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本文格式为Word版,下载可任意编辑——光有完美的履历是不够的1995年我刚出完一本销售30万册的畅销书,那一年公司赚了好多钱。可是我的出版社依旧是一个小公司,但当下的告成,让我徜徉在乐观的气氛中,“乘胜追击”是我心中惟一的想法,急着扩展组织与团队成为我最急忙的事。
这时候,我接到一张几近完备的履历表,直接寄到我公司,直接指名给我。这份履历表,编排精致,鲜明经过当事人用心设计,内容完整,而且描述四处掌管重点,表现出当事人在文化出版界扎实的历练。而更重要的是,那封指名给我的信,内容陈述了他对文化出版业的梦想,说领略过去几年他在两个出版社工作过,并一向努力学习。看到我公司出版的书,心生敬仰,期望能参与我的团队。
其中最吸引我的是,他对我出版的书如数家珍,对这些书的看法、分析,虽不见得独到,但还算正确。当时求才若渴的我,当然立刻约见。
面谈时,更令我惊诧,其实在好几个出版的公开场合,他已经见过我,而且几次换过名片,虽然我不切当熟悉他,但我依稀记得一个有热忱的年轻出版人的身影。看起来这当然是我梦想中的求才对象。
只是在面谈结果,他给我出了一个难题,他根据履历、才能,要求了一个比我预先想像高了60%的薪水。并且很坦率地说,在他寄出履历表后,巧合的是他的现任老板正好与他谈到升迁事宜,他来与我面谈,其实心中弥漫了天人交战!
我很踌躇,但结果我依旧允许他,并且让他成为我公司最重要的主管之一。之后,我历经了5年的痛楚磨折。前半年,我已经察觉他其实才能一般,出版的根本功夫并不扎实,但表达才能一流,尤其是他恳切的外表,让你不忍心“苛责”他工作上的缺乏与错误。我知道,我被美丽的履历表和事先设计好的面谈给迷惑了,但是我不愿供认错误,我更想学孔夫子有教无类,于是我花了3年的时间努力变更他。
但成效有限,结果我不得不成立一个新的利润中心,让他当主管,负完全责任,并要求他要赚到自己的“高薪”。这样的方式将他逼到死角,让他无法藏在组织的空隙中,后来的两年里,他的单位浮沉不定,就在我考虑痛下决心处理他时,有一个比我还笨的老板来挖角,我收到他的辞呈,如获大赦。
这是我当主管时最惨痛的教训之一,事后检讨,我犯了几个严重的错误,其中最大的错误,就是被完备的履历表骗了。
其实完备的履历表,除了表现应聘者的才能外,很可能代表应聘者有丰富的求职阅历,或者求职面谈是他最大的努力!尤其是鲜明经过用心设计的履历表更要提防,我当年会被迷惑,是由于文化出版是讲究设计与美感的行业,我误以为他在这一方面有专长,反而放大了这方面的优点。
其次个错误那么是被诚意与梦想的话语所迷惑。其实我有机遇制止这个错误:当他要求高薪时,假设我说公司尚小、无法负担,但仍诚实延揽,看他如何回响,理应就可以检查出他其实梦想有余、现实有限!
在这个案例中,我得到的教训是:不该相信完备的履历表,不该相信天上会掉下来人才,更不该相信美观的话语,不给超过行情的薪水。事实上我真正犯的错误只有一项,就是误认为他是人才而给了太高的薪水,不得不给他重要的职位,结果他当然无法胜任。事后我虽然努力调整、
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