工厂生产运营管理手册汇总及咖啡店创业计划书

工厂生产运营管理手册【三级制度】文件编号: 页数:共页生效日期：效力层级：细则类【三级制度】 编制部门：装配制造部制定人： 审核人： 批准人：工厂生产运营管理手册(试行版)工厂生产运营管理手册【三级制度】目 录第一章安全三级教育培训第二章安全事故处理第三章会议管理第四章生产进度管理第五章工厂车间现场5S管理第六章废弃物资管理第七章工厂改善提案管理工厂生产运营管理手册【三级制度】第一章安全三级教育培训1目的工厂所有从业人员应当接受安全培训，熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程，具备必要的安全生产知识，掌握本岗位的安全操作技能，增强预防事故、控制职业危害和应急处理能力，特制定本流程。2依据《安全生产管理法》。3工作流程员工岗前三级安全培训流程人事专员工厂厂长生产经理工位长/班长安全工程师记录入职报道培训大纲训组织公司级/培培训记录级厂级安全培训厂确定生产车间训组织车间级培级安全培训间车确定生产班训组培组织班组级级归档安全培训组班工厂生产运营管理手册【三级制度】入厂人员安全教育三级培训大纲1、厂级或公司大纲讲解《公司》的架构，考勤制度、薪金发放、假期、处罚、辞职等等问题；讲解国家有关安全生产的政策、法规，使用劳动保护的意义、内容及基本要求，使新入厂人员树立《安全第一、预防为主》和《安全生产，人人有责》的思想；介绍《公司》的安全生产情况，包括企业发展史（含企业安全生产发展史）、企业设备分布情况（着重介绍特种设备的性能、作用、分布和注意事项）、主要危险及要害部位，介绍一般安全生产防护知识和电气、机械方面安全知识；介绍企业的安全生产组织架构及成员，企业的主要安全生产规章制度等等；介绍企业安全生产的经验和教训，结合企业和同行业常见事故案例进行剖析讲解（着重讨论对案例的预防），阐明伤亡事故的原因及事故处理程序等。提出希望和要求（如要求受教育人员要按企业管理制度积极工作）。要树立《安全第一、预防为主》的主要思想，在生产劳动过程中努力学习安全技术、操作规程，经常参加安全生产经验交流和事故分析活动和安全检查活动。要遵守操作规程和劳动纪律，不擅自离开工作岗位，不违章作业，不随便出入危险区域及要害部位，注意劳逸结合，正确使用劳动保护用品等等。2、车间教育大纲a.重点介绍本车间生产特点、性质。如车间的生产方式及工艺流程，车间人员结构，安全生产组织及活动情况。b.车间主要工种及作业中的专业安全要求；车间危险区域、特种作业场所，有毒、有害岗位情况。工厂生产运营管理手册【三级制度】c.车间安全生产规章制度和劳动保护用品穿戴要求及注意事项，事故多发部位、原因及相应的特殊规定和安全要求。车间常见事故和对典型事故案例的剖析，车间安全生产的经验与问题等。d.根据车间的特点介绍安全技术基础知识。e.介绍消防安全知识、走火通道。3、班组培训大纲a.介绍本班组生产概况、特点、范围、作业环境、设备状况，消防设施等。重点介绍可能发生伤害事故的各种危险因素和危险部位，用一些典型事故实例去剖析讲解。b.讲解本岗位使用的机械设备、工器具的性能，防护装置的作用和使用方法。c.讲解本工种安全操作规程和岗位责任及有关安全注意事项，使学员真正从思想上重视安全生产，自觉遵守安全操作规程，做到不违章作业，爱护和正确使用机器设备、工具等；介绍班组安全活动内容及作业场所的安全检查和交接班制度。e.教育学员发现了事故隐患或发生事故时，应及时报告领导或有关人员，并学会如何紧急处理险情。f.讲解正确使用劳动保护用品及其保管方法和文明生产的要求。g.实际安全操作示范，重点讲解安全操作要领，边示范，边讲解，说明注意事项，并讲述哪些操作是危险的、是违反操作规程的，使学员懂得违章将会造成的严重后果。工厂生产运营管理手册【三级制度】厂级/车间级/班组级安全培训记录表培训内容参训人员培训时间 培训地点培训讲师 记录人培训记录(培训目的、培训内容、具体要求等，要求详细记)录参训人签名工厂生产运营管理手册【三级制度】第二章安全事故处理1目的规范生产安全事故处理流程，确保安全事故第一时间得到紧急处理，并弄清事故的发生原因和损失情况，最大限度的降低事故损失。2依据《安全生产管理法》。3工作流程安全事故处理流程发生事故员工/部门事故发生事故紧急处理事故现场报告接受处理

