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文档简介
十月上旬经济师人力资源专业整理与复习卷(含答案)
一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有一个最
正确或最符合题意。选对每题得一分,没选或选错均不得分)。
1、关于工作分析的说法,正确的是OO
A、工作分析在员工职业生涯规划中没有作用
B、工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导
C、工作分析应以工作评价为基础
D、工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持
【参考答案】:B
【解析】:工作分析的成果文件,如工作描述和工作规范等规定了具体职位
的工作性质、内容和要求,这些信息可以为员工职位培训提供信息支持和指导。
2、劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者的劳动合同的,应当依照
《劳动合同法》规定的经济补偿标准的()倍向劳动者支付赔偿金。
A、1
B、1.5
C、2
D、2.5
【参考答案】:C
【解析】:劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者的劳动合N的,应
当依照《劳动合同法》规定的经济补偿标准的2倍向劳动者支付赔偿金。
3、下列选项中,关于职位说明书的表述错误的是()o
A、工作规范可以作为招聘甄选的依据
B、工作描述是对有关工作特性方面的信息所进行的书面描述
C、工作描述是对人的要求
D、职位说明书包括两部分,即工作描述和工作规范
【参考答案】:C
【解析】:工作规范是对人的要求。所以选项C是错误的。ABD项说法正确。
4、期望模型中的三个因素可以有无穷多的组合,产生最强动机的组合是
()O
A、高期望、高工具和高的正效价
B、高期望、高的正效价和高工具
C、高的正效价、高期望和高工具
D、高工具、高的正效价和高期望
【参考答案】:C
5、通常情况下,愿意接受激励性工资方案的人通常是()的员工。
A、生产率较高
B、生产率较低
C、经验较丰富
D、文凭较高
【参考答案】:A
6、对于模糊性高的任务,比较适合的人力资源策略是()o
A、采用结构化的、客观的方法确定奖励的分配
B、采用经济激励为主的外在激励手段
C、采用以培养员工对工作的兴趣以及积极性为主的内在激励措施
D、绩效评价以短期目标的实现为依据
【参考答案】:C
【解析】:工作任务的模糊性对人力资源策略具有重要的影响。任务的模糊
性越高,就越难以采用经济利益等外在激励手段控制员工的绩效。与外在激励相
比,在任务模糊性较高时,采用内在的目标和激励方式往往会更加有效。选项C
符合题意;其余选项不符合题意。见第4章第69页。
7、医院里重危房的护理人员,其工作特征属于()。
A、任务重要性高
B、任务重要性低
C、技能多样性高
D、技能多样性低
【参考答案】:A
8、对现有员工实施某种测验,然后将所得结果与这些员工的工作表现或工
作考核得分加以比较,由此取得的效度指标是OO
A、内容效度
B、构想效度
C、效标关联效度
D、预测效度
【参考答案】:C
【解析】:本题考查效标关联效度的概念。
9、()的特点是对外部劳动力市场的开放程度高,内部晋升竞争程度也高。
A、学院型组织
B、俱乐部型组织
C、城堡型组织
D、棒球队型组织
【参考答案】:D
10、下列工作分析方法中,适用于各类工作的是OO
A、问卷法
B、访谈法
C、观察法
D、工作日志法
【参考答案】:B
【解析】:问卷法、观察法、工作日志法都有一定的特别要求与适应范围,
而访谈法是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是
唯上适用于各类工作的方法,故选项B符合题意;其他选项不符合题意。见第6
章第103页。
11、协商处理集体协商争议,应当自受理协调处理申请之日起()日内结束
协调处理工作。
A、10
B、15
C、20
D、30
【参考答案】:D
12、预测雇佣时间需要考虑的因素有()o
A、家庭状况
B、当地劳动力市场水平
C、实现员工本地化的灵活程度
D、以上都对
【参考答案】:D
