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精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档美的企业集团员工手册内容(修订稿)第一部分:公司概况及发展美的企业集团简介美的集团大事记“十五”发展蓝图第二部分:企业文化理念美的商标寓意文化理念第三部分:员工管理第一章入职指引第二章工作纪律第三章职业发展第四章员工关系第五章劳动合同管理第六章员工福利第七章薪资管理第八章考核管理第九章员工培训第十章其他文件指引第四部分:工业城地图北滘镇地图工业城地图人力资源管理资料:cnbm/add/hr.asp第一部分:公司概况及发展美的企业集团简介1968年,何享健先生带领23位北滘居民集资5000元创办了一家街道工厂,开始了美的创业的历史。经过几十年的发展壮大,美的现已成为中国最具规模的家电生产基地,年生产家电4000万台,拥有美的工业城、北滘工业新区、顺德大良、安徽芜湖四大生产基地,形成了中国最大最完整的空调产业链,以及包括风扇、电饭煲、微波炉、饮水机、洗碗机等在内的小家电产品群。广东美的企业集团总资产90亿元。到2005年,集团年销售将突破390亿元,其中出口额8亿美元,成为具有全球竞争力的国际化家电制造商。美的集团大事记■1968年,何享健先生带领23人集资5000元在北滘创业。1980年,开始生产风扇,进入家电行业。■1985年,进入空调行业。■1992年,成功进行股份制改造。■1993年,“粤美的”在深圳证券交易所上市。■1997年,进行事业部制改造。■2000年,销售收入超过100亿元,是顺德市首个超百亿元的企业。2001年,完成管理层融资收购(MBO)。“十五”发展蓝图企业宗旨:为人类创造美好生活,在满足市场需求的同时,为股东创造价值,为员工提供机会,为社会做出贡献。企业发展方向:五年内在家电制造及家电主要产业链成为国际知名企业,进入电子工业材料及器件、应用软件开发与服务、物流配送等领域,逐步形成规模效益并重的优势。经营目标:2005年集团主要业务总收入达到390亿元,年均增长30%,其中出口创汇达到8亿美元,家电业务收入312亿元,新业务领域实现销售收入78亿元,年均净资产收益率达17%以上,集团五年累计实现利税125亿元。品牌目标:在2005年,成为全球著名家电品牌,品牌价值超过350亿元人民币。技术发展目标:紧跟国际先进技术水平,在关键技术、核心技术领域实现突破,达到国际先进技术水平。品质目标:做行业全面质量管理领先者。国内市场战略:在“体系营销、全员营销”的全新理念指引下,把握市场脉搏,致力于营销组织调整、市场管理制度改革、营销模式的创新以及市场网络和服务体系的建设;建立快速反应机制,充分发挥产品力和品牌牵引力。海外市场战略:以“思路全球化,行动本地化”思想为指导,逐步实现产品、营销网络和人才的本土化以及品牌和资本的国际化。人力资源战略:完善员工薪酬体系设计与激励模式,使员工与企业形成建立在利益共同体基础上的命运共同体;建立完善的职业经理人的选拔、培养、任用机制,积极引进国内外优秀人才,并逐步推行内部人才国际化培养机制。第二部分:企业文化理念美的商标寓意“美的”的基本识别元素包括:“美的”的企业符号、中英文商标字体和标准色。(如图所示)A“美的A“美的”企业识别标志B“美的”企业符号C“美的”中文商标字体D“美的”英文商标字体企业符号中包括一个从“Midea”的“M”中延伸出来的椭圆型设计,它代表“美的”集团致力于创新、完美与和谐。椭圆也同时传达出日夜、天地之间的能量与平衡,尖角与平滑圆弧的融合喻意着“美的”对尖端科技和生命关怀的追求。文化理念品牌策略定位MIDEA——“创新领导者”特点:个性鲜明,体现企业形象的国际化和时代感企业精神——开放、和谐、务实、创新企业理念——为人类创造美好生活CEO语录(本部分内容由设计公司安排适当位置)△宁愿放弃一百万利润的生意,也不放过一个有用的人才△企业机制的弱化、退化,比一亿元的投资失误更致命△稳健经营、控制风险、有效增长,向利润第一转型△为社会创造价值,为股东创造利润,为员工创造机会第三部分:员工管理第一章入职指引个人资料1.新录用员工须向所在单位人力资源部门提供身份证、工作证明、学历证书、职称证书、户口证明、婚姻状况证明、计划生育证明、免冠近照,并在《录用登记表》亲笔填报准确的个人资料。2.当个人资料有以下更改或补充时,请员工于一个月内将变更材料交给所在单位人力资源部门,以确保与员工有关的各项权益:(1)姓名;(2)家庭地址和电话号码;(3)婚姻状况;(4)出现事故或紧急情况时的联系人;(5)培训结业或进修毕业。3.公司提倡正直诚信,并保留审查员工所提供个人资料的权利;个人资料如有虚假,除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外,同时终止试用或解除劳动合同。录用与报到4、应聘人员由人力资源部门和用人部门安排进行面试、笔试、专业技能测试、在美的职工医院进行检查,合格者经审批程序审批后,由人力资源部门发给《试用通知书》和《入厂手续指引》,同时准备报到材料。5.员工按如下程序办理报到手续:(1)办理报到登记手续,签订劳动合同,领取员工手册与考勤卡,安排住宿。(2)与试用部门负责人见面,接受工作安排。(3)安排办公地点,领取办公用品和相关资料等。试用与转正6.试用期原则上为三个月,试用延期时间最长不超过六个月。试用期间,如果员工认为公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果员工的工作无法达到要求,公司也会终止对其试用。7.所有新员工必须参加公司组织的新员工培训,试用合格的员工由人力资源部门会同用人部门通知,填写转正申请表、个人工作总结和转正工资申报表后,参加当月的转正工作会。8.员工试用期请假,转正时间将会被顺延;请假超过一个月,作自动离职处理。入职引导人9.试用期间,用人部门将为新员工指定其入职引导人。主要职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得《员工手册》等资料。任何有关工作方面的具体事务,如领取办公用品、使用办公设备、住宿、用餐等,新员工均可向其咨询。工作时间10.员工工作时间为:每周工作五天半,其中周一至周五每天工作八小时,每天上午八时至下午五时半(中午11:30至13:00为午餐时间);星期六上午工作三个半小时。周一至周五每天上午10∶00—10∶15,下午3∶00—3∶15为工间休息时间。各经营单位因生产需要实行不定时或综合计时工时制的除外。注:按照《劳动法》规定每周五天工作制的要求,集团在每年生产淡季期间安排公司假期,适当补偿员工本应在周六休假而付出的工作时间。第二章工作纪律员工必须遵守公司颁布的各项规章制度。办公礼仪员工应注意个人行为举止,保持仪表整洁,不穿奇装异服;上班时间男士要求穿西装(或衬衣)、打领带;女士要求穿职业套装;上班时间须佩戴员工卡。员工可于周六上午着休闲装上班,当天有重大会议、活动或重要外宾来访除外。员工参加集团重大会议、活动,男士一律穿深色西装、深色皮鞋,女士穿正式职业套装,化淡妆。员工上班期间如有事外出,须告知身边同事;若在此期间有外来人员来访、来电,身边同事应记下来访者的单位、姓名、联系电话及来访事由。未经同意不得随便翻看其他同事的文件、资料等。电话铃响,员工应在不超过三声铃响(代答不超四声)内及时接听,第一句应答语:“你好!***”(***为所在部门);接打电话时注意控制音量。办公环境员工办公桌面除电脑、电话、台历、文件夹、茶杯、小型装饰物外,不得摆放其他与工作无关的物品。员工下班应清理办公桌,整齐摆放物品,重要文件应锁入抽屉或档案柜,办公椅一律插入办公桌下,责任人要关好电脑,最后离开者注意关灯、空调等用电设备。员工应妥善收藏好私人物品,除西装、外套外,其他私人物品不应挂在座椅后背。