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文档简介
2023年船务货代公司实习总结_货代实习报告
一个月以来,对我来说,幸运的是学到了船务操作的流程,虽然有些并未实际操作过,我从师傅那里知道了每一步应当做些什么,应当留意些什么问题!下面我总结一下我学到的海运船务的一般流程。(我方大多数做的是fobchina条款,所以下面总结的也是针对fob术语的)
1.依据公司与工厂之间订立的生产合同里的客人要求的交货期来安排船期。
2.依据船期,提前两周写好书面订仓纸(有时也可以是电脑里写订仓纸),对于在节假日之前更要提早和船公司联系订仓,以免爆仓,订不到仓位。订仓纸里的详细内容大致包括:抬头(shippingadvice),船开截关日,目地港,所订的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),货物的品名,每种货物体积,数量,总货物体积(以此来确定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最终就是公司的联系电话,传真号码。
3.写好订仓纸后就是传真给船公司,快的一般就是当天可以拿到进仓单(shippingorder)了,进仓单里一般包括仓库地址(会有画好的一个地图),旁边写着何时之前要将货物送到指定仓库,何时要将所需单证寄到船公司等;接着认真些就是在进仓单旁边的空白处写好每一个货物工厂联系人,货物的箱数,以便工厂那边确认!然后就是对工厂发传真了,货物多的要认真,一个一个传过去。
4.有些货物是国家法定检验货物,我方外贸公司还需要安排作商检,这个一般是要求工厂去做的;有些货物如木盒子之类还需要作熏蒸,拿到熏蒸证书。
5.工厂那边收到进仓单后,顺当的话就直接送到船公司指定仓库;假如货物怕摔什么的,船公司那边又没有拖车了,还需我方外贸公司自己另行安排拖车公司去拖柜,在这个过程中,有时会遇到些数据的变化,比方说由于运输问题,最终实际进仓货物箱数与原来的不符,这就要求我们随时同工厂和船公司的人联系,跟踪货物的进仓进度,随时实行应变措施,确保货物顺当进仓!
6.对于没有进出口经营权的外贸公司还需自己制作一份货物明细表(包括发票号,船公司名,船公司联系人电话和传真,开船日,货物的品名,数量,美金单价,箱规,每种货物的箱数,毛重,净重,贸易术语,hs编码等),然后传真给代理公司,让代理公司做一份单证,一般包括(装箱单,商业发票,报关单),之后要求代理公司把全套的单据寄给船公司去报关,从中可寄两份空白单据,以便船公司把数据打印上去。为什么要两份空白单据呢?我前面所说的五点里有时货物实际进仓货物箱数与原来的不符,那么我们准时的得知箱数变化,就可以准时联系船公司重新打印数据。
7.开船前一天这样就可以问船公司拿预录单了,早点拿最好,由于这个主要是交给财务的。开船后,对于不熟的客人,需要发装船通知,熟的客人不介意的话,也可以不发的(哈这状况下是比拟信任我方的客人拉),
8.然后我们就可以要求船公司把做好的提单样本传真过来,作确认,假如有什么不对的地方还可以回传改的;提单确认之前,可以把提单样本传真给客人看一下,t/t30%定金的,客人会把余下的款项打到代理公司的账户下,由于我外贸公司无进出口经营权,所以客人的钱都是进了代理公司的账户。
9.提单确认了以后,只要把运费和相关杂费付清就可以拿到正本提单,公司拿到正本提单后就可以马上寄给客人,我方是用dhl,哈哈只要打个电话,人家就会过来取件的哦。
10.寄正本提单之后,假如很倒霉,提单在途中寄丢了,我所知道的是可以在确保钱已进账的状况下出份保函,付点钱给船公司,然后船公司作提单电放,直接把提单电放给客人,客人无须正本提单也可以去提货。做电放有肯定的风险,一般是能确保钱已进账的状况下才做的。另外做电放我所知道的状况是两种:1)很霉运提单寄丢了做电放。2)对于东南亚客人,开船后4~5天这样,船已快到目的港,但是由于种种缘由(诸如钱还未付清,改提单数据,节假日等),正本提单还未下来,客人急着要提货,这里也可以做提单电放。
