房屋建筑工程施工阶段监理规划

**************工程（施工阶段）监理规划编制：***（）审核：***（）审批：***（）****年**月**日目录1工程项目概况.............................................................41.1工程名称.............................................................41.2工程地点.............................................................41.3工程项目相关组织.....................................................41.4工程投资总额.........................................................41.5总工期及开竣工日期...................................................41.6合同工程质量要求.....................................................41.7建筑规模及结构形式....................................................41.8工程项目的主要特征简述...............................................41.9工程采用的新材料、新技术及新工艺....................................42监理工作范围............................................................43监理工作内容............................................................53.1施工准备阶段的监理工作内容...........................................53.2施工阶段质量控制工作内容.............................................73.3施工阶段进度控制工作内容.............................................83.4施工阶段投资控制工作内容............................................103.5安全生产监理工作内容................................................103.6合同管理工作内容....................................................123.7工程信息管理工作内容................................................133.8工程协调工作内容....................................................143.9保修阶段的监理工作..................................................154监理工作目标...........................................................154.1质量控制目标........................................................154.2进度控制目标........................................................154.3投资控制目标........................................................154.4职业健康安全管理目标................................................154.5环境管理目标........................................................154.6节能控制目标.......................................................155监理工作依据..........................................................166项目监理机构的组织形式................................................166.1监理机构组织形式...................................................166.2项目监理机构.......................................................167项目监理机构的人员配备计划.............................................177.1项目监理机构的人员配备计划..........................................177.2驻场监理机构人员一览表..............................................188项目监理机构的人员岗位职责............................................188.1总监理工程师岗位职责...............................................188.2总监理工程师代表岗位职责...........................................198.3专业监理工程师岗位职责.............................................208.4监理员岗位职责.....................................................208.5资料员（文员）职责.................................................208.6职业健康安全、环境管理员职责.......................................229监理工作程序..........................................................239.1监理工作程序.......................................................239.2监理工作程序目录...................................................2310监理工作方法及措施...................................................5110.1工程实施阶段监理的工作方法........................................5110.2实施监理工作的措施...............................................6611本项目重点难点分析及其监理措施.......................................6911.1基坑支护安全对周边环境影响的监控..................................6911