员工不应随意搬动、改变办公台、办公椅、文件柜等办公设备的摆放位置。员工原则上不允许在办公区域内就餐。违反以上者,将根据有关规定处以相应罚金,具体细则参见各单位有关制度。考勤管理员工应于上午上班、下午下班持考勤卡刷卡考勤。刷卡时间纪录作为考核员工劳动纪律的依据。员工超过8∶05上班刷卡视为迟到。员工在17∶30前下班刷卡视为早退。员工上、下班无故不刷卡,视为旷工。员工因公造成迟到、早退、不刷卡,原则上应提前填写《解除考勤责任单》。严禁员工代他人刷卡。 违反以上者,将根据有关规定处以相应罚金,具体细则参见公司《员工考勤管理办法》。第三章职业发展员工根据个人工作兴趣、工作能力提升、发展空间等原因可申请在公司内部进行工作变动;公司可根据员工的能力、职业发展、工作表现和实际需要,对员工工作岗位进行变动。公司所有的空缺职位在公司网站(midea)美的聘贤栏目内发布,员工可报名或推荐。为培养高素质、复合型的人才队伍,公司每年对以下员工进行岗位轮换:在关键、敏感岗位工作满三年的员工;大学专科以上,有一定的专业技术知识和管理经验,有较强的事业心和上进心,有较大发展潜力的员工,并优先后备干部。具体内容参见《岗位轮换管理办法》第四章员工关系人事关系每年的7月份,公司为参加工作满一年、经学校分配派遣的大中专毕业生员工,办理毕业生转正工作。在美的工作期满一年,属大专学历(取得助理级职称),或本科学历以上的员工,可申请调入人事关系与户口,经所属单位人力资源部审批后办理。人事关系在公司的离职员工,应公司为在北滘镇无固定住房(自有房)、迁入本地户口的员工,办理集体户口。集体户口的办理与管理实行分级管理,由员工所在单位的人力资源部门负责。具体内容参见《员工集体户口管理办法》辞职员工辞职,应提前一个月提出申请,并填写《员工辞职审批表》、退休员工符合下列条件之一者,应该退休:(一)男年满60周岁,女满50周岁(其中属国家干部的女员工55岁);(二)经劳动能力鉴定委员会鉴定为因伤病完全丧失或大部分丧失劳动能力的员工;(三)由于公司转制或生产经营状况发生困难无法继续安排工作的员工,对男年满55周岁、女年满45周岁,在美的连续工龄十年以上属顺德市户口的员工可申请在公司进行内部退休。奖惩员工有下列情形的,集团予以奖励:(一)为公司创造显著经济效益者;(二)为公司挽回重大经济损失者;(三)为公司获得重大社会荣誉者;(四)改进管理成效显著者;(五)有其它突出成绩者。奖励采取精神奖励和物质奖励相结合的原则,分为:通报表扬、奖金、加薪、晋升等。处罚。员工违反集团有关规章制度、给集团造成一定经济损失或不良影响,集团将予以警告、记过、记大过、降级、降职、辞退处罚。并处以相应的经济处罚。具体内容参见《责任追究管理办法》员工投诉员工认为各单位及个人有违反公司各项规章制度或损害公司、员工正当合法权益的行为,均可依据规定的途径提出投诉,投诉范围涵盖任何业务操作行为。公司提倡实事求是的投诉原则;提倡员工通过内部途径解决投诉问题;提倡员工署名投诉,但对匿名投诉也同样对待;提倡员工直接向集团投诉。员工可通过以下内部途径直接向集团提出投诉:(一)拨打内部投诉热线电话6339756;(二)通过员工接待日直接向集团值班领导投诉;(三)投递或邮寄信件、发送投诉传真。可将信件直接投入公司设于厂区各主要场所的任何一个意见箱内,也可通过邮寄方式将信件寄至集团行政与人力资源部;(四)到集团行政与人力资源部面谈;(五)发送电子投诉邮件至jc@midea专用电子信箱;(六)发送投诉信至OA办公系统“投诉与建议”专栏地址;具体内容参见《员工投诉管理办法》第五章劳动合同管理为依法规范劳动关系管理,保障公司与员工双方的合法权益,维护正常的经营秩序,公司实施全员劳动合同制管理,公司与员工签订劳动合同。员工与公司之间签订的《保密协议》、《竞业限制协议》及其他劳动合同附件是劳动合同的组成部分。员工签订劳动合同时,使用由公司结合法律规定预先制定的规范文本。合同类型及期限结合公司的实际和用工对象,劳动合同规范文本分为四种类别:1)《劳动合同》——适用于季节工、生产工等岗位员工,其中季节工以完成一定的工作任务为期限;生产工合同期二年。2)《聘用合同》——适用于非生产工种的、大专以上学历或管理岗位员工,其中普通员工合同期二年;中高层管理人员及业务骨干人员三年至五年。3)《特聘合同》——适用于公司引进的特殊专业或国际化人才员工,合同期一般为一年。4)《退休人员聘用协议》——适用于已退休人员,协议期一年。公司高层管理人员或在公司连续工作满十年以上的员工,在续签劳动合同时,可以提出与公司订立无固定期限的劳动合同。合同签定、续订、变更和解除新员工入职30天内,公司应完成与新聘员工合同签订手续。合同期满前30天,公司根据工作需要与员工协商决定是否续签订劳动合同,任何一方无意续签,原合同期满视为劳动合同终止。公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同。属下列情况之一的,公司不能解除员工劳动合同:员工患病或非因工负伤,在规定的医疗期内,或医疗期虽满但经县级以上医院确认仍在住院治疗的;员工患有职业病或因工负伤,经劳动鉴定委员会确认,丧失或部分丧失劳动能力的;女员工在孕期、产期、哺乳期间的。属下列情况之一的,公司可以随时解除劳动合同且无须支付员工经济补偿金:试用期内证明员工不符合录用条件的;员工严重违反劳动纪律或公司规章制度的;严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;符合劳动合同约定的辞退条件的;员工被依法追究刑事责任的。属下列情况之一的,公司可以解除劳动合同,但应提前30天通知员工,并相应支付员工一次性经济补偿金。为促进人才更新流动,提高整体竞争力,在正常经营情况下,进行裁减人员的;员工不能胜任工作,经培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的;劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能就变更劳动合同达成协议的;经营单位濒临破产进行法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难无法安排工作的;劳动者患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排工作的;员工解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。具体内容参见《劳动合同管理办法》第六章员工福利假期法定假期:元旦、春节、五一节、国庆节。公司假期:每年8月份公司放假20—30天,各经营单位按照经营需要自行安排休假时间;病假:员工因疾病(因工负伤或患职业病除外)必须治疗和休养的,凭医院证明申请病假,病假期限参照《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》执行;公假:员工因参加社会活动,经领导批准给予公假;事假:员工因本人或家庭有紧急事务需要处理的,可以请事假。事假须经部门主管审批,一般每次不超过3天,一年累计不超过12天;婚假:已转正员工凡符合《婚姻法》规定,并已履行正式结婚登记手续,享有3天婚假。符合晚婚条件者(男25周岁,女23周岁),增加10天假期。员工应在结婚登记后五个月内申请婚假;丧葬假:员工直系亲属(指父母、配偶、子女与配偶之父母)或直接抚(赡)养的旁系亲属死亡时,给予3天假期;生育假:产假:女员工顺产享有90天产假,其中产前15天;难产增加15天假期;多胞胎,每多生一个婴儿,增加15天产假;晚育假:属于晚育夫妻(男26周岁、女24周岁以上初育)的,女员工增加15天产假;男员工准假3天(限在女方产假期间);计划生育假:在产假期间领取了《独生子女证》的夫妇,女员工增加35天产假;哺乳假:小孩一周岁以内,上班时间给母亲每天哺乳时间一小时(不含午餐时间)。