10.寄了提单之后,1~3个月里摧要核销单,这个是要去摧的,不然这么多外贸公司,人家是不行能会主动记得给你的,核销单也是给财务的,公司可以靠着核销单去退税的,到这里根本上就是出货工作完毕了。
11.最终,那就是每次出货之后的文档归类保存了,日后对于相关的货物可以查查翻翻作参考的。
其他留意的地方比方说走美加线的的货物还要付ams附加费
海运部业务范围:集装箱海运,散船,空运的进出口。
韩朝之间的转口、过境以及他国中转到朝鲜、韩国的代理业务。
详细分为:①一般贸易进出口
②转口贸易
③过境贸易
④边疆小额贸易
⑤加工(手册)贸易
详细过程一、猎取信息,订舱
①首先依据货主供应的信息,诸如商品名称,件数,重量,体积,还有进出口的时间。
然后通知船公司。
②由船公司处得到货物提单号箱号(用于报关),并由此及以上信息制作箱单、发票、合同。
③依据模板填制出口托付,之后传递给船公司,得到提单。
④回传提单,确认信息。如无异议打ok。
⑤箱单、发票、合同、提单传递给货主。
二、详细贸易方式的操作过程(以转口、)
①一般进口贸易一般贸易是区分免税进出口的说法,指在100%缴纳国家规定的相关进出口税的贸易方式。
一般贸易进口遵循缴纳足额的关税和增值税,以及其他相关的进口税,是最普遍的进口方式。民营企业,贸易公司,外商独资企业的大局部进口方式都属于一般贸易进口。
与一般贸易进口想对应的是:来料加工,进料加工
过程:首先由货主处得知货物明细(包括商品名称、规格、体积等相关信息),进出货物时间,方式、运输车。制定箱单、发票、合同、报关、检托付书(局部货物还需敞口车申请,特别货物申请等)。
然后通知口岸回货。待货物到境,询问货主是否直接入库,通知花园,凯旋等各库负责人。入货主欲看货,核对好库号与车号。(注:出口还涉及到出口退税,详细待后)
②转口贸易:转口贸易又称中转贸易(intermediarytrade)或再输出贸易(re-exporttrade),是指国际贸易中进出口货物的买卖,不是在生产国与消费国之间直接进展,而是通过第三国转手进展的贸易。这种贸易对中转国来说就是转口贸易。交易的货物可以由出口国运往第三国,在第三国不经过加工(改换包装、分类、选择、整理等不作为加工论)再销往消费国;也可以不通过第三国而直接由生产国运往消费国,但生产国与消费国之间并不发生交易关系,而是由中转国分别同生产国和消费国发生交易。转口贸易有货物集散地、仓库、堆栈之意,它属于再出口贸易和过境贸易中间接过境的一局部。
过程:用从货主处得到的信息与大连代理出进展信息核对,大连报直转。询问货主货物由哪方安排车,入丹东,需提前一天订车。然后依据信息制作箱单、发票、合同报关、检托付,进展进、出口报关(除a级企业外不行同时报)。然后同下zise
③过境贸易:过境贸易是指甲国向乙国运送商品,由于地理位置的缘由,必需通过第三国,对第三国来说,虽然没有直接参加此项交易,但商品要进出该国的国境或关境,并要经过海关统计,从而构成了该国进出口贸易的一局部。
过境贸易可分为直接和间接两种1.直接过境贸易是外国商品纯系转运性质经过本国,并不存放在本国海关仓库,在海关监视下,从一个港口通过国内航线装运到另一个港口再输出国外;或在同一港口内从这艘船装到另一艘船;或在同一车站从这列火车转装到另一列火车后离开国境。
2.间接过境贸易是外国商品运到国境后,先存放在海关保税仓库,以后未经加工改制,又从海关保税仓库提出,再运出国境。依据特地贸易体系,这种商品移动作为过境贸易处理不计入对外贸易额内。
过程:以欧美国家至朝鲜的过境贸易。
需借助于其次代理,大连。首先将从货主出得到的明细传递到大连代理,然后依据明细信息制定出
箱单、发票、合同,用于货物到达时报关。然后向大连代理出询问到港时间,提货时间(用海关监管车),以便通知货主能准时通知收货方预备。问明货主是否是直接过境还是入库。