13、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体造成的从众压力最
大。
A、4
B、8
C、10
D、20
【参考答案】:A
14、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保
障行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动保障行政部门OO
A、应立案受理
B、不再查处
C、应主动查处
D、不再监督
【参考答案】:B
【解析】:本题考查劳动保障监察程序。用人单位违反劳动保障法律、法规
或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳
动保障行政部门不再查处。因此选B。
15、组织结构的权变因素包括()o
A、制度化程度
B、职业化程度
C、地区分布
D、企业的外部条件和环境
【参考答案】:D
【解析】:影响企业组织结构形成的还有诸多外部条件和环境,即组织结构
的权变因素。
16、绩效改进效果可以从四个维度来评价,其中不包括()o
A、转变
B、素质
C、学习
D、反应
【参考答案】:B
【解析】:本题考查绩效改进效果评价。绩效改进效果可以从四个维度来评
价,即反应、学习或能力、转变、结果。
17、关于猎头公司的陈述,正确的是()o
A、收费相对便宜
B、定位于初级职位的招募
C、帮助组织寻找适合于特定职位的最有资格的人员
D、传播范围广,接受人群多,有利于企业形象宣传
【参考答案】:C
【解析】:猎头公司收费相对高昂,一般定位于高级职位的招募。所以选项
AB为错误选项。传播范围广,接受人群多,有利于企业形象宣传通过校园招聘或
是招聘会的途径可以达到。所以选项D是错误的。
18、目前,国家规定的企业职工月计薪天数是()天。
A、20.83
B、20.92
C、21.5*^e
D、21.75
【参考答案】:D
【解析】:本题考查月计薪天数。目前,国家规定的企业职工月计薪天数是
21.75天。
19、密西根模式支持()的领导作风。
A、员工取向
B、关系取向
C、魅力取向
D、生产取向
【参考答案】:A
20、下列不属于计件制的形式是()o
A、简单计件制
B、复杂计件制
C、多计件制
D、差别计件制
【参考答案】:B
21、关于人力资源的陈述,正确的是()o
A、目前很少企业制定正规的测评程序来测量人力资源管理工作绩效
B、人力资源的绩效影响很容易量化评估
C、目前有很多材料证明人力资源管理的价值
D、直线经理们从不对人力资源管理的绩效表示怀疑
【参考答案】:A
22、根据绩效考核结果,工作表现和工作贡献都低的员工属于()o
A、安分型
B、贡献型
C、堕落型
D、冲锋型
【参考答案】:C
23、从弗罗姆的期望理论中,我们得到的最重要启示是()o
A、日标效价的高低是激励是否有效的关键
B、期望值的高低是激励是否有效的关键
C、工具的估计值是激励是否有效的关键
D、应把目标效价、期望值、工具的估计值进行优化组合
【参考答案】:D
24、在社会保险法律适用中,如果同位法中新的规定与旧的规定不一致时,
应该()O
A、适用新的规定
B、适用旧的规定
C、适用上位法的规定
D、适用特别法的规定
【参考答案】:A
【解析】:本题考查社会保险法律适用的主要基本规则。同位法中新的规定
与旧的规定不一致时,适用新的规定。
25、企业为员工提供一些福利项目的组合,员工可以自由选择,这种弹性福
利计划属于OO
A、标准福利计划
B、核心福利计划
C、附加福利计划
D、混合匹配福利计划
【参考答案】:A
【解析】:本题考查弹性福利计划中的标准福利计划的概念。
26、根据改变型领导理论,改变型领导()o
A、强调的是一个人在组织中的与位置相关的权威和合法性
B、强调任务的明晰度、工作的标准和产出
C、通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者
D、更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效
【参考答案】:C
【解析】:与交易型领导相反,改变型领导则是通过更高的理想和组织价值
观来激励他的追随者。
27、职业生涯规划的焦点是放在()的匹配上。
A、员工职业生涯与组织发展
B、个人目标与现实可行的机会
C、现实可行的机会与组织发展
D、个人目标与组织目标
