![DJG331081-T 121-2021 民生药事服务站建设与运行规范_第1页](http://file4.renrendoc.com/view/6e87aa721167d64ae18303cbe8332126/6e87aa721167d64ae18303cbe83321261.gif)
![DJG331081-T 121-2021 民生药事服务站建设与运行规范_第2页](http://file4.renrendoc.com/view/6e87aa721167d64ae18303cbe8332126/6e87aa721167d64ae18303cbe83321262.gif)
![DJG331081-T 121-2021 民生药事服务站建设与运行规范_第3页](http://file4.renrendoc.com/view/6e87aa721167d64ae18303cbe8332126/6e87aa721167d64ae18303cbe83321263.gif)
![DJG331081-T 121-2021 民生药事服务站建设与运行规范_第4页](http://file4.renrendoc.com/view/6e87aa721167d64ae18303cbe8332126/6e87aa721167d64ae18303cbe83321264.gif)
![DJG331081-T 121-2021 民生药事服务站建设与运行规范_第5页](http://file4.renrendoc.com/view/6e87aa721167d64ae18303cbe8332126/6e87aa721167d64ae18303cbe83321265.gif)
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
121-2021
3.1以零售药店为主体,在其经营场所内设置为公众提供健康管理、药事指导、中药代工、科普
星级的评定根据民生药事服务站的经营规模、人员配备、服务项目、服务活跃度等因素从高
5.1
5.2
各星级民生药事服务站必须具备药品(含医疗器械,下同)零售经营许可基本要求,以及开5.3
各星级民生药事服务站必须规范开展药品经营行为和各项药事服务。无以药事服务名义,开5.4
≥60≥30≥18≥15≥10
121-2021
5.5
5.6
5.7
5.8
5.9
5.10.2
≥60
121-2021
6.1
各星级民生药事服务站应执行服务操作规程和质量标准。药师着装统一,佩戴胸卡,接待主动热情,文明礼貌。为顾客提供民生药事服务,应按6.2-6.23运行规范操作,并注意保护消费者6.2
正确介绍顾客所购药品(医疗器械、下同)的性能、用途、使用剂量、使用方法、有效期、配伍禁忌、注意事项等内容,并提醒顾客用药过程中可能出现的不良反应,必要时提出赴医院就诊的建议;主动了解顾客的病情、病史、用药情况、过敏史等,为其提供常见疾病的预防知识及6.3
纸质资源:配备相关医药学参考书和工具书(包括药类科普文献、用药常识、宣传册、期
数字资源:设置数据查询一体机,连接到国家药监局网站,为顾客提供药品信息检索。通过计算机网络共享图书馆数字资源,如电子图书、电子期刊、电子报纸等,涵盖相对齐全的医药6.4
6.5
药品拆零销售药设置专柜,配备拆零工具,如药匙、拆零药袋等,保持拆零工具清洁卫生,6.6
每年为顾客开展合理用药健康讲座,五星级民生药事服务站不少于12次,四星级民生药事服6.7
指导群众自测(血压、血糖、身高体重、骨密度、血脂等)项目,对测量结果提供相应的指6.8
121-20216.9
回收居民家庭中已超过有效期的,或者未超过有效期,但因存储保管不当已变质或被污染的药品。回收过期药品只面向家庭或个人,不包括药品生产、经营、使用单位和其他组织。对过期
具备网络安全保障能力,服务器能稳定运行,能保障顾客信息安全,并即时响应顾客购药配
组建“民生药事服务药师志愿者先锋队”,在市、镇(街道)、村各个志愿服务组织中成立
对顾客需求的,但零售药店内未经营的药品品种,做好登记,帮助顾客联系上游供货商购进
24
121-2021
7.1
7.2
7.3
8.1
设置专职药师在授权范围内接待受理顾客投诉。接待顾客投诉时耐心热诚,迅速调查核实,8.2
121-2021
121-2021
101112131415
121-2021
C.1
1617181920212223242524
2627282930
121-2021
C.1
C.1
cm
kg口高血压
口糖尿病
口高脂血症
口高尿酸血症/痛风
口心脏病
口脑卒中
口肝炎口胃炎/胃
口高血压
口糖尿病
口高脂血症
口高尿酸血症/痛风
口脑梗死
口冠心病
口心律失常
口肾病
口肝灸口癌症
口哮
口慢阻肺
口甲亢/甲减
口抑郁症
口焦
口失
口骨质疏松
口胃炎/胃溃
121-2021
D.1
口高血压
口糖尿病
口高脂血症
口高尿酸血症/痛风
口心脏病
口脑卒中
口肾病
口肝炎口胃炎/胃溃疡
口高血压
口糖尿病
口高脂血症
口高尿酸血症/痛风
口脑梗死
口冠心病
口心律失常
口肾病
口甲亢/甲减
121-2021
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 初中数学听评课记录活动
- 第4课“探界者”钟扬学案高一上学期语文部编版必修上册
- 统编版语文七年级上册第四单元练习题(含答案)
- 八年级生物上册人教版期末综合练习卷(含答案)
- 【课件】广东省科技业务综合管理系统民营科技企业业务申报培训
- 新建冷链物流仓储中心项目可行性实施报告
- 《工业结晶技术》课件
- 基本不等式求最值课件
- 幼儿园班务计划小班2024幼儿园小班班务计划
- 电工年度总结与计划 电工年度总结与自我鉴定
- PE管道定向钻穿越公路工程施工方案
- 无人机在灾害救援中的应用
- 项目管理体系建设
- 中考英语阅读理解:图表类(附参考答案)
- 餐厨废弃物处理记录表
- 塑料成型工艺与模具设计课程标准
- GSV2.0反恐安全管理手册
- 物联网设计实战智慧树知到课后章节答案2023年下青岛滨海学院
- 智慧防汛防洪方案、地质灾害监测方案、大数据下的防洪防汛预报预警整体信息化解决方案
- 天然矿泉水HACCP计划
- 东建材市场调查报告
评论
0/150
提交评论