跨境电商教学方案课程纲要

2022年-2023年最新

一/

课时安排（每课时

课程序列号课程标题课程主要内容

90分钟）

第一章：跨境电商概论

全面整体讲解跨境电商的

基本流程，基本平台介

绍，以及风险控制的介

1-1跨境电商概论1绍，国际物流，外贸单

证，国际支付，外贸术语

等，宏观上系统性认识跨

境电商

第二章：外贸出口基本法规以及海关，检疫政策解读

讲解从事外贸出口前必须

外贸出口法律法熟悉的国家相关的法律法

2-12

规法规以及国际贸易中通用

的法律法规

讲解出口企业前必，币变土

出口企业出口前

相关的政府机关办的证

2-2的相关许可及开2

件，证书，以及收款账

户解读

户，以及出口退税情况

海关，桧三泣讲解货物出口通至的重要

2

2-3检解］卖细-H-

第三章：外贸英语及其语言沟通交流

客户邮件，和客户邮件往

3-1外贸英语函电5来的基本技巧，以及外贸

函电的格式，书写方法，

及其注意的问题

以实际的案列讲解客户验

客尸验J接待口

3-22厂，来公司洽谈，陪同客

语训练

户，接待客户中的常用英

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语及其方法和技巧

电话及其语音，讲解如何通过电话和语音

3-3视频聊天中的口5视频和客户沟通，达成订

语单，及其常用的口语

针对某些特殊行业，讲解

如何解决在专业知识不

外贸英语中专业

3-43

术语解读熟，产品不熟的情况下，

能很好的用英语和客户沟

通并且达成订单

非英语的小语种讲解如何解决如何应对不

3-5

问题3会说英语的小语种国家的

客户的方法和技巧

第四章：跨境电商必备的计算机技能

在此处插入photoshop的

Photoshop所有所有的教学课程，并且理

4-110

课程论和实操完全结合，让学

生完全熟练操作软件

讲解如何用WordPress建

造公司的官网，电子商

城，外贸商城，在此处插

Wordpress建

4-210入wordpress建站的所有

站基础课程的教学课程，并且理论和

实操完全结合，让学生完

全熟练建造各种网站

在此处捕入会声绘影的所

有的教学课程，并且理论

会声绘影制造企

4-310和实操完全结合，让学生

业视频

完全熟练操作软件，制造

各种视频

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如何制造公讲解如何自己设计制作公

4-42

司外贸画册司外贸画册

外贸单证的讲解如何自己制作所有外

4-52

制作贸中所需的各种单证

第五章：获取国外客户资源的渠道和方法

互联网线上如何通过互联网推广自己

5-1获取客户资源2的公司和产品，并且把客

简介户引进来，搜寻大量客户

资源的方法

如何通过展与推广口L的

展会获取客

公司和产品，并且把客户

5-2户资源达成订2

单讲解引进来，搜寻大量客户资

源的方法，最终达成订单

第六章：企业出口产品前的准备工作

；丑翩立匚工后卜切m工n8k

企业出口产品为零的企业在开展公司外

6-12

前的准备工作贸业务之前需要做的准备

工作

第七章：重点B2c零售电商平台培训（速卖通）

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全面研究速卖通各类规则，

法则的研读与解析，细分

为：1,阿里系规则规律，

交易类规，行业规则，招商

中级卖家平准入详解，2,成交不卖规

7-1

1

台规则则解读，3,平台规则入

门，虚假发货规则解析，4,

搜索作弊之重复铺货，

SKU作弊，5,知识产权，

违规处罚，信誉炒作处理

深度优化之发布-特性产品

的发布，细分为：L

产品标题，关键词设置，埋

中级卖家-

7-22藏，2,产品详情页代码编

产品发布

辑，PS切片3,产品关联

模块，运费模块4,实操演

练发布

速卖通营销之店铺自主营销

高级规划，细分为：L店

铺四大营销工具，2,全店

中级卖家店

2铺打折，满立减，3,限时

7-3铺营销

限量折扣，4,店铺优惠

券，5,营销工具优先级规

划

速卖通进阶营销之平台活动，联

盟营销，细分为：

1,平台各种活动，选品

2.如何避免提价打折，

7-4

中级卖家之2最大把握的报上平台活

