2022年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师冲刺题

2022年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师冲刺题单选题（共50题）1、(2017年11月)以下关于工作时间核算的表述，错误的是（）A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时【答案】D2、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和（）。A.活动规范B.行为规范C.行为准则D.活动准则【答案】A3、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。A.企业组织信息的传输B.企业组织信息的存储C.企业组织信息的检索D.企业组织信息的收集【答案】D4、(2015年11月)劳动争议调解委员会是（）。A.司法机构B.行政机构C.群众组织D.公共机构【答案】C5、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）。A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较【答案】B6、你路过一家外表看起来很不错的杂货店，正赶上该店降价促销，吸引了不少人驻足购买。你会（）。A.多买一些B.不买，认为便宜没好货C.只是停下来看看，但不买D.有合适的东西就买【答案】D7、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。A.全面性与完整性B.公正性与客观性C.可操作性与精确性D.相关性与有效性?【答案】B8、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是()。A.它规定了劳动关系的内容B.它规定了劳动关系的运行规则C.它规定了劳动关系的调整规则D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的【答案】D9、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（）。A.明确告诉对方，自己无法办到B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去C.告诉对方是因自己太忙导致的D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购?【答案】B10、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.可操作性与精确性D.公正性与客观性【答案】D11、工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括()A.分值形式B.排序形式C.等级形式D.比例形式【答案】D12、(2019年5月)改善绩效为目的的培训通常一个计划针对（）项目。A.三个B.一个C.五个D.多个【答案】B13、员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法。A.激发分析能力B.激发思考能力C.激发创新能力D.适合高级管理人员的【答案】D14、我国集体合同体制以（）为主导体制。A.基层集体合同B.行业集体合同C.产业集体合同D.地区集体合同【答案】A15、培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括()A.编写的培训教程B.培训组织准备工作C.培训实施现场D.培训对象反映情况【答案】A16、劳动行政部门发布的规范性文件称为()。A.宪法B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】D17、绩效考评指标的功能不包括（）。A.为组织战略的实现提供有效支撑B.明确工作重点，突出工作要点C.引导绩效行为，形成绩效合力D.明确员工绩效【答案】D18、(2016年5月)下列不属于集中归档的优点（）。A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费B.需要多种存档程序C.工作人员能提供质量更好的服务D.不会出现积压等待归档的资料【答案】B19、招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定，考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位，按不同岗位要求、不同应聘人员的（）分别进行设计。每一栏目均有一定的目的，切忌烦琐重复。A.特点B.层次C.性格D.性别【答案】B20、企业在进行绩效考评时，首先应该确定（）。A.工作要项B.绩效标准C.考评方法D.考评类型【答案】A21、满足权力需要的行为不包括()A.解决了复杂问题B.控制他人和活动C.战胜对手或敌人D.对资源进行控制【答案】A22、（）又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。A.信度B.效度C.难度D.标准化【答案】A23、伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故（）的规定。A.报告、登记、调查、处理、统计、分析B.登记、报告、调查、处理、统计、分析C.登记、调查、报告、处理、统计、分析D.报告、调查、登记、处理、统计、分析【答案】A24、()是在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.