2021-2022年注册会计师之注会公司战略与风险管理强化训练试卷B卷附答案

2021-2022年注册会计师之注会公司战略与风险管理强化训练试卷B卷附答案单选题（共85题）1、H自行车公司的竞争对手J自行车公司利用成本优势将自行车价格降得很低，H公司为了生存，转为专门开发生产一种性能优良的折叠式自行车，而J公司认为折叠车的市场有限。H公司的折叠车由于优良性能，价格昂贵，获得了较好的收益。H公司采用的竞争战略是（）。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.以上都不是【答案】C2、一家外资的日化生产企业，计划收购中国的另一家日化生产企业，这属于（）。A.纵向并购B.横向并购C.多元化并购D.敌意并购【答案】B3、WV公司是国内最大的豆奶生产企业，近年来，国内豆奶业的发展速度开始减缓，公司需要涉足一些高利行业，以找到新的利润增长点。基于国内房地产热，WV公司以新建方式投资房地产行业。但近几年国家对房地产进行宏观调控，房地产业进入寒冬期，加之WV公司在房地产业务方面经验不足，导致房地产业务亏损巨大，公司最终决定将房地产业务对外出售，以减轻负担。根据波士顿矩阵的运用理论，WV公司在房地产业务采取的战略是（）。A.发展B.保持C.收割D.放弃【答案】D4、甲公司是一家防盗报警器材产品供应商。随着物联网技术的兴起，公司于2018年制定并实施了进军智能化安防产品领域的战略，同时，对组织结构、管理制度进行了重大改革，上述变化与企业文化保持了高度一致。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求，甲公司在实施上述新战略时，应当（）。A.加强协同作用B.以企业使命为基础C.根据文化进行管理D.重新制定战略【答案】B5、甲公司是中国一家金属制品企业。2018年7月，该公司决定向位于北非的A国进行投资，在当地设厂，获取当地丰富的锰、铜等矿石资源，并在利用当地低廉的工资水平的同时，解决该国就业问题。预计该厂正式投产后，可辐射北非及南欧市场。甲公司对外投资的主要动机不涉及（）。A.寻求市场B.寻求效率C.寻求资源D.寻求现成资产【答案】D6、随着全面风险管理意识的加强，甲公司的股东要求管理层建立重大风险预警机制，明确风险预警标准，对可能发生的重大风险条件，制定应急方案，明确相关责任人和处理流程、程序和政策，确保重大风险事件得到及时、稳妥处理。甲公司股东的要求所针对的内部控制要素是（）。A.风险评估B.控制活动C.内部监督D.信息与沟通【答案】B7、绿洲企业是一家中餐厅，近来送餐企业如雨后春笋般冒出，目前该企业正在决定是否开展送餐业务并成立单独的送餐业务部，下列条件支持绿洲企业早期进入送餐行业的是（）。A.送餐行业早期细分市场与产业发展成熟后的细分市场不同B.送餐行业客户的忠诚度非常重要C.为了塑造产业结构，需要付出开辟市场的高昂代价D.技术变化使早期投资过时【答案】B8、（2018年真题）专营化妆品销售的雅兰公司取得某外商产品的独家经销权后发现，该外商把部分产品批发给另一家化妆品经销商，于是向该外商提出抗议并威胁将诉诸法律。对方当即表示将杜绝同类事情发生并向雅兰公司做出赔偿。雅兰公司接受了对方的意见。在本案例中，雅兰公司对待矛盾与冲突的行为方式是（）。A.对抗B.和解C.折中D.协作【答案】A9、极路由是一家制造智能路由器的高科技企业。面对万物互联的新市场，创始初期的极路由通过新技术将普通路由器率先智能化，推出多款搭载HiWiFiOS的智能路由器，开辟了智能路由器的市场，获得了众多消费者的青睐。极路由采取了“有机式”管理模式及组织机制。极路由所采取的组织的战略类型属于()。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】B10、（2019年真题）专为商业零售企业提供管理咨询服务的智信公司于2015年预测中国的实体百货零售业已进入衰退期。该公司作出上述预测的依据应是（）。A.实体百货零售业投资额增长率曲线的拐点B.实体百货零售业利润额增长率曲线的拐点C.实体百货零售业工资额增长率曲线的拐点D.实体百货零售业销售额增长率曲线的拐点【答案】D11、下列关于风险理财表述正确的是（）。A.风险理财只能针对可控风险B.通过风险理财可以改变风险事件引起的直接损失程度C.风险理财需要判断风险的定价，因此量化的标准较高D.风险理财也可以有效消除战略失误造成的损失【答案】C12、原麦山丘创始初期以北京市场上流行的“日式软面包”作为研发方向，但却不具有特色和竞争力。经过一番改良，原麦山丘主打以粗粮为原料的硬欧面包，根据北京空气湿度、水质等原材料的特点，最终研发出了更适合在北京制作和食用的硬欧面包，收获了北京民众的喜爱。这体现了原麦山丘的竞争战略是（）。A.集中成本领先战略B.集中差异化战略C.混合战略D.差异化战略【答案】B13、随着网购的发展，对快递物流提出了更高要求，SF快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力，提高公司的竞争能力。该公司实施的战略是（）。A.总体战略B.业务单位战略C.职能战略D.竞争战略【答案】C14、（2013年真题）某城市商业银行，为了扩大信用卡的发行量，在当地与大型百货商场、航空公司合作，推出签账回赠礼品、签账换航空飞行里程等营销措施。从密集型战略来看，这种营销措施属于（）。A.产品开发战略B.市场营销战略C.市场开发战略D.市场渗透战略【答案】D15、国际金融危机令诸多国内重点企业都面临着市场萎缩、订货下降、利润减少等困局。面对挑战，SG集团通过改变装备制造业传统的经济增长方式，在提供产品的基础上实施战略转型，使企业从低端走向高端；并在巩固传统市场的基础上，大力拓展新兴市场，在种种努力下成功让企业紧紧抓住了新的发展机遇。“产能过剩、低成本竞争和技术门槛降低等恶性循环，迟早会造成企业发展的瓶颈”，对市场节奏异常敏感的SG集团董事长很早便意识到了这一点。为此，他在SG集团产业升级的过程中进行资源“加减法”：将非核心的、低附加值的制造环节放弃，交由市场去配套；同时加强高端价值链建设，通过服务的延伸，开拓新的市场和领域。在这“一加一减”之中，SG集团找到了新的增长点。SG集团没有体现的战略管理特征是（）。A.综合性管理B.高层次管理C.动态性管理D.静态性管理【答案】A16、（2020年真题）达康公司是国内一家中成药品生产企业。为了保障原材料的稳定供给与产品质量，自2015年以来投资建设了3个原料药材现代化种植基地，收购了2个原属于其他药品公司的药材种植企业，全面推进原料药材规范化绿色种植工程。下列各项中，属于达康公司采用上述战略适用条件的是（）。A.中成药品产业增长潜力较大B.达康公司现有销售商的销售成本较高C.达康公司存在过剩的生产能力D.中成药品产业竞争较为激烈【答案】A17、丰益百货商场位于新疆南部某二线城市，为了提升管理水平，丰益百货商场领导派出考察小组去北京王府井百货商场进行考察学习，从而逐步提升了商场服务质量和经营业绩。丰益百货商场进行基准分析的基准类型是（）。A.内部基准B.过程或活动基准C.一般基准D.竞争性基准【答案】C18、（2018年真题）甲公司是C国著名的生产和经营电动汽车的厂商。2017年，公司制定了国际化战略，拟到某发展中国家N国投资建厂。为此，甲公司委托专业机构对N国的现有条件进行了认真详细的分析。根据波特的钻石模型理论，下列分析中不属于钻石模型4要素的是（）。A.N国电动汽车市场刚刚兴起，市场需求增长较快B.N国电动汽车零部件市场比较落后，供应商管理水平较低C.N国劳动力价格相对C国较低，工人技术水平和文化素质不高D.N国政府为了保护本国汽车产业，对甲公司的进入设定了限制条件【答案】D19、Q公司是一家刚起步的音响公司，主要从事音响的销售和安装工作，该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列各项中，属于财务角度指标的是（）。A.销售增长率B.顾客满意度C.交货时间D.主要员工保留率【答案】A20、甲公司是一家玩具生产企业。在圣诞节前一段时间生产了大量关于圣诞节的玩具，但是由于当地在圣诞节前夕突发了地震，阻断了运输的道路，导致甲公司专门生产的玩具因运输不畅而滞销，因此积压了大量玩具。