《快手直播带货问题研究（论文）》

快手直播带货现状、问题及对策分析目录TOC\o"1-3"\h\u9308一、引言 一、引言互联网源于1969年诞生于美国的阿帕网，最初用于军事领域，如今已经成为整个信息社会的基础。互联网的迅速发展为社会的各行各业带来了机遇和发展，尤其是过去的五年间，中国互联网的革新和飞跃推动着社会进程，互联网金融、共享经济、移动支付等，给人们的生活方式带来了巨变。繁荣开放的网络环境为个人自主表达和生活方式分享创造了良好的氛围，催生了一批为大众提供内容服务的自媒体，以博客热开启的自媒体时代正式到来。相较于其它媒体而言，媒体具有自主化、普泛化、平民化和私人化的特点，并在随后到来的移动互联网时代成为了最炙手可热的互联网蓝海之一。如今，自媒体作为公共事件和社会话题的主要策源地之一，是自主表达和生活分享的重要渠道。因此2018年文化部对直播服务行业进行了大规模的整改并且开始实施更加严格的监管制度。严格的监管政策和巨变的资本市场环境让直播行业面临巨大挑战，直播市场迎来寒冬。二、快手直播带货概述（一）短视频直播的涵义短视频是适合在碎片时间和移动状态下观看的高频推送的短小精悍的视频内容。与直播相比，短视频传播速度更快，内容更短小，观看限制更少；与在线网络视频相比，它制作简单、信息丰富、参与性强，能够满足用户的碎片化娱乐和自我表达的需求。在对短视频进行具体界定时，学界存在多种声音。（二）快手直播带货优势随着短视频的不断发展，短视频逐渐商业化。短视频产品出现后，视频直播带货的成本降低了，一分钟内的短视频甚至可以产生与传统直播带货方法相同的效果。秒拍的CEO韩坤曾说过，很多明星发布的短视频数量可以达到4500万，而秒拍在广告方面有很大的潜力。通过短视频投放、短视频投放、UGC短视频创意众筹、短视频内容直播带货等方式，快手直播带货团队或个人可以利用短视频实现商业目的。三、“快手直播带货”快手直播带货的现状及存在问题（一）“快手直播带货”快手直播带货现状自从快手有了快手小店以后，越来越多的商家开始在快手卖货，快手直播带货的团队大部分是男生，有人疑惑“男生凭什么介绍口红？”快手直播带货的回答一是团队专业性与市场需求相结合的；快手直播带货背后是欧莱雅集团和淘宝MCN机构的亲密融合，实力输出。MCN机构可以简单理解为聚合网红的第三方，保证网红能够进行稳定、持续地输出内容和商业变现。消费者的心理诉求能够立刻知道，使消费者满意通过吸引力，夸张，高频性能质量和内容不变，但是我国网民对网络直播带货、电子商务的接触程度如图2所示。图2是否有过网上购物统计山西幻影哥的时候是2017年，当时这个名字以土豪的身份短时间内就刷红了全快手，很快收获了山西第一网红，幻影哥可能没有辛巴们的那种口才，但他身上的散发出来的朴实个性可能更合适卖货。精确直播带货团队通过理解上面的关键因素，使交通内容是请超级平台回来训练，快手直播带货很快成名，有创新力，可以将新旧元素组合，可以引发观众共鸣。网民对网络销售产品的态度如图3所示。图3是否认同网上销售产品（二）“快手直播带货”存在的问题1.直播带货效果不稳定从雏形到完满的作品，短视频的创作环节多而繁杂，因此相较于图文形式的自媒体，快手刘二狗直播带货的门槛更高。而当前的产业发展还未成熟，独立的直播带货的创意制作和直播带货能力参差不齐，尤其是快手、抖音、火山小视频这类移动短视频APP上自媒体的数量庞大，但整体水准不高。上有政策下有对策，刘二狗研发新卖货模式，官方不是不让连麦pk卖货，可以右下角视频连麦照样卖，另外，快手直播带货快手刘二狗直播带货团队也处于发展的中期，规模和业务能力还未下沉，较低的制作成本难以保障内容的质量和直播带货的效果。从消费者年龄段占比来看，68%的消费者是在20-29年龄段之间，占了整个消费者群体额一大半，因此耐克在产品上面尽量符合20-29岁年轻人的审美及其他需求，且在产量上面对各个年龄段喜好的款式有一个合理的规划。图4线上销售网民职业占比从对电子商务线上销售网民的职业占比中可以看到，在购买产品的网民中职业非常广泛，其中教师的比例为6%，公务员的比例为4%，医护人员的比例为2%，而学生是购买最多的群体，占到了40%。一般来说，学生是收入最少的群体，却成为了产品的主要消费群体，这个调查结果与年龄段调查结果相匹配，究其原因，可能是学生没有其他方面的经济压力，这些原因使得学生成为购买产品的主力军。2.直播带货模式混乱对于“快手直播带货”短视频而言，他们自己负责创作、生产、传播甚至直播带货的每个环节，但是他们的内容生产者大多数都没有媒体相关的经验背景，也对直播带货策略知之甚少，因此在运营自媒体和商业直播带货过程时专业性欠缺，这使快手直播带货团队与较大规模的商业邀约失之交臂，以与较小型快手直播带货团队合作为主，但在双方的专业性都有欠缺的前提下，很难进行系统有序的直播带货活动。