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文档简介

淘宝影响店铺购买转化率的致命点

跟我聊天的卖家大多都会跟我提到他们店铺的产品,说自己的产品价格和质量上还是很有优势的,就是不知道为什么销量总上不上去。同时我也看了很多这些卖家的店铺,发现了同样一个问题,那就是店铺关联营销。我们都知道现在做淘宝流量最珍贵。而对流量的利用率在今天越来越多的人去关注。谁也不想看到:“顾客都进店了,宝贝却还没卖出去。”的情况。为了提升流量利用率,让顾客多看几款宝贝,以便让他一次性买的更多,许多卖家都在绞尽脑汁做关联营销。第一条:关联营销的好处1、能够提升转化率:让更多的人来购买!2、提高客单价:让顾客一次买更多!3、提高店内宝贝曝光率!这三点可以让进店的访客更好的了解我们店铺和我们的产品。第二条:关联营销的产品1、互补关联互补关联强调搭配的商品和主推商品有直接的相关性,如主推商品为鼻贴,那可以搭配面膜、洗面奶等同场景产品。2、替代关联替代关联指主推商品和关联商品可以完全替代,如主推商品为圆领t恤,那么关联产品可以是V领T恤,也可以是立领等。3、潜在关联潜在关联重点强调潜在互补关系,这种搭配方式一般不推荐,但是针对多类目店铺时,可以考虑。如主推商品为泳衣,那潜在关联的商品可以为防晒霜/项链,明面上,两种产品毫无关系,但是潜在意义上,买泳装的人可能在户外游泳,因为防晒霜也是必要的。第三条:关联产品的位置大多数商家都喜欢把关联产品的信息放在宝贝描述的前面,这样做的目的是为了快速让顾客浏览到其他的商品,增加购物车商品数量,其目的是好的,但是做法并不正确。(1)在宝贝描述前加入关联产品/配套产品,是一种可行的方法,但是必须要控制展示商品的数量,否则直接营销用户体验。(2)在宝贝描述中嵌入关联商品,同(1)中提到的大致相同,都需要注重质量,注意数量,否则会啰嗦,使消费者没有耐心继续浏览下去。(3)在宝贝描述完以后插入关联商品,其实这个位置刚刚好,为什么会说刚刚好呢!能够花费这么久的时间浏览我们的宝贝描述,证明该消费者极其喜欢我们这款产品,非常想购买,换言之也就是购买欲望非常的强烈。那么在这个时候,我们在最后加上了相关产品、热卖产品或者配套产品的时候,无论从点击率、购买率来看,都是明显提高的。合理的嵌入相关商品,才能够起到事半功倍的效果,当然,关联营销

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