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PAGEPAGE492022年塔城市政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)指出,构建全国统一、多级互联的数据共享交换平台体系,要强化平台功能、完善管理规范,使其具备跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的数据调度能力。按照“()、平台授权”的原则,建立数据共享授权机制。A、一窗受理B、统一受理C、统筹受理D、网上受理答案:B解析:根据《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》要求,构建全国统一、多级互联的数据共享交换平台体系,强化平台功能、完善管理规范,使其具备跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的数据调度能力。按照“统一受理、平台授权”的原则,建立数据共享授权机制。故选B。2.根据《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号),以下哪一项不属于“双随机、一公开”的内容()。A、随机选派执法检查人员B、随机抽取检查对象C、随机抽取监管部门D、抽查情况及查处结果公开答案:C解析:根据《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》指出,在市场监管领域全面实行随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查情况及查处结果及时向社会公开。故选C。3.根据《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号),工程建设项目审批流程主要划分为()四个阶段。A、用地预审阶段、工程建设许可阶段、施工许可阶段、竣工验收阶段B、立项用地规划许可阶段、工程建设许可阶段、施工许可阶段、竣工验收阶段C、立项用地规划许可阶段、工程建设许可阶段、施工许可阶段、消防验收阶段D、立项用地规划许可阶段、方案审查阶段、施工许可阶段、竣工验收阶段答案:B解析:工程建设项目审批流程主要划分为立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段。故选B。4.《优化营商环境条例》要求,除依法需要保密外,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见,向社会公开征求意见的期限一般不少于()。A、20日B、60日C、10日D、30日答案:D解析:《优化营商环境条例》第六十二条第二款规定,除依法需要保密外,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见,并建立健全意见采纳情况反馈机制。向社会公开征求意见的期限一般不少于30日。故选D。5.《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号)提出,县级以上地方人民政府结合本地实际及行业主管部门的抽查要求,统筹制定本辖区年度抽查工作计划,涵盖一般检查事项和重点检查事项,明确工作任务和参与部门。年度抽查工作计划可根据工作实际动态调整。要科学确定部门联合抽查的事项和发起、参与部门,实现()。A、“进一次门、查一项事”B、“进两次门、查多项事”C、“进一次门、查多项事”D、“进一次门、查关联事”答案:C解析:县级以上地方人民政府结合本地实际及行业主管部门的抽查要求,统筹制定本辖区年度抽查工作计划,涵盖一般检查事项和重点检查事项,明确工作任务和参与部门。年度抽查工作计划可根据工作实际动态调整。要科学确定部门联合抽查的事项和发起、参与部门,实现“进一次门、查多项事”。故选C。6.《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号)要求,各地区各有关部门要按照国家信息安全等级保护制度要求,切实加强网络、应用、数据、运行管理等方面的安全防护,做好网络安全实时监测和风险分析。加强数据收集、分析、使用、()等各环节安全管理,建立分类分级数据管理机制,加强统一身份认证、授权、审计的网络信任体系建设,切实防止数据被破坏、丢失和泄漏,确保数据安全。A、分享B、共享C、行使D、共用答案:B解析:各地区各有关部门要按照国家信息安全等级保护制度要求,切实加强网络、应用、数据、运行管理等方面的安全防护,做好网络安全实时监测和风险分析。加强数据收集、分析、使用、共享等各环节安全管理,建立分类分级数据管理机制,加强统一身份认证、授权、审计的网络信任体系建设,切实防止数据被破坏、丢失和泄漏,确保数据安全。故选B。7.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,以下属于加强信息系统支撑工作内容的是()。A、推行综合窗口受理B、积极探索服务事项下放C、实现“一网通办”D、优化便民服务基层网点答案:C解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》加强信息系统支撑主要包括实现“一网通办”和拓展办事渠道。A属于统一便民服务中心建设标准,B属于规范便民服务事项清单管理,D属于优化整合便民服务平台。故选C。8.行政机关实施行政许可,揎自收费或者不按照法定项目和标准收费的,由()责令退还非法收取的费用:对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。A、上级行政机关B、监察机关C、上级行政机关或者监察机关D、复议机关答案:C解析:依据《行政许可法》第75条规定,行政机关实施行政许可,擅自收费或者不按照法定项目和标准收费的,由其上级行政机关或者监察机关责令退还非法收取的费用:对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。