参观访问【答案】B25、张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期)，后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见，B公司解除了与张某的劳动合同，解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元，张某的月平均工资为500元，B公司应向张某支付的经济补偿金为()元。A.1000B.1200C.500D.1800【答案】A26、上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。A.考评B.引导C.沟通D.协作【答案】A27、工作岗位评价的目的是（）。A.确定薪酬标准B.确定每个岗位的相对价值C.确定每个岗位的定员D.确定每个岗位的工作任务、职责【答案】B28、某企业某员工在五月份的工作时间构成如下：加班时间为t1，制度内从事劳动时间为t2，停工被利用时间为t3，缺勤时间为t4，那么该员工的加班指标I为（）。A.I=100?t1／(t1+t2+t3)B.I=100?t1／(t2+t3)C.I=100?t1／(t2+t3+t4)D.I=100?t1／(t1+t3-t4)【答案】B29、采用统计分析法制定出的劳动定额称为（）。A.实耗定额B.加法劳动实际定额C.经验定额D.统计定额【答案】D30、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.可操作性与精确性D.公正性与客观性【答案】D31、()是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险【答案】B32、解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是()A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内【答案】B33、总供给等于（）之和。A.消费+储蓄B.投资+储蓄C.投资+收人D.消费+收入?【答案】A34、社会主义职业道德确立了以（）为核心。A.办事公道B.为人民服务C.艰苦奋斗D.诚实守信【答案】B35、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（）。A.20％B.30％C.40％D.50％【答案】A36、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）。A.最高工资B.最低工资C.平均工资D.去掉最高、最低工资外的平均工资?【答案】C37、(2015年11月)某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出产品320份。则他的日工资为（）。A.100元B.160元C.180元D.200元【答案】C38、(2015年5月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.可操作性与精确性D.公正性与客观性【答案】D39、截止2015年8月，赵某在A企业已工作了25个月(其中试用期5个月)。因企业转变业务战略，A企业提出解除与赵某的劳动合同。赵某的月工资为3000元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为（）元。A.300B.4500C.6000D.7500【答案】C40、()是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险【答案】B41、(2015年11月)在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】A42、()是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。A.爱国B.敬业C.奉献D.无私【答案】A43、招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。A.职务说明书B.职务分类C.招聘目的D.招聘计划?【答案】A44、战略控制一般由三方面的活动组成，不包括()A.设计战略控制程序B.针对偏差采取纠偏行动C.制定战略评价标准D.进行实际成效与标准的对比分析【答案】A45、根据我国《劳动法》的规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过()小时。A.36B.48C.12D.72【答案】A46、某市道路交通经常堵塞，经调查发现，造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规，在交通信号灯转换之际，抢占道路，致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶，导致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。下列说法中，你能认可的是（）。A.交通信号灯的变化设计不科学B.行人素质太差，这一问题不容易解决C.交通行政管理部门不负责任D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任，就会彻底解决问题【答案】C47、关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是()。