第四章供应链采购管理

1第四章供应链采购管理第一节采购管理概述第二节采购管理策略第三节电子采购模式第四节供应商评选2学习目标了解企业采购与其生产方式之间的相互关系理解供应链下采购管理的特点及其行为模式掌握如何根据物料类型选择合适的采购策略理解集中采购策略与分散采购策略的适宜性了解供应链下准时采购和电子化采购的特点识别与建立供应链下的供应商评价指标体系

3第一节采购管理概述一、采购管理的理念二、采购管理的范围三、采购管理的流程4一、采购管理的理念采购管理的理念特点以用户需求订单来驱动采购以外部资源管理为工作重点事前与过程控制的采购管理从买方主动向买卖互动转变与供应商双赢合作伙伴关系5二、采购管理的范围采购管理的范围评选潜在合格供应商

审查物料的规格质量

与供应商沟通与洽谈

决定采购合同的方式

工程质量控制生产计划运输采购销售生产计划运输质量控制工程（a）传统的采购联系环节工程质量控制生产计划运输采购销售生产计划运输质量控制工程（b）点对点的采购联系环节6三、采购管理的流程

战略采购◆供应商管理（选择、评价、谈判、数据维护、解决冲突、寻找新的供应商）◆供应市场的研究和分析◆制定降低成本的计划和具体实施◆改善采购流程的计划和实施◆制定采购战略和采购策略◆对交货期、成本、供应商数量、付◆款期等重要指标负责◆标准合同的制定◆支持新产品开发

操作性采购◆需求预测◆制定物料需求计划◆下订单◆库存管理(指库存水平)◆货物的接收◆支付◆与生产部门的协调◆过程控制选择供应商标准化合同下订单安排发货付款战略采购操作采购战略采购持续改进制定采购流程监控采购数据图4-2战略采购与操作采购的范围7三、采购管理的流程（续）计划人员生产部门操作采购业务员战略采购经理技术部门分析人员数据库ERP产品技术状态BOM表代码新品开发，技术信息行业情况，供应商能力供应商数据更改通知分析报告录入和维护各种采购数据通知业务员有关合同条款更改情况供应商数据(只读)需求汇总滚动需求预估年生产计划月滚动生产计划周计划、日计划读取供应商数据图4-3公司采购的典型流程8第二节采购管理策略一、与物料和服务相匹配的采购策略二、集中与分散采购三、准时化采购策略四、订单的合并策略

9一、与物料和服务相匹配的采购策略性质分类直接物料和服务辅助物料和服务直接物料/服务是生产或者价值增值过程中直接使用的产品和服务。辅助物料/服务是支持企业运营的产品或者服务。

物料和服务的类型辅助直接产品规格的制定者销售商采购商最终消费者内部外部订单诱发随机物料资源计划或者预测采购者关注点价格价值采购者员工专家采购支持工具采购目录ERP系统表4-1直接物料与辅助物料采购的特点10一、与物料和服务相匹配的采购策略（续）采购重要性分类战略性物料和服务非战略性物料和服务主要包括供应短缺的物料和服务，行业内需求唯一性的物料和服务，对产品交付具有关键影响的物料和服务。

主要包括大批量采购的物料和服务，无差异物料和服务，相对于整个行业需求量较小的物料和服务。

物料类别的定位采购重要性战略性非战略性物料性质辅助性质直接加工办公用品等厂房和设备生产关键输入一般物料采购策略的组合采购重要性战略性非战略性物料和服务类型辅助直接一般购买战略性采购联合设计和计划战略性采购11二、集中与分散采购集中采购概念指企业在核心管理层建立专门的采购机构，统一组织企业所需物品的采购进货业务。优势成本优势运营优势战略优势分散采购概念分散采购是由企业下属各单位，如子公司、分厂、部门、车间或分店实施的满足自身生产经营需要的采购。

