5月链家总监搏学月考演练-品质合规附答案

5月链家总监搏学月考演练-品质合规[复制]各位总监，请结合5月搏学月考知识点进行复习，演练一主要为品质合规内容相关考题。基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________大区：________________________系统号:________________________1、经纪人李漂亮的客户咨询合作的金融产品时，李漂亮不可以承诺的是（）。A、放款时效(正确答案)B、借款额度(正确答案)C、收费标准(正确答案)D、借款人的审批条件(正确答案)答案解析：经纪人/店东可介绍金融产品的如下信息：1、产品使用场景2、操作流程、3、金融产品的收费标准4、其它客户主动询问的信息经纪人/店东不可对金融产品的以下信息做保证性承诺1、放款时效性2、放款时间3、放款额度4、金融产品的收费标准5、审批条件2、王城是新入职贝壳平台加盟品牌的经纪人，他的师傅正在教他《贝壳平台推荐、介绍合作金融业务合规管理规范》，关于转介合作公司金融产品的说法，以下错误的是（）。A、贝壳平台所有品牌方不提供金融服务，仅转介（推荐、介绍）合作公司的金融产品B、贝壳平台所有品牌方不提供金融服务，但可以转介（推荐、介绍）非合作公司的金融产品(正确答案)C、贝壳平台部分品牌方可提供金融服务(正确答案)D、贝壳平台所有品牌方可以提供金融服务(正确答案)答案解析：贝壳平台所有品牌方不提供金融服务，仅转介（推荐、介绍）合作公司的金融产品。此处所称之金融产品，不包括商业贷款、公积金贷款及组合贷款的协助办理服务。3、贝壳平台所有品牌方不提供金融服务，仅转介（推荐、介绍）合作公司的金融产品。此处所称之的金融产品，不包括（）。A、商业贷款的协助办理服务(正确答案)B、公积金贷款的协助办理服务(正确答案)C、组合贷款（公积金代款和商业贷款的组合贷）的协助办理服务(正确答案)D、合作公司的金融产品答案解析：贝壳平台所有品牌方不提供金融服务，仅转介（推荐、介绍）合作公司的金融产品。此处所称之金融产品，不包括商业贷款、公积金贷款及组合贷款的协助办理服务4、以下行为不属于商业贿赂的是（）。[单选题]A、私自接受第三方的财物或者好处费B、平台同意，且能如实入账的财物(正确答案)C、接受第三方的不能以现金和财物衡量的利益交换D、向第三方支付返费或者为获取不正当利益向第三方给予金钱或者其他不能以现金和财物衡量的利益交换5、在接待客户时，如果客户问贝壳金服和贝壳找房是什么关系，经纪人应该回答（）。[单选题]A、双方是合作关系(正确答案)B、贝壳金服隶属于贝壳找房C、贝壳金服和贝壳找房是一个公司答案解析：经纪人/店东应当正确地解释贝壳平台、品牌与合作金融公司、合作金融公司雇员、金融产品之间的关系，即：1、“贝壳平台与金融公司是合作关系6、小兰是业主李明在交易中的成交经纪人，小兰的专业让李明非常信任。在本次交易中李明将通过赎楼的金融产品解决其赎楼资金短缺的需求，并准备周一签署相关的金融文书，但周一李明突然开会，无法签约，以下资料中即使小兰获得了业主的授权也无法帮其代办的是（）。A、借款协议（申请金融服务的资料之一）(正确答案)B、借款申请书（申请金融服务的资料之一）(正确答案)C、征信查询授权书（申请金融服务的资料之一）(正确答案)D、金融服务合同(正确答案)答案解析：禁止经纪人/店东接受客户委托或直接代替客户办理金融业务相关手续、禁止代收任何金融相关费用、禁止代客户/交易管家填写金融文书（包括但不限于合同）中的任何条款（包括但不限于签名7、平台禁止经纪人/店东向未知资金需求的客户主动营销金融产品，以下行为属于禁止范围的是（）。