A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点【答案】D48、(2018年11月)用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳（）。A.医疗保险B.社会保险C.失业保险D.工伤保险【答案】C49、()是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】A50、（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。A.当面调查询问法B.电话调查法C.会议调查询问法D.邮寄调查法?【答案】A多选题（共30题）1、以下有关强制分布法的表述，正确的是（）。A.该方法等级划分清晰，不同的等级赋予不同含义，区别显著B.进行考评时只需确定各层级比例，通过简单计算即得出结果C.它能具体比较员工的差别，并为管理诊断提供准确可靠信息D.该方法能够有效避免评估中出现过严或过松等一边倒的现象E.当员工业绩处于同一水平时，硬性区分等级会引起员工不满【答案】ABD2、在制定培训规划时，陈述目标的结果包括()A.工作人员面临的情境B.行为及其结果的标准C.每项行为所需的技能D.使用的辅助工具或工作助手E.对每种情境所必须做出的反应行为【答案】ABD3、一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上分为三个层面，其中基础数据层（）。A.包含的是变动很小的静态数据B.包含员工个人属性数据C.包括单位数据D.包括绩效考核数据E.是整个系统正常运转的基础?【答案】ABC4、培训系统的设计和开发必须回答的问题有（）。A.培训目标是什么B.如何实现目标C.培训的对象是谁D.如何检验目标E.实现目标会给企业带来何种好处【答案】ABD5、以下关于绩效考评的说法，正确的是（）。A.是一系列行为的集合B.与企业组织架构息息相关C.它的终点是员工个人绩效D.正式的绩效考评必不可少E.针对不同的行业，考评内容有所不同【答案】ABD6、员工的劳动生产率取决于（）。A.劳动技能B.掌握的知识C.学历水平D.具有的经验E.年龄结构【答案】ABD7、法定福利包括（）。A.工作午餐B.社会保险C.房租补助D.法定带薪假日E.子女医疗费补助【答案】BD8、关于绩效考评的特点，下列描述正确的有()A.绩效考评必须定期进行B.绩效考评是一个过程，不是简单的行为C.绩效考评的出发点和终点都是企业整体绩效D.绩效考评具有时限性E.绩效考评与企业的发展战略、组织构架和人力资源管理息息相关【答案】BCD9、企业人工成本一般包括()A.劳动报酬总额B.福利费用C.房屋折旧费用D.教育费用E.劳动保护费用【答案】ABD10、重大事故隐患管理制度的实施要点包括()。A.重大事故隐患分类B.重大事故隐患报告C.重大事故隐患预防措施D.重大事故隐患整改措施E.劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收【答案】ABCD11、(2018年11月)关于劳动关系的特征，以下说法正确的是（）。A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系具有平等性C.劳动关系具有隶属性D.劳动关系具有国家强制性E.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点【答案】ABC12、工作岗位评价指标的分级标准可以按()的阶梯顺序进行排序。A.由高到低B.由大到小C.由优到劣D.由难到易E.由上到下【答案】ABCD13、关于制定培训需求调查计划，表述正确的是()A.行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题B.要提高培训需求调查结果的可信度C.选择合适的培训需求调查方法D.内容不要过于宽泛E.对于某一项内容可以从多角度调查【答案】ABCD14、（）是人力资源开发的根本目标。A.人的发展B.有效运用人的潜能C.企业发展D.有效开发人的潜能E.社会发展?【答案】BD15、劳动法基本原则的作用包括（）。A.反映劳动法律部门的特点B.是指导性的法律规范C.指劳动法的制定、修改和废止D.指导劳动法的实施E.有助于理解、解释劳动法【答案】CD16、劳动法基本原则的作用是（）。A.指导劳动法的制定、修改和废止B.指导劳动法的实施C.有助于劳动法的理解、解释D.可以直接适用E.具有高度的可操作性?【答案】ABC17、在企业员工工资总额管理中，可以采用()方法推算合理的工资总额。A.工资总额与销售额B.盈亏平衡点C.概率加权D.工资总额占附加值比例E.成本-收益【答案】ABD18、法人机关通常分为（）。A.行为机关B.意思机关C.执行机关D.代表机关E.监察机关【答案】BCD19、绩效管理四阶段模型之一，包含（）环节。A.绩效计划B.绩效监控C.绩效反馈D.绩效改善E.绩效考评【答案】ABC20、安全生产责任制度一般由（）。A.企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任B.各部门负责工人岗位安全责任C.总工程师负安全卫生技术领导责任D.生产组织部门负责在各分管的工作范围内对安全卫生负责E.企业的各级领导又对所要管辖的部门、工人负有全面安全技术卫生管理责任【答案】AC21、关于企业安全生产责任制度的表述，正确的是()。A.总工程师负安全卫生技术领导责任B.企业法定代表人对本单位的安全卫生负全面责任C.工程技术人员和生产工人对安全生产负直接责任D.