优势速度和响应性理解运营条件产品开发支持劣势缺乏规模经济缺乏对供应商统一的态度分散的市场调查在采购和物料方面形成专业技能的可能性有限对不同的经营单位可能存在不同的采购条件12三、准时化采购策略准时化采购策略特点意义措施供货渠道单一多种因素选择交货期短而准供需信息共享采购批量较小减少库存提高质量降低价格创建准时化采购班组沟通共定采购的目标精选少数供应商合作搞好供应商教育培训供应商质量认证制度精选物流商小批送货先试点再全面推行联合持续性改进改善实施准时化物流战略13四、订单的合并策略合并策略固定时区并单法相同物料并单法零件周期收益法按固定时区并单法将会增加部分库存成本，但可以减少订购次数。如果减少的订购费用带来的利润大于增加的库存成本，则合并订购更加合算。订购批量越小，合并订购越合算。打破产品品种台套间的界线，企业生产中涉及的同种产品、零部件、原材料在逻辑上视为相同的物料，进行并单采购。这样可以减少采购次数，更好地实现供需平衡。14第三节电子采购模式一、电子采购的含义二、电子采购的优势三、电子采购的平台四、电子采购的组织15一、电子采购的含义所谓电子采购就是用计算机系统代替传统的文书系统，通过网络支持完成采购工作的一种业务处理方式，也称为网上采购。它的基本特点是在网上寻找供应商和商品、网上洽谈贸易、网上订货甚至在网上支付货款。电子采购具有费用低、效率高、速度快、业务操作简单、对外联系范围广等特点，因为成为当前最具有发展潜力的企业管理工具之一。16二、电子采购的优势便捷的信息交换与沟通降低采购流程运作成本改进与供应商的合作关系◆与供应商更快地相互交流；◆更高的灵活性，有效合作；◆更强的供应商信息整合。◆加速内部流程；◆“无纸化”交流；◆缩短采购时间；◆减少自身库存；◆消除交流过程中断；◆降低采购流程复杂度。◆在全球范围内与适合的供应商合作；◆简化与供应商之间的流程；◆采购批量上升；◆提高价格透明度。17三、电子采购的平台电子采购的平台第三方系统门户企业私用交易平台垂直门户水平门户经营专门产品的市场，如钢材、化工、能源等。集中了种类繁多的产品，主要经营领域包括维修和生产用的零配件、办公用品等。电子市场采购方供应方供应方供应方采购方采购方图4-8第三方系统门户18四、电子采购的组织电子采购的组织卖方一对多模式买方一对多模式网上拍卖模式指供应商在互联网上发布其产品的在线目录，采购方则通过浏览来取得所需的商品信息，以做出采购决策，并下订单。指采购方在互联网上发布所需采购产品的信息，供应商在采购方的网站上登录自己的产品信息，供采购方评估，并通过采购方网站双方进行进一步的信息沟通，完成采购业务的全过程。主要包括一般拍卖方式和集体议价方式，有的拍卖网站还提供另一种拍卖方式：反向拍卖。19第四节供应商的评选一、供应商选择决策二、供应商评价决策20一、供应商选择决策供应商选择决策潜在供应商评选寻找潜在供应商评估潜在供应商合格供应商列表日常供应商确定询价与报价沟通与谈判供应商排名签供货协议21二、供应商评价决策供应商评价指标采购价格属性因素质量属性因素交货期属性因素信誉度属性因素信息化属性因素R&D属性因素指标层市场报价V11数量折扣V12物流费用V13合格品率V21质量认证V22TQC实施V23订货提前期V31交货准确率V32柔性订货能力V33同行中声望V41客户满意度V42标准化程度V51先进信息系统V52信息管理能力V53研发人员素质V61技术发展水平V62目标层准则层供应商优选O成本U1质量U2信誉度U4R&DU6交货期U3信息化U5图4-1供应商评价指标体系22二、供应商评价决策（续）供应商评价方法经验判断法招标投标法成本比较法多指标排序法根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断，对供应商进行分析、评价的一种方法。当原材料定购数量大、供应商竞争激烈时，可采用招标法来选择合适的供应商。对于质量和交货期都能满足要求的供应商，则需要通过计算采购成本来进行分析比较。将各指标值无量纲