从《企业内部控制应用指引》角度来看，甲公司面临的风险属于（）。A.资产管理B.资金活动C.全面预算D.社会责任【答案】A21、（2020年真题）越达公司是合成橡胶、合成树脂等石化类产业的龙头企业。2017年，该公司启动新的战略变革，将公司在原产业领域积累的高分子技术应用到光化学和有机合成化学领域，使业务内容扩大到半导体制造材料、显示器材料等领域，同时进行了广泛的组织结构调整。此次战略变革得到公司上下一致认同和支持。该公司处理企业战略稳定性与文化适应性的关系时应（）。A.以企业使命为基础B.根据文化进行管理C.重新制定战略D.加强协同作用【答案】A22、乙公司管理层谈及未来发展时，表示将围绕传统热水器业务，构建起电器配件、智能电器制造产业链，从一家热水器公司过渡到一个涵盖多种电器的智能制造企业。从公司使命的角度看，其属于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目标D.经营哲学【答案】A23、近年来，国内空调产业的销售额达到前所未有的水平，不同企业生产的空调在技术和质量等方面的差异不明显，空调生产企业的主要战略路径是提高效率，降低成本，按照产品生命周期理论，目前国内空调产业所处的阶段是（）。A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期【答案】D24、（2017年真题）思达集团原是一家房地产企业。2016年，思达集团以银行贷款为主要资金来源，开始大举并购一些发达国家的酒店和娱乐、体育健身等方面的业务。最近，思达集团由于收购规模过大，资金出现短缺。同时银行收紧了银根，不再向思达集团发放贷款。因此，思达集团被迫中止了收购活动，并为弥补资金漏洞出售了一些已购的业务。根据《企业内部控制应用指引第2号——发展战略》，思达集团在制定和实施发展战略方面存在的主要风险是（）。A.发展战略实施不到位B.发展战略过于激进，脱离企业实际能力或偏离主业C.发展战略因主观原因频繁变动D.缺乏明确的发展战略【答案】B25、张某是擎天公司的实际控制人，2018年，擎天公司发布公告称，为了满足办公需求从张某处购买总面积约2500平方米的房产，耗资约1.1亿元，并以现金支付。而根据公司第一季度财报，公司货币资金仅有22977万元，且购买的房产就是现在公司的办公场地，双方的租赁合同在2019年12月31日到期，租赁价格高达13元/平方米/天，而市场均价为6.5元/平方米/天。上述活动属于（）。A.资产租用和交易活动B.商品服务交易活动C.掠夺性财务活动D.费用分摊活动【答案】A26、下列各项关于应对风险的措施中，属于风险控制的是（）。A.甲公司为了促进销售降低了对客户的信用标准B.乙公司为了防止水灾，避免仓库进水，采取增加防洪门、加高防洪堤等措施C.丙公司为其银行长期贷款利率风险进行套期保值D.丁公司计提意外损失补偿基金【答案】B27、M公司是国际快餐业巨头之一，主要售卖汉堡包，K可乐公司主要生产一类含有咖啡因的汽水饮料，当K公司与M公司合作时，两家公司的良好声誉保证了由可乐饮料与汉堡包相结合的套餐对顾客的可信度。可乐与汉堡包相对而言，属于（）。A.替代品B.互补互动品C.潜在进入者D.现有竞争者【答案】B28、G集团是以电冰箱、冷柜、空调、洗衣机、电视机、电热水器为主流产品，兼营房地产、信息产品、生物工程等业务的多元化大型企业。为了进一步拓宽海外市场，G集团凭借在技术、工艺、产品各方面的优势，通过特许权协议、合约制造、管理合约的形式协调其在全球价值链的活动，机动灵活地进入国际市场。根据上述信息判断，G集团选择的国际化经营方式是（）。A.出口贸易B.全资子公司C.合资经营D.非股权形式【答案】D29、在印度教中，牛被印度教徒视为“母亲”，杀牛、吃牛肉，都是对印度教的亵渎。2001年国际某快餐公司被指控在其出售的薯条炸制过程中使用了牛油。该公司因没有考虑印度民众的信仰和习惯，最终导致在菜谱中忍痛去掉了享誉世界的牛肉汉堡，推出了鸡肉汉堡和各类印度式素食。根据以上资料判断，该公司在进入印度市场时没有考虑（）。A.政治和法律环境B.经济环境C.社会和文化环境D.技术环境【答案】C30、2015年以来，Z石化公司与42家供应商签订协议，并在协议中规定，与供应商实现物资需求信息共享，将物资库存委托给供应商管理，供应商一直享有库存物资的所有权，直到它们被运送到Z公司指定的仓库。Z公司采用的采购模式属于（）。A.MRP采购模式B.JIT采购模式C.VMI采购模式D.数字化采购模式【答案】C31、甲企业是美国一家航空公司，2000年公司制定了进一步扩大企业规模，拓展美国国内航线和欧洲航线的三年战略。但2001年发生了“911”事件，导致该战略无法继续进行。根据以上信息可以判断，该公司战略失效属于（）。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效【答案】B32、甲公司创始人在创业时就要求公司所有员工遵守一个规定：在经营活动中永远不做违背道德和法律的事情，从公司使命角度来看，属于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目标D.经营哲学【答案】D33、（2019年真题）2017年，主营电子商城业务的鑫茂公司制定和实施了新零售战略，对原有业务进行了较大调整，建立了多家商品销售实体店，线下线上业务协同开展。这一变革得到企业固有文化支持。根据战略稳定性和文化适应性矩阵要求，该公司在实施上述新战略时应（）。A.以企业使命为基础B.加强协调作用C.重新制定战略D.根据文化进行管理【答案】A34、A证券公司积极拓展交易服务网点，并同步开通在线交易平台、网上交易。A证券公司的做法体现的战略创新类型是（）。A.产品创新B.流程创新C.定位创新D.范式创新【答案】B35、东方之星公司是一家国内连锁快捷酒店企业，快捷酒店分布在全国各地。无论是用户体验还是品牌、质量等方面都得到了顾客的一致认可，并且在全面质量管理的推动力下使得酒店的入住价格比较低。该公司的竞争战略属于（）。A.成本领先战略B.混合战略C.差异化战略D.集中化战略【答案】B36、完成了风险管理初始信息收集之后，企业要对收集的风险管理初始信息和企业各项业务管理及其重要业务流程进行风险评估。下列关于风险评估的说法不正确的是（）。A.应采用定性方法进行风险辨识、分析、评价B.风险分析应包括风险之间的关系分析C.风险评估应由企业组织有关职能部门和业务单位实施，也可聘请有资质、信誉好、风险管理专业能力强的中介机构协助实施D.企业应对风险管理信息实行动态管理，定期或不定期实施风险辨识、分析、评价，以便对新的风险和原有风险的变化重新评估【答案】A37、（2017年真题）面对未来国内外经济形势不确定因素增加的局面，鑫华基金公司按照较好、一般、较差三种假设条件，对公司未来可能遇到的不确定因素及其对公司收入和利润的影响做出定性和定量分析。鑫华基金公司使用的风险管理技术与方法是（）。A.情景分析法B.敏感性分析法C.统计推论法D.马尔科夫分析法【答案】A38、甲公司在现有市场中经营十分成功，但是由于新进入者的大量出现，使得甲公司的地位受到了威胁。上述材料体现的是（）。A.财务风险B.政治风险C.市场风险D.技术风险【答案】C39、（2014年真题）乙公司是一家国内知名的互联网企业。乙公司去年以来推出了多款新的互联网金融产品。为了消除部分客户对其产品风险的质疑，乙公司组织了来自学术界、企业界以及政府相关职能部门的专家，通过电子信箱发送问卷的调查方式征询专家对公司产品风险的意见。下列各项对乙公司采用的风险管理技术与方法优点的表述中，正确的是（）。A.这种方法速度较快，容易开展B.这种方法通过专家群体决策，产生尽可能多的设想C.这种方法更有可能表达出那些不受欢迎的看法D.这种方法能够激发专家们的想象力【答案】C40、对于房地产业来说，交通、家具、电器、学校、汽车、物业管理、银行贷款、有关保险、社区、家庭服务等会对住房建设产生影响，进而影响到整个房地产业的结构。上述内容表明产业内存在（）。A.供应者讨价还价能力B.互动互补作用力C.购买者讨价还价能力D.替代品的威胁【答案】B41、国内大型制冷设备制造商西奥公司拟在欧洲N国建立生产基地并雇佣当地操作员工。