流产假:根据医院证明给予假期。怀孕不满四个月,给假15至30天;怀孕4个月以上的,给假42天。落实节育措施假:根据医院证明给予假期,上环的给假3天;取环给假1天;女扎给假25天;男扎给假4天。以上第1、3、5款均不适用于非婚生育及非计划生育员工。贺仪员工办理结婚登记手续后,可申请参加公司组织的集体婚礼,公司为参加集体婚礼的员工赠送新婚贺仪、酒席和礼品。员工自领取《独生子女证》之日起至子女满14周岁止,公司每月补助独生子女费15元。春节等重大节日,公司为员工发放节日慰问金。公司活动公司为保障员工身心健康,每两年进行一次例行普通体检,对特殊工种员工每年进行专项体检。公司为员工组织经常性体育和娱乐活动,员工均有机会参加公司每年定期和不定期举行的运动会、中秋晚会、集体婚礼、退休员座谈等各项活动。员工补助新招聘大专以上学历且原籍不在北滘的员工,可入住员工宿舍,并从进公司当月起一年内,享有每月房租补助100元。为改善员工生活,生产工人享有每月膳食补助50元。在公司经营良好的前提下,对符合退休条件的员工在退休时给予一定的补助,退休后每月补助50元。员工工伤,除保险公司赔偿外,公司按《顺德市社会工伤保险条例》规定给予一定补助。员工因在职期间遇重大意外受伤和严重疾病,视情况补助最高可达10000元。员工有特殊困难,视情况补助最高可达5000元。社会保险公司为员工购买养老保险、工伤保险、医疗保险和失业保险等社会保险。本地化人员按当地保险政策办理。属长期总部外派员工,除按规定在顺德购买以上保险外,公司另为员工购买20万元的人身意外保险。社会保险缴费标准:公司按照规定缴费基数的一定比例计缴,并根据政府每年调整要求相应调整;员工计缴部分在每月工资内扣缴。02年员工缴费情况为:养老保险:按17%计缴,其中公司缴费10%,员工缴费7%;医疗保险:按8.5%计缴,其中公司缴费6.5%,员工缴费2%;工伤保险:按1.3%计缴,由公司缴纳;失业保险:按2%计缴,其中公司缴费1%,员工缴费1%(非本市户籍的员工不缴纳);员工社会保险个人帐户构成:按缴费基数的比例计入,其中:1)养老保险:共11%,其中4%由养老共济金支出,7%是员工的全部缴费部分;2)医疗保险:公司缴费部分的20%,加上员工的全部缴费部分;养老保险待遇标准:被保险人经社保局资格审查,符合下列条件之一的,按月领取养老金,直至死亡。1998年6月30日前参保,达到法定退休年龄,缴费年限累计满十年;1998年7月1日后参保,达到法定退休年龄,缴费年限累计满十五年。缴费年限未能符合以上条件的,退休时一次性领取个人帐户养老金储蓄额;员工退休按月领取养老金的额度计算:由基础养老金和个人帐户养老金两部分组成,退休时的基础养老金月标准为所在市上年度职工月平均工资的百分之二十,个人帐户养老金月标准为个人帐户储蓄额(含利息)除以120。养老保险的转移:属顺德市外转入的,持身份证原件到社保局北滘办事处开具养老保险基金转入证明,凭证明回原参保的社保局办理基金转移手续。属顺德市内单位变动的,原单位退减保险,新单位增保,即可将原保险关系连续。属顺德户籍的员工离职,可以暂时终止社会保险,待进入新单位时再接续投保,缴费年限累加计算。如果本人要求以私人名义续保的,凭本人农行或信用存折到社保局北滘办事处办理相关手续及签约,统一由地方税务局扣缴养老保险费。属顺德市外户籍的员工离职,如果离开顺德,可以选择以下两种处理方法:将个人帐户基金转到本人新单位所在地的社保局或本人户口所在地的社保局。本人持身份证、单位证明到社保局北滘办事处办理个人帐户的返还。已购买医疗保险的员工,因病住院,应到规定的医院就医。在外地就医,应根据社会保险局有关规定,办理登记手续。医疗保险个人帐户应用范围:用于支付本人门诊及住院医疗个人自负部分的费用。医疗保险统筹基金应用范围:按比例支付员工住院发生的起付标准以上的基本医疗费用和按比例支付特定门诊(指特定病种的门诊治疗)的基本医疗费用。其中:起付标准:是指被保险人每次住院发生的进入统筹基金支付的起点标准。在职员工的起付标准为650元,退休人员的为400元。起付标准以下的医疗费用,由被保险人自己负担。最高支付限额:是指统筹基金在一个年度内累计可支付的最高限额为4.5万元。统筹基金支付比例:起付标准以上的住院基本医疗费用和特定门诊病种费用限额内的基本医疗费用。统筹基金支付比例为在职员工住院90%,特定门诊70%;退休人员住院95%,特定门诊75%。特定门诊:被保险人患有属于特定门诊报销病种项目疾病(见附表1)的,经申请审批同意后,其相应门诊基本医疗费可纳入统筹基金按比例报销一定限额的费用。基本医疗保险待遇:每年1月1日至12月31日为一个保险年度,基本医疗保险待遇以一个保险年度核算。员工从参保日起计算连续满90天后方可方可享受基本医疗保险待遇。员工患病在门诊治疗时,其医疗费由个人帐户支付,个人帐户不足额时由个人自付。员工患病住院,在起付标准至最高限额内的医疗费用,由统筹医疗基金支付。起付标准以下的医疗费用由员工个人负担,从个人帐户中支付或个人自负。统筹基金在一个保险年度内累计最高支付限额为4.5万元。超出部分由补充医疗保险支付,一个年度内超出10.5万元的医疗费用部分,由员工个人支付。工伤保险是员工在发生工伤事故时从工伤保险基金获得相应补偿的社会保障制度。工伤保险待遇范围:工作时间在本公司从事日常生产、工作;从事公司临时指派的工作;经公司同意,从事与本公司工作有关的科学研究及试验、发明创造或技术改造;在紧急情况下,未经公司领导指定而从事有益于本公司的工作,或进行抢险救灾、救人等维护国家、社会和人民群众利益的行为;在公司从事某种专业性工作而引起职业病(符合卫生部公布的有关职业病规定)达到评残等级;在上下班时间及必经路线上,发生非本人主要责任的交通事故,或遭受不可抗拒的意外伤害;因公外出期间,发生非本人主要责任的交通事故或其他意外伤害,以及因意外事故失踪;驾驶员工作期间发生交通意外事故;在执行公司安排的生产工作任务中因突发疾病而造成死亡或完全丧失劳动能力;经劳动能力鉴定机构鉴定确认为因工致残旧伤复发;不享受工伤保险待遇范围:因工负伤后,本人故意加重伤情或无理拒绝接受医院检查治疗;由于本人违法行为或故意行为(如自杀、自残、斗殴、酗酒、酒后开车、蓄意违章等)或无证驾驶船舶、机动车辆;经人民法院依法判决认定为犯罪;失业保险是员工失业后从失业基金获得相应补偿的社会保障制度。享受失业保险待遇的条件:在法定年龄内(男59周岁、女工人49周岁、女国家干部54周岁及以下)非自愿性失业。员工购买失业保险并连续缴费满一年以上,与公司已解除劳动关系30日内,到社保局北滘办事处办理。享受失业保险待遇的标准:本市户籍的员工:缴费1-4年,每满1年可领取1个月失业保险金;4年以上,超过部分每半年可增加1个月的失业保险金,每次失业领取保险金期限最长为24个月。失业保险金按本市当年最低工资保障线的80%计发。非本市户籍的员工:一次性发放生活补助费,其中连续缴纳失业保险费1年以上的按其失业前平均缴费工资的12%计发;以后每多缴纳1个月失业保险费加发其月平均缴费工资的1%。第七章薪资管理薪资管理基于以下原则:1)薪资水平具有市场竞争性与内部公平性;2)薪资制度具有激励员工有效实现集团总体战略目标的作用。公司对中层及以下管理人员全面推行薪点制职能工资。薪点制职能工资按岗位的性质和职能分为管理类、研发类、营销类、财务类,根据不同岗位的责任制定不同的薪点序列。薪点工资的计发与个人工作业绩考核结果挂钩。绩效奖励适用于经理级以上管理人员及业务、技术骨干人员。绩效奖励与各单位年度利润目标完成率及目标责任制考核结果挂钩。实习的应届毕业生按出勤天数和学历计发实习工资。原则上博士生每月1000元,硕士生每月800元,本科和专科生每月500元,中技生每月350元。员工在法定休假日、婚丧假期间以及依法参加社会活动或履行当地政府规定公民应履行的义务工作期间,按本人的实际日平均工资水平计发工资。员工在工伤医疗期间、医疗未终结和未作出劳动鉴定前,由员工所在单位按月发给工伤津贴。