服装销售管理及系统管理知识分析论文

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PAGEREFToc178425162093、数据表及其结构18991四、系统功能分析与设计PAGEREFToc189918HYPERLINK\lToc852（一）系统功能结构分析PAGEREFHYPERLINK\lToc852（一）系统功能结构分析PAGEREFToc8528HYPERLINK\lToc18395系统业务流程分析PAGEREFHYPERLINK\lToc18395系统业务流程分析PAGEREFToc183951317HYPERLINK\lToc29392（三）代码设计PAGEREFToc29392HYPERLINK\lToc28419（四）系统应用架构设计PAGEREF17HYPERLINK\lToc29392（三）代码设计PAGEREFToc29392HYPERLINK\lToc28419（四）系统应用架构设计PAGEREFToc284191818HYPERLINK\lToc3877（五）库存系统设计HYPERLINK\lToc3267（六）系统功能模块实现说明18HYPERLINK\lToc3877（五）库存系统设计HYPERLINK\lToc3267（六）系统功能模块实现说明PAGEREFToc326720HYPERLINK\lToc25933（七）系统功能描述PAGEREFHYPERLINK\lToc25933（七）系统功能描述PAGEREFToc25933212425HYPERLINKHYPERLINKHYPERLINK\l\l\lToc25907Toc4066Toc31715（八）系统测试六、系统使用说明参考文献PAGEREFToc25907PAGEREFToc4066PAGEREFToc317152425HYPERLINKHYPERLINKHYPERLINK\l\l\lToc25907Toc4066Toc31715（八）系统测试六、系统使用说明参考文献PAGEREFToc25907PAGEREFToc4066PAGEREFToc3171527PAGEREFToc2922429224附录：设计心得PAGEREFToc2922428引言随着社会经济的迅速发展和科学技术的全面进步以及计算机事业的飞速发展，以计算机科学与通信技术为基础的信息管理系统正处于蓬勃发展的时期。随着经济文化水平的显著提高，人们对生活质量及工作环境的要求也越来越高，但伴随着人的劳动强度的增大，以及社交活动的广泛开展，如何来提高服装销售的效率，是一个很现实的问题。无疑，服装业的蓬勃发展论证了这个理论，服装是人们参加各种社会活动的最好选择。服装业的发展，也继承了信息化的发展道路，网络的兴起，给了人们各种各样不同的选择。与此同时，为了管理好一个服装商店的正常营运，管理问题也就提上了日程。随着服装销售业的竞争的白热化，管理难度也越来越大，如何优化服装销售行业的日常管理也就成为了一个大众化的课题。在计算机飞速发展的今天，将计算机这一信息处理利器应用于服装销售业的日常管理已是势必所然，而且这也将为商店理带来前所未有的改变，它可以带来意想不到的效益，同时也会为服装销售业的飞速发展提供无限潜力。采用计算机管理信息系统已成为服装销售业管理科学化和现代化的重要标志。要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，没有现代化的管理是万万不行的。通过对服装销售商场管理日常工作的详细调查，搜集了大量的资料，从系统结构的组织，功能的实现，技术的要求以及可行性等多方面进行考虑，认为本课题是一个适应现今服装销售信息管理需求的计算机信息管理系统，具有一定的实际开发价值和使用价值。一、业务概述（一）传统业务处理模式介绍随着人们步入信息时代的脚步，服装销售业也逐步走向信息化处理的模式：从全手工经营方式，到手工操作和计算机管理并存的半手工经营方式，最终步入全信息化经营方式。全手工经营方式工作流程如下:采购：商店要把需要的货物清单列举清楚，然后就想供货商订货，还要考虑运货的时间和到货后的存储。库存：对于商店来说必须留有一定比例的存货才能保证商店的正常运行。销售：消费者通过自己的选购，到柜台进行交易付款。分析：传统的服装销售大都是通过纯手工的操作，所以效率很低。