当得知N国劳动者工资水平高且经常在工会支持下提出增加福利的要求后，西奥公司修改了投资和建设方案，所需操作员工全部由机器人代替。西奥公司在战略决策与实施过程中的行为方式是（）。A.规避B.折中C.对抗D.协作【答案】A42、甲企业看好远程教育领域，打算于2012年进军远程教育行业，在外部环境分析中，甲企业发现行业内的领头羊乙公司有着良好的信誉和口碑，其品牌优势是甲企业目前无法比拟的。据此甲企业认为进入这个行业的壁垒很高的原因是（）。A.规模经济B.现有企业对关键资源的控制C.现有企业的市场优势D.现有企业对专利的控制【答案】C43、中国兄弟公司在售后服务环节的竞争优势并不是仅仅在于有一支训练有素的售后服务人员队伍，更重要的是由于该公司多年来不断完善的营销体制建设，为这支队伍的健康运作提供了坚实的基础保障，其他公司在短期内是不可能实现的。上述案例说明该公司的售后服务资源属于（）。A.稀缺性资源B.不可模仿性资源C.不可替代性资源D.持久性资源【答案】B44、下列关于公司治理理论的相关说法中，表述不正确的是（）。A.企业各利益相关者对企业承担着相同的风险B.资源依赖理论既强调了组织权力，也考虑了组织内部的因素C.利益相关者理论认为，并不是只有股东承担剩余风险，职工、债权人、供应商都可能是剩余风险的承担者D.利益相关者理论从产权角度论证了其“新所有权观”的合理性【答案】A45、国家出台“每对夫妻可生育两个子女”的政策后，少儿智能学习机制造商龙华公司预测其产品的市场需求将明显增长，于是制定并实施了新的发展战略，扩大投资，提高生产能力，同时采用新智能技术实现产品升级。龙华公司外部环境分析所采用的主要方法是（）。A.五种竞争力分析B.成功关键因素C.PEST分析D.产业生命周期分析【答案】C46、甲律师事务所系经司法部门批准成立的我国最早的合伙制律师事务所。今年该所与国内的另一律师事务所进行了合并。甲律师事务所的合并战略属于（）。A.集中化战略B.市场渗透战略C.纵向一体化战略D.横向一体化战略【答案】D47、甲公司与某国的乙公司合资建立了一家发动机厂，形成规模经济效应，以较低的成本供应甲公司和乙公司特定的低功率发动机，使甲公司和乙公司用比单独生产低得多的成本获得产品。甲公司和乙公司建立合资企业的动因是（）。A.加强现有业务B.将现有产品打入国外市场C.将国外产品引入国内市场D.一种新业务经营【答案】A48、每日生鲜连锁超市以数据和技术为驱动，通过大数据对消费者需求进行分析，开发满足本地化口味的产品，并在每个区域都安排了熟悉当地口味的专业研发团队。每日生鲜在打造安全营养的产品同时，最大程度的满足当地消费者的口味需求。这是每日生鲜区别于对手的重要举措。每日生鲜运用信息技术实施的战略是（）。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.集中差异化战略【答案】B49、绿源公司是一家环保企业，主要经营环保设备销售、提供环保方案等业务。目前该公司正面临关于农场环保新设备是否值得研发的问题。于是绿源公司分别对研发和不研发设备这两种方案下对应的净现金流进行预测，并比较这两个方案的投资净现金流量期望值，以判断是否对新设备研发。根据以上表述，绿源公司采用的风险管理技术与方法是（）。A.决策树法B.情景分析法C.头脑风暴法D.敏感性分析法【答案】A50、（2014年真题）甲公司是研发音乐耳塞的企业，其近期面向舞台表演者和音乐发烧友推出的3款“入耳型”音乐耳塞产品，虽然外形并不时尚，但凭借着先进的音频技术和舒适的佩戴感觉，得到了客户的认可。甲公司决定不断完善3款产品的制造工艺技术，降低产品成本并提高产品质量，从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额。甲公司宜采取的组织战略类型为（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】A51、下列关于套期保值的相关说法中，不正确的是（）。A.套期保值和投机的结果都是降低了风险B.绝大多数期货合约不会在到期日用标的物兑现C.对于买方期权，期权持有人不负有必须买进的义务D.期权作为对冲的工具可以起到相似保险的作用【答案】A52、长征5号B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天发射场成功发射。参与长征5号研制的中国运载火箭研究院是我国最重要的航天运载工具研究中心，航天人时刻保持着紧迫感，为中国创造了一个又一个航天奇迹，该研究院关注于不断解决问题和科技创新。根据上述信息。可以判断，中国运载火箭研究院的企业文化类型属于()。A.人员导向型B.权力导向型C.任务导向型D.角色导向型【答案】C53、H公司是一家生产中档电动汽车的高新技术企业。以下选项中，可以成为H公司直接竞争对手的是（）。A.一家生产中档电动自行车的企业B.一家生产中档电动汽车的企业C.一家生产低档电动汽车的企业D.一家生产高档电动汽车的企业【答案】B54、乙公司由于管理卓越、顾客信任或其他特殊优势而具有良好的企业形象，给公司带来了超额利润。乙公司拥有的这种无形资源是（）。A.品牌B.专利C.企业文化D.商誉【答案】D55、牧业公司是一家从事禽类养殖业务的公司，公司董事会近期召开了一次会议，要求进一步完善内部控制制度，尤其要加强反舞弊机制的优化。根据我国内部控制基本规范，反舞弊机制属于内部控制要素中的（）。A.风险评估B.控制活动C.内部监督D.信息与沟通【答案】D56、下列各项中，属于产品生命周期中导入期特征的是（）。A.需求大于供应，产品价格最高，单位产品净利润也最高B.产品用户很少，虽然设计新颖，但质量有待提高C.产品价格开始下降，毛利率和净利润率均下降，利润空间适中D.产品差别小，价格差异也缩小，产品质量可能会出现问题【答案】B57、2020年以来，生产汽车轮胎的麒麟公司先后收购了两家同类企业，在扩大生产经营规模、降低成本的同时，开发出功能优于其他同类产品的新产品，积极推动公司转型升级。麒麟公司的上述收购行为属于该公司的（）。A.业务单位战略B.总体战略C.混合战略D.职能战略【答案】B58、下列选项中，不属于评估新兴市场企业自身优势资源的是()。A.食品加工产业的许多部门可以通过全球化生产来大幅度降低生产费用，但是该产业的全球化潜力受到了诸如损耗和低价值／重量比的限制，这些问题使运输费用昂贵得无法接受B.本土企业拥有一个本土的销售网络，跨国竞争对手需要多年才能建立起类似的销售网络C.本土企业可能与政府官员有着长期紧密的交往，这对于跨国竞争对手而言是难以企及的D.本土企业具有符合当地消费者偏好的特色产品，而跨国竞争对手可能无法低成本生产这些产品【答案】A59、在电脑CPU生产领域，美国的Intel公司和英国的AMD公司通过交叉专利联合授权，几乎垄断了大部分专利。并且瓜分了大部分民用市场。Intel公司和AMD公司给潜在进入者设置的进入障碍是()。A.规模经济B.现有企业的市场优势C.进入对方领域D.现有企业对关键资源的控制【答案】D60、格力电器于2019年频频跨界寻求外部突破。公司目前已经在物联网、人工智能、智慧家居、车用空调、芯片制造等领域展开重大战略布局。但这一变革受到企业现有惯性文化的抵制。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求，该公司应该（）。A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.重新制定战略D.根据文化进行管理【答案】C61、下列关于套期保值的相关说法中，不正确的是（）。A.套期保值和投机的结果都是降低了风险B.绝大多数期货合约不会在到期日用标的物兑现C.对于买方期权，期权持有人不负有必须买进的义务D.期权作为对冲的工具可以起到相似保险的作用【答案】A62、西南矿业公司产出的矿产原材料金属含量比较高，是富矿，在市场上的售价比其他矿高。目前冶炼产品的市场竞争激烈，从经济效益的角度来看，对自己的矿进行进一步冶炼再出售不合算，所以西部矿业决定停止加工冶炼业务，直接出售自己的矿，以获取更大的利润。这反映的风险管理工具是（）。A.风险规避B.风险控制C.风险转换D.风险承担【答案】A63、作为全球领先的旅行箱品牌，R公司会针对不同的消费群体推出具有不同特点的产品。