东莞台心医院总院长许宏基：民营医院建设的难题-台心医院的坚持

•2001年12月张汉文会长提出筹建东莞台商医院的理念•2003年12月经东莞市委常委、副市长联席会议通过，台心医院选址定于东城区牛山小区，面积为228.6亩•2004年07月东莞市政府同意提供五环路牛山地段03012号政府储备地中的228.6亩地作为东莞台商医院用地•2005年6月经东莞市工商行政管理局核准，公司名称为：东莞台心医院实业有限公司•2005年09月•2008年02月•2008年07月•2008年12月•2009年01月•2009年03月东莞市土地储备中心将土地正式交付台心医院使用取得卫生部“医疗设置许可证”批文取得大陆商务部“外商批准证书”与广东医学院正式签订合作协议公司开始正式运作(所有公司执照取得完毕)东莞市江凌副市长召开东莞台心医院项目协调会，明确指示各单位将东莞台心医院项目纳入“绿色通道”办理相关手续•2009年06月21日举行盛大开工典礼，陈云林会长及各级领导亲临指导愿景/目标十年内成为珠三角口碑最好的医院(品牌建立)五年内成为东莞市口碑最好的医院(团队合作)愿景/目标十年内成为珠三角口碑最好的医院(品牌建立)五年内成为东莞市口碑最好的医院(团队合作)专科化团队协作提高质量服务两年内成为JCI认证医院(专业、态度)强化培训(专业)办理各项活动(凝聚)差异化(创新)提高医疗服务市占率市民首选医院创创造国际一流医疗机构成为人们最放心的医院愿愿以国际最高标准(JCI)做为医院铁则以国际级JCI内容，要求执行临床业务以JCI内容作为2015.062015.052015.062015.052015.042015.032014.092014.0855.15高端妇产科营运44.13开展体外碎石4.8急诊120开通、公务员体检定点医院33.15首例胸腔镜手术22014.11.14开业典礼军10.1510.15ICU开科9.1急诊启动营运8.8进行了第一例手术8.1门住诊启动运营 7.1VIP门诊试营运2014.07创立医疗合伙人模式•医疗科室专科化发挥医师的专业性与积极性，提高了患者满意度。•运行专科化后，以服务质量和工作量的饱和程度，作为医师绩•设计医师费(PhysicianFee)创造医疗合伙人概念。院优势作为两岸医疗交流平台•2014.12.06与省护理教育中心及市护理学会联合办理『两岸护理管理论坛-完善护理服务细节，提升精细化护理质量』•2015.6.27与东莞市医学院会联合举办海峡两岸骨科内窥镜微创治疗论坛•长期照护培训基地•安宁缓和培训基地致服务•一站式服务–病人进入诊区就可以完成挂号、诊疗、交费、抽血、生命体征、心电图等。•协助台商办理台湾健保核退作业。•聘请台籍及大陆副高级以上职称医师提供量身定做的健康管家体检服务。导入台湾产科模式设立VIP妇产之家隔开)。•产妇分娩全部由医师进行接生、并由助产士全程协助，确保产妇、婴儿的安全。•分娩过程允许准爸爸陪产，并可以为准爸爸提供亲手断脐的人性化服务。•开设有产前、产中及产后高端妇产服务，提供更优质的照护服务。•游戏间色调的搭配，降低儿童就医的不安感。低ㄦ童的距离。•导入台湾复健医学，台籍康复科医师及康提整合性的健康疗程。•科室设置于一楼，由康复科门诊及治疗区照护康复治疗及运动研究中心。健康服务•提供量身订做的健康管理服务–特殊检查项目：基因、过敏原及重金属检测等。–健康追踪服务：健康管家定期安排回院追踪异常或定期检查。•给您最贴心的服务–市场部徐榕珮总监–国际医疗中心董绳凤护士长学管理•台湾一药一袋的模式，增加病人用药安全。•药品输送带系统，减少等药时间。•调剂时运用三读五对。给予专业给用药指导。1)调剂药师配药2)送上传送袋3)查核药师确认4)查检完成送出5)发药药师解说用药(再次查核)广东医科大学附属医院美广东医科大学附属医院美德耐合作，提供最高质量的专业的被服服务东莞妇幼保健院合作杏泰血液透析与国内最大第三方检验机构金域检验集团合作，提供最质量的检验报告高端牙科、高端医学美容，旅游健检，不孕不育生殖医学多联体及多点执业推广及营销建立合作筹划•提供精致