A、于短信、微信群、朋友圈、微博等客户可见的公共言论渠道编辑、转发金融产品相关信息（含金融产品广告、政策解读）(正确答案)B、制作、存放、展示、散发与金融产品相关物件(正确答案)C、城市政策不允许摆放金融宣传物质，但仍然在门店张贴、摆放非经贝壳平台审核通过，允许合作的金融公司的金融产品的宣传物资(正确答案)D、在城市政策允许的情况下，可张贴摆放合作机构宣传物资答案解析：经纪人/店东向未知资金需求的客户主动营销金融产品，包括且不限于如下行为：1、于短信、微信群、朋友圈、微博等客户可见的公共言论渠道编辑、转发金融产品相关信息（含金融产品广告、政策解读）2、制作、存放、展示、散发与金融产品相关物件3、在门店张贴、摆放非经贝壳平台审核通过，允许合作的金融公司的金融产品的宣传物资。（在城市政策允许的情况下，可张贴摆放合作机构宣传物资）8、经纪人甄英俊建议客户通过伪造离婚证的方式从二套变为首套，解决首付问题，他触犯了的违规行为是（）。[单选题]A、不实宣传，扣信用分1分B、违规宣传，扣信用分3分C、虚假宣传，扣信用分6分D、协助客户违法违规伪造证件/材料，红线1年，扣除信用分12分(正确答案)答案解析：根据《贝壳平台推荐、介绍。合作金融业务合规管理规范》如经纪人/店东向客户建议、推荐、协助客户通伪造离婚证等方式从二套变为首套，解决首付问题；属于协助客户违法违规伪造证件/材料，将红线1年，扣除信用分12分9、《贝壳平台公众渠道言论合规管理规范》及《贝壳平台经纪业务合规管理规范》均是依据（）来制定的。[单选题]A、依据贝壳平台高层领导的诉求B、依据贝壳旗下各品牌主的诉求C、依据贝壳平台经纪人的诉求D、依据《中华人民共和国广告法》《房地产广告发布管理规定》《房地产经纪管理办法》等法律法规及其他规范性文件制定(正确答案)答案解析：此2个合规规范，均是根据国家的法律法规及其他规范性文件制定10、经纪人因客户（泛指业主或客户）在异地，不方便见面，替客户在交易合同上签字是否违规，如果违规，会面临的处罚是（）。[单选题]A、不违规B、违规，警告C、违规，黄线D、违规，红线开除(正确答案)答案解析：根据“贝壳平台经纪业务合规管理规范”，伪造证件/票据/印章/法律协议文书的行为不被允许，会被开除处理。11、以下不属于权威官方公布的是（）。[单选题]A、有影响力的自媒体(正确答案)B、中央卫视、北京卫视等官方电视频道C、人民日报、新华社等党媒D、地方政府机构微信公众号答案解析：政府官方渠道是指国家司法、行政机关官方网站（如建委官网）及其他通过官方认证的自媒体（如微博、微信公众号）12、以下行为属于协助客户伪造证件资料的是（）。[单选题]A、帮助客户伪造结婚证，用以获取购房资质(正确答案)B、加入平台后伪造平台的印章C、加入平台后伪造居间合同D、加入平台后泄露房源资源给非贝联经纪人13、作为新入职的经纪人，X品牌经纪人小张欲了解自己在日常作业过程中的一些作业行为是否合规，遂咨询商圈经理张兰。那么小张以下行为中，合规的是（）。[单选题]A、私自印刷带有Z品牌LOGO的名片B、通过电话与业主王先生约定在Y品牌A门店见面沟通钥匙委托事宜(正确答案)C、电话中与业主王先生发生争执，为避免品牌受到不良影响，遂称自己是Y品牌经纪人D、通过IM渠道向经纪人小江咨询其维护房源的底价，让小江误以为自己是客户答案解析：业务合规14、产权人宋扬是怡海花园店经纪人李飞的朋友，近期准备出国考察，想委托他人代为出售房源，以下不可以接受代理委托的有（）。