工伤津贴标准相当于工伤职工本人受伤前十二个月平均月工资。员工因迟到、早退、事假时,按缺勤扣除工资。病假人员须凭医院证明核发病假工资。一年内累计病假超过医疗期规定的,按《劳动合同管理办法》执行;若员工工龄达10年以上且年龄在45岁以上,凭医院证明经社会保障局审批后可办理病退,工资由保险公司支付。非因劳动者原因造成单位停工、待工期间,若劳动者提供了正常劳动,则按每月不低于450元的标准支付工资,若劳动者没有提供正常劳动,则按每月不低于300元的标准计发生活费。按规定提出辞职申请,并办理完离职手续的员工,在其离职时根据需要可一次性支付已出勤工作日数的工资;未按规定提出辞职申请或未办理离职手续而离职的人员不予计发工资。以下各项应从工资中直接扣除:1)个人所得税:按国家或地方有关规定执行;2)社会保险费:按国家或地方有关规定执行;3)工会会费:工会会员每月扣1元;4)员工向公司借款及利息;5)其它应从工资中扣除的项目。工资的支付1)工资按月发放,计算期间为每月1日起至月底,每月15日前发放上月工资,若适逢节假日,则于放假前发放;如遇集团放大假,原则上应于上班后10日内计发工资。2)因不可抗拒事件不得不延缓工资支付时,应提前三日通知员工,并确定延缓支付的日期。3)工资以法定货币足额支付,直接汇入指定金融机构员工个人帐户内;4)员工因特殊情况可申请提前领取本月已工作时间的工资。公司对员工薪资实行保密,任何员工不得刻意打探、了解他人薪资或泄漏本人或他人薪资水平。第八章考核管理考核原则:考核遵循客观公正、民主公开、注重实绩的原则。考核对象:分为高层人员、中层人员、普通员工三类。考核形式:以年度目标责任制考核协议书的形式确定对高层人员的考核,中层人员的考核以年度目标责任制协议书或月度工作考核表的形式为主,普通员工的考核以月度工作考核表的形式为主。考核内容:根据考核对象的不同,制订不同指标的考核内容,以量化指标为主,定性指标为辅。中高层人员的考核内容以经营任务指标和管理绩效指标为主,普通员工的考核内容以月度工作目标的完成情况为主。考核结果的运用:考核结果作为对人员进行培训、调动、奖惩的重要依据,并与人员月度工资或年度绩效奖励的发放挂钩。第九章员工培训培训与发展理念集团致力于创建学习型组织,致力于企业学习力的提升,致力于培训一流的员工,为员工提供可持续发展的机会和空间,员工在职期间,可以陆续得到集团提供的培训和发展机会。集团提倡员工终身学习,每位员工都应为自己的发展不断学习,使自己成为所在岗位的专才、或具有综合素质的复合型人才。每位中高层人员都有责任为其下属的的培训和发展指出方向和提供条件,以提高下属的知识、技能和态度等方面的综合素质。培训体系集团的培训体系由集团、股份和威尚以及技术投资公司、股份和威尚属下的经营单位等三级人力资源部门组成。企业集团负责总部管理人员的培训、集团职业经理人的集中培训,同时委托股份公司人力资源部门进行集团后备中层人员的培训、新聘管理人员的培训。股份本部、威尚本部、技术投资公司的人力资源部门主要负责本部管理人员的培训,并规划和协调属下各单位的培训资源;股份和威尚属下的各事业部、公司的人力资源部门负责本单位的培训事宜。各类人员培训试用期的员工,为使其尽快熟悉环境,开展业务,均需参加新员工岗前培训,以了解美的发展历程、经营理念、管理模式、美的人应有的职业道德和社会责任感,以及其它内容。集团每年举办后备中层人员培训班,以提高其综合素质,只有取得集团后备中层人员培训班合格证书的人员才能提拔到中层以上岗位。集团对各级管理人员和业务人员每三年进行一次岗位知识更新培训。培训费用管理员工参加公司组织的内外部培训的相关费用,由各单位核准后给予报销。员工参加其他形式的培训,根据集团相关规定给予一定比例的报销。员工报销培训费用5000元以下者,未满一年离开单位,应赔偿单位为其支付的培训费用;报销学习费用5000元(含)至3万元,要同单位签订2年培训合同;报销费用超过3万元(含),应与单位签订3—5年培训合同。如提前离职,则按以下方式赔偿单位所支付的培训费用:赔偿金额=(培训费用/合同年限)X未履行年限培训的审批职业经理人的学历、学位教育由集团行政与人力资源部统一审核,CEO审批。其它人员的学历、学位教育由各单位报集团行政与人力资源部审批,集团原则上不鼓励学历教育,以课程研修为主。短期培训由各部门提出申请,各单位人力资源部门审批。第四部分:工业城地图工业城地图:(分二图,一为附近地貌图,二为厂区建筑分布图)反馈补充意见:各参阅文章的文号;计划生育费已调整;地图标示(电工等)4、关于《员工手册(修订稿)》股份行政管理部反馈意见如下:从公司治理及规范运作的角度考虑,本部门建议将《手册》第一页正文第八行“下辖股份公司、威尚公司和技术投资公司”等字删除。其余无异议。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档派遣员工手册****人力资源有限公司印制目录欢迎辞 4第一章总则 5第二章**文化与经营理念 5第三章人事管理 5第一节总则 5第二节招聘 5第三节 入职 6第四节劳动合同 7第五节试用与转正 7第六节离职管理 8第七节其它 8第八节退回处理 8第四章考勤和休假 9第一节总则 9第二节考勤 9第三节休假 9第四节加班须知 10第五章薪酬福利 10第一节总则 10第二节工资的发放 10第三节 个人扣款 10第四节其它 11第六章计划生育 11第七章培训与发展 11第一节总则 11第二节培训的形式和主要内容 12第三节其它 12第八章保密制度 12第一节总则 12第二节保密范围确定 12第三节保密责任 13第四节罚则及其它 13第九章劳动安全与职业卫生 14第一节总则 14第二节安全责任 14第三节伤亡事故处理程序 14第四节罚则及其它 15第十章行为规范 15第一节总则 15第二节员工关系处理规范 15第三节仪容仪表 15第四节道德规范 15第五节工作规范 16第六节服务规范 16第七节员工通道及申诉规范 16第十一章员工奖惩管理制度 17第一节总则 17第二节奖励 17第三节处罚 17第十二章实施与修订 20确认表 21欢迎辞亲爱的员工,您好!恭喜并衷心欢迎您正式加盟****人力资源有限公司,成为****公司大家族的一员!****人力资源有限公司是国内大型的人力资源公司,****公司主要为企事业单位提供人力资源的派遣及各项服务。而您作为****公司所属企业的员工,您或许已经或即将被派往用工单位提供劳务服务!我们相信,您的工作将会得到****公司以及用工单位的尊重,对此,我们对于您的付出表示崇高的敬意!不管您来自何处,****公司希望您可以在这里获得满足感,成功感,得到您需要的东西;也希望您可以在自己的工作岗位中,尽心尽力,不断增强学习,提高技能水平,力图不断进步;借着****这一平台,您可以更加充分地发挥自己的才能,为用工单位提供优质的服务,从而得到用工单位的认可,我们相信,这是一个好的开始,它会使您的职业生涯一步一个脚印,不断向前!****公司承诺,****公司会是您坚强的后盾。无论是您的工作出现障碍,还是生活中有任何的惆怅,您都可以通过恰当的途径找****公司倾诉,寻求****公司的帮助,****公司将尽力为您排忧解难。当然,您可以随时向****公司提出您的意见和建议,****公司一定会秉着真诚的态度对待您的意见和建议。为了使您更加地了解****公司的情况,了解****公司的沟通途径,了解****公司的管理制度,在更好地为维护自己的权益同时,为用工单位提供优质服务,贡献自己的力量,****公司特意制定本派遣员工手册。望您在拿到手册后,认真阅读,并照此享有自己的权利,履行自己的义务。请记住,您是****公司的一员,****公司将本着公正合理的原则对待每个员工!最后祝您工作顺利,生活愉快!