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京东基础运维的智能化实践自自动化平台统/基础软件IDC基础平台成本/结算项目交付供应商管理资源管理件设备障基础服务其它设施电设备的运营及维护境基础设施的运营中心 流程体系管理代Y..运维---IT运营..运维精细化..系统自动化..服务自动化..逐条记录..手动更新2017年2011年代Y..运维---IT运营..运维精细化..系统自动化..服务自动化..逐条记录..手动更新2017年2011年工具时代..配置工具..批量部署40倍↑我们和京东一起成长--运维发展历程?人团队决策智能化决策智能化分析分析化DSLLDPCMDB系系统部署信息采集&监控硬件配置无人力投入每次任务发起到结束以分钟计算每次任务从发起到结束耗时无人力投入每次任务发起到结束以分钟计算每次任务从发起到结束耗时以天计算300台1500台至少1个人力全程跟进发起任务定时定量02故障跟踪手段单一03 差异化 发起任务定时定量02故障跟踪手段单一03 差异化 发起需求靠人01只能对内提供服务04任务处理在工位05决定是否发起需求知识库能办公看状态化、智能安全管理报废下架采购变更故障选型预算上线平台职能(IDC平台)报废下架采购变更故障选型预算上线平台职能(IDC平台)IDC。在采购、预算、选型、利用率、故障等多方面提供TCO数据支撑。最终为优化IT投入成本服务。对业务需求方的交付效率和利用率。运营和外包业务。变更打通+完整覆盖IT资产生命周期通用型：服务器利用率各项指标均衡使用通用型：服务器利用率各项指标均衡使用权重：CPU*40%+内存*20%+磁盘*40%计算型：服务器利用率侧重于CPU权重：CPU*100%+内存*0%+磁盘*0%内存型：服务器利用率侧重于内存权重：CPU*20%+内存*80%+磁盘*0%存储型：服务器利用率侧重于磁盘权重：CPU*20%+内存*0%+磁盘*80%其他型：服务器利用率无规律以及部分老旧设备权重：CPU*50%+内存*50%+磁盘*0%•约1000W/min

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