课程整体设计模版人力资源开发与管理倪春丽管理学院-72学时

1、人力资源开发与管理课程整体设计方案课程名称： 人力资源开发与管理课程代码：所属学院（部）： 管理学院适用专业：人力资源管理总学分：4总学时：72编制人:倪春丽审批人:倪春丽人力资源开发与管理课程整体设计一、课程性质本课程是工商企业管理专业与人力资源管理专业的一门主干课程， 是一门综 合性强、实践操作性强的学科。内容涉及人力资源管理概论、人力资源规划、工 作分析与工作设计、招聘与选择、培训 |与发展、绩效管理、薪酬管理、劳动关 系管理等方面。开设本课程有助于学生全面了解人力资源管理的工作内容， 构建人力资源管 理的知识体系结构，并为后续的专业课程学习打下理论基础。二、课程设计（1）课程目标设计教

2、学目标通过本课程的学习， 要求学生掌握与人力资源和管理相关的多种理论， 熟悉 人力资源管理的过程和面对的问题， 掌握解决人力资源管理问题的方法， 培养企 业所需的实践商业技能，从而提高企业经营成功的概率。通过本门课程的学习， 可以使学生了解古今中外管理思想与管理理论的精华； 学习管理活动的基本规律 和一般方法；提高分析管理问题和解决管理问题的能力。知识目标通过该课程的学习，学生应该掌握以下有关知识点：1. 掌握人力资源的含义、特征，掌握人力资源管理的含义、基本任务、基本职 能以及基本内容体系；2. 掌握人力资源规划的概念、目标、作用、内容、程序；掌握人力资源需求预 测和供给预测的主要方法和基本

3、内容；3. 掌握工作分析的内容、方法、流程以及工作说明书的内容与格式；4. 掌握员工招聘的原则、程序，人员甑选的主要步骤与方法；掌握招聘计划、 招聘广告、应聘申请表等招聘文书的格式与要求；5. 掌握劳动关系的概念及实质，掌握劳动合同的内容要素，掌握劳动合同的履 行、变更、解除、终止、续订的概念及相关法律规定 ;6. 掌握绩效管理的流程，掌握绩效考评的常用工具；7. 掌握员工培训的概念及培训目的、作用和原则，掌握培训需求分析的方法， 培训规划的内容要素，掌握常用的培训方法；8. 掌握薪酬及其相关的概念，掌握薪酬管理的基本内容以及流程。能力目标1. 能够运用科学的方法对组织的人力资源供需进行预测，

4、能够制订组织的人力资源规划；2. 能够就某一工作作出正确合理的工作分析，能够运用工作分析的基础知识编 写岗位说明书；3. 能够选择合适的招聘渠道，制订招聘计划，编制员工招聘过程中的基本文书 并进行员工的招聘与甄选工作；4. 能够订立劳动合同，能够进行劳动合同的管理；5. 能正确地进行员工培训需求的调查分析，写出培训需求分析报告；能制订员 工培训计划，能正确地进行培训实施过程中的基础性管理，能够使用一定的 培训方法完成培训任务；6. 能够运用绩效管理理论（针对某类具体人员）编制绩效管理或绩效考评方案； 能够组织绩效考评工作，能对组织的绩效管理活动进行诊断和分析；7. 能够根据企业的薪酬制度计算员

5、工薪酬，能够设计相应的福利方案。（2）课程内容设计表1教学内容（项目）与工作任务（训练任务）设计项目 编号教学内容设计工作任务设计时间分配 （学时）1项目一人力资源管理职业认知任务1 ：组建团队任务2 :认识人力资源管理工作4学时4学时2项目二人力资源规划任务1 :人力资源供需预测任务2 :编制组织结构图6学时2学时3项目三岗位分析任务1 :调查收集资料任务2 :编写班委岗位说明书4学时4学时4项目四 员工招聘与录用任务1 ：招聘准备任务2:实施招聘任务3 :无领导小组甑选4学时6学时2学时5项目五劳动关系管理任务1 :订立劳动合同任务2 :劳动合同管理4学时4学时6项目六培训与开发任务1 :