第一章总则第一条目的为了让****人力资源有限公司派遣员工更好地了解****公司的基本情况,****公司的运作和管理,****公司各项规章制度,以及派遣员工的各项行为规范等,使得派遣员工的工作更加有章可循,在工作岗位上得到良好发挥,并且,****公司也以此为依据,公平对待每个员工,有章可循地进行管理。特制定此手册!第二条适用范围及定义本手册适用于****公司所属企业与之签订劳动合同后,通过派遣形式派遣到与****公司所属企业签订《劳务服务协议》的用工单位提供服务的所有员工(简称派遣员工)。第三条特别说明由于派遣员工所从事工作的岗位、工作地点、工作环境是由用工单位提供的,因此,派遣员工必须同时遵守所服务企业的各类管理制度、劳动纪律等。第二章****公司文化与经营理念第四条****公司的核心价值观:坚持以人为本,以团队为前提,以制度为保证,平等信任;为客户和求职者提供一流的服务品质。第五条****公司愿景:成为中国一流的人力资源服务供应商,进而成为中国人力资源服务领域具有重要影响力的公司之一。第六条****公司使命:致力于中国人力资源领域的发展,提供高效、客户价值最大化的服务,成为客户和求职者的首选服务机构。第七条****公司理念:追求可持续的成功,倡导并营造多元化文化氛围,不断创新,立志在每个行业里都成为领先者心系客户。第八条****公司宗旨:心系客户,至诚服务。第九条****公司核心竞争力:丰富的人力资源储备库及强大的教育培训资源;畅通、紧密的政府沟通桥梁;成熟稳定的服务体系、丰富的务实经验;专业、高效的服务团队及全面的服务。第三章人事管理第一节总则第十条本章节是关于人事管理的章节,是****公司所属企业对派遣员工的人事管理活动的依据,也是每个员工在入职时应该了解的关于人事管理的内容。本手册所称员工适用于所有****公司下属企业的派遣员工。第二节招聘第十一条招聘的原则:****公司将本着公平、公开、公正、诚实信用的原则招聘派遣员工。第十二条招聘的方式:通过媒体、网站发布广告;其他中介公司、****公司的人才资源库;校园招聘、熟人介绍、内部员工推荐等方式。第十三条招聘的条件:合格的应聘者应具备用工单位提供的岗位要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件。第十四条应聘者的年龄须是年满16周岁具有完全民事行为能力的公民。第十五条招聘的流程:用工单位提供岗位要求——****公司通过多种方式发布广告——搜集应聘者信息——筛选简历——通知应聘者初次面试——填写入职申请表——初次面试——初次筛选——给用工单位提供个人资料——用工单位二次筛选——通知面试——面试合格者体检——用工单位确认——****公司通知应聘者正式录用(或试用)。(注明:用工单位直接提供的或直接从用工单位转移的人员不适用本流程)入职第十六条入职须知工作安排您的身份是本公司派往用工单位工作的派遣员工,您的工作岗位、劳动报酬和具体工作内容由用工单位安排。您只能在指定的工作岗位和区域内工作,遵守用工单位规章制度和操作流程,确保用工单位产品质量与效率要求。同时也须遵守我司规章制度。对于非本职范围内的工作安排应采取委婉的方式予以拒绝。在本公司服务期间,根据被派遣用工单位及本公司经营的需要,您有可能被派遣到不同区域的其它用工单位工作,同时您的工作内容与薪酬福利等将会依照变化了的情况进行必要的调整。您如果不服从公司安排,公司有理由相信您不再愿意与公司保持原有劳动合同关系。季节性由于您被派往的用工单位有存在季节性较强,淡旺季分明的可能性;旺季期间班后可能需要加班,所加班的时间公司将按用工单位的情况在允许的情况下与用工单位一并安排在淡季时调休;公司根据工作岗位的需要依法实行相关工时制度,您应服从工作岗位的工时制度。因用工单位工作计划调整或工作任务完成您被退回公司的,公司会对您进行重新安置,并派往新的用工单位。您在等待新岗位安排期间(待岗期间),在原用工单位享有的工资福利待遇不再享有,您的工资待遇将按当地最低工资标准支付。转岗或待岗期间,公司将对您进行每日转岗培训。如果您两次放弃培训,将被视为您单方面提出与公司解除劳动关系。第十七条:派遣员工入职的流程,分为原为用工单位提供服务的员工以及由****公司新招聘派往用工单位的员工:(一)用工单位转移的员工:****公司用人单位前往用工单位办理与员工签订劳动合同的手续:召开员工见面会——填写《员工资料表》——签订劳动合同——收集员工个人资料。(二)****公司直接招聘的员工:入职面谈——填写《员工资料表》——签订劳动合同——派往用工单位报到——根据需要安排岗前培训——试用——合格后转正。第十八条您在接到录取通知书后,务必在指定时间到指定的医院或卫生防疫站进行体检(包括但不限于指定的体检项目),体检合格后方可办理入职手续。第十九条员工在签定劳动合同前需将以下个人资料提交给****公司,****公司派专人负责该资料的收集工作:(一)居民身份证复印件;(二)最高学历证书复印件;(三)户口簿复印件;(四)个人基本信息表;(五)体检表(按公司指定的医院出示);(六)居住证(非本地户籍人员提供);(七)计划生育证(未婚证);(八)《劳动就业失业手册》;(九)前任公司的离职证明;(十)3张小1寸免冠近照片;(十一)中国银行卡/存折复印件(或其它指定银行)此外,您可能会因实际情况需要提供:1、驾驶证复印件;2、其他。第二十条与本司签订劳动合同,应当按公司所在地政府用工要求提供相关证件。第二十一条员工所提供的证件要保证真实性及有效性。第二十二条在办理入职手续的当天务必将所要求提供证件交齐,否则暂缓或不予办理入职手续。第二十三条您务必提供前任单位开具的解除或终止劳动关系证明,或其它能有效证明您与前任单位已无劳动关系的证明。第二十四条如您在非广州区域服务,由用工单位自行招聘的,可由我司客服专员或用工单位人事管理人员就近办理入职手续。第二十五条应聘司机、叉车工、保安、财务等需要上岗证上岗的工作岗位,必须提供岗位资格证书原件。第二十六条有下列情形之一者,一经发现即视为不符合公司录用条件,立即解除劳动合同,且无任何补偿。(一)未满十六周岁的;(二)在逃犯、被刑事拘留者、吸毒者、有刑案在身者;(三)品行恶劣,行为不端,在前任公司严重违反管理制度者;(四)提供虚假证件及隐瞒个人真实信息者;(五)职业病、精神病、传染病患者,健康检查经指定医院和本公司确认为不合格者。第二十七条员工办理入职手续时应该填写《员工资料表》,并保证所填写表格的真实性和有效性。第二十八条****公司为新到员工建立个人档案并建立数据库信息。第二十九条员工被派到用工单位后,根据用工单位的要求办理相关的手续,签领相关的劳保用品、工作证件等。第三十条****公司将对新员工进行入职引导,包括****公司简介、部门职能、****公司规章制度、工作内容和要求、****公司文化理念及其他培训科目的相关培训。第三十一条派遣员工对在办理入职手续的过程中,有任何疑问可以寻求****公司客服专员或用工单位管理人员的帮助。第三十二条员工在入职后,应该努力适应环境,认真对待工作。第三十三条为了在紧急情况下与您及时联系,在入职时您必须提供真实有效的邮件送达地址(包括电子邮箱、长期居住地址或户籍地址),如有变更,应在变更当日书面报告公司客户服务部,否则,公司将以您的身份证地址作为紧急邮件送达地址,无论邮件是否被退回,公司都将视作邮件已送达您本人,由此产生的一切后果均由您承担。第四节劳动合同第三十四条当您与本公司建立劳动关系,公司在法定时效内与您签订劳动合同。第三十五条劳动合同的订立是****公司承认您为本公司服务的依据,如您未与****公司签订书面劳动合同,即使您在用工单位从事与****公司派遣员工相同的工作,也不意味着****公司与您建立劳动关系,****公司不承担对您的雇主责任。第五节试用与转正第三十六条对于****公司新招聘的员工,****公司将在合同中约定试用期限;试用期限一般为3个月,最短不少于1个月,最长不超过6个月。第三十七条对于原用工单位提供服务的员工,除原本在该用工单位处于试用期的员工以外,其他员工原则上不再设立试用期,但我司作为新的劳动合同的用人单位,仍保留有对该部分员工设定试用期的权利。