.2工程测量放线施工质量的监控........................................6911.3人工挖孔桩施工质量的监控..........................................7011.4地下室结构防水的质量控制..........................................7111.5装饰工程重点、难点的监控.......................................7211.6成品保护的监理重点及针对性监理措施................................7311.7屋面防水工程重点、难点的监控......................................7411.8安装工程重点、难点的监控..........................................7511.9安全文明施工重点、难点的监控......................................8212监理工作制度.........................................................8312.1施工阶段工作制度..................................................8312.2项目监理组织内部工作制度..........................................9112.3监理人员行为规范、综合考评工作....................................9213监理设施.............................................................9813.1监理用检测、检查仪器..............................................9813.2监理用办公设备....................................................9912.3监理用工作生活设备.................................................9912.4配置说明..........................................................99

1工程项目概况1.1工程名称：********1.2工程地点：********1.3工程项目相关组织1.3.1建设单位：********1.3.2勘察单位：1.3.3设计单位：1.3.4质量监督单位：1.3.5安全监督单位：1.3.61.3.7承包单位：1.4工程投资总额：万元1.5总工期及开竣工日期1.5.1计划总工期（日历天）：1.5.2开工日期：1.5.3竣工日期：1.6合同工程质量要求建设工程施工合同（以下简称-合同）约定工程质量等级：********1.7建筑规模及结构形式1.7.1工程项目总建筑面积为：1.7.21.8工程项目的主要特征简述：1.9工程采用的新材料、新技术和新工艺：2监理工作范围根据********有限公司与广东重工建设监理有限公司签订的《建设工程委托监理合同》，我们承担的监理工作为：********项目工程范围内的施工准备阶段、施工阶段、竣工结算期及保修阶段（缺陷责任期）的质量控制、投资控制、进度控制、安全文明施工、职业健康安全生产及环境监督管理、合同管理、信息管理、组织协调等全过程监理工作。依据项目合同条件，通过有效地计划、组织和协调，监督相关各方履行各自的职责，如实地记录、作证，使项目目标达到合同约定的标准。工程内容：项目的施工阶段监理工作，包括以下所列的全部施工项目的监理工作，1土建工程：含基础及地下结构工程、主体结构工程、装饰装修工程、屋面工程、楼地面工程、门窗工程、幕墙工程等。2机电工程：风、水、电、气等工程；3电梯、扶梯安装工程；4弱电系统工程：可视对讲、消防报警、楼宇自控、保安监控、地库收费系统等；5防火卷帘、钢质防火门供应安装工程；6公共设施配套工程；7道路、排水工程；8人防工程；9白蚁防治工程；10防雷检测工程；11变配电工程；12室内外煤气管道工程；13电信管线工程；14有线电视管线工程；15其他未说明之小区工程。3监理工作内容3.1施工准备阶段的监理工作内容3.1.1根据监理现场需要和监理合同的约定，及时组建现场项目监理部，协助公司监理管理部、办公室组织调派监理人员进场，申请公司各职能部门对现场监理提供快捷、充分的人、财、物等监理资源保障和技术、法律、管理支持。3.1.23.1.3提醒建设单位主动做好同政府各职能部门的筹建、报建等工作，建议业主对前期工程管理资料（属建设单位方）要办理的内容设专人专门负责办理，确保基建程序合法，基建手续齐全。3.1.43.1.53.1.63.1.73.1.83.1.9督促承包单位按投标承诺及时投入人、财、物、施工机械设备等资源，根据国家及省市建设工程安全、文明管理规定，搭建临时设施和材料堆场、加工场；督促并帮助承包单位做好开工前的一系列现场和文字资料准备工作，尤其是要及时审查批准承包申报的施工组织设计及各种专项方案。3.1.10及时主持编制有针对性的工程监理规划和安全文明专项监理方案，对监理人员进行监理工作交底，对后续工程监理细则列出编制完成明细表，明确到责任人和在限定的时间内编制完成。3.1.11抓好各项监理工作制度编制和各种工程管理及技术文本的编制和完善工作，并在第一次工地例会上进行监理工作交底。3.1.12审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系，技术管理体系和质量保证体系；审查分包单位的资质和质量保证体系。对分包单位的履约能力和施工组织管理水平要进行考察和核实，分包与总包的合同关系及施工界面都要事先用书面形式予以约定。资质符合要求，协作配合关系理顺，即可进场做施工准备；具备开工条件时及时编报开工报告,在监理部检查审核《施工现场质量管理检查记录》表上列明的内容都符合要求后，总监应及时审批《工程开工报审表》，征得建设单位同意后下达开工令。3.1.13审查施工人员上岗培训证、特种作业操作证等资格证书。3.1.14进度控制监理人员做好工程进度目标计划的分解，明确阶段、季度、月、旬或周计划具体控制目标，指引指导全体监理人员有目标地开展监理业务。3.1.15投资控制监理人员做好工程造价管理目标的分解，明确阶段、季度、月及分部、主要控制界面工程造价情况，建立工程进度款支付台账。3.1.16合同、信息管理监理人员做好合同、信息管理准备，建立工程合同体系表。3.1.17对承包单位报送的测量放线成果及保护措施进行检查。3.1.18参加第一次工地例会，在第一次工地例会上进行监理工作交底，向承包、建设单位(业主)等单位分发监理工作程序、监理工作用表、监理工作制度等资料，指引参建各方规范运作，忙而不乱、忙而有序地开展工作。3.2施工阶段质量控制工作内容3.2.1施工过程1检查承包单位对工程材料、半成品、构配件、机电安装设备等的质量保证书、检（试）验检测报告和质量保证文件，按规定进行进场验收、取样送检和进行第三方验证。2检查施工交接的工作程序,并按要求履行隐蔽工程、工序交接和工程中间交接验收工作。3通过旁站、巡视检查、见证、平行检验及检验批、分项、分部、单位工程(预)、专项工程和整体工程竣工验收等手段，全面监督、检查和控制施工过程质量。4组织检查验证质量计划的实施效果。当工程质量存在问题或隐患时，必须分析原因、分清责任、及时督促承包单位提出解决措施和进行整改。5检查承包单位的控制计量测试器具的使用、保管、维修、检验、校正的实施情况。