直接过江:订车(车号通知货主),了解交接明细(收货人姓名,货物重量,件数等)
入库:将到达库的时间以及车号通知库负责人。如客户需看货,对准货箱号即可。
④中转贸易:第三国转口贸易出口。
这种中转方式就是从中国发运的出口货物,不直接到目的港,而是绕道某中转港,在中转港口完成换柜,配套全套的其他国家的原产地证书以及出口文件,为目的港客户供应清关文件,使中国制造的产品顺当地避开那些针对我国产品的高额反倾销税。
这种中转方式通过出示全套第三国产地单证等,降低客户的出口本钱,避开反倾销关税,提高利润空间。
过程:也涉及到其次代理。诸如上例。首先依据货主供应的明细(新客户包括货物体积,件数,箱数,以及其他要求)制定提单。将次提单传给大连,并确保无异议。然后询问该船到港时间,换单时间,开船时间以及相关信息通知货主以便准时通知收货方预备。然后依据提单作出一份明细传给大连,由大连传给朝鲜船公司,用于制作提单。最终其将提单返回大连,到我司,转交客户手中,并有客户发给朝鲜收货人(注:箱必需原船返回。反空箱报关,到港714天)。
如货物来自朝鲜,转至其他国,详细操作为(一)、由货主处得到明细,自制箱单、发票、合同,确认信息,
(二)、然后订车。通知回货。
(三)、得知货物已到口岸时用已作的手续报关,然后看是否入库同zise。
三、退运货物
需要手续:退运申请退运协议(三级连批:科长、关员以及关长)
退运报关单:①未报进口前,属于直接退运(一种独立的贸易方式),在报关单贸易方式处标明还有备注栏
②转口贸易方式下:进出口,必需即使报关(特别),另外边疆小额贸易报关后不赐予退运许可。
四、出口退税货物
报关以后,将报关单副本传给货主,以便其一次为据,到货物生产厂家开去发票。
核销单、报关单
五、加工贸易手册
预置手册,通常为一年期限,信息必需于手册上信息保持全都。
船务货代公司实习总结范文
一个月以来,对我来说,幸运的是学到了船务操作的流程,虽然有些并未实际操作过,我从师傅那里知道了每一步应当做些什么,应当留意些什么问题!下面我总结一下我学到的海运船务的一般流程。(我方大多数做的是fobchina条款,所以下面总结的也是针对fob术语的)
1.依据公司与工厂之间订立的生产合同里的客人要求的交货期来安排船期。
2.依据船期,提前两周写好书面订仓纸(有时也可以是电脑里写订仓纸),对于在节假日之前更要提早和船公司联系订仓,以免爆仓,订不到仓位。订仓纸里的详细内容大致包括:抬头(shippingadvice),船开截关日,目地港,所订的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),货物的品名,每种货物体积,数量,总货物体积(以此来确定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最终就是公司的联系电话,传真号码。
3.写好订仓纸后就是传真给船公司,快的一般就是当天可以拿到进仓单(shippingorder)了,进仓单里一般包括仓库地址(会有画好的一个地图),旁边写着何时之前要将货物送到指定仓库,何时要将所需单证寄到船公司等;接着认真些就是在进仓单旁边的空白处写好每一个货物工厂联系人,货物的箱数,以便工厂那边确认!然后就是对工厂发传真了,货物多的要认真,一个一个传过去。
4.有些货物是国家法定检验货物,我方外贸公司还需要安排作商检,这个一般是要求工厂去做的;有些货物如木盒子之类还需要作熏蒸,拿到熏蒸证书。
5.工厂那边收到进仓单后,顺当的话就直接送到船公司指定仓库;假如货物怕摔什么的,船公司那边又没有拖车了,还需我方外贸公司自己另行安排拖车公司去拖柜,在这个过程中,有时会遇到些数据的变化,比方说由于运输问题,最终实际进仓货物箱数与原来的不符,这就要求我们随时同工厂和船公司的人联系,跟踪货物的进仓进度,随时实行应变措施,确保货物顺当进仓!