比如，针对商务人群推出小巧旅行箱，针对有长途旅行需求的人群推出“巨型”旅行箱等。同时，R公司会根据不同的产品特点配以不同特点的广告,从而使产品更加深入人心。根据上述信息判断，R公司采取的目标市场选择策略是（）。A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中化营销策略D.混合营销策略【答案】B64、（2018年真题）随着人民生活水平日益提高，我国消费者对家电产品的选择不仅关注价格，更注重产品的智能属性。家电生产企业甲公司预计其最大的竞争对手乙公司正在积极运用智能控制、红外线感应、定位系统、自动识别、自动扫描等技术开发新一代智能家电产品，以提升该公司在高端家电领域的市场份额。甲公司对乙公司进行的上述分析属于（）。A.财务能力分析B.快速反应能力分析C.成长能力分析D.适应变化能力分析【答案】D65、甲钢铁公司铁矿石原料主要依赖进口，其70%的铁矿石原料主要向A国进口。下列各项中，属于甲钢铁公司面临的市场风险的是（）。A.A国政府设置贸易壁垒B.A国铁矿石供应商时常违约，将铁矿石原料销售给价格更高的购买者C.甲钢铁公司并购了A国一家铁矿石供应商，在进行管理整合时，由于民族文化差异导致了激烈的冲突D.甲钢铁公司生产的钢材产品结构单一，新产品研发能力弱【答案】B66、（2016年真题）东海公司为了提升公司的信息化管理水平，聘请某著名咨询公司为其开发一套管理信息系统。东海公司的上述活动属于价值链支持活动中的（）A.采购管理B.人力资源管理C.基础设施D.技术开发【答案】A67、东富公司是一家从事高端电动汽车生产的公司。近三年，受新冠疫情影响，全球经济受到重创，高端电动汽车滞销严重。对此，东富公司决定重组相关资源，转而大力发展中低端市场。根据上述信息判断，东富公司采用的收缩战略类型是（）。A.稳定战略B.紧缩与集中战略C.转向战略D.放弃战略【答案】C68、（2021年真题）传统汽车制造企业华阳公司实施数字化战略转型，提高电子商务采购金额与总采购金额的比例以及ERP系统的覆盖率。根据上述情况，属于华阳公司数字化转型主要方面的是（）。A.组织变革B.流程变革C.技术变革D.管理变革【答案】D69、依苏公司是国内一家专注于消费及工业领域用电源及电源组件产品的研发、生产和销售。2019年，依苏公司在M国L市成立全资子公司N公司负责电源组件产品的生产和销售。下列各项中，属于依苏公司成立N公司缺点的是（）。A.依苏公司可以对N公司的产出和价格保持完全控制B.减少其他竞争者获取竞争优势的机会C.经理们对所要接触的不同文化特征必须很敏感D.N公司难以得到当地的政策和各种经营资源的支持【答案】D70、甲公司的主营业务是生产、销售体育运动器材，从去年起，该公司在保留原有业务的同时寻找新的市场机会，开发出适合个人使用的运动健康体测仪并尝试性投放市场，该仪器可随时把使用者在运动中的有关生物指数显示并记录下来，从而帮助使用者了解自己的健康状况并选择适当的运动方式，甲公司适宜采取的组织战略类型是（）。A.开拓型战略组织B.创新型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】D71、完成了风险管理初始信息收集之后，企业要对收集的风险管理初始信息和企业各项业务管理及其重要业务流程进行风险评估。下列关于风险评估的说法不正确的是（）。A.应采用定性方法进行风险辨识、分析、评价B.风险分析应包括风险之间的关系分析C.风险评估应由企业组织有关职能部门和业务单位实施，也可聘请有资质、信誉好、风险管理专业能力强的中介机构协助实施D.企业应对风险管理信息实行动态管理，定期或不定期实施风险辨识、分析、评价，以便对新的风险和原有风险的变化重新评估【答案】A72、依据《企业内部控制应用指引第1号——组织架构》，以下需关注的主要风险是（）。A.内部机构设计不科学，权责分配不合理，可能导致机构重叠B.缺乏明确的发展战略或发展战略实施不到位，可能导致企业盲目发展C.人力资源激励约束制度不合理、关键岗位人员管理不完善，可能导致人才流失D.安全生产措施不到位，责任不落实，可能导致企业发生安全事故【答案】A73、目前，在眼镜生产领域存在大量产品相类似且价格低廉的产品。因产品已经被顾客所熟知，所以价格成为影响销量的主要因素。刘某经营一家小商品生产、零售企业，他认为眼下是个不错的商机，即在市面上带头企业的示范下，利用更低的投入获得更高的产出。根据上述信息判断，下列关于该企业研发定位的说法中正确的是（）。A.成为向市场推出新技术产品的企业B.成为成功产品的创新模仿者C.成为成功产品的低成本生产者D.成为成功产品低成本生产者的模仿者【答案】D74、当组织内各种要素变化较少，但多与企业文化不大一致，此时，企业在战略方面采取的措施应为（）。A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.重新制定战略D.根据文化进行管理【答案】D75、江中集团是一家多元化经营的企业，其涉足的产品包括针对消化不良人士推出的江中牌健胃消食片，针对养生人士推出的江中猴姑饼干以及江中猴姑米稀。根据以上信息可以判断。江中集团的目标市场选择战略是（）。A.无差异市场营销B.集中市场营销C.差异市场营销D.全面市场营销【答案】C76、天华公司是一家大型家电企业。2011年初，公司领导召开会议，集体通过以下决定：①将手中多余资金1.5亿元投资于国家发行的五年期国债、某汽车集团发行的五年期重点企业债券，以及业绩优良的公司股票。②预提一部分准备金用于可能发生的异地员工劳动争议。③在厂区内全面禁止吸烟。④针对公司存货加强投保，防止出现意外损失。根据以上信息可以判断，该公司以上决策中属于风险补偿策略的是（）。A.①B.②C.③D.④【答案】B77、（2021年真题）泰瑞公司原是一家提供管理咨询服务的企业。2020年以来，该公司采用收缩战略以应对利润下滑的局面，调整了管理层领导班子，采用了更具有激励作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收缩战略的方式是（）。A.机制变革B.财政和财务战略C.削减成本战略D.拆产为股【答案】A78、企业对所面临的风险采取接受的态度，从而承担风险带来的后果，其原因不包括（）。A.企业能够采取措施以补偿风险造成的损失B.企业未能辨识出风险C.企业缺乏能力进行主动的风险管理D.企业没有其他备选方案【答案】A79、2015年，国内某一线大城市出台住房限购政策。使一向红火的房地产市场跌至冰点。为应对该不利局面，某房地产公司及时制定新战略并立刻实施。由于时间紧迫和缺乏有效沟通，在员工没有完全领会和接受新战略的情况下导致新战略没能成功。该企业战略失败所属类型为()。A.偶然失效B.早期失效C.中期失效D.晚期失效【答案】B80、下列关于失效模式影响和危害度分析法的相关说法中，不正确的是（）。A.只能识别单个失效模式，无法同时识别多个失效模式B.可对其他风险识别方法提供数据支持C.识别单点失效模式以及对冗余或安全系统的需要D.设计初期不会发现问题，从而增加了开支较大的设备改造【答案】D81、甲公司是一家零售商店，主要经营地点位于某市开发区。近年来，随着入住开发区的企业数量增加，人流量明显增多。在甲公司周围出现了若干家商店。从波特的五力模型分析，新店的开张对这家零售店的影响是（）。A.买方议价能力的威胁B.潜在新进入者的威胁C.同业竞争者的威胁D.环境的威胁【答案】C82、（2020年真题）国内大型制冷设备制造商西奥公司拟在欧洲N国建立生产基地并雇佣当地操作员工。当得知N国劳动者工资水平高且经常在工会支持下提出增加福利的要求后，西奥公司修改了投资和建设方案，所需操作员工全部由机器人代替。西奥公司在战略决策与实施过程中的行为方式是（）。A.规避B.折中C.对抗D.协作【答案】A83、春语公司是一家日化品企业，在国庆节期间，采取第二件商品半价的方式吸引消费者。根据以上信息可以判断春语公司采取的促销策略属于（）。A.广告促销B.营业推广C.公关宣传D.人员推销【答案】B84、目前A国服装制造业的竞争重点是降低成本，企业进行创新的驱动因素是降低成本、提高质量等方面的压力。据此判断，A国服装制造业所处的创新生命周期阶段是（）。A.流变阶段B.差异化阶段C.成熟阶段D.