酒店视频点播方案建议书

XXX假日酒店议书(宾馆、酒店宽带网络服务系统)天域电子实业有限公司项目负责人：xxx假日酒店xxx假日酒店VOD视频点播系統E—Hotel数字化酒店設計方案\hE-mail:sat@天域電子實業有限公司Tel:0752-228036223938142275441FAXh\hE-mail:sat@天域電子實業有限公司Tel:0752-228036223938142275441FAXh20PAGE17页更多資訊盡在天域商務網目 录第一章 公司简介 4第二章 方案概述 5VOD在酒店中的应用 5影视歌曲点播 5内部信息资讯 5因特网访问 6方案组件 6世纪阳光SUN300软件： 7世纪阳光SC300宽带多媒体交互机顶盒功能及技术指标 7系统性能 8系统优点 8第三章 用户需求分析 83．1用户需求描述 8第四章 项目整体分析 9第五章 关键技术分析 10网络I/O 10内存I/O 10CPU吞吐能力 10存储系统分析 11系统可扩展性 11采编工作站 117客房点播终端 11第六章 系统组成及特点 121世纪阳光宽带网络交互服务系统组成 126.2一个典型的交互式酒店多媒体信息服务系统由几大组件构成：.136．3世纪阳光酒店宽带交互服务系统功能 第七章 本项目系统解决方案 15网络构建 15专业视频服务器 15节目资源存储库 157．4SC300-STB 15物理平台 15技术平台 16操作平台 16第八章 关键硬件具体配置 17参考硬件设备清单 175U机架式专业视频服务器===(塔式) 178．3 节目采编工作站（III）=========台式 17硬件部分 18软件部分 18系统总造价 18第九章 服务承诺 19第十章 技术支持及服务 1910．1支持及服务 19附件1 20第一章 公司简介天域电子实业有限公司是1997年于广东省惠州市正式注册成立的一家集DVB-SDVB，ST用性、产品功能、质量等方面大大优于行业内同类产品。“选择天域，称心如意”。天域电子实业有限公司同时也是广东省广播电影电视局授权许可的卫星地面接收设施的定点销售、设计、施工单位之一，并获首批颁发许可证《广东名企业已签约代理诸多优秀产品。系统集成方面公司在卫星电视系统、CATV有线电视网络系统、HFC光缆同轴电缆混合传输系统、宾馆/酒店智能化广播、VOD&安全防范系统等相关领域内有着丰富的设计、施工经验。拥有惠州市广播电视CATV（装（士的信赖和支持。售后服务体系是我们的企业精神，使公司赢得了宝贵的商业信誉。惠州市天域电子实业有限公司二○○四年三月八日星期一第二章 方案概述VOD在酒店中的应用当今酒店的顾客，无外乎公务、商业旅行或是休假，不同身份的顾客都要求从客房的电视系统上获得更精彩的娱乐服务。传统的广播电视系统只能提供给收看者固定节目表上极其有限的选择，然而随着科学技术的进步，今天的客户则可以依赖酒店视频点播系统（VO，按照自己的需求选择收看喜爱的节目。VOD系统是个内部的宽带网络，对内自成系统，为内部共享，VOD对外便捷通讯”的特征，恰到好处地迎合了酒店服务宗旨的核心VODVOD系统，其目的是借助现代高科技带来的优质服务，使顾客在饭店内过得更舒适、更便捷，这不仅直接带来了点播收入，而且更重要的是，大大提高该宾馆、饭店的服务档次，增强了竞争VOD系统提供的服务，大致可分为三大类：影视歌曲点播、内部信息资讯和因特网访问。影视歌曲点播顾名思义，系统可提供精彩的电影、电视节目的有偿点播和音乐、歌曲的收费点唱。在酒店的客房里，客人忙碌了一天，回到这里，除了休息外，一定很想看看电视，放松放松，他也许此刻想看看周润发持枪的英姿，她也许想分享《廊桥遗梦》的缠绵，这时VOD80%30%以上的消费活动VODVODMOD详尽的影片介绍和方便的检索界面使客人的挑选过程轻松愉快。客人操作只需按动遥控，选择菜单；系统运转完全自动，24VOD赢得客人的好感，提高潜在的入住率，而且，直接点播收入也较为可观，据统计，某40%5-9内部信息资讯的微笑服务。饭店信息：饭店信息向客人介绍饭店的各种服务设施，如娱乐、健身、饮食、商务中心、购物中心、搬运、预定出租车、购买飞机票等，使客人入住房间后马上就了解整个饭店的服务系统，决定根据自己的需求预定各种服务，而饭店则可以通过该项信息向客人显示自己的周到服务，促使客人增加在本店内的消费。VOD给客人和服务人员提供了更大的灵活性，客人可以很容易地更改定单内的内容。帐目查询：顾客可以通过电视随时查阅自己的帐单，对帐单提出疑问，并通过“服务员”服务，寻求服务员帮助自己解决对帐单的疑问，另外还可以预约结帐时间。