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文档简介

一、调研背景与目二、调研方本次调研由校学生会调研中心和权益服务部合作完成三、样本分1、样本数本次调研共206份纸质问卷共回收199份有效问卷问室走访16位同学。2、样本特男女比年级分布情四、数据分1、对校医院的总体满意程了样本总数的31%。这说明对校医院的工作基本肯定，但仍然2、校医院哪类人员的服务态度比较从数据统计结果来看认为态度最好的两类人员分别是和取药时隔着玻璃窗口，感觉更为亲切。另一方面，这样的结定人数最多的医生，其选票也只占总人数的37%；并且依然有12%的医护人员每天接待大量，身心疲惫，态度不够让人满意其实可以理解但对于身体已经病痛的同学来说除了身体上的治疗，让对医疗人员进行打分，都能有效改善医疗人员的服务态度，3、医生能否耐心为讲述病能耐心地听同学讲述病情或主动讲述病情少数同学认为医生在旦出现，对的是十分巨大的。在我们的实地中，就4、校医院的医疗设备能否满足学生基本医疗需基本医疗要求，所占比例偏小。而大多数同学认为医疗设备能基本足医疗要求但是对于稍大的疾病仍不对病患进行救治生科院某同学在关于主校区医院意见采访中透露一次因手院其他学生也表示医院仪器经常出现故障，导致学生不就诊。5、校医院在校园卫生、健康氛围的营造上起到的作近半数的同学表示校医院在氛围营造和宣传上并没有达到得肯定但是数同学对于校医院给出重大天气变化或疾病流行是校园内最受关注的庞大群体人群密度之大可能导致疾病率6、校医院最需要改进的方这是一道多选题对校医院最需改进的方面意见比较平均说明了期望校医院能够发展成为全面、优质的医院。其中医疗对的反映主要表现在开的药品疗效上一些同学反映医生都倾向大量药品，种类却很少，效果不够突出，生病，针对校医院效率问题普遍反映出现排队时间长，不能得到即时快速治疗的情况。这就要求校医院建立合理机制，按科室按，；另外一些同学反映医院的配套设施也需改善比如更详尽的指示牌和地图，让更容易地找到自己需要的科室的候诊座病情较重或行动不便的患者造成了巨大的希望院方和学校就此；7、最希望校医院实施的措生上班时间建立慢追踪治疗体系以及实施一卡通服务在同学们的期待中相当。它们分别反映了对于医生出诊时间校医院应结合实际情况作定夺而有不到10%的同学对于校医院内部五、调研总通过此次调研发现，接近70%的同学对校医院较满意，认为其基，，另一方面要求医院进行的呼声也很高的要，，，值得欣慰的是作为校医院最大的受众群体，对其和，六、附问关于华中大学子对校医院（主校区）现状与建议的调查。本次采取无记名方式，所有回答只用于统计分析，请您认真填写，谢谢您的合作华技大学学生会调研中心&权益服务1.您的 A、 B、 A、大 D、大 A、很满 D、不满 A、医 A、全都 （ B、C、医疗设 F、医院对医疗的宣传教育G、紧急、意外情况反应时间 （可多选 采访整患者、护工及后勤人员等进行了采访，10.15一．硬件设施状（一）

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