6.对于没有进出口经营权的外贸公司还需自己制作一份货物明细表(包括发票号,船公司名,船公司联系人电话和传真,开船日,货物的品名,数量,美金单价,箱规,每种货物的箱数,毛重,净重,贸易术语,hs编码等),然后传真给代理公司,让代理公司做一份单证,一般包括(装箱单,商业发票,报关单),之后要求代理公司把全套的单据寄给船公司去报关,从中可寄两份空白单据,以便船公司把数据打印上去。为什么要两份空白单据呢?我前面所说的五点里有时货物实际进仓货物箱数与原来的不符,那么我们准时的得知箱数变化,就可以准时联系船公司重新打印数据。
7.开船前一天这样就可以问船公司拿预录单了,早点拿,由于这个主要是交给财务的。开船后,对于不熟的客人,需要发装船通知,熟的客人不介意的话,也可以不发的(哈这状况下是比拟信任我方的客人拉),
8.然后我们就可以要求船公司把做好的提单样本传真过来,作确认,假如有什么不对的地方还可以回传改的;提单确认之前,可以把提单样本传真给客人看一下,t/t30%定金的,客人会把余下的款项打到代理公司的账户下,由于我外贸公司无进出口经营权,所以客人的钱都是进了代理公司的账户。
9.提单确认了以后,只要把运费和相关杂费付清就可以拿到正本提单,公司拿到正本提单后就可以马上寄给客人,我方是用dhl,哈哈只要打个电话,人家就会过来取件的哦。
10.寄正本提单之后,假如很倒霉,提单在途中寄丢了,我所知道的是可以在确保钱已进账的状况下出份保函,付点钱给船公司,然后船公司作提单电放,直接把提单电放给客人,客人无须正本提单也可以去提货。做电放有肯定的风险,一般是能确保钱已进账的状况下才做的。另外做电放我所知道的状况是两种:1)很霉运提单寄丢了做电放。2)对于东南亚客人,开船后4~5天这样,船已快到目的港,但是由于种种缘由(诸如钱还未付清,改提单数据,节假日等),正本提单还未下来,客人急着要提货,这里也可以做提单电放。
10.寄了提单之后,1~3个月里摧要核销单,这个是要去摧的,不然这么多外贸公司,人家是不行能会主动记得给你的,核销单也是给财务的,公司可以靠着核销单去退税的,到这里根本上就是出货工作完毕了。
11.最终,那就是每次出货之后的文档归类保存了,日后对于相关的货物可以查查翻翻作参考的。
其他留意的地方比方说走美加线的的货物还要付ams附加费
海运部业务范围:集装箱海运,散船,空运的进出口。
韩朝之间的转口、过境以及他国中转到朝鲜、韩国的代理业务。
详细分为:①一般贸易进出口
②转口贸易
③过境贸易
④边疆小额贸易
⑤加工(手册)贸易
详细过程
一、猎取信息,订舱
①首先依据货主供应的信息,诸如商品名称,件数,重量,体积,还有进出口的时间。
然后通知船公司。
②由船公司处得到货物提单号箱号(用于报关),并由此及以上信息制作箱单、发票、合同。
③依据模板填制出口托付,之后传递给船公司,得到提单。
④回传提单,确认信息。如无异议打“ok”。
⑤箱单、发票、合同、提单传递给货主。
二、详细贸易方式的操作过程(以转口、)
①一般进口贸易
一般贸易是区分免税进出口的说法,指在100%缴纳国家规定的相关进出口税的贸易方式。
一般贸易进口遵循缴纳足额的关税和增值税,以及其他相关的进口税,是最普遍的进口方式。民营企业,贸易公司,外商独资企业的大局部进口方式都属于一般贸易进口。
与一般贸易进口想对应的是:来料加工,进料加工……
过程:首先由货主处得知货物明细(包括商品名称、规格、体积等相关信息),进出货物时间,方式、运输车。制定箱单、发票、合同、报关、检托付书(局部货物还需敞口车申请,特别货物申请等)。
然后通知口岸回货。待货物到境,询问货主是否直接入库,通知花园,凯旋等各库负责人。入货主欲看货,核对好库号与车号。(注:出口还涉及到出口退税,详细待后)
