多媒体设备常见故障及解决方法2020版

逸夫楼多体设备常见障及解决方法注意：有老师或同来请求帮助，要先问一下哪里出了故障！！！且无论是否决都要记录在障记录本上解决了注明解方法没有解决也要注明未解决在群里布。1-脑亮可能有以下几种情况：（1机未开机一键上课后控未开启主机时则选择手动开直接按主开关开机，行楼可是电源接触良，重插拔插座电）。（2）显示器开机键与玻璃屏幕贴得太紧，将玻璃与显示器之间塞些纸片，并打开显示器开关。（3）可能是电源线松动，打开后框，检查显示器连接线是否连接或插好。（4）如果以上方法都不行，则可能与电脑主机内存条有关，打开主机箱，取下内存条用橡皮擦拭后重新插紧。2-媒设没声：可能有以下四种情况，（1）观察电脑或控制面板是否开启音量，调节电脑和控制面板音量。（2放未打开机柜钥匙打开机柜查功放指示灯功放是否打开。若未亮，按下开关。（3）若功放已打开，转动功放音量旋钮调试，看是否有声音放出。（4功放后插孔接线未连接或松动打开后盖查看插孔接线将未接的线插好，将已插的线拔下重插插牢。

3-“课键有应（1）有时“上课”键按一次没反应，此时应多按几次，指示灯常亮表示完全开启。（2）按键操作过于频繁，关掉总开关，等20秒后再通电，听到“嘀”的一声，等待几秒钟后按“上课”键即可。4-师盘件法出（1）USB接口损坏或U盘损坏更换接口后重插U盘，若均无显示，则老师U盘损坏。（2）老U盘可能中病毒，导致部分文件被隐藏或删除，用火绒安全盘杀毒并打开我的电脑依次点工具→文件夹选项→查看→显示隐藏的文件，勾上。（3）将老师U盘文件拷到桌面上，再选中文件右键选择其他打开方式。5-影无应不示面可能有三种情况：（1）等待一两分钟后仍无反应，多按几下中控面板上的投影“开“键。(2)如果仍无反应，则直接按投影机“”键开机。(3)断开总开关电源，等待秒后再通电开机。6-影出“命到请换泡现：两种解决方法：（1）同时按住投影机上电源键menu+enter三个步骤15秒钟，即可清零。（2）使用遥控器或直接按投影机按键，进入设置，选择复位选项，进行清零，均有效。

7-影不开：（1）先多按几次控制面板上的投影机开按钮，如果仍然没有反应，则使用投影机遥控器打开（逸夫楼投影机有两种，爱普生和日立，所以如果投影机出问题最好两种遥控器各带一个，力行楼投影机只有一种品牌，操作类似）。（2）切断供电电源。等一两分钟后，重新打开供电电源，重新启动中控，如灯泡可以点燃，则是中控所致，或是老师将中控程序按乱了，这在使用中经常碰到。（3）如果以上方法还不行，则可能是中控未对投影机供电，这时要用钥匙打开机柜后门在中控上的投影机线直接插在插座上遥控器开机。（4）再常见就是投影仪灯泡损坏，需更换灯泡。（5）投影机通风口堵塞。投影机通风口里有过滤网，过滤网灰尘过多，投影机将因通风不良而不能启动或中途熄灭。所以发生此故障时，应清洗通风口过滤网。这在日常维护中，也是经常碰到的。。检查清灰后，一般可以解决。（只能干洗，不可用水）（6）“投影机开机后突然熄灭，有可能是投影机电源问题或灯泡问题，也有可能是散热的风扇达不到转速或不转了”。8-影画不整不（课关冰或出子式重一）常有以下解决方法：（1）遇到投影不全时，首先检查电脑分辨率，调到适合的分辨率，一般是1024*768。（2）如果仍无法覆盖完全时，则需要用遥控器调，进入设置，选择信号选项，先关掉自动设置，然后依次调试分辨率，长宽比，梯形校正和位置。调好后按ENTER保存.（3）投影不清晰时，除了调分辨率，还可以直接调节投影仪上的旋钮，直到清晰为止。

（4）有时投影会有微小倾斜，无法用遥控器调试，则可以直接调节放投影仪的铁架，使之摆正。9-络接上可能有以下几种情况：（1）点击“我的电脑”图标，单击鼠标右键的“属性”选项，在弹出的对话框中选“硬件再“备管理器这里可看到所有驱动的安装情况，检查网卡驱动是否损坏，如果损坏将出现黄色的问号，要重新安装驱动。（2）网关被禁用，打开“网络连接”图标，点击网络适配器，选中本地连接，右键选择启用。（3）DNS设置错误或冲突。进入控制面板，选择网络和internet项，选中本地连接，点击“属性”，在弹出的对话框中选择协议，输入正确的IP和DNS设置。（值班室有每个教室的电脑表，请查询后正确输入）。（4）中控接口故障，更换接口，查看是否连接。（5）如果经过以上步骤仍未解决，则可能与网络中心有关，需与网络中心联系解决。10幕下来（1）多按几次控制面板上的幕布下的按钮，等一到两分钟，如果不能解决，就一键下课后重新上课。（2）如果仍未解决，就断开教室的总电源，一分钟之后打开，再次上课。（3）上述方法不能解决时，就需要打开后机柜，将幕布电源线插在插座上。11电开无进桌（1）出现“Nobootablepartitionintable英文字样或不断重启，一般是因为电脑第一启动项设为了U盘启动，此时先将盘拔下，重新开机。

（2）如果电脑出现黑屏或蓝屏，可能是电脑硬件的原因，先尝试一下关机后重启果不此时比较麻烦先让老师换间教室保证下次会弄好后需要检查主机，拔下内存条，擦拭后重新插牢）（3）如果电脑桌面显示不全或出现“雪花”现象等，调整分辨率后，问题仍然存在，进入设备管理器（windows+R调出运行，输入然后Enter,即进入设备管理器），显卡驱动位于‘显示适配器’下拉框中，查看是否色的警示，如果有说这个设异常，通常驱动程不匹配导致，使用确的驱更新一下即（直接键选择更新使用驱精灵检测更驱动。（4）屏幕显示“windowsupdate更新失败”，无法进入桌面，此时应该重启，不断按F8键，选择“最后一次正确配置”。12-闭统动新有系开会动测新安更，时非长而无终，以们要闭指时更）方法一点击计算机左下角开始菜单，找到控制面板，点击打开——>选系统安全点击打开——>点击WindowsUpdate打开左边栏——>选择更改设置打开选择下拉栏——>选择“从不检查更新”选项，点击确定.方法二:右键”我的电脑”

管理

服务和应用程序

服务,在右侧下滑找到”WindowsUpdate”,双击进入,启动类型改为”禁用”,应用并确定.注意:最好两个都试下!13-我安某软的候发已卸，发仍无安装此我要试动理册表（使cclear件测理方法：快捷Windows+R打开“运行”，输入回车进入注册表编辑器，左侧选中HKEY_CURRENT_USER点击旁边的的小三角形，出现下拉菜单，找到Software”选项，同样点击小三角形，出现安装的软件名，选择你需要清除的软件，右键弹出选项，选择删除。如果“HKEY_CUR