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文档简介

目录第一章勤奋工作的重要性第二章敬业是人类精神的表现第三章对老板忠诚也是对自己忠诚第四章永远拥有自信第五章丢掉任何借口第六章我们是在为自己工作第七章找到人际关系中的位置第八章学习别人的长处第九章注意工作中的细节第十章养成良好的习惯总结讨论优秀员工的价值第1页/共52页第一页,共53页。第一章勤奋工作的重要性

一个年轻人,觉得自己怀才不遇,有位老人听了他的遭遇,随即把一粒沙子扔在沙滩上,说:“请把它找回来”,“这怎么可能”年轻人说道,接着老人又把一颗珍珠扔到沙滩上,“那现在呢?”他说。——如果你只是沙滩中的一粒沙,那你不能苛求别人注意你,认可你。如果要别人认可你,那你就想办法先让自己变成一颗珍珠。如果你能把工作当作一种积极的学习经验的过程,那么,每一项工作中都包含着很大的乐趣,许多个人成长的机会。工作实质不是了为薪水,能力比金钱重要万倍第2页/共52页第二页,共53页。第一章勤奋工作的重要性能力是无价的即使你眼下薪水菲薄,你也应当懂得,金钱的多少固然关系到眼下的生活质量,但你在工作中得到的珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的建立,是你给自己的最好报酬--能力是无价的!那些把工作与薪水看成正比的人,对老板是一种损失,对自己的潜能也是一些种毁灭。能力是无价的,它不会丢失也不会被偷走。看一看那些成功的人士,我们不难发现,在他们的一生中,有许多的失败与成功,但都是能力助他们东山再起。第3页/共52页第三页,共53页。

平常人都很羡慕,那些杰出人士怎么会有那么出众的创造能力、决策能力以及敏锐的洞察力?要知道,这些宝贵的东西是在长期工作中积累和学习到的。当你有了足够的能力,当你不再一门心思想钱的时候,钱却一往情深地来找你了。成功者的经验证明:付出世界上最多的困苦,才能获得世界上最大的幸福。要想获得最大的成就,必须奋斗!第一章勤奋工作的重要性一直努力进步,工作意味着责任第4页/共52页第四页,共53页。现代的年轻人过于现实,赚钱的目的是为了当下的消费和享受,在现实利益与未来价值之间没有找到一个均衡点。首先,我们要相信,大多数老板都是明智公平的,都希望能吸引更多富有才干的员工,都能根据每个人的努力程度和业绩,公平晋升、加薪。凡是工作中能尽职尽责、坚持不懈的人都会得到青睐。责任的加重自然意味着薪水的提高,不要担心自己的努力白费,日久见人心,想多赚钱先把工作做得更好,这样一来,你就根本不需要为钱而

担忧了!第一章勤奋工作的重要性现在的努力是为了未来的获得第5页/共52页第五页,共53页。工作本身没有贵贱之分,但是对待工作的态度却有高低之别。了解一个人的工作态度,就是在了解这个人。物以类聚,看看你周围的人,就知道你是怎样的人。不要对自己说:‘老板给多少钱干多少活’。也不要说:‘老板太吝啬,不会给我们加薪的’。我们左右不了老板和别人的意志,但我们却可以让自己成为最优秀的人;也许老板和别人不宽容,但我们做事要大度。不要因为别人的缺点而自暴自弃,放弃许多宝贵的机会。每一件事都值得我们去做,而且应该用心地去做!一屋不扫何以扫天下。从小事做起方能成就以后大事,踏实的态度是走向成功的第一步。第一章勤奋工作的重要性工作没有贵贱之分第6页/共52页第六页,共53页。人生最有意义的事情就是工作,与人相处是种缘分。在工作中得不到乐趣,说明你的生活出现了问题,应该寻求一下改变,即使换一万份工作,也不失去有所改变。懈怠会引起无聊,无聊也会导致懒散。相反,工作可以引发生命的激情。有很多的人,看到人家发财了,就说:那是幸运!看到人家聪明机智,就说:那是天分!看到人家德高望重,就说:那是机缘!其实,所有的一切都是通过学习与工作经验的不断积累而成的,跟外来因素无关。第一章勤奋工作的重要性带着热情工作,工作是最大的乐趣工作使我精神健康,为工作而思考使我快乐!--罗斯.金第7页/共52页第七页,共53页。