衰退阶段【答案】C85、2021年10月，迅捷公司委托A会计师事务所对公司2021年度财务报表进行审计并出具审计报告。根据《企业内部控制应用指引第14号——财务报告》，下列选项中，与迅捷公司财务报告有关的风险是（）。A.公司财务报表的编制不符合国家统一的会计准则制度B.没有编制预算或预算不健全C.销售过程存在舞弊行为，如收取回扣等问题D.外包范围和价格确定不合理，承包方选择不当，系一家皮包公司【答案】A多选题（共38题）1、兴华股份有限公司今年推行风险管理，成立了风险管理小组，其中小五在风险管理小组中负责分析市场风险，下列属于其应该收集的信息的有（）。A.质量、安全、环保、信息等管理中曾发生或易发生失误的业务流程或环节B.企业签订的重大协议和有关贸易合同C.能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格变化D.主要客户、主要供应商的信用情况【答案】CD2、下列风险管理方法中，既可以进行定性分析也可以进行定量分析的方法有（）。A.马尔科夫分析法B.敏感性分析法C.失效模式影响和危害度分析法D.情景分析法【答案】CD3、丝路公司是一家研发及生产丝织品的企业。该公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列各项中，属于创新与学习角度包括的内容有（）。A.主要员工保留率B.每个雇员的收入C.雇员调查D.盈利率【答案】AC4、（2021年真题）奥本钢铁公司近期兼并了本国的两家钢铁企业，其钢铁产量增加了将近一倍，生产成本随之降到行业最低水平。根据波特的产业五种竞争力理论，奥本钢铁公司的上述兼并有利于该公司（）。A.增强对购买者讨价还价的能力B.应对潜在进入者的进入威胁C.增强对供应者讨价还价的能力D.增强对其他钢铁企业的竞争力【答案】ABCD5、下列关于组织的战略类型的相关说法中，正确的有（）。A.防御型战略组织常常采取“有机的”机制B.开拓型组织结构追求动态的环境C.分析型战略组织是开拓型组织与防御型组织的结合体D.反应型战略组织在适应外部环境上具有主动灵活的特点【答案】BC6、下列关于集权说法正确的有（）。A.集权型决策比较容易协调各职能间的决策B.集权型决策在危急情况下能够做出快速决策C.由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长D.集权型结构信息沟通障碍少，企业反应快【答案】ABC7、甲公司欲进军非洲市场，考虑到市场环境的差异，决定对总体环境进行详尽分析。下列选项中，属于对社会和文化环境中人口方面问题进行分析时通常考虑的因素是（）。A.非洲国家出生率很高B.非洲国家失业率平均为25%C.非洲国家60%属于低收入水平D.非洲国家教育水平正处于上升阶段【答案】AD8、S公司是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，旗下拥有3000余名正式员工，并设有总经理、副总经理、部门经理、小组主管等10个管理层级。下列各项中，属于S公司采用的纵向分工结构类型的特点有（）。A.有利于企业内部的控制B.对市场变化的反应较慢C.容易造成管理的失控D.管理费用相对较高【答案】ABD9、浪花公司是一家制药企业，主营儿童营养液。由于近年来人口出生率下降，企业的收益受到影响。浪花公司发现市场中营养饮料十分火爆，基于企业目前的状况，浪花公司决定进行转型，进入营养饮料行业，并将营养饮料与原有的儿童营养液相结合，推出新型饮品。除此之外，浪花公司引入数字化技术管理模块，不但提升了企业生产运营效率，还引领了制药行业的风向标。甲公司涉及的战略创新的类型有（）。A.产品创新B.流程创新C.定位创新D.范式创新【答案】ABCD10、（2017年真题）国内卫浴产品企业可分为两类。一类是知名国际名牌企业，其产品实现了功能性和外观时尚性的完美结合，但研发和投资成本都很大，产品价格高；第二类是国内老品牌企业，其产品的功能性和外观性都与国际品牌产生有较大差距，价格也显著低于国际品牌产品。有专家建议，在激烈的竞争中第二类企业应当增强售后服务功能以提升竞争力，因为国内各类企业都没有对该功能给予应有的重视。依据战略群组分析理论，下列各项中，对专家建议理解正确的有（）。A.了解战略群组内企业竞争的主要着眼点B.了解各战略群组之间的移动障碍C.了解战略群组间的竞争状况D.运用战略群组分析发现战略机会【答案】ABCD11、景德公司是一个普通食品生产商，下列各种情况，构成企业威胁的有（）。A.食品安全与质量监管体系越来越严格B.人民生活水平提高，对健康食品的要求越来越高C.公司的产品次品率比较高D.国内高档次的餐饮消费持续疲弱【答案】AB12、为满足日常生活需要，各居民小区底商的洗衣店随处可见。在政府“大众创新，万众创业”政策的倡导下，因洗衣店通常规模小，投资少。且技术成熟简单。成为创业者首选的投资目标。造成洗衣店具有零散产业特征的经济特性角度原因包括()。A.市场需求多样导致高度产品差异化B.政府政策对洗衣店产业集中的限制C.进入障碍低或存在退出障碍D.产业中未有占据重要市场份额的企业【答案】AC13、德嘉公司是一家手机销售商，由于该公司控制比较严格，内部相关信息很难被获取。张三欲了解该公司，因此从外部获取了一些信息，其中主要包括行业出版刊物、政府官方的统计数据、具有代表性的财务指标如资产回报率、该公司每个商店的销售量等，由此可知张三获取信息的途径包括（）。A.财务信息B.客户信息C.内部管理指标D.管理效率【答案】ABCD14、甲公司是C国著名的电脑制造商。2017年，公司制定了国际化战略，拟到某发展中国家N国投资建厂。为此，甲公司委托专业机构对N国的现有条件进行了认真详细的分析。根据波特的钻石模型理论，下列分析中属于钻石模型4要素的有（）。A.N国消费者十分看重笔记本电脑的性价比，对物美价廉的笔记本产品需求量大B.N国企业接受了欧美国家的锂电池投资，在锂电池方面具有生产优势C.N国地处沿海，具有诸多优良港口D.N国政府对外资、外企来本国投资设厂持开放态度【答案】ABC15、乐达公司是一家大型玩具制造上市企业，公司的经理人王某与公司股东之间经常会发生利益冲突。根据“内部人控制”问题的主要表现，其原因可能有（）。A.王某的工资、奖金等收入增长过快，侵占利润B.王某在职期间存在过高消费和盲目过度投资行为C.公司大股东经常通过商品交易活动进行利益输送D.公司低价向大股东定向增发股票【答案】AB16、某洗发水生产企业，在对消费者市场进行调研的时候，针对顾客的收入、生活方式和对该产品的使用率进行了市场细分。该市场调研涉及到的市场细分变量包括（）。A.最终用户B.人口细分C.心理细分D.行为细分【答案】BCD17、甲公司是一家手机制造商，一直以来都采用一种竞争战略，致力于让顾客以最低的价格买到最高配置的手机，成为行业中最低成本的手机制造商。甲公司采用这种竞争战略的优势有（）。A.形成进入障碍B.保持领先的竞争地位C.降低顾客敏感程度D.降低替代品的威胁【答案】ABD18、（2018年真题）甲公司是一家互联网叫车平台公司，目前经营处于培育客户的阶段。该公司通过支付大量的营销费用来培养客户通过互联网叫车的习惯。下列各项中，属于甲公司现阶段经营特征的有（）。A.经营风险非常高而财务风险非常低B.具有中等的股利分配率C.价格/盈余倍数非常高D.主要资金来源是风险资本【答案】ACD19、按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于支持活动的有（）。A.购买外部的测试服务进行技术测试B.订货由手工订单改为电子订单C.独特的员工招聘和培训方式D.企业与政府和公众的公共关系【答案】ABCD20、德运公司是全球最大的钢铁制造公司之一。根据五种竞争力分析模型，下列选项中，表明德运公司议价能力较强的情况有（）。A.德运公司是产业内少数几家能够提供飞机用钢的企业之一，且没有替代品B.德运公司的最大客户Q汽车制造商进军钢铁制造业C.德运公司的原料供应商L公司计划进入钢铁制造行业D.德运公司是原料供应商M公司最大的客户，德运公司的采购量占L公司销售量的50%以上【答案】AD21、AB公司是一家婴幼儿用品生产商，公司的产品包括婴儿床、婴儿车、婴幼儿学习及个人卫生用品等。近年来，市场上出现了大量婴幼儿用品生产企业，AB公司市场份额开始下降，利润开始下滑。