这种服务使用户可以时刻了解自己的支出情况，在结帐前就把问题解决，保证帐单的正确性，从而避免了结帐时常发生的争执，使顾客对饭店的印象大大改善。饭店周围环境等内容。这种介绍由于有声音、图片、图象、文字、因此更加形象生动、并且客人可以随时查阅更详细的信息。由于客人到了饭店往往是人生地不熟，有了这项服务就可以给客人带来很大方便。同时，饭店服务人员也不必不时地回答客人的各种提问。客房信息：可以根据客户的入住登记和结帐信息。自动更新客房信息，使客户和客房管理人员都可以及时方便地了解客房的利用情况，哪个房间哪几天是空的，房间的位置在哪里，价格如何。如果客人发现有一间自己更满意的房间现在在空着，就可以马上请求换房，这些在以前都是很烦琐的事情。因特网访问VODInternetInternet，Internet而酒店VOD提供的Internet功能，具有以下特点：WWWEmailInternetVOD带设备。方案组件我们为酒店运营商提供一个完整的解决方案,实现机顶盒、视频服务器、网络架构、户，我们灵活的商业模式将伴随着你。机顶盒视频点播服务器xDSL,FTTHIP图形用户接口和应用定制服务机顶盒采购服务可用的系统集成和内容合作方SUN300软件：支持HTML3.2，支持中文、英文显示挂接简体字库。支持SSL3.0支持JavaScript1.2支持Cookies,proxy支持收、发电子邮件支持图形库GIF、支付MEPGⅠ和MEPGⅡ解码，支持视频服务器VOD点播。SC300宽带多媒体交互机顶盒功能及技术指标采用因特网电视机顶盒的高集成度解决方案LS808，它用最小的系统和最低的成本完成最多功能的因特网芯片，可获得极高的性价比。HTML3.2,能够适当、合理、正确显示网页SSL3.0JavaScript1.2Cookies,proxyGIF、JPEGMEPGⅠMEPGⅡVODMP310BaseT3×RCAAV特性：奔腾级处理芯片功能强大的防闪烁处理图形加速总线32MBSDRAM4MBFIASH嵌入式网络浏览器嵌入式操作系统S端子视频输出立体声音频输出码率处理范围 600K~3Mbps水平解析度 ≥250关键特性双120MHz强大的32位RISC处理器。120MHz24DSPMPEG，MP3360MIPS通用处理器。内嵌有支持电子邮件应用的强大因特网浏览器。有支持四个外部器件的系统接口支持宽带应用的10Mbps网络控制器系统性能50800并发访问。MPEG-1501000OK1000MPEG1/MPEG2MP3 优质的音频\CD视频可达25（PAL制）或30（N制）帧/秒质量级，图象稳定流畅无抖动感。Ethernet、FastEthernet、ATM系统优点◎性价比高 ◎友好的TV接口◎适用于动态的客户环境 ◎实用◎可控制商标和定作第三章 用户需求分析用户需求描述本方案描述的是天域电子实业有限公司，在交互式多媒体酒店信息服务工程项目中的方案建议。经接触贵酒店共有180个100M18030%的并发流计算,180x30%=54100Mbps主干网，10/100Mbps交换到桌面，共有服务器1台，点播终端180台。2．对视频格式的要求为MPEG1/MPEG2对音频格式的要求为MP3对计费方面的要求为:可按次\时间\折扣等多种方式计费用户特殊需求为:VOD视频点播、酒店信息服务、呼叫服务、宽带上网第四章 项目整体分析世纪阳光VOD视频点播系统以实用、经济、高效、先进为指导，开发出的系统简洁、方便。比如，在后端服务器处，通常的服务器系统要包括计费系统服务器、专业视频服务器、世纪阳光VOD视频点播系统将这一整套系统集中到一台服务器上，实现了降低成本、增加效益的效果。系统结构图如下：交交换系统……电视机机顶盒3机顶盒2机顶盒1 网络广播工作站网络管理服务器电视机磁盘库视频服务器计费服务系统电视机视频服务器本项目建议采用1000M主干网，1台专业视频服务器（世纪阳光SIT300），可实现300个90个信息点并发点播的需求。第五章 关键技术分析尽管我们说在理论上通过internet可以提供所有的服务,但实际上由于网络结构体—（XDSL带宽、I/OCPU在本方案中，我们以90个并发流，100部MPEG2（3Mbps/S）为例，来分析一下VOD中可能存在的瓶劲问题。