电商混战消费者是否得利

电商混战，消费者是否得利？

电商：促销手段一个比一个抢眼球今年6月18日，是京东商城的十周年店庆日。借此契机，京东从6月17日起推出三天绝对低价的“老刘专场”。截至6月18日18:00，有效订单量近200万单。其中，手机品类表现抢眼，平均每小时售出手机10000部，18日全天售出手机超过200000部，销售额超过2亿元。其实，早在5月初，京东就开始为十周年庆进行预热，喊出降价促销口号，并推出品牌特卖、“暴走6·18”行动等。而这一轮降价狂潮也引来了各大电商的质疑，5月底，苏宁率先利用微博，隔空喊话下“战书”，京东则在第一时间回应。口水战之后，各大家电卖场官网在18日前后，纷纷挂出优惠政策，先是京东推出“老刘专场”，“买即送”、“掌上秒杀”、“底价绝杀”等活动吸引眼球，之后国美在线随即打出“6·18巅峰战，家电卖场最高减800，再返818代金券”，苏宁易购也适时推出“第二单半价”、“满1000减100”等各类活动。6月18日，记者以同一款三星PS43F4000ARXXZ彩电43英寸等离子电视为例，在京东价格为2799元，苏宁易购为2699元，国美在线减现金后为2710元并返218元现金券。如此看来，价格相差并不是太大，就看谁的广告语能把消费者“忽悠”住。消费者：仍质疑价格战虽然各大家电厂商都摆出了挑战姿势，但是通过微博，记者了解到，不少消费者还是对此充满质疑：网友@GaoXXX：仔细对比各家电商为争夺京东“6·18”店庆客户的促销商品，大部分正牌商品是先涨价再降价，部分超低价的不是山寨就是假货，部分正品居然出现了在原价基础上降价1元的促销，随便举个例子，雅诗兰黛ANR小棕瓶套装，机场T3免税店的价格890元，京东拆开卖1197元。网友@纵雪千年：搞个“6·18”节日，刚过12点，一打开前2天中意的货物，竟没货了！选别的吧，还不能提交订单结算！难道是因为今天特价，买的人多，京东的订单提交系统崩溃了？要真是这样，那京东丢人就丢大了，你说你没这个能力，就别干这事！成都消费者邓先生更是在微博上大倒苦水：“5月30号，我在京东商城买了款飞利浦音响，1980元，现在还没开封使用。这才几天时间啊？今天发现直降1281元，只卖699元！大白菜也没有这样跌的啊！太郁闷了，国美苏宁都有买贵保补差价的报价承诺，可京东什么反应都没有。”-声音电商之战是公关秀天猫副总裁王煜磊电商价格战，越来越成为厂商的公关秀和文案秀。“电商价格战”已成为“抢眼球大赛”，消费者、商家都失望而归，只有广告商成了最终获益者。来自艾瑞等研究机构的监控数据显示，过去1个月左右时间，电商行业在网站、电视、分众等各类广告商处投放的广告已经超过4亿元，一场价格战下来，只有广告商赚了个盆满钵满。电商促销要让消费者真正满意，就得让消费者真正得到实惠。用户体验才是核心竞争力国美在线高级副总裁彭亮此次年中大促，很多电商试图让利于消费者的同时，向供应链厂商要利益，并且自身平台难免还承受着巨大亏损。从短期来看，提高了销售业绩，赢得了消费者，但是从长远看，对整个行业无疑是饮鸩止渴，极不利于行业的健康发展。无论什么行业和企业，想要持续长久发展最重要的就是“健康”，2013年电商行业的竞争也是围绕这个关键词展开，主要集中在“供应链”和“用户体验”两个方面。众人拾柴火焰高京东商城相关负责人对于各大电商都在此阶段推出优惠促销是不是有意与京东竞争？对此，京东方面表示欢迎，相关负责人给本报记者的回复中也表示，很多电商一同参与到京东6月