故选C。9.根据《中华人民共和国行政许可法》,被许可人有()行为的,行政机关应当依法给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。①涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件,或者以其他形式非法转让行政许可的;②超越行政许可范围进行活动的;③向负责监督检查的行政机关隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况的真实材料的;④法律、法规、规章规定的其他违法行为。A、①②B、②④C、①②③D、①②③④答案:D解析:《中华人民共和国行政许可法》第八十条规定,被许可人有下列行为之一的,行政机关应当依法给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任:(一)涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件,或者以其他形式非法转让行政许可的;(二)超越行政许可范围进行活动的;(三)向负责监督检查的行政机关隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况的真实材料的;(四)法律、法规、规章规定的其他违法行为。故选D。10.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)要求通过()模式,打破事项办理的属地化管理限制。A、“收缴分离”B、“收缴统一”C、“收受统一”D、“收受分离”答案:D解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)明确要求,对法律法规明确要求必须到现场办理的政务服务事项,在不改变各省区市原有办理事权的基础上,通过“收受分离”模式,打破事项办理的属地化管理限制。故选D。11.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》要求,全国在2020年底前要实现“跨省通办”事项()项。A、140B、58C、74D、8答案:B解析:根据《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)指出,全国在2020年底前要实现“跨省通办”事项58项。故选B。12.根据《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号),国家"互联网+监管"系统建设重点任务有()。①建立统一规范的监管事项目录清单②建设监管大数据中心③开展"互联网+监管"重点应用④建立安全保障体系A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④答案:A解析:国家"互联网+监管"系统建设重点任务:建立统一规范的监管事项目录清单、建设监管大数据中心、开展"互联网+监管"重点应用和建立安全保障体系。故选A。13.根据《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号),培育信用服务机构,鼓励开展信用评级和第三方评估。发挥会计、()、资产评估、认证检验检测、公证、仲裁、税务等专业机构的监督作用,在监管执法中更多参考专业意见。A、测绘B、咨询C、法律D、调查答案:C解析:培育信用服务机构,鼓励开展信用评级和第三方评估。发挥会计、法律、资产评估、认证检验检测、公证、仲裁、税务等专业机构的监督作用,在监管执法中更多参考专业意见。故选C。14.在2018年国务院办公厅关于印发《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)中指出,按照政务服务“一网通办”的要求,加快建设国家、省、市三级互联的网上政务服务平台体系,推动政务服务(),大幅提高政务服务便捷性。A、“一次登录、全网通办”B、“一次登录、全程网办”C、“进一门、办所有事”D、“一窗、一门、一次办”答案:A解析:《通知》指出,,加快建设国家、省、市三级互联的网上政务服务平台体系,推动政务服务“一次登录、全网通办”,大幅提高政务服务便捷性。故选A。15.《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)规定,对“重要工业产品(除食品相关产品、化肥外)生产许可证核发”等()项涉企经营许可事项,下放审批权限,便利企业就近办理。A、13B、14C、15D、16答案:C解析:对“重要工业产品(除食品相关产品、化肥外)生产许可证核发”等15项涉企经营许可事项,下放审批权限,便利企业就近办理。故选C。16.国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)指出,各地区要整合本级部门的各类政务服务移动端应用,原则上通过()统一的政务服务平台移动端(含小程序等)提供服务,解决政务移动应用程序(APP)数量多、重复注册等问题。A、国家级B、省级C、市级D、本级答案:D解析:各地区要整合本级部门的各类政务服务移动端应用,原则上通过本级统一的政务服务平台移动端(含小程序等)提供服务,解决政务移动应用程序(APP)数量多、重复注册等问题。故选D。17.《政务信息资源共享管理暂行办法》指出,国务院各部门、各省级人民政府和国家共享平台管理单位应于每年()底前向联席会议报告上一年度政务信息资源共享情况,联席会议向国务院提交政务信息资源共享情况年度报告。A、5月B、9月C、2月D、4月答案:C解析:国务院各部门、各省级人民政府和国家共享平台管理单位应于每年2月底前向联席会议报告上一年度政务信息资源共享情况,联席会议向国务院提交政务信息资源共享情况年度报告。