I/OMPEG：作为应用级的码流一般在（s、MPEG：903Mbps/sDVD270Mbps/s,VCD需要的带宽会更少；10MbpsADSL或VDSL8Mbps,1000Mbps网技术，11000Mbps以太网接入技术，视频服务器拥有网络总带宽为：1000Mbps*1=1000Mbps网络利用率一般在:50%70%,按最低50%计算，则可利用于视频点播的总带宽为:1000Mbps*30%=300MBPS500MBPS>270MBPS,即可利用网络总带宽>综合信息服务实际需要带宽的原I/O瓶颈问题。I/OMPEG23MBPS/S4B的内存，PEG1B，0512MB的内存完全可以满足系统的需求。512MB>180MB，满足内存冗余设计原则。CPU在视频点播系统中，CPU这就要求CPUINTERXEON处理器或PowerCPU,XEON50801台(世纪阳光SIT300双CPU)专业视频服务器足能满足90个信息点并发点播需求。建议采用世纪阳光SIT211双CPU型专业视频服务器,具有高稳定性、高可靠性、和I/O吞吐能力。存储系统分析VOD个并发需要的带宽=90*3270Mbps，世纪阳光SIT300型专业视频服务器采用RAID技术，传输速度为160MB/S,IDE按最小值70MB/S计算,则传输总带宽为:70M*8=560Mbps带宽。满足存储带宽I/O冗余的需求。部MPEGII,200=200*3MBPS*60秒*60分/8BIT=270000MB=270G，配备8块73G的SCSI硬盘，考虑安全性采用RAID57块，则总存储空间=73G。遵循存储带宽冗余、存储空间冗余、系统安全稳定原则。系统可扩展性VOD点播系统采用双机热备技术及分布式管理，可以满足任意并发流的90个，可采用多服务器集群技术、真正实现并行处理、永I/O带宽需求，对于存储系统来讲，可NASSUN300采编工作站采编工作站作为VOD点播系统中的一个组件，可将VCD、DVD等影碟或者摄像机、卫视节目等视频源统一转换成标准的MPEG1、MPEG2视频流，或将高码流的MPEG2视频流压缩成可应用级MPEG1、MPEG2视频流。MPEG视频点播。采编工作站:由高性能PC机+视频采集卡构成。7客房点播终端PC终端会因为客人非法操作引起的系统故障非常频繁，不利于酒店维护及管理。建议采用世纪阳光SC300-STB机顶盒第六章 系统组成及特点111000M视频服务器（CPU：P4XOEN2.0G，内存：1G，硬盘：8块GI硬盘，网卡：壹块10M网卡；安装系统软件要求：idos2000Server，SQLServer2000SC300宽带多媒体机顶盒、遥控器、TV作为住户的点播终端。网络拓朴图如下:6.2专业视频服务器视频服务器是VOD系统的影视点播核心，可根据客户需要采用世纪阳光专业视频服务器或世纪阳光普通级服务器响应来自客户端的点播请求，将视频数据“推”向点播的客户端，因此，视频服务器具有很用户登录点播等功能。视频服务器的主要功能有：提供方便的增删节目功能MPEG1/MPEG2MP3提供灵活的节目分类功能提供用户分组功能，管理员可以将用户分成不同的组，指定每组点播哪类节目管理员可实时查看现场点播情况或历史记录方便的收费管理，费率可按点播次数、时间（秒、分、小时）等设置，并可方便地进行消费打印节目制作简单：只需将制作好的视频源（VCD、DVD）CD－ROMDVD－ROM提供综合信息资讯（本地实用信息、社区服务介绍、广告等）提供软件接口，可与用户办公、管理或财务软件结合，实现在线查询费用管理服务器：介于点播终端和视频服务器之间，是分布式体系结构的统一者，是用户的直接面对者，由流量监控软件组成。点播管理:系统配置、点播管理、用户授权VODINTERNET相连目上传到节目资源库的磁盘组中。节目资源库：VOD系统中的视频仓库、根据存储容量可以是磁盘堆叠、磁盘阵列、NAS、SAN等存储设备。客户终端：选用SC300-STB机顶盒，它们通过视频解压芯片，可以直接显示输出到电视机上。使用红外线遥控器，操作容易。提供美观大方的用户界面，支持强大的影视点播和综合信息服务功能。世纪阳光酒店宽带交互服务系统功能系统客房功能酒店房间须具备以下设施；电视机/机顶盒系统软件模块功能视频点播新片预告环球影院动画 枪战动作恐怖科幻 喜剧娱乐怀旧经典 音乐电爱情生活信息服务旅游服务长途电话区号查询航班时刻 机顶盒主界面天气预报音乐欣赏大陆音乐 影视音乐港台音乐 合唱音乐日韩音乐 乐队组合欧美音乐 在线点网络频道热点 财经 国际娱乐 体育 国呼叫服务呼叫服务生呼叫大堂经理 酒店视频点播主界面消费查询入驻客人可以通过本系统对自己的消费情况进行查询增强客房服务(定制)客房服务，食物酒水预定VIP客房特服酒吧，餐馆，游泳池等的营业时间商务中心信息叫车服务干洗预定叫早服务快速结帐计算机游戏(可选第三方)本市导航(定制)城市概况城市旅游:导游服务导游预定本地餐饮娱乐交通指南购物指南第七章 本项目系统解决方案网络构建在酒店内部铺设计算机网络线，采用超五类线为主，可以结合光纤。