浅谈：营销型网站的运营思路

浅谈：营销型网站的运营思路

营销型网站运营是整个网络营销工作中的重中之重，针对于运营的理解，许多人误以为就是做网络推广，做站内优化，站外推广就是发布文章，发布相关的外链，站内的就是更新文章，做好相关的关键词链接，换换友链，就可以，其实这些只是属于营销型运营工作的一个部分，真真的营销型网站运营包括许许多多的方面，拥有一个完整的运营思路，从推广到营销型网站建设，再到客服，到最后就是销售环节，一整个流程，每一个步骤都是促成成交的重要因素，所以了解整个运营思路，有助于帮助自己企业获取更多的网络营销结果，具体思路分为四个环节，如下：一、推广环节针对于网络营销，首先得让潜在客户看到营销型网站等广告信息，当潜在客户通过搜索引擎搜索相关的关键词时，搜索引擎展示的搜索结果页面，能够展现出你企业的网站或者时发布企业相关的信息，潜在客户针对自己的需求，进行相关的点击，简单的来说，做好网络推广，解决营销型网站流量的问题，当然解决这个问题的方法有很多的，比如付费的：百度竞价、好搜竞价、新闻源等等，免费的有：SEO优化、信息推广、邮件群发、QQ群发等等，通过各种途径，把各种潜在的客户引入营销型网站中；二、营销型网站环节如今网络营销非常的受欢迎，许多企业都做了网站，但是并没有专注个性化与营销力，造成许多行业许多企业网站都是千篇一律的，基本没有体现出企业的优势，产品的特色与买点，并不能很好的引导客户进行流量等等一系列的问题，造成通过网络推广进来的许多流量点击，却没有产生对话，这白白的浪费掉了精准流量，自己的企业的潜在客户，所以要想做好网络营销，第一步就是建设好一个个性化营销型网站的网站，满足用户的基本需求，能够帮助用户解决问题，引导客户进行点击询盘，解决咨询问题，整个来说，网站要有营销力，客户体验度要好，网站服务器要稳定，网站编程要符合搜索引擎优化规则；三、客服环节客服就是帮助营销型网站解决询盘的问题，许多企业的网站虽然有一个客服工具，但是并没有专职客服的职责，客服的效率与技巧，是决定能否拿到潜在客户的联系方式重要因素，一般有需求的客户都会主动的联系企业客服，所以针对于客服，一定要多设置两个沟通的联系方式，比如：EC、400电话，方便不同群体使用，针对于客服一定要主动邀请，学会运用沟通技巧，及时跟进，做好相关的统计工作，比如搜索关键词，客户的来源是竞价还是SEO优化进来的等等，主要的目的还是解决询盘，拿到联系方式，提高有效咨询的转化率；四、销售环节当然你拿到了许多的潜在客户的联系方式的时候，这个需要进一步跟进的，不是聊一两句的就能拿下订单的，一定要了解客户的需求，解决客户的疑虑，让潜在客户对你产生一种信赖感，这个直接跟转为自己的成交客户直接挂钩的，所以针对于销售环境，业务员一定要提升自己的业务能力，拿到资源要及时回复，充分的配合客服人员，做好相关的统计工作，沟通之后的意向，沟通哪些方面，因为什么原因被K掉等等，目的就是帮助精准潜在客户解决成交的问题，许多企业在销售环节出现严重的问题，咨询转化是非常低的；总结，以上四个环节就是整个的营销型网站运营的思路，要想做好一个网站的运营，并不是简单的发发外链、做做站内更新，而是需要投入更多的，解决每一个环节的问题，从引流到咨询，再到询盘，最后的成交，环环相扣，每一个环节都是非常重要的，哪一个环节要是出错的了，将影响的是整个网络营销的结果