分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任E:工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务【答案】ABD22、采取事业部制的组织机构，能够使得企业具有较强的适应性，但也有很多的缺点，主要表现在（）。A.不利于企业信息沟通B.组织机构重叠C.管理人员膨胀D.容易忽视企业整体的利益E.决策依赖一个人，影响决策质量【答案】BCD23、劳动法基本原则的作用包括（）。A.反映劳动法律部门的特点B.是指导性的法律规范C.指劳动法的制定、修改和废止D.指导劳动法的实施E.有助于理解、解释劳动法【答案】CD24、以下说法符合人力资源规划总目标的有（）。A.实现企业利润最大化B.最大限度地开发和利用人力资源的潜力C.有效的激励员工，保持智力资本竞争的优势D.实现人力资源的最佳配置E.企业在适当时机，获得适当人员?【答案】BCD25、依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为()A.劳动法律行为B.劳动法律渊源C.劳动法律体系D.劳动法律事件E.劳动合同关系【答案】AD26、执行未成年工特殊保护制度具体内容包括（）。A.最低就业年龄规定B.禁忌从事劳动范围C.实行定期健康检查D.实行登记制度E.上岗前进行职业安全卫生教育、培训【答案】ABCD27、安全生产责任制度一般由（）。A.企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任B.各部门负责工人岗位安全责任C.总工程师负安全卫生技术领导责任D.生产组织部门负责在各分管的工作范围内对安全卫生负责E.企业的各级领导又对所要管辖的部门、工人负有全面安全技术卫生管理责任【答案】AC28、组织结构设计后的实施要则包括（）。A.管理系统一元化原则B.发展战略性原则C.明确责任和权限原剐D.分配职责原则E.优先组建机构和配备人员原则?【答案】ACD29、材料筛选法的具体形式包括（）。A.申请表B.调查问卷C.工作日志D.证明材料E.背景调查【答案】AD30、关于货币工资的计算公式，下列各项正确的有（）。A.工资标准×实际工作时间B.计时工资率×合格产品数量C.计件工资率×合格产品数量D.计件成本×合格产品教量E.计件工资率×总产品数量【答案】AC大题（共10题）一、李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事：本厂招用劳动合同制排版工人10人，男女不限，年龄在23周岁以下，双眼裸眼视力为5．0以上。李琦患有视神经萎缩，裸眼视力只能达到4．6，而且不能矫正。为了找工作，李琦找人开具了视力为5．0的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2014年11月1日签订了为期5年的劳动合同，合同中明确规定试用期为6个月。李琦入厂后由于其视力达不到工作要求，经其排版的清样错误多，质量和效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育，李琦不得不到医院复查。经查证，李琦视力在招工以前即为4．6，与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日，文印厂通知李琦解除劳动合同，限4月10日前离开工厂。李琦认为，文印厂与自己签订了劳动合同，在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同，属于违法行为，不同意解除劳动合同，并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么?(20分)【答案】当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动合同是无效的，所以可以依法解除。劳动合同的解除是指劳动合同签订以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件，严格履行法定程序。(4分)用人单位可以随时提出解除劳动合同，且不承担经济补偿的情形如下：(1)在试用期间被证明不符合录用条件的，这个条件仅在试用期问有效，而且用人单位能够举证不符合录用条件。(2分)(2)严重违反用人单位的规章制度的。(2分)(3)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的。(2分)(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出拒不改正的。(2分)(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。(2分)(6)被依法追究刑事责任的。(2分)在案例中，文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼裸眼视力为5．0以上，但是李琦为了找工作，找人开具了视力为5．0的虚假证明。2014年11月1日，文印厂在不知情的情况下与李琦签订了五年的劳动合同，试用期为6个月。在试用期间，由于李琦的视力达不到工作要求，经其排版的清样错误多。后经医院查证，李琦视力在招工以前即为4．6，与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日，文印厂通知李琦解除劳动合同。该情况属于在试用期间被证明不符合录用条件的，且用人单位能够举证不符合录用条件。因此，文印厂可以与李琦解除劳动合同，且不承担经济补偿的条件。(4分)二、(2017年11月)某销售公司共有600家分店，由于店面售货人员流动率太高，使营业额逐月下降，公司人力资源部为此召集分店负责人就如何应对人员流失率高的问题进行专题讨论。