A、李飞(正确答案)B、李飞的店长(正确答案)C、宋扬的配偶D、宋扬的父亲宋涛15、胡震一直有一个创业梦，决定进军房地产行业，出资开了一家门店加入贝壳平台，郑鹏是门店里一个新人，业务上的很多东西都是第一次做，以下行为涉及违规会被红线开除出平台的有（）。A、郑鹏认为门店管理并不严格，于是为了作业方便，私刻了一些公章、合同章、人名章，以供自己备用(正确答案)B、胡震为了吸引客户在门店成交，谎称自己门店已经开了多年，并且伪造了一堆居间合同、交易合同放在门店用于佐证(正确答案)C、郑鹏因为对签约流程不熟，于是让客户签字时签错了地方，客户走后发现了错误，郑鹏认为反正客户也签字了只是没签对地方，于是自己模仿了客户的笔迹重新签署了合同(正确答案)D、朋友圈宣导非合作楼盘答案解析：伪造证件/票据/印章/法律协议文书【业务】伪造法律文件、票据、公司或平台的法律协议文书及印章（包、伪造实物或伪造影像，无论是否造成重大影响）或伪造客户签字。1、票据：税票、房款/定金收据、发票；、印章：公章、财务章、合同章、人名章；3、法律协议文书：居间合同、交易合同、补充协议等。红线5年违规宣传（平台）-发布未与平台合作的项目和产品（例如宣导非合作楼盘、非合作项目），警告3分16、经纪人刘小能带客户李先生看了一套永威东棠的房源A，李先生对房源A非常满意但认为税费偏高，咨询刘小能是否有解决办法。那么为促成李先生成交房源A，刘小能的以下做法错误的有（）。A、暗示李先生在缴税过户时可以做低网签价以减少税费(正确答案)B、签约时额外签署一份成交价为250万元的《购房合同》（实际成交价为350万元）(正确答案)C、向李先生承诺自己有朋友在税务局工作，可以走绿色通道(正确答案)D、向李先生解释税费是国家明文规定的，得按照正常流程办理，实在没有办法答案解析：经纪人应实事求是，不从事任何协助伪造证件资料的行为协助客户达到逃税、骗税、获取购房资质等目的。1、协助方式包含但不限于：（1）为客户提供造假渠道；（2）协助客户造假；（3）明知是伪造的证件及材料，仍允许客户使用。2、证件/材料包含但不限于:（1）身份类证件/材料：身份证、护照、结婚证、离婚证；（2）财产类证件/材料：房产证；银行流水；收入证明（3）资质类证件/材料：工作证/工作居住证、社保证明（4）其他与房产交易行为有关的证件及材料17、以下属于违规金融产品的有（）。A、向客户推荐装修贷解决首付问题(正确答案)B、仅基于交易项下推荐合作公司的经审批通过的金融产品C、向客户推荐非特许金融服务商的金融产品(正确答案)D、业主房子有抵押，且有赎楼的需求，经纪人向业主推荐合作金融公司的担保赎楼业务18、商圈经理程实给新人李初阳培训业务合规注意事项时，讲述了同店经纪人李市民的作业行为。那么李市民的以下行为中属于操作“禁止作业房源”的有（）。A、房主报盘时，核实了房源是否有房产证B、将一套没有房产证明的违章建筑录入到系统内(正确答案)C、帮业主在贝壳网推广乡产房并签约买卖单(正确答案)D、发现房源不能上市交易时拒绝录入内网答案解析：业务规范19、以下属于平台租赁禁止类作业房源的有（）。A、只有承租权的廉租房、公租房(正确答案)B、面积为3㎡的租赁房源。(正确答案)C、储藏室改造的租赁房源。(正确答案)D、按床位等方式变相分割出租(正确答案)答案解析：2对于以下类型或存在相应情形的房屋，城市不得从事经纪业务并组织签署存量房屋租赁合同：只有承租权的廉租房、公租房、人均面积低于5平米的房屋；按床位等方式变相分割出租；厨房、卫生间、阳台、地下室、储藏室等改造后出租供人员居住;20、经纪人张平一直作业比较随意，加入贝壳平台后，他的以下行为，正确的是（）。