人都有这种经历,一大清早,闹钟将你叫醒,一边催自己快起床,一边又不断地给自己寻找借口,再等一会儿。于是,5分钟、10分钟……

懒人的一个重要特征就是拖沓,这是成功最大的敌人,拖沓最具破坏性,也是最危险的恶习,它使人丧失进取心。

如何克服这种恶习:第一,每天干一件明确的工作,不等别人发号施令就能够主动去完成。第二,每天至少找出一件对他人有价值的事情去做,不期望获得--报酬。第一章勤奋工作的重要性懒惰是成功最大的敌人第8页/共52页第八页,共53页。品行是多年修为的结果,行为重复多次就成为习惯。品行和习惯决定了一个人一生的成败。机会是靠自己创造的,而不是在一味的等待。如果在工作中你不好好表现自己,怎么能得到上司与公司的重视呢?所以,该出手时就出手。我们企业的用人机制非常灵活,不仅大胆用人,给员工提供充分的发展空间,而且非常注重培养人!莱特说:“一旦骑上了自行车,不是保持平衡向前进,就是翻倒在地。”第一章勤奋工作的重要性成功的机会对每个人都是平等的第9页/共52页第九页,共53页。从表面上讲,敬业只有益于公司,有益于老板,但最终受益的是自己,当敬业是一种习惯时,你就能从工作中学到更多的东西,积累更多的经验,就能从投入的工作中享受到快乐。敬业精神是一种最基本的做人之道,也是成就事业的重要条件。你的不敬业,也许只给你的老板带来点经济损失,但是却可以毁掉你的一生。一个勤奋敬业的人可能一时可能得不到老板的赏识,但至少可以获得他人的尊重,诚实、勤奋及敬业的名声是人生最大的财富。第二章敬业是人类精神的表现敬业是人类崇尚的一种精神第10页/共52页第十页,共53页。某人请教一位伟人:“你怎么能干这么多工作?”伟人答道:“我在一段时间内也只能集中精力做一件事,但我会彻底做好。”精通一件事,必对很多事情都懂一点皮毛要强得多。一位总统在得克萨斯州一所学校作演讲时,对学生们说:“做得最好的人永远不会失业。”“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”做事不能善始善终的人,意志无法坚定,无法达到自己追求的目标。如同一个和尚,一面贪图欢乐,一面又想参禅修道,这样的态度如何才能成佛?做得最好的人永远都不会失业第二章敬业是人类精神的表现第11页/共52页第十一页,共53页。优秀的员工不是每天想我能为老板做些什么,而是我能多做些什么,每天多做一点,你会在竞争中脱颖而出,越是多干,别人越看重你,越需要你。你付出的努力就像存在银行的钱,当你需要的时候,它随时都会为你服务的。不要满足于过得去的工作表现,做最好的,你才能成为举足轻重的人物。做完一件事后应该这样说:“我必须从头回顾一下,愿意听取人家对我的批评,以求以后做得更好。第二章敬业是人类精神的表现多做一点事情,多负一点责任第12页/共52页第十二页,共53页。第一,主动就是在没人要求你,强迫你的情况下,自觉而出色的做好本职工作。第二,只需要他人吩咐你一次,你不需要监督,就能圆满地完成任务,也就是说,能独立的克服困难,把信送给加西亚。第三,有这样一类人,需要人反复的强调命令后才采取行动,这类人既得不到荣誉也得不到金钱。第二章敬业是人类精神的表现自觉主动的付出你自己第13页/共52页第十三页,共53页。对老板而言

