盘点：App怎么样抓住你的用户？这8个建议送给你

盘点：App怎么样抓住你的用户？这8个建议送给你

以下是对四位开发者/开发商的采访，他们的App在各自领域都获得了不错的营收，他们一些非技术性的方法值得我们学习和借鉴。1.没有人在意你你只要给用户他们想要的商业学院的课程经常会说一句话，就是”找出客户的需求”，你的App需要解决问题，不是你认为他们有什么问题，而是他们告诉你他们遇到的问题。当然，有一些算不上多好的App赚了数百万，但这是例外。你需要抱着持久经营的心态，而不是业余爱好。OmniGroup的CEOKenCase(OmniFocus的开发者)说：”我们认为OmniFocus成功的原因是它解决了一个特殊问题，我们投入了大量时间和精力来解决人们面临的问题。”iHuntSoundsandCalls的开发者RobPhilips说：”我们在AppStore获得成功的最大因素是在移动平台之外我们还有广大的市场，我们把它引入所有iOS设备上。”2.绝不要在质量上节省不管你的App是99美分还是免费，既然用户下载了，那么他们对质量有一定的期望值。如果应用时常崩溃或者UI体验不好，他们就会删除应用或者去应用商店给你差评。ChatTime开发者之一Doug说：”ChatTime成功的最大因素是产品的质量，这吸引了用户重复购买，同时对产品予以较高评价。”3.让产品简单一款理想的App是不需要用户导引的，凭直觉设计你的App。TalkingTomCat幕后制作团队说Outfit7说：“我们开发的App是简单的，用户不需要阅读引导信息，不需要去猜想，只是简单的说话和触摸。开发者要了解用户的使用习惯和使用时间，我们试图吸引所有年龄层次的用户，他们可以单独玩，也可以聚在一起玩。”4.你得有吸引用户不断回来的理由几乎有超过1/4的App打开一次后就被卸载，如果你的App是免费的，且主要依赖IAP机制的，那么你的App离挂掉也就不远了。如果没有达到吸引用户购买的心理节点，你就不会有收入。因此要确保你有一个让用户回来的理由，确保你的App可以满足市场需求。比如TalkingTomCat，这里有一个可爱的并且实际生活中常与人接触的动物形象。ChatTime则满足了人们亲朋好友之间免费通话或者以极低的价格通话的需求。TalkingTomCat幕后制作团队说Outfit7说：”大部分App是比较新奇的内容，用户玩过一次随机扔掉，这时候就需要一再思考怎么才能让用户多次返回产品。对我们而言，我们创造了一个可爱的角色，我们的App超越了文化差异，在全球有着一大批用户。我们的产品和用户一样随处可见，并且你可以很快从中获得乐趣。”这是关键，App需要具有即时传递快乐的功能。最后，找出一个不仅可以传递快乐并且可以作为营销手段的方式，我们觉得视频是个不错的方法。5.提供更多iHuntSoundsandCall开发者RobPhilips说：”AppStore变得越来越拥挤，为用户提供更多价值是让你脱颖而出的办法之一，比如有的WebApp提供一年的退款保证而不是30天。我们的产品iHuntSounds&Calls也是采用的这种策略，正是比对手提供了更多有用的价值，因此iTunesStore里没有别的App可以与我们竞争。”6.免费下载和试用后再购买的模式ChatTime的开发者Doug说：“这个营收模式解决了现有鸡还是先有蛋的问题，让用户免费下载App才有机会把他们转化为付费用户。比如我们的ChatTime，ChatTime的盈利模式主要是用户预付电话费，可以是9.99美元、24.99美元，也可以是包月的4.99美元或者14.99美元。这款App下载是免费的，用户下载后第一次通话也是免费的，这是试用后再购买的模式。7.让用户高兴他们才会奖励你如果用户高兴了，他们会向朋友推荐你的App，也会买你开发的其他App，最好的也是最有效的让用户高兴的方法是提供支持和服务。把App扔进Appstore然后坐等钱来的方法已经不凑效了，这也不是长期经营的方法。OmniGroup的CEOKenCase说：”我们为用户提供了一对一的电话或者邮件支持，同时定期更新版本，积极处理用户反馈等等。我们觉得已经摸索到一套让用户满意和快乐的方法。这一系列为用户提供支持的方法是维持忠实用户的关键所在。8.围绕重大事件的活动策划比如新设备的发布、iOS功能更新或者苹果的营销活动都是提升App销量的好机会。如果你实现了iOS的一个新功能，你就有充分的理由发布新闻，告知你的用户更新升级。以上几点是关于成功经营