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盘点:中小企业二维码营销三大误区

误区一:商家以为扫微信就是二维码营销在广州某个大型茶叶展会上,笔者发现参展商在自己展位喷绘上打上二维码的,已不是少数,更有茶商在名片背后也是大大地印上了二维码。从表面上看,承载着中国古老文化的茶叶,这次却走在了移动营销潮流的前头。不过,要是你认真地扫一扫,你会发现,超过85%的二维码上链接上微信的,10%是与自己的微博链接,当然还有5%则直接链接上自己PC端的传统网站或网页。其实生活中这种二维码的应用比例也大致相同,这里只讲那些85%把微信等同于二维码营销的主流茶商,在手机二维码应用上的误区:1、用手机扫微信二维码,那些用APP、QQ、微博、360,甚至上网者几乎必备的UC二维码扫描,统统扫不进去,只有用微信本身的“扫一扫”才能扫进,浪费了众多热情的目标受众的资源。2、用微信“扫一扫”扫进的也只是出现“加关注”页面,让许多扫到这里的目标受众“望而却步”,因为二维码置放方还没有更大的吸引力让自己一定去关注它,受众需要的扫一扫结果是:出现很明了的信息内容页,而不是“加关注”。3、正因为微信二维码只是“加关注”,所以他就不能进行直接的二维码营销,这包括产品展示、移动电商、活动促销等。以第一手机网的“国内中小企业移动官网”平台为例,如果企业用上面列出的二维码扫描工具去扫,不兼容、只扫到关注页等情况就会避免,因为第一手机网打造的企业手机网是一个全兼容的产品,而这却是手机二维码营销的关键,因为只有商家可以任意用二维码,在任意页面上放置二维码,受众直接扫到该页面,二维码才真正具营销,甚至是达到直接销售等能力,而也只有这样商家才可在二维码下写上一段足以吸引人的“促扫广告语”。误区二:商家以为传统网站就能搞二维码营销“十年前,中国步入互联网时代,世界是平的,中小企业必须有自己的网站,才具生存基础;今天,中国正跨进以智能手机为终端的移动互联网社会,世界是手持的,中小企业有自己的移动官网,方能营销制胜。”国内首个定位于中小企业移动官网运营商的手机站建站企业——第一手机网CEO在一次接受记者受访中的说法,最能说明移动官网在当下网络营销中的关键地位。其实,二维码作为一个信息载体,本身是可以放置在任何地方的,包括传统PC端电脑界面的网页上,不过,如果企业把自己营销利器二维码放在传统的互联网上,那效果就不只是“大打折扣”这么孬了,可以说几乎是大大地浪费了企业的精力、时间,更为可怕的是会让企业失去一个本来可以让自己在有了手机二维码营销,在市场不振的大环境下超越其它商家一步的大好机会。传统互联网在这个移动互联网时代,特别是在这个以手机二维码营销为主力军的网络营销时代,早以失去了过去的荣光,它已不适应在智能手机的终端应用。问题是还有相当部分的商家把二维码“嫁接”在PC网上,从而去实现所谓的营销,这其中就不泛有能力在《新京报》等主流都市媒体上打广告的企业,比如某丰田4S店。记者在北京随手翻一个京城这份大报,扫一扫上面的二维码营销企业,第一个扫的就丰田某款SUV的广告二维码,可是一直扫不进,因为该二维码是放在传统网站上的,且有大图片,速度奇慢,连记者这样有等待观效想法的受众,最后还是不耐烦了,其它人可想而知。误区三:商家以为只有广告主才适合做二维码营销君不见,一年多来,报纸上、广告里、电视频幕上……总是时不时地冒出个黑白相间的“四方魔印”——二维码——移动互联网时代信息数据的钥匙。有了二维码这把营销金钥匙,有了一个专属企业自己的移动官方网站,国内众多中小企业就能从新一轮的移动营销中胜出,如企业文宣、商品打折、惠券领取、活动参与、市场调查、商品溯源、数据分析、移动客服、移动电商……都可以在每个准客户自己的手机上完成,真正实现中小企业的目标客户数与销售额的爆发式双增长。“其实,这只是表象,因为你看到的只是有在传统媒体上有打广告的企业在做的二维码营销,对大多数小微企业来说,‘营销推广’并不等同于‘打广告’。只要是有效扩大自己品牌的影响力,有效增加产品或服务销售的,都称之为‘推广’,称之为手机二维码推广。甚至这种推广的效果还不比在已是过气的传媒上的广告差。”已为国内众多中小企业提供移动官网建设服务的第一手机网叶总监,为大家说出了移动推广中的一些认识误区,“企业相关人员的名片背面上印上自己移动官网的二维码,肯定比在名片上印传统网站网址的推广来得直接与有效。