在讨论中，大家一致认为，人员流动率高是本行业普遍特点，为了将损失降到最低，应加强对新入职员工的培训，重点要做好培训需求信息的采集和分析，从而有针对性地开展岗位技能培训。结合本案例回答以下问题：(1)企业一般可以运用哪些方法采集和分析培训需求信息?(14分)(2)在这些方法中，本案例应当选择哪一种方法更为合适?说明理由。(6分)【答案】(1)①观察法。即以观察者的角度观察员工在工作中的表现和行为。(2分)②问卷法。即采用不同的抽样方式选择对象回答问题，形式有开放式问卷调查、封闭式问卷调查。(2分)③咨询法。即通过特定咨询公司来了解关于培训需求的信息，咨询公司采用问卷、面谈等方法收集资料。(2分)④访谈法。即正式的或者非正式地对员工进行谈话。(1分)⑤团队讨论法。类似面对面访谈。通过任务分析、团队问题分析、团队目标设定讨论培训方案。(2分)⑥测试法。即测试员工的熟练程度和认知度，发现员工学习成果的不足之处。(2分)⑦评价中心法。即适用于管理潜能方面的评价，需要参与者完成一系列活动以确定哪些方面需要发展，让参与者处于模拟的管理情景中工作。(2分)⑧书面资料研究法。即用分析资料的方式考察相关文献。(1分)(2)本案例应当选择问卷法更为合适。(2分)理由如下：本案例中所述公司为销售公司，人员较为分散，店面售货人员流动率太高，因此，选择问卷法采集和分析培训需求信息可以在降低公司成本的基础上，在短时间内对大量人员进行调查。同时，还可以采用不同的方式选择对象进行回答，有一定的开放性，符合公司目前的运营状态。(4分)三、某大型国有企业2014年开始实施竞聘上岗。在竞聘过程中，一名候选人因为是公司副总裁的亲属，在面试前一个月就拿到了全部试题，由于有关人员不小心泄露了机密，公司尽人皆知，最后员工竞聘上岗的工作不了了之，对公司领导也造成了不良影响。第二年，由于领导重视，当推动新一轮竞聘上岗工作时，做了大量深入细致的前期准备工作，实施程序相当规范。结果，参加竞聘的员工不论最后结果如何都表示满意，因为他们得到了公平竞争的机会，许多新闻媒体也对此做了报道，并大加赞赏。请回答下列问题：竞聘上岗的正确步骤是什么【答案】企业组织竞聘时，可根据具体情况按以下步骤进行：①发布竞聘公告，内容包括竞聘岗位、职务、职务说明书、竞聘条件、报名时间、地点、方式等。②对应聘人员进行初步选，剔除明显不符合要求的应聘者。③组织相关的“文化考试”或“技能考试”，组织必要的与竞聘岗位有关的其他测试。④在初选的基础上，对候选人进行情景模拟测试。⑤组织“考官小组”进行综合全面的“诊断性面试”，面试指标体系的设计和权重体系的设计是至关重要的，一定要有针对性，不同的企业应采用不同的指标体系和权重体系。四、(2019年5月)为了创建一流的品牌精英团队，保证公司的可持续发展力，某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员，作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论，公司决定对外发布招聘信息，以招聘人才。请结合本案例回答以下问题：（1）该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道？（9分）（2）说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。（9分）【答案】案例中，该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员，可作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才”，所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种：①报纸。报纸发行量大，能够迅速将信息传达给读者，同时广告的大小可以灵活选择。②杂志。杂志接触目标群体的概率比较大，便于保存，纸质和印刷质量比报纸好。比较适用于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且分布地区较广的情况。③广播电视。广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果，容易给人留下深刻的印象。比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘大量人员时，以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。该公司招募人员的根本目的是“为了创建流的品牌精英团队，保证公司的可持续发展力”，因此，通过广播电视招聘不仅可以引起求职者关注，还可以提升企业形象，扩大知名度，有利于品牌创立。④网上招聘。这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等优点，且不受时间、地域的限制。从目前看，网络招聘以其招聘范围广信息量大可挑选余地大、应聘人员素质高、招聘效果好、费用低。⑤其他印刷品。海报、公告、招贴、传单、宣传旗帜、小册子、直接邮寄等都是在特殊场合有特别效果的方法。这些方法可以在求职者可能采取即时性行动的时候，引起他们对单位的兴趣，而且极富灵活性。这些方式必须与其他招聘方法相结合。（2）选择报纸发布招聘信息的基本程序：①选择刊登广告的报纸。②决定刊登广告的时间。③编制刊登广告的费用预算，并向上级提出申请。④广告文稿的拟订、修改与审批。五、2004年初，张某应聘到ABC公司，双方签订了一份为期5年的协议。双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司；如因私脱离公司，应按其本人工资收入的300％支付违约金，并赔偿经济损失8万元。