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文档简介
—保洁个人工作计划日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,前方等候着我们的是新的机遇和挑战,该好好方案一下接下来的工作了!方案究竟怎么拟定才适宜呢?下面给大家共享20XX年保洁个人工作方案内容,希望能够帮忙大家!20XX年保洁个人工作方案1一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司布置的各项工作任务,得到了公司及同事们的认可。保洁只不过是物业效劳管理行业中的一个行当,它表达着行业单位的态洁形象,同时也给业主、顾客在运用视觉感观上留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子,这就是人们端详卫生状况一惯的心理常态。在新的一年中,我们将依据公司的管理制度连续完善各项工作内容。一、保洁标准化在去年的根底上,再细化工作内容,严格考评打分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际情况,施行班会讲理论,在岗做做示范的方法进行培训。班长于把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动娴熟工的主动性。这样受培训者也简单接受和把握,即提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,一箭双雕,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。2、按标准去做,责任到人,签定岗位责任书,让员工心中有标准,日工作表上排列有挨次,操作起来有个准。3、按标准去查,在检查工作中,不走过场,杜绝一糊二混,发现问题按时提出。持之以恒的日常检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,商业街的卫生也才能赢得业主和广人顾客的满意。二、管理要素的实施。1、根底设备的管理。平常认真检查设备,发现问题按时报修;2、物资物料的管理。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,绝不铺张一分钱物料;3、工作方法。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让全部工作处于受控状态;4、工作环境、环保措施和环境卫生。确保符合行业标准,接受公司和全体员工的检查,对不合格地方进行整改;5、职业健康安全管理。对保洁各岗位存在的潜在风险进行辨认,针对危险源制定措施,并对员工进行工作过程中的自我爱护教育,确保安全效劳。如保洁高空洗玻璃,有腐蚀性化学药品的贮存和运用。三、强化人力资源管理,知人善用,重视培训,奖罚分明,优化资源搭配。l、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,激励员工自我学习和自我进展,努力提高自己的综合素养。2、保洁员工的管理必需再度强化。20XX年保洁个人工作方案2包房清洁组:1.清洗垃圾桶。2.清洁KTV包房及走廊风口。3.全面清理功放及电视柜。4.音响全面抹尘及沙发脚部清洁。5.大理石台全面清洁及打蜡。6.全面清洁家具并上蜡。7.洗手间地漏口及吊灯内清洁。抹尘组:1.全面清洁全部吊灯。2.全部消防器材抹尘清洁。3.清洁空调口、排风口及风门。4.电脑柜、家具柜清洁打蜡。5.地角线、边角线全面清洁。6.大理石台面打蜡。吸尘组:1.吸各楼层走廊墙毯及沙发底部。2.吸大厅墙毯及卡座沙发底部。3.全面吸各楼层全部地毯。4.全面清洁吸尘机。抹铜组:1.全面清洁各楼层房门框顶部铜。2.全面清洁大厅地角线铜。3.全面清洁大厅天花铜。4.大厅天花铜上油。玻璃清洁组:1.全面清洁1层包房顶棚玻璃及洋酒柜玻璃。2.刮各楼层包房顶棚玻璃。3.刮各楼层走廊天花玻璃。4-全面刮大厅高处玻璃及各酒吧台内玻璃。5.全面清洁外墙招牌玻璃。杯具清洗组:1.舞池、舞台木地板打蜡。2.全面清洗大厅地板。3.大门口地板打蜡。4.总统房地板打蜡。5.地毯、墙毯、沙发随时清洁。地毯清洗组:1.漂洗全部扎壶、冰桶。2.漂洗全部果盘。3.全面漂洗碗具。4.全面漂洗洛杯。5.全面漂洗水杯。6.全面漂洗红酒杯。20XX年保洁个人工作方案320X年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年。在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力帮助协作、在全体保洁员工的共同努力下,保部根据公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:一、完善保洁部各项规章制度。本年度为标准保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为标准》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量顶峰期保洁要求》《突发大事的应急预案》《离岗签到标准》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作主动性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的根底上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都到达公司规定的标准。二、掌握保洁材料本钱,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,强化了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从详情做起,杜绝一切铺张现象。其一,卫生间的水不用时按时关闭,削减洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的运用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,削减运用频率,延长了甩干机的运用寿命。