6、培训需求调查与分析任务2 :制定培训方案任务3 :培训实施4学时2学时4学时7项目七绩效管理任务1 :制定绩效考核方案任务2 :组织绩效考核4学时6学时8项目八薪酬管理任务1 :编制工资表8学时合计72学时（3）能力训练项目设计项目一：人力资源管理职业认知任务1组建团队实训任务：组建团队实训目的：通过实训操作，掌握分组、建团队的方法、技巧，培养团队意识， 激发学习动力，同时为后续的实训操作做好组织上的准备。实训内容（1） 分团队：用“单双数字”法与“领袖（你）好”法进行分组；（2）选队长：用“万众归一法”选队长；（3）设计队名、团队口号、团队Pose（4）团队形象展示；（5） 团队激励：听音乐

7、我真的很不错；高呼激励口号。任务2:认识人力资源管理实训任务：认识人力资源管理实训目的：通过实训操作，搜集人力资源管理相关案例资料，了解人力资源 管理职能的具体内容和工作方法。实训内容：每个团队收集 1 个人力资源管理的案例 /故事，进行简单的点评， 制成PPT并上台介绍，各团队5-8分钟。上台之前各团队要高呼组口号壮行。 实训考核：各团队派出 1 位代表担任评委进行打分，最后由老师总结并核定 成绩。项目二：人力资源规划任务 1：人力资源供需预测实训任务：人力资源供需预测 实训目的：通过实训操作，将人力资源规划的理论与实际相联系，真正掌握 人力资源供需预测的方法，能够制定组织的人力资源规划。实

8、训内容：以案例为背景，为案例中的企业进行人力资源供需预测。 实训考核：采取边学边做的方法，各团队于本章课程结束时提交案例问题的 解答，由老师核定成绩。背景资料：绿色化工公司人力资源计划的编制任务 2：编制组织结构图实训任务：编制组织结构图 实训目的：通过实训操作，能够进行组织结构图的设计与编制。 实训内容：以案例为背景，为企业进行旧组织结构图的编制，根据情景要求 设计新的组织结构图。实训考核：采取边学边做的方法，各团队现场讨论并在黑板上绘制出相应的 组织结构图，由老师现场打分并点评。背景资料：绿色化工公司人力资源计划的编制项目三：岗位分析任务 1：调查收集资料实训任务：调查收集资料9实训目的：

9、通过实训操作，掌握岗位分析常用的方法。 实训内容：各团队设计访问提纲，对本团队班委进行调查访问。课后还可以 上网查找相关资料，向辅导员咨询等，为制定岗位说明书做准备； 实训考核：教师根据各团队提交的访问提纲、访问记录进行评分。任务 2：编写班委岗位说明书实训任务：编写班委岗位说明书 实训目的：通过实训操作，熟悉岗位说明书的制定过程，掌握岗位说明书的 撰写规范。实训内容：(1) 各团队成员根据访谈内容， 结合教师的讲授知识， 撰写一份班委岗位 说明书；(2) 每个团队选出两份作品，制成 PPT,委派代表向全体学员展示。实训考核：教师根据各团队提交的岗位说明书， 以及团队演示情况核定成绩。 成果运

10、用：选取优秀作品作为班级文件，运用于班级管理。其他：可邀请辅导员参加实训课并就岗位说明书的撰写质量进行点评。项目四：员工招聘与录用任务 1：招聘准备实训任务：制定招聘计划，设计招聘广告 实训目的：通过该实训任务，熟悉员工招聘的程序及应注意的问题，将理论 与实践相结合，增强感性认识。实训内容：( 1) 制定员工招聘计划，包括招聘职位、人数、招聘渠道、工作时间表、 预算等；( 2) 设计招聘广告。 实训考核：指导老师根据各团队提交的招聘计划、招聘广告进行评分。背景资料：XX证券公司的招聘需求。任务 2：实施招聘实训任务：实施招聘 实训目的：通过实训，熟悉招聘面试的程序及应注意的问题，将理论与实践

