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吉利汽车企业文化建设在企业发展中的作用案例报告TOC\o"1-3"\h\u15201.引言 .引言企业文化是企业长期实践的结果,是当前思想和传统习惯在运营中的集中体现,代表着企业的价值观和社会责任,企业文化是企业的一种无形资产,它可以通过相应的价值体系从而规范企业员工的行为,增加社会群体对企业的认同感,对企业的凝聚力和组织创新也有着巨大的影响,对企业而言,如何正确地开展企业文化建设,将不同特色的员工,不同的价值观融入到企业文化中,具有很重要的意义,良好的企业文化有助于营造良好的工作氛围,有效地激励和激励全体员工,充分发挥员工主观能动性,使企业运营更加通畅,企业凝聚力更强,企业爆发力更迅猛,极大程度地帮助企业实现可持续全面发展。因此,本文从企业文化的相关基础理论出发,从精神层面、制度管理层面和企业文化运作的行为层面来看现代企业制度下的企业文化建设,并提出企业文化建设的相关策略,旨在对我国吉利汽车公司文化发展起到一定的理论指导作用。2.企业文化概念企业文化是现代化的产物,因此针对企业文化的研究和发现也是从现代社会发展伊始。企业文化最早载于泰伦斯•迪尔等人1982年出版的《企业文化》作品中。作者在作品中针对企业文化进行了相应的阐述和分析,他认为企业文化是根据企业成员的人生观、价值观所逐渐建造起来的文化风格,这些价值体系是企业领导者进行倡导和实施,就此让企业组织成员学习熟悉,最后演变成大家都遵守了特有价值体系。自此之后,针对于企业文化的研究可谓是分门别类,综合分析,其中最具代表性的便是奎恩主张的定量研究以及沙因主张的定性研究。针对企业文化的定义,现如今并没有一个统一的说法。其中被大数人所接受的定义是艾德佳•沙因教授发表的《组织文化与领导》中对企业文化的定义:企业文化或称组织文化是组织在长期的实践过程中所形成的,对员工的价值观念和行为方式有一定引导和约束力的文化。3.吉利汽车企业文化的建设及作用3.1吉利汽车企业文化建设吉利在1984年的时候成立,成立初期以生产冰箱为主要业务,之后演变为生产各种家用电器、通讯电器、数码产品、家居用品,以及涉及到物流、金融、地产、医药等方面产业,已经成为领先全世界的美好生活解决方法的提供者。直到2014年底,吉利在世界范围内的营业额已经达到2007亿元,盈利金额达到150亿元,利益增长是收入增长的300%,线上交易的金额为548亿元,相比于去年增加了2391%。根据市场消费的官方调查组织欧睿国际额研究显示,2014年的吉利旗下产品在全世界范围内的销售额为10.2%,已经接连6年成为全球电器产品第一品牌。吉利企业以“人性化神经管理,军事化高效执行”为企业文化建设方向,既要让吉利的每一个员工、干部都充分感受到吉利大家庭的温暖,感受到真实人性的关爱,又让大家清楚地认识到游戏规则的刚性和无情,从而保证吉利的每一个员工、干部的工作都自觉地遵守规则,尊重规则,维护规则的严肃性,这是吉利汽车有限公司企业文化建设的主要目标。3.2吉利汽车企业文化的作用3.2.1企业文化的约束功能企业文化是一种通常适用于企业的任何员工,对所有人都具有无形的约束能力的企业软实力。它使员工实现自我管理能力的提高,增强企业免疫力,在吉利企业内部的日常经营管理中带来极大的方便。吉利企业文化为了企业价值的实现是会施行一系列的制度文化建设,基于这样的基础之上,这些制度一定程度上是会对吉利企业组织成员的行为有一定的约束性工作。诸如相应的管理制度,对吉利企业员工的考勤,工作标准有一定的规范性要求。3.2.2企业文化的凝聚功能企业文化能够尊重企业员工的个人情感,以人为本,在企业内部营造一种温暖团结的积极氛围。人们作为一种群体性的动物物质,而组织也是人群所创造的一种特有的社会集团。企业作为企业成员所组成的一种特殊的组织,其本身也是具有相应的价值体系,而这个价值体系就是企业文化。