其三,对保洁日常工具及设备装备的运用进行严格的掌控,深化了解工具及设备装备的运用情况,工具根据方案用量合理领用;设备装备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设备配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地掌握在预算范围内,真正做到了开源节流。三、员工综合素养提升。员工的素养是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素养。对保洁员工进行了管理标准流程、保洁礼仪礼貌、效劳安全意识的屡次培训及考核。取得肯定的成效,使员工在安全意识、效劳意识、整体形象上有了很大的提高。明白自身的素养及保洁效劳质量好坏和公司的形象休戚相关,全年度有六名员工拾到业主的手机、钱包、物品上交后归还业主,受到业主好评;没有发现一例业主及商户投拆员工效劳不到位的现象,为商户、业主营造一个舒适干净的经营、购物环境打下一个坚实的根底。四、本年度所做的主要工作:其一,商场日常保洁工作1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作根本到达我司的要求。2,完成商场节日期间客流量顶峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整布置、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作实行防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调发动工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作。其二、年度保洁工作1,完成地下停车场高空管网设备装备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设备的清洁达标及污水管网的正常运作;2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并依据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁效劳内容及要求做了充足的布置和方案,并全面地落实到位。其三、方案外的保洁工作1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;2,完成了商场改建玻璃门的屡次清洗工作;3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及详情的全面开荒保洁;4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;其四、班长及员工的培训工作1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用;2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、效劳意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发大事应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的效劳安全意识、应变力量、工作效率起了很好地推动作用;五、保洁工作中存在的问题其一,保洁安全意识缺乏。客流量顶峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不按时就会带来不行预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围工程的高空清洗操作等都触及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有根据规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不实行任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严峻的后果;其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想简单产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥心情;针对这些问题,在强化对员工进行思想教育的同时,关怀员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,削减员工的违纪现象;对员工进行日常行为标准和考核细则的学习,让员工清晰明了考核是对员工多方面的综合力量评比(工作看法、工作责任心、团队协调协作度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才明白自身还有哪些缺乏,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公正公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要激励,不合标准、违反工作纪律的要进行惩罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。其三,专业技能学问缺乏:公司在不断进展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁学问已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要强化学习,丰富部门的专业技能学问,为做好保洁工作打下良好的根底;六、20X年工作方案:其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素养;依据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并协作人力行政做好新聘请员工的入职试用审批工作;其二,根据部门的预算目标,强化对日常保洁物料的运用掌握及设备装备的监管维护,把费用掌握在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;其三,团队工作建设强化:任何工作都需要和谐的工作气氛、全身心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异样表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,按时找出问题所在,引导和疏通员工的不满心情,防止影响