【参考答案】:B
【解析】:本题考查职业生涯规划的焦点——放在个人目标与现实可行的机
会的匹配上的。
28、关于质量监督小组的陈述,错误的是()o
A、通常由8到10位员工及1名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会
议
B、主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施
C、小组对提出的各种建议具有自主决定权
D、小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力
【参考答案】:C
【解析】:本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议,
管理层有最后决定权。因此选C。
29、从事非全日制用工的劳动者,在同一用人单位每周工作时间累计不得超
过()小时。
A、20
B、24
C、30
D、35
【参考答案】:B
【解析】:非全日制用工,是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一
般平均每日工作时间不超过4小时,每周工作时间累计不超过24小时的用工形
式。
30、在人力资源需求预测方法中,往往会,出现“帕金斯定律”所指的现象
的方法是()O
A、主观判断法
B、回归分析法
C、销售力量估计法
D、德尔菲法
【参考答案】:A
【解析】:本题考查主观判断法。主观判断法往往会出现“帕金斯定律”所
指的现象。
31、在了解一个人时,人们可能被这个人的某种突出特点所吸引,以至忽视
了这个人的其他特点和品质,这种现象被称为()。
A、投射作用
B、刻板印象
C、晕轮效应
D、第一印象
【参考答案】:C
【解析】:本题考查绩效评价中容易出现的问题之一晕轮效应。晕轮效应指
对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖
了该人其他方面的品质。
32、下列薪酬结构中,属于“一揽子型”年薪制模式的是()o
A、单一固定数量年薪
B、基薪+津贴+养老金计划
C、基薪+津贴+风险收入+养老金计划
D、基薪+佣金+奖金
【参考答案】:A
【解析】:本题考查“一揽子型”年薪制模式——单一固定数量年薪。选项
B属于准公务员型的薪酬结构;选项C属于非持股多元化型的薪酬结构;选项D
属于销售人员的一种薪酬方案。
33、马尔科夫分析方法的基本思想是()o
A、找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势
B、发现现在人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势
C、马尔科夫模型有简单型和复杂型,可用计算机进行大规模处理
D、根据现在人员的变化,来确定未来的人事变化
【参考答案】:A
34、差异化战略的核心是()o
A、不断开拓新市场
B、细分市场
C、独特的产品与服务
D、以最低的单位成本价格为价格敏感用户提供标准化的产品
【参考答案】:C
35、对组织人力资源管理活动的效果进行量化评估,正确的做法是()o
A、尽量使用客观指标
B、尽量使用主观指标
C、完全由人力资源部门进行自我总结
D、一般不对人力资源管理部门的工作绩效进行评价
【参考答案】:A
36、香港、澳门人员在内地从事个体工商经营的,应当由()申请办理《就
业证》。
A、本人
B、家属
C、工会人员
D、经营单位
【参考答案】:A
37、下列关于工作成果分布与组织人力资源管理政策之间关系的陈述不正确
的是()O
A、对于明星型工作,组织应该对任何失误都进行严厉的惩罚,而对成功给
予轻微奖励
B、对于步兵型工作,组织的奖酬系统应当关注于平均绩效水平的提高,而
不是关注成果分布的两端
C、对于明星型工作,组织的招聘策略更强调尽可能择优
D、对于护卫型工作,组织的招聘策略更加注重淘劣,并且在正式录用之前
要进行较长时间的实习和考察
【参考答案】:A
38、在工作期间和工作岗位,突发疾病死亡或在()小时之内经抢救无效死
亡的,视同工伤。
A、48
B、24
C、12
D、8
【参考答案】:A
【解析】:本题考查工伤认定。在工作期间和工作岗位,突发疾病死亡或在
48小时之内经抢救无效死亡的,视同工伤。
39、组织结构包含的要素中,针对任务分工的层次和细致程度的要素是()o