安全工程师工厂厂长总部综合管理部总经理文档部长收到事故信息事故的严重程度重大安全事故收到报告一般事故组织成立事故处理小组协调相关部门人员组织事故协助处理的现场处理编制《事故调查事故调查分分析报告》及处审核审批析报告理意见发布通报重大事故上报事故备案政府相关部门结束工厂生产运营管理手册【三级制度】安全事故调查分析报告一、事故简要经过（时间、地点、人、性别、部门、工种、事情经过、伤情结果）二、事故原因分析1、直接原因（导致事故发生的直观原因）2、间接原因（剔除直观原因以外的因素）3、主要原因三、整改防范措施（针对以上各个要因提出对策措施）四、事故处理结果工厂生产运营管理手册【三级制度】第三章会议管理1目的为加强工厂会议管理，提高会议的规范性和计划性，进而改善会议决策的质量、效率，制定本流程。2依据公司管理需要。3会议流程3.1会议管理流程会议执行流程会议组织人 与会人员明确会议主题、了解会议主题，提出参会时间、地点专业意见组织会议进行汇报并对会议事项进行决议就决议事项讨论并表态，会议会议记录审核会议纪要及决议跟进表

会议记录人 内业工程师 文档组织会议签到 会议管理台账签到表会议记录并编制会议纪要录入会议纪要台帐并编号管理发布会议纪要并存档会议纪要及跟进决议事项决议跟进表工厂生产运营管理手册【三级制度】3.2周生产会执行流程周生产会执行流程安全工程师 工艺品质经理安全汇报材 质量汇报材料编制 料编制汇报周安全汇报周质量情况及异常状况及异常接受并执行 接受并执行纪要 纪要

计划经理计划执行情况及下周计划周计划完成情况及下周生产计划布置接受并执行纪要

生产/物流经理生产执行/物资到货异常材料编制汇报生产执行情况及异常接受并执行纪要

工厂厂长 内业工程师每周一上午11：00收集会议资料主持会议发出会议通知每(1.5h)（周一14：00）组织异常对策并补充布置下周工作会议记录会议纪要审批发布接受并执行纪要

文档周生产例会通知会议纪要及决议跟进表工厂生产运营管理手册【三级制度】3.3月度经营例会执行流程月经营会议执行流程安全工程师工艺品质经理计划经理月度安全数月度质量数月度计划完成据及异常分据及异常分数据及异常分析析析汇报月安全汇报月质量月计划完成情况及下月生产情况及异常状况及异常计划布置

生产经理交期、生产效率数据及异常分析汇报月生产执行情况及异常

物流经理物资供应周期及库存数据及异常分析汇报月物料供应情况及长库存物资状况

工厂厂长 内业工程师 文档产值、工资等人事管理数据每月月初的第2个工作日 月度经营例会通知主持会议，讲发布会议通知，解上月度经营时间：每月月初数据（2h）的第二周周一组织异常对策并补充布置下月工作会议记录会议纪要审批 会议纪要及决议跟进表发布接受并执行 接受并执行 接受并执行 接受并执行 接受并执行 接受并执行纪要 纪要 纪要 纪要 纪要 纪要工厂生产运营管理手册【三级制度】会议纪要管理台帐序号 会议名称 会议编号 会议主持人 会议记录人 会议时间12345...工厂生产运营管理手册【三级制度】会议签到表会议主题会议时间主持人会议地点参会人员：序序号部门姓名签名部门姓名签名号1132143154165176187198209211022工厂生产运营管理手册【三级制度】11231224签到情况：迟到请假旷缺备注会议纪要及决议跟进表会议主题会议类型会议时间参会人员