11、相结合，增强感性认识。实训内容（1）两人一组，轮流扮演面试官和求职者；（2）每位同学需准备下列材料： 填好的招聘申请表或简历一份， 面试问题 清单，面试评价表；（3）担任面试官时，面试时间约为 25 分钟，填写面试评价表 5 分钟；（4）扮演求职者时， 要求提前填好招聘申请表， 选择经理助理、 销售经理、 人力资源部经理助理其中的一个职位进行应聘。实训考核：指导老师根据各学员的表现、提交的问题清单和面试评价表进行 点评，不计成绩。任务 3：无领导小组甑选 实训任务：无领导小组甑选 实训目的：掌握现代甄选技术之一无领导小组法的组织形式、实施要领。 实训内容：（1）讲解活动规则；（2）学员分组，推

12、选观察员。各组选 1 个观察员，观察员可以参与讨论， 但其主要职责是观察小组成员的讨论情况；（3）学生进行无领导小组讨论；（4）观察员上台对小组成员的表现进行评价与总结， 并宣布小组领导者名 字。实训考核：指导老师引导学生思考本活动的作用， 总结应用模式， 不计成绩。 背景资料：太空求生训练。项目五：劳动关系管理任务 1：订立劳动合同实训任务：订立劳动合同 实训目的：通过劳动合同的写作，了解劳动合同的条款以及我国劳动法 的具体法律规定，提高分析问题、解决问题以及写作的能力。实训内容（1） 向学生展示并介绍企业劳动合同文本；（2） 学员根据所提供的案例资料起草劳动合同。 实训考核：根据每个学生提

13、交的劳动合同书，由老师作出评分并作总结。 实训背景案例：促销员的劳动合同任务 2：劳动合同管理 实训任务：劳动合同管理。 实训目的：通过分析劳动争议、劳动纠纷案件，熟悉劳动合同的条款以及我 国劳动法的具体法律规定，提高分析问题、解决问题的能力。 实训内容：劳动法律法规知识竞赛及劳动纠纷案例分析 实训考核：根据各团队的竞赛表现计算成绩。项目六：培训与开发任务 1：培训需求调查与分析 实训任务：培训需求调查与分析 实训目的：通过实训，让学生掌握培训管理的流程， 能够进行培训需求分析， 制订培训需求计划。实训内容：（1） 各团队就快活林公司存在的问题进行讨论， 并编写出快活林公司的培 训计划表；（2

14、）各团队将培训计划表制作成PPT,选派代表上台演示。 实训方式：以“做中学”的方式进行。 学生在实训过程中根据需要查阅资料， 学习相关知识点,老师针对学员实训过程中存在的问题进行点评。 实训考核：教师对各团队提交的培训计划表进行打分。 实训背景案例：快活林快餐公司的培训需求任务 2：制定培训方案实训任务：制定培训方案 实训目的：通过实训，让学生能够根据实际需要设计培训方案，掌握培训方 案的撰写要领。实训内容：各团队选取培训计划表中的一项内容，根据教材模板撰写详细的 培训方案。实训方式：以“做中学”的方式进行。 学生在实训过程中根据需要查阅资料， 学习相关知识点，老师针对学员实训过程中存在的问题

15、进行点评。 实训考核：教师对各团队提交的培训方案进行打分。实训背景案例：快活林快餐公司的培训需求任务 3：培训实施实训任务：培训实施 实训目的：通过实训，让学生掌握常用的培训方法，能够组织并开展相应的 培训活动。实训内容：（1） 各团队选取培训方案中 10 分钟的内容，选用适当的培训方法进行现 场的培训演示。（2） 在课堂上组织开展部分培训游戏；（3）各班级开展“团队协作”培训。实训方式：以“做中学”的方式进行。 学生在实训过程中根据需要查阅资料，学习相关知识点，老师针对学员实训过程中存在的问题进行点评。 实训考核：教师对各小组的模拟培训表现进行打分。实训背景案例：快活林快餐公司的培训需求项目