第三十八条试用期员工,按照入职时****公司或用工单位宣布的工资福利待遇等享受试用期待遇。若工资福利待遇有别于其他转正后的员工或用工单位的其他岗位员工,属正常情况,员工无须提出质疑。第三十九条试用期员工,请病假或事假超过3天以上(含)的,****公司有权按所休假期的天数顺延试用期。第四十条试用期员工,****公司发现若有如下问题,则将按照员工不符合录用条件随时解除劳动关系:(一)违反****公司、用工单位任何规章制度、劳动纪律的;(二)工作未达到用工单位工作标准的;不胜任工作要求的;(三)未完成用工单位规定的业绩指标的;(四)被发现或查出其相关资格或个人资料不符合招聘条件的;(五)试用期内或试用期满时,根据用人单位的需要进行考核不合格的;考核主要是根据直接上司、间接上司、同事的评价;(六)其他****公司经查确认为不符合录用条件的情况。第四十一条用工单位在试用期内,以员工不符合录用条件退回我司的,而我司与员工解除劳动合同,属法定的正常的试用期不符合录用条件解除劳动合同,不需支付任何经济补偿金。第四十二条新入职的员工,****公司将在一个月内与其签订书面劳动合同,这是法律允许的范围,因此,一个月内未签订书面劳动合同的期限属于试用期内的期限,员工应予以理解。第六节离职管理第四十三条离职的定义:离职系解除劳动合同及劳动合同期满终止劳动合同及终止事实劳动关系的统称。第四十四条员工提出离职是员工的权利,****公司尊重员工享有的权利。第四十五条员工提出离职应该书面通知用工单位及****公司。第四十六条劳动合同期限内,员工或****公司任何一方向对方提出解除劳动合同的,均应提前30天书面提出。若员工在试用期内提出解除劳动合同的,应提前3天书面通知****公司或用工单位。第四十七条员工向****公司提出解除劳动合同,未提前30天通知的,则必须获得****公司或用工单位的批准方可离职,否则,视为旷工处理,造成用工单位或****公司损失的,用工单位和****公司均有权提出索赔。第四十八条合同期满且双方不续签的,任何一方向对方提出终止劳动合同的,从互相尊重的基础出发,应提前15天内通知对方,以便对方作好相应准备。第四十九条合同期满前30天内,视作劳动合同续签的协商期,因协商不成或其他原因,任何一方不愿意与对方续签劳动合同的,应该视作劳动合同的终止。按终止办理各项离职的手续。第五十条无论是任何一方提出终止或者解除劳动合同,员工均有义务为****公司办理工作移交的手续。若用工单位能够证明员工没有按时移交工作或移交工作存在漏洞的,****公司有权利拒绝结清其工资及支付相关的补偿,直至工作交接完毕为止。第五十一条工作交接的内容以及应该交还物品等,具体的标准以用工单位告知为准。第五十二条在办理离职手续的过程中,员工与用工单位产生纠纷的,应该向****公司提出,由****公司派代表进行调解工作。第五十三条员工提出解除或终止劳动合同而办理离职手续的程序:员工向****公司客服专员(或用工单位人力资源部)提交解除或终止劳动合同的书面报告——****公司客服专员(或用工单位人力资源部)根据需要通知员工进行离职面谈——确认离职事宜——根据时间进程****公司为其办理停保等手续——通知员工回****公司办理各项手续。第七节其它第五十四条派遣员工因被用工单位退回或因其他工作需要而调动的,应服从****公司的工作派遣。第八节退回处理第五十五条退回安置(一)用工单位因工作任务改变,您被退回本公司,体现了劳务派遣业务的特点,属正常现象,公司会对您进行再派遣安置。(二)如果您被用工单位正常退回,您应在接到书面通知后两个工作日内回公司报到,接受公司新的派遣,未按时报到则作即时解除劳动关系处理。(三)公司优先为您安排就地安置,但有时您会被安排到公司其他的业务区域范围工作,且公司依照用工变化进行必要的工作调整。(四)如果您被正常退回而不需要公司安置的,可于退回后2个工作日内办理离职手续。第五十六条不予安置情形(一)试用期内试用不合格被退回,不属重新安置范围。(二)工作期间岗位操作被认定不合格或有违纪行为者,不属重新安置范围。(三)未按约定时间到指定点报到并办理离职手续及转岗登记,不属重新安置范围。(四)安排三次面试,属个人原因不符合录用标准,公司不再安置。(五)三次通知面试,属个人原因不参加用工面试,公司不再安置。(六)经面试合格,因个人原因拒绝不到用工单位报到上班,公司不再安置。第五十七条转岗培训(一)您在广州区域内被正常退回公司,从退回日起应接受公司的转岗培训,累计两次不参加转岗培训,按违反规章制度处理。(二)您在非广州区域被正常退回公司,以通知为准两天内到指定的地点报到,接受公司的转岗培训,累计两次不到,视作与公司申请即时解除劳动关系处理。第四章考勤和休假第一节总则第五十八条考勤和休假制度是****公司员工享有相关待遇的基础,派遣员工和****公司都应该严格遵守。第五十九条本考勤和休假制度适用于本****公司所属公司派遣员工。第二节考勤第六十条派遣员工正常工作期间,由于工作场地在用工单位,因此,考勤以用工单位的考勤制度为准。(一)工作时间:按派驻用工单位的工作时间执行。(二)考勤记录1、派遣员工须严格遵守用工单位的考勤制度。2、上下班须亲自考勤刷卡,月末凭考勤记录结算工资。3、无正当理由缺勤以旷工处理,连续旷工三天以自动离职即时解除劳动关系处理,自离职之日起,与公司解除劳动关系,公司不再对其承担雇主责任,一切后果由其本人自已承担。4、代人刷卡或委托他人刷卡的,按派驻用工单位考勤制度处理,用工单位无明确规定的,每次按旷工1日处理。(三)迟到1、按用工单位工作时间无故晚到30分钟内计迟到,超时30分钟后计旷工。2、由用工单位计发工资的,迟到按用工单位规章制度处理。3、由本公司计发工资的,每迟到1分钟扣0.5元,依此类推。(四)早退:工作时间内未经批准擅离工作岗位,作旷工处理。(五)旷工1、未经批准,擅自无故不上班者,视作旷工。2、旷工4小时以内,给予书面警告一次,扣1.5天工资(以基本工资为基数)。3、旷工1天扣3天工资(旷工超过4小时不足1天的按1天计)。4、当月迟到、早退、旷工、请病假者、按用工单位制度执行。第六十一条派遣员工无工作(待岗)期间,须回****公司报到,遵守****公司的考勤制度,否则按旷工处理。第三节休假第六十二条员工休假待遇按照劳动合同的约定内容进行。第六十三条员工提出请(休)假的程序依从用工单位的规定和程序进行。第六十四条员工休假的待遇参照国家的相关规定及用工单位的规定执行。第六十五条请假手续(一)、病假1、请病假须提前两小时申请并填写请假单(急诊除外),由用工单位审核后,交驻场主管/客服专员批准方有效。2、病假须提供原始病历和有效的医院病休建议书。(二)事假1、请事假须提前一天申请并填写请假单(特殊情况除外),经用工单位签名后报驻场人事管理批准方有效。2、请事假按实际天数扣除工资。(三)假期:派遣员工假期以执行派驻用工单位制定的相关规定为优先,同时亦须执行本公司相关规定。第四节加班须知第六十六条根据《劳动法》第四十四条规定,休息日安排劳动者加班,应首先安排补休,补休时间等同加班时间。您如果有加班应依法实施补休(法定节假日除外)。特殊情况下加班由您本人提出书面申请,用工单位审核,经驻场主管/客服专员批准,公司人力资源部审核同意后,可按双方协商的加班工资方案计发。第六十七条加班定义(一)法定节假日上班按国家劳动法规确定为加班。(二)法定节假日外的加班界定以法律规定的超出时间,且无法补休、调休或轮休的,为加班时间。第六十八条加班原则(一)除法定节假日加班,用工单位可安排同等时间的补休、调休或轮休,加班一天,补休一天。(二)用工单位因安排您加班且无法安排补休、调休或轮休的,方可计算加班工资(指法定休息日)。(三)您加班须报用工单位及驻场主管/客服专员批准,同时报公司人力资源部审核备案后,方可加班。(四)未经直属主管批准自行加班的,公司有权不计算加班工资,由此引起的纠纷,均由您个人承担全部责任。