主持人记录人会议地点会议议题议题

负责人

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备注会议纪要工厂生产运营管理手册【三级制度】会议决议跟进会议决议事项 完成时限 责任人 完成情况 检查人工厂生产运营管理手册【三级制度】关于召开XX周生产会议的通知一、会议时间：每周一14：00-15：30二、会议主持人：厂长三、参会人员：厂长、生产经理、品质工艺经理、物流经理、计划经理、安全员、各工位长、内业工程师（兼记录）四、各系统部门汇报主要内容（时间：各5-8分钟；PPT形式）：（一）安全1、周安全状况2、重大异常3、下周安全重点工作强调（二）质量1、周质量指标达成情况2、重大质量异常3、下周质量重点工作（三）计划1、周计划完成情况2、下周生产计划安排（四）生产工厂生产运营管理手册【三级制度】1、生产执行情况汇报2、生产异常需要支持事项（五）物资到货情况1、物资到货情况及异常（六）厂长总结1、异常的协调安排2、工作传达及专项重点工作安排工厂生产运营管理手册【三级制度】关于召开XX月度生产经营会议的通知一、会议时间：每月第二周周二14：00-16：00二、会议主持人：厂长三、参会人员：厂长、生产经理、品质工艺经理、物流经理、计划经理、安全员、各工位长、内业工程师（兼记录）四各系统部门汇报主要内容（时间：各5-8分钟；PPT形式）：（一）工作完成情况（20分钟，PPT形式。由厂长汇报）1.1各经营指标达成情况（包含安全、质量、交期、效率、人均产值、成本控制、库存、工资等指标）1.2工厂运营月度重点工作完成情况1.3上月度经营会议决议执行情况（二）工厂关键经营指标的差异分析（每部分5-8分钟，共计约50分钟。由各部门负责人汇报）2.1月度安全情况分析2.2月度质量情况（包括工艺纪律执行情况）分析2.3月度计划（包含库存物资的控制）达成分析2.4月度重点物资供应分析（交货周期，供应商供货状况）2.5月度生产执行情况（设备管理、交付周期、产能瓶颈、员工士气等）工厂生产运营管理手册【三级制度】2.6月度员工工资、产能、人均产值等分析（三）下一步重点工作计划及设想（20分钟，由厂长布置）（四）需协调事项讨论、工作分享（30分钟，由厂长组织）工厂生产运营管理手册【三级制度】第四章生产进度管理1目的明确和规范各分公司工厂生产进度的控制，保证按时、按质、按量完成生产任务，特制定本流程。2依据工厂生产运营管理需要。3流程计划工程师采购工程师生产经理工位长工艺、品质、设备工文档程师下达生产计划执行生产计接受生产计划划分解日程计划跟进近3日生产提出异常提供异常对策生产计划跟落实采购到货情计划内长周期/重进表况要物资到货情况调整生产计异常是否异常完成生产计OK是否能保证计划划划正常NO结束计划完成工厂生产运营管理手册【三级制度】序号 订单号 型号 计划生产数量 计划完成时间 实际完成情况日期 完成数 差异数 备注123…工厂生产运营管理手册【三级制度】第五章车间现场5S管理1目的为了加强现场标准化管理，形成厂区管理严格化、操作规范化、摆放有序化、卫生整洁化的良好环境和氛围，特制定本流程。2依据工厂管理需要.3流程车间5S检查流程内业工程师工位长生产经理文档准备5S检查表5S检查表发布检查通知参与检查现场检查参与检查NO编制检查报告审核发布YES5S检查报告问题点整改并反馈整改情况下期复检存档工厂生产运营管理手册【三级制度】序号