由于电子信息技术发展迅速，公司管理层决定进军电子信息市场，短短两年之内AB公司收购了共5家科技公司，但是大量频繁的收购已经造成了AB公司资金链紧张。根据以上信息，AB公司面临的风险种类有（）。A.市场风险B.运营风险C.战略风险D.社会文化风险【答案】AC22、某全国连锁理发店以其精致的服务，独具特色的发型设计著称，在产业中获得了较高的顾客认可度。该理发店采用的战略选择有（）。A.克服零散——获得成本优势B.增加附加价值——提高产品差异化程度C.专门化——目标集聚D.技术创新以创造规模经济【答案】AB23、X啤酒厂为了确保其在酒瓶上和原材料上的低成本优势，决定将供应啤酒瓶的玻璃厂以及供应小麦的粮食公司纳入其中，并且为了使其销售量增加，决定将酒水经销公司也纳入其体系当中。根据案例可以分析出，该啤酒厂采取的战略有（）。A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.市场开发战略D.产品开发战略【答案】AB24、甲公司是一家家电生产企业，该企业秉承的经营哲学是“诚实、守信、优质、双赢”。下列各项中可以体现企业经营哲学的有（）。A.公司对利益相关者的态度B.公司提倡的共同价值观C.政策和目标D.管理风格【答案】ABCD25、下列关于企业全面风险管理特征的表述中，正确的有（）。A.使用系统的、规范的方法，以确保所有的风险都得到识别B.主要运用于企业的日常风险管理层面C.对企业所有风险进行管理D.由风险管理专业人才实施专业化管理【答案】ACD26、甲公司是一家环保设备制造商。2010年，甲公司把以投资建设环保项目为由从银行取得的贷款转而投入了房地产开发。几年后，由于政府宏观调控政策的出台和房地产业的收缩，甲公司投入房地产开发的大部分资金无法收回，经营陷入危机。上述案例所涉及的风险有（）。A.法律和合规风险B.产业风险C.操作风险D.政治风险【答案】ABD27、下列各项中属于战略控制与预算控制的不同点的有（）。A.控制时间不同B.控制方法不同C.控制重点不同D.控制纠正阶段不同【答案】ABCD28、Y证券公司应当根据国家有关法律法规和企业章程，建立规范的公司治理结构和议事规则，明确决策、执行、监督等方面的职责权限，形成科学有效的职责分工和制衡机制；同时建立举报投诉制度和举报人保护制度，设置举报专线，明确举报投诉处理程序、办理时限和办结要求，确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径。根据我国《企业内部控制基本规范》，该公司的上述做法涉及的内部控制要素有（）。A.控制环境B.风险评估C.信息与沟通D.控制活动【答案】AC29、某网络公司的手游部门分为两个小组。在年终利用平衡计分卡的业绩衡量中，两个部门在其他方面的考核基本一致，只有在收益率和现金流方面差距很大，但最后总经理对二者的评价几乎相同。这表明该公司总经理在评价时没有重视的业绩角度有()。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度【答案】AC30、按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于支持活动的有（）。A.书店提供网络在线销售服务B.家电生产企业利用自有仓库储存其产成品C.快递公司重整其人力资源管理体系，提升员工的服务能力D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究【答案】CD31、裕达公司是一家传统企业，为了企业长远生产发展，该公司对企业现在及未来的整体经营活动进行了规划和管理。与传统职能管理相比，现代战略管理的特征包括（）。A.战略管理是一项涉及企业所有管理部门、业务单位及所有相关因素的综合性管理活动B.战略管理的目的是依据企业内部条件和外部因素制定并实施战略决策和战略方案，以实现战略目标C.战略管理通常由职能部门经理来推动和实施D.战略管理是企业的一种动态性管理【答案】ABD32、CD公司是一家家用电器制造商，目前正在采用价值链分析理论确定企业的竞争优势。据悉，价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动。分解的适当程度依赖于这些活动的经济性和分析价值链的目的。这些活动被分离的基本原则包括（）。A.具有不同的经济性B.对产品差异化产生很大的潜在影响C.在成本中比例很大或所占比例在上升D.对竞争优势的影响程度不同【答案】ABC33、佳乐公司是一家女装零售商。每年立秋一过，夏装就开始清仓，以“买一赠一”的方式吸引消费者前来抢购。同时，在店面显眼的位置上摆放当季款式最流行、新颖的薄款秋装，当然价格也比较高。本案例中佳乐公司针对女装的定价策略有（）。A.地理差价策略B.折扣与折让策略C.渗透定价法D.撇脂定价法【答案】BD34、甲公司是C国一家以乳制品业务为主体的多元化经营企业，业务范围涉及乳制品、煤化工、房地产、新能源等。甲公司对其业务发展状况进行分析，以下各项符合SWOT分析的有（）。A.乳制品行业增长缓慢，公司市场占有率高，应采用SO战略B.房地产行业不景气，公司市场占有率低，应采用WT战略C.新能源行业具有广阔的发展前景，公司在该行业不具有竞争优势，应采用WO战略D.煤化工行业近年来发展势头明显回落，公司在该行业中具备一定优势，应采用ST战略【答案】BCD35、何达公司是一家半导体公司，主要生产内存、闪存等存储器部件。2019年C国政府发布了半导体产业政策，要鼓励半导体产业发展，并且，根据相关法规，要求保护合法经营的企业，反对不正当竞争。这对何达公司来说，面临的外部环境因素有（）。A.政治环境因素B.法律环境因素C.经济环境因素D.社会和文化环境因素【答案】AB36、正兴公司是一家上市企业，公司对损失事件进行管理，下列关于损失事件管理的说法正确的有（）。A.损失融资属于风险资本的范畴B.专业自保公司不在保险市场上开展业务C.机会风险可以投保D.应急资本是一个金融合约【答案】BD37、千鸟公司是一家服装生产企业，公司一共有3个品牌，为了便于管理，千鸟公司按照品牌类别划分部门，各部门负责相应产品的供货、生产、销售等问题。千鸟公司采用这种组织结构类型的优点有（）。A.生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合B.各个事业部可以集中精力在其自身的区域C.易于出售或关闭经营不善的事业部D.各事业部不会为争夺资源而产生摩擦【答案】ABC38、（2017年真题）顺通公司是一家快递公司，2016年，顺通公司开始使用平衡计分卡衡量公司业绩，并选取了数字化信息系统覆盖率、销售增长率等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有（）。A.创新与学习角度B.顾客角度C.内部流程角度D.财务角度【答案】ABCD大题（共18题）一、（2019年）1992年，以家电研发、生产和销售为主业的信达公司确立了“技术立企”的发展战略。公司董事长程静强调：“那些只引进不研发、落伍了再引进的企业，没有追求，必死无疑”。信达公司拒绝参与彩电行业价格战，每年将销售收入的5%投入研发。公司实行奖金与开发成果挂钩的制度，将技术开发人员工资涨到一线工人的3倍。几十年来，在信达公司彩电业务的发展过程中，经历了4个关键的转折点。（1）2005年研发成功“中国芯”，中国首块拥有自主知识产权并产业化的数字视频处理芯片在信达公司诞生，彻底打破了国外芯片的垄断地位。2013年国内首款网络多媒体电视SoC主芯片研制成功并实现量产。2015年发布VP画质引擎芯片，使信达公司正式比肩国际行业巨头，成为中国拥有自主高端画质芯片的企业。（2）建成中国电视行业第一条液晶模组生产线，彻底扭转中国液晶模组几乎全部依赖外国企业的状况，率先完成平板电视上游产业链的突破。（3）UL电视与激光电视并行。其中，“UL显示技术”是信达公司10年来对电视行业上游垄断发起的第3次突围战。凭借历时7年研发的激光电视提前锁定主动权，在全球大屏幕电视市场赢得了一席之地。（4）转型布局智能电视。2017年，信达公司推出的V5智能系统由简单的单向人机交互向更简洁的触控交互、智能交互发展，主动感知用户需求，实现智能化推荐。