6检查承包单位的工程测量控制方案的实施，测量记录的归档保存、测量点线的妥善保护情况。7按规定向当地建设行政主管部门和工程质量监督部门反映工程实体质量情况。3.2.2施工工序质量控制重点是对关键、特殊工序的质量控制，1检查施工管理人员及作业人员按操作规程、作业指导书和技术交底文件进行施工的情况。2检查工序的检验和试验应否符合过程检验和试验的规定，对查出的质量缺陷应按不合格控制程序及时处置。3检查施工管理人员记录工序施工情况。4对在项目质量计划中界定的特殊工序，应设置施工质量控制点进行控制。5对特殊工序的控制，除执行一般过程控制的规定外，还要编制专门的作业指导书。3.2.31未经检验和已经检验为不合格的材料、半成品、构配件和工程设备等，不得投入使用，严禁不合格工序未经处置和验收合格而转入下道工序。2对检查中发现的不合格产品和过程，应按规定进行鉴别、标识、记录、评价、隔离和处置。3针对工程质量不合格的严重程度，按返工、返修、降级使用、拒收或报废进行处理，并进行不合格评审。4对返修或返工后的分项工程，应按规定重新进行检验和试验，保存记录。5对降级使用接收的不合格工程，由承包单位提出书面申请，组织建设、设计单位等，共同确定处理方案，由承包单位负责实施处理方案。3.2.4制定质量控制的1对已发生或潜在的不合格信息，应分析并记录结果，实施预防措施控制程序。2定期评价预防措施的有效性。3对检查发现的工程质量问题或不合格报告提及的问题，组织有关人员判定不合格程度，制定纠正措施。4对质量问题的纠正措施和实施效果进行验证。5定期召开质量分析会，对影响工程质量的潜在原因，采取预防措施。6对潜在的质量不合格和质量通病，制定预防措施和防止再发生的措施，并组织实施。3.3施工阶段进度控制工作内容3.3.13.3.21拆迁、场地清障与平整的进度；2施工用水、电、道路等建设条件的准备进度；3人力、材料、机械设备、加工品、预制品等资源需用量计划；4各类工程材料、机械设备、加工品、预制品等材料设备定板、订货和进场计划；5项目总进度计划和各单体工程施工进度，并确定其的关键节点工期和一般性节点工期日程；6年、季、月、旬、周施工进度计划和施工任务书；7施工招标和签订施工合同进度；8编制与审批施工组织设计进度；9项目收尾进度；10竣工验收进度；11工程结算进度；12试运转进度；13交工进度。3.3.33.3.43.3.53.3.63.3.71检查期内实际完成和累计完成的工程量；2实际使用的人数、机械数及效率；3窝工人数、机械台班数及原因分析；4进度偏差及纠偏情况；5影响进度的特殊原因分析。3.3.83.3.93.3.101实际进度滞后计划进度达到7天；2预测工期完成有较大难度，关键进度节点控制不严，且没有采取相应措施；3现场投入的财力、物力、施工机具、施工材料、劳动力、管理技术力量等方面跟合同与计划不符，将影响进度计划的实现；4交叉施工作业互相干扰，协调不力。3.3.111施工图纸供应不及时，工程设计变更多，设计变更批复时间长；2专业工程分包人的进场时间未按计划进场；3机电设备、水电材料、装饰材料的定板和定案工作未按计划进行，将影响进度计划的实现。3.3.123.4施工阶段投资控制工作内容3.4.1施工准备期、施工期、竣工结算期、缺陷责任期全过程3.4.23.4.33.4.43.4.5审核承包单位报送的新增工程项目的数量，初审其中的单价、费用等。3.4.6及时计量送达现场用于永久工程的材料、设备；3.4.73.4.83.4.93.4.103.5安全生产监理工作内容3.5.1审查承包单位1企业营业执照/资质证书；2企业安全生产许可证；3项目部安全生产管理机构的设置、安全专业人员的配备、到岗及履行职责情况；4现场安全生产责任制及规章制度；5各工种的安全生产操作规程；6特种作业人员的管理和上岗证；7主要的施工机械、设备、安全设施等的技术性能、安全条件及投入到位情况。3.5.23.5.3检查项目施工安全目标要求的资源配置及投入是否满足需要（由总监按有关规定对安全生产，文明施工工措施费使用进行审核和签认，建立安全监理台账及有关档案。3.5.41基坑支护、降水工程；2土方开挖工程；3模板工程及支撑体系；4起重吊装及安装拆卸工程；5脚手架工程；6拆除、爆破工程；7其它危险性较大的工程。3.5.53.5.6采取随机抽样、现场观察、实地检测相结合的方法进行安全检查，并记录检测结果。对现场管理人员的违章指挥和操作人员的违章作业行为应进行纠正3.5.73.5.83.5.93.5.103.6合同管理工作内容3.6.1建立合同实施的保证体系，使工程项目的全部合同事件处于控制中，保证合同目标的实现。3.6.2制定合同签订和实施计划。3.6.3合同交底：在合同实施前，建议建设单位组织合同谈判人员对项目管理人员和有关人员进行合同交底，提供合同谈判过程的各种详尽信息（包括合同的主要内容，合同实施的主要风险，合同签订过程中的特殊问题，合同实施计划的主要内容，各种合同责任和合同事件的责任分解落实情况，仔细研究合同文件的每一个细节问题。）。3.6.4对合同管理实施控制工作程序化、规范化，建立定期和不定期的协商会办制度,建立如图纸批准程序、工程变更程序、承包单位索赔程序、承包单位的账单审查程序、进度付款账单的审查批准程序、工程问题的请示报告程序等一些特殊工作程序。3.6.5建立合同管理文档系统：应建立与相适应的编码系统和文档系统，将各种合同资料能方便的进行保存与查询。3.6.6建立合同文件沟通方式：承包单位和发包单位、监理工程师、分包单位之间的有关合同的文件沟通都应以书面形式进行。3.6.7合同实施监督：监督总承包单位、分包单位严格执行合同，并做好各分包单位的协调和管理工作。同时也应督促发包单位执行其合同责任，以保证工程顺利进行。3.6.81全面收集并分析合同实施的信息与工程资料，将合同实施情况与合同分析资料进行对比分析，找出其中的偏离。2对合同同履行情况做出诊断。合同诊断包括：合同执行差异的原因分析、合同差异责任分析、合同实施趋向预测。及时通报合同实施情况及问题，提出合同实施方面的意见、建议、甚至警告。3对于发现的问题，及时采取对应的管理措施，防止问题的扩大和重复发生。3.6.93.6.103.6.113.6.121合同签订情况评价。2合同执行情况评价。3合同管理工作评价。4对本项目有重大影响的合同条款的评价。3.7工程信息管理工作内容3.7.1项目信息是预测项目未来、决策项目实施方案以及追溯项目实施过程的依据，是项目管理的重要基础资源，要全面掌握信息源，灵活运用信息处理工具，收集相关信息。收集信息资料包括：1有关政策文件、法规、技术规范、质量标准等。2设计及有关批准文件、图纸会审记录、设计变更设计文件等。3招投标文件工程建设合同、协议、补充协议等。4与建设单位、承包单位及工程有关单位之间的往来文件。5承包单位施工组织设计、临时工程设计、方案等资料。6各种材料报验、材料、构配件、机械设备的技术资料、检测、试验报告等资料。7各种报验、验收、报告、报表，计量、支付、施工记录、现场签证、质量、进度状况记录等资料。8监理日记、巡查、旁站记录、工程照片、事故处理资料、关键的检查资料。9监理通知、会议记要、备忘录、合同执行情况、监理月报、监理报告、总结、评估等。10工序验收、检验批验收、分项验收、分部(或子分部)验收、中间验收、竣工验收资料。11规划、人防、消防、电梯、防雷、环保、燃气、卫生防疫等专项验收资料。监理制度、规定与管理办法等内部文件。12安全、文明生产控制资料等。3.7.2建立信息管理制度，严格信息采集、编排、查阅、归档保存的管理办法，由专人实施。3.7.3配备专职（或兼职）信息管理员，利用计算机建立易于结构化和标准化的信息管理系统，进行系统、科学先进和信息化管理。