第五章薪酬福利第一节总则第六十九条员工向用工单位提供了相应劳动的,依法享有劳动报酬权。第七十条本薪酬福利制度适用于本****公司所属企业派遣员工。第二节工资的发放第七十一条****公司依法根据用工单位所确定的员工的工资标准及计付方法向员工支付劳动报酬。第七十二条以劳动合同或工资确认单所约定的日期发放上月或当月工资。第七十三条****公司因不可抗事件或客观原因需要延缓工资支付时,应向员工说明,并确定延缓支付的日期。第七十四条****公司按照劳动合同的约定严格实行月、周、日、时工资制度。第七十五条实行月、周工资发放制度的,员工工作不足月或周的,****公司将折算成日工资标准为其支付工资。第七十六条公司每月通过银行转帐方式将工资划到个人存折帐户。第七十七条您离职或解除/终止劳动关系,工资按正常时间计发(劳动合同或工资确认单约定日期)。第七十八条工资计算错误或有疑问,请于工资到帐后10天内到驻场主管/客服专员处查询,差额在下月工资中多退少补。第七十九条您应对个人工资负有保密责任,不得公开谈论,如造成恶劣影响者以重大违纪论处。个人扣款第八十条下述情形,须每月在派遣员工工资中扣除:(一)国家规定的个人薪资所得税;(二)国家规定社会保险的个人应缴部份;(三)国家及地方规定其它个人扣款项目。第四节其它第八十一条其他的薪酬福利有具体约定的,从具体的约定。第六章计划生育第八十二条员工义务(一)广东省内员工自觉遵守《中华人民共和国人口和计划生育法》、《广东省计划生育条例》和《广州市实施〈广东省计划生育条例〉办法》及省、市政府的计划生育政策、法规。广东省外员工按用工所在地的规定执行。(二)入职之时及在职期间,须向公司提交合法有效的现居住地街道(乡镇)计生机构查验的《流动人口婚育证明》;如《流动人口婚育证明》将过期,应提前回户藉所在地街道(乡镇)计生机构换证,并经现居住地街道(乡镇)计生机构查验合格。(三)响应晚婚晚育号召,遵守一对夫妇只生育一个子女政策。受聘期间,遵守用工所在地关于城镇居民的计划生育规定。(四)员工欲结婚登记时,须提前一个月以书面形式向公司报告,以便纳入计划生育重点服务管理名单。(五)女性员工应根据公司的安排,参加查环、查孕、查病活动。(六)员工婚后欲生育者,应在计划怀孕前一个月以书面的形式通知公司。并提前申领户藉所在地街道(乡镇)计生机构颁发的《准生证》,并在获知怀孕后10个工作日内向公司提交《结婚证》和《准生证》、《孕检报告》备查。公司获知女工怀孕,有权要求其在5个工作日内提交《结婚证》、《准生证》、《孕检报告》进行查验,未在期限内如实提交的,按第八十三条违规处理条款追究严重违反规章制度处理。(七)落实“一孩上环、二孩结扎”,意外妊娠就地采取补救措施;已生育一个子女的员工应当在产后三至六个月内首选使用宫内节育器。(八)已生育二孩以上(包括二孩)的员工必须采取结扎措施。(九)不虚报瞒报本人婚育情况,不提供虚假的《流动人口婚育证明》。第八十三条违规处理(一)公司严禁未婚先孕、非婚生育、计划外怀孕,对违反计划生育政策的行为实行一票否决,员工未履行本手册规定的计划生育义务的,视作严重违反规章制度,一经发现,即时解除劳动关系,无任何补偿。(二)员工因未自觉履行计划生育义务,违反本章规定,造成无法享受劳动保障待遇的,一切后果由其承担。(三)员工因违反本章规定,给公司造成不良影响或经济损失的,公司有权根据本手册的规定,追究相关损失的赔偿责任。第七章培训与发展第一节总则第八十四条派遣员工的素质关系到****公司的信誉,对派遣员工的培训也是为其提供更好的发展空间打下坚实的基础。****公司希望员工可以不断地发展和进步,适应社会发展的需要。第八十五条培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和职业素养,为用工单位提供优秀的技术人员、业务人员和作业人员等。第八十六条派遣员工的培训的主体分为****公司培训和用工单位的培训。第八十七条本培训与发展制度适用于本****公司所属企业派遣员工。第二节培训的形式和主要内容第八十八条****公司或用工单位的培训形式可能会包括内部培训、外部培训和员工自我培训。内部培训又分为入职培训、岗位技能培训和员工职业素养培训。第八十九条****公司内部培训的主要内容是:(一)入职培训:凡新入职员工均应参加入职前教育培训,使新入职员工了解****公司或用工单位的企业文化、经营理念、****公司发展历程、业务范围、管理规范、派遣员工的意义、作用等方面的内容,入职培训由****公司或用工单位组织进行,可以分为单个指导或集体课程。(二)岗位技能培训:根据用工单位的发展要求及现实工作的需要进行。根据需要按专业分工不同对员工进行岗位技能培训。岗位技能培训由用工单位组织进行,****公司予以配合的形式进行。(三)员工职业素养培训:根据实际情况和需要,组织安排员工进行职业素养的培训,以提高员工的综合的职业素质,满足用工单位的需求,迎合****公司发展的需要。(四)安全教育:根据不同工作岗位的需要,安排安全教育。安全教育的形式主要分为三级教育(即入厂教育、车间教育、岗位教育)、特种作业人员的安全教育、经常性的安全教育等。目的是提醒教育员工学会安全地生产工作,并且树立安全的意识,随时注意安全。主要由用工单位组织实施,****公司积极配合。(五)其他内容的培训。第九十条外部培训:****公司或用工单位将会根据****公司或用工单位的需要指派员工参加外部培训,培训的具体内容根据工作需要来确定。第九十一条自我培训:****公司引导和鼓励员工自我培训,自我增值,不断学习,增强竞争力,但自我培训应该以业余时间为主。第三节其它第九十二条培训合同:参加培训前,****公司将根据需要与员工签订培训协议或在劳动合同中有所约定,员工根据签订的培训合同享有权利和履行义务。第九十三条员工有义务参加并认真对待****公司或用工单位安排的各种培训活动,必要时接受相应的考核,力求达到培训要求的效果。第九十四条培训活动结束后,员工应该学以致用,把所学知识和技能运用到工作中。第九十五条参加培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者,须按员工考勤与休假的制度进行请假。第九十六条员工由于不胜任工作,经过培训考核不合格的,仍然无法达到****公司考核要求的,则员工应该服从****公司的岗位调整,或者做出的解除劳动合同的决定。第九十七条员工培训后****公司应将培训记录归档或委托用工单位保存。第八章保密制度第一节总则第九十八条为保守****公司及用工单位秘密,维护****公司及用工单位权益,特制定本制度。第九十九条员工有责任、义务保守****公司及用工单位的商业秘密,并遵守****公司或用工单位所制定的保密制度。第二节保密范围确定第一百条商业秘密的主要范围包括两方面内容:(一)有关的技术信息:如工艺流程、生产技巧等技术方案、技术报告等有关****公司及用工单位所有的技术信息。(二)有关的经营信息:客户档案、采购资料、产销策略、产品成本等涉及****公司及用工单位的经营信息。第一百零一条具有以下特点的技术和经营信息都应该是员工保密的内容:(以下所称企业是指用工单位)(一)涉及并影响企业生产和发展的信息;(二)涉及并影响企业营销活动的信息;(三)涉及企业技术进步的信息;(四)影响企业经济利益的信息;(五)影响企业稳定和安全的信息;(六)影响企业对外承担保密义务的信息;(七)其他企业确定为秘密的相关信息。第三节保密责任您已经十分清楚您在工作期内获得或接触到的****公司及用工单位商业秘密不能被泄漏给任何第三方或被不正当使用,您与****公司或用工单位达成充分谅解,并保证遵守下列条款:第一百零二条商业秘密确认条款:您已充分认识到保守商业秘密包括各类保密信息,关系到公司的生存和发展,因此您对****公司或用工单位所有保密信息,应当承担保护义务。