故选C。18.2020年12月26日中华人民共和国国务院公布了《政府督查工作条例》,自()起施行。A、2021年1月1日B、2021年6月1日C、2021年2月1日D、2021年3月1日答案:C解析:2020年12月26日,国务院公布了《政府督查工作条例》(以下简称条例),自2021年2月1日起施行。故选C。19.根据《国务院办公厅关于转发国家发展改革委等部门推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案的通知》(国办发〔2016〕23号),以建设群众办事统一身份认证体系为抓手,逐步构建多渠道多形式相结合、相统一的便民服务“一张网”,实现群众网上办事()“一网”通办。A、一次认证、互联互通B、一次认证、结果共享C、一次认证、多点互联D、一次认证、多点互通答案:C解析:“一网”通办。建成网上统一身份认证体系,推进群众网上办事“一次认证、多点互联”,实现多渠道服务的“一网”通办,大幅提高政务服务的便捷性。故选C。20.《企业名称登记管理规定》的要求,企业登记机关对通过企业名称申报系统提交完成的企业名称予以保留,保留期为()个月。A、2B、3C、4D、5答案:A解析:企业登记机关对通过企业名称申报系统提交完成的企业名称予以保留,保留期为2个月。故选A。21.根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号),下列哪项不属于网上政务服务的监督考核原则()。A、客观公正原则B、用户导向原则C、分类考核原则D、正向激励原则答案:D解析:网上政务服务的监督考核原则1.客观公正原则2.用户导向原则3.分类考核原则4.内外结合原则。故选D。22.《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)提出的主要任务包括()。①全面梳理和公开公共服务事项目录②大力推进办事流程简化优化和服务方式创新③扎实推进网上办理和网上咨询④加强服务能力建设和作风建设⑤加快推进部门间信息共享和业务协同⑥坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续A、①②③④B、①②③⑤C、①②③④⑤⑥D、①②③⑤⑥答案:C解析:《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)中涉及全面梳理和公开公共服务事项目录、坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续、大力推进办事流程简化优化和服务方式创新、加快推进部门间信息共享和业务协同、扎实推进网上办理和网上咨询、加强服务能力建设和作风建设等6项主要任务。故选C。23.根据《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》(国发〔2016〕51号),政务信息资源共享应遵循以共享为原则,不共享为例外;需求导向,无偿使用;();建立机制,保障安全四个原则。A、统一标准,统筹建设B、以点带面,统一打造C、规范建设,统一标准D、保障机制,统筹建设答案:A解析:政务信息资源共享应遵循以下原则:(一)以共享为原则,不共享为例外。(二)需求导向,无偿使用。(三)统一标准,统筹建设。(四)建立机制,保障安全。故选A。24.2018年5月,国务院办公厅印发《关于进一步压缩企业开办时间的意见》中提出,公章制作单位应在()天以内完成印章刻制,并按照规定向公安机关备案。A、1B、2C、3D、4答案:A解析:各地应在办理企业登记事项的行政服务场所或者共享平台上公布公章制作单位目录,申请人自主选择公章制作单位。公章制作单位应在1天以内完成印章刻制,并按照规定向公安机关备案。故选A。25.根据中办、国办关于印发《关于推行地方各级政府工作部门权力清单制度的指导意见》(中办发〔2015〕21号),在优化权力运行流程方面,对确认保留的行政职权,地方各级政府工作部门要按照()原则,制定行政职权运行流程图,切实减少工作环节,规范行政裁量权,明确每个环节的承办机构、办理要求、办理时限等,提高行政职权运行的规范化水平。A、透明、合法、便民B、合法、高效、便民C、透明、高效、便民D、透明、高效、监管答案:C解析:在优化权力运行流程方面,对确认保留的行政职权,地方各级政府工作部门要按照透明、高效、便民原则,制定行政职权运行流程图,切实减少工作环节,规范行政裁量权,明确每个环节的承办机构、办理要求、办理时限等,提高行政职权运行的规范化水平。故选C。26.《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出,推进阳光行政,坚持“以公开为常态,不公开为例外”原则,在保护()的前提下,通过各地区各部门政府网站、政务微博微信、政务客户端等途径依法公开政务信息,加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开,让权力在阳光下运行。①国家信息安全②国家秘密③商业秘密④个人隐私A、①②③④B、①③④C、①②④D、②③④答案:A解析:推进阳光行政,坚持“以公开为常态,不公开为例外”原则,在保护国家信息安全、国家秘密、商业秘密和个人隐私的前提下,通过各地区各部门政府网站、政务微博微信、政务客户端等途径依法公开政务信息,加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开,让权力在阳光下运行。故选A。27.《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)明确,到2019年底,重点领域和高频事项基本实现“一网、一门、一次”。