3.7.4对所收集的信息必须进行分析，确保其准确、全面、来源可靠，且要求为正式资料。3.7.5及时将采集到的信息进行筛选分类，分别通报给有关领导、职能部门和有关人员审阅和签署意见。3.7.6建立主体数据库系统结构，及时对信息分类保存、要求列名事件、题目、来源、概要、经办人或其他基本情况。3.7.7对信息资料收集和反馈进行跟踪，对信息进行动态管理。3.7.8涉及国家机密或各单位商业秘密的信息资料保管工作应制订保密管理细则，防止机密泄露,避免造成经济损失和政治影响。3.7.9工程结束后，信息的保管与处理按有关规定进行整理存档、移交，并办理好移交签收手续。有保留价值的信息，经请示有关领导后可以消除，但应做好登记。3.8工程协调工作内容3.8.1建立项目沟通与协调管理系统，健全各项制度，并本着“严格守法、遵守公德”的原则，以维护各相关方的利益为前提，应用先进、实用的方法和手段，有效解决项目实施过程中的问题。3.8.2制定项目沟通管理计划，主要有：施工进度、质量、安全、成本、资金、环保、设计变更、索赔、材料供应、设备使用、人力资源、文明工地建设、思想政治工作等工作计划。3.8.3项目沟通管理计划明确沟通的具体内容、对象、方式、目标、责任人、完成时间、奖罚措施等，并定期或不定期地进行检查、考核和评价，确保沟通计划落到实处。3.8.4对项目实施各阶段出现的矛盾和问题，根据沟通与协调的进展情况和结果，按程序要求通过各种方式及时将信息反馈给各相关方，实现共享，提高沟通与协调的效果。通过有效地计划、组织和协调，监督相关各方履行各自的职责，协调参与工程建设各方关系,充分利用各方优势为本工程建设服务。3.8.5定期召开有建设单位、设计、监理、质监站、安监站、承包单位参加的工地现场会，协调施工过程中出现的各种矛盾和问题，会前一天，就质量、安全、进度、资金、技术、材料、设备等需要协调的问题等议题征求意见，分送有关单位，以便会前做好充分准备，会后写出会议纪要发与会各单位，并督促执行。3.8.6协助建设单位制订或要求总承包单位会同各分包单位制订《工程总承包管理办法》和《工地安全生产文明施工管理办法》等，妥善处理各专业工程之间的施工配合，要求各分包单位要及时提出需要配合的问题，如施工场地的要求、施工用水、用电、交叉作业的相互影响，施工收口处理、建筑成品保护要求及需要采取的配合措施等。3.9保修阶段的监理工作3.9.1负责组织检查工程状况，参与鉴定质量方面出现问题的责任，督促承建商回访，保证工程的正常使用。3.9.21保修期内若发现工程质量缺陷，业主应及时通知总监理工程师，由监理工程师组织业主、设计单位、承建商及有关各方确定质量缺陷的事实和责任，必要时，可建议业主邀请质量监督机构及具有相应资质的专业部门参与。2在质量缺陷责任确定后，监理工程师应要求责任方提出缺陷的处理方案，审批并监督方案尽快实施。3若缺陷处理方案不能得到及时实施，监理工程师应书面通知业主，并建议由其他承建商完成上述工作，其处理的费用应依据合同有关规定处理。4如果在保修期内没有出现质量缺陷或虽出现质量缺陷但经过处理后未发现新的缺陷，总监理工程师应在保修期结束之后及时签发解除保修期质量责任证书给承建商并抄送业主。5保修责任解除后，总监理工程师及时向业主签发退还剩余保留金或保函的证明文件。4监理工作目标4.1质量控制目标：确保市优良样板工程，争创省优良样板工程。4.2进度控制目标：控制在合同工期内。4.3投资控制目标：控制在施工合同造价范围内。4.4职业健康安全管理目标：杜绝一般事故等级以上的伤亡事故且工伤责任事故死亡人数为零。确保市安全文明施工样板工地，争创省安全文明施工样板工地。4.5环境管理目标：严格执行《****市建设工程现场文明施工管理办法》。4.6节能控制目标：符合合同、节能技术规范、图纸规定的节能要求，并使工程验收一次性合格。5监理工作依据5.0.15.0.25.0.35.0.45.0.55.0.6现行工程建设的技术规范、5.0.75.0.8监理过程中的检查验收资料，工程洽商记录5.0.95.0.105.0.115.0.12其它有关的文件及要求。6项目监理机构的组织形式6.1监理机构的组织形式在以下常用组织形式中适应于本工程的打“√”1直线制监理组织形式()2职能制监理组织形式()3直线职能制监理组织形式()4矩阵制监理组织形式()6.2项目监理机构根据本工程的规模、分部范围及地质环境条件，结合业主关于本工程项目的进度、质量与投资控制要求，在项目监理部人员的组成方面我们兼顾了老、中、青三结合的原则，配备的人员专业齐全，均有过类似工程的监理经验。项目监理部由***名监理工程师、***名监理员构成的项目监理部，其中总监理工程师***年富力强，为国家注册监理工程师，同时还设总监代表***，协助总监管理好全面工作，具有丰富的大型建筑与市政公共工程监理经验。此外，还配备土建、安全、造价、给排水等工程师。项目监理机构的组织框架图如下：项目驻地总监项目驻地总监项目技项目技术负责人总总监代表安全管理合同信息管理进度控制质量控制投资控制组织协调安全管理合同信息管理进度控制质量控制投资控制组织协调土建工程土建工程土建装修机电安装工程电气给排水空调7项目监理机构的人员配备计划7.1项目监理机构的人员配备计划本工程项目监理机构计划配备总监***名，总监代表***名，专业监理工程师***名，监理员***名。前后投入监理人员共***名次。具体的监理人员配备及进场将根据本工程建设的进展情况，和具体监理工作的需要及时调配并进驻现场开展监理工作。7.2驻场监理机构人员一览表序号姓名在本项目担任职务技术职称专业资格证号备注1***总监高级工程师工程管理注册监理工程师4400***62***土建专业监理工程师工程师土建BC05－0**93***专业监理工程师工程师工民建B06－00**64***专业监理工程师工程师市政公用注册监理工程师4401***55****监理员助理工程师给排水C07－0**8以上各专业的专业监理工程师设置，可根据工程实际需要及工程进展情况加以调整，并有所专业侧重。各监理工程师均将根据工程进展，保证全部到位，为业主提供高信誉、高质量的监理服务。8项目监理机构的人员岗位职责8.1总监理工程师岗位职责8.1.18.1.2主持编写8.1.3审查分包单位的资质，并8.1.48.1.58.1.68.1.78.1.88.1.9主持或参与工程质量8.1.108.1.118.1.12审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员及建设各方对待验收的工程项目进行竣工预验收，参8.1.138.2总监理工程师代表岗位职责8.2.18.2.28.2.38.2.48.2.58.2.68.2.78.2.88.2.98.2.108.2.118.3专业监理工程师岗位职责8.3.18.3.28.3.38.3.48.3.58.3.68.3.78.3.88.3.98.3.108.4监理员岗位职责8.4.18.4.28.4.38.4.48.4.58.4.68.5职业健康安全、环境管理员岗位职责8.5.1贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产条例》和《工程建设标准强制性性条文》等法律法规有关安全生产和文明施工的规定。贯彻执行国家、省、市8.5.28.5.38.5.48.5.58.5.68.5.7对高危施工作业(拆卸钢井架、塔吊、脚手架、高支模等)进行重点巡检，符合规8.5.88.5.98.5.10协助项目监理部负责人按有关规定开展现场的职业健康安全监理工作。