信达公司以强大的研发实力为后盾，以优秀的销售团队为支撑，产品销售额与营销收入实现稳步增长。根据有关部门提供的信息，2018年，信达公司电视机的营业收入位居全球品牌第三位，国内品牌第一位。要求：（1）简要分析信达公司所实施的竞争战略类型，并从资源和能力角度，分析信达公司实施这一竞争战略的条件；（2）简要分析信达公司的研发定位。【答案】（1）信达公司所实施的竞争战略类型是差异化战略。“信达公司拒绝参与彩电行业价格战，每年将销售收入的5%投入研发”。从资源和能力角度，信达公司实施差异化战略的条件如下：①具有强大的研发能力和产品设计能力。“每年将销售收入的5%投入研发”“2005年研发成功‘中国芯’”“建成中国电视行业第一条液晶模组生产线，彻底扭转中国液晶模组几乎全部依赖外国企业的状况”“‘UL显示技术’是信达公司10年来对电视行业上游垄断发起的第3次突围战”。②具有很强的市场营销能力。“信达公司以强大的研发实力为后盾，以优秀的销售团队为支撑，产品销售额与营销收入实现稳步增长。根据有关部门提供的信息，2018年，信达公司电视机的营业收入位居全球品牌第三位，国内品牌第一位”。③有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化。“公司实行奖金与开发成果挂钩的制度，将技术开发人员工资涨到一线工人的3倍”。④具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。“公司董事长程静强调：‘那些只引进不研发、落伍了再引进的企业，没有追求，必死无疑’”“在信达公司彩电业务的发展过程中，经历了4个关键的转折点”。（2）信达公司的研发定位是成为成功产品的创新模仿者。“2005年研发成功‘中国芯’……彻底打破了国外芯片的垄断地位”“建成中国电视行业第一条液晶模组生产线，彻底扭转中国液晶模组几乎全部依赖外国企业的状况”“‘UL显示技术’是信达公司10年来对电视行业上游垄断发起的第3次突围战。凭借历时7年研发的激光电视提前锁定主动权，在全球大屏幕电视市场赢得了一席之地”。二、资料一2010年4月，由6名工程师、2名设计师组成的联合团队创建的科通科技公司正式成立。公司成立之初，公司CEO东小奥与股东们有了一个想法，要做一款设计好、品质好、价格便宜的智能手机。2010年的手机市场，还是国际品牌的天下，功能机仍是主体，智能手机的价格至少在3000-4000元。虽然也有一些国产品牌手机，但大多数是低质低价的山寨机。为了开发物美价廉的智能手机，科通公司首先运用互联网工具，让用户参与到手机硬件的设计、研发之中，通过用户的反馈意见，了解市场的最新需求。而此前其他公司的研发模式都是封闭的，动辄一两年，开发者以为做到了最好，但其实未必是用户喜欢的，而且一两年时间过去，市场很可能已经变化。其次，坚持做顶级配置，真材实料，高性能，高体验，强调超用户预期的最强性价比。第三，以品牌和口碑积累粉丝，靠口口相传，节省大量广告费用。第四，开创了官网直销预定购买的发售方式，不必通过中间商，产品可以直接送到消费者手上，省去了实体店铺的各种费用和中间的渠道费用。2011年8月16日，科通公司发布了第一款“为发烧而生”的科通手机。这款号称顶级配置的手机定价只有1999。几乎是同配置手机价格的一半。科通手机2012年实现销售量719万部。2014年二季度，科通手机占据国内智能手机市场的第一名，科通公司在全球也成为第三大手机厂商。短短5年时间，科通公司的估值增长180倍，高达460亿美元。科通成为国内乃至全球成长最迅猛的企业，一度是全国估值最高的初创企业。东小奥总结科通公司成功的秘诀是“用互联网思维做消费电子，这是科通在过去5年取得成绩的理论基础”。在东小奥看来，“互联网思维”体现在两个关键点上：一是用户体验，利用互联网接近用户，了解他们的感受和需求；二是效率，利用互联网技术提高企业的运行效率，使优质的产品以高性价比的形式出现，做到感动人心、价格厚道。科通的成功模式成为各行各业观摩学习的范本，大量企业开始对标科通，声称要用科通模式颠覆自己所在行业。“做xx行业的科通”，成为众多企业的口号。资料二然而，在2015年，迅猛增长的科通遇到了前所未有的危机。一方面，销量越来越大就意味着要与数百个零部件供应商建立良好高效的合作协同关系，不能有丝毫闪失。而科通的供货不足、发货缓慢被指为“饥饿营销”，开始颇受质疑，另一方面，竞争对手越来越多、越来越强大。H公司推出的互联网手机品牌R手机成为科通手机强劲的对手。O公司和V公司也借助强大的线下渠道开始崛起。芯片供应商G公司的一脚急刹车成为导火线。在经历了5年的超高速增长后，2015年下半年，科通公司放缓了飞速前进的脚步。由于市场日趋饱和，整个智能手机行业的增速下滑，虽然科通手机2015年7000万部的销量依然是国内出货量最高的手机，但东小奥在年初喊出8000万部销量的目标没能实现。科通手机销量下滑的趋势并没有止住。2016年，科通手机首次跌出全球出货量前五；在国内市场，科通手机也从第一跌到了第五，季度出货量跌幅一度超过40%，全年出货量暴跌36%。而这一年，以线下渠道为主的O公司和V公司成为手机行业的新星，其手机出货量不仅增幅超过100%，而且双双超过科通公司进入全球前五、国内前三。因为增速放缓，一直被顶礼摩拜的科通模式在这一年开始遭遇前所未有的质疑。科通公司似乎自己也乱了节奏，在渠道、品牌和产品等方面都出现了不少问题。科通公司认识到过于迅猛的发展背后还有很多基础没有夯实，亟待主动减速、积极补课。2016年，科通公司内部开始进行架构和模式多维调整。【答案】（1）初创时期：“要做一款设计好、品质好、价格便宜的智能手机”“开发物美价廉的智能手机”。2014年：2014年，东小奥开始意识到“智能硬件”和“万物互联（InternetofThings,IoT）”可能是比智能手机更大的发展机遇。于是，科通公司开启了科通生态链计划。（2）战略钟理论包括：成本领先战略（低价低值战略和低价战略）、差异化战略（高值战略和高值高价战略）、混合战略和失败的战略。①科通智能手机实施的是混合战略。“为了开发物美价廉的智能手机，科通公司首先运用互联网工具，让用户参与到手机硬件的设计、研发之中，通过用户的反馈意见，了解市场的最新需求。”“2011年8月16日，科通公司发布了第一款‘为发烧而生’的科通手机。这款号称顶级配置的手机定价只有1999。几乎是同配置手机价格的一半”。②科通生态链产品实施的也是混合战略。“在统一的价值观和目标下，生态链企业各自发挥技术创新优势，同时降低科通公司整体内部协调成本，规避经营风险”“由于科通品牌给人们高性价比的印象已经根深蒂固，因而不少人认为科通生态链企业的产品无法赢利。但实际上，科通生态链企业已经有多家实现盈利”。信息技术与竞争战略：①信息技术与成本领先战略：信息技术在企业中的应用可以帮助企业在生产、工程、设计、服务等环节有效降低成本，甚至达到行业中最低的运营成本。科通智能手机：“第三，以品牌和口碑积累粉丝，靠口口相传，节省大量广告费用。第四，开创了官网直销预定购买的发售方式，不必通过中间商，产品可以直接送到消费者手上，省去了实体店铺的各种费用和中间的渠道费用”。科通生态链产品：“这样有利于在统一的价值观和目标下，生态链企业各自发挥技术创新优势，同时降低科通公司整体内部协调成本，规避经营风险”。②信息技术与差异化战略：企业可以借助信息技术推出区别于竞争对手的新产品、新服务，从而获取竞争优势。科通智能手机：“科通公司首先运用互联网工具，让用户参与到手机硬件的设计、研发之中，通过用户的反馈意见，了解市场的最新需求”“其次，坚持做顶级配置，真材实料，高性能，高体验，强调超用户预期的最强性价比”。科通生态链产品：“科通生态链的投资主要围绕以下5大方向：（1）手机周边，如手机的耳机、移动电源、蓝牙音箱；（2）智能可穿戴设备，如科通手环、智能手表；（3）传统白电的智能化，如净水器、净化器；（4）极客酷玩类产品，如平衡车、3D打印机；（5）生活方式类，如科通插线板”。③信息技术与集中化战略：借助信息技术，可以帮助企业聚焦于目标市场，并在目标市场的竞争中胜出。科通智能手机：“科通公司首先运用互联网工具，让用户参与到手机硬件的设计、研发之中，通过用户的反馈意见，了解市场的最新需求”。