②转口贸易:转口贸易又称中转贸易(intermediarytrade)或再输出贸易(re-exporttrade),是指国际贸易中进出口货物的买卖,不是在生产国与消费国之间直接进展,而是通过第三国转手进展的贸易。这种贸易对中转国来说就是转口贸易。交易的货物可以由出口国运往第三国,在第三国不经过加工(改换包装、分类、选择、整理等不作为加工论)再销往消费国;也可以不通过第三国而直接由生产国运往消费国,但生产国与消费国之间并不发生交易关系,而是由中转国分别同生产国和消费国发生交易。转口贸易有货物集散地、仓库、堆栈之意,它属于再出口贸易和过境贸易中间接过境的一局部。
过程:用从货主处得到的信息与大连代理出进展信息核对,大连报直转。询问货主货物由哪方安排车,入丹东,需提前一天订车。然后依据信息制作箱单、发票、合同报关、检托付,进展进、出口报关(除a级企业外不行同时报)。然后同下zise
③过境贸易:过境贸易是指甲国向乙国运送商品,由于地理位置的缘由,必需通过第三国,对第三国来说,虽然没有直接参加此项交易,但商品要进出该国的国境或关境,并要经过海关统计,从而构成了该国进出口贸易的一局部。
过境贸易可分为直接和间接两种
1.直接过境贸易是外国商品纯系转运性质经过本国,并不存放在本国海关仓库,在海关监视下,从一个港口通过国内航线装运到另一个港口再输出国外;或在同一港口内从这艘船装到另一艘船;或在同一车站从这列火车转装到另一列火车后离开国境。
2.间接过境贸易是外国商品运到国境后,先存放在海关保税仓库,以后未经加工改制,又从海关保税仓库提出,再运出国境。依据特地贸易体系,这种商品移动作为过境贸易处理不计入对外贸易额内。
过程:以欧美国家至朝鲜的过境贸易。
需借助于其次代理,大连。首先将从货主出得到的明细传递到大连代理,然后依据明细信息制定出
箱单、发票、合同,用于货物到达时报关。然后向大连代理出询问到港时间,提货时间(用海关监管车),以便通知货主能准时通知收货方预备。问明货主是否是直接过境还是入库。
直接过江:订车(车号通知货主),了解交接明细(收货人姓名,货物重量,件数等)
入库:将到达库的时间以及车号通知库负责人。如客户需看货,对准货箱号即可。
④中转贸易:第三国转口贸易出口。
这种中转方式就是从中国发运的出口货物,不直接到目的港,而是绕道某中转港,在中转港口完成换柜,配套全套的其他国家的原产地证书以及出口文件,为目的港客户供应清关文件,使中国制造的产品顺当地避开那些针对我国产品的高额反倾销税。
这种中转方式通过出示全套第三国产地单证等,降低客户的出口本钱,避开“反倾销”关税,提高利润空间。
过程:也涉及到其次代理。诸如上例。首先依据货主供应的明细(新客户包括货物体积,件数,箱数,以及其他要求)制定“提单”。将次提单传给大连,并确保无异议。然后询问该船到港时间,换单时间,开船时间以及相关信息通知货主以便准时通知收货方预备。然后依据提单作出一份明细传给大连,由大连传给朝鲜船公司,用于制作提单。最终其将提单返回大连,到我司,转交客户手中,并有客户发给朝鲜收货人(注:箱必需原船返回。反空箱报关,到港7——14天)。
如货物来自朝鲜,转至其他国,详细操作为
(一)、由货主处得到明细,自制箱单、发票、合同,确认信息,
(二)、然后订车。通知回货。
(三)、得知货物已到口岸时用已作的手续报关,然后看是否入库……同zise。
三、退运货物
需要手续:退运申请退运协议(三级连批:科长、关员以及关长)
退运报关单:①未报进口前,属于直接退运(一种独立的贸易方式),在报关单“贸易方式处标明”还有备注栏
②转口贸易方式下:进出口,必需即使报关(特别),另外边疆小额贸易报关后不赐予退运许可。
四、出口退税货物
报关以后,将报关单副本传给货主,以便其一次为据,到货物生产厂家开去发票。
核销单、报关单
五、加工贸易手册
预置手册,通常为一年期限,信息必需于手册上信息保持全都。
2023货代公司实习报告
这篇《20xx货代公司实习报告》是小编为大家整理的,盼望对大家有所帮忙。以下信息仅供参考!!!