[单选题]A、张平的一个客户嫌房子的税费太高，张平为了促成交易，告知客户有“门路”可以少缴税费B、张平知道一个客户想购房但苦于没资质，张平告诉他可以找点“渠道”花点钱办个资质C、客户告知张平自己的购房资质是花钱办的，张平斩钉截铁地告诉他，没问题，可以买房！D、一个客户想购房但还需缴纳5个月社保才有资质，张平建议客户先看房，等有了资质可以果断出手(正确答案)答案解析：当客户资质不符合购房要求时，经纪人不得唆使、诱导、暗示、建议客户通过不正当方式达到符合标准的要求21、客户张先生联系经纪人王强，表示有意购买滨湖小区的一套二手房，但经纪人王强在沟通中发现张先生的工资流水并不能承担月供负担，下列王强的行为属于违规的是（）。[单选题]A、王强告诉张先生先看房，看中以后可以操作流水(正确答案)B、王强建议张先生提供他爱人的工资流水一起递交给银行C、王强建议张先生看其他价格相对低一点的同类型房源D、王强建议张先生看周边价格合适的新房答案解析：当客户流水不足时，不能伪造假的流水，经纪人可以建议客户购买价格较低的房子22、1月10日经纪人刘明录入并维护了某小区的一套房源，在于业主的沟通过程中得知该小区的房源都是使用权房屋，且无法正常办理产权，1月15日刘明仍在未将房源下网，并且在各个业务群中极力推广该房源，则刘明涉及到的违规是（）。[单选题]A、操作禁止作业房源，扣除1分信用分，轻微违规B、操作禁止作业房源，扣除3分信用分，警告(正确答案)C、操作禁止作业房源，扣除6分信用分，黄线D、操作禁止作业房源，扣除12分信用分，红线答案解析：对不符合合规规范的房源进行作业：1、将不符合交易条件的房屋和禁止作业的房屋录入系统（包括系统未限制、系统出现漏洞、经纪人恶意录入等）；2、对不符合交易条件的房屋和禁止作业的房屋产生作业行为，包括但不限于推广、带看等。扣除3分信用分，警告23、贝壳平台M品牌经纪人张敏在与业主的沟通过程中，了解到该业主对平台的Z品牌十分认可，于是告知业主自己是Z品牌的经纪人，张敏涉及的违规行为及罚则是（）。[单选题]A、以他人身份作业，扣除信用分1分，轻微违规(正确答案)B、以他人身份作业，扣除信用分3分，警告C、以他人身份作业，扣除信用分6分，黄线D、以他人身份作业，扣除信用分12分，红线答案解析：在与客户进行沟通的时候经纪人否认自己是XX公司经纪人的身份，或在与业主进行沟通的时候经纪人谎报自己为平台下其他品牌的经纪人属于以他人身份作业，扣除信用分1分，轻微违规24、房主于欢欲出售房源A，便到贝壳平台下的X门店报盘，经纪人张蔷接待了他。在与于欢交流的过程中，张蔷了解到于欢的房子被查封了，那么以下张蔷的做法合规的是（）。[单选题]A、张蔷直接将房源A录入到系统中并私下找信贷公司帮业主解封B、张蔷告知于欢，查封房源的相关交易风险，且拒绝将房源录入系统(正确答案)C、张蔷并未将房源A录入系统，但却私下安排客户进行带看D、张蔷将房源推荐给非贝壳公司答案解析：查封房源属于禁止作业类房源，将不符合交易条件的房屋和禁止作业的房屋录入系统（包括系统未限制、系统出现漏洞、经纪人恶意录入等）属于操作禁止作业房源的违规行为25、胡震一直有一个创业梦，决定进军房地产行业，出资开了一家门店加入贝壳平台，郑鹏是门店里一个新人，业务上的很多东西都是第一次做，以下他们的哪些行为涉及违规会被开除出平台的是（）。