16、七：绩效管理任务 1：设计绩效考核方案实训任务：设计绩效考核方案 实训目的：通过实训，让学生能够根据考核对象、考核目的的不同，选择绩 效考评方法，并设计相应的绩效考评表格。实训内容：(1) 各团队讨论以下问题：对团队成员进行考核，应该考察哪些内容？考 核指标包括哪些？采用哪种绩效考评方法？(2) 各团队设计XX公司绩效考核表；实训考核：指导教师根据学员提交的绩效考核表进行打分。任务2:绩效考核实训任务：绩效考核实训目的：通过实训，让学生能够组织简单的绩效考核活动。实训内容：各团队开展员工及 CEO述职活动，对模拟公司成员进行绩效考 核打分。实训考核：指导教师根据学员提交的XX公司绩效考评表以及

17、绩效考评 组织情况进行打分。项目八：薪酬管理任务：编制工资表实训任务：编制工资表实训目的：通过实训，让学生了解常用的薪酬结构，能够计算员工工资以及 社会保险费、住房公积金，编制工资表。实训内容(1) 计算工资表各项目，包括应发工资，保险、公积金、个人所得税扣款、 实发工资等；(2) 设计工资表。实训方式：以边学边做的方式进行。先由教师讲授工资表的各组成项目及计算方法，再由学生根据案例提供的资料进行工资表的编制。实训考核：教师对各小组提交的工资表进行打分。实训背景案例：XX公司的薪酬资料(4) 授课计划表(教学日历)周 次起止日期周课时数主要内容教学方式1113.1-3.74项目一 人力资源管理

18、职业认知讲授、实训23.8-3.144项目二人力资源规划讲授、实训33.15-3.214项目二人力资源规划讲授、实训43.22-3.284项目二人力资源规划讲授、实训53.29-4.44项目三岗位分析讲授、实训64.5-4.114项目三岗位分析讲授、实训74.12-4.184项目四招聘与录用讲授、实训84.19-4.254项目四招聘与录用讲授、实训94.26-5.24项目五劳动关系管理讲授、实训105.3-5.94项目五劳动关系管理讲授、实训115.10-5.164项目六培训与开发讲授、实训125.17-5.234项目六培训与开发讲授、实训135.24-5.304项目七绩效管理讲授、实训145

19、.31-6.64项目七绩效管理讲授、实训156.7-6.134项目八薪酬管理讲授、实训166.14-6.204项目八薪酬管理讲授、实训176.21-6.274参观/企业人士讲座参观186.28-7.44复习讲授20考试考试本学期时数共计72学时，其中：讲授36学时，实训36学时三、考核方案设计(1) 考核方案制定的目的首先，课程的设置和教学，应以满足社会实际需求为目标。本课 程是人力资源管理专业的一门核心专业课， 因此要通过课程考核引导 学生学习切实掌握实际操作能力。 传统的理论知识考试，偏重于对知 识点的记忆，不能很好地体现学生对知识点的理解和实际运用能力。 本课程尝试以专业知识结合实训操作

20、为基本考核手段。其次，教师教学和学生学习是一个贯穿课程始终的过程，以期末考试来决定课程成绩的传统考核方式，造成学生平时学习懈怠、期末 突击复习应付考试，学习效果不佳，考试成绩也有偶然性，不能反映 学生的真实学习水平。本课程尝试将平时的学习效果与课程考核融为 一体，平时成绩占课程总成绩的60% ;期末考核通过通贯全课程的 综合能力测验来体现，占课程总成绩的 40%。这样，既充分调动学 生平时的学习积极性，又兼顾了对课程的综合融会贯通，考核成绩更 合理、真实。(2) 考核的形式及相关内容本课程按照百分制来考评，及格 60分。考核突出过程性评价和目 标性评价，过程性评价方面包括包括工作任务成绩、团队协作成绩、平 时的出勤、课堂表现(回答问题)，占总成绩的60%;目标性评价主要 是期末的课程总测验，采用闭卷考试形式，占总成绩的40%。(3) 成绩评定项目及标准课程成绩总分二平时成绩分数*60%+课程总测验分数*40%平时成绩分数二工作任务得分之和+个人作业得分之和团队作业次数+个人作业次数13+课堂表现加分课堂纪律扣分考勤扣分（超过 100分按 10