不能及时的发现各种货物的销售情况，也就无法对进货和库存进行合理的安排，使得交易的效率低下，经营的成本也是很高。现有信息系统应用情况现代经营方式工作流程如下：采购：使用计算机进行记录，然后筛选出来各种货物的详细数量来决定所要采购的数目。库存：可以利用计算机来清晰的计算出货物的剩余，按照经营的需求决定库存的多少进而影响进货的多少。销售：通过计算机可以让经营者快速的查找各种经营的信息，能够最快的对经营进行决策。而消费者可以利用管理系统对所有的商品进行查询。并且利用管理系统定时的对经营的数据进行分析，找出经营的缺陷，提高经营的效率。分析：该方式的优点是，可对商店的营业状况进行数据统计，并可进行数据分析，改善商店的采购计划和库存状况。二、系统需求系统总体需求一个简单的进销存管理系统，顾名思义，应该有进销存3个方面的功能，如果是一个完善的系统，还应该有调转赚以及简单的统计报表功能。从中小型企业的实际情况出发，一个典型的服装销售管理系统就应该具有上述的相应的基本功能。由于操作人员的计算机知识有限，因此要求系统具有良好的人机界面。如果系统的使用对象较多，则要求有较好的权限管理。方便的数据查询，支持多条件查询。系统支持良好的数据备份和还原操作，有效保护数据，减少意外损失。(5)在相应的权限下，可方便的删除数据。数据计算自动完成，尽量减少人工干预。报表分析服装进货，服装销售情况。(8)强大的报表打印功能。报表基本信息查询时，可根据查询条件动态显示查询结果。报表分析过程中，可根据条件动态分析报表数据。设计目标：此系统的设计是针对中小型的服装销售企业的，通过本系统可以对中小型的服装销售企业进行有效的进销存管理。本系统暂定了以下设计目标：系统采用人机交互方式，界面美观友好，信息查询灵活、方便，数据存储安全可靠。实现后台监控功能。利用报表中图表分析员工销售业绩。实现各种查询，如定位查询、模糊查询等。实现服装进货分析语统计、销售分析与统计、服装销售成本明细等功能。强大的库存预警功能，尽可能的减少商家不必要的损失。实现报表动态分析数据。对用户输入的数据，进行严格的数据检验，尽可能避免人为错误。系统最大限度的实现了易维护性和易操作性。系统功能需求1、 顾客查询：顾客在购买服装之前要查询自己所买服装的服装信息。2、 业务员：新增新的服装或者增加原有的服装的数量。3、管理：管理者需要重新修改服装信息，并且能够查看当前的营业额和盈利。4、登陆：各种不同的用户的登录权限以及权限控制。（三） 系统性能需求1、 可用性。系统采用统一的操作方式，界面友好大方。2、 可靠性。系统维护时间占系统总运行时间的比例不得超过10%。3、 速效性。系统处理操作响应时间少于20秒。（四） 其他需求系统的可移植性。三、系统数据分析与设计（一） 系统数据分析服装销售管理系统包含了：服装销售管理模块，服装进货管理模块，服装库存管理模块，服装信息浏览模块，用户权限管理模块，所以系统各模块的功能和彼此之间的接口相对就清晰了。下图所示是系统各模块数据流图：进货信息服装信息销售信息进货销售登陆业务员售货员管理员用户表（二） 系统运行环境与数据库设计1、运行环境系统运用MicrosoftVisualStudio2005软件设计，2、 系统数据库设计环境配置说明采用MicrosoftSQLServer2005个人版作为本系统的后台数据库管理系统。采用MicrosoftofficeVisio2007作为数据图设计工具。3、 数据表及其结构表3.1 用户权限表（表名：用户权限表，admininfo）表3.2 管理员信息表（表名：管理员信息，users）表3.3 员工表（表名：员工，guestinfo）表3.4 服装信息表（productinfo）表3.5 进货情况表（Jinhuo）表3.6 销售情况表（Xiaoshou）四、系统功能分析与设计（一） 系统功能结构分析功能结构图服装销售管理系统全部用例（二） 系统业务流程分析服装销售管理信息系统ER图本系统的主要业务流程是管理员首先添加系统的用户，包括用户的登录名，密码，使用权限等，使用权限包括系统员操作权限和普通用户操作权限。然后系统的用户使用自己的登录名和密码进行登陆，系统根据用户的登录名得知用户的操作权限，用户可能有全部的使用权限，也可能只有部分的使用权限。管理员是拥有所以使用权限的。