A、集权度
B、复杂性
C、规范性
D、层次性
【参考答案】:B
【解析】:本题考查组织结构的要素特性。组织结构主要包含三个要素:复
杂性、规范性、集权度。其中复杂性指任务分工的层次、细致程度。因此选B。
40、组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来,在很大程度上取决于他
们的行为方式和()O
A、领导体制
B、管理风格
C、战略水平
D、决策模式、
【参考答案】:B
【解析】:组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来,在很大程度上取
决于他们的行为方式和管理风格。
41、对人力资源社会保障行政部门作出的具体行政行为不服,应当在知道侵
害其合法权益的具体行政行为之日起()日内,向上一级人力资源社会保障行政
部门申请复议,也可以向同级人民政府申请复议。
A、15
B、30
C、60
D、90
【参考答案】:C
【解析】:本题考查行政复议的基本法律规定。此时效期限为60日。
42、下列关于LMX理论的陈述错误的是()0
A、在工作中,“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感
B、对同一领导而言,“圈外人”觉得领导对自己比对“圈内人”更负责
C、对同一领导而言,“圈内人”觉得领导对自己比对“圈外人”投入更多
时间
D、对同一领导而言,“圈外人”觉得领导对自己比对“圈内人”投入更多
正式领导权威
【参考答案】:B
【解析】:本题考查领导…成员交换理论(LMX理论)。对同一领导而言,
“圈内人”觉得领导对自己比对“圈外人”更负责,因此选项B的表述错误。
43、未成年工是指()的劳动者。
A、14周岁至16周岁
B、14周岁至18周岁
C、16周岁至18周岁
D、18周岁至20周岁
【参考答案】:C
【解析】:劳动法》第15条规定,禁止用人单位招用未满I6周岁的未成年
人。也就是说,我国规定的最低就业年龄为16周岁。即未成年工指年满16周岁
未满18周岁的劳动者。
44、职位越高,相邻两个职位薪酬等级之间的差异比率越大,这种确定薪酬
等级的方法叫做()O
A、恒定绝对级差法
B、变动差异比率法
C、变动级差法
D、恒定差异比率法
【参考答案】:B
【解析】:本题考查变动差异比率法的概念。
45、组织结构的要素不包括()o
A、完整性
B、复杂性
C、规范性
D、集权度
【参考答案】:A
46、不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征。如果下属的工作是
结构化的,则()的领导可以带来高的绩效和满意度。
A、指导式
B、支持型
C、参与式
D、成就取向式
【参考答案】:B
47、无论是对企业还是对员工而言,比较有益的工资安排顺序是在员工职业
生涯的后期阶段工资实行()0
A、减额支付
B、超额支付
C、低额支付
D、高额支付
【参考答案】:B
48、工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致()o
A、劳动力供给时间减少
B、劳动力供给时间增加
C、劳动力供给人数减少
D、劳动力供给人数增加
【参考答案】:A
【解析】:工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致劳动力供给时间减
少。
试题点评:本题考查工资率影响的收入效应,参见教材P180。
49、通过自然减员调节人力资源的供求平衡,这种方法的速度和员工受伤害
的程度分别是()O
A、快,低
B、慢,低
C、快,高
D、慢,高
【参考答案】:B
50、某车间主任经常在各工段上巡视,了解员工的工作状况,并与之交流中
间出现的问题,这一过程称作()O
A、绩效监控
B、绩效考核
C、绩效改进
D、绩效辅导
【参考答案】:A
51、关于工作说明书的描述,正确的是()o
A、工作说明书即工作描述
B、不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的
C、工作说明书是工作分析的直接结果
D、工作说明书通常是一岗一个,因此是针对个人的
【参考答案】:C
52、企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是()o