公司的生存和发展需要职员的敬业和服从,为了公司的利益,老板只保留那些能够把信送给加西亚的人。对员工来说

要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感,只有忠诚和敬业才能做好工作,并得到更大的施展才能的空间,得到个人价值的实现。两者是统一的:公司需要忠诚和能干的员工才能创造业绩,员工必须依赖公司提供的机会,发挥自己的聪明才智,实现自身价值。第三章对老板忠诚也是对自己忠诚我们应该感谢老板,感谢他给我们工作的机会,让我们衣食无忧。感谢周围的人,是他们让我们认识到自己的缺点,能够快速的成长。老板与员工的利益是一致的第14页/共52页第十四页,共53页。成功守则中最伟大的一条定律——待人如待己

凡事为他人着想,站在他人的立场上思考。跟老板是这样,跟朋友、同事、客户也都是如此为什么人们能轻而易举的原谅一个陌生人的过失,却对自己的老板和上司耿耿于怀?

当老板的行为与雇员的利益发生冲突时,所有的同情和理解都化为乌有。经营一家公司是复杂的工作,会面临种种繁琐的问题,压力巨大,也有自己的喜怒哀乐,有自己的缺陷,所以我们应该多站在常人的角度去理解老板,像管理下属一样管理好老板。第三章对老板忠诚也是对自己忠诚老板也是普通人第15页/共52页第十五页,共53页。老板之所以是我们的老板,一定有许多我们所不具备的优点,这些优点使它超越了我们。如,老板个人生活礼仪、品德、先进思想、做事方法、处事原则、爱学习、等等。向老板学习,不是因为他是老板,而是因为他优秀,学习他的优秀自己也变得优秀了。如果你相信他人是优秀的,你会在他身上找到好的人格品质,反之就会只看到缺点。欣赏和赞美他人的同时会提高自己的思想境界,赢得友谊和赞赏,所以不要浪费你的语言。

第三章对老板忠诚也是对自己忠诚向老板学习当一位刚毕业的学生来到公司他首先看到的是在这个公司能学到知识,而不是金钱,因为他的志向更远,他要得不仅是金钱。当你发现自己的老板还不如你,那就干脆离开。第16页/共52页第十六页,共53页。把公司当成自己的事业 你对自己今天所做的工作满意吗,回顾了一天的工作,扪心自问,我是否付出了全部的精力和智慧。希望自己的员工是怎样和公司一荣俱荣、一损俱损、全力以赴;员工将公司当成自己的事业;将公司的资产视为自己的资产维护公司形象就是维护自己的形象只要你依然是公司的一员,就不要诽谤他,伤害他。轻视自己的公司就等于轻视自己。当你任职公司陷入困境或你牢骚满腹、抱怨一堆时,可以自信的心平气和的跟老板说,并指出该怎样做,但老板固执己见双方无法改变时,你可以选择自己的坚持或放弃。而不应惹事生非,造成组织内彼此猜疑,打击团队士气。第三章对老板忠诚也是对自己忠诚假如你是老板第17页/共52页第十七页,共53页。做一个积极进取、乐于助人的人

最成功的人往往是那些积极进取、乐于助人、能在适当时候鼓励和赞美别人的人,而不是那些抱怨、诽谤、喜欢发脾气的家伙。

吹毛求疵的性格使自己发展的道路越走越封闭,与公司管理格格不入。 抱怨是无能的表现,只有积极努力的行动才能改善环境第三章对老板忠诚也是对自己忠诚一个好的员工不应该吹毛求疵第18页/共52页第十八页,共53页。1、正确评估自己 大多数情况下,跳槽并非公司和老板的责任,员工们过高的估计了自身的实力,这山望着那山高。跳槽有好多种,遇到困难、人际关系紧张、看见好工作(多挣几个钱)、莫名其妙的冲动,导致甚至完全不负责任的一走了之。丧失了成就事业最宝贵的忠诚和敬业精神,总是心浮气躁,总觉得下一个是最大最好的,到头来两手空空!真是个人之悲!