系统的主要操作流程如图系统用户是否登录分配权限否是操作员用户权限管理员用户权限操作模块中数据普通用户操作权限查看基本数据分配分配操作所有模块基本档案进货管理销售管理库存管理报表管理系统维护系统的主要操作流程图1、基本档案模块：本模块一般为管理员和操作员使用，普通用户一般不会有此权限。当用户登陆后就可以进入此模块，此模块有四个小模块：员工信息，供应商信息，客户信息，用户登录。不同用户根据自己的使用权限获得相应的使用范围。基本的流程如图：系统用户登陆否系统主界面基本档案界面员工信息供应商信息客户信息用户登录2、 进货管理模块：此模块主要是作为普通用户的采购人员使用的，用户在成功登陆以后，就可以进入此模块。此模块包括三项功能:采购进货，采购退货，采购查询。当然不同的用户可以使用其中不同的功能。基本流程如图5-3所示。3、 销售管理模块：此模块主要是销售人员使用的。包含服装销售，客户退货，销售查询三项基本功能。通过此模块用户可以大体的了解公司的销售状况。首先用户登陆，让后进入销售界面，然后就可以把销售信息、退货信息录入系统，或者进行销售的查询，得到销售的信息。操作流程如图5-4所示。4、 库存管理模块：库存管理模块主要是库存管理人员使用的，库存管理业务流程图用来描述和了解库存业务过程，库存管理业务流程渗透了专卖店库存管理的每一个环节，通畅的业务流程是保障高效库存管理的基础，应具备优化、无冗余、并行作业的基本属性。服装专卖店库存管理系统对专卖店的业务流程进行流程再造，使其更加通畅，提高在同行业中的竞争力。基本流程如图库存管理业务流程图（三）代码设计代码是代表事物名称、属性、状态等的符号，为了便于计算机处理，一般用数字、字母或它们的组合来表示。代码是信息系统实现的基础和前提，也是信息系统设计的有机组成部分。合理的代码结构是信息处理系统是否具有生命力的一个重要因素。管理员编号设计例：aaa、admin两个编号表示管理员的权限代码，也就是用户名。员工编号设计例：a10123、a11345第一个字符以字母开头，表示员工身份，第二和第三个字为员工的工种和顺序码。商品编号设计例：0214563、1563245每一件商品都有唯一标识编码，按照入库顺序进行编码。（四） 系统应用架构设计本系统采用C/S架构。界面层与业务逻辑层放在客户端，数据层放在服务端的数据服务器中。如图4.7所示：系统应用架构图（五） 库存系统设计库存管理系统与销售管理系统、采购管理系统相集成，对于服装专卖店管理系统的作用在于全方位的仓库信息监控、库存跟踪。库存管理子系统通过对库存物品的入库、出库、移动和盘点等操作进行全面的控制和管理，提供诸如补充采购、紧急采购、专卖店间库存调配等方式降低专卖店库存风险；帮助专卖店人员管理库存物品，以达到降低库存、减少资金占用、杜绝物料积压与短缺现象、提高客户服务水平、保证经营活动顺利进行的目的。1、库存系统的管理功能服装专卖店库存系统管理是服装专卖店管理信息系统的一个子系统，为了实现系统的目标，库存子系统必须具有相应的各种功能，主要包括入库管理、出库管理、库存报警、库存盘点和库存控制功能。（如图2所示）服装专卖店库存系统的管理功能图2、 入库管理（1） 验收核实入库。服装专卖店总部根据专卖店的采购订单情况发货，库存系统对于总部提供的供货在入库前需要进行质量检查，主要对货物的名称、规格、数量、品质等几方面进行核对和检验完成入库；（2） 出入库明细查询。库存系统可以查询某一种商品的库存情况，卖出多少、剩余多少都可以详细查询；（3） 入库汇总查询。库存系统可以查询某一次或者全部的库存情况，价值总额、件数情况、库存情况都可以详细查询。3、 出库管理（1） 可调配库存量。指现有库存中可以用于调配的货物数量。由于采购、销售情况和现实顾客消费情况不一致，商品存在大量剩余，库存系统可以查询剩余量，制定出可调配库存量，减少库存压力；（2） 店间库存调配。根据库存系统的可调配库存量情况和专卖店间的销售情况进行相互的库存调配，实现相互补充作用；（3） 出库登记。指现有库存中已经安排出库的货物已经失效未处理的货物的数量，包括商品调配出库、报损出库等登记在库存系统中。4、 库存报警（1） 库存不足报警。库存系统可根据销售情况公告仓库不足的商品，有利于迅速采购或者紧急采购；（2） 积压报警报警。库存系统可根据销售情况公告仓库积压的商品，积压商品自动报警处理有利于加快库存周转，提高资金流动、降低专卖店库存风险；（3）库存的报损处理。