此后，ABC公司为张某办理了人才引进等相关手续，并支付招聘服务费8000元。2005年2月1日，张某向公司递交辞职报告。辞职未获得批准。此后张某一直工作至2005年7月2日，ABC公司支付其工资至7月底。2005年8月，张某向公司递交了请假条，就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果，于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求张某支付违约金6260元，赔偿损失8万元，并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。请结合相关法律法规对本案进行剖析?【答案】(1)本案是一起劳动者违反劳动合同约定，提前解除劳动合同引发的纠纷。争议的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。(4分)(2)张某在ABC公司未予批准辞职申请后，继续工作5个月，应视为张某继续履行劳动合同。双方的劳动关系依然存在，张某无正当理由不上班属于旷工性质。(4分)(3)ABC公司依据原协议要求张某支付违约金6260元，赔偿损失8万元，由于协议已被废止，故不能得到支持。(4分)(4)ABC公司为引进张某支付了代理招聘服务费8000元，由于张某违约，该笔费用已成为ABC公司的损失，张某应予以赔偿。(3分)(5)ABC公司为张某补缴的社会保险费(含公司为其补缴的个人应承担的部分)，张某是受益人，根据公平合理的原则，应返还给ABC公司。(3分)六、某房地产集团下属一家物业经营管理公司。成立初期，该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工的积极性，制定了一套科学完善的薪酬管理制度，公司得到了较快的发展。随着规模的扩大，该公司的经营业绩却不断滑坡，客户的投诉也不断增加，员工的工作失去了往日的热情，出现了部分技术、管理骨干离职，其他人员也出现不稳定的征兆。经过对公司内部管理的深入了解和诊断，发现问题出在公司的薪酬系统上：关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平，对外缺乏竞争力；公司的薪酬结构也不尽合理，从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体问题，该公司进行了薪酬市场调查分析，并对公司原有薪酬制度进行调整，制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案，激发了员工的积极性和创造性，公司发展又开始恢复良好的势头。请问该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启示?(18分)【答案】答：(1)员工流失的原因：该公司的薪酬系统没有随着公司业务的发展和人才市场的变化而适时调整。从薪酬水平上看，薪酬水平低，对外缺乏竞争力；从薪酬结构上看，结构不合理，对内缺乏公平性，这是员工流失的根本原因。(6分)(2)①薪酬系统要随着业务的发展和人才市场的变化及时调整。(3分)②重视薪酬市场调查的作用，通过薪酬市场调查，使企业的薪酬水平保持对外具有竞争力。(3分)③薪酬结构的设计要科学。适当拉开员工薪酬差距，激励员工努力工作的同时，保证薪酬水平的内部公平性。(2分)④薪酬制度应及时进行诊断，分析薪酬制度与企业战略和组织架构的匹配性和有效性。(2分)⑤完善的薪酬管理制度能够促进企业的发展。(2分)七、(2016年5月)某公司是一家新组建的装备制造企业，公司领导根据未发展的需要，决定面向社会公开招聘一批专业设计和产品研发人才。由于公司人力资源部除了老李是有20多年人事管理经验的资深经理，其他人员大都是新近从外部招聘来的，招聘专员小章也是去年刚从某大学毕业的硕士研究生。人力资源部经理决定大家一起讨论一下这次招聘工作。请结合本案，阐述为了保证招聘取得令人满意的结果，必须正确回答并解决好哪些问题?(18分)【答案】为了保证招聘取得令人满意的结果，必须正确回答并解决好的基本问题包括：(1)计划期内，将有哪些岗位出现人员空缺?有哪些岗位需要补充或储备人才?(3分)(2)计划期内需要招聘人员的岗位有何要求?需要招聘多少人，招聘什么样的人?(3分)(3)企业人员招聘的主要来源是什么?通过哪些渠道和途径补充人员?如何补充?(3分)(4)采用哪些具体的程序、步骤和方法对应聘人员进行初选?在此基础上，如何进行细选、精选，确认出若干符合条件的候选人?(3分)(5)在上述人员选拔的各个阶段中，面试、笔试、素质测评、心理测评等各种人事测量将如何进行组织，将分别起到哪些主要作用?(3分)(6)在人员招聘中本企业各类的员工调配和升迁将处于何种地位?各类岗位人员的升降将如何进行合理安排?(3分)八、某企业职工李平，今年8月份实际上班天数为25天(制度工作时间为23天)，其中有10天由于业务繁忙，每天工作时间为11小时。请计算该职工8月份的加班比重指标、加班强度指标和平均加班长度指标。(18分)【答案】答：(1)加班比重指标的计算公式为：加班比重指标=计算期加班工时／计算期全部实际工作工时×100％。本题中，职工李平8月份的加班工时为：(25-23)×8+3×10=46(小时)。(2分)全部实际工作工时为：23×8+46=230(小时)。(2分)则该职工8月份的加班比重指标为：46／230×100％=20％。(2分)(2)加班强度指标的计算公式为：加班强度指标=计算期加班工时／计算期制度内实际工作工时×100。(3分)本题中，职工李平的加班强度指标为：46／(23×8)×100=25。(3分)(3)平均加班长度指标的计算公式为：平均加班长度指标(工时／工日)=计