在“一网通办”方面,省级政务服务事项网上可办率不低于90%,市县级政务服务事项网上可办率不低于70%;在“只进一扇门”方面,除对场地有特殊要求的事项外,政务服务事项进驻综合性实体政务大厅基本实现“应进必进”,70%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理;在“最多跑一次”方面,企业和群众到政府办事提供的材料减少()以上,省市县各级100个高频事项实现“最多跑一次”。A、40%B、50%C、60%D、70%答案:C解析:到2019年底,重点领域和高频事项基本实现“一网、一门、一次”。在“一网通办”方面,省级政务服务事项网上可办率不低于90%,市县级政务服务事项网上可办率不低于70%;在“只进一扇门”方面,除对场地有特殊要求的事项外,政务服务事项进驻综合性实体政务大厅基本实现“应进必进”,70%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理;在“最多跑一次”方面,企业和群众到政府办事提供的材料减少60%以上,省市县各级100个高频事项实现“最多跑一次”。故选C。28.根据《关于印发推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案重点任务分工的通知》(发改办高技〔2016〕2145号),要持续开展电子证照相关政策的研究和试点工作,总结试点经验,为制定电子证照相关法规和政策提供实践依据,()前取得阶段性成果。A、2015年12月底前B、2017年10月底前C、2016年7月底前D、2017年12月底前答案:D解析:持续开展电子证照相关政策的研究和试点工作,总结试点经验,为制定电子证照相关法规和政策提供实践依据,2017年12月底前取得阶段性成果。故选D。29.《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)指出,()是全国移动政务服务的总枢纽。A、国家政务服务平台移动端B、国家政务服务平台掌上端C、国家政务服务平台服务端D、国家政务服务平台手机端答案:A解析:《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)指出,国家政务服务平台移动端是全国移动政务服务的总枢纽,为各地区和国务院部门政务服务平台移动端提供公共入口、公共通道、公共支撑,为企业和群众提供查询、预约、办理、投诉建议和评价反馈等一体化服务。故选A。30.《优化营商环境条例》要求各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明。下列表述正确的是()。A、各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明,以公开为常态、不公开为例外,全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。B、各级部门应当坚持政务公开透明,以公开为常态、不公开为例外,全面推进管理、服务、结果公开。C、各级人民政府及其部门应当坚持不公开为常态、公开为例外,推进决策、执行、管理公开。D、各级人民政府应当坚持政务公开透明,以公开为常态、全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。答案:A解析:《优化营商环境条例》第三条各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明,以公开为常态、不公开为例外,全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。故选A。31.开展"互联网+监管"重点应用,着力开展四方面重点应用建设:一是(),归集共享各类监管数据,开展数据综合分析并实现可视化展示,为决策提供大数据综合分析服务。二是(),通过重点领域风险监测数据和投诉举报数据等分析比对,加强风险研判,构建投诉举报、风险监测和预测预警机制。三是(),为实现"一处发现、多方联动、协同监管"提供支撑。四是(),强化对各地区各有关部门监管过程和效能的监督。①建立大数据综合分析系统②建立监管风险预警系统③建立监管数据推送反馈系统④建立监管工作情况评估系统A、①②B、①②③C、①②③④D、②③④答案:C解析:《国家“互联网+监管”系统建设概要》中明确指出:开展"互联网+监管"重点应用。着力开展四方面重点应用建设:一是建立大数据综合分析系统,归集共享各类监管数据,开展数据综合分析并实现可视化展示,为决策提供大数据综合分析服务。二是建立监管风险预警系统,通过重点领域风险监测数据和投诉举报数据等分析比对,加强风险研判,构建投诉举报、风险监测和预测预警机制。三是建立监管数据推送反馈系统,为实现"一处发现、多方联动、协同监管"提供支撑。四是建立监管工作情况评估系统,强化对各地区各有关部门监管过程和效能的监督。故选C。32.根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号),政务服务分为行政权力事项和公共服务事项是按照()进行分类的。A、事项性质B、服务对象C、实施主体D、服务主题答案:A解析:按事项性质分类可分为行政权力事项和公共服务事项。故选A。33.行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当()。A、打电话通知申请人B、出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证C、不予任何回复D、发送电报通知申请人答案:B解析:《中华人民共和国行政许可法》第三十二条规定,行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证。故选B。34.《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》中提出创新应用互联网、物联网、云计算和大数据等技术,加强统筹,注重实效,分级分类推进新型智慧城市建设,打造()的服务型政府。