专业视频服务器2SIT300专业视频服务器（每0个用户并发点播0个流并发点播的需求。如果并发点播要求提高，则需要增加视频服务器数量。节目资源存储库系统尽量采用SISC高速硬盘，一部长度2小时,MPEG-2(2.5-3Mbps）的电影所占磁盘空间约2.5GB，用户可根据需要确定磁盘库的容量大小。SC300-STBSC300-STB机顶盒连入计算机网络，可以完全实现所有的视频InternetEMAIL物理平台以成熟可靠的1000M以太网技术传为整个点播系统信息流传输平台，整个网络采用星型连接，增删信息点不影响系统的稳定性和完整性。水平子系统在楼宇之间1000M10/100M42U2台世纪阳光SIT300、1台StorlandIDE12T磁盘阵列、1个APC3000WUPS技术平台先进性：同等网络带宽下对网络资源的利用率提高10%-20%；在机顶盒端整合美国硅谷Browse资经营者提供了完整的运营模式和开展增值服务的新思路。稳定性：世纪阳光宽带交互服务系统服务器端采用Server2000SQLServer2000操作系统，稳定可靠，凝聚我们多年流媒体领域的经验，使我们的服务器拥有优化的内核指令系统，我们服务器能胜任长年累月的不间断工作和视频服务方面要求的高吞吐能力。安全性：本系统具有很好的病毒免疫能力，在本系统中我们采用自主开发的多服22共同响应用户的点播请求，当一台出现故障时，另一台可以自动接管其任务，保:由于硬盘物理损坏带来的直接损失是StorlandIDE12RRAID51APCUPS3000W管理性：SSLSSH中是否会被截获。操作性：针对酒店客房的特点，机顶盒采用家电式设计，只需用遥控器就可以在TVInternetEMAIL（酒店介（保（城市交通、电话号码等）等功能。扩展性：本系统采用分布式体系设计在硬件条件许可的情况下可满足任意并发流的需求，网络采用星型结构增删信息点不影响整个系统的完整性，存储可达TB级，方便未来存储容量进一步平滑扩容。操作平台Internet客房宾客：通过遥控器跟据电视屏幕上显示的节目随心所欲获取自己需要的信息。世纪阳光宽带交互多媒体信息服务系统，从物理平台、技术平台、操作平台充分保证了整个系统的选进性、合性性、完整性，将酒店从传统的价格竞争中解脱出来，为酒店的增值服务提供了有效的保证。第八章 关键硬件具体配置参考硬件设备清单设备名型号数量专业视频服务器世纪阳光SIT3001台节目曲/视频库硬盘WD73G高速SISC硬盘4块机顶盒SC300-STB180个以下设备根据具体情况配备交换机Switch(带1000M模块)自备1000M光纤模模块1000BASE-SX按需配置交换机堆叠模块按需配置5U数量：1台机箱：塔型，机柜/5U电源：1x560W/2主板：INTELCPU：双EXON2.0G内存：ECCSDRAM256X4二级高速缓存：512KB硬盘：SCSI73.5GPIN10KPCI磁盘控制器集成双通道Ultra320LVD光驱：48X软驱：1.44M键盘：98A鼠标：K1硬盘组：8703网卡：8490T+Intelpro1000M(铜线网卡)节目采编工作站（III）=========台式数量：1台CPU：P41.8G/478针+风扇主板：INTEL845E显卡：艾沙尔GF芯片64MDDR内存：三星DDR256X2IDE80G*224XDVD采集卡：SupperDVDPlus软驱：SONY网卡：10/100M自适应网卡硬件部分:专业服务器方案:项目规格型号/功能品牌数量单价总额IBM视频服务器XEONP2.4/400MHZ/256M/1G/48XCD/10-100-1000M/15”xSeries235135,000.0035,000.00RAID4MX-IBMIBM19,000.009,000.00硬盘SCSI10000RPM73.6G（硬盘根据影片而定）ST43,500.0014,000.00CPUXEON2.4IBM1可选内存33L5039 1GBIBM1可选节目采编服务器P4 1.8G/DDR 256M/IDE 7200RPM80G*2/24XDVD/采集卡兼容机116,500.00可选机顶盒WVD3000STB带遥控器1801,250.00225,000.00遥控键盘可选配件合