由于人为的或者其它原因造成的库存商品破损、毁坏等问题的出现时进行报损处理；5、 库存盘点（1） 现有库存盘点。指仓库中存储的货物实际数量，可以很快的查询到专卖店库存数量；（2） 在途库存盘点。指已经向总部下采购订单，但货物仍没有入库的货物数量，包括总部送货途中、还没验收核实入库的商品；（3） 统计管理。根据现有库存盘点和在途库存盘点通过统计、分析的手段可以详细的盘点统计出专卖店单个商品、总体商品库存情况，密切注视货物的检验情况、仓库的状态和有关人员的工作情况，以达到对仓库的有效管理。因此有必要对货物的检验情况和入库情况做一些必要的统计和分析工作，这些工作同时也为上级管理部门和其他部门的决策与管理提供必要的数据。6、 库存控制（1） 库存期量标准。指针对单个产品的有关库存数量、月销售量和采购日期的标准量，用于控制库存水平和指导库存管理；（2） 最小库存量控制。指在目前的销售速度和采购周期的前提下，为抵御断货风险，专卖店应该拥有的最小现有库存量；（3） 最大库存量控制。从资金、成本、销售期限以及顾客消费情况等方面综合考虑，制定出最大的库存量，避免出现过多的积压商品。（六）系统功能模块实现说明1、常规模块本模块主要完成系统的登录。登录，是从用户表中取得用户账号和密码与用户输入的内容进行比对。如果一致则把该用户的信息传至主窗体，进行相应的系统功能操作。业务管理模块本模块是本系统的重点模块。它是系统的工作中心。它主要完成了商店的进货、清点、销售、订货、退货、统计、服装管理、销售打印、服务生管理等功能。具体实现详见源代码。3、 资料管理模块本模块是本系统的基础。系统中用到的服装项目信息和基础数据都是由本模块进行维护。执行的操作有添加、编辑（更改）、删除。具体实现详见源代码。4、 系统管理模块本模块主要完成对系统的公司（指使用本系统的帐户）信息设置、系统角色、用户的维护。执行的操作有添加、编辑（更改）、删除。具体实现详见源代码。5、 帮助模块本模块主要提供关于本系统的版权信息和帮助。具体实现详见源代码。（七） 系统功能描述1、 登录窗口通过查询用户权限表来判断登陆的用户的权限，打开相应的管理界面2、 主管理界面3、 权限管理4、 销售管理5、 服装管理6、 信息查询库存管理（八） 系统测试在系统设计编码完成之后，接下来的工作就是对整个系统的测试。软件测试是一项任务繁重的工作。据统计，开发较大规模的软件，40%以上的精力是耗费在测试上的。即使有经验的程序员也难免在编码中发生错误，若不及时排除，这些错误轻则会降低软件的可靠性与安全性，重则可导致整个系统的失败。本程序的测试是为了防患于未然，也是系统开发过程中必不可少的一步。软件测试中经常用到的是人工测试和机器测试。一般采用机器测试黑白盒结合的方法。系统开发人员对被测试程序的内部结构十分清楚，他们从程序的逻辑结构入手设计测试数据，所以测试初期以专业人员进行的白盒测试为主。而黑盒测试主要用于系统测试后期，由于不用关心被测试程序的内部结构，设计测试范例时，仅以程序的外部功能为根据而不必考虑其他因素。此程序经过了一些同学的黑白盒测试。他们一方面检查程序能否实现一切应具备的功能，另一方面又考查了能否拒绝一切不合法的行为。本系统可以自行设定多个用户，正确登陆之后，能进行查询，对数据有修改的权力，也可以赋予其部分权利。界面都简单明了，只要输入你所需要的条件，系统自动调出数据。当数据冲突或出错时，通常重启系统可以使数据库得到恢复。这些功能都基本通过了测试。整个测试信息流图如下：五、系统使用说明从系统安装及配置说明包括：目标机器的硬件环境要求、操作系统和数据库管理系统目标机器的硬件环境要求处理器 IntelPentium或兼容机，1.5GHz或更高内存——WindowsXP要求256MBWindows2000要求128MBWindows2003要求256MBWindows?要求512MB可用磁盘空间——50MB操作系统 以下任何Microsoft Windows操作系统：带有Service Pack 4或更高的 Windows 2000 AdvancedServer。带有Service Pack 4或更高的 Windows 2000 Professionalo带有Service Pack 4或更高的 Windows 2000 Server。WindowsServer2003EnterpriseEdition。WindowsServer2003StandardEditio