车间/工位

改善前照片

问题点

改善要求

改善后照片

检查日期

要求改善日实际改善日期备注期123工厂生产运营管理手册【三级制度】5S检查表责任区域/责任人：检查日期：年月日项次检查内容配得分分工作区域是否有与工作无关的东西5（一）物料、工具及刀具等摆放是否整齐有序(放置于工具架上)5整理空置台面、柜台上是否有不需要的东西5已坏的产品及废料、余料是否及时处理5工作区域是否有落地部件。落地部件是否有固定位置盛放5工作区域通道是否畅通，界线是否清晰5（二）各种生产报表、记录本是否标识、摆放整齐5整顿成品、半成品、样品、不合格品等是否标识清楚5不良品及不良区域是否使用红色标识5工作区域是否整洁，是否有尘垢5（三）生产线使用的机器、仪器、工具等是否清洁无油污5清扫生产线使用的容器是否清洁、标识、摆放整齐5各种白板书写是否及时、整齐、美观5（四）进入工作区域时是否穿戴好工作服5清洁上班时相关人员是否在工作区域抽烟,地面是否有烟蒂5整个工作区域规划是否合理、顺畅、整洁5员工是否完全明白5S的含义5（五）员工是否有随地吐痰及乱扔垃圾现象5素养车间是否安静（员工不可大声讲话）5下班时员工是否有序地离开5合计100评语注：每周检查1次，每月检查四次，月均80(含)分以上为合格，不足之处自行改善；月均分以下，在月底总结中向检查小组作书面改善报告评。区域责任人签字：检查人：工厂生产运营管理手册【三级制度】第六章废弃物处置管理1目的为规范车间内废弃物的清理及处置，加强对各种废弃物的控制，提高可回收废弃物的利用率。，特制定本流程。2依据工厂管理需要.3流程废弃物资处理流程工位长生产经理工艺品质经理厂长公司综合管理部记录部长提交废弃物资清单判断物料类型（固定资废弃物处理低值易耗审核批准记录表产或低置易耗品）固定资产发表车间意见发表技术意审核批准废弃物处置报审表见报废报废 是否报废拍卖工厂生产运营管理手册【三级制度】废弃物处理记录表序号日期废弃物数量处置方式处置结果处理人备注类型工厂生产运营管理手册【三级制度】废弃物（低值易耗品）处理申请表申请人 申请日期 年月日申请部门 申请车间联系 物料数量物资名称部门意见签字：厂长意见签字：工厂生产运营管理手册【三级制度】工厂生产运营管理手册【三级制度】废弃物（固定资产）处理申请表申请人 申请日期 年月日申请部门 申请车间联系 物料数量物资名称申请理由部门意见签字：工艺品质意见签字：厂长意见签字：综合管理部意见签字：工厂生产运营管理手册【三级制度】第六章工厂改善提案管理1目的为提高结构件厂员工的品质意识，改善现场工作环境，降低生产成本，提高工作绩效，特制定本流程。2依据工厂管理需要。3流程工厂提案评审、执行流程生产经理提案工人或员工品质技术经理工厂厂长生产管理工程师人力资源室文档物流经理人事专员计划经理提交提案部门主管初采纳审核通过评审单步判断合理化建议提案表判断实施部门，外部门提案接收评审并组织实施不采纳不通过结果组织实施本部提案组织实施评估实施效果并审核 提报奖励建议发布提案采纳意见、实施效果及 实施奖励奖励通报工厂生产运营管理手册【三级制度】合理化建议提案表姓名 部门/班组 建议实施部门岗位 联系方式 提交日期提案名称提案原因建议方施案或措初审意见年月日主管部门：厂长审核意见厂长：年月日实施部门实施结果及效果说明实施效果评价及归档工厂生产运营管理手册【三级制度】咖啡店创业计划书第一部分：背景在中国，人们越来越爱喝咖啡。随之而来的咖啡文化充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合，人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一齐。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方，咖啡丰富着我们的生活，也缩短了你我之间的距离，咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知，咖啡正在被越来越多的中国人所理解。第二部分：项目介绍第三部分：创业优势目前大学校园的这片市场还是空白，竞争压力小。而且前期投资也不是很高，此刻国家鼓励大学生毕业后自主创业，有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满期望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及初生牛犊不怕虎的精神，而这些都是一个创业者就应具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势，现代大学生有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的潜力、增长经验，以及学以致用;最大的诱人之处是透过成功创业，能够实现自己的理想，证明自己的价值。第四部分：预算1、咖啡店店面费用咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商，以合同形式达成房屋租赁协议。协议资料包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面，启动费用大约在9-12万元。2、装修设计费用工厂生产运营管理手册【三级制度】咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高，主要针对的也是学生人群，咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用，大约6000元左右3、装修、装饰费用具体费用包括以下几种。(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用，木工、等费用。(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。