大众所接受并遵守的企业文化,这使得组织成员之间就共同的目的而更具有凝聚性,从而能够创建出促进企业在市场竞争越发激烈能够获得更多的生命力和动力的驱动力,从而促使吉利汽车公司发展壮大。企业文化是吉利汽车公司发展的粘合剂。它可以使企业的员工重视团队意识,把企业看作自己的命运共同体,使员工把企业的发展愿景看作自己共同的理想和价值目标,把自己的工作与企业的整体经营联系起来,为企业服务,达到同一个目标。3.2.3企业文化的激励功能基于企业文化的多层次机构,可以了解到企业文化的精神效应。精神效应是来自于其脑部精神结构的原始驱动力。一个拥有积极向上的企业文化,是会营造出一种有利于企业成员工作积极的文化氛围,而这些氛围一定程度上是可以激励企业成员为了实现自己的最终的需求而进行努力。吉利企业员工个人感受是可以通过企业文化影响的,通过让员工认识到自己自我潜力的激发,创造条件和空间让员工不断地提高自己,激励每位员工为吉利和个人的利益积极奉献,提高他们工作的积极性和责任感。3.2.4企业文化的宣传导向功能企业文化对整个企业和企业组织成员价值观念的塑造和引导是具有导向性的。如果一个企业将具有自身特色的企业文化建立起来,那么外部的社会环境也会受到积极的影响,企业本身也会顺畅高效地使用企业文化系统。优秀的企业文化可以向社会传播良好的企业形象,提高企业在所涉及领域的声誉,整个社会氛围也会在优秀企业文化元素的带动下不断向好的方向前进。此外,企业文化是企业通过来自于行为,精神,制度等多方位层次对企业组织成员进行价值观念的塑造以此来规范和引导企业组织成员作出有利于吉利汽车公司发展和企业价值实现的行为。整体上,企业文化可以在潜移默化中让企业组织成员作出相应的行为,而这个过程也是一种价值导向的过程。3.2.5企业文化的品牌作用企业品牌的形成受到企业文化的推动作用。优秀的品牌由优秀的产品技术质量和优秀的产品文化支撑。良好的企业文化在企业品牌的形成中发挥着微妙而积极的作用。优秀的文化基因被植入品牌建设中,随着时间的推移,吉利企业文化中优秀元素的积累越来越多,吉利企业产品品牌也越来越优秀。许多杰出的行业巨头的企业文化在自己品牌的发展中发挥了巨大的作用。4.促进吉利汽车公司文化发展的建议4.1建立学习型组织的组织结构为了促进企业的发展,需要补充优秀人才,但吉利企业培训制度不完善,这就需要员工的自觉学习,对此,吉利公司可以塑造学习型文化,并在吸取员工意见的基础上寻求改善措施。同时,领导和员工要共同学习,一起交流意见,领导要通过学习和员工的交流实现自我批评,让各种观点和意见互相碰撞,寻找出问题所在,在此基础上提高要求。日益激烈的行业竞争对员工的素质提出了新的要求,对此,吉利企业需要加强员工培训,逐步提升其学习能力,包括互联网信息检索能力、与同事顾客沟通能力、处理危险事故的应急能力,吸取意见改进自我的能力等,通过不断实践,促进企业竞争力的提升。为了让员工摆脱孤立无援的状态,公司可以加强集体主义,通过团队共同学习,互帮互助,从而帮助员工实现个人愿景。4.2加强企业行为文化建设在行为文化上,需要从扫清文化变革的阻碍因素和提高企业文化建设的全员参与度两方面出发。一方面,企业需要淡化企业家的行为影响力。鉴于吉利公司所有者的管理理念较为落后,并且身兼董事长和总经理两个岗位,导致企业文化过于专制,缺乏民主性。这就需要董事长适当下放权力,对职位和股权等作出相应调整,并转变领导方式,让“强制性”领导方式逐渐向“教练式领导力”领导方式转变,另一方面,公司管理者应将“以人为本”文化里面落实到实处,深入地了解职工的真实情况,了解员工的居家生活的困难,并提供一些帮助。准确地认识企业文化建设中,各部门实施的具体情况,还要不断地听取职工对吉利企业文化的新的建设和意见,公司应该随时记录瞬间出现的思想火花或对公司的合理化建议,从而帮助不断改善企业文化,摸索出符合公司实际和员工实际的吉利企业文化。4.3加强企业物质文化建设虽然企业比较重视物质文化,但在物质文化建设上依然存在诸多不足,从而影响了员工的工作积极性。