第一百零三条本节商业秘密是指****公司或用工单位所拥有不为公众所知悉、能为本公司或用工单位带来经济利益、具有实用性并经****公司或用工单位采取保密措施的技术信息和经营信息(生产、销售、发展等方面的技术信息和经营信息)。其内容包括但不限于设计、产品配方、制作工艺、制作方法或流程、程序、装置、发展计划、营销策略、市场调查、信息数据、管理技巧、价格政策、客户名单、货品来源、财务数据。第一百零四条员工不得刺探与本职工作或本身业务无关的商业秘密。除应对自身因工作需要掌握的用工单位之商业秘密负严格保密之责任外,还应采取合理之必要保护措施,防止第三人从用工单位获取员工本人所负责保管或接触的保密资料。第一百零五条非经用工单位的许可,派遣员工不得将在工作期间所了解和掌握的商业秘密提供、泄露给不承担保密义务的任何第三方,无论这种提供和泄露是有偿的还是无偿的,亦无论是故意或过失。第一百零六条员工不得违反****公司关于商业保密的规定,若取得或接触按其级别或职权不应当取得或接触的商业秘密或发现商业秘密被泄露或者自己过失泄露商业秘密,应当采取有效措施防止泄密进一步扩大,并及时向****公司和用工单位报告。第一百零七条派遣员工在受聘期内,非经****公司及用工单位事先书面同意,不得在与用工单位生产、经营同类产品或提供同类服务的其他企业、事业单位、社会团体内担任任何职务,包括但不限于股东、合伙人、董事、监事、经理、代理人、顾问、职员等等。第一百零八条员工在派往用工单位因职务所接触、持有、使用、保管或编制的一切记录着用工单位秘密信息的文件(包括但不限于所有往来书信、客户名单、笔记、报告、备忘录、计划书、图纸、传真及相关电子文档)、仪器、模具、样本以及磁带、光盘等其他任何形式的载体,无论这些秘密信息有无商业上的价值,均不属于员工所有。员工须在用工单位的要求下在任何时候及在受聘期完结时将上述文件(包括正本与副本)、模具和样本交还所属用工单位,员工不得保留上述用工单位专有信息的任何复制文件。第一百零九条派遣员工对本人的工资报酬根据用工单位的要求决定是否保密,若需要保密的,员工之间不得互相议论或互相打听工资。第一百一十条****公司鼓励严格遵守保密制度,鼓励主动防止和制止泄密、窃密行为,鼓励举报泄密、窃密行为等。第一百一十一条您向****公司或用工单位保证,进入****公司或用工单位之前,对所有以前的工作单位未承担任何保守商业秘密或竞业限制义务,因而您在****公司或用工单位内运用的任何知识或技术,均与以前任单位无法律纠纷。您承担****公司或用工单位交付的任何任务,均不会侵犯前任单位的商业秘密。第四节罚则及其它第一百一十二条按照法律的规定,员工保守****公司及用工单位商业秘密的义务,不因员工调离、辞职、被辞退、开除等任何因素的离职(或表述为双方终止或解除劳动关系)而免除。第一百一十三条如果员工违反本规定及用工单位关于商业秘密的规定或约定等,侵犯了****公司及用工单位的商业秘密的,****公司或用工单位有权追究其责任,包括违约金、经济赔偿金等经济责任,解除劳动合同或根据国家有关法律、法规规定由员工承担的侵权责任。第一百一十四条****公司及用工单位有关于商业秘密的特殊规定或约定的,从其规定或约定。第一百一十五条****公司今后所制定的有关保密制度视为本制度的有效组成部分,一经确认您应遵守并执行。第一百一十六条商业秘密受有关商业秘密、商标、专利、著作权等有关知识产权法律方面之保护。第九章劳动安全与职业卫生第一节总则第一百一十七条无论是您从事什么职业,保障生命安全、身体健康是最重要的前提。因此,为了保障员工的身体健康和生命安全,****公司制定该政策规范****公司、用工单位的安全管理和加强员工的安全意识。第一百一十八条由于不同的行业有不同的安全规定,派遣员工在具体的行业必须认真学习其安全规程,而本规定仅起广义的引导和规范作用。第一百一十九条员工派遣期间要十分重视劳动安全与职业卫生,以保障自己的人身安全和身体健康。第二节安全责任第一百二十条员工安全责任:(一)员工必须树立安全意识,注意各项安全;(二)遵守有关安全准则、安全义务的规定及禁止事项;(三)正确使用用工单位发放的劳保用品(如工作服、手套、眼镜、耳塞等),做好防护措施,严格按照操作规程作业,预防安全事故及职业病的发生;(四)工作岗位的安全卫生,并对工作环境进行整理、整顿;(五)正确、规范使用各类电器及设备,做好用电安全工作,并注意节约能源;(六)提高安全意识,消除工作场所安全隐患,并做好防火防盗工作;(七)积极参加****公司及用工单位提供的劳动安全与职业卫生的培训,提高相关技能;(八)员工对自己的安全负有责任;(九)员工应在平时工作中随时留意特殊情况,提高警惕性,如发现意外事件或安全隐患要及时报告;(十)注意消防安全;(十一)必须积极配合学习或执行****公司或用工单位有关的安全制度;(十二)工作中严禁打闹、搞恶作剧等影响工作安全的事情;(十三)****公司在派遣员工中指定或选出的协管员还应负有教育员工、检查督促员工不违章作业等基层领导的责任;(十四)因恶意自伤或造成他人伤害的,应承担所有的经济和刑事责任。第三节伤亡事故处理程序第一百二十一条员工因工产生伤亡事故的处理程序:(一)员工因工负伤或发现其他员工因工负伤应立即通知****公司客服专员及用工单位人力资源部;(二)用工单位积极进行救治,并同时通知****公司,在送入院救治时要说明工伤;(三)由****公司向社会保险部门报告工伤事故;(四)****公司配合用工单位积极调查事情的过程,并形成工伤报告,向劳动行政部门申报工伤;(五)其他相关事宜发生时,另外处理。第四节罚则及其它第一百二十二条员工在应聘或入职前,要如实填写履历表,报告自己的工作经历,若原有的职业工种与用工单位提供的工种一样或近似的,则****公司将根据该工种是否存在职业病的危险,要求劳动者提供相关体检证明,提供了健康证明后,方可正式入职。员工因隐瞒实情被发现的,则将按本员工手册的内容的规定做相应的处理。第一百二十三条员工如果违反****公司或用工单位制定的劳动安全与职业卫生制度等相关制度,引起安全事故,造成用工单位的设备损坏等经济损失的,****公司除根据情节严重程度给予相应处分外,将有权利追究肇事员工的经济及其他相关责任。第一百二十四条员工投诉通道:如果员工发现用工单位所提供的工作环境、劳动保护工具、措施及其它不符合入职前告知的,可以通过正当渠道向****公司投诉,****公司将会尽力为员工争取权益。第十章行为规范第一节总则第一百二十五条派遣员工派往用工单位工作,必须时刻注意自己的行为规范,这关系到企业的形象和员工的素质,因此,制定该规范以引导派遣员工。第一百二十六条本制度适用于每个派遣员工,派遣员工必须认真遵守。第二节员工关系处理规范第一百二十七条派遣到同一用工单位的员工之间应以礼相待、合作共事;互相包容、相互理解、相互支持,树立集体荣誉感。第一百二十八条****公司提倡员工之间少辩解,少埋怨,少些指责,宽容待人,树立良好个人形象。第一百二十九条派遣员工必须按照用工单位的要求,切实执行直接上司指派的任务。第一百三十条派遣员工与用工单位的员工应和平共事,不能互相排斥和抱怨。第三节仪容仪表第一百三十一条保持清洁整齐是员工的工作需要,同时也是尊重他人的美德。员工的形象代表****公司及用工单位的形象,因此****公司要求员工注意自身仪容仪表。第一百三十二条根据用工单位的需要穿着工装,不需穿着工装的,不得穿背心、短裤、拖鞋与过于暴露的时装。第一百三十三条保持衣服干净整洁,养成良好个人卫生习惯。第一百三十四条男士头发要干净,修剪整齐,不要遮挡脸和耳朵,不留长胡子。女员工在生产车间工作的不得披头散发。第一百三十五条女员工佩带饰物要大方得体,化妆、香水的使用要得当;男员工当值时不准戴耳环。第一百三十六条根据用工单位的要求整齐佩带工卡、工证。第四节道德规范第一百三十七条我们提倡以下道德规范:(一)公民道德基本规范:爱国守法,明礼诚信、团结友善、勤俭自强
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