8.5.11协助建立和健全项目监理部的职业健康安全生产责任制；协助制定《生产职业健康安全事故应急救援预案》、《职业健康安全生产文明施工专项监理方案》，明确职业健康安全监理措施，熟悉应急救援预案的组织、程序、措施及协调工作；参与对承包单位职业健康安全生产规章制度、《生产职业健康安全事故应急救援预案》等职业健康安全措施、计划的审核。8.5.12对施工现场职业健康安全生产进行巡视督查，并做好记录。发现现场存在职业健康安全隐患时,应及时向总监报告；对违章指挥、违章操作的，应立即制止。8.5.13协助项目监理部负责人对职业健康安全和环境管理方案的实施；协助对环境目标实现情况的检查。8.5.14负责职业健康安全、环境监理资料的收集、整理和归档。8.5.15定期或不定期向总监报告施工现场职业健康安全、环境情况。8.6资料员（文员）岗位职责8.6.18.6.2文件资料的收发及登记和来人接待、电话记录；8.6.38.6.48.6.58.6.68.6.7每月定期8.6.88.6.99监理工作程序9.1监理工作程序根据《建设工程监理规范》1.0.3条的规定：建设单位与承包单位之间与建设工程合同有关的联系活动应通过监理单位进行。9.2监理工作程序目录为了实现工程项目建设监理的目标，保障工程建设井然有序而顺畅地进行，使工程在预定的投资范围内、预期的工期内，实现最佳的监控效果，在监理过程中，应遵循下列基本监理工作程序：1、监理主要工作流程图9-12投资控制方面：施工阶段投资控制监理程序图9-2工程进度款支付控制程序图9-3中期支付监理工作程序图9-4最终支付监理工作程序图9-53进度控制方面：施工阶段进度控制监理程序图9-6进度总控程序图9-7进度索赔处理程序图9-8年（月）进度计划编制程序图9—9工程延期及工程延续处理程序图9-104质量控制方面：施工阶段质量控制监理程序图9-11原材料、构配件及设备质量控制程序图9-12工序质量监控程序图9-13隐蔽工程、分部分项工程质量验收程序图9-14钢筋工程质量监理工作流程图9—15模版工作质量监理工作流程图9—16混凝土工程质量监理工作流程图9—17单位工程质量控制程序图9-18工程停、复工程序图9-19工程质量事故处理流程图9-205合同管理方面：确认工程变更程序图9-21索赔事件处理程序图9-226安全文明施工监理方面：安全管理监理工作程序图9-23文明施工管理监理工作程序图9-24签订监理委托合同，公司承接监理任务签订监理委托合同，公司承接监理任务采购阶段监理施工阶段监理设计阶段监理保修阶段监理采购阶段监理施工阶段监理设计阶段监理保修阶段监理确认或委派项目总监理工程师确认或委派项目总监理工程师成立项目监理部成立项目监理部收集有关基础资料收集有关基础资料按合同编制监理规划及监理实施细则按合同编制监理规划及监理实施细则监理工作交底监理工作交底按合同实施监理工作按合同实施监理工作设计阶段监理施工阶段监理采购阶段监理保修阶段监理设计阶段监理施工阶段监理采购阶段监理保修阶段监理监理工作结束、总结、监理资料整理归档监理工作结束、总结、监理资料整理归档确定投资控制目标确定投资控制目标（监理）按月中报已完工程实物量按月中报已完工程实物量（承包人）审核索赔文件（监理）审核价款（监理）审核索赔文件（监理）审核价款（监理）核实完成工程量（监理）质量确认（监理）审核已完工程结算单审核已完工程结算单（监理）实际投资与合同价比较实际投资与合同价比较（业主、监理）调整有偏差有无偏差调整有偏差有无偏差实现投资控制目标实现投资控制目标 施工阶段投资控制监理程序修改调整修改调整索赔价款报业主批准承包商提交索赔支付报告不同意承包商提交变更付款报告工程变更价款报监理部和业主审批驻地监理部审核进度款支付报告，报业主审批驻地监理部总监理工程师签署工程款支付凭证，报业主审批业主支付工程进度款不同意监理部审查工程变更价款报告核准金额按批准的工程量表，承包商提交每期进度款报告监理部按合同原则，与承包商协商索赔价款工程设计变更批准并执行承包商提交变更价款报告承包商按设计图纸和施工合同的要求，计算每期完成的工程量监理部审核每期完成工程量表索赔事件发生承包商提交索赔报告监理部审核索赔报告重新修订驻地监理部监督承包商按设计图纸和施工合同进行施工项拒付业主审批监理工程师填写中间计量单承包人填写支付申请单专业监理工程师审查（投资）总监同意或拒付签发中期支付证书业主中期支付资料齐全否计申量请承包人填报计量申请单总监理工程师审查业主审批专业监理工程师（质量）专业监理工程师（现场计量）有有有无合理之处？认可最终财务报告与索赔文件业主批准《最终支付证书》最终支付去除不合理部分，修改最终财务报告有熟悉工程量清单、设计变更、保业主批准后修订工程量清单掌握施工过程，审核报审定位提出的设计变更《设计变更控制》有无索赔？监理工程师对工程量清单和工程变更清单范围内的已完工程实物量进行计量有无不合理之处？承包人提交最终财务报告监理工程师审查最终财务报告、结算清单与索赔文件，并报业主批准提出索赔文件有业主与承包商签业主与承包商签定施工承包合同承包商编制施工总进度计划上报监理工程师两者对比批准、施工承包商编制具体工程项目和年度的施工进度计划，并按月上报实际工程进度情况监理工程师审查工程计量和支付进行计划进度与实际完成值的检查继续执行计划直到工程竣工1、当月（年）计划完成工程量、工作量2、当月（年）实际完成工程量、工作量3、累计计划完成数和实际完成数4、计划提前或拖后的原因分析5、拟采取的对策6、现场人工、材料、机械设备数量汇总数指令承包商采取措施保证进度并调整进度计划报监理工程师批准审查不同意不同意同意同意不符合不符合符合符合施工阶段进度控制监理程序不正常不正常不合理不正常不合理正常是监督、检查计划实施（监理）正常协调会与指令（监理）采取措施赶工（承包商）有无不合理按计划实施（承包商）责任分析不正常有无不合理之处合理签署开工报告提出进度计划（承包商）审核进度计划（监理）按计划实施（承包商）调整进度计划（承包商）工程竣工验收监督工程保修合同保修期结束修改进度计划（承包商）审核延期（业主、监理）提出延期（业主、监理）承包商责任否索赔成立索赔成立记录时间，在28天内引起索赔的事件发生承包商提出索赔意向书应对事件发生时的同期记录进行审查，并指示承包商保持合理的同期记录再递交一份说明索赔数量和索赔依据等详细材料工程师对索赔进行审核计算索赔费用，并与承包商和业主协商同意签发索赔的支付证书书面通知工程师工程师将决定通知业主和承包商向对方发出仲裁意向通知进入索赔仲裁程序进入索赔仲裁程序在工程师收到通知后承包商在发出通知后的28天内索赔不成立承包商不同意工程师的处理在接到通知56天内业主和承包商在收到最后通知的7天内若争端不能妥善解决符合符合根据施工总进度计划年度（月度）施工内容列出各项目计划施工的工程量、工作量、用工人数、工作时间考虑应采取的措施与现有资源数对比不符合编制正式施工生产计划检查工期是否符合要求工作是否连续作业劳动力均衡状况资源供应时间各工程之间的逻辑关系关键线路是否考虑应有的停歇工程量及累计数工作量及累计值各工种用工数及周期需要量总工日数劳动效率大型机械需用数主要材料需要量上期对比情况编制初始施工生产计划计算各项计划指标编制计划说明书编制现场工料机报表批准实施上期现场工、料、机数量本期现场计划的工、料、机数量不符合承包单位提出工程延期要求承包单位提出工程延期要求符合施工合同文件的规定条件吗？监理机构审查监理不受理依据：1、施工合同中有关工程延期的约定；2、工期拖延和影响工期事件的事实和程度；3、影响工期的事件对工期影响的量化程度。承包单位提交最终的工程延期申请表项目监理机构复查工程延期及临时延期工程延期是承包单位未能按照施工合同要求的工期竣工交付造成的时，监理机构应按施工合同规定从承包单位应得款项中扣除该期损害赔偿经费。延期造成承包单位提出费用索赔吗？