对此,吉利需要改善企业容貌,为员工提供舒适温馨的工作环境,从而起到改善员工情绪,促进其工作积极性提升。在此过程中,吉利可以运用色调来优化劳动环境,将白色的墙面涂装成浅蓝色,在适当点缀一些深色,使员工感到层次的变化。在办公室的墙上还可以挂一些名人名言来激励员工努力工作,还可以在茶水间摆放一些有个性的桌椅,让员工可以在喝茶的间隙想出有新意的点子。吉利还可以播放一些轻松舒缓的音乐,让员工将注意力转移到音乐上,起到调节、放松的作用。为了让员工感到每天生活的不同,公司还可以根据季节和时间的不同播放不同的音乐,比如早上8至9点放轻音乐,下午1点到2点是节奏感稍强的曲子。为了让工作环境更好地激发员工的创意,吉利可以聘请专门的装修团队进行装饰,从而让员工为公司创造更高的业绩,提升公司在行业中的地位。4.4加强企业激励考核制度建设4.4.1建立完善的激励制度目前,吉利企业的激励措施主要针对中高层管理者,缺乏对基层管理者和普通员工的激励制度。对此应该通过激励体制和考核评价机制来找到企业可以重用的人才,按照品德、能力、团队凝聚力、业绩等方向对人才进行全面考核,并努力做到奖罚分明。同时,为了提升中高层管理者的归属感,避免人才流失,吉利企业可以考虑给予其一定的股票期权、年终分红等福利政策,实现中高层管理者与公司的共同发展。4.4.2完善人才培养制度目前,吉利企业的管理者忽视了人才的自我成长需求,不注重对其进行培养,导致人才流失严重,加大了公司的培训成本。对此,公司应建立人才培养理念,构建人才培养制度,从新员工的入职,到老员工的继续教育培训,再到中高层管理者的职能培训以及员工的拓展培训等,都需要面面俱到。对于新员工,公司可以加强对服务行业业务知识、公司经营状况、公司规划等的灌输,使新员工更快地了解公司,并融入公司集体中,多岗位培养年轻领导干部,不断提升员工技能与个人素质,根据个人职业生涯规划,将能力突出的人才重点培养,实现人力资本的升值。对中高层管理者,吉利可以设立多媒体教室、员工培训室、员工活动室,从而使其尽快掌握中高层管理者所需的技能及先进的管理管理方法。也可以派其前往国外进行交流学习,进一步提升管理能力。最后,通过室内外拓展训练和体验式教学,帮助企业加强团队建设,为公司发展添砖加瓦。4.4.3建立完善的绩效考核制度为了然后给员工体验到“员工成长与企业成功是相辅相成的”的经营理念,公司人力资源管理部门需要加强员工的工作分析,明确每个岗位权责、晋升降级条件、薪酬水平、奖惩力度等绩效指标,通过单独面谈使员工明确自己的工作目标,加强对绩效考核的反馈和工作过程的监督,从而帮助员工及时发现并解决问题,提高个人和团队的业绩,这是确保企业员工执行力提升的有效手段。在绩效考核上,除了对基层员工进行考核外,还需要加强对中高层管理者的考核,改变管理者对绩效考核的错误认识。将员工的业绩与其工资挂钩,采用按劳分配的原则对其进行奖金和工资的分配,提高绩效考核的公平性。4.4.4建立无障碍的沟通机制公司管理者需要积极协助下属设定个人绩效指标,在绩效指标制定完成后,应定期主动与下属沟通,从而使其发现在工作中出现的问题,了解自身的不足和优势,从而更好地改善工作。公司高层管理者还可以加强与中低层管理者的沟通,了解其工作实际,并听取其关于企业决策的反馈意见,使得公司逐步提升服务水平,同时避免矛盾和隔阂的产生。5.总结通过加强企业精神文化、行为文化、物质文化和激励考核制度的建设,能够合理促进企业文化健康发展,造就吉利汽车公司发展动力,增强吉利汽车公司发展凝聚力,塑造企业形象,打造有利于企业长远生存、持续进步的人文条件。新时代吉利汽车公司发展节奏加快,企业面临的机遇与挑战持续并存,中国企业要积极培育与时代文明相契合的企业文化,提升企业生命力、创造力和号召力,助力国家经济建设,共筑繁华盛世。参考文献[1] 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