2、换个角度对待工作跳槽前自我反省一下,也许会发现转换对工作的态度与看法,可能就是解决问题的根本方法。不要孤芳自赏,高估自己的能力,多和老板谈谈自己的工作理想和抱负,多参加一些重大项目来认识自己、锻炼自己。

第三章对老板忠诚也是对自己忠诚关于跳槽第19页/共52页第十九页,共53页。除了自己,没有任何人可以使你失败!西方有句名言:“一个人的思想决定他的为人!”许多人会主动改善自己所处的环境,却没想到要完善自我,于是处境仍然没有改变。勇于发现自己的不足,积极完善自己的性格情绪。只有这样,才能在事业中不断前进,实现自己的梦想。反省自我,敢于正视自己的心灵,不要对自己放宽要求,你一定会发现自己的不足。改正这些缺点,不再做自己的奴隶,一旦你能战胜自我,你就是个成功者了。第四章永远拥有自信左右自己的命运第20页/共52页第二十页,共53页。“有耐心的人,无往而不利。”------富兰克林

当公司前景惨淡,你仍然处惊不变,意志坚决,举止从容,你仍能保持忠诚和信心,你这样的人才是许多大公司所推崇的,没有这些品质,无论才识如何渊博,也无法得到老板的重用和赏识。一位经理在描述自己心目中的理想员工时说:“所谓人才是能够意志坚定、工作全力以赴、勇于奋斗进取的人,而是否受过高等教育或天资聪颖倒是其次的。”第四章永远拥有自信成功者的一生充满坚韧第21页/共52页第二十一页,共53页。在日常生活中,经常听到这样一些借口:马路塞车,车子坏了,工作很忙等等,只要用心不难发现,生活中总不会缺的就是借口。在责任和借口之间,选择责任还是借口,体现了一个人的工作态度。一个人对待生活、工作的态度是决定他能否做好事情的关键。首先改变一下自己的心态,这是最重要的。不幸的是,你很可能因事事找借口而成为一种习惯,它会让你的生活与工作变得没有效率,会让你消极而最极一事无成。第五章丢掉任何借口任何借口都是推卸责任第22页/共52页第二十二页,共53页。1、延长工作时间,比别人多做一点。2、始终表现出你对公司及工作的兴趣和热情3、自愿承担艰巨的任务4、在工作时间避免闲谈5、向有关部门提出管理的问题和建议其实公司内外有很多机会,抓住了都可能获得晋级。但是有可能因为感到有些困难,所以拒绝了。每当这种绝好的机会到来时,总是能找到一些借口来推托掉。习惯第五章丢掉任何借口合格经理人具备的习惯找借口的人注定是失败者第23页/共52页第二十三页,共53页。不要找任何借口来为自己开脱。寻找解决问题的办法,是最有效的工作原则。找借口的原因一般分以下五种情况:1、丧失对工作的兴趣2、因为懒惰3、对老板心怀不满4、把工作当成苦役5、抱着得过且过的心态第五章丢掉任何借口“不要任何借口“不是冷漠或缺乏人情,如果打一个极端的比喻,假设你迟到一分钟,你就会面对死亡的境地或者被枪毙,这时你还会让借口发生吗?第24页/共52页第二十四页,共53页。今天该做的事拖到明天完成,现在该打的电话等到一两个小时后再打,这个月该完成的报表拖到下个月,这个季度该达到的进度要等到下一个季度。有了找借口的恶习,做起事来往往就会不诚实。这样,你的工作必定遭人轻视,从而人们会看低你的人品。工作是生活的一部分,粗劣的工作,就会造成粗劣的生活。做着粗劣的工作,不但使工作效能降低,而且还会使人丧失做事的才能。有些人惧怕真正地面对生活,害怕挺身而出,承担责任,总是找借口来搪塞工作,结果到了工作生涯结束时也毫无成就感可言。第五章丢掉任何借口为何你不能出人头地第25页/共52页第二十五页,共53页。成功者不善于也不需要编造任何借口,因为他们能为自己的行为和目标负责,也能享受自己努力的成果。一个人在面临挑战时,正确的做法是:抛弃所有借口,服从上司的安排,积极解决工作中所遇到的问题。每个人都会有许多机遇,往往一个借口就让你错失也许对你一生来说最重要的机会,而你还浑然不知。