货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船,而是靠供应附加效劳来效劳于客户。货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商,在物流营运环节扮演着不行替代的重要角色。
与综合物流营运商相比,传统的货代公司供应如揽货、运输、清关、仓储治理等效劳职能。在这些货代公司中,有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业务、有的依据客户的需求供应多式联运业务、有的特地供应易腐烂或高附加值等特种物品的物流效劳。
中国大多数货代企业规模较小,多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业务辐射到接近地区,没有形成全国性的网络布局和全球代理网络。使得近几年来货代企业效劳模式雷同,利润空间缩小,没有形成市场的核心竞争力量。依据我们的调查说明,随着现代物流效劳的不断深入,货主对货代企业的效劳满足度呈下降趋势,对货代在全程和实时效劳、物流多元效劳等方面要求有所提高。
由于现代综合物流效劳已经得到货主的青睐,而实力雄厚的物流效劳商已经与供给商或制造商达成战略合作伙伴关系,物流效劳商的效劳模式实际上已经占据着大量货代业务市场份额。
货代公司要立足进展,不能停留在传统的运营模式上,否则自身的生存都是个问题。货代公司可以依据自身的状况和效劳特点向综合物流方向延长效劳内涵。这个延长可以在现有效劳根底上,向前延长货物出厂、检查、包装,或向后延长到仓储治理和配送,从而将整个效劳贯穿于全程物流活动之中。
货代公司的进展必需向现代综合物流效劳转化,并根据现代物流效劳的特征改造企业,而网络信息技术和现代物流技术对于货代公司来说,可以比方为一张物流网,这张网横向贯穿于企业的整个供给链,纵向贯穿于企业的各个部门。有了这个网,现代物流的效劳特征才充分显现出来。它是企业组织、协调和掌握力量的表达,也是企业经营治理实力的综合反映。
通过对传统货代企业的讨论,我总结现有货代企业在信息技术应用方面具有如下特点:
1.部门与部门、公司与客户、公司与合作伙伴没有形成开放、统一治理的信息网络,各部门以信息孤岛的形式存在。
2.各部门的业务应用系统没有进展统一的规划设计,各系统间相互独立和分散,很难进展数据的共享或建立数据连接;表达在业务和治理上,各部门不能进展高效的协作运作,治理层不能有效进展集中治理。
3.现有的货代系统不能满意业务向物流效劳转型的需要,只注意某个环节的业务流程,不注意系统的开放和扩展。
4.没有建立以客户效劳为经营思想的信息系统,只注意单项零散业务,没有大客户综合物流需求的信息处理力量。
通过以上讨论和总结,我们认为货代企业向物流效劳转型,利用信息网络技术要实现以下几个转型要素:
1.建立企业的综合物流信息治理系统,需到达以下目标:
a.整合和提升企业的物流资源
b.进展伙伴联盟,建立网络效劳体系
c.构建企业掌握治理中心和协调中心
d.建立部门间的资源共享和高效业务协作
e.建立处理各个物流环节的业务操作系统
2.建立由业务治理向客户治理的转化体系
大部门货代企业都是从本部门利益动身、被动地承受客户的效劳指令,没有主动地为客户进展物流流程的重组或优化。货代公司要转变传统的经营观念,观念转变的同时要伴随着公司的营销体系、组织架购、运行体系和治理体系的变革。
货代公司实习报告总结
货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船,而是靠供应附加效劳来效劳于客户。货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商,在物流营运环节扮演着不行替代的重要角色。
与综合物流营运商相比,传统的货代公司供应如揽货、运输、清关、仓储治理等效劳职能。在这些货代公司中,有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业务、有的依据客户的需求供应多式联运业务、有的特地供应易腐烂或高附加值等特种物品的物流效劳。