三、（2013年真题)一项调查报告显示，方便面虽然是方便食品，但我国消费者非常关注方便面的口味和品质。除了口味以49.0%的比率排在购买因素的第1位之外，有38.5%的消费者关注方便面的品质；关注品牌和价格的消费者比率分别为30.5%和27.0%；关注方便面的配料和面的弹性的消费者比率也分别达到26.5%和26.0%，同时还分别有18.5%和17.0%的消费者更关注方便面的营养和卫生。K牌方便面在我国方便面市场占据1/3左右的市场份额，其在产品口味、品种、包装、品牌传播等方面都走在其他方便面企业的前面。但是，K牌方便面的特色程度正在逐步减退，一些中小方便面企业和新进入方便面市场的品牌通过差异化的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划，在某个细分市场或某个区域市场取得竞争优势，借此在方便面市场做强做大。（1）品牌定位差异化。例如，W牌方便面通过非油炸的品牌定位，与K牌方便面形成了明显的市场区隔，使W牌方便面很快成为方便面市场知名品牌。（2）产品卖点差异化。例如，J牌弹面以面的弹性作为产品的新卖点，与K牌方便面在产品上形成了差异，从而成就了J牌方便面品牌。（3）产品口味差异化。例如，T牌老坛酸菜牛肉面，通过推出新的产品口味，与K牌方便面等产品在口味方面形成了差异，赢得了消费者的认同，产品销量迅速增加，同时提升了T牌方便面的整体品牌形象。要求：（1）根据调查报告显示的信息，你认为在方便面市场竞争适宜采用何种基本竞争战略？为什么？（2）分析K牌方便面所采用的竞争战略正在面临的风险。【答案】（1）调查报告显示，“方便面虽然是方便食品，但我国消费者非常关注方便面的口味和品质。”关注价格的消费者比例明显低于关注口味、品质和品牌的消费者，所以依据差异化战略与成本领先战略实施条件分析，在方便面市场竞争适宜采用差异化战略，而不是成本领先战略。（2）K牌方便面“在我国方便面市场占据1/3左右的市场份额，其在产品口味、品种、包装、品牌传播等方面都走在其他方便面企业的前面”，可以判断K牌方便面采用的是差异化竞争战略。采取差异化战略的风险主要有：①企业形成产品差别化的成本过高；②市场需求发生变化；③竞争对手的模仿和进攻使已经建立的差异缩小甚至转向。在本案例中，K牌方便面面临的风险主要体现在第三点“中小方便面企业和新进入方便面市场的品牌通过差异化的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划”使得“K牌方便面的特色程度正在逐步降低”。四、2008年，传统汽车生产企业旭辉公司决定研发、生产国内第一款新能源汽车。此举在同行眼中无异于一种“逆风而上”的冒险行为。首先，对传统汽车企业而言，研发新能源汽车是一个全新的挑战。能源汽车的驱动原理与传统燃油汽车有着本质性的区别。技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验。其次,新能源汽车的运营模式、行业规范和服务体系等方面无法仿照传统燃油汽车，存在诸多不确定性。第三，新能源汽车供应链处于初建期，企业原材料、零部件及其他供给不足；分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善。第四，传统汽车企业与消费者的困惑与等待观望。2014年下半年政府推出一系列扶持新能源汽车产业的政策，而此前传统汽车企业大多采取深耕传统燃油汽车的策略以及降低被新能源汽车替代的风险。消费者普遍认为新能源汽车技术尚不成熟。服务设施尚不完善，价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价，第二代和第三代产品将迅速取代现有产品，因而采取等待观望态度，在这种情况下,企业市场营销的中心活动只能是选择顾客对象并诱导初始购买行为。旭辉公司以一往无前的勇气和高瞻远瞩的眼力，坚守十年时间，实现了对新能源汽车领域核心技术的掌控与完整的产业链布局，也迎来新能源汽车销量在国内外的全面爆发。到目前为止，旭辉公司是全球唯一家同时掌握新能源汽车电池、电机、电控及充电配套设施、整车制造等核心技术以及拥有成熟市场推广经验的企业。旭辉公司物美价廉的新能源汽车已遍布全球六大洲的50个国家和地区。要求:(1)简要分析作为新兴产业，新能源汽车行业内部结构的特征。(2)简要分析作为新兴产业，新能源汽车行业早期的进入障碍。(3)简要分析作为新兴产业，新能源汽车行业的发展障碍。【答案】(1)①技术的不确定性。“技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验”。②战略的不确定性。“新能源汽车的运营营模式、行业规范和服务体系等方面无法仿照传统燃油汽车，存在诸多不确定性”。③成本的迅速变化。“服务设施尚不完善，价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价，第二代和第三代产品将迅速取代现有产品”④萌芽企业和另立门]户。“新能源汽车供应链处于初建期，企业原材料、零部件及其他供给不足;分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善”“消费者普遍认为新能源汽车技术尚不成熟、服务设施尚不完善、价格过高,且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价”。⑤首次购买者。“服务设施尚不完善，价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价，第二代和第三代产品将迅速取代现有产品，因而采取等待观望态度，在这种情况下，企业市场营销的中心活动只能是选择顾客对象并诱导初始购买行为”。(2)①专有技术。“技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验”。②获得分销渠道。“分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善”“服务设施尚不完善”。③得到适当成本和质量的原材料和其他投入(如熟练劳动力)。“新能源汽车供应链处于初建期，企业原材料、零部件及其他供给不足”。④经验造成的成本优势。“价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价，第二代和第三代产品将迅速取代现有产品”。⑤风险。“2008年，传统汽车生产企业旭辉公司决定研发、生产国内第一款新能源汽车。此举在同行眼中无异于一种“逆风而上的冒险行为”“技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验”。(3)①原材料、零部件、资金与其他供给的不足。“技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验。其次,新能源汽车的运营模式、行业规范和服务体系等方面无法仿照传统燃油汽车,存在诸多不确定性。第三,新能源汽车供应链处于初建期，企业原材料、零部件及其他供给不足，分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善”。②顾客的困惑与等待观望。“消费者普遍认为新能源汽车技术尚不成熟。服务设施尚不完善，价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价，第二代和第三代产品将迅速取代现有产品，因而采取等待观望态度”。五、（2017年）南天集团是一家川味特色餐饮集团，成立于2001年，通过不断创新菜品和高端餐饮的定位，在国内餐饮市场上赢得了一席之地。2012年以来，受宏观经济的影响，国内餐饮行业整体增长趋势明显放缓，行业收入增速同比下降。特别是2012年年底政府出台各种限制“三公”消费的政策，这些政策引起了社会公众的强烈反响，个人消费攀比之风得到遏制，大众的消费需求更加理性。高端餐饮行业受到猛烈冲击，市场需求萎缩。此外，房地产市场的火爆推升了房租价格，也加大了餐饮行业的经营成本。面对前所未有的困局，南天集团决定向“大众餐饮”转型，主推中低档大众菜品。近年来国内移动互联网行业呈现井喷式发展，催生出了新的商业模式和消费习惯，南天集团开始通过微信、微博和网络外卖等互联网工具扩