企业在店面的玻璃窗上贴上大大的二维码,并在二维码下方打上能吸引眼球的‘引扫语’,肯定能增加‘店面原有的营销面积’,企业比只能写“扫一扫”的微信二维码更能吸引人,如某茶店在临街玻璃窗上打出‘扫一扫,有扫就有精美茶礼相送’半年来业绩就提升两倍;企业印制一些文宣传单也就是大推广的一个组成部分,如某太极培训机构在本城市的目标人群集中的地方去发送宣传单页,扫进的客户就超过之前4年公司服务总客的户量。而这些企业都没有在传统媒体花过一分钱打广告,做推广,那家太极培训机构甚至是因为二维码这个稻草把自己从面临破产的边缘救活,让自己梅开二度,再创了辉煌。”可见,不充分让识二维码应用中的这些误区,许多商家在这一轮二维码营销中会错失本应是美好的机会。如何做好二维码营销现在越来越多传统企业开始打造基于移动互联网环境下的O2O业务,二维码营销往往是最简单,最低门槛的手段。因此很多企业经常会使用,但是由于二维码简单、低成本,给人感觉技术含量不高,因此很多人觉得二维码营销比较简单,其实技术不存在简单还是先进,关键在于使用!,目前国内市场对二维码营销的使用,其实还是比较浅薄,甚至可以说很多企业不会使用二维码!不会使用二维码的例子有很多,笔者只要逛大街上,满眼望去二维码,就会看到很多二维码营销中的用户体验问题,总结起来,基本是以下几种:1)二维码位置太高或者太低;2)一个海报上放多个二维码,而多个二维码之间距离很近;3)二维码材质不对,识别率很低;4)二维码场景不对,比如在滚屏中出现二维码,在信号不好的电梯广告中出现二维码;其实这些影响用户体验问题的二维码营销,还不是很多企业不会用二维码的主要问题。二维码是营销渠道而不是营销内容很多企业在线下海报、宣传单、商品包装上的二维码,仅仅是由于线下那个宣传营销内容量不够,所以编一个二维码,让消费者通过手机了解你的营销内容中更多信息,如果是这样的思维被固化,你就永远不会使用二维码!二维码营销最忌的固化思维,就是把二维码看成营销内容,而不是看成营销渠道!特别是对区域性本地小连锁乃至单店的生活服务类商家非常关键,大规模连锁的线下生活服务类商家在营销活动中把二维码做成营销内容是没有任何问题,因为他们其他营销渠道的引流很丰富,但区域性本地小连锁乃至单店线下生活服务类商家,由于其他营销渠道不丰富,而且线上流量越来越呈现天价,因此做二维码营销,一定要把二维码做成营销渠道。去年炒热的那句“二维码是移动互联网的入口”,不管此话是否夸大其词,既然是入口,二维码的用途一定是渠道,而不是内容。二维码是营销渠道,而不是营销内容,其实在技术上很简单,先编出一个渠道二维码贴到不同的营销渠道去,然后对不同营销内容的URL在实战中再绑定该已经印刷该渠道的二维码地址!只有这样,你平时被忽视的那些宣传单、名片、餐桌、海报、商品包装、信封、请帖、明信片、产品说明书、门店位置等,才会成为你的自己的线下营销渠道。拍二维码重要吗?其实不重要,拍二维码是为了离开二维码的介质,重要的是后台的营销内容是否吸引消费者。如果第一次拍码后,能够引导消费者把二维码渠道地址收藏到手机通讯录,或者收藏到手机屏幕快捷键。那么消费者第2次无须在现场进行拍二维码,用户在手机上找出来玩。所以,二维码的入口形式不重要,二维码渠道的信息被消费者手机收藏,让消费者自然使用,变得更重要了。做好二维码营销的四个秘诀由于现在线上巨头流量垄断已经形成,线上流量价格越来越贵,如何把线下人流通过智能手机引流到线下生活服务类商家的营销中去,是目前很多线下生活服务类商家最关注的O2O业务,这原比目前O2O创业者鼓吹的团购模式、优惠券APP、电子会员卡模式等要靠谱的多。我们在全国31个城市,做了1000多家针对线下生活服务类商家二维码营销的需求调研,最后梳理出来这类企业客户在移动互联网碎片化时代二维码营销的四个“秘诀”:1、快速策划和创建营销活动,最迅速的反应可能就是几十分钟、十几分钟,就能把自己的营销活动策划、创建出来,而不是像传统营销那样花一个月、两个月时间;2、要充分利用移动互联网固有的特性,即社会化传播,也就是“人传人”的口碑传播,而非之前传统媒体的“点到面”的传播方式;3、利用二维码让营销内容通过消费者的手机通讯录、微博、微信等方式构造出粉丝互动营销模式,形成病毒式传播以达到群体性的影响和传播,然后通过简单的交易小票,引申一种一次交易的结束就是一次营销活动开始的理念;只要粉丝互动模式,只有这样消费者才会有新鲜感,才会觉得有趣,才会愿意参与、乐于分享;4、营销活动

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