A、专家人数不应多于20人
B、给专家提供充分的资料和信息
C、问题的表述尽量含糊
D、专家必须对问题作出精确回答
【参考答案】:B
【解析】:本题考查德尔菲法。德尔菲法须注意的原则:专家一般不少于30
人,问卷返回率不低于60%;避免造成误解和歧义;问题尽量简化;要给专家提
供充分的资料和信息;预测结果不要求精确;必须得到专家的理解和支持。
53、绩效管理的主要目的在于()o
A、人员的招聘
B、员工的培训
C、建立合理的绩效优化体系
D、员工的晋升
【参考答案】:C
54、有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的培训,然后
指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这种组织文化特点的组织被
称为()组织。
A、学院型
B、俱乐部型
C、棒球队型
D、堡垒型
【参考答案】:A
【解析】:学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。
在这里他们能不断地成长、进步。这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他
们提供大量的专门培训,然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。
55、工作分析的成果文件主要是()o
A、任职资格
B、工作描述
C、工作规范
D、职位说明书
【参考答案】:D
【解析】:本题考查工作分析的成果文件一职位说明书。
56、薪酬等级的区间中值级差越大,则薪酬区间的重叠区域()o
A、越小
B、越大
C、不变
D、越不确定
【参考答案】:A
【解析】:薪酬等级之间的交叉程度公式为:PV=FV/(1+i)n,其中PV表示
最低薪酬等级的区间中值,FV表示最高等级的区间中值,n表示等级数量,i表
示级差。因此,薪酬等级区间中值级差越大,或者同一薪酬区间的变动比率越小,
则薪酬区间的重叠区域就越小,反之,则薪酬区间的重叠区域就越大。故本题选
Ao
57、关于劳动争议仲裁案件当事人的说法,符合法律规定的是()。
A、用人单位分立为若干单位的,其分立前发生的劳动争议,由分立前的实
际用人单位为当事人
B、用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议,由合并前的单位为当事人
C、用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人
D、用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议,由合并后的单位为当事人
【参考答案】:D
【解析】:用人单位分立为若干单位的,其分立前发生的劳动争议,由分立
后的实际用人单位为当事人。选项A说法错误。用人单位与其他单位合并前发生
的劳动争议,由合并后的单位为当事人。选项B说法错误。发生劳动争议的劳动
者和用人单位为劳动争议仲裁案件的双方当事人。选项C说法错误。
58、关于德尔菲法的说法,错误的是()o
A、德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预见的片面性
B、德尔菲法应采取多轮预测的方法
C、德尔菲法应采取匿名方式进行
D、德尔菲法是一种集体讨论的预测方法
【参考答案】:D
【解析】:德尔菲法不采用集体讨论的做法,而是匿名进行,所以选项D错
、口
7天o
试题点评:本题考查德尔菲法,参见教材P82。
59、《工伤保险条例》规定,用人单位应当将参加工伤保险的有关情况()o
A、向工会备案
B、向劳动保障行政部门备案
C、在本单位内公示
D、在报纸上公示
【参考答案】:C
60、人力资源有效性指数,是由()研究开发的。
A、菲利普斯
B、舒斯特教授
C、大卫♦乌里奇
D、斯托克蒂尔
【参考答案】:A
二、多项选择题(共30题,每题2分)。
61、影响组织培训与开发收益的因素包括()o
A、受训员工可能的服务年限
B、受训员工技能可能提高的程度
C、受训员工的努力程度
D、受训员工对组织的忠诚度
E、受训员工参加工会活动的积极性
【参考答案】:A,B,C,D
【解析】:本题考查影响组织培训与开发利润的因素,主要有四点,即选项
ABCDo