世界上有五种人:1、不用别人告诉他就能出色的完成工作。2、告诉告诉他一次就能去做。3、别人告诉了他二三次他才会去做。4、只有在形势所迫时才会去做。5、即使有人追着他,告诉他怎样去做,并且盯着他做,他也不会把事情做好。第五章丢掉任何借口没有做不好的工作,只有做不好工作的人第26页/共52页第二十六页,共53页。自信的人从来不为自己找借口,任何借口都表现为懦弱的一面。那些企图以借口为自己开脱的员工,与其找借口,不如说我不知道。我们正处在一个讲究效率的时代,在瞬息万变的现代社会中,存在着很多不确定因素,稍有迟疑,就可能使原来非常杰出的构想,在片刻之间变得一文不值。因此今天向好的主意今天就得实行。很多成功者都有着共同的本质:什么事情一旦决定,马上付诸实施,“现在就干,马上行动“是他们的口头禅。人生要想成功,就要一点一滴地奠定基础。先给自己设定一个切实可行的目标,确实达到后,再迈向更高的目标。

第五章丢掉任何借口与其找借口,不如说我不知道第27页/共52页第二十七页,共53页。

一个人的性格决定着一个人的生活态度,一个人的性格决定着一个人是否成功,也就是说一个人的性格决定着一个人的命运。记得有个寓言故事:有人问起同做一件事的两个人他们在做什么?一个回答说:“我在砌砖。”而另一个人的答话却是这样的,他说:“我在建筑一座剧院”。生活与工作中很多的困境都是我们自己造成的。迫切需要改变的是我们自己。”鹤立鸡群,鹤必成鸡。“正是对一些小事情的处理方式,已经昭示了成功的必然。成功要求人们必须具备一种锲而不舍的精神,一种坚持到底的信念,一种脚踏实地的务实态度。一种自动自发的责任心,小事如此,大事亦然。第六章我们是为自己工作第28页/共52页第二十八页,共53页。

以前看过这样的一个小故事,故事说的是有个老木匠准备退休,要回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是大家后来都看得出来,他的心已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他。

"这是你的房子,"他说,"我送给你的礼物。"

这不过是则寓言故事,但是生动地说明了,你所做的努力并不完全是为了老板,你归根结底是为自己工作。

第六章我们是为自己工作第29页/共52页第二十九页,共53页。

理智的老板,常会从细微之处观察员工,评判员工。对于员工来讲,这些看来微不足道,不足以影响大局的小事情,却常常决定他本人的前途命运。

记住:工作中无小事最重要的是要掌握好细节,提升的机会就在你的工作细节里隐藏着。要想飞黄腾达、出人头地,就必须从小事做起,处理好每一个细节问题,积少成多,聚沙成丘,人生的大目标才能实现。第六章我们是为自己工作从小事做起,小细节决定大问题第30页/共52页第三十页,共53页。不忘初衷而虚心学习的员工有责任意识的员工自动自发、不要任何借口的员工爱护企业,和企业同命运的员不自私,能为团队着想的员工随时随地都具备热忱的员工不墨守成规而经常出新的员工能作正确价值判断的员工有自主经营能力的员工能得体地支使上司的员工有气概担当企业经营重任的员工第六章我们是为自己工作怎样成为企业的财富第31页/共52页第三十一页,共53页。依赖独立互赖从独立到互赖的飞跃