保洁整体工作;在工作之余强化员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带发动工做好团队建设工作;其四,员工培训工作:保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关学问的培训,不断地提高员工的综合素养、改进工作看法,增加员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:1,消防安全意识的培训,协作消防部门对员工进行消防学问的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发大事的应变处理力量、节日顶峰期对区域保洁的掌控力、安全操作力量、尽可能削减污渍滞留地面的时间,削减潜在的安全隐患,并严格根据安全操作标准流程保洁,杜绝隐患事故发生;2,仪表仪容、效劳意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及效劳意识的好坏直接影响公司的对形状象。所以日常员工的着装标准统一,员工效劳意识的提高也是保洁培训工作中的重点;3,技能学问培训,伴着公司不断进展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备根本的保洁学问外还需要把握更多的保洁技能学问才能更好地做好保洁工作。比方:设备装备的修理保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业学问的人员来操作。本年度会对重点强化员工技能学问的培训学习,以顺应公司的进展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热忱和主动地工作看法投入到保洁工作中,为公司的全面进展尽一份力。20XX年保洁个人工作方案4一、总体目标和要求:20X年的总体目标和要求是:在20X年环卫管理工作的根底上,稳固和进展新环卫建设成果,在新的、更高的起点上争创“三个一流”即:一流的质量、一流的管理、一流的效劳,进一步推动我市的绿、亮、新城建工程。二、主要工作任务(一)充足发挥道路保洁员的力量,全面提高道路清扫保洁质量水平各村道路保洁员,要对效劳范围内的全部主干道都必需坚持每天清扫,要高标准、高质量的完成道路保洁工作任务,时辰做到“一扫、两保、四净、四无”。一扫:每天早上八点从前对责任区范围内清扫一遍;两保:做到上午,下午两次保洁;四净、四无:道路清扫洁净(无抛洒杂物)、路肩清理洁净(无杂物、无杂草)、路坡清理洁净、路沟清理畅通(无建筑材料、无柴草、无生活垃圾)、绿化带干净有序洁净(无有色垃圾袋、树枝、石块等)、岔路口50米以内清洁洁净。确保我中心全部通道都洁净、干净、畅通无阻。(二)充足调动社区保洁员队伍,改善居民的生活环境。人们的生活水平不断提高,对自己的生活环境质量的要求也在不断提升,为了让村民能有一个健康、舒适的工作、生活、生产环境,这就要求我们的环卫队伍付出艰辛。社区保洁员肯定要做到“一扫、两保、五净、五无”。一扫:每天早上八点从前对责任区范围内清扫一遍;两保:做到上午、下午两次保洁;五净:主街巷道(含绿化带)净,房前屋后净,公共场所净,沿村四周净,乡村道路净;五无:做到无杂草物、无果皮纸屑、无生活垃圾、无乱堆乱倒、无污水(积雪)。(三)聘请专职清运工,做好垃圾清运工作依据居民日益增长的对环境的要求,强化垃圾清运、整理工作,尤为重要,主动向上级领导汇报争取今年新聘请数名专职垃圾清运员,并要求做好垃圾池的防臭、防蝇工作,要求专职清运人,每天定时清运池内垃圾,决不存留陈年垃圾,并将池内垃圾清运至指定垃圾场,进行黄土掩埋,进行无害化处理。(四)增加硬化设备建设我路段去年原有垃圾池个,由于我中心地处山区,居民居住较分散,如根据300—500人建一垃圾池,不能满意群众的需求,造成垃圾乱堆乱倒,严峻影响居民生活环境,针对此现状,主动争取新建4个垃圾池,以此来满意人们的需求;另外将重新购置和填充一些环卫工具,以便于环卫工作有序开展;还将对横水街主街道及休闲广场四周增设垃圾箱,让村民们养成讲究卫生的良好习惯。(五)以节约和安全为重点目标,完成管理工作的精细化以劳动定额为重点,标准用工制度,防止工力铺张,合理开发利用人力资源。我中心确定今年面对全境内新聘请一批保洁员,重新签订保洁协议,并要求新聘保洁员写出保证书,并对新聘保洁员强化安全教育和落实责任制,在强化预防措施的根底上细化安全管理,建设平安环卫。三、主要保障措施(一)强化学习与培训依据保洁队伍结构的进展改变,分层次,有重点地组织学习,开展培训,进一步提高队伍素养和创新进展力量。坚持和完善年底年初对职工进行一次集中轮训的培训制度,开展工作目标,责任任务,规章制度等方面内容的综合培训。(二)连续广泛深化地开展创新活动学习与创新是环卫事业持续进展的动力源泉,唯有创新,才能进展进步。要稳固和完善已经取得的创新成果,仔细总结经验,围绕提高工作效率,减轻劳动程度,改进管理方式等方面主动探究,大胆创新,建立激励创新的鼓励机制。(三)坚持以人为本,充足调动环卫人员的主动性进一步完善环卫体系,进一步弘扬环卫人员吃苦耐劳的奉献精神,确立环卫的核心价值观,增加队伍的向心力,凝聚力和战斗力。贯彻落实一心一意为人民效劳的理念,强化民主管理和民主监督,增加环卫工人的责任感,发挥主力军作用。总之,我将和同事们一道同心同德,开拓进取,奋勇争先,促进环卫事业又好又快的进展,在新的更高的起点上,以“三个一流”的优异成果为我市的环卫事业做出应有的奉献。20XX年保洁个人工作方案5X年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的进展目标,“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出缺乏,为X年的工作打好根底。1、人员管理保洁施行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求情况,重点强化了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,根本满意了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职,其中1人调职到库区,8人离职。2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁
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