按《索赔处理程序框图》处理总监签署工程临时延期审批表报建设单位与建设单位、承包单位协调一致开工准备开工准备承包商提交《单位或分部工程开工报审表》承包商提交《单位或分部工程开工报审表》监理工程师审查开工申请监理工程师审查开工申请否批准否批准施工施工工序完工承包商自检工序完工承包商自检承包商填报《工程报验申请表》承包商填报《工程报验申请表》监理人员检查质量监理人员检查质量否质量合格否质量合格监理工程师签署《质量验收单》监理工程师签署《质量验收单》单项工程或分部、分项工程完成单项工程或分部、分项工程完成承包商提交《中间交工证书》承包商提交《中间交工证书》处理监理工程师检查处理监理工程师检查否否合格合格验收、确认、签署《中间交工证书》验收、确认、签署《中间交工证书》竣工验收竣工验收施工阶段质量控制监理程序 监理单位现场检验质量监理单位现场检验质量施工单位在指定部位上使用施工单位填报“建筑材料报验单”施工单位填报“施工进场设备报验单”监理工程师检验原材料、构配件及设备的质量状况对影响使用功能和感观的原材料、构配件及设备进行质量预控不同意签认“建筑材料报验单”“施工进场设备报验单”同意签认同左是是否是否开工准备承包商提交（开工申请单）工序完工承包商自检批准？施工承包商填报工序报验申请表监理人员检查质量格?监理工程师批复工序报验申请表监理工程师审查开工申请单位工程或分部、分项工程完成承包商提交（中间交工证书）监理工程师检查合格验收、确认、签署《中间交工证书》否否处理进行下道工序图9—13工序质量监控程序图（（不能进行下一道工序施工）（可以进行下一道工序施工）不合格：签认“不合格工程通知”检查分部、分项工程质量是否合格合格：签认“工程检验认可书”分部、分项工程质量评定完成施工单位隐检、分部、分项验收记录签认完成质量保证资料齐全、合格施工单位填“工程报验单”报监理单位监理工程师检查质量保证资料是否符合要求检查隐蔽工程、分部、分项工程是否完成图9－14隐蔽工程、分部分项工程质量验收程序熟悉结构施工图纸熟悉结构施工图纸承包人、监理工程师钢筋翻样承包人钢材进场检验承包人、监理工程师检验结果钢材退场承包人进场、挂牌堆施承包人检查焊工考试合格证监理工程师试焊承包人、监理工程师钢筋下料、加工承包人检查钢筋成型质量、焊接质量不合格合格续下页接上页钢筋绑扎钢筋绑扎承包人钢筋焊接现场取样试验承包人、监理工程师钢筋绑扎、预埋件、预留洞验收承包人、监理工程师验收结果焊接返工承包人返工或整改承包人签署隐蔽验收单监理工程师不合格试验结果不合格合格图9—15钢筋工程质量监理工作流程

基层处理、材料准备基层处理、材料准备承包人测设轴线、标高、截面放样承包人轴线、标高验收监理工程师整改承包人支撑、模板的安装、校正及自检承包人验收模板系统监理工程师签署验收意见、评定质量等级提出拆模申请承包人审查混凝土强度是否达到要求模板拆除、缺陷修补承包人验收结果验收结果不合格合格合格不合格图9—16模板工程质量监理工作流程

熟悉图纸、审查混凝土施工方案监理工程师熟悉图纸、审查混凝土施工方案监理工程师施工机具准备、检查承包人、监理工程师原材料准备、检验承包人、监理工程师混凝土配合比级配、审定隐蔽验收情况返工承包人签署混凝土浇筑令总监理工程师承包人随机抽查动态控制测坍落度制作试块承包人监理工程师拆模申请承包人签署拆模通知监理工程师混凝土质量检查承包人、监理工程师不同意不同意同意续下页接上页有无缺陷有无缺陷签署中间验收证明监理工程师提出缺陷修补方案承包人进入下道工序施工承包人审查修补方案监理工程师混凝土缺陷修补承包人有无图9—17砼工程质量监理工作流程开工开工后审批施工组织设计、签认“报审表”审批分包单位资质、签认“申请表”审定原材料、设备构配件质量，进行质量预控签认“材料报验单”参加隐蔽工程验收签认“工程检验认可书”或签认“不合格工程通知鉴定装饰工程样板间签认“监理通知”鉴定装饰工程样板间签认“监理通知”监理单位签认质量合格文件后，施工单位方可进行下一道工序监理单位组织竣工初验参加竣工验收督促施工单位报请监督站核定质量会签“竣工移交证书”保修阶段监理开工前开工前竣工后图9－18单位工程质量控制程序监理单位签发“工程暂停指令监理单位签发“工程暂停指令”执行对工程质量事故处理程序对质量问题进行处理施工单位填写“复工申请”监理工程师审查事故处理情况不认可：认可：不认可：认可：签发“签发“工地指令”签认“复工指令”图9－19工程停、复工程序施工单位施工单位严重质量事故按《建设部关于[工程建设重大事故报告和调查程序]规定》执行监理部参与一般质量事故监理单位参加质量问题施工单位填“事故报告”设计单位制定事故技术处理方案监理单位签认“工地指示”监理单位检查事故技术处理方案的执行图9－20工程质量事故处理流程图提出工程变更提出工程变更监理工程师审查工程变更与业主及设计单位协商业主批准与否编制工程变更文件发出变更指令图9—21确认工程变更程序成功成功索赔事件索赔理由索赔方提出索赔要求和证据索赔方提交提交索赔文件当事双方谈判，协商监理部参与调解仲裁，诉讼索赔结束索赔小组参加索赔理由分析索赔理由评价费用成本计算工期延长计算各种证据处理成功不成功不成功图9—22索赔事件处理程序不满足检查标准不附合规定总监签暑审批表施工机械设备技术性能及安全条件特种作业人员管理安全生产操作规程安全管理制度安全组织机构及人员配置安全资质安全保证体系安全生产不满足检查标准不附合规定总监签暑审批表施工机械设备技术性能及安全条件特种作业人员管理安全生产操作规程安全管理制度安全组织机构及人员配置安全资质安全保证体系安全生产预防措施和纠正措施对施工场地环境安全隐患提出纠正措施承包商报送施工组织设计（或施工方案）及报审表熟悉施工安全法规，规则及标准监理审查施工组织设计中（或施工方案）施工安全技术措施对设计施工图中影响建筑工程安全因素提出改进建议符合规定按国家《建筑施工安全检查标准》进行监督检查监理巡视、平行检验或旁站监符合规定按国家《建筑施工安全检查标准》进行监督检查监理巡视、平行检验或旁站监理组织现场安全检查工地例会提出安全预防措施安全管理和文明施工三宝四口、五临边防护脚手架和基坑支护模板施工用电物料提升机与外用电梯塔吊和起重吊装施工机具特殊机械和特殊工种操作人员资格上岗证及年检合格证检查结果满足检查标准发出整改通知发出工程的暂停工指令严重安全隐患或异常情况 严重安全隐患或异常情况图9—23安全管理监理工作程序承建商报送《施工组织设计》及报审表符合规定食堂卫生设施和许可证及健康证明粉尘控制、垃圾处理、污染处理、噪音控制和施工许可证申请临建设施构造消防、用电、通风设施场地、道路硬地化及污水排放措施成品、半成品及原材料分类堆放整齐工地围栏和大门的材质和做法“五牌一图”设置醒目并齐全现场、宿舍卫生、安全和保卫管理制度及措施卫生、消防和安全管理等制度粉尘、噪音控制措施现场污水处理和排放设计现场工程标志“五牌一图”的设计现场围栏和大门设计现场文明施工管理机构承建商报送《施工组织设计》及报审表符合规定食堂卫生设施和许可证及健康证明粉尘控制、垃圾处理、污染处理、噪音控制和施工许可证申请临建设施构造消防、用电、通风设施场地、道路硬地化及污水排放措施成品、半成品及原材料分类堆放整齐工地围栏和大门的材质和做法“五牌一图”设置醒目并齐全现场、宿舍卫生、安全和保卫管理制度及措施卫生、消防和安全管理等制度粉尘、噪音控制措施现场污水处理和排放设计现场工程标志“五牌一图”的设计现场围栏和大门设计现场文明施工管理机构监理审查施工组设计中现场文明施工的设计或专项方案监理审查施工组设计中现场文明施工的设计或专项方案临时建筑物、道路硬地化等单体设计临时建筑物、道路硬地化等单体设计发出整改通知不符合规定发出整改通知不符合规定总监签署审批表总监签署审批表按《现场文明施工检查评定标准》进行监督检查符合规定按《现场文明施工检查评定标准》进行监督检查符合规定检查结果 检查结果发出整改通知不符合要求进入正常施工状态发出整改通知不符合要求进入正常施工状态图9-24文明施工管理监理工作程序10监理工作方法及措施10.1工程实施阶段监理的工作方法10.1.1本工程项目具有工程量大、工期紧、涉及专业面广与高新技术、安全文明施工要求高的建设特点，在质量控制中采取主动控制，实施全方位、全过程的质量控制，处理好工程质量缺陷，并采用先进技术和安全有效的设备、仪器、材料和方法，用以质量控制工作。