平台活动动

2,报名平台活动的技巧

3,联盟营销的作用，

产品选择，产品推广计划。

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直通车推广新品，打造爆

款，又细分为：L选品，

7-5中级卖家之建立推广计划，2,重点推

1

P4P广和快捷推广，3,选词方

法和技巧4,出价规律，

竞价排名，5,开车演练

速卖通搜索排序实操演练-

逐步提升产品排名，又细

分为：1,思维模式，规则，

中级卖家之

搜索排序因子，2,速卖通

7-6

SE。搜索排2排序算法，3,商品排序

序操作得分，4,SEO排序秘诀5,

搜索排序优化排到第一页

的实例

速卖通平台数据分析，细分

为：1,实时风暴，店铺

中级卖家之分析2,商铺分析，商铺流

7-62

数据分析量来源，3,商品分析，4,

选品专家，搜索词分析，

5,实操

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速卖通服务等级之详解：又

可细分为：

1,卖家服务等级机制

介绍

2,卖家不良体验订单

中级卖家

率

7-7之店铺1

3,考核期结束已支付

服务等级

订单数

4,90天好评率，卖家

责任裁决率

5,如何提高当月的服

务等级

如何提高店铺转化率，又细

高级卖家之分为：1,数据分析，问题

7-82

店铺分析发现，优化方法，2,优化

效果查看，3,实操演练

1言］(1-TTHJ•f*ri

打造，又可细分为：1,速

卖通风格之高级修图，2,

速卖通店铺之装修风格选

中级卖家之择，首页店招，海报设计，

7-923,速卖通自定义代码，国

代码装修

家语言设计，4.装修市

场，店铺首页的PS切片，

5,详情页关联的PS的切片

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速卖通之纠纷专题，又细分

中级卖家之为：1,速卖通之纠纷的类

7-10速卖通客2型和影响，2,纠纷之物流

户服务的专题，纠纷的举证，售后

服务的纠纷处理。

1,邮政小包的介绍，小包

的查询方式，清关问题汇

中级卖家之总，2,货代方式的比较，

7-112

国际物流3,货代物流渠道优缺点，

4,平邮的秘密，5,物流

方案的优化、

1,速卖通与facebook,VK,2,

facebook专业营销，关键

词营销，粉丝目标客户聚

高级卖家之

7-112集技巧，3,速卖通与VK,

站外营销

如何在VK上面向俄罗斯的

客户做推广。4.速卖通与

SNS,什么是SNS

在此处插入速卖通培训的所有课程，如上图所示，并以速卖通为例，讲解其他B2c电商平

台的操作，触类旁通，实现会操作一个，就可以操作很多平台的目的

第八章：重点B2B批发电商平台培训（阿里巴巴国际站）

8-11讲解开通前的准备工作

述，开通认证

国p小姐刖

全面认识国际站的前台，后台

8-2台，后台具体讲1

结构

解

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讲解如何在国际站发布优质产

8-3产品发布2

品

国际站的排

8-41讲解国际站的排序规则

序规则

阿里巴巴国

8-51国际站操作的常用技巧

际站操作技巧

阿里巴巴国

8-6际站P4P成功秘2讲解如何使用外贸直通车

及

阿里巴巴国

讲解阿里巴巴国际站运营必须

8-7际站违规违法处2

注意和回避的所有问题

理

RFC猫？田乃

8-82讲解如何使用RFQ成交订单

其订单成交

国际站信保

8-94讲解国际站的信用保障体系

体系

阿里巴巴一讲解如何利用一达通解决真单

8-10

达通3

确认之后所有工作

㈣生匕匕胃

讲解如何优化阿里国际站，使

际站排名优化技

8-114

术得公司和产品排名不断靠前

讲解如何很好的处理询盘，，

8-12询盘处理10回复询盘，跟进询盘，直到订单

生成

RnT甲pnp□产讲械如何制作阿甲F0尸国际站

8-131

品详情页阿的产品详情页

讲244-解旬4如c1/-明T/士史B用阿H里F国F17孙一二站J*关七键

8-143

际站关键词词达到效果的最大化

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