被顾客指定为“外观项目”，则组织应提供：（）

a）评价用的照明

b）适当的外观原版样件；

c）审核人员的能力和资格；

d）A+B;（正确答案）

e）以上所有内容。

9.生产工装标识的管理描述错误的是：（）

a）序列号或资产编号；

b）生产、修理或废弃状态；

c）特殊特性；所有权；位置；（正确答案）

d）A+B；

e）以上所有。

10.标识和可追溯过程的实施应包括哪些内容：（）

a）制定可追溯性计划并形成文件；

b）内部、顾客及法规可追溯性要求进行分析；

c）明确适当的可追溯系统、过程和方法；

d）要求应传递到外部供方；

6）A+B+C+D；

f）以上所有。（正确答案）

11.顾客或外部供方财产应包括：（）

a）顾客的材料、零部件、工具和设备;

b）顾客的知识产权和私人信息；

c）供应商的工具；

d）A+B；

e）以上所有。（正确答案）

12.在质量管理体系中应用过程方法能够：（）

a）理解并持续满足要求；

b）理解并满足要求；

c）获得有效的过程绩效；

d）获得有效的过程结果；

e）A+C;以上所有。（正确答案）

f）B+Do

13.对质量管理体系进行变更时，组织不应考虑：（）

a）变更的目的及其潜在结果；

b）质量管理体系的完整性；

c）质量方针的适宜性；（正确答案）

d）资源的可获得性；

e）职责和权限的分配或再分配。

14.在设计工厂布局时，组织必须考虑：（）

a）优化材料的流动和搬运；

b）增值利用空间场地；

c）对不合格品的控制；

d）材料的同步流动;

e）A+B+C。（正确答案）

15.属于制造可行性评估内容的是：（）

a）产能策划；

b）任何改进过的制造过程或产品设计；

c）现有操作更改；

d）B+C；

e）以上所有。（正确答案）

16.形成文件的信息应包括以下哪些内容：（）

a）管理评审输出；

b）返工产品处置有关；

c）描述应急计划修订以及更改人员；

d）A+D；

e）以上所有。（正确答案）

17.有关防护要求正确的是：（）

a）包括形成文件的信息；

b）包括发运并直到交付给顾客/被顾客验收；

c）包括顾客和外部供方财产；

d）B+C；

e）以上所有。（正确答案）

18.最高管理者为确保顾客要求得到满足，应指派以下哪些职责和权限：（）

a）特殊特性的选择；质量目标和相关的培训的设置；

b）纠正和预防措施，产品的设计和开发;

c）产能分析，物流信息；顾客计分卡以及顾客门户；

d）A+B；

e）以上所有。（正确答案）

19.应用基于风险的思维的益处包括：（）

a）确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素;

b）采取预防措施，最大限度地降低不利影响；

c）最大限度地利用出现的机遇；

d）持续满足要求；

e）以上所有。（正确答案）

20.质量体系标准所要求的理解内容不包括：（）

a）相关方的需求和期望；

b）顾客要求以及适用的法律法规要求；

c）相关岗位的职责、权限；

d）质量方针；

e）质量目标。（正确答案）

21.第二方审核员应满足以下哪些能力要求：（）

a）符合顾客对审核员资质的要求；

b）汽车审核过程方法，基于风险的思维；

c）适用的待审核制造过程知识；

d）策划、实施审核、编制审核报告并关闭审核发现；

e）A+B+D；

f）以上所有。（正确答案）

22.外部提供的产品、过程和服务的定义范围包括：（）

a）子总成；

b）排序；挑选；

c）返工；

d）校准服务；

e）A+B+C

f）以上所有。（正确答案）

23.有关作业准备验证的说法错误的是：（）

a）应包含在控制计划中；

b）保持有关准备人员的形成文件的信息；

c）必须采用统计的验证方法；（正确答案）

d）保留确认后过程和产品批准的记录；

e）A+Co

24.在何时需要采用过程方法：（）

a）建立、实施质量管理体系时：

b）提高质量管理体系有效性时：

c）进行二方审核时：

d）A+B:（正确答案）

e）以上所有。

25.组织应有形成文件的过程包括：（）

a）防错；产品安全；

b）管理校准/验证记录:

c）识别培训要求:

d）验证内部审核员的能力：

e）A+B;（正确答案）

f）以上所有。

26.有关外部提供的过程管理正确的是：

a）规定对外部供方的控制：

b）确保在其质量管理体系的控制之中：

c）考虑其潜在影响和控制的有效性：

d）确定必要的验证或其他活动：

e）A+B+D:

f）以上所有。（正确答案）

27.有关测量系统分析错误的是：（）

a）分析在控制计划中所识别的每种测量系统

b）只需分析所有的关键或特殊产品或过程特性:

c）分析方法及接收准则应与参考手册相一致：

d）B+C:（正确答案）

28.实验室至少为哪些事项明确规定和实施要求：

a）实验室范围：程序的充分性：

b）人员的资格；产品试验：

c）服务的能力：记录的评审

d）B+C:

e）以上所有。（正确答案）

29.有关质量体系沟通的内容包括：（）

a）顾客的需求和期望：

b）有效的质量管理和符合质