用调查表法、因果分析图法、控制图法等方法进行质量控制的统计，对工程进展中可能发生的质量问题采取相应的对策及预控方法，杜绝重大质量安全事故和一般质量安全事故发生。在工程建设过程中对工程质量的控制实施事前预控、事中、事后的质量控制方法。10.1.1.1事先预控指在各工程对象正式施工活动开始前进行的质量控制，它应贯穿于各施工期或各工程项目施工的时间进程中。1掌握和熟悉质量控制的技术依据1）设计图纸、建设工程施工合同和技术说明；2）《建筑工程施工质量验收统一标准》及现行施工验收规范；3）有关工程质量强制性条文；4）设计技术交底及图纸会审资料；2工程场地质量验收1）原始导线、水准点及引测控制点的复核验收；2）现场定位轴线及标高的测设、验收。3施工单位的资质审核1）检查工程主要技术负责人和管理人员是否到位；2）审查分包单位的资质；3）审查其主要管理、技术人员及特殊工种施工人员的资质。4）审查、督促建立和完善承包单位质量保证体系，协助承包单位建立健全现场质量管理制度，不断完善其质量保证体系，以及完善与提高其质量检测技术和手段。4工程所需材料、构配件和设备的质量控制审核工程所用原材料、构配件和设备的质量出厂证明、合格证或质量保证书及说明书，材料检验检测报告等；某些材料（主要为装饰材料），制品（如五金卫生洁具等）还需事先经设计单位、建设单位、监理单位、承包单位代表共同确认样品（质量、颜色、品牌、价格）后方可定货，主要饰面材料承包单位提供样板时，应同时提供经环保检测部门检验合格的有害、有毒气体性能报告书；工程材料、制品使用前还需进行抽检或试验，其范围和抽检频率根据工程性质按质监、环保部门、消防部门的要求确定；凡采用新材料、新型制品，应检查技术鉴定文件及试验报告；对重要的原材料，构配件，设备生产工艺，质量控制措施和检验手段应实地考察；结构构件生产厂家，应检查其生产许可证，并考察生产工艺及质保体系；5施工机械的质量控制1）重要的施工机械，如打桩机械、起重机等应按技术说明书检查其相应的技术性能，审查操作人员的岗位资质，不符合要求的不得在本工程中使用；2）施工中使用的仪器、量具、计算装置应有技术合格证；应完好、未超出校验周期；6对承包单位提交的施工组织设计或施工方案进行审查批准，如合同约定需报建设单位批准时则提出审核意见后报建设单位批准。1）对承包单位提交的施工组织设计或施工方案进行审批，包括保证质量的技术和组织措施，基坑支护工程和地下室工程的应急措施；2）对承包单位提交的重点分部分项工程施工方案文件，如基坑支护工程、地基基础工程、主体结构工程、防水工程、设备安装工程、高级装修工程等施工方案进行审批；3）对承包单位提交的施工过程中防止出现当前工程质量通病的技术措施进行审批；4）对施工单位提交的保证工程质量而制定质量控制措施进行审批；7制定旁站监理方案。(另见《旁站监理方案》)1）明确旁站监理的范围、内容、程序和旁站监理人员职责等；2）旁站监理方案应当送建设单位和承包单位各一份，并抄送工程所在地的建设行政主管部门或其委托的工程质量监督机构。8生产环境、管理环境改善措施协助承包单位完善质量保证体系；同质监站的质量监督工程师联系，主动配合，通报本项目监理的具体办法，争取质监站的支持和帮助；审核批准承包单位关于材料、制品取样及实验的方法或方案；审核批准承包单位制定的成品保护措施的方法；完善质量报表，质量事故的报告制度；督促承包单位建立和健全安全生产和文明施工的组织和岗位责任制，制定定期的安全生产和文明施工的现场检查和例会制度。9严把开工关，监理工程师对现场各项有关施工准备工作进行检查合格后，始发布开工令。对已停工程，应有监理工程师的复工令始能复工。对于合同清单外及工程变更中的项目，开工前承包单位必须提出《开工申请报告》,经监理工程师对其审查批准后，才能进行施工。10.1.1.2事中控制是指在施工过程中进行的质量控制。1施工工艺过程质量控制以工序质量控制为核心，按分部分项工程的特点根据工程质量监控的实际需要，对关键工序分别设置停止点和质量控制点；严格检查质量，每道工序的投入（人、材料、机械、方法、环境）是否满足要求；因为工程项目质量是在施工过程中创造的，而不是靠检验出来的，为此，必须控制每道工序的质量，把质量从事后检查转向事前控制。工序质量控制方法如下：实测：采用检测、实验等手段进行质检；分析：对检验数据进行分析，掌握质量偏差所遵循的规律；判断：分析数据，判断该工序是否符合质量标准。2工序交接检查1）承包单位必须对各道工序进行自检评定，经自检合格后通知现场监理工程师检查；2）工序检验一般由监理方会同承包方进行，必要时可邀请设计单位及质监站派员参加；3）工序检验意见由监理方参加检验人员签署，检验合格或达到规定的质量要求后才能进行下道工序。同时要求承包单位确保内业资料与施工同步进行，杜绝补资料的现象发生。3隐蔽工程检查验收隐蔽工程完成后，先由承包单位自检，检验合格后，填报隐蔽工程质量验收单，在隐蔽或中间验收前48小时以书面形式报告现场监理工程师检查验收，验收合格后才能覆盖。4施工过程质量控制的监理手段1）旁站：施工过程监理人员对重点施工工序、重点部位实施旁站监理；2）测量：监理人员对完成工程的几何尺寸进行实测实量验收，不符合要求的要进行整改，无法整改的要返工；3）抽检试验：对各种原材料，监理人员按规定的额度，在现场进行抽样，封样送检，不合格的材料不得使用在工程上；4）严格执行监理程序：未经监理工程师批准开工申请的项目不能开工，没有监理工程师的付款证书，承包单位不能得到工程付款。5）指定性文件：监理工程师充分利用指令性文件，对任何事项发出书面指示，并督促承包单位严格遵守与执行监理工程师的书面指示。6）工地会议：监理工程师与承包单位讨论施工中的各种问题，必要时邀请建设单位或设计单位参加。7）专家会议：对于复杂的技术问题，监理工程师可召开专家会议，进行研究讨论。8）计算机辅助管理，在工程质量控制上将所收集数据和文件资料输入电脑进行统计，分析制定措施。9）停止支付：如果施工前段时间的工程行为达不到工程技术标准、工程设计要求及工程合同文件，监理工程师有权拒绝支付施工单位的工程款项。10）约见承包单位：针对具体问题，邀见承包单位的主要负责人，指出承包单位在工程上存在问题的严重性和可能造成的后果，提出解决问题的途径。5承包单位提出工程变更，没有监理工程师的指令承包单位不得作任何变更。由建设单位原因提出的工程变更或技术核定，监理工程师应与承包单位协商，看是否合理可行。6承包单位工程进度款的支付申请，必须要有质量监理方面的认证意见，这既是质量控制的需要，也是投资控制的需要。10.1.1.2事后控制所谓事后控制，是指对完成施工过程形式的产品质量控制，它是围绕工程验收和工程质量的评定为中心进行的。1中间及隐蔽工程完工后及时组织验收；2单位工程竣工后，按规定的验收程序和方法组织验收；3审核竣工图及其他技术文件资料；4督促施工单位整理工程技术文件资料并编目归档；5工程质量事故处理；1）参与质量事故原因责任分析；2）参与质量事故处理措施的商定；3）协助建设单位批准处理质量事故的技术措施或方案；4）处理措施的检查；5）行使质量监督权，下达停工令。6为了保证工程质量，出现下列情况之一时，监理工程师按规定发布暂停施工令。