A、对不符合交易条件的房屋和禁止作业的房屋产生推广、带看作业行为B、胡震为了吸引客户在门店成交，谎称自己门店已经开了多年，并且伪造了一堆居间合同、交易合同放在门店用于佐证(正确答案)C、郑鹏因为对签约流程不熟，于是让客户签字时签错了地方，客户走后发现了错误，郑鹏认为反正客户也签字了只是没签对地方，于是自己模仿了客户的笔迹重新签署了合同(正确答案)D、郑鹏认为门店管理并不严格，于是为了作业方便，私刻了一些公章、合同章、人名章，以供自己备用(正确答案)答案解析：伪造证件/票据/印章/法律协议文书【业务】伪造法律文件、票据、公司或平台的法律协议文书及印章（包含伪造实物或伪造影像，无论是否造成重大影响）或伪造客户签字。1、票据：税票、房款/定金收据、发票；2、印章：公章、财务章、合同章、人名章；3、法律协议文书：居间合同、交易合同、补充协议等。红线5年26、德佑A门店经纪人李明正在联系房源Y的业主陈晨了解房源情况，下列李明的做法涉及违规的有哪些（）。A、称自己是我爱我家经纪人王鹏(正确答案)B、称自己是德佑A门店经纪人李明C、称自己是链家C门店经纪人赵亮(正确答案)D、称自己是贝壳门店经纪人李明(正确答案)答案解析：1、在与客户进行沟通的时候经纪人否认自己是XX公司经纪人的身份，或在与业主进行沟通的时候经纪人谎报自己为平台下其他品牌的经纪人；2、贝壳属于平台，无经纪人。以上两个行为属于以他人身份作业，轻微违规会被扣除信用分1分27、经纪人因客户（泛指业主或客户）在异地，不方便见面，替客户在交易合同上签字，此行为是否违规？如果违规，会面临的处罚是（）。[单选题]A、不违规B、违规，警告C、违规，黄线D、违规，红线开除(正确答案)答案解析：根据“贝壳平台经纪业务合规管理规范”，伪造证件/票据/印章/法律协议文书的行为不被允许，会被开除处理。28、某品牌经纪人小张在朋友圈发布了某新房楼盘的信息，其中包含“学区房”字样。对于以上经纪人小张的宣传说法正确的是（）。[单选题]A、不违规B、违规，黄线处罚。C、违规，警告处罚。D、违规，轻微违规处罚(正确答案)答案解析：根据“贝壳平台公众渠道言论合规管理规范”，此行为不实宣传-宣导房源时含有或者暗示购买该房源能够为入住者办理户口、就业、升学等事宜；29、推广自己维护的房源时，一定要注意用词用语，以下对房源的描述中，正确的是（）。[单选题]A、此小区号称“市政府小区”，政府挂名，品质保证！买它错不了B、本小区1号楼，位置居中不临街，适合怕吵的人居住(正确答案)C、目前市场性价比最佳，全城最合适的二居室D、购买本房投资回报率较高，保证您年化收益率6%答案解析：A选项有可能被监管机关认定：使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象的。B选项描述合规。C选项性价比最佳，无法衡量，有可能被监管机关认定使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。D选项有可能被监管机关认定：介绍房源时向客户承诺或暗示升值或者投资回报30、为获取X房源的签约机会，X品牌经纪人杨某以Y品牌经纪人的名义与业主沟通，探知业主底价。请问，杨某的行为是否违规，如果违规，会面临什么处罚（）。[单选题]A、不违规B、违规，警告处罚C、违规，轻微违规处罚(正确答案)D、违规，黄线处罚答案解析：冒充客户/业主与其他经纪人沟通，未标明同事身份，属于以他人身份作业。轻微违规，扣除信用分1分。31、经纪人在贝壳平台上自己所维护房子的房评中，以下描述不符合言论合规规范的有（）。