A、透明高效B、高效廉洁C、高效协同D、人民满意答案:A解析:加快新型智慧城市建设。创新应用互联网、物联网、云计算和大数据等技术,加强统筹,注重实效,分级分类推进新型智慧城市建设,打造透明高效的服务型政府。故选A。35.根据《国务院关于在线政务服务的若干规定》要求,政务服务事项包括公共服务事项和()。A、行政处罚B、行政权利事项C、行政确认D、行政强制答案:B解析:政务服务事项包括行政权力事项和公共服务事项。故选B。36.关于《2019年政务公开工作要点》(国办发〔2019〕14号)提出的重点工作,不正确的是()。A、着眼稳定预期,加强政策解读和回应关切B、强化权力监督,深入推进决策和执行公开C、聚焦政策落实,深化各领域信息公开D、提升工作质量,完善公开制度规范答案:C解析:《2019年政务公开工作要点》提出5个重点工作:着眼稳定预期,加强政策解读和回应关切;强化权力监督,深入推进决策和执行公开;聚焦政策落实,深化重点领域信息公开;优化服务功能,加强公开平台建设;提升工作质量,完善公开制度规范。故选C。37.《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》要求,国家政务服务平台为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和()。A、信息共享B、数据接口C、公共支撑D、公共平台答案:C解析:建立政务服务平台建设管理的标准规范体系、安全保障体系和运营管理体系,为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和公共支撑。故选C。38.《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)规定,国务院有关部门要制定完善电子证照有关标准、规范和样式,()年底前全面实现涉企证照电子化。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:B解析:《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)规定,国务院有关部门要制定完善电子证照有关标准、规范和样式,2022年底前全面实现涉企证照电子化。故选B。39.行政机关依法实施以下哪些行政许可事项的,应当组织听证()。A、法律、法规、规章规定应当听证的行政许可事项B、行政机关认为涉及公共利益的重大行政许可事项C、依法被告知听证权利的行政许可申请人、利害关系人,在法定期限内,提出听证日申请的事项D、以上都是答案:D解析:第二十三条行政机关依法实施以下行政许可事项的,应当组织听证:(一)法律、法规、规章规定应当听证的行政许可事项;(二)行政机关认为涉及公共利益的重大行政许可事项;(三)依法被告知听证权利的行政许可申请人、利害关系人,在法定期限内,提出听证申请的事项。故选D。40.根据《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号),监管事项目录清单应明确监管事项、监管责任主体、监管流程、监管措施和监管标准,推动监管规范化、()。A、动态化B、标准化C、清单化D、静态化答案:B解析:监管事项目录清单应明确监管事项、监管责任主体、监管流程、监管措施和监管标准,推动监管规范化、标准化。故选B。41.国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)指出,推进政务服务事项、办事指南等在线上线下服务渠道同源发布、同步更新,做到线上线下()。A、无差别受理、无差别办理B、无差别受理、同标准办理C、同标准受理、无差别办理D、同标准受理、同标准办理答案:B解析:推进政务服务事项、办事指南等在线上线下服务渠道同源发布、同步更新,做到线上线下无差别受理、同标准办理。故选B。42.《政府督查工作条例》规定,督查对象及其工作人员不得阻碍督查工作,不得隐瞒实情、弄虚作假,不得伪造、隐匿、毁灭证据。有上述情形的,由()责令改正;情节严重的,依法依规追究责任。A、本级人民政府B、本级纪检机构C、政府督查机构D、上级人民政府答案:C解析:督查对象及其工作人员不得阻碍督查工作,不得隐瞒实情、弄虚作假,不得伪造、隐匿、毁灭证据。有上述情形的,由政府督查机构责令改正;情节严重的,依法依规追究责任。故选C。43.根据《国务院关于在全国推开“证照分离”改革的通知》(国发〔2018〕35号),营业执照是登记主管部门依照法定条件和程序,对市场主体资格和一般营业能力进行确认后,颁发给()的法律文件。A、市场主体B、法人C、个体工商户D、合作社答案:A解析:营业执照是登记主管部门依照法定条件和程序,对市场主体资格和一般营业能力进行确认后,颁发给市场主体的法律文件。故选A。44.《政府督查工作条例》规定,政府督查机构及督查人员违反本条例规定,滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的,泄露督查过程中所知悉的国家秘密、商业秘密、个人隐私的,或者违反廉政规定的,对负有责任的()依法依规给予处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。A、督察工作人员B、督察组长C、领导人员D、领导人员和直接责任人员答案:D解析:政府督查机构及督查人员违反本条例规定,滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的,泄露督查过程中所知悉的国家秘密、商业秘密、个人隐私的,或者违反廉政规定的,对负有责任的领导人员和直接责任人员依法依规给予处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。故选D。45.