1）未经检验即进行下一道工序作业；2）工程质量下降，经指出后未采用有效措施，或采取了一定的措施而效果仍不能满足质量验评标准要求而继续作业；3）擅自采用未经认可或批准的材料；4）擅自变更设计图纸；5）擅自将工程转包；6）擅自让未经批准的分包单位进场作业；没有可靠的质量保证措施，施工质量已出现下降的征兆。7严格执行分项工程开工报告和停工后的复工报告审批制度。8质量技术鉴定：凡质量技术问题方面，有法律效力的最后签定，由项目总监一人签署；专业监理工程师，可在有关质量、技术方面的原始凭证上签署，最后由项目总监核签后才有效。9组织现场协调会，现场协调会一般由现场监理工程师或总监主持，会后应印发会议记要。10定期向公司、建设单位报告有关工程质量的动态。10.1.1.4在任何施工过程中，都难免有可能出现某些质量缺陷，如何及时消除质量问题是最终工程质量创优的关键。因此处理工程的质量缺陷或质量事故，是质量监理的一个重要内容，监理工程师必须重视工程质量缺陷可能带来的严重后果，切实加强质量风险的分析及早制定对策措施，重视质量缺陷的处理，避免已发生事故进一步恶化和扩大。1在工程质量监理工作中，首先应贯彻“预防为主”的方针，严格把好施工组织设计，施工技术方案和开工报告审批关。2当质量缺陷发生在萌芽状态时，及时发出警告信息，要求承包单位立刻更换不合格的材料、设备或不称职的施工人员，或要求立刻改变不正确的施工方法及操作工艺。3当质量缺陷正在出现时，立刻向承包单位发出暂停施工指令（先口头后书面），待承包单位采取了足以保证施工质量的有效措施，并对质量缺陷进行了正确的补救处理后，再书面通知复工。4当质量缺陷发生在某道工序或分项工程完工以后，而且质量缺陷的存在将对下道工序或分项工程产生质量影响时，则要求承包单位进行返工处理。5当质量缺陷被认定，而且质量缺陷严重程度将导致分项工程不合格或影响工程安全时，报总监或建设单位邀请设计单位进行现场诊断或验算，以决定采取处理措施。6对任何质量缺陷的修补，先由承包单位提出修补方案及方法，经监理工程师批准后方可进行。10.1.2本工程施工阶段的进度控制，即通过完善以事前控制为主的进度控制工作体系，实现项目的工期或进度目标。10.1.2.1与建设一道，根据工程工期的总体预定目标，编制项目实施总进度计划；审核承包单位提交的施工进度计划与工期总预定目标的符合性；审核承包单位提交的施工方案对进度目标的保证能力；审核承包单位提交的施工总平面图；通过承包单位督促设计单位按合同规定及时向施工单位提交设计图纸和设计文件；协助建设单位制定供应材料、设备的需用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划；向建设单位、承包单位推荐先进、科学合理、经济的技术方法和手段，加快工程进度，如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等；强调总承包单位负责总进度，独立分包单位或分包单位以交接单规定的完成时间向总承包单位负责。独立分包单位或分包单位合同进度要求应与总承包单位进度计划一致，并明确独立分包单位或分包单位相应进度管理责任。10.1.2.21严格工期签证，凡涉及延长工期的签证都应事先报告建设单位同意后总监理工程师才能按规定签署监理方的意见；2建立反映工程进度状况的形象图表；3经常性地检查计划进度与实际进度的差异，当计划进度与实际进度发生差异时应分析其原因，提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及材料设备、资金等进度计划，必要时调整工期目标。4按合同要求及时进行工程验收与计量；5定期召开现场协调会，协调会的主要内容有：上次协调会执行结果的检查，协调施工单位与其配合单位之间的关系；现场有关重大事宜，各类专题讨论研究。6批准延期，不是由承包单位自身原因而是由承包单位以外的原因，总监理工程师可以根据合同条件，批准工期的延长，涉及经济损失必须征得项目法人意见，方可批准。可以延长工期的主要内容包括以下方面：额外或附加工作的数量及性质；施工合同条件中任何误期原因；由建设单位造成的任何延误、干扰或阻碍；异常恶劣的气候条件；除去承包单位履行合同违约或由他负责以外的其他可能发生的特殊情况。10.1.3本工程施工阶段的投资控制，在合同价款的基础上，应着力控制施工阶段由工程变更而引起的新增费用，以及正确处理索赔事宜，达到对工程实际值的有效控制，投资控制从三个阶段进行控制。10.1.3.11熟悉设计图纸和设计要求，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点；2预测工程风险和可能发生索赔的原因，指定防范措施，减少向建设单位索赔的发生；3及时复核现场发现的障碍物，力求测量准确无误。10.1.3.21主动做好设计、材料、设备、土建、安装等各方面的协调及配合工作；2谨慎对待工程变更、设计修改，事前进行技术经济分析；3严格经费签证，凡涉及合同价款变更的签证必须报告建设单位授权和同意后，监理部负责人才能按规定签署监理方的意见，如涉及经济费用开支的停工、窝工签证、用工签证、机械使用签证、材料代用和材料调价确认及施工变更签证等，均应由总监理工程师或经总监授权的监理部负责人核签；确实发生费用签证时，要求承包单位在签证单上写明此项变更而引起费用增加的款额，并注明列入独立费记取等字样，严格按公司ISO程序文件《造价控制指引》的步骤进行；4及时对已完工程量进行复核，避免未经监理复核就承认其完成工程量的情况出现；5及时核签施工单位的工程进度款申报表；6收集市场价格信息，及时掌握政府调价的范围和幅度；7检查、监督承包单位执行合同的情况，使其全面履约；8定期向建设单位报告工程投资动态情况。10.1.3.3审核承包单位提交的项目月付款申报汇总表、工程结算书、工程变更费用申报表、索赔报审表，公正处理索赔事项。10.1.4安全生产文明施工涉及施工现场所有的人、物和环境，贯穿了施工生产的全过程，安全文明搞好了，施工人员在安全文明的环境中作业，工程施工质量、进度就有保证。为此，安全文明工作的监理就必须贯穿于监理工作的全过程，覆盖监理工作的各个环节，监理工作必须坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的原则。做好安全生产文明施工监理的主要方法和措施如下：10.1.4.1审查各类有关安全生产的文件；审核进入施工现场各分包单位的安全资质的证明文件；审核承包单位提交的施工方案和施工组织设计中安全技术措施；审核工地的安全管理组织体系和安全人员的配备；审核新工艺、新技术、新材料、新结构的使用安全技术方案及安全措施；审核承包单位提交的关于工序交接检查、分部、分项工程安全检查报告；审核并签署现场有关安全技术签证文件；现场监督与检查：1）日常现场跟踪监理，根据工程进展情况，安全监理人员对各工序安全情况进行跟踪监督、现场检查，验证施工人员是否按照安全技术防范措施和按规程操作；2）对高危作业、关键部位的安全生产状况，除进行日常跟踪检查外，视施工情况，要进行抽查、巡检和旁站监理工作；3）督促承包单位对存在的安全生产隐患进行整改，并对承包单位的整改情况进行检查确认；4)如遇到下列情况，总监理工程师应下达“暂时停工指令”：①施工中出现安全异常，经提出后，承包单位未采取改进措施或改进措施不合乎要求时；②对已发生的工程事故未进行有效处理而继续作业时；③安全措施未经自检而擅自使用时；④擅自变更设计图纸进行施工时；⑤使用没有合格证明的材料、机械设备或擅自替换、变更时；⑥未经安全资质审查的分包单位的施工人员进入现场施工时。10.1.4.2督促施工项目经理部编制安全生产和文明施工的规章制度，