A、此房上风上水，风水极好，利于升官发财(正确答案)B、此房绝对是本小区最好的户型，最好的位置，最高的性价比(正确答案)C、此房位于小区中间位置，中高楼层，南北通透，通风采光都很好D、此房直线距离大超市仅980米（数据来源百度地图），非常方便答案解析：根据“贝壳平台公众渠道言论合规管理规范”，此行为属于“违规宣传”。32、以下房源描述行为有违规可能的包括（）。A、上风上水，大吉大利，本小区风水最佳房源非此莫属(正确答案)B、实验附小学区，二居全明装修好一梯三户公摊少(正确答案)C、领海国际LOFT，买一层送一层(正确答案)D、鸟瞰国际灵动空间，35-80米小户型，买后包租(正确答案)答案解析：A选项有可能被监管机关认定：含有风水、占卜等封建迷信内容，对房源情况进行的说明、渲染，有悖社会良好风尚；B选项有可能被监管机关认定：在房地产广告中承诺为购房人办理户口、就业、升学等事项；C选项有可能被监管机关认定：以虚假或者引人误解的内容欺骗，误导消费者；D选项宣导房源时提及购房后返租金（包租）33、经纪人在推广自己维护的房源时，一定要注意用词用语，以下对房源的描述中，合规的是（）。[单选题]A、此小区号称“市政府小区”，政府挂名，品质保证！买它错不了B、本小区1号楼，位置居中不临街，适合怕吵的人居住(正确答案)C、目前市场性价比最佳，全城最合适的二居室D、购买本房投资回报率较高，保证您年化收益率6%答案解析：A选项有可能被监管机关认定：使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象的。B选项描述合规。C选项性价比最佳，无法衡量，有可能被监管机关认定使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。D选项有可能被监管机关认定：介绍房源时向客户承诺或暗示升值或者投资回报34、X品牌经纪人李明维护的一套房源情况如下：位于融创小区8幢，1层，挂牌价220万元，建筑面积88.6㎡，3室2厅1卫1厨，卫生间没有窗户，中间套。李明在微信朋友圈推广该房源，下列房源描述中违反了《贝壳平台公众渠道言论合规管理规范》的是（）。[单选题]A、底楼不走楼梯，方便老人B、全明东边套，虽是底楼采光不愁(正确答案)C、总共花费220万元房价即可拥有三室房源D、均价不到25000元/㎡答案解析：经纪人在任何渠道发布广告必须严格遵循《贝壳平台公众渠道言论合规管理规范》，不得发布不符合房源实际情况的描述。房源为中间套非东边套、该房源是中间套，且卫生间没有窗户，B选项为不实宣传35、宣导房源时，以下描述合规的是（）。[单选题]A、售后包租，银行担保年收益9%B、5分钟到地铁站，早上能多睡10分钟了C、小区东门预计新开一家大商场（将于2021年10月竣工）(正确答案)D、返本销售，10年回本答案解析：宣导房源时向客户承诺或暗示房源具有升值或者投资回报的价值；宣导房源时提及购房后返租金（包租）；宣导房源时，以房源项目到达某一具体参照物所需的时间表示项目位置36、以下属性的房源可以在朋友圈进行宣导的是（）。[单选题]A、军产房B、廉租房C、满三年二手房(正确答案)D、集体小产权答案解析：发布不符合上市交易条件房屋的房源信息或国家禁止个人操作的公租房业务（例如未达到解限条件的经济适用房、限价房、两限房、廉租房、集体小产权房、乡产房、使用权房屋等，宣传有这类房源，或宣传其可以买卖）；37、根据《贝壳平台公众渠道言论合规管理规范》规定：在宣导新房项目营销时，以下行为违规的有（）。