《全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案》要求,推广商标和专利电子化申请,2019年底前将高价值专利审查周期压缩至17.5个月、商标注册平均审查周期压缩到()个月,消减发明专利审查积压10万件。A、2B、3C、4D、5答案:D解析:推广商标和专利电子化申请,2019年底前将高价值专利审查周期压缩至17.5个月、商标注册平均审查周期压缩到5个月,消减发明专利审查积压10万件。故选D。二、多选题1.《优化营商环境条例》中指出,国家坚持(),保障各种所有制经济平等受到法律保护。A、权利平等B、机会平等C、规则平等D、地位平等答案:ABC解析:《优化营商环境条例》在第二章第十条中指出,国家坚持权利平等、机会平等、规则平等,保障各种所有制经济平等受到法律保护。故选ABC。2.关于政务服务中心并联审批工作范畴,下列表述正确的选项有()。A、简单联办事项宜实行并联审批;B、纳入并联审批的事项,应当优化审批流程,简化审批环节,缩短审批时限。C、对同一申请人提出的,在一定时段内需由两个或两个以上行政部门分别实施的具有关联性的行政审批事项,实行并联审批。D、共同审批事项流程宜实行一窗受理、按责转办、并联审批、结果互认。答案:BC解析:《政务服务中心并联审批管理规范DB51/T1321-2011》3.2工作范畴,对同一申请人提出的,在一定时段内需由两个或两个以上行政部门分别实施的具有关联性的行政审批事项,实行并联审批。纳入并联审批的事项,应当优化审批流程,简化审批环节,缩短审批时限。故选BC。3.行政机关作出行政许可决定,依法需要()、检验、检测、检疫和专家评审的,所需时间不计算在行政机关办理行政许可的期限内。A、听证B、招标C、拍卖D、鉴定答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第四十五条规定,行政机关作出行政许可决定,依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的,所需时间不计算在本节规定的期限内。行政机关应当将所需时间书面告知申请人。故选ABCD。4.基层政府要充分发挥()等平台作用,更多运用信息化手段做好政务公开工作。A、政府门户网站B、政务新媒体C、政务公开栏D、宣传活动日答案:ABC解析:《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》主要任务第七条规定,基层政府要加强政府信息资源的标准化、信息化管理,充分发挥政府门户网站、政务新媒体、政务公开栏等平台作用,更多运用信息化手段做好政务公开工作。故选ABC。5.关于政务服务中心的选址,下列说法符合要求的是()。A、位置适中B、交通便利C、方便服务对象办事D、条件成熟答案:ABC解析:《政务服务中心基础设施建设规范DB51/T1174-2010》3.1选址,政务服务中心应选址于本城区位置适中、交通便利、方便服务对象办事的地方。故选ABC。6.行政机关在其法定职权范围内,依照()的规定,可以委托其他行政机关实施行政许可。A、法律B、法规C、规章D、条例答案:ABC解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十四条规定:“行政机关在其法定职权范围内,依照法律、法规、规章的规定,可以委托其他行政机关实施行政许可。故选ABC。7.全国一体化政务服务平台实现申请人()的远程办理。A、单点登录B、异地受理C、全国漫游D、无感切换答案:ACD解析:国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见第三条第一点,深化“全程网办”。除法律法规规定必须到现场办理的事项外,按照“应上尽上”的原则,政务服务事项全部纳入全国一体化政务服务平台,提供申请受理、审查决定、颁证送达等全流程全环节网上服务,实现申请人“单点登录、全国漫游、无感切换”,由业务属地为申请人远程办理。进一步改革制约全流程网上办理的规章制度和业务流程,不得强制要求申请人到现场办理。政府部门核发的证照批文,能通过数据共享查询、核验的,不再要求申请人到现场核验原件。故选ACD。8.以下哪几项属于《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)中技术构架—基层支撑层的功能?()A、数据资源服务B、大数据分析C、用户管理D、统一证照共享答案:ABD解析:《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)指出,基础支撑层主要为政务服务平台移动端提供国家电子政务外网、政务云平台等基础设施,数据资源服务、大数据分析等数据支撑,统一身份认证、统一证照共享、统一电子印章等公共支撑以及事项管理、“好差评”管理、用户体验监测等业务支撑。应用管理层部署移动政务服务应用管理系统,提供用户管理、服务应用接入管理、服务发布管理、运维管理等功能,实现对移动政务服务应用的规范管理和运行监测。服务提供层通过移动互联网应用程序(APP)、小程序等服务渠道,按照统一标准,面向企业和群众提供政务服务事项咨询、办理、查询、评价等服务。故选ABD。9.政务服务中心窗口工作人员岗位职责包括()。A、履行首问负责、限时办结职责,在承诺时间内办结本环节本岗位服务事项B、接受问询,答复服务对象的办理查询,指导填写申报材料,即办件应当场办结。对申报材料不齐全的应一次性告知服务对象C、严格遵守政务服务中心各项规章制度,廉洁自律D、积极参加政务服务中心组织的会议及活动答案:ABCD解析:《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》(附录C)规定,窗口工作人员岗位职责有:依法受理、办理本部门服务事项;履行首问负责、限时办结职责,在承诺时间内办结本环节本岗位服务事项;接受问询,答复服务对象的办理查询,指导填写申报材料,即办件应当场办结;对申报材料不齐全的应一次性告知服务对象;严格遵守政务服务中心各项规章制度,廉洁自律;积极参加政务服务中心组织的会议及活动;完成本部门和政务服务中心交办的其他任务。