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文档简介

电商书籍推荐:《微博营销》

微博营销:把企业搬到微博上(把你的企业安家微博,与500强咫尺为邻,最本土的微博营销实操宝典做好微博营销的超级手册!)目

录前言:戴尔的新战场认识篇第1章被微博改变的世界1.1微博的前世今生1.2微博照耀中国1.3微博何以改变世界1.4微博的未来第2章微博引发的营销革命2.1微博对营销的创新2.1.1什么是微博营销2.1.2微博营销:湿营销的最佳阐释2.1.3微博营销:4C理论的完美实践2.1.4微博营销:整合营销传播的天然平台2.1.5微博营销:病毒式营销的创新方式2.1.6微博营销:直复营销的理想工具2.2微博营销的功能2.2.1微博是品牌营销的利器2.2.2微博是市场调查与产品开发的创新工具2.2.3微博是危机公关的理想选择2.2.4微博是客户关系管理的绝佳助手实战篇第3章让微博营销成为营销的重点3.1态度决定成败—该如何对待微博营销3.2避开微博营销的认识误区3.3微博用户分析:微博上都有谁第4章微博营销的策略4.1微博营销的内容策略4.1.1企业的产品信息4.1.2企业对外发布的企业相关新闻4.1.3企业行业有关的信息4.1.4与企业相关的娱乐信息4.2微博营销的互动策略4.2.1开展活动4.2.2调查与反馈4.3微博营销的整合策略4.3.1企业微博营销与其他营销渠道的整合4.3.2微博与其他社会化营销平台等的整合4.4微博营销的第三方应用策略4.5微博营销的企业人参与策略第5章微博营销的实战步骤5.1组建微博营销团队:优秀的团队是成功的基石5.2制定微博营销方案:为微博营销找到方向与目标5.3微博营销的执行:在实战中提升营销能力5.4微博营销的效果评价与反馈:有效才是王道第6章实现微博营销的创新6.1微博营销的创新原则6.1.1为粉丝提供持续价值是微博营销创新的核心6.1.2提高粉丝参与度是微博营销创新的重要原则6.1.3与时俱进、适时而变是微博营销创新的重要原则6.2微博营销的创新方向6.2.1微博内容的创新6.2.2微博活动的创新6.3向蔡文胜、郑渊洁学习微博营销的创新6.3.1蔡文胜:创新成就个人营销第一案6.3.2郑渊洁:童话大王的微博创新第7章微博营销的风险7.1微博营销风险的类型7.1.1企业员工及相关个人微博带来的风险7.1.2企业官方微博带来的风险7.1.3账号安全带来的风险7.2微博营销风险的防范与控制7.2.1深刻理解微博所代表的社会化媒体给营销风险控制带来的变革7.2.2做好微博营销风险的监测7.2.3加强员工微博管理第8章非营利组织与公共部门的微博营销8.1非营利组织的微博营销8.1.1非营利组织为什么要进驻微博8.1.2非营利组织如何进行微博运营8.2公共部门的微博营销8.2.1微博对于公共部门的意义8.2.2公共部门如何进行微博运营案例篇第9章《新周刊》:微博时代的媒体生存方式9.1营销关键点9.2营销背景9.3营销概况9.4策略分析9.5努力方向9.6案例对媒体行业的启示第10章香港海港城:开创商场营销新模式10.1营销关键点10.2营销背景10.3微博营销概况10.4策略分析10.5对大型商场微博营销的启示第11章招商银行:金融业的微博营销标杆11.1营销关键点11.2营销背景11.3微博营销概况11.4策略分析11.5对金融业微博营销的启示第12章戴尔:从Twitter到新浪微博12.1营销关键点12.2营销背景12.3戴尔在Twitter12.4戴尔在新浪微博第13章凡客诚品:互联网快品牌的微博营销之道13.1营销关键点13.2营销背景13.3凡客的微博营销概况—每个人都有一条“围脖”13.4我是一名凡客—凡客微博营销特点13.5

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