A、小赵在朋友圈发布与平台合作的新房楼盘信息：祥云小镇二期全新开盘，价位13000元/平方-15000/平方B、小李在朋友圈发布不与平台合作的新房楼盘信息：祥云小镇二期全新开盘首付40万起安家一线城市(正确答案)C、小王在朋友圈发布与平台合作的新房楼盘信息：祥云小镇二期全新开盘本次主推宽敞二居和紧凑三居，均价14500元/米D、小赵在朋友圈发布与平台合作的新房楼盘信息：祥云小镇二期全新开盘本次主推宽敞二居和紧凑三居，13500元/米起让您安居公园里(正确答案)答案解析：宣导新房项目营销时介绍楼盘价格应为均价或区间价，不得出现“最低价”、“首付**万起”、“**元/平起”的表述；38、经纪人在宣传一新房项目时，以下描述错误的有（）。A、买此房承诺可以办理落户，可以就近入学(正确答案)B、买此房3年内升值25%以上(正确答案)C、此房由xx房地产开发公司开发，x年x月交房D、亚星小区绿化率35%，容积率为2.99答案解析：根据“贝壳平台公众渠道言论合规管理规范”，此行为随意承诺，属于“违规宣传”。39、作为经纪人，在公众渠道发布房源信息时，以下宣导行为违规的有（）。A、新上好房，距离地铁步行5分钟(正确答案)B、总价30万的落户房，全市仅此一套，错过再无(正确答案)C、万达公寓，商住二用，投资首选(正确答案)D、需要公租房的看这里，速速准备现金(正确答案)答案解析：A:错误在于使用时间表示距离的方法描述房源项目的位置、B:错误在于落户的承诺和极限词、C：错误在于宣传商住二用国家禁止行为。D：错误在于宣传国家禁止操作的公租房业务。40、以下属性的房源可以在朋友圈进行宣导的是（）。[单选题]A、军产房B、廉租房C、满五年的经济适用房(正确答案)D、集体小产权答案解析：发布不符合上市交易条件房屋的房源信息或国家禁止个人操作的公租房业务（例如未达到解限条件的经济适用房、限价房、两限房、廉租房、集体小产权房、乡产房、使用权房屋等，宣传有这类房源，或宣传其可以买卖）41、客户王先生通过贝壳网找到一套满足自身购房需求的房源Y，便直接通过贝壳网联系到了经纪人小张，欲了解房源Y的相关信息。那么以下关于小张的说法合规的是（）。[单选题]A、房源Y周围交通十分便利，步行5分钟即可到达的公交车站有3个B、房源Y投资回报率特别高，现在购买，来年即可回本50%C、房源Y是三室两厅一厨一卫，属于框架结构，南北通透，楼层好，采光不受影响(正确答案)D、房源是xxx小区学区房答案解析：A选项错误点：介绍房源时，以房源项目到达某一具体参照物所需的时间表示项目位置。B选项错误点：介绍房源时向客户承诺房产升值或者投资回报。C选项正确。D选项错误点：宣导房源时含有或者暗示购买该房源能够为入住者办理户口、就业、升学等事宜；42、经纪人王潇潇在带看回来的路上发现该区域新房楼盘A（非合作楼盘）开盘了，客户非常多，于是拍下了视频并且发布朋友圈进行宣传，请问该经纪人涉及到的违规行为是（）。[单选题]A、利用社会或政治敏感事件作为卖点或噱头宣传房源（例如利用疫情、特区、自贸区、香港事件等）B、发布未与平台合作的项目和产品(正确答案)C、宣导房源时向客户承诺或暗示房源具有升值或者投资回报的价值D、宣导房源时提及购房后返租金（包租）答案解析：平台参与者及服务者在公众渠道发布言论时应符合本规范，如涉及以下违规行为的，将对责任人按警告，扣减3分信用分处罚（以下行为如对平台造成重大影响，参照罚则第九条，第十条进行处罚）：4.发布未与平台合作的项目和产品（例如宣导非合作楼盘、非合作项目）；43、根据贝壳平台言论合规管理规范，发布虚假广告（房源），以虚假或者引人误解的内容欺骗，误导消费者（例如虚拟房源吸引潜在客户）会被（）。