中国大多数货代企业规模较小,多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业务辐射到接近地区,没有形成全国性的网络布局和全球代理网络。使得近几年来货代企业效劳模式雷同,利润空间缩小,没有形成市场的核心竞争力量。依据我们的调查说明,随着现代物流效劳的不断深入,货主对货代企业的效劳满足度呈下降趋势,对货代在全程和实时效劳、物流多元效劳等方面要求有所提高。
由于现代综合物流效劳已经得到货主的青睐,而实力雄厚的物流效劳商已经与供给商或制造商达成战略合作伙伴关系,物流效劳商的效劳模式实际上已经占据着大量货代业务市场份额。
货代公司要立足进展,不能停留在传统的运营模式上,否则自身的生存都是个问题。货代公司可以依据自身的状况和效劳特点向综合物流方向延长效劳内涵。这个延长可以在现有效劳根底上,向前延长货物出厂、检查、包装,或向后延长到仓储治理和配送,从而将整个效劳贯穿于全程物流活动之中。
货代公司的进展必需向现代综合物流效劳转化,并根据现代物流效劳的特征改造企业,而网络信息技术和现代物流技术对于货代公司来说,可以比方为一张物流网,这张网横向贯穿于企业的整个供给链,纵向贯穿于企业的各个部门。有了这个网,现代物流的效劳特征才充分显现出来。它是企业组织、协调和掌握力量的表达,也是企业经营治理实力的综合反映。
通过对传统货代企业的讨论,我总结现有货代企业在信息技术应用方面具有如下特点:
1.部门与部门、公司与客户、公司与合作伙伴没有形成开放、统一治理的信息网络,各部门以信息孤岛的形式存在。
2.各部门的业务应用系统没有进展统一的规划设计,各系统间相互独立和分散,很难进展数据的共享或建立数据连接;表达在业务和治理上,各部门不能进展高效的协作运作,治理层不能有效进展集中治理。
3.现有的货代系统不能满意业务向物流效劳转型的需要,只注意某个环节的业务流程,不注意系统的开放和扩展。
4.没有建立以客户效劳为经营思想的信息系统,只注意单项零散业务,没有大客户综合物流需求的信息处理力量。通过以上讨论和总结,我们认为货代企业向物流效劳转型,利用信息网络技术要实现以下几个转型要素:
1.建立企业的综合物流信息治理系统,需到达以下目标:
a.整合和提升企业的物流资源
b.进展伙伴联盟,建立网络效劳体系
c.构建企业掌握治理中心和协调中心
d.建立部门间的资源共享和高效业务协作
e.建立处理各个物流环节的业务操作系统
2.建立由业务治理向客户治理的转化体系
大部门货代企业都是从本部门利益动身、被动地承受客户的效劳指令,没有主动地为客户进展物流流程的重组或优化。货代公司要转变传统的经营观念,观念转变的同时要伴随着公司的营销体系、组织架购、运行体系和治理体系的变革。
3.以市场为导向,由区域效劳向网络规模经营扩张
这个扩张策略并不是盲目的投资建立,而是依据市场的需求,依据自身业务的特点,用客观和进展的眼光扩张扩容,并用网络技术手段治理掌握各节点业务,准时地听取客户的反响,制订高效的网络效劳策略。
4.由分散经营模式向一体化经营模式过渡
现有货代企业往往部门繁多,业务分散不集中,形成了各自为政的多个利润中心格局,没有形成综合物流效劳的竞争力。而现代综合物流效劳表达的是公司整体的合力和竞争实力。统一的指挥和治理中心、一个利润中心、多个操作中心将是现有中小型货代企业向物流效劳转型的重要指导思想。5.通过综合物流效劳手段使客户从满足度向忠诚度转变
货代公司为客户操作一票货并使客户满足并不难,但要建立客户的忠诚度可能并不简单,这需要企业具有长期效劳于客户的竞争力量和适应市场变化的力量。企业要随着市场的需求转变而随时调整自己的战略或效劳模式,要做到随时响应客户的反响甚至引导客户的反响。货代公司若不向综合物流效劳转化,这些响应是很难实现的。
货代公司实习报告