故选ABCD。10.加强和规范事中事后监管的基本原则是()。A、依法监管B、公平公正C、公开透明D、分级分类答案:ABCD解析:《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》国发〔2019〕18号文件提到,加强和规范事中事后监管的基本原则是依法监管、公平公正、公开透明、分级分类、科学高效、寓管于服。故选ABCD。11.《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号)中要求,要本着()的原则,制定国家、省(自治区)和地级及以上城市工程建设项目审批事项清单,明确各项审批事项的适用范围和前置条件,并实行动态管理。A、合规B、合法C、精简D、效能答案:BCD解析:《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号)中要求,要本着合法、精简、效能的原则,制定国家、省(自治区)和地级及以上城市工程建设项目审批事项清单,明确各项审批事项的适用范围和前置条件,并实行动态管理。故选BCD。12.关于“放管服”改革中,事中事后监管的对象和范围,下列说法正确的是()。A、按照法律法规和“三定”规定明确的监管职责和监管事项,依法对市场主体进行监管,做到监管全覆盖,杜绝监管盲区和真空B、除法律法规另有规定外,各部门对负责审批或指导实施的行政许可事项,负责事中事后监管;实行相对集中行政许可权改革的,要加强审管衔接,把监管责任落到实处,确保事有人管、责有人负C、对已经取消审批但仍需政府监管的事项,主管部门负责事中事后监管D、对下放审批权的事项,可不调整监管层级答案:ABC解析:《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)第三条规定,明确监管对象和范围。要严格按照法律法规和“三定”规定明确的监管职责和监管事项,依法对市场主体进行监管,做到监管全覆盖,杜绝监管盲区和真空。除法律法规另有规定外,各部门对负责审批或指导实施的行政许可事项,负责事中事后监管;实行相对集中行政许可权改革的,要加强审管衔接,把监管责任落到实处,确保事有人管、责有人负;对已经取消审批但仍需政府监管的事项,主管部门负责事中事后监管;对下放审批权的事项,要同时调整监管层级,确保审批监管权责统一故选ABC。13.下面关于行政许可听证的表述错误的是()。A、行政机关应当于举行听证的3日前将举行听证的时间、地点通知申请人、利害关系人,必要时予以公告B、听证应当制作笔录C、行政机关应当根据听证笔录作出行政许可决定D、申请人、利害关系人承担行政机关组织听证的费用答案:AD解析:《中华人民共和国行政许可法》第四十七条规定,申请人、利害关系人不承担行政机关组织听证的费用。第四十八条规定,听证按照下列程序进行:(一)行政机关应当于举行听证的七日前将举行听证的时间、地点通知申请人、利害关系人,必要时予以公告;(五)听证应当制作笔录,听证笔录应当交听证参加人确认无误后签字或者盖章。行政机关应当根据听证笔录,作出行政许可决定。故选AD。14.在政务服务中心服务质量规范(DB51/T1172-2010)要求中,态度方面做到“五心、三声、三一样”,其中“三声”是指()。A、来有迎声B、办有回声C、问有答声D、走有送声答案:ACD解析:政务服务中心服务质量规范DB51/T1172-2010明确,3.2.1.2态度3.2.1.2.3做到“五心、三声、三一样”。即:热心、诚心、耐心、细心、尽心;来有迎声、问有答声、走有送声;领导与群众一样、生人与熟人一样、本地人与外地人一样。故选ACD。15.关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见,要坚持的基本原则有()。A、坚持标准引领B、坚持需求导向C、坚持依法依规D、坚持改革创新答案:ABCD解析:《关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》总体要求第二条规定,坚持标准引领。充分运用基层政务公开标准化规范化试点成果,以全国统一、系统完备的基层政务公开标准体系为引领,健全公开制度,规范公开行为,提升公开质量。坚持需求导向。紧贴市场主体和人民群众实际需求,全方位回应公众关切,涉及群众切身利益的事项必须应公开尽公开,增强基层政务公开的针对性、实效性,真正让群众能看到、易获取、用得上。坚持依法依规。运用法治思维和法治方式全面推进基层政务公开标准化规范化,严格执行政府信息公开条例和有关法律法规,履行政务公开法定职责。坚持改革创新。积极推行“互联网+政务”,全链条加强政府信息管理,在集成发布、精准推送、智能查询、管理利用等方面探索创新。故选ABCD。16.便民服务申办人可以按照下述哪些方式申办服务项目?()A、申办人可向村民小组代办点申请,由代办员代办服务B、申办人可向村(社区)便民服务室申请,由村(社区)便民服务室代办服务C、申办人可向镇(街道)便民服务中心申请,由镇(街道)便民服务中心代办服务D、申办人可向县级政务服务机构申请,由县级政务服务机构代办服务答案:ABC解析:申办人可按三种方式申办服务项目,即向村民小组代办点申请,由代办员代办服务;向村(社区)便民服务室申请,由村(社区)便民服务室代办服务;向镇(街道)便民服务中心申请,由镇(街道)便民服务中心代办服务。镇(街道)便民服务中心建立统一的登记表和回复单,做到件件有记录、有答复。故选ABC。17.推广“免证办”服务,全面开展证照梳理,通过以下哪些方式可以推动实现政府部门核发的材料一律免于提交,能够提供电子证照的一律免于提交实体证照?