作为一名公司员工,无论你是做什么的,是搞卫生、门卫的后勤人员,还是中高层管理工作,你成功的关键就是找准自己的位置,所言所行与自己的位置相符相宜,并且还要让你的上司知道你,肯定你和认可你。第七章找到人际关系中的位置找准自己的位置第32页/共52页第三十二页,共53页。

无论你处以何种职位,都不可能没有上司(除非你是最高管理者),与上司打交道也是必不可免的:接受指示、命令;执行任务;工作完成后的汇报。要学会尊重上司,对上司做出的正确决策,应分清主次,及时、切实地服从执行。如果你的思路与上司的决策有偏差,可以提出你的看法,通过交流了解上司决策的意图。这样你才能根据自身的职位、以何种途径来贯彻上司的决策。在企业中,上司就是部署的老板,那你怎么才能很好的辅助他呢?如果你不学会用老板的眼光看企业、看管理,就必须给企业发展,给自身提升带来问题。第七章找到人际关系中的位置与上司打交道的程序第33页/共52页第三十三页,共53页。

人的行为总是一再重复,因此卓越不是单一的行动,而是习惯。___亚里士多德俗语说:思想→行动,行动→习惯,习惯→品德,品德→命运。习惯具有很大的引力,因为它是不断积累的,它在不知不觉中影响着我们的品德,暴露出我们的本质,左右我们的成败。请记住:坏习惯是失败的重要原因之一。它即可以养成,也可以打破。第七章找到人际关系中的位置养成良好的习惯第34页/共52页第三十四页,共53页。优秀员工的七种习惯习惯一:积极主动习惯二:以终为始习惯三:要事第一

它们是追求个人成功的习惯,可以大幅度提高你的自信,你将更能认清自己的本质、内心深处的价值观及个人独特的才干与能耐。习惯四:双赢思维习惯五:知彼知已习惯六:统合综效

它们是追求公众成功的习惯,能够帮助你重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系,原来不错的交情则更为巩固。习惯七:不断更新自己

它是加强前面六种习惯,时时为你充电,达到真正的独立与成功的相互依赖。第35页/共52页第三十五页,共53页。世界上唯一能影响对方的方法,就是谈论他所要的,而且告诉他,如何才能得到他。当别人犯错误时,你跟他争论,即使他相信自己是错的,可是由于他的自尊,他会承认自己的错误吗?关于人与人建立关系的艺术,如果有一个成功秘诀的话,就是用为他人着想的思维,从他的角度设想,正同你自己的角度一样。物以类聚,要了解一个人的成功与否,只要看看平常和他来往的人成功与否就知道了。你的朋友反映了你的人格。所以在交友过程中,无论你信与不信,它的潜移默化的力量是强大的,它都在悄然地发生着变化,改变着你的人生。第七章找到人际关系中的位置如何赢得朋友和影响他人第36页/共52页第三十六页,共53页。一个关心别人,对别人不感兴趣的人,他的生活必然遭受重大的阻碍和困难,同时会替别人带来极大的损害与困扰。你希望与你接触的人都赞扬你,承认你的价值,那么,前提就是你希望别人怎样待你,你就该怎样对待别人。不要轻视什么人或什么事,重视是最有效的赞美与激励手段之一。因重视而拥有,因轻视而失去,这是很多人在付出了高昂的代价之后学到的真知。第七章找到人际关系中的位置不关心别人的人是可怕的人第37页/共52页第三十七页,共53页。盎司是英美制重量单位,一盎司只相当于1/16磅,但就是这一盎司,会让你的工作大不一样。取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作,他们所取得的努力差别就是—多加一盎司。多加一盎司其实并不难,我们已经付出了99%的努力,已经完成了大部分工作,再多增加一盎司又有什么呢?但是,我们往往缺少的却是多一盎司所需要的那一点点责任、一点点决心、一点点敬业的态度和自动自发的精神。第七章找到人际关系中的位置多一盎司定律第38页/共52页第三十八页,共53页。许多天赋很高的人,终生却处在平庸的职位上。导致这一现状的原因是不思进取。而不思进取的突出表现是不读书、不学习。只有持续不断地学习,改进,工作才能做好。工作做完了,并不代表不可以再有改进。在满意的成绩中,仍抱着客观的态度找毛病,发掘未发挥的潜力,再通过学习创造出最佳业绩,这才是优秀员工的表现。未来社会将是学习能力的竞争,会出现两种人:忙得要死的人与找不到工作的人。第八章学习别人的长处在学习中完善自我第39页/共52页第三十九页,共53页。谈话本身就是一种深刻的自我教育。语言表达能力能够反映出一个人的知识、才能、阅历和修养。优雅的谈吐能够使你广受欢迎,更有助于你事业上的成功。要让别人对你感兴趣,这本身就是一种很高的素质,值得每一人努力。要想做出一番成就,就要提高自我表达能力,这会使你受益无穷,可以称得上是你一生的财富。第八章学习别人的长处语言能力的提高至关重要第40页/共52页第四十页,共53页。许多人都对自己的上司不理解,认可他们不近人情,苛刻。但如此对工作环境,对其他同事也是如此,这样的人永远得不到快乐。要知道老板也是普通人,也有自己的缺陷。他之所以成为老板,是因为他有某种别人不具有的天赋和才能。因此,我们应该以普通人的态度来对待老板。