货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船,而是靠供应附加效劳来效劳于客户。货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商,在物流营运环节扮演着不行替代的重要角色。
与综合物流营运商相比,传统的货代公司供应如揽货、运输、清关、仓储治理等效劳职能。在这些货代公司中,有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业务、有的依据客户的需求供应多式联运业务、有的特地供应易腐烂或高附加值等特种物品的物流效劳。
中国大多数货代企业规模较小,多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业务辐射到接近地区,没有形成全国性的网络布局和全球代理网络。使得近几年来货代企业效劳模式雷同,利润空间缩小,没有形成市场的核心竞争力量。依据我们的调查说明,随着现代物流效劳的不断深入,货主对货代企业的效劳满足度呈下降趋势,对货代在全程和实时效劳、物流多元效劳等方面要求有所提高。
由于现代综合物流效劳已经得到货主的青睐,而实力雄厚的物流效劳商已经与供给商或制造商达成战略合作伙伴关系,物流效劳商的效劳模式实际上已经占据着大量货代业务市场份额。
货代公司要立足进展,不能停留在传统的运营模式上,否则自身的生存都是个问题。货代公司可以依据自身的状况和效劳特点向综合物流方向延长效劳内涵。这个延长可以在现有效劳根底上,向前延长货物出厂、检查、包装,或向后延长到仓储治理和配送,从而将整个效劳贯穿于全程物流活动之中。
货代公司的进展必需向现代综合物流效劳转化,并根据现代物流效劳的特征改造企业,而网络信息技术和现代物流技术对于货代公司来说,可以比方为一张物流网,这张网横向贯穿于企业的整个供给链,纵向贯穿于企业的各个部门。有了这个网,现代物流的效劳特征才充分显现出来。它是企业组织、协调和掌握力量的表达,也是企业经营治理实力的综合反映。
通过对传统货代企业的讨论,我现有货代企业在信息技术应用方面具有如下特点:
1、部门与部门、公司与客户、公司与合作伙伴没有形成开放、统一治理的信息网络,各部门以信息孤岛的形式存在。
2、各部门的业务应用系统没有进展统一的规划设计,各系统间相互独立和分散,很难进展数据的共享或建立数据连接;表达在业务和治理上,各部门不能进展高效的协作运作,治理层不能有效进展集中治理。
3、现有的货代系统不能满意业务向物流效劳转型的需要,只注意某个环节的业务流程,不注意系统的开放和扩展。
4、没有建立以客户效劳为经营思想的信息系统,只注意单项零散业务,没有大客户综合物流需求的信息处理力量。
通过以上讨论和总结,我们认为货代企业向物流效劳转型,利用信息网络技术要实现以下几个转型要素:
货代公司实习报告范文总结
货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船,而是靠供应附加效劳来效劳于客户。货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商,在物流营运环节扮演着不行替代的重要角色。
与综合物流营运商相比,传统的货代公司供应如揽货、运输、清关、仓储治理等效劳职能。在这些货代公司中,有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业务、有的依据客户的需求供应多式联运业务、有的特地供应易腐烂或高附加值等特种物品的物流效劳。
中国大多数货代企业规模较小,多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业务辐射到接近地区,没有形成全国性的网络布局和全球代理网络。使得近几年来货代企业效劳模式雷同,利润空间缩小,没有形成市场的核心竞争力量。依据我们的调查说明,随着现代物流效劳的不断深入,货主对货代企业的效劳满足度呈下降趋势,对货代在全程和实时效劳、物流多元效劳等方面要求有所提高。
由于现代综合
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