()A、直接取消证照材料B、数据共享C、数据开放D、在线核验答案:ABD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确:全面开展证照梳理,通过直接取消证照材料或数据共享、在线核验等方式,推动实现政府部门核发的材料一律免于提交,能够提供电子证照的一律免于提交实体证照。故选ABD。18.关于国家政务服务平台网上评估的表述,以下正确的是()。A、依托国家政务服务平台网上评估系统,建立政务服务评估指标体系,加强对各地区和国务院有关部门政务服务平台的在线评估B、将各级政务服务平台网络安全工作情况纳入评估指标体系,督促做好网络安全防护工作C、建立完善各级政务服务平台网上评估评价系统,实时监测事项、办件、业务、用户等信息数据D、接受申请办事的企业和群众对政务服务事项办理情况的评价,实现评估评价数据可视化展示与多维度对比分析答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》第五条规定,依托国家政务服务平台网上评估系统,建立政务服务评估指标体系,加强对各地区和国务院有关部门政务服务平台的在线评估。同时,将各级政务服务平台网络安全工作情况纳入评估指标体系,督促做好网络安全防护工作。建立完善各级政务服务平台网上评估评价系统,实时监测事项、办件、业务、用户等信息数据,接受申请办事的企业和群众对政务服务事项办理情况的评价,实现评估评价数据可视化展示与多维度对比分析,以评估评价强化常态化监督,实现全流程动态精准监督,促进各地区和国务院有关部门政务服务水平不断提升。故选ABCD。19.下列属于政务服务“跨省通办”的基本原则有()。A、坚持需求导向B、坚持改革创新C、坚持依法监管D、坚持便民高效答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》中推进政务服务“跨省通办”的基本原则有坚持需求导向、坚持改革创新、坚持依法监管、坚持便民高效。故选ABCD。20.下面关于告知承诺制相关表述正确的是()。A、实行告知承诺的证明,是指公民、法人和其他组织在依法向行政机关申请办理行政事项时,提供的需要由行政机关或者其他机构出具、用以描述客观事实或者表明符合特定条件的材料B、证明事项告知承诺制,是指公民、法人和其他组织在向行政机关申请办理行政事项时,行政机关以书面形式(含电子文本)将证明义务、证明内容以及不实承诺的法律责任一次性告知申请人,申请人书面承诺已经符合告知的相关要求并愿意承担不实承诺的法律责任,行政机关不再索要有关证明并依据书面承诺办理相关行政事项的工作机制C、各省、自治区、直辖市人民政府,实行垂直管理的国务院部门和实行以部门为主的双重领导管理体制的系统要结合实际确定实行告知承诺制的证明事项范围D、国务院其他部门要确定部门本级实行告知承诺制的证明事项范围答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》第二条规定,本意见所称证明,是指公民、法人和其他组织在依法向行政机关申请办理行政事项时,提供的需要由行政机关或者其他机构出具、用以描述客观事实或者表明符合特定条件的材料。证明事项告知承诺制,是指公民、法人和其他组织在向行政机关申请办理行政事项时,行政机关以书面形式(含电子文本,下同)将证明义务、证明内容以及不实承诺的法律责任一次性告知申请人,申请人书面承诺已经符合告知的相关要求并愿意承担不实承诺的法律责任,行政机关不再索要有关证明并依据书面承诺办理相关行政事项的工作机制。各省、自治区、直辖市人民政府,实行垂直管理的国务院部门和实行以部门为主的双重领导管理体制的系统要结合实际确定实行告知承诺制的证明事项范围,国务院其他部门要确定部门本级实行告知承诺制的证明事项范围。要按照最大限度利民便民原则,有针对性地选取与企业和群众生产生活密切相关、使用频次较高或者获取难度较大的证明事项实行告知承诺制,特别是在户籍管理、市场主体准营、资格考试、社会保险、社会救助、健康体检、法律服务等方面,要抓紧推行、尽快落实。直接涉及国家安全、国家秘密、公共安全、金融业审慎监管、生态环境保护,直接关系人身健康、生命财产安全,以及重要涉外等风险较大、纠错成本较高、损害难以挽回的证明事项不适用告知承诺制。故选ABCD。21.以下哪些属于上海市在开办企业方面的优化营商环境典型做法?()A、开办企业全程网上办B、压缩企业设立登记时间C、全面推广电子营业执照D、实行用工社保登记“二合一”答案:ABD解析:国务院公布的《北京市、上海市优化营商环境典型做法》在开办企业方面共计有五项改革举措。其中北京四项,分别为:开办企业全程网上办,压缩企业设立登记时间,全面推广电子营业执照,优化印章刻制服务;上海三项,分别为:开办企业全程网上办,压缩企业设立登记时间,实行用工社保登记“二合一”。故选ABD。22.证明事项清单之外,()不得索要证明。A、政府部门B、公用企事业单位C、服务机构D、私营企业答案:ABC解析:《优化营商环境条例》第四十四条规定,清单之外,政府部门、公用企事业单位和服务机构不得索要证明。故选ABC。23.以下哪些属于行政权力事项?()A、行政许可B、行政裁决C、行政确认D、行政备案答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出,政务服务事项包括依申请办理的行政权力事项和公共服务事项。所涉及的行政权力事项包括行政许可、行政确认、行政裁决、行政给付、行政奖励、行政备案及其他行政权力事项。故选ABCD。24.对通过法定证照、法定文书、()等能够办理,能够被其他材料涵盖或者替代,以及开具单位无法调查核实的,不得设定证明事项。A、书面告知承诺B、政府部门内部核查和部门间核查C、网络核验D、合同凭证答案:ABCD解析:《优化营商环境条例》第四十四条规定,对通过法定证照、法定文书、书面告知承诺、政府部门内部核查和部门间核查、网络核验、合同凭证等能够办理,能够被其他材料涵盖或者替代,以及开具单位无法调查核实的,不得设定证明事项。故
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