整体预算按标准装修费用为360元/平米，装修费用共360*15=5400元。4、设备设施购买费用具体设备主要有以下种类。(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元(2)音响系统。共计450(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300净水机，采用美的品牌，这种净水器每一天能生产12l纯净水，每一天销售咖啡及其他饮料100至200杯，价格大约在人民币1200元上下。咖啡机，咖啡机选取的是电控半自动咖啡机，咖啡机的报价此刻就应在人民币350元左右，加上另外的附件也不会超过1200元。工厂生产运营管理手册【三级制度】磨豆机，价格在330―480元之间。冰砂机，价格大约是400元一台，有点要说明的是，最好是买两台，不然夏天也许会不够用。制冰机，从制冰量上来说，一般是要留有富余。款制冰机每一天的制冰量是12kg。价格稍高550元，质量较好，所以能够用很多年，这么算来也是比较合算的。5、首次备货费用包括购买常用物品及低值易耗品，吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元6、开业费用开业费用主要包括以下几种。(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元(2)营销广告费用;预计450元7、周转金开业初期，咖啡店要准备必须量的流动资金，主要用于咖啡店开业初期的正常运营。预计2021元共计：120210+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2021=145280元第五部分：发展计划工厂生产运营管理手册【三级制度】1、营业额计划那里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时，必须要依据目前市场的状况，再思考到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形，予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每一天的营业额为400-800，根据淡旺季的不同可能上下浮动2、采购计划依据拟订的商品计划，实际展开采购作业时，为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡，务必针对设定的商品资料排定采购计划。透过营业额计划、商品计划与采购计划的确立，我们不难了解，一家咖啡店为了营业目标的达成，同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金，各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后，即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后，即可写在菜单上。之后务必思考的事情，就是如何有效地将这些商品销售出去。3、人员计划为了到达设定的经营目标，经营者务必对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源，开展人员培训，都是我们务必思考的。4、经费计划经营经费的分派是管理的重点工作。通常能够将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还能够依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。5、财务计划工厂生产运营管理手册【三级制度】财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制，以便做到经营资金合理的调派与运用。总之，以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然，有一些咖啡店为求管理上更深入，也能够配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。第六部分：市场分析2021-2021年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段，在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率到达了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业带给了广阔的市场空间，国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、ucc等企业纷纷加大了在中国的投资力度，为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的基础。咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面，2021-2021年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率到达16%，显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面，2021-2021年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样到达15%;未来几年，中国咖啡饮料的前景仍将被看好。现今咖啡店主要是以连锁式经营，市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有个性主题，很难配合讲求特式的年青人。我们亦有思考到其他饮品店的市场竞争状况，但发现这些类似行业多不是以自助形式经营，亦很难配合讲求效率的年青人。