[单选题]A、扣除1分信用分B、扣除3分信用分C、扣除6分信用分(正确答案)D、扣除12分信用分答案解析：发布虚假广告（房源）,以虚假或者引人误解的内容欺骗，误导消费者（例如虚拟房源吸引潜在客户）扣除6信用分44、以下（）行为属于经纪人/店东暗示/建议/协助购房客户通过任何不当方式解决首付款不足的问题。A、经纪人/店东向客户建议、推荐、协助客户通过消费贷、信用贷、抵押贷等类型的金融产品解决首付问题(正确答案)B、经纪人/店东向客户建议、推荐、协助客户通过伪造离婚证等方式从二套变为首套，解决首付问题(正确答案)C、经纪人/店东向客户建议、推荐、协助客户通过提供虚假资料的方式，骗取贷款（公积金/商贷/组合贷）(正确答案)D、向客户表示客户可以自行找渠道使用金融产品解决购房首付(正确答案)答案解析：经纪人/店东禁止暗示/建议/协助购房客户通过任何不当方式解决首付款不足的问题。45、张三接到某业主报盘，因房子非常优质，在房评中介绍业主房源使用如下形容词：小区最好、适合投姿、还是学区房。以上行为张三会被扣除6分信用分。（）[判断题]对(正确答案)错答案解析：第十一条平台参与者及服务者在公众渠道发布言论时应符合本规范，如涉及以下违规行为，将对责任人按黄线，扣减6分信用分处罚：因平台限制采用故意避开违禁词，在房源介绍或者百科问答等频道采用变形或者拼音描述的行为（例如：ZUI好、zui棒、投姿、投*资、学*区）46、发布者与贝壳平台没有签订劳动合同，或未经平台公关部门书面许可使用贝壳文字或者LOGO作为自媒体用户昵称或者人物头像，尚未造成较大不良影响属于虚假宣传，那么以下经纪人微信名称不合规的有（）。A、贝壳李漂亮(正确答案)B、贝壳找房刘美丽(正确答案)C、贝壳经纪人朱高级(正确答案)D、xx品牌李晓明答案解析：平台参与者及服务者在公众渠道发布言论时应符合本规范，如涉及以下违规行为，将对责任人按黄线，扣减6分信用分处罚：5.发布者与贝壳平台没有签订劳动合同，或未经平台公关部门书面许可使用贝壳文字或者LOGO作为自媒体用户昵称或者人物头像，尚未造成较大不良影响47、客户李可的丈母娘要求李可必须买房才允许女儿张芳和他结婚。李可找到了经纪人咨询后发现自己的工资流水不满足银行要求，经纪人以下行为中不合规的是（）。[单选题]A、建议李可选择一套供得起的房源购买B、找朋友给李可做了一个假流水(正确答案)C、建议李可和张芳先结婚，然后一起供房（工资流水足够）D、建议客户看便宜一点的楼盘答案解析：平台禁止经纪人建议、推荐、协助客户通过消费贷、信用贷、抵押贷等类型的金融产品解决首付问题48、根据《贝壳平台公众渠道言论合规管理规范》规定，以下行为违规的有（）。A、未经平台允许，德佑张三使用南京贝壳张为自己的微信昵称(正确答案)B、未经平台允许，链家李四使用贝壳找房专家李四作为自己的抖音账号(正确答案)C、未经平台允许，中环王五使用贝壳王五作为自己的微博昵称(正确答案)D、C21赵六使用住商赵六作为自己的直播昵称答案解析：未经平台授权个人以平台名义开设微博、微信、知乎等自媒体账号；被认定为违规的，未经平台授权的其他职务行为（例如：使用平台商标或平台名称发布违规信息造成不良影响49、加入贝壳平台就要维护平台的形象和利益，以下行为错误的有（）。A、经纪人张山通过400电话跟客户交谈，交谈过程中发现客户首付不足，表示可以帮客户做首付分期，后被当地晚报曝光(正确答案)B、经平台公关部门同意，《您好新家》使用门店作为拍摄场景，店面经纪人赵付配合出演一名经理C、提