学会和别人一块分享喜悦第八章学习别人的长处你快乐所以我快乐第41页/共52页第四十一页,共53页。知道什么是有价值的,等同于做游戏,你只有两种选择,要么你确信自己能赢,投入足够多的能量来赢得一切;或者,你不进行这个游戏。同席而坐,不论各自有何不同,都会有长处与缺点,大家不必去批评责难,也不必去排斥,更别说怀疑别人有毛病了。只有相互学习,才能领悟到各自的不同特质,也会因这种不同而带来有趣和快乐。不要忘了快乐地感谢你周围的人,因为他们给予你支持与帮助,让你得到了快乐。第八章学习别人的长处知道什么是有价值的第42页/共52页第四十二页,共53页。勇于向自己挑战的精神,是获得成功的基础。一个人的思想决定了一个人的命运。不敢向高难度的工作挑战,是对自己潜能的画地为牢,只能使自己无限的潜能转化为有限的成就。最大的障碍是你自己第八章学习别人的长处第43页/共52页第四十三页,共53页。1、平等友善2、善于交流3、谦虚谨慎真诚相待方能赢得同事的信任。信任是联结同事友谊的纽带,真诚是同事相距共事的基础。同在一个公司,因知识、能力、阅历等差异造成对待和处理工作时产生不同的想法。交流是第一位的,是协调的开始。如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越;如果你想得到朋友,就要让你的朋友表现的比你优越。第八章学习别人的长处团队合作的六个原则第44页/共52页第四十四页,共53页。4、化解矛盾对别人的行动和成就表示真正的关心,是一种表达尊重与欣赏的方式,也是化敌为友的纽带。5、接受批评6、创造能力从批评中寻找积极成分。不要与之争论不休,而是从积极方面来理解。这样,不但对你改正错误有帮助,也避免语言敌对场面的出现。一加一大于二,这是创新增值的表现。不要安于现状,不个有不凡表现的人,除了保持与人合作以外,还需要所有人乐意与你合作。第八章学习别人的长处团队合作的六个原则第45页/共52页第四十五页,共53页。一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队,一个没有荣誉感的员工不会成为优秀员工。我们工作的目的不是为了每月有一份不错的薪水,或者是为了有份可以谋生的职业,我们还追求一种认同感、归宿感和成就感,而这一切建立在荣誉感的基础之上。在保持荣誉的过程中,我们个人会在不知不觉中融入到集体之中,获得了更好的发展。第八章学习别人的长处荣誉感决定一切第46页/共52页第四

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