故我们认为开设自助式主题咖啡店能到达年青人的需要，尚有很多发展空间。有数据证明，中国的咖啡消费量正逐年上升，而有望成为世界重要的咖啡消费国。第七部分：营销策略1、同行业竞争分析知己知彼，百战百胜。咖啡店经营者应随时关注竞争者的经营动态及其产品构成状况，并进行深入的比较与分析，借以占据经营上的有利地位，保证采取比竞争对手更有效的销售策略。工厂生产运营管理手册【三级制度】咖啡店经营者绝不能忽视市场情报，必须要随时掌握最新的相关资料与信息。针对咖啡店地址的特点与顾客特征，不断地提高产品与服务的质量，提高顾客来店的频率，进而提高咖啡店的业绩。2、销售促进计划咖啡店基本的特点是定点营业。但是目前市场竞争日益激烈，为使业绩得到有力发展，咖啡店已经不能被动地等顾客上门光顾，而是务必主动地吸引顾客来店。因此销售促进活动的实施与宣传效果的诉求，同样不可或缺。一般，小型咖啡店无法比照大型咖啡店投入巨额的广告促销费用，所以要做到花小钱做大广告。海报、传单、邮寄信函等促销手段都能够使用。3、日常运营计划如何拟订经营计划对咖啡店来说，在整个营运过程中最关切的问题，可能就是每一天的营业额了。每家咖啡店往往都定有营业目标，更详细者甚至还定了区位、商品的目标，以作为衡量每一天营业状况的基准。在拟订日常运营计划时，必须要依据设定的经营方针和营业额的预测、目标库存量的推算、损耗额的预估、采购预定额的估算，以及预定毛利的推算等，完成整体的运营计划。由于整个计划过程务必以数据为依据，所以数据库资料的建立，是进行销售计划拟订时必备的条件。即使是小型的咖啡屋也应以数据为基础，这样才有客观的衡量标准，而不是单凭印象、感觉和观察等。第八部分：成长与发展咖啡店目标消费群体多是大学生为主，选址在商业区、大学校区与路口交汇处，房租价格适中，装修要求较高，以致整体投资成本加大。大学生创业最重要的是心态，准确定位的基础上要对发展前景有信心，不能着急，盲目调整经营策略。经营咖啡店是个完美的愿望，但要有充足的心理准备，才能一步步走向成功，因此要想有一个简单的心态。工厂生产运营管理手册【三级制度】河南理工大学计算机科学与技术学院实习报告20 —20 学年第 学期实习名称 生产实习实习地点实习日期学生姓名学 号专业班级指导教师20**年**月**日一、实习基本情况20**年**月通过网络招聘，我应聘到河南中方纺业有限公司进行实习，该公司位于周口市，主要承担棉纺制造与销售工作，进入公司后我被分配到信息管理部门，主要从事的工作是对公司的网络进行管理与维护，同时对公司网站的管理与维护进行学习，三个月的实习让学会了从不同的角度去看待问题和解决问题，对网络工程师的工作有了全面的认识，为以后的就业积累了经验。工厂生产运营管理手册【三级制度】二、实习内容1.单位情况河南中方实业（集团）有限公司是以棉花种植、收购、加工、经营、仓储、纺织及棉花与纺织品进出口为产业链条，集研发、生产、经营、投资、管理于一体的现代产业化集团企业。旗下拥有多家从事棉花、纺织等生产、经营的全资、控股子公司。经过多年的发展，公司已形成了以“棉花经营、棉花物流、棉纺织、纺织品出口”为主干业务，以“国内、国际”为两大市场的经营格局。棉花经营涵盖进口棉、新疆棉、地产棉三大系列多个品种；棉花物流业务以地产棉交易为主，填补了河南无地产棉交易市场的空白，并融入了全国棉花物流体系；棉纱产品从精梳40s到精梳120s、气流纺纱16s到21s等两大系列；外贸出口涵盖棉纱、面料、服装等三大系列、400多个品种。公司营销网络覆盖国内众多棉花生产、经营、纺织企业，大型专业公司及国际棉花、纺织工贸公司，并与之建立了长期稳固的互助合作关系，业务范围遍及河南、河北、湖北、新疆、甘肃、浙江、江苏、山东、广东、福建、香港、新加坡、印度、澳大利亚、美国等区域。2.技术培训初到公司后，公司进行了一系列的公司工作相关培训，如企业文化、企业制度等，我所在的信息管理部门也进行了一些技术培训，主要内容有办公软件的使用、公司网络的日常维护工作等，这些培训让我对网络专业有了更进一步的了解，对网络工程师应该干什么有了一个整体的了解。3.工作内容在实习期间我先后主动了解了公司职能范围、机构设置、人员编制等基本情况，并对人事教育、网络管理重点以及现场维护等工作深入学习，先后研读了TCP/IP协议详解一、二卷等书籍，同时我还理论联系实际，实习期间主动要求跟老工程师到现场去实践锻炼、了解学习，努力从多方面开拓自己的眼界。我的主要工作是，在日常工作中通过对老员工的学习，不断的增加自己的实践知识储备，积极参加部门的技能培训，及时总结学习内容，同时对公司需要的文件进行修改、打印以及分发到各个部门。在实习期间，我遇到了很多问题如对设备不熟悉、所学知识不能学以致用等问题，通过自己的沟通协调和监督管理，这些问题都得以解决。工厂生产运营管理手册【三级制度】三、实习感想从学生到实习工程师，短短几个月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面，最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化，对人才的要求也越来越高，要用发展的眼光看问题，得不断提高思想认识，完善自己。作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。在单位里，小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近几个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去网络中心实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道老师怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“您早啊”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被