另外对于快手直播带货团队而言，直接的广告植入是最为简洁和直接的变现方式选择，但采用这种直播带货策略很可能会伤害粉丝，消弱IP价值，快手直播带货内容直播带货存在执行的复杂性和专业性的难处。3.在线服务存在一定的延时性"八方优品"致力于打造世界一流特产新零售智慧门店，成为最受信赖的特产、休闲食品新零售公司。网络直播带货主要是通过互联网深化客户沟通，为客户提供更方便、及时的服务。在网络直播带货中，快手直播带货需要及时反映和应对顾客的消费需求和咨询问题。与客户的沟通是快手直播带货的发展的重要途径。帮助快手直播带货加强与客户的关系，取得客户对快手直播带货团队的信任，帮助快手直播带货保持持久的客户关系和忠诚度维护。网络的便捷性使得快手直播带货之间的面对面沟通和交流成为现实。然而，随着快手直播带货的发展和客户反馈的增加，如果快手直播带货只依靠自己来进行销售、跟进和客户服务，显然投资大，不能完全满足客户的需求。快手直播带货在网上使用不同的工具来收集客户的反馈信息，如大量使用电子邮件，商务网站留言、在线客服人员、微薄等方式加强与客户的沟通。4.市场竞争的增加“八方优品”致力于打造世界一流特产新零售智慧门店，成为最受信赖的特产、休闲食品新零售公司。快速发展的互联网技术和中国的社会主义市场经济的发展，使得越来越多的快手直播带货开始进行网络直播带货。许多快手直播带货已经建立了虚拟快手直播带货，并取得了成功的运营。虽然中国的虚拟快手直播带货是一个新生事物，但随着中国加入WTO，全球经济一体化的速度加快，中国的虚拟快手直播带货也快速增多，同时国外的大品牌也会进入中国市场，客观上会给我国快手直播带货带来一定的冲击。四、快手直播带货的对策（一）注重内容质量在内容直播带货中，“内容”始终是自媒体得以运作的核心，“盈利”是自媒体生存发展的手段和目的，没有了优质内容自媒体就成了纯粹的赚钱机器，过分注重短期的盈利将会导致自媒体的话语体系和道德边界受到冲击，不利于自媒体产业的长远发展，而优质的内容可以增加盈利空间，盈利的自媒体更有助于优质内容的批量流出。加强产品意识和用户意识，在创作内容的过程中要坚持做出优质的短视频产品，坚持以用户为中心，才是快手刘二狗直播带货的唯一成功途径。当然，还要不断去挖掘多维度的创意，并在此过程中逐步打造IP，通过品牌释放能量。对于快手刘二狗直播中内容冗长、取向低俗等问题，各直播带货在直播带货活动中应该提升品牌素养，注重产品质量，规避那些不利于社会发展，危害社会风气的内容，挖掘积极向上的正能量内容，抵御低俗、暴力、不良风俗的内容出现，凸显平台素养。（二）加强平台建设针对直播带货的侵权和内容不良等问题，短视频平台应加强后台审核制度，加大直播带货平台监管力度。首先要完善安全的监管系统，另外，引进先进的监管技术，使得监管系统不遗漏每一个用户；做到零误差及在任何时间段都能对用户在不同时间段上传的视频进行审核，审核到不良信息要给予封杀，严重者永久性封号，加强视频的监管审核，维持直播带货直播带货平台的健康秩序。目前，短视频行业蓬勃发展，成为社会和行业关注的焦点。但是，正如上文所言，其在管理模式和直播带货机制等方面还存在着诸多的不足。而随着社会经济水平的进步，用户对于视频内容的要求也逐渐提高，虽然UGC、PGC、PUGC内容生产模式相继出现，但总的来说，短视频APP仍然处于功能创新的完善期。（三）建立高素质网络直播带货队伍网络直播带货团队一般都是具有较高的综合素质和能力，它要求快手直播带货团队直播带货团队具备现代电子商务知识，高网络通信能力，较强的计算机应用操作能力，能很好地处理突发事件，很好地掌握人际沟通能力。现在快手直播带货与客户进行良好的沟通，与客户建立长期稳定的合作关系。网络直播带货要求直播带货团队及时了解市场变化，及时制定策略。为了提升直播带货团队综合素质，快手直播带货团队可以进行人才的引进，除此之外还可以增强对直播带货团队人员的专业知识培训，不断提升直播带货团队的业务能力。能力使快手直播带货团队网络直播带货团队适应现代网络直播带货的需要，避免使快手直播带货团队的网络直播带货成为一种没有作用的形式。（四）更新直播带货理念，把握竞争优势网络本身蕴藏着无限的商机，越来越多的快手直播带货团队也逐渐意识到了网络直播带货所具有的价值，并且网络直播带货发展成为现代快手直播带货团队直播带货的主导模式。优秀快手直播带货团队中都强调了网络直播带货的重要性，在这样的发展背景之下，快手直播带货团队也应该积极地更新直播带货观念，制定出合理的网络直播带货策略，在一定程度上转化成为快手直播带货团队的竞争实力。快手直播带货团队要加深对网络直播带货的理解与认识，意识到网络直播带货给快手直播带货团队所带来的挑战。快手直播带货团队开展的网络直播带货活动应以消费者为中心，原有的直播带货消费者是快手直播带货团队关系的简单概念，消费者应该被视为快手直播带货团队和品牌的个人朋友，快手直播带货团队需要寻求长期稳定的伙伴关系，并将长期保持