62、下列关于劳动力平均周工作时间的表述正确的是()o
A、平均周工作时间指劳动者平均每周在劳动力市场上供给的工作小时总量
B、周工作时间取决于劳动力需求提出的具体要求
C、周工作时间取决于雇主在法律允许的范围内有决定员工的周工作时间的
自主权
D、长期看,劳动力供给方在周劳动力供给时间选择方面没有自主权
E、劳动力供给方对周工时数量的影响实际上越来越大
【参考答案】:A,B,C,E
【解析】:长期看,劳动力供给方在周劳动力供给时间选择方面拥有一定程
度的自主权。
63、劳动力职业流动的方向可按照职业等级差别分为()o
A、向上流动
B、向下流动
C、水平流动
D、垂直流动
【参考答案】:A,B,C
64、人力资源规划的动态性主要体现在()o
A、制定规划的人经常变化
B、对规划操作的监控是动态的
C、执行规划的灵活性
D、规划随内外情境动态变化
E、参考信息的动态性
【参考答案】:B,C,D,E
65、在职培训的收益有时要经过一段时间才能表现出来,这主要表现在以下
哪些培训项目上()O
A、艺术培训
B、机械工作原理培训
C、文化培训
D、操作性技术培训
E、技能培训
【参考答案】:A,B,C
66、特质理论的缺陷和不足表现在()o
A、忽视了下属的需要
B、忽视了情境因素
C、没有指出固有的特质
D、没有指明各种特质之间的相对重要性
E、没有区分原因和结果
【参考答案】:A,B,D,E
【解析】:特质理论由于存在一些缺陷,所以在解释领导行为方面并不十分
成功,它的不足表现在:忽视了下属的需要,没有指明各种特质之问的相对重要
性,忽视了情境因素,没有区分原因和结果。
67、决定维持具体行政行为必须符合的条件有()o
A、适用依据齐全
B、内容适当
C、适用依据正确
D、程序合法
E、事实清楚,证据充分
【参考答案】:B,C,D,E
【解析】:本题考查行政复议的决定之一决定维持。决定维持具体的行政行
为必须符合四个条件,即选项BCDE。
68、智力因素包括()o
A、感知力
B、情绪
C、注意力
D、思维能力
E、语言能力
【参考答案】:A,C,D,E
【解析】:智力是指一般能力,又可以分解为许多方面,如感知力、注意力、
记忆力、语言能力、思维能力。
69、关于组织公民行为的陈述,正确的是()o
A、这些行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用
B、这些行为是员工职责之内的
C、工作满意度高的员工更可能表现出这些行为
D、这些行为通常能得到组织在薪酬上的回报
E、这些行为是组织正式要求的
【参考答案】:A,C
70、下列关于人力资本投资的表述,正确的是()o
A、人力资本投资理论认为,所有的劳动者都是同质的
B、人力资本投资的成本发生在当前,收益产生在未来
C、人力资本投资的收益总是会超过成本
D、人力资本投资的方式包括正规学校教育、在职培训1、劳动力流动等
E、无论是对于国家还是对于个人及其家庭来说,人力资本投资都是越多越
好
【参考答案】:B,D
71、领导必须具备的基本特点有()o
A、影响力
B、指导和激励的能力
C、支配的能力
D、沟通的能力
E、专业技术能力
【参考答案】:A,B
72、在其他条件相同的情况下,若(),则进行人力资本投资的合理性越强。
A、人力资本投资后获得收益的时间越长
B、人力资本投资的成本越低
C、人力资本投资后收入增加值越大
D、人力资本投资完成后获得收益的风险越高
E、人力资本投资的机会成本越高
【参考答案】:A,B,C
【解析】:选项D“获得收益的风险越高”,人们更不愿意进行人力资本投
资。选项E机会成本越高,意味着成本越大,人们也不愿意进行人力资本投资。
试题点评:本题考核关于人力资本投资及高等教育的几个重要结论,主要体
现在选项ABC。参见教材P203
73、人工成本分析比率型指标包括()o
A、劳动生产率
B、劳动分配率
C、人均人工成本
D、福利支出占总人工成本的比例
【参考答案】:A,B
74、劳动争议第三人须同时具备的条件有()o
A、须是劳动争议双方任意一方同意的
B、须是劳动争议第三人自己向法院提出申请
C、须在仲裁或诉讼活动已经